MBA USP – Gestão em Engenharia de Produtos e C Serviços · Gerenciamento de Produtos e ......
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CMBA USP – Gestão em Engenharia de Produtos e Serviços
Coordenação: Prof. Dr. Paulo Kaminski
Tendências: Entender para Atender
Licinio Motta
O Papel do Marketing no Lançamento e Gerenciamento de Produtos e Serviços
Abril - 2018
ConsumoTransparênciaVÍ
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TEXTRISCO
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Darknet
INCLUSÃO
ENGAJAMENTO
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DASSÉDIO
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FAKE NEWS
ENSINO
CHIN
A
transparência
DIGITAL
ADVERT
Lava-jato
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NET
WO
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DIG
ITA
L
CHATBO
T
VAREJO
BITCOIN
LEG
ISLA
ÇÃO
PETS
PRIVACIDADE
TERROR
RADICALISMO TOLERÂNCIA
Mudanças rápidas e imprevisíveis
O passado não permite prever o futuro
Evoluções múltiplas e interconectadas
Os limites e clareza não bem definidos
Boomers 1946 - 1964
Geração X 1965 - 1980
Geração Y 1981 - 1994
Geração Z 1995 - 2005
Múltiplas Gerações
Boomers 1946 - 1964
Geração X 1965 - 1980
Geração Y 1981 - 1994
Geração Z 1995 - 2005
Múltiplas Gerações
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mim
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Texto ou voz
Característica Baby Boomers (1945 – 1960)
Geração X (1961 – 1980)
Geração Y (1981 – 1995)
Geração Z (pós 1995)
Aspiração EmpregoEquilíbrio trabalho-
lazerLiberdade e flexibilidade
Segurança e estabilidade
Atitude em relação à tecnologia Adaptados Imigrantes digitais Nativos digitais Technoholics
Carreira Carreira na organização
Leal à profissão e não ao empregador
Empreendedores digitais
Carreira multitarefas
Produto Símbolo Televisão Microcomputador SmartphoneImpressora 3D, carro autônomo