#MEF2017 | Palestra: Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico: usando o MV como base para o...
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Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico Usando o MV como base para o GPS.2iM
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Avaliação de Desempenho do Corpo Clínico
Usando o MV como base para o GPS.2iM
POR QUE AVALIAR O DESEMPENHO
DO CORPO CLÍNICO?
Governança Clínica
Alguns Princípios:
• Entrega de VALOR
• Cultura de QUALIDADE
• TRANSPARÊNCIA
Engajamento do Médico na Agenda da Qualidade
• A melhora dos indicadores de qualidade do hospital
• Fator de Qualidade (RN 364 de 11/Dez/2014)
Acreditação
NORMA SQE.11 (JCI)
• Monitoramento e avaliação contínuos de todos os médicos do corpo clínico
• Comparações internas e externas
• Análises: Comportamento, Crescimento Profissional e Resultados Clínicos
• Revisão Anual
• Documentação das ações em função das análises de desempenho
Programas de Relacionamento com o Corpo Clínico
• Políticas de Incentivos
• Programas de Fidelidade
• Modelos de Pagamento por Performance
COMO AVALIAR O DESEMPENHO
DO CORPO CLÍNICO?
O Modelo GPS.2iM©
+60 programas implantados
+30 mil médicos avaliados
+400 indicadores de
desempenho
+3 milhões de dados calculadosGPS.2iM©
O que é a Solução GPS.2iM©
É uma metodologia, baseada em
evidências, que busca compor
indicadores de desempenho para
monitorar e avaliar a qualidade da
assistência à saúde de um
determinado avaliado.
Define o Avaliado
Médicos e Equipes médicas do Corpo Clínico
Unidades de Internação
Seleciona Indicadores para as dimensões da qualidade
ESTRUTURA
EFICIÊNCIA
EFETIVIDADE
EXPERIÊNCIA DO PACIENTE
Ponderação
A soma das dimensões = 100
Dentro de cada dimensão pode haver indicadores específicos por especialidade ou grupo avaliado
Soma destes indicadores = peso da dimensão
Parâmetros
MBE
Histórico(referencial interno)
Referencial externo
Metas
Metodologiautilizada = BandasIdeais
Calcula Score
Correlaciona o valor encontrado do
indicador com o Benchmark e define
um score por indicador
A soma dos scores de cada indicador dá o
Índice de Performance
ÍNDICE DE PERFORMANCE
•Medida que traduz o desempenho do Avaliado com relação à qualidade da assistência
O MODELO COM BASE NO MV
Vantagens obtidas
• Modelagem predefinida
• Integração direta com o MV
• Rápida implantação
• Apoio nas análises e ajustes
• Referenciais externos
