Metodologia de Planejamento Estratégico para Empresas

Prof. MSc. Dimas A GonçalvesPUC Campinas - CEA

Planejar é prever; Prever é pensar no futuro (imediato,

mediato ou longo prazo); Prever é antecipar determinadas situações

que podem prejudicar e/ou beneficiar; A todo momento planejamos

Conjunto de ações que visam atingir um determinado objetivo – alvo.

Ações – atividades coordenadas e dirigidas Ações envolvem recursos (tempo, $, rh,

espaço, legislação-restrições, logística etc) Recursos são escassos, por definição.

POSICI

O NAMENTO

Pontos fortes e Pontos Fracos Análise de marketing – 4 P (preço, praça,

propaganda e posicionamento) Definição da missão, objetivos Planejamento estratégico situacional –

Carlos Matus, (PES e ZOPP) Planejamento estratégico tradicional BSC

Conhecer os pontos fortes Eliminar os pontos fracos Transformar problemas em oportunidades Conhecer e evitar as ameaças externas Estruturar um plano de trabalho

◦ O que, como, quando, por quem, para quem, por que e onde devem ser realizados as ações e como alocar os recursos.

Direcionamento de esforços para pontos comuns

Consolidação de entendimento por todos Estabelecimento de uma agenda de

trabalho organizada e priorizada Estabelecer indicadores/métricas que

garantam o “atingimento” dos objetivos

Michael Porter ◦ Estratégia competitiva das empresas◦ Estratégia – a busca de vantagem competitiva◦ Vantagem competitiva – criando e sustentando

um desempenho superior◦ Vantagem Competitiva das Nações◦ Competição- Estratégias competitivas essenciais

Editora Campus

É uma metodologia de estruturação do P&E e, ao mesmo tempo, é um sistema de gestão.◦ Esclarece como obter consenso (poder*)◦ Comunica a estratégia para toda a empresa◦ Alinha as metas departamentais e pessoais◦ Identifica e alinha as iniciativas◦ Realiza revisões estratégicas◦ Obtém feedback

Capacita e organiza a empresa Prevê a retroalimentação tanto em relação

aos processos internos como externos e implanta a melhoria contínua no desempenho estratégico

Define métricas/indicadores Alinha ações para todos os setores/áreas da

empresa

Autores: Robert S. Kaplan e David P. Norton , Harvard Business School (início dos anos 90)

Principais idéias:◦ Sucesso financeiro – retorno aos acionistas ;◦ Aprimoramento dos processos internos de

trabalho (eficiência operacional)◦ Aprendizagem interna – treinamento RH◦ Clientes – ampliar e manter

CENÁRIOSCOMPETITIVOSPONTOS

POSITIVOS E NEGATIVOS