MTC

Microsoft CityNext

Ana Hofman

Outubro, 2015

3

Cerca de 1 milhão de pessoas por semana se desloca para áreas urbanas

Crescimento dos mercados emergentes

Pressão para suportar demandas crescentes de serviço

Desenvolvimento Econômico

Obsoleta e desatualizada, Infraestrutura é insuficiente para atender às demandas de hoje ou amanhã

Crescimento Econômico Sustentável

Competitividade

Capacidade de Investimento Limitada

Conhecer a evolução das necessidades dos cidadãos, do mais jovem ao mais velho

Urbanização

Modernização

http://www.causabrasil.com.br/

Uma nova era de oportunidades para as cidades inovarem e prosperarem

Megatendências Tecnológicas

Nuvem Social Big data Mobilidade

Em 2016,

smartphones e tablets estarão

nos bolsos de1 bilhão de

cidadãos em todo o mundo.

A Geração Y

representará75%

da força de trabalho

americana em 2025

O conteúdo digital crescerá

para 8ZB até 2016 crescendo em mais de 300%

desde 2011

70% das organizações estão usando

ou estudando soluções de

computação em nuvem

6

2005…

7

2013…

8

2005…

…2013

Os cidadãos esperam grandes experiências Os novos canais e os tradicionais devem estar conectados

Mídias Sociais Web 2.0

Contact

Center

Dispositivos

Móveis

Informações de

Sistemas do Governo

Web

Central de

Serviços

156

Bases de Dados

Abertas

Resumo da análise sentimental dos indicadores-chave de desempenho

“Microsoft's Enterprise Mobility Suite -

Covering All The Bases, Flexibly.”

3/30/14

Alguns exemplos….

Launch of Windows 8 with beautiful

new user interface and a wide range of

applications with the grand opening of

the Windows Store. “Microsoft's most strategically

significant push yet into the

hardware business ” 6/18/12

“How Microsoft Created a Virtual

Assistant That Could Blow Siri Away”

4/20/14

“Microsoft CEO signals new course

with Office for iPad 3/27/14

“How the Nokia-Microsoft

Union Changes Everything.”

4/25/14

“For Microsoft, Skype opens vast

new market in telecom.” 5/10/11

“Microsoft buying Yammer to

beef up social enterprise

networking efforts.” 6/25/12

“New CEO Nadella Reboots Microsoft”

4/25/14

“Results Bolster New CEO Nadella’s

Direction” 4/24/14

“Microsoft beats Wall Street on new

CEO debut” 4/24/14

2014 2011

12

Soluções e casos de sucesso para transformar os processos e enfrentar os desafios do

processo de inovação no dia-a-dia do governo.

Empresas Governo Cidadãos

Energia e Água

Governo Admin. Educação Transporte

Turismo, Lazer, Cultura

Serviços de Saúde e Sociais

Segurança Pública e Justiça

Edifícios, Infraestrutura, Planejamento

TRANSFORME Operações e Infraestrutura

ENVOLVA Cidadãos e Empresas

ACELERE Inovação e Oportunidade

Microsoft CityNext

Amplo portfólio de softwares, dispositivos e serviços familiares e seguros para consumidores e empresas

Ecossistema diversificado e vasto de parceiros que escalam e replicam as ofertas em todo o mundo

Programas educacionais e sociais centrados no cidadão, com uma história de entrega de impacto real para um futuro melhor

Nuvem Análise e Big Data Social Mobilidade

Modelo conceitual para cidades sustentáveis

Níveis de maturidade em aplicação da Tecnologia

15

Microsoft CityNext

Cidades que Educam Safer Cities

Cidades Modernas

Devices & Services Platform

Dispositivos, Mobilidade &

Aplicativos para Melhorar o

Aprendizado n

Pesquisa & Análises Educacionais

Avançadas nn

Plataformas de Ensino à Distância

nn

Plataforma de Acompanhamento de

Performance Escolar nnn

Gestão de Bairros nnn

Sistemas de Vigilância e

Monitoramento nnnn

Gestão de Emergências

nnnn

Análises Criminais

Avançadas – BI/Big

Data nnn

Gestão do Judiciário

nnn

Gestão da Saúde da

População nnn

Gestão de Atendimento e

Assistência Remota nnnn

Primeiro Atendimento

nnnn

Benefícios Sociais e

Administração nnn

Saúde Pessoal & Bem-estar

nnn

Gestão de Epidemias nnn

Imposto & Arrecadação nnn

Análise Social nnn

Dados Abertos nn

Gestão de Doc & Arquivos nn

Serviços ao Cidadão nnnn

City Dashboard nn

Gestão de Benefícios nn

Gestão Financeira n

Smart Grids nn

Sistema de Controle de

Ferrovias / Rodovias nnn

Aplicativos Móveis para Turimos

nnnn

Portais de Turismo nn

Sistema de Gerenciamento de

Destinos nnn

Gestão de Tráfego nn

Gestão de Ativos e Frota nn

Gestão de Pedágios e Tarifas nn

Gestão de Estacionamento nn

Soluções Avançadas de

Transporte nnn

Gestão de Aeroportos, Ferrovias e

Portos nnn

`

Gestão de Água & Resíduos

nnn

Gestão Energética& Análises

Avançadas nnn

Gestão de Emissão de Carbono

nnn

Prédios Inteligentes nnn

Iluminação Pública nn

Sistema de Automação de

Prédios nn

Gestão de Resíduos Sólidos nn

Gestão de Zoneamento e Uso

da Terra nnn

Legenda

nNuvem – Produtividade & Ent. Social

nPlataforma em Nuvem

nBusiness Insights & Missão Criítica

nDispositivos & Mobilidade

Cidades Seguras

Cidades Saudáveis

+700

Microsoft CityNext. Casos de Sucesso 1/3 Construindo pontes para o futuro

Acesse: http://bit.ly/1sH5pdl Acesse: http://bit.ly/ZLJIia

Microsoft CityNext. Casos de Sucesso 2/3

Acesse: http://bit.ly/1omZ0pj

Acesse: http://abr.ai/1r1Yjx1

Construindo pontes para o futuro

Microsoft CityNext. Casos de Sucesso 3/3

Acesse: http://bit.ly/1zi6yOF

Acesse: http://bit.ly/1rnH8oK

Construindo pontes para o futuro

Padrão Global para medir o desempenho das

cidades;

Ferramenta agnóstica em termos de tecnologia

– orientada a solução;

Proporciona uma discussão de negócio e

endereça os problemas da cidade

Cria um roteiro para cenários de soluções através da iniciativa Microsoft CityNext

Por que utilizar a ISO 18091?

Alinhar tecnologia com políticas públicas para construir em conjunto uma agenda digital.

Tecnologia habilitando prioridades da cidade.

Tecnologia suportando políticas públicas.

Resultados impulsionados pelo cidadão.

Relevância

“Check-up” System

Usando a lingagem universal das cores:

Vermelho, Amarelo e Verde.

Verde: Práticas minimamente aceitáveis

Amarelo: Abaixo das práticas aceitávies; Vermelho: Nível inaceitável das práticas.

“Check-up” System

Metodologia de Consultoria

1.

Entendendo o

Modelo de

Governança da

ISO

Percepção dos

Governantes

2.

Situação Atual do

Governo

Visão

compartilhada com

o Time.

Ponto inicial para a

implementação de

um Sistema de

gestão da

qualidade.

3.

Designando

responsabilidades.

Acompanhamento

de propostas,

ações e

compromisos

4.

Fazer plano de ação

baseado nos

resultados.

Propor e construir

uma agenda digital

Alinhar com plano

de politico de

necessidade.

5.

Reformular e

atualizar

procesos.

Preparação

para uma

auditoria

externa

6.

Auditoria externa

para obter

reconhecimento

internacional de

governo

confiável pelo

Conselho

Mundial de

qualidade de

governos e

certificar o

processo ISO

18091:2014

Diagnóstico Auto-avaliação Verificação Plano de Governo Melhoria do

Processo

Auditoria Externa

ISO fornece uma maneira baseada em fatos

para que os governos possam mostrar aos

seus cidadãos progressos em indicadores-

chave nas áreas de:

• Desenvolvimento institucional para o bom

governo

• Desenvolvimento económico sustentável

• Desenvolvimento social inclusivo

• Desenvolvimento ambiental sustentável

ISO mostra as prioridades sociais, políticas e

econômicas das cidades e em seguida,

permite-nos oferecer, desenvolver e

implementar soluções relevantes para os

cidadãos através de soluções amplamente

testadas e conhecidas.

3.8. Promotion of decent housing

3.7. Promotion of quality basic education

3.6. Promotion of public health

3.5. Responsible for the at-risk and vulnerable population

3.4. Promotion of gender equality

3.3. Social policies to include the needs of the

indigenous

3.2. Promotion of sports, recreation and social

development

3.1. Provision of public services

3.9. Promotion of civic education and a social responsible culture

3.10. Promotion of cultural and historic heritage preservation

3.11. Responsible for combating poverty 4.8. Promotion of environment education

4.7. Care and responsible of soil

4.6. Care and responsible of water

4.5. Effective land management system

4.4. Care and responsible of natural resources

4.3. Care of the surrounding images

4.2. Clean and responsible of waste

4.1. Air quality care

1.4. Community engagement in public policies and programs

1.5. Fiscal responsibility

1.6. Promotion of civil protection and emergency Service

1.7. Systematic use of information and communication technologies

1.8. Implemented and updated legal framework

1.9. Rule of law prevails in local government territory

1.10. Transparency and information access, integrity and

social responsibility

1.11. Sound financial management

1.3. Civil servant competence and continuity

1.2. Associated, solidary and linked

1.1. Responsible government, planned and organized

1.12. Safety and security conscious

Sustainable

Environmental Development 4

Sustainable Economic

Development 2

Inclusive

Social Development 3

Institutional Development

for Good Government 1 2.1. Promotion of innovative economic alternatives

2.2. Promotion of decent work opportunity

2.3. Responsible for food security

2.4. Promotion of local job training

2.5. Promotion of tourism

2.6. Sustainable mobility, routes and interconnections

2.7. Promotion of primary economic development

2.8. Promotion of industry, trade and service

development

Desenvolvimento

ambiental

sustentável.

Desenvolvimento

econômico

sustentável

Desenvolvimento

Social inclusivo

Desenvolvimento

institucional para

o bom governo

ISO 18091 – a check-up system for cities

A ISO Diagnosis Tool* usa os sinais Vermelho, Amarelo ou Verde entre 39 indicadores em 4 categorias.

Responder as perguntas na ferramenta de diagnóstico do ISO gera um quadro de respostas para indicar quão perto seu governo local está para atingir valores de referência ISO

Examplo: Responsabilidade Fiscal

Red: "O governo não tem uma administração fiscalmente responsável"

Yellow: "O governo local tem uma coleção de sistema mas fiscais da receita geral e outros aspectos não são atuais"

Green: "O governo local pode financiar suas

actividades através da cobrança de impostos

eficiente e um sistema de receitas gerais"

1.4. Community engagement in public policies and programs

1.5. Responsabilidade

Fiscal 1.6. Promotion of civil protection and emergency Service

1.7. Systematic use of information and communication

technologies

1.8. Implemented and updated legal framework

1.9. Rule of law prevails in local government territory

1.10. Transparency and information access, integrity

and social responsibility

1.11. Sound financial management

1.3. Civil servant competence and continuity

1.2. Associated, solidary and linked

1.1. Responsible government, planned and organized

1.12. Safety and security conscious

Desenvolvimento institucional

para o bom governo 1

http://www.trustedgov.com/cityNext/Create

Próximos Passos:

Desenvolver o Plano Digital

CityNext Assessment

Governantes obtêm

resultados

Vermelho, Amarelo

ou Verde na auto-

avaliação.

Microsoft e seus

parceiros podem

ajudar a melhorar

os resultados.

Soluções baseadas

na iniciativa

Microsoft CityNext

Q&A