Mídias Sociais para Beleza, foco em profissionais
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#LiliPorAí
Experiência no segmento
O Boticário - SPFWNutricé Julia PetitClínica Ben Vivere - BHSpa do Pé - RJColgate-Palmolive Unilever-LifebuoyEu me sinto bem - SP
Mídias Sociais
1. Autoconhecimento e Autoanálise
1. Objetivo e Planejamento
1. Rotina e Execução
1. Autoconhecimento
2. Objetivo e Planejamento
3. Rotina e Execução
Conceito importante
Rede Social é formada por pessoas com interesses em comum
Mídias Sociais são as plataformas digitais onde estão as redes sociais
É mentira!
Online dá menos trabalho
Mídia social "é coisa de gente exibida"
É só um postzinho…
Tem que separar ON de OFF
TractaParceria comercial com blogueirasEgo + Royalties5 anos de projetoRenovado a cada estaçãoAumento de 200% nas vendas
Batons das blogueiras
A influência
Selfie, a maior oportunidade de marketing para o mercado da Beleza.
Yelp x Instagram
Tráfego -visitas para um site-gerar cadastros-vender um produto/serviço
Relacionamento com clientes e prospects-conversa e interação-estabelecimento confiança-demonstração de expertise-mapear influenciadores
SAC-Gerenciamento de Crise-Solução de problemas
Branding-Posicionamento-Imagem de marca-Vitrine
Não é propaganda!
O que é conteúdo?
“Conteúdo inclui texto, gráficos, vídeo e áudio que
compõem uma experiência interativa.” – Kristina Halvorson
“Informação e experiências que proporcionam valor para
uma audiência específica.” – Wikipedia
Conteúdo é como um corte de cabelo.
Se for o do momento pode ficar ultrapassado em pouco tempo, se for o clássico sempre estará na moda.
Confissões
61% dos profissionais de marketing diz que a maior dificuldade é criar conteúdo digital
Apenas 44% tem uma estratégia de conteúdo documentada
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Qual o objetivo nas Mídias Sociais?-reconhecimento -relacionamento - vendas-cadastros
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Qual o perfil do cliente e do prospect? -Preferências -Profissão, classe social, idade e gênero não bastam- A jornada até a compra- O momento em que está conectado
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O produto vendido-Geolocalizado ou Globalizado-Visualmente interessante-Está detalhado-O que não consigo mostrar-O diferencial
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Qual orçamento disponível?-Produção de conteúdo: foto, vídeo, gif, textos-Compra de Mídia-Impulsionamento-Influenciadores
Avalie
Qual a sua capacidade para executar? -Criatividade-Prática-Tempo-Experiência
O objetivo, público, mídias, orçamento e equipe não são eternos!
Devem ser ajustados
conforme resultado e novidades.
Calendário de datas importantes
SAZONALIDADE
Youtube
O Twitter é uma praça!!
Puxe conversa!
Twitter 140 caracteres + imagem + vídeo + gif Tempo realCobertura de momentos coletivosSegunda Tela - REALITY SHOWInteração#HashtagsTrending TopicsAumento de 25,6% no Brasil ao ano
Formate o perfil
Formate o perfil
O que falam da Olenka
Menções espontâneas
#esquadraodamoda
Interaja com GIFS
O Instagram é um porta-retratos. Com Snapchat!
Seja pessoal
Instagram Conta business = fan page FBPode fazer anúncios/segmentação público Fornece dados sobre conteúdo: impressões, alcance, envolvimentoAlgorítmo!!!
Instagram Foto, vídeo, gifLegendas#HashtagsInteraçãoStories - 24h no arTempo real Alcance alto
Alcance ampliado
ConsiderePoder da fotografia Revele bastidores Mostrar de outro ponto de vistaGeotagsNavegue e interajaNAO SEJA APENAS POSTADOR!
Formate seu perfil
Insira o produto de forma criativa
Envolva o fã/cliente
Exclusividade
Provoque a conversa
Promoção específica
Referências
De outro ângulo
Saia bem na foto
Destaque o produto
Humor
Piada interna
Meme
Nostalgia
Broadcasting
Broadcasting
Mesmo tema diferentes posts
Mostre o que não se vê
Crie um padrão
Trending Style
Ofertas
Entende as dores
Realidade + Humor
Empatia
Estilo Instagram
Conceito
Storytelling
Compartilhe conquistas
O Facebook é
um clube repleto de possibilidades!
Se relacione, segmente e encontre seu público
Alvo certo
Interesses declarados
Impulsionamento
Live
Tempo é preciosoNão banalize suas transmissões
Promova com antecedência
Crie um calendário
Cover
Envolva a equipe
Rotina sem filtro
Prestação de serviço
Manifesto - Causa
O Youtube é
um canal de TV!!
Transmita!
Youtube DONT SKIP > os 5 primeiros segundos
2º maior canal de busca do mundo
Não para de crescer!!!
Vídeo vale mais que 1000 palavras
Quem sabe faz ao vivo LIVE!
Explorem a busca
Passos
1- Defina um objetivo Vendas, promoção profissional, lançamento de produto, foco em serviço específico
2- Encontre o público certo e saiba do que ele gosta/precisa saber, suas dúvidas, como se comunica, quem o influencia...
Passos
3- Planeje e produza conteúdo:
Incorpore à sua rotina
Periodicidade/Frequência
Temas e Tipos de posts
Contextualize
Use recursos técnicos como hashtags
Passos
4 - Determine verba de impulsionamento e anúncios
5- Monitore sempre e interaja
6- Analise os resultados
Influenciadores
RecursosImagens proprietárias / Bancos de Imagem FREE
CANVA.COM - cria imagens com qualidade e medida certa
FutureTweets - agenda Twitter
Ferramenta de Agendamento do Facebook
Pub4.me - agenda Instagram do desktop
Leetags - ajuda na escolha de hashtags
Bit.ly - encurta url e contabilizar links
Google Forms - faz pesquisas com clientes, fãs
Google Trends - o que está em alta ou baixa
