Modelo de Tabulação Da Pesquisa de Clima
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DADOS GRÁFICOS GERAIS VARIÁVEIS GRÁFICOS POR VARIÁVEL GRÁFICOS ISG RESULTADOS DA PESQUI DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Transcript of Modelo de Tabulação Da Pesquisa de Clima
DADOS GRÁFICOS GERAIS PARAMETRIZAÇÃO
VARIÁVEIS GRÁFICOS POR VARIÁVEL ISG
GRÁFICOS ISG
RESULTADOS DA PESQUISADE CLIMA
ORGANIZACIONAL
PARAMETRIZAÇÃO
ISG
RESULTADOS DA PESQUISADE CLIMA
ORGANIZACIONAL
Sexo Total ###
Masculino 0 nº 21 0%
Feminino 0 0%
0%
Total1a. Até a 8a. Série 3 14%
1º ao 3º Ano do 4 19%
2º grau incompleto 1 5%
2º grau completo 3 14%
Superior incompleto 4 19%
Superior completo 3 14%
86%
3 - Tempo de Serviço TotalMenos de 6 meses que trabalha na Empresa 4 19%
de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa 4 19%
de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa 7 33%
Mais de 3 anos que trabalha na Empresa 6 29%
100%
4 - Sexo TotalFeminino 12 57%
Masculino 8 38%
95%
5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, é: Total
Ótimo 6 29%
Bom 12 57%
Regular 3 14%
Ruim 0 0%
100%
6 - Existe cooperação em sua equipe? Total
Sempre 7 33%Quase sempre 8 38%Raramente 6 29%Nunca 0 0%
100%Total
Ótimo 4 19%
Bom 12 57%Regular 5 24%Ruim 0 0%
100%
Total
Sempre 6 29%
Quase sempre 12 57%
Raramente 3 14%Nunca 0 0%
100%
Total
Sempre 7 33%
Quase sempre 6 29%
Raramente 6 29%
Nunca 2 10%
VOLTAR
1- [ ]
2- [ ]
2 - Escolaridade 1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
6- [ ]
1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
1- [ ]
2- [ ]
1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
7 – Como é o nível de responsabilidade e disciplina dos funcionários?
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
8 – O trabalho é realmente desenvolvido em equipe, há cooperação de todos para alcançarem um mesmo objetivo?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
9 – Na organização, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiança?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
100%
Total10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionários dentro da sua equipe é:
Muito Satisfatório 7 33%
Satisfatório 10 48%
Pouco Satisfatório 4 19%
Muito Pouco Satisfatório 0 0%
100%
11 – Com qual frequência você é informado sobre seu desempenho? Total
Sempre 7 33%
Quase sempre 6 29%Raramente 5 24%
Nunca 3 14%
100%
12 – Como você avalia seu chefe? Total
Ótimo 8 38%
Bom 9 43%
Regular 4 19%
Ruim 0 0%
100%
Total
Muito Satisfatória 524%
Satisfatória 10 48%
Pouco Satisfatória 4 19%
Muito Pouco Satisfatória 2 10%
100%
Total
Muito Satisfeito 419%
Satisfeito 8 38%
Pouco Satisfeito 6 29%
Muito Pouco Satisfeito 3 14%
100%
Total
Sempre 524%
Quase sempre 8 38%Raramente 8 38%
Nunca 0 0%
100%
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
13 - A autonomia que você tem para propor melhorias na execução do seu trabalho, é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
14 - Em termos de sentir que suas idéias e sugestões são ouvidas pela empresa, você está:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
15 – Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho?
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
16 – Os superiores dão atenção às opiniões dos funcionários? Total
Sempre 6 29%
Quase sempre 6 29%
Raramente 8 38%
Nunca 1 5%
100%
17 – Suas opiniões e sugestões são aceitas pelos superiores? Total
Sempre 5 24%
Quase sempre 7 33%
Raramente 8 38%
Nunca 1 5%
100%
Total0 a 10 9 43%
11 a 20 5 24%
21 a 100 4 19%
Acima de 100 3 14%
100%
Total
00%
Instalações Físicas 1 5%Quantidade de Treinamento que recebem 1 5%Qualidade dos treinamentos que recebem 1 5%Integração da equipe de Trabalho 2 10%
10 48%
4 19%
Estabilidade no emprego 5 24%
Gostar do que faz 13 62%
Salário somado a benefícios 6 29%Imagem da empresa 2 10%
Desafios existentes no trabalho 4 19%Relação com o cliente 4 19%Participação das decisões 2 10%Relação com a liderança da equipe 3 14%Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa 9 43%Ser ouvido 9 43%
Nada 0 0%
Outros ________________________________________ 0 0%
______________________________________________ 362%
20 – Quanto a qualidade de vida na empresa, você sente: Total
419%
Satisfeito 12 57%Insatisfeito 4 19%Muito Insatisfeito 1 5%
100%
Total
3 14%
Satisfeito 7 33%Insatisfeito 4 19%
Muito Insatisfeito 6 29%
95%
Total
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
18 – Que nota você daria sobre sua participação e atuação nos negócios da empresa?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
19 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 4 opções que você considera, hoje, como os principais Fatores de Motivação para os funcionários da sua empresa: marque somente as opções que retratam o real sentimento de hoje, não
aquilo que você gostaria que acontecesse.1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
5 - [ ] Oportunidade de Crescimento
6 - [ ] Autonomia
7 - [ ]
8 - [ ]
9 - [ ]10 - [ ]
11 - [ ] 12 - [ ] 13 - [ ]14 - [ ] 15 - [ ]
16 - [ ]
17 - [ ]
18 - [ ]
1 - [ ] Muito Satisfeito
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
21 - Como você se sente em relação aos critérios utilizados para promoções internas?
1 - [ ] Muito Satisfeito2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
22 - Levando tudo em consideração, como se sente em trabalhar aqui?
Muito Satisfeito 838%
Satisfeito 11 52%
Insatisfeito 0 0%
Muito Insatisfeito 0 0%
90%
Total
Muito Realizado 11 52%
Realizado 6 29%
Pouco Realizado 3 14%
Muito Pouco Realizado 0 0%
95%
24 - Você se sente reconhecido pelo trabalho que você executa? Total
Muito Reconhecido 6 29%Reconhecido 7 33%Pouco Reconhecido 5 24%Muito Pouco Reconhecido 4 19%
105%Total
Muito Seguros 3 14%
Seguros 11 52%
Pouco Seguros 3 14%
Muito Pouco Seguros 4 19%
100%
Total
Muito Satisfeito 0 0%Satisfeito 3 14%Insatisfeito 5 24%
Muito Insatisfeito 8 38%
76%
Total
Muito Satisfeito 2 10%
Satisfeito 6 29%
Insatisfeito 7 33%Muito Insatisfeito 4 19%
548%
28 - Você considera seu salário na média do mercado: Total
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
23 - Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo você, sentem-se atualmente:1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
26 - Você está satisfeito com o plano de saúde fornecido pela empresa?1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
27- Referente aos benefícios concedidos pela empresa, você se considera:1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
Sim 9 43%
Não 12 57%
100%
Total
Muito adequadas 1 5%
Adequadas 5 24%
Pouco adequadas 8 38%
Nada adequadas 5 24%
90%
30 – Referente ao vale-transporte, você sente: Total
Muito Satisfeito 0 0%
Satisfeito 6 29%Insatisfeito 6 29%Muito Insatisfeito 3 14%
71%
31 – Com relação ao local de trabalho, você considera: Total
Muito Apropriado 6 29%
Apropriado 9 43%
Pouco Apropriado 4 19%
Muito Pouco Apropriado 2 10%
100%
Total
Ótimo 3 14%
Bom 5 24%
Regular 8 38%
Ruim 6 29%
105%
Total
Muito adequados 6 29%
Adequados 6 29%
Pouco adequados 7 33%
Nada adequados 2 10%
100%
34 - A quantidade de treinamento que você vem recebendo é: TotalMuito Satisfatória 4 19%
Satisfatória 9 43%
Pouco Satisfatória 0 0%
Nunca recebeu treinamento 8 38%
100%
35 - A comunicação interna na empresa é: Total
Muito Satisfatória 4 19%
Satisfatória 8 38%
Pouco Satisfatória 9 43%
Muito Pouco Satisfatória 0 0%
100%
36 – O trabalho é considerado como um desafio? Total
1 - [ ]
2 - [ ]
29 – A política de remuneração e benefícios é adequada em relação às outras empresas do mesmo segmento?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
32 - Como você avalia as condições físicas de trabalho? (ruído, temperatura, equipamentos, higiene, etc):1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
33 - Os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa são adequados para proteger os funcionários?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Sempre 10 48%
Quase sempre 6 29%
Raramente 2 10%
Nunca 3 14%
100%
Total
Muito Satisfeitos 10 48%
Satisfeitos 9 43%
Insatisfeitos 1 5%
Muito Insatisfeitos 0 0%
95%
Total
Sempre 11 52%
Quase sempre 4 19%
Raramente 4 19%
Nunca 1 5%
95%
Total
Sempre 10 48%
Quase sempre 2 10%
Raremente 8 38%Nunca 0 0%
95%
TotalPreço 8 38%Qualidade do Produto 16 76%Qualidade do Atendimento 8 38%Qualidade do Serviço pós-venda 6 29%
0 0%Imagem da Empresa 5 24%Equipe de profissionais 12 57%Criatividade 8 38%Rapidez 3 14%Consultoria na solução do problema 1 5%Clima interno 1 5%Outros _______________________________________ 0 0%_____________________________________________ 324%
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
37 - Voce acredita que os clientes estão satisfeitos com os serviços da empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
38 – Na contratação de novos colaboradores, a empresa utiliza critérios corretos e objetivos de seleção?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
39 - A empresa apresenta uma postura ética com seus colaboradores?1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
40 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 3 opções que você considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]5 - [ ] Marketing 6 - [ ]7 - [ ]8 - [ ]9 - [ ]
10 - [ ] 11 - [ ]
12 - [ ]
211
2 22
VOLTAR
0%
1%
2%
3%
4%
5%
0% 0%
5%
Cargo
Masculino Feminino Não Respondeu
0%2%4%6%8%
10%12%14%16%18%20%
14%
19%
5%
14%
19%
14%
5%
Escolaridade
1a. Até a 8a. Série 1º ao 3º Ano do 2º grau incompleto 2º grau completo
Superior incompleto Superior completo Não Respondeu
GRÁFICOS GERAIS
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
14%
33%
19%
29%
9%
Promoções Internas
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
38%
52%
0% 0%
14%
Satisfação por trabalhar na empresa
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
3 23
4 24
0
1
2
3
4
5
6
7
Total Total
Total
Total
5%
Tempo de Serviço
Menos de 6 meses que trabalha na Empresa de 6 a 1 ano que trabalha na Empresade 1 a 3 anos que trabalha na Empresa Mais de 3 anos que trabalha na EmpresaNão Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
57%
38%
5%
Sexo
Feminino Masculino Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 52%
29%
14%
0%5%
Realização Profissional
Muito Realizado RealizadoPouco Realizado Muito Pouco RealizadoNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29%
33%
24%
19%
5%
Reconhecimento
Muito Reconhecido Reconhecido Pouco ReconhecidoMuito Pouco Reconhecido Não Respondeu
5 25
6 26
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
29%
57%
14%
0%5%
Relacionamento Interpessoal
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40% 33%
38%
29%
0%
5%
Cooperação
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
14%
52%
14%19%
5%
Estabilidade e segurança no emprego
Muito Seguros Seguros Pouco Seguros
Muito Pouco Seguros Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0%
14%
24%
38%
27%
Satisfação Plano de Saúde
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
7 27
8 28
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
19%
57%
24%
0%5%
Responsabilidade e Disciplina
Ótimo Bom Raramente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
29%
57%
14%
0%5%
Cooperação no alcance de objetivos
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
10%
29%
33%
19%
14%
Satisfação com os benefícios
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
43%
57%
5%
Consideram o salário na média
Sim Não Não Respondeu
9 29
10 30
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
33%
29% 29%
10%
5%
As pessoas dizem o que pensam
Sempre Quase sempre RaramenteNunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
33%
48%
19%
0%5%
Relacionamento chefe-subordinados
Muito Satisfatório Satisfatório Pouco Satisfatório Muito Pouco Satisfatório Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
5%
24%
38%
24%
14%
Remuneração e benefícios
Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
0%
29% 29%
14%
32%
Vale-Transporte
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu
11 31
12 32
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
33%
29%
24%
14%
5%
Frequência de Feedback
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45% 38%
43%
19%
0%
5%
Avaliação da Chefia
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
29%
43%
19%
10%5%
Local de Trabalho
Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado
Muito Pouco Apropriado Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
14%
24%
38%
29%
5%
Condições físicas de trabalho
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
13 33
14 34
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%50%
24%
48%
19%
10%5%
Autonomia em propor melhorias
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco SatisfatóriaNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
19%
38%
29%
14%
5%
Aproveitamento de idéias
Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito
Muito Pouco Satisfeito Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29% 29%
33%
10%
5%
Equipamentos de Segurança
Muito adequados Adequados Pouco adequadosNada adequados Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
19%
43%
0%
38%
5%
Quantidade de Treinamento
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Nunca recebeu treinamento
Não Respondeu
3515
36
16
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
24%
38% 38%
0%5%
Estímulo à inovação
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
29% 29%
38%
5% 5%
A Chefia valoriza as opiniões dos colaboradores?
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
19%
38%43%
0%5%
Comunicação Interna
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco Satisfatória
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
29%
10%14%
5%
O trabalho é um desafio
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
17 37
38
18
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
24%
33%
38%
5% 5%
Aceitação das sugestões
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%15%
20%
25%30%
35%
40%45%
43%
24%19%
14%
5%
Avaliação da participação
0 a 10 11 a 20 21 a 100 Acima de 100 Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%43%
5%0%
9%
Percepção da satisfação dos clientes
Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%52%
19% 19%
5%9%
Critérios de R&S
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
1939
2040
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
19%
57%
19%
5% 5%
Qualidade de Vida
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
0%5% 5% 5%
10%
48%
19%24%
62%
29%
10%
19% 19%
10%14%
43% 43%
0%5%
Fatores de Motivação
Instalações Físicas Quantidade de TreinamentoQualidade do Treinamento Integração da equipe de TrabalhoOportunidade de Crescimento Autonomia Estabilidade no emprego Gostar do que fazSalário somado a benefícios Imagem da empresaDesafios existentes no trabalho Relação com o clienteParticipação das decisões Relação com a liderança da equipeValorização e Reconhecimento Ser ouvidoNada Outros
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
10%
38%
0%
5%
Ética
Sempre Quase sempre Raremente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
38%
76%
38%29%
0%
24%
57%
38%
14%5% 5%
0%9%
Vantagen Competitiva
Preço Qualidade do ProdutoQualidade do Atendimento Qualidade do Serviço pós-vendaMarketing Imagem da EmpresaEquipe de profissionais CriatividadeRapidez Consultoria na solução do problemaClima interno Outros
GRÁFICOS GERAIS
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
14%
33%
19%
29%
9%
Promoções Internas
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
38%
52%
0% 0%
14%
Satisfação por trabalhar na empresa
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 52%
29%
14%
0%5%
Realização Profissional
Muito Realizado RealizadoPouco Realizado Muito Pouco RealizadoNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29%
33%
24%
19%
5%
Reconhecimento
Muito Reconhecido Reconhecido Pouco ReconhecidoMuito Pouco Reconhecido Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
14%
52%
14%19%
5%
Estabilidade e segurança no emprego
Muito Seguros Seguros Pouco Seguros
Muito Pouco Seguros Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0%
14%
24%
38%
27%
Satisfação Plano de Saúde
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito
Muito Insatisfeito Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
10%
29%
33%
19%
14%
Satisfação com os benefícios
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito
Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
43%
57%
5%
Consideram o salário na média
Sim Não Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
5%
24%
38%
24%
14%
Remuneração e benefícios
Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
0%
29% 29%
14%
32%
Vale-Transporte
Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
29%
43%
19%
10%5%
Local de Trabalho
Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado
Muito Pouco Apropriado Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
14%
24%
38%
29%
5%
Condições físicas de trabalho
Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35% 29% 29%
33%
10%
5%
Equipamentos de Segurança
Muito adequados Adequados Pouco adequadosNada adequados Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
19%
43%
0%
38%
5%
Quantidade de Treinamento
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Nunca recebeu treinamento
Não Respondeu
0%5%
10%15%20%25%30%35%40%45%
19%
38%43%
0%5%
Comunicação Interna
Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco Satisfatória
Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
29%
10%14%
5%
O trabalho é um desafio
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%43%
5%0%
9%
Percepção da satisfação dos clientes
Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%52%
19% 19%
5%9%
Critérios de R&S
Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
48%
10%
38%
0%
5%
Ética
Sempre Quase sempre Raremente Nunca Não Respondeu
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
38%
76%
38%29%
0%
24%
57%
38%
14%5% 5%
0%9%
Vantagen Competitiva
Preço Qualidade do ProdutoQualidade do Atendimento Qualidade do Serviço pós-vendaMarketing Imagem da EmpresaEquipe de profissionais CriatividadeRapidez Consultoria na solução do problemaClima interno Outros
variáveis QuestõesPerfil 1-2-3-4Relacionamento 5-6-7-8-9Chefia 10*11*12
Participação
Benefícios 26-27-28-29-30
Realização/Satisf
20-31-32-33
21-38
35
questões abertas 19-40
PARAMETRIZAÇÃO
Total ###
Costura 16 nº de 22 73%
Corte/Estamparia 4 18%
Adm 1 5%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
1º grau incompleto 6 27%
1º grau completo 4 18%
2º grau incompleto 1 5%
2º grau completo 3 14%
Superior incompleto 4 18%
Superior completo 3 14%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
3 - Tempo de Serviço Total
4 18%
4 18%
7 32%
6 27%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
VOLTAR
13-14-15-16-17-18
22-23-24-25-34-36-37-39
Ambiente de Trabalho
Recrutamento e Seleção
Comunicação Interna
1 - Cargo 1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
2 - Escolaridade 1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
6- [ ]
1- [ ]Menos de 6 meses que trabalha na Empresa
2- [ ]de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa
3- [ ]de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa
4- [ ]Mais de 3 anos que trabalha na Empresa
PARAMETRIZAÇÃO DA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
4 - Sexo Total
Feminino 13 59%
Masculino 8 36%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Ótimo 6 27% Satisfatório 82%
Bom 12 55% Insatisfatório 14%
Regular 3 14% Não Respondeu 5%
Ruim 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
6 - Existe cooperação em sua equipe? TotalSempre 7 32% Satisfatório 68%Quase sempre 8 36% Insatisfatório 27%Raramente 6 27% Não Respondeu 5%Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Ótimo 4 18% Satisfatório 73%Bom 12 55% Insatisfatório 23%Regular 5 23% Não Respondeu 5%
Ruim 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 6 27% Satisfatório 82%
Quase sempre 12 55% Insatisfatório 14%Raramente 3 14% Não Respondeu 5%
Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 7 32% Satisfatório 59%
Quase sempre 6 27% Insatisfatório 36%
Raramente 6 27% Não Respondeu 5%
Nunca 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
1- [ ]
2- [ ]
5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, é:
1- [ ]
2- [ ]
3- [ ]
4- [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
7 – Como é o nível de responsabilidade e disciplina dos funcionários?
1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
8 – O trabalho é realmente desenvolvido em equipe, há cooperação de todos para alcançarem um mesmo objetivo?
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
9 – Na organização, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiança?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Muito Satisfatório 7 32% Satisfatório 77%
Satisfatório 10 45% Insatisfatório 18%
Pouco Satisfatório 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfatório 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 7 32% Satisfatório 59%Quase sempre 6 27% Insatisfatório 36%
Raramente 5 23% Não Respondeu 5%
Nunca 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
12 – Como você avalia seu chefe? Total
Ótimo 8 36% Satisfatório 77%
Bom 9 41% Insatisfatório 18%
Regular 4 18% Não Respondeu 5%Ruim 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito Satisfatória 5 23% Satisfatório 68%
Satisfatória 10 45% Insatisfatório 27%
Pouco Satisfatória 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfatória 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito Satisfeito 4 18% Satisfatório 55%
Satisfeito 8 36% Insatisfatório 41%
Pouco Satisfeito 6 27% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfeito 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionários dentro da sua equipe é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
11 – Com qual frequência você é informado sobre seu desempenho?
1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]5- [ ]
13 - A autonomia que você tem para propor melhorias na execução do seu trabalho, é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
14 - Em termos de sentir que suas idéias e sugestões são ouvidas pela empresa, você está:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Sempre 5 23% Satisfatório 59%Quase sempre 8 36% Insatisfatório 36%
Raramente 8 36% Não Respondeu 5%
Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 6 27% Satisfatório 55%
Quase sempre 6 27% Insatisfatório 41%
Raramente 8 36% Não Respondeu 5%Nunca 1 5% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 5 23% Satisfatório 55%
Quase sempre 7 32% Insatisfatório 41%
Raramente 8 36% Não Respondeu 5%
Nunca 1 5% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
0 a 10 9 41% Satisfatório 64%
11 a 20 5 23% Insatisfatório 32%
21 a 100 4 18% Não Respondeu 5%
Acima de 100 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
15 – Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho?
1 - [ ]2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
16 – Os superiores dão atenção às opiniões dos funcionários?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]4 - [ ]
17 – Suas opiniões e sugestões são aceitas pelos superiores?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
18 – Que nota você daria sobre sua participação e atuação nos negócios da empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Instalações Físicas 1 5%1 5%
1 5%
Integração da equipe de Trabalho 2 9%
10 45%
4 18%
Estabilidade no emprego 5 23%
Gostar do que faz 13 59%Salário somado a benefícios 6 27%
Imagem da empresa 2 9%Desafios existentes no trabalho 4 18%Relação com o cliente 4 18%Participação das decisões 2 9%Relação com a liderança da equipe 3 14%
9 41%
Ser ouvido 9 41%
Nada 0 0%
0 0%
0%
NR Não Respondeu 1 5%
350%
19 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 4 opções que você considera, hoje, como os principais Fatores de Motivação para os funcionários da sua empresa:
marque somente as opções que retratam o real sentimento de hoje, não aquilo que você gostaria
que acontecesse.1 - [ ]2 - [ ]
Quantidade de Treinamento que recebem
3 - [ ]Qualidade dos treinamentos que recebem
4 - [ ]
5 - [ ] Oportunidade de Crescimento
6 - [ ] Autonomia
7 - [ ]
8 - [ ]9 - [ ]
10 - [ ] 11 - [ ] 12 - [ ] 13 - [ ]14 - [ ]
15 - [ ] Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa
16 - [ ]
17 - [ ]
18 - [ ]
Outros ______________________________________________________________________________________
Total
4 18% Satisfatório 73%Satisfeito 12 55% Insatisfatório 23%Insatisfeito 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Insatisfeito 1 5% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
3 14% Satisfatório 45%Satisfeito 7 32% Insatisfatório 45%
Insatisfeito 4 18% Não Respondeu 9%
Muito Insatisfeito 6 27% 100%
NR Não Respondeu 2 9%
100%
Total
Muito Satisfeito 8 36% Satisfatório 86%
Satisfeito 11 50% Insatisfatório 0%
Insatisfeito 0 0% Não Respondeu 14%
Muito Insatisfeito 0 0% 100%
NR Não Respondeu 3 14%
100%
Total
Muito Realizado 11 50% Satisfatório 77%
Realizado 6 27% Insatisfatório 18%
Pouco Realizado 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Realizado 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
95%
TotalMuito Reconhecido 6 27% Satisfatório 55%Reconhecido 6 27% Insatisfatório 41%Pouco Reconhecido 5 23% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Reconhecido 4 18% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%Total
Muito Seguros 3 14% Satisfatório 64%
Seguros 11 50% Insatisfatório 32%
Pouco Seguros 3 14% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Seguros 4 18% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
20 – Quanto a qualidade de vida na empresa, você sente:
1 - [ ] Muito Satisfeito2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
21 - Como você se sente em relação aos critérios utilizados para promoções internas?
1 - [ ] Muito Satisfeito
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
22 - Levando tudo em consideração, como se sente em trabalhar aqui?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
23 - Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
24 - Você se sente reconhecido pelo trabalho que você executa?
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo você, sentem-se atualmente:1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
100%
TotalMuito Satisfeito 0 0% Satisfatório 14%Satisfeito 3 14% Insatisfatório 59%
Insatisfeito 5 23% Não Respondeu 27%
Muito Insatisfeito 8 36% 100%
NR Não Respondeu 6 27%
100%
Total
Muito Satisfeito 2 9% Satisfatório 36%
Satisfeito 6 27% Insatisfatório 50%Insatisfeito 7 32% Não Respondeu 14%
Muito Insatisfeito 4 18% 100%
NR Não Respondeu 3 14%
100%
Total
Sim 9 41% Satisfatório 41%
Não 12 55% Insatisfatório 55%
NR Não Respondeu 1 5% Não Respondeu 5%
100% 100%
Total
Muito adequadas 1 5% Satisfatório 27%
Adequadas 5 23% Insatisfatório 59%
Pouco adequadas 8 36% Não Respondeu 14%
Nada adequadas 5 23% 100%
NR Não Respondeu 3 14%
100%
30 – Referente ao vale-transporte, você sente: Total
Muito Satisfeito 0 0% Satisfatório 27%Satisfeito 6 27% Insatisfatório 41%Insatisfeito 6 27% Não Respondeu 32%
Muito Insatisfeito 3 14% 100%
NR Não Respondeu 7 32%
100%
Total
Muito Apropriado 6 27% Satisfatório 68%
Apropriado 9 41% Insatisfatório 27%
Pouco Apropriado 4 18% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Apropriado 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
26 - Você está satisfeito com o plano de saúde fornecido pela empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
27- Referente aos benefícios concedidos pela empresa, você se considera:
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
28 - Você considera seu salário na média do mercado:
1 - [ ]
2 - [ ]
29 – A política de remuneração e benefícios é adequada em relação às outras empresas do mesmo segmento?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]2 - [ ]3 - [ ]
4 - [ ]
31 – Com relação ao local de trabalho, você considera:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
Total
Ótimo 3 14% Satisfatório 36%
Bom 5 23% Insatisfatório 59%
Regular 8 36% Não Respondeu 5%
Ruim 5 23% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito adequados 6 27% Satisfatório 55%
Adequados 6 27% Insatisfatório 41%
Pouco adequados 7 32% Não Respondeu 5%
Nada adequados 2 9% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Muito Satisfatória 4 18% Satisfatório 59%
Satisfatória 9 41% Insatisfatório 36%
Pouco Satisfatória 0 0% Não Respondeu 5%
Nunca recebeu treinamento 8 36% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
35 - A comunicação interna na empresa é: Total
Muito Satisfatória 4 18% Satisfatório 55%
Satisfatória 8 36% Insatisfatório 41%
Pouco Satisfatória 9 41% Não Respondeu 5%
Muito Pouco Satisfatória 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
100%
Total
Sempre 10 45% Satisfatório 73%
Quase sempre 6 27% Insatisfatório 23%
Raramente 2 9% Não Respondeu 5%
Nunca 3 14% 100%
NR Não Respondeu 1 5%
32 - Como você avalia as condições físicas de trabalho? (ruído, temperatura, equipamentos, higiene, etc):1- [ ]
2- [ ]
4- [ ]
5- [ ]
33 - Os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa são adequados para proteger os funcionários?1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
34 - A quantidade de treinamento que você vem recebendo é:
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
36 – O trabalho é considerado como um desafio?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
100%
Total
Muito Satisfeitos 10 45% Satisfatório 86%
Satisfeitos 9 41% Insatisfatório 5%
Insatisfeitos 1 5% Não Respondeu 9%
Muito Insatisfeitos 0 0% 100%
NR Não Respondeu 2 9%
100%
Total
Sempre 11 50% Satisfatório 68%
Quase sempre 4 18% Insatisfatório 23%
Raramente 4 18% Não Respondeu 9%
Nunca 1 5% 100%
NR Não Respondeu 2 9%
100%
Total
Sempre 10 45% Satisfatório 59%
Quase sempre 3 14% Insatisfatório 36%Raremente 8 36% Não Respondeu 5%Nunca 0 0% 100%
NR Não Respondeu 1 5%100%
TotalPreço 8 36%Qualidade do Produto 16 73%Qualidade do Atendimento 8 36%Qualidade do Serviço pós-venda 6 27%
0 0%Imagem da Empresa 5 23%Equipe de profissionais 12 55%Criatividade 8 36%Rapidez 3 14%Consultoria na solução do problema 1 5%Clima interno 1 5%
00%
NR Não Respondeu 2 9%318%
37 - Voce acredita que os clientes estão satisfeitos com os serviços da empresa?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
38 – Na contratação de novos colaboradores, a empresa utiliza critérios corretos e objetivos de seleção?
1 - [ ]
2 - [ ]
3 - [ ]
4 - [ ]
39 - A empresa apresenta uma postura ética com seus colaboradores?
1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]
40 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 3 opções que você considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1 - [ ]
2 - [ ]3 - [ ]4 - [ ]5 - [ ] Marketing 6 - [ ]7 - [ ]8 - [ ]9 - [ ]
10 - [ ] 11 - [ ]
12 - [ ]
Outros _______________________________________
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VARIÁVEIS QUESTÕES
Relacionamento 5-6-7-8-9Satisfatório 73%Insatisfatório 23%Não Respondeu 5%
100%
Chefia 10*11*12Satisfatório 71%Insatisfatório 24%Não Respondeu 5%
100%
Participação 13-14-15-16-17-18Satisfatório 59%Insatisfatório 36%Não Respondeu 5%
100%
Benefícios 26-27-28-29-30Satisfatório 29%Insatisfatório 53%Não Respondeu 18%
100%
Realização/Satisfação 22-23-24-25-34-36-37-39Satisfatório 70%Insatisfatório 24%Não Respondeu 6%
100%
Ambiente de Trabalho 20-31-32-33Satisfatório 58%Insatisfatório 38%Não Respondeu 5%
100%21-38
Satisfatório 57%Insatisfatório 34%Não Respondeu 9%
100%Comunicação Interna 35
Satisfatório 55%Insatisfatório 41%Não Respondeu 5%
100%
VOLTAR
Recrutamento e Seleção
VOLTAR
GRÁFICOS POR VARIÁVEL
73%
23%
5%
Relacionamento
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
71%
24%5%
Chefia
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
59%
36%
5%
Participação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
70%
24%6%
Realização/Satisfação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
58%
38%
5%
Ambiente de Trabalho
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
59%
36%
5%
Participação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
29%
53%
18% Benefícios
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
57%
34%
9%
Recrutamento e Seleção
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
55%
41%
5%
Comunicação Interna
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
GRÁFICOS POR VARIÁVEL
70%
24%6%
Realização/Satisfação
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
58%
38%
5%
Ambiente de Trabalho
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
57%
34%
9%
Recrutamento e Seleção
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
55%
41%
5%
Comunicação Interna
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
VARIÁVEIS QUESTÕES
Relacionamento 5-6-7-8-9 SatisfatórioSatisfatório 73% InsatisfatórioInsatisfatório 23% Não RespondeuNão Respondeu 5% TOTALTOTAL 100%
Chefia 10*11*12Satisfatório 71%Insatisfatório 24%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
Participação 13-14-15-16-17-18Satisfatório 59%Insatisfatório 36%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
Benefícios 26-27-28-29-30Satisfatório 29%Insatisfatório 53%Não Respondeu 18%TOTAL 100%
Realização/Satisfação 22-23-24-25-34-36-37-39Satisfatório 70%Insatisfatório 24%Não Respondeu 6%TOTAL 100%
Ambiente de Trabalho 20-31-32-33Satisfatório 58%Insatisfatório 38%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
21-38Satisfatório 57%Insatisfatório 34%Não Respondeu 9%TOTAL 100%
Comunicação Interna 35Satisfatório 55%Insatisfatório 41%Não Respondeu 5%TOTAL 100%
VOLTAR
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
Recrutamento e Seleção
59%34%7%
100%
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
VOLTAR
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
59%
34%
7%
Índice de Satisfação Geral (ISG)
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL
59%
34%
7%
Índice de Satisfação Geral (ISG)
Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu
