Tabulação Modelo

54
DADOS GRÁFICOS GERAIS VARIÁVEIS GRÁFICOS POR VARIÁVEL GRÁFICOS ISG RESULTADOS DA PESQUI DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Transcript of Tabulação Modelo

Page 1: Tabulação Modelo

DADOS GRÁFICOS GERAIS PARAMETRIZAÇÃO

VARIÁVEIS GRÁFICOS POR VARIÁVEL ISG

GRÁFICOS ISG

RESULTADOS DA PESQUISADE CLIMA

ORGANIZACIONAL

Page 2: Tabulação Modelo

PARAMETRIZAÇÃO

ISG

RESULTADOS DA PESQUISADE CLIMA

ORGANIZACIONAL

Page 3: Tabulação Modelo

Sexo Total ###

Masculino 0 nº 21 0%

Feminino 0 0%

0%

Total1a. Até a 8a. Série 3 14%

1º ao 3º Ano do 4 19%

2º grau incompleto 1 5%

2º grau completo 3 14%

Superior incompleto 4 19%

Superior completo 3 14%

86%

3 - Tempo de Serviço TotalMenos de 6 meses que trabalha na Empresa 4 19%

de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa 4 19%

de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa 7 33%

Mais de 3 anos que trabalha na Empresa 6 29%

100%

4 - Sexo TotalFeminino 12 57%

Masculino 8 38%

95%

5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, é: Total

Ótimo 6 29%

Bom 12 57%

Regular 3 14%

Ruim 0 0%

100%

6 - Existe cooperação em sua equipe? Total

Sempre 7 33%Quase sempre 8 38%Raramente 6 29%Nunca 0 0%

100%Total

Ótimo 4 19%

Bom 12 57%Regular 5 24%Ruim 0 0%

100%

Total

Sempre 6 29%

Quase sempre 12 57%

Raramente 3 14%Nunca 0 0%

100%

Total

Sempre 7 33%

Quase sempre 6 29%

Raramente 6 29%

Nunca 2 10%

VOLTAR

1- [   ]

2- [   ]

2 - Escolaridade  1- [   ]

2- [   ]

3- [   ]

4- [   ]

5- [   ]

6- [   ]

1- [   ]

2- [   ]

3- [   ]

4- [   ]

1- [   ]

2- [   ]

1- [   ]

2- [   ]

3- [   ]

4- [   ]

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

7 – Como é o nível de responsabilidade e disciplina dos funcionários?

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

8 – O trabalho é realmente desenvolvido em equipe, há cooperação de todos para alcançarem um mesmo objetivo?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]4 - [   ]

9 – Na organização, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiança?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Page 4: Tabulação Modelo

100%

Total10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionários dentro da sua equipe é:

Page 5: Tabulação Modelo

Muito Satisfatório 7 33%

Satisfatório 10 48%

Pouco Satisfatório 4 19%

Muito Pouco Satisfatório 0 0%

100%

11 – Com qual frequência você é informado sobre seu desempenho? Total

Sempre 7 33%

Quase sempre 6 29%Raramente 5 24%

Nunca 3 14%

100%

12 – Como você avalia seu chefe? Total

Ótimo 8 38%

Bom 9 43%

Regular 4 19%

Ruim 0 0%

100%

Total

Muito Satisfatória 524%

Satisfatória 10 48%

Pouco Satisfatória 4 19%

Muito Pouco Satisfatória 2 10%

100%

Total

Muito Satisfeito 419%

Satisfeito 8 38%

Pouco Satisfeito 6 29%

Muito Pouco Satisfeito 3 14%

100%

Total

Sempre 524%

Quase sempre 8 38%Raramente 8 38%

Nunca 0 0%

100%

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

1- [   ]

2- [   ]

4- [   ]

5- [   ]

13 - A autonomia que você tem para propor melhorias na execução do seu trabalho, é:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

14 - Em termos de sentir que suas idéias e sugestões são ouvidas pela empresa, você está:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

15 – Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho?

1 - [   ]

2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

Page 6: Tabulação Modelo

16 – Os superiores dão atenção às opiniões dos funcionários? Total

Sempre 6 29%

Quase sempre 6 29%

Raramente 8 38%

Nunca 1 5%

100%

17 – Suas opiniões e sugestões são aceitas pelos superiores? Total

Sempre 5 24%

Quase sempre 7 33%

Raramente 8 38%

Nunca 1 5%

100%

Total0 a 10 9 43%

11 a 20 5 24%

21 a 100 4 19%

Acima de 100 3 14%

100%

Total

00%

Instalações Físicas 1 5%Quantidade de Treinamento que recebem 1 5%Qualidade dos treinamentos que recebem 1 5%Integração da equipe de Trabalho 2 10%

10 48%

4 19%

Estabilidade no emprego 5 24%

Gostar do que faz 13 62%

Salário somado a benefícios 6 29%Imagem da empresa 2 10%

Desafios existentes no trabalho 4 19%Relação com o cliente 4 19%Participação das decisões 2 10%Relação com a liderança da equipe 3 14%Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa 9 43%Ser ouvido 9 43%

Nada 0 0%

Outros ________________________________________ 0 0%

______________________________________________ 362%

20 – Quanto a qualidade de vida na empresa, você sente: Total

419%

Satisfeito 12 57%Insatisfeito 4 19%Muito Insatisfeito 1 5%

100%

Total

3 14%

Satisfeito 7 33%Insatisfeito 4 19%

Muito Insatisfeito 6 29%

95%

Total

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

18 – Que nota você daria sobre sua participação e atuação nos negócios da empresa?1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

19 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 4 opções que você considera, hoje, como os principais Fatores de Motivação para os funcionários da sua empresa: marque somente as opções que retratam o real sentimento de hoje, não

aquilo que você gostaria que acontecesse.1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

5 - [   ] Oportunidade de Crescimento 

6 - [   ] Autonomia 

7 - [   ]

8 - [   ]

9 - [   ]10 - [   ] 

11 - [   ] 12 - [   ] 13 - [   ]14 - [   ] 15 - [   ] 

16 - [   ] 

17 - [   ]

18 - [   ] 

1 - [   ] Muito Satisfeito

2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

21 - Como você se sente em relação aos critérios  utilizados para promoções internas?

1 - [   ] Muito Satisfeito2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

22 - Levando tudo em consideração, como se sente em trabalhar aqui?

Page 7: Tabulação Modelo

Muito Satisfeito 838%

Satisfeito 11 52%

Insatisfeito 0 0%

Muito Insatisfeito 0 0%

90%

Total

Muito Realizado 11 52%

Realizado 6 29%

Pouco Realizado 3 14%

Muito Pouco Realizado 0 0%

95%

24 - Você se sente reconhecido pelo trabalho que você executa? Total

Muito Reconhecido 6 29%Reconhecido 7 33%Pouco Reconhecido 5 24%Muito Pouco Reconhecido 4 19%

105%Total

Muito Seguros 3 14%

Seguros 11 52%

Pouco Seguros 3 14%

Muito Pouco Seguros 4 19%

100%

Total

Muito Satisfeito 0 0%Satisfeito 3 14%Insatisfeito 5 24%

Muito Insatisfeito 8 38%

76%

Total

Muito Satisfeito 2 10%

Satisfeito 6 29%

Insatisfeito 7 33%Muito Insatisfeito 4 19%

548%

28 - Você considera seu salário na média do mercado: Total

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

23 - Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo você, sentem-se atualmente:1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

26 - Você está satisfeito com o plano de saúde fornecido pela empresa?1 - [   ]2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

27- Referente aos benefícios concedidos pela empresa, você se considera:1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]4 - [   ]

Page 8: Tabulação Modelo

Sim 9 43%

Não 12 57%

100%

Total

Muito adequadas 1 5%

Adequadas 5 24%

Pouco adequadas 8 38%

Nada adequadas 5 24%

90%

30 – Referente ao vale-transporte, você sente: Total

Muito Satisfeito 0 0%

Satisfeito 6 29%Insatisfeito 6 29%Muito Insatisfeito 3 14%

71%

31 – Com relação ao local de trabalho, você considera: Total

Muito Apropriado 6 29%

Apropriado 9 43%

Pouco Apropriado 4 19%

Muito Pouco Apropriado 2 10%

100%

Total

Ótimo 3 14%

Bom 5 24%

Regular 8 38%

Ruim 6 29%

105%

Total

Muito adequados 6 29%

Adequados 6 29%

Pouco adequados 7 33%

Nada adequados 2 10%

100%

34 - A quantidade de treinamento que você vem recebendo é: TotalMuito Satisfatória 4 19%

Satisfatória 9 43%

Pouco Satisfatória 0 0%

Nunca recebeu treinamento 8 38%

100%

35 - A comunicação interna na empresa é: Total

Muito Satisfatória 4 19%

Satisfatória 8 38%

Pouco Satisfatória 9 43%

Muito Pouco Satisfatória 0 0%

100%

36 – O trabalho é considerado como um desafio? Total

1 - [   ] 

2 - [   ] 

29 – A política de remuneração e benefícios é adequada em relação às outras empresas do mesmo segmento?1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]

2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

32 - Como você avalia as condições físicas de trabalho? (ruído, temperatura, equipamentos, higiene, etc):1- [   ]

2- [   ]

4- [   ]

5- [   ]

33 - Os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa são adequados para proteger os funcionários?1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 9: Tabulação Modelo

Sempre 10 48%

Quase sempre 6 29%

Raramente 2 10%

Nunca 3 14%

100%

Total

Muito Satisfeitos 10 48%

Satisfeitos 9 43%

Insatisfeitos 1 5%

Muito Insatisfeitos 0 0%

95%

Total

Sempre 11 52%

Quase sempre 4 19%

Raramente 4 19%

Nunca 1 5%

95%

Total

Sempre 10 48%

Quase sempre 2 10%

Raremente 8 38%Nunca 0 0%

95%

TotalPreço 8 38%Qualidade do Produto 16 76%Qualidade do Atendimento 8 38%Qualidade do Serviço pós-venda 6 29%

0 0%Imagem da Empresa 5 24%Equipe de profissionais 12 57%Criatividade 8 38%Rapidez 3 14%Consultoria na solução do problema 1 5%Clima interno 1 5%Outros _______________________________________ 0 0%_____________________________________________ 324%

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

37 - Voce acredita que os clientes estão satisfeitos com os serviços da empresa?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

38 – Na contratação de novos colaboradores, a empresa utiliza critérios corretos e objetivos de seleção?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

39 - A empresa apresenta uma postura ética com seus colaboradores?1 - [   ]2 - [   ]

3 - [   ]4 - [   ]

40 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 3 opções que você considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]5 - [   ] Marketing 6 - [   ]7 - [   ]8 - [   ]9 - [   ]

10 - [   ] 11 - [   ] 

12 - [   ] 

Page 10: Tabulação Modelo

211

2 22

VOLTAR

0%

1%

2%

3%

4%

5%

0% 0%

5%

Cargo

Masculino Feminino Não Respondeu

0%2%4%6%8%

10%12%14%16%18%20%

14%

19%

5%

14%

19%

14%

5%

Escolaridade

1a. Até a 8a. Série 1º ao 3º Ano do 2º grau incompleto 2º grau completo

Superior incompleto Superior completo Não Respondeu

GRÁFICOS GERAIS

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

14%

33%

19%

29%

9%

Promoções Internas

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

38%

52%

0% 0%

14%

Satisfação por trabalhar na empresa

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito

Muito Insatisfeito Não Respondeu

Page 11: Tabulação Modelo

3 23

4 24

0

1

2

3

4

5

6

7

Total Total

Total

Total

5%

Tempo de Serviço

Menos de 6 meses que trabalha na Empresa de 6 a 1 ano que trabalha na Empresade 1 a 3 anos que trabalha na Empresa Mais de 3 anos que trabalha na EmpresaNão Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

57%

38%

5%

Sexo

Feminino Masculino Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60% 52%

29%

14%

0%5%

Realização Profissional

Muito Realizado RealizadoPouco Realizado Muito Pouco RealizadoNão Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35% 29%

33%

24%

19%

5%

Reconhecimento

Muito Reconhecido Reconhecido Pouco ReconhecidoMuito Pouco Reconhecido Não Respondeu

Page 12: Tabulação Modelo

5 25

6 26

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

29%

57%

14%

0%5%

Relacionamento Interpessoal

Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40% 33%

38%

29%

0%

5%

Cooperação

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

14%

52%

14%19%

5%

Estabilidade e segurança no emprego

Muito Seguros Seguros Pouco Seguros

Muito Pouco Seguros Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

0%

14%

24%

38%

27%

Satisfação Plano de Saúde

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito

Muito Insatisfeito Não Respondeu

Page 13: Tabulação Modelo

7 27

8 28

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

19%

57%

24%

0%5%

Responsabilidade e Disciplina

Ótimo Bom Raramente Nunca Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

29%

57%

14%

0%5%

Cooperação no alcance de objetivos

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

10%

29%

33%

19%

14%

Satisfação com os benefícios

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

43%

57%

5%

Consideram o salário na média

Sim Não Não Respondeu

Page 14: Tabulação Modelo

9 29

10 30

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

33%

29% 29%

10%

5%

As pessoas dizem o que pensam

Sempre Quase sempre RaramenteNunca Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

33%

48%

19%

0%5%

Relacionamento chefe-subordinados

Muito Satisfatório Satisfatório Pouco Satisfatório Muito Pouco Satisfatório Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

5%

24%

38%

24%

14%

Remuneração e benefícios

Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas

Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

0%

29% 29%

14%

32%

Vale-Transporte

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu

Page 15: Tabulação Modelo

11 31

12 32

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

33%

29%

24%

14%

5%

Frequência de Feedback

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45% 38%

43%

19%

0%

5%

Avaliação da Chefia

Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

29%

43%

19%

10%5%

Local de Trabalho

Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado

Muito Pouco Apropriado Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

14%

24%

38%

29%

5%

Condições físicas de trabalho

Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu

Page 16: Tabulação Modelo

13 33

14 34

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

24%

48%

19%

10%5%

Autonomia em propor melhorias

Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco SatisfatóriaNão Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

19%

38%

29%

14%

5%

Aproveitamento de idéias

Muito Satisfeito Satisfeito Pouco Satisfeito

Muito Pouco Satisfeito Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35% 29% 29%

33%

10%

5%

Equipamentos de Segurança

Muito adequados Adequados Pouco adequadosNada adequados Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

19%

43%

0%

38%

5%

Quantidade de Treinamento

Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Nunca recebeu treinamento

Não Respondeu

Page 17: Tabulação Modelo

3515

36

16

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

24%

38% 38%

0%5%

Estímulo à inovação

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

29% 29%

38%

5% 5%

A Chefia valoriza as opiniões dos colaboradores?

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

19%

38%43%

0%5%

Comunicação Interna

Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco Satisfatória

Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

48%

29%

10%14%

5%

O trabalho é um desafio

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

Page 18: Tabulação Modelo

17 37

38

18

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

24%

33%

38%

5% 5%

Aceitação das sugestões

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

0%

5%

10%15%

20%

25%30%

35%

40%45%

43%

24%19%

14%

5%

Avaliação da participação

0 a 10 11 a 20 21 a 100 Acima de 100 Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

48%43%

5%0%

9%

Percepção da satisfação dos clientes

Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%52%

19% 19%

5%9%

Critérios de R&S

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

Page 19: Tabulação Modelo

1939

2040

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

19%

57%

19%

5% 5%

Qualidade de Vida

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

0%5% 5% 5%

10%

48%

19%24%

62%

29%

10%

19% 19%

10%14%

43% 43%

0%5%

Fatores de Motivação

Instalações Físicas Quantidade de TreinamentoQualidade do Treinamento Integração da equipe de TrabalhoOportunidade de Crescimento  Autonomia Estabilidade no emprego Gostar do que fazSalário somado a benefícios Imagem da empresaDesafios existentes no trabalho Relação com o clienteParticipação das decisões Relação com a liderança da equipeValorização e Reconhecimento Ser ouvidoNada Outros

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

48%

10%

38%

0%

5%

Ética

Sempre Quase sempre Raremente Nunca Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

38%

76%

38%29%

0%

24%

57%

38%

14%5% 5%

0%9%

Vantagen Competitiva

Preço Qualidade do ProdutoQualidade do Atendimento Qualidade do Serviço pós-vendaMarketing  Imagem da EmpresaEquipe de profissionais CriatividadeRapidez Consultoria na solução do problemaClima interno Outros

Page 20: Tabulação Modelo

GRÁFICOS GERAIS

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

14%

33%

19%

29%

9%

Promoções Internas

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

38%

52%

0% 0%

14%

Satisfação por trabalhar na empresa

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito

Muito Insatisfeito Não Respondeu

Page 21: Tabulação Modelo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60% 52%

29%

14%

0%5%

Realização Profissional

Muito Realizado RealizadoPouco Realizado Muito Pouco RealizadoNão Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35% 29%

33%

24%

19%

5%

Reconhecimento

Muito Reconhecido Reconhecido Pouco ReconhecidoMuito Pouco Reconhecido Não Respondeu

Page 22: Tabulação Modelo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

14%

52%

14%19%

5%

Estabilidade e segurança no emprego

Muito Seguros Seguros Pouco Seguros

Muito Pouco Seguros Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

0%

14%

24%

38%

27%

Satisfação Plano de Saúde

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito

Muito Insatisfeito Não Respondeu

Page 23: Tabulação Modelo

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

10%

29%

33%

19%

14%

Satisfação com os benefícios

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito Insatisfeito

Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

43%

57%

5%

Consideram o salário na média

Sim Não Não Respondeu

Page 24: Tabulação Modelo

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

5%

24%

38%

24%

14%

Remuneração e benefícios

Muito adequadas Adequadas Pouco adequadas Nada adequadas

Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

0%

29% 29%

14%

32%

Vale-Transporte

Muito Satisfeito Satisfeito Insatisfeito Muito InsatisfeitoNão Respondeu

Page 25: Tabulação Modelo

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

29%

43%

19%

10%5%

Local de Trabalho

Muito Apropriado Apropriado Pouco Apropriado

Muito Pouco Apropriado Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

14%

24%

38%

29%

5%

Condições físicas de trabalho

Ótimo Bom Regular Ruim Não Respondeu

Page 26: Tabulação Modelo

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35% 29% 29%

33%

10%

5%

Equipamentos de Segurança

Muito adequados Adequados Pouco adequadosNada adequados Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

19%

43%

0%

38%

5%

Quantidade de Treinamento

Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Nunca recebeu treinamento

Não Respondeu

Page 27: Tabulação Modelo

0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%

19%

38%43%

0%5%

Comunicação Interna

Muito Satisfatória Satisfatória Pouco Satisfatória Muito Pouco Satisfatória

Não Respondeu

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

48%

29%

10%14%

5%

O trabalho é um desafio

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

Page 28: Tabulação Modelo

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

48%43%

5%0%

9%

Percepção da satisfação dos clientes

Muito Satisfeitos Satisfeitos Insatisfeitos Muito Insatisfeitos Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%52%

19% 19%

5%9%

Critérios de R&S

Sempre Quase sempre Raramente Nunca Não Respondeu

Page 29: Tabulação Modelo

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

48%

10%

38%

0%

5%

Ética

Sempre Quase sempre Raremente Nunca Não Respondeu

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

38%

76%

38%29%

0%

24%

57%

38%

14%5% 5%

0%9%

Vantagen Competitiva

Preço Qualidade do ProdutoQualidade do Atendimento Qualidade do Serviço pós-vendaMarketing  Imagem da EmpresaEquipe de profissionais CriatividadeRapidez Consultoria na solução do problemaClima interno Outros

Page 30: Tabulação Modelo

variáveis QuestõesPerfil 1-2-3-4Relacionamento 5-6-7-8-9Chefia 10*11*12

Participação

Benefícios 26-27-28-29-30

Realização/Satisf

20-31-32-33

21-38

35

questões abertas 19-40

PARAMETRIZAÇÃO

Total ###

Costura 16 nº de 22 73%

Corte/Estamparia 4 18%

Adm 1 5%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

1º grau incompleto 6 27%

1º grau completo 4 18%

2º grau incompleto 1 5%

2º grau completo 3 14%

Superior incompleto 4 18%

Superior completo 3 14%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

3 - Tempo de Serviço Total

4 18%

4 18%

7 32%

6 27%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

VOLTAR

13-14-15-16-17-18

22-23-24-25-34-36-37-39

Ambiente de Trabalho

Recrutamento e Seleção

Comunicação Interna

1 - Cargo 1- [   ]

2- [   ]

3- [   ]

2 - Escolaridade  1- [   ]

2- [   ]

3- [   ]

4- [   ]

5- [   ]

6- [   ]

1- [   ]Menos de 6 meses que trabalha na Empresa

2- [   ]de 6 a 1 ano que trabalha na Empresa

3- [   ]de 1 a 3 anos que trabalha na Empresa

4- [   ]Mais de 3 anos que trabalha na Empresa

PARAMETRIZAÇÃO DA PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Page 31: Tabulação Modelo

4 - Sexo Total

Feminino 13 59%

Masculino 8 36%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Ótimo 6 27% Satisfatório 82%

Bom 12 55% Insatisfatório 14%

Regular 3 14% Não Respondeu 5%

Ruim 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

6 - Existe cooperação em sua equipe? TotalSempre 7 32% Satisfatório 68%Quase sempre 8 36% Insatisfatório 27%Raramente 6 27% Não Respondeu 5%Nunca 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Ótimo 4 18% Satisfatório 73%Bom 12 55% Insatisfatório 23%Regular 5 23% Não Respondeu 5%

Ruim 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Sempre 6 27% Satisfatório 82%

Quase sempre 12 55% Insatisfatório 14%Raramente 3 14% Não Respondeu 5%

Nunca 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Sempre 7 32% Satisfatório 59%

Quase sempre 6 27% Insatisfatório 36%

Raramente 6 27% Não Respondeu 5%

Nunca 2 9% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

1- [   ]

2- [   ]

5 - O relacionamento entre as pessoas da sua equipe, é:

1- [   ]

2- [   ]

3- [   ]

4- [   ]

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

7 – Como é o nível de responsabilidade e disciplina dos funcionários?

1 - [   ]2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

8 – O trabalho é realmente desenvolvido em equipe, há cooperação de todos para alcançarem um mesmo objetivo?

1 - [   ]

2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

9 – Na organização, as pessoas dizem o que pensam umas para as outras gerando um clima de confiança?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 32: Tabulação Modelo

Total

Muito Satisfatório 7 32% Satisfatório 77%

Satisfatório 10 45% Insatisfatório 18%

Pouco Satisfatório 4 18% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Satisfatório 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Sempre 7 32% Satisfatório 59%Quase sempre 6 27% Insatisfatório 36%

Raramente 5 23% Não Respondeu 5%

Nunca 3 14% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

12 – Como você avalia seu chefe? Total

Ótimo 8 36% Satisfatório 77%

Bom 9 41% Insatisfatório 18%

Regular 4 18% Não Respondeu 5%Ruim 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Muito Satisfatória 5 23% Satisfatório 68%

Satisfatória 10 45% Insatisfatório 27%

Pouco Satisfatória 4 18% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Satisfatória 2 9% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Muito Satisfeito 4 18% Satisfatório 55%

Satisfeito 8 36% Insatisfatório 41%

Pouco Satisfeito 6 27% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Satisfeito 3 14% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

10 - O relacionamento entre o chefe e os funcionários dentro da sua equipe é:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

11 – Com qual frequência você é informado sobre seu desempenho?

1 - [   ]2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1- [   ]

2- [   ]

4- [   ]5- [   ]

13 - A autonomia que você tem para propor melhorias na execução do seu trabalho, é:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

14 - Em termos de sentir que suas idéias e sugestões são ouvidas pela empresa, você está:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 33: Tabulação Modelo

Total

Sempre 5 23% Satisfatório 59%Quase sempre 8 36% Insatisfatório 36%

Raramente 8 36% Não Respondeu 5%

Nunca 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Sempre 6 27% Satisfatório 55%

Quase sempre 6 27% Insatisfatório 41%

Raramente 8 36% Não Respondeu 5%Nunca 1 5% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Sempre 5 23% Satisfatório 55%

Quase sempre 7 32% Insatisfatório 41%

Raramente 8 36% Não Respondeu 5%

Nunca 1 5% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

0 a 10 9 41% Satisfatório 64%

11 a 20 5 23% Insatisfatório 32%

21 a 100 4 18% Não Respondeu 5%

Acima de 100 3 14% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

15 – Os colaboradores sentem-se incentivados a criar novas e melhores formas de trabalho?

1 - [   ]2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

16 – Os superiores dão atenção às opiniões dos funcionários?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]4 - [   ]

17 – Suas opiniões e sugestões são aceitas pelos superiores?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

18 – Que nota você daria sobre sua participação e atuação nos negócios da empresa?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 34: Tabulação Modelo

Total

Instalações Físicas 1 5%1 5%

1 5%

Integração da equipe de Trabalho 2 9%

10 45%

4 18%

Estabilidade no emprego 5 23%

Gostar do que faz 13 59%Salário somado a benefícios 6 27%

Imagem da empresa 2 9%Desafios existentes no trabalho 4 18%Relação com o cliente 4 18%Participação das decisões 2 9%Relação com a liderança da equipe 3 14%

9 41%

Ser ouvido 9 41%

Nada 0 0%

0 0%

0%

NR Não Respondeu 1 5%

350%

19 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 4 opções que você considera, hoje, como os principais Fatores de Motivação para os funcionários da sua empresa:

marque somente as opções que retratam o real sentimento de hoje, não aquilo que você gostaria

que acontecesse.1 - [   ]2 - [   ]

Quantidade de Treinamento que recebem

3 - [   ]Qualidade dos treinamentos que recebem

4 - [   ]

5 - [   ] Oportunidade de Crescimento 

6 - [   ] Autonomia 

7 - [   ]

8 - [   ]9 - [   ]

10 - [   ] 11 - [   ] 12 - [   ] 13 - [   ]14 - [   ] 

15 - [   ] Ser valorizado e reconhecido pelo trabalho que executa

16 - [   ] 

17 - [   ]

18 - [   ] 

Outros ______________________________________________________________________________________

Page 35: Tabulação Modelo

Total

4 18% Satisfatório 73%Satisfeito 12 55% Insatisfatório 23%Insatisfeito 4 18% Não Respondeu 5%

Muito Insatisfeito 1 5% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

3 14% Satisfatório 45%Satisfeito 7 32% Insatisfatório 45%

Insatisfeito 4 18% Não Respondeu 9%

Muito Insatisfeito 6 27% 100%

NR Não Respondeu 2 9%

100%

Total

Muito Satisfeito 8 36% Satisfatório 86%

Satisfeito 11 50% Insatisfatório 0%

Insatisfeito 0 0% Não Respondeu 14%

Muito Insatisfeito 0 0% 100%

NR Não Respondeu 3 14%

100%

Total

Muito Realizado 11 50% Satisfatório 77%

Realizado 6 27% Insatisfatório 18%

Pouco Realizado 4 18% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Realizado 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

95%

TotalMuito Reconhecido 6 27% Satisfatório 55%Reconhecido 6 27% Insatisfatório 41%Pouco Reconhecido 5 23% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Reconhecido 4 18% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%Total

Muito Seguros 3 14% Satisfatório 64%

Seguros 11 50% Insatisfatório 32%

Pouco Seguros 3 14% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Seguros 4 18% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

20 – Quanto a qualidade de vida na empresa, você sente:

1 - [   ] Muito Satisfeito2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

21 - Como você se sente em relação aos critérios  utilizados para promoções internas?

1 - [   ] Muito Satisfeito

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

22 - Levando tudo em consideração, como se sente em trabalhar aqui?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

23 - Em termos de realização profissional com o trabalho que executa, você se sente:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

24 - Você se sente reconhecido pelo trabalho que você executa?

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

25 - Em termos de estabilidade no emprego, as pessoas de sua equipe, incluindo você, sentem-se atualmente:1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 36: Tabulação Modelo

100%

TotalMuito Satisfeito 0 0% Satisfatório 14%Satisfeito 3 14% Insatisfatório 59%

Insatisfeito 5 23% Não Respondeu 27%

Muito Insatisfeito 8 36% 100%

NR Não Respondeu 6 27%

100%

Total

Muito Satisfeito 2 9% Satisfatório 36%

Satisfeito 6 27% Insatisfatório 50%Insatisfeito 7 32% Não Respondeu 14%

Muito Insatisfeito 4 18% 100%

NR Não Respondeu 3 14%

100%

Total

Sim 9 41% Satisfatório 41%

Não 12 55% Insatisfatório 55%

NR Não Respondeu 1 5% Não Respondeu 5%

100% 100%

Total

Muito adequadas 1 5% Satisfatório 27%

Adequadas 5 23% Insatisfatório 59%

Pouco adequadas 8 36% Não Respondeu 14%

Nada adequadas 5 23% 100%

NR Não Respondeu 3 14%

100%

30 – Referente ao vale-transporte, você sente: Total

Muito Satisfeito 0 0% Satisfatório 27%Satisfeito 6 27% Insatisfatório 41%Insatisfeito 6 27% Não Respondeu 32%

Muito Insatisfeito 3 14% 100%

NR Não Respondeu 7 32%

100%

Total

Muito Apropriado 6 27% Satisfatório 68%

Apropriado 9 41% Insatisfatório 27%

Pouco Apropriado 4 18% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Apropriado 2 9% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

26 - Você está satisfeito com o plano de saúde fornecido pela empresa?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

27- Referente aos benefícios concedidos pela empresa, você se considera:

1 - [   ]

2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

28 - Você considera seu salário na média do mercado:

1 - [   ] 

2 - [   ] 

29 – A política de remuneração e benefícios é adequada em relação às outras empresas do mesmo segmento?1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]2 - [   ]3 - [   ]

4 - [   ]

31 – Com relação ao local de trabalho, você considera:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 37: Tabulação Modelo

Total

Ótimo 3 14% Satisfatório 36%

Bom 5 23% Insatisfatório 59%

Regular 8 36% Não Respondeu 5%

Ruim 5 23% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Muito adequados 6 27% Satisfatório 55%

Adequados 6 27% Insatisfatório 41%

Pouco adequados 7 32% Não Respondeu 5%

Nada adequados 2 9% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Muito Satisfatória 4 18% Satisfatório 59%

Satisfatória 9 41% Insatisfatório 36%

Pouco Satisfatória 0 0% Não Respondeu 5%

Nunca recebeu treinamento 8 36% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

35 - A comunicação interna na empresa é: Total

Muito Satisfatória 4 18% Satisfatório 55%

Satisfatória 8 36% Insatisfatório 41%

Pouco Satisfatória 9 41% Não Respondeu 5%

Muito Pouco Satisfatória 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

100%

Total

Sempre 10 45% Satisfatório 73%

Quase sempre 6 27% Insatisfatório 23%

Raramente 2 9% Não Respondeu 5%

Nunca 3 14% 100%

NR Não Respondeu 1 5%

32 - Como você avalia as condições físicas de trabalho? (ruído, temperatura, equipamentos, higiene, etc):1- [   ]

2- [   ]

4- [   ]

5- [   ]

33 - Os equipamentos de segurança fornecidos pela empresa são adequados para proteger os funcionários?1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

34 - A quantidade de treinamento que você vem recebendo é:

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

36 – O trabalho é considerado como um desafio?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

Page 38: Tabulação Modelo

100%

Total

Muito Satisfeitos 10 45% Satisfatório 86%

Satisfeitos 9 41% Insatisfatório 5%

Insatisfeitos 1 5% Não Respondeu 9%

Muito Insatisfeitos 0 0% 100%

NR Não Respondeu 2 9%

100%

Total

Sempre 11 50% Satisfatório 68%

Quase sempre 4 18% Insatisfatório 23%

Raramente 4 18% Não Respondeu 9%

Nunca 1 5% 100%

NR Não Respondeu 2 9%

100%

Total

Sempre 10 45% Satisfatório 59%

Quase sempre 3 14% Insatisfatório 36%Raremente 8 36% Não Respondeu 5%Nunca 0 0% 100%

NR Não Respondeu 1 5%100%

TotalPreço 8 36%Qualidade do Produto 16 73%Qualidade do Atendimento 8 36%Qualidade do Serviço pós-venda 6 27%

0 0%Imagem da Empresa 5 23%Equipe de profissionais 12 55%Criatividade 8 36%Rapidez 3 14%Consultoria na solução do problema 1 5%Clima interno 1 5%

00%

NR Não Respondeu 2 9%318%

37 - Voce acredita que os clientes estão satisfeitos com os serviços da empresa?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

38 – Na contratação de novos colaboradores, a empresa utiliza critérios corretos e objetivos de seleção?

1 - [   ]

2 - [   ]

3 - [   ]

4 - [   ]

39 - A empresa apresenta uma postura ética com seus colaboradores?

1 - [   ]

2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]

40 - Dos itens abaixo relacionados, marque até 3 opções que você considera, hoje, como as principais vantagens competitivas de sua empresa frente ao mercado: 1 - [   ]

2 - [   ]3 - [   ]4 - [   ]5 - [   ] Marketing 6 - [   ]7 - [   ]8 - [   ]9 - [   ]

10 - [   ] 11 - [   ] 

12 - [   ] 

Outros _______________________________________

_____________________________________________

Page 39: Tabulação Modelo

VARIÁVEIS QUESTÕES

Relacionamento 5-6-7-8-9Satisfatório 73%Insatisfatório 23%Não Respondeu 5%

100%

Chefia 10*11*12Satisfatório 71%Insatisfatório 24%Não Respondeu 5%

100%

Participação 13-14-15-16-17-18Satisfatório 59%Insatisfatório 36%Não Respondeu 5%

100%

Benefícios 26-27-28-29-30Satisfatório 29%Insatisfatório 53%Não Respondeu 18%

100%

Realização/Satisfação 22-23-24-25-34-36-37-39Satisfatório 70%Insatisfatório 24%Não Respondeu 6%

100%

Ambiente de Trabalho 20-31-32-33Satisfatório 58%Insatisfatório 38%Não Respondeu 5%

100%21-38

Satisfatório 57%Insatisfatório 34%Não Respondeu 9%

100%Comunicação Interna 35

Satisfatório 55%Insatisfatório 41%Não Respondeu 5%

100%

VOLTAR

Recrutamento e Seleção

Page 40: Tabulação Modelo

VOLTAR

GRÁFICOS POR VARIÁVEL

73%

23%

5%

Relacionamento

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

71%

24%5%

Chefia

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

59%

36%

5%

Participação

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

70%

24%6%

Realização/Satisfação

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

58%

38%

5%

Ambiente de Trabalho

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

Page 41: Tabulação Modelo

59%

36%

5%

Participação

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

29%

53%

18% Benefícios

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

57%

34%

9%

Recrutamento e Seleção

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

55%

41%

5%

Comunicação Interna

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

Page 42: Tabulação Modelo

GRÁFICOS POR VARIÁVEL

70%

24%6%

Realização/Satisfação

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

58%

38%

5%

Ambiente de Trabalho

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

Page 43: Tabulação Modelo

57%

34%

9%

Recrutamento e Seleção

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

55%

41%

5%

Comunicação Interna

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

Page 44: Tabulação Modelo

VARIÁVEIS QUESTÕES

Relacionamento 5-6-7-8-9 SatisfatórioSatisfatório 73% InsatisfatórioInsatisfatório 23% Não RespondeuNão Respondeu 5% TOTALTOTAL 100%

Chefia 10*11*12Satisfatório 71%Insatisfatório 24%Não Respondeu 5%TOTAL 100%

Participação 13-14-15-16-17-18Satisfatório 59%Insatisfatório 36%Não Respondeu 5%TOTAL 100%

Benefícios 26-27-28-29-30Satisfatório 29%Insatisfatório 53%Não Respondeu 18%TOTAL 100%

Realização/Satisfação 22-23-24-25-34-36-37-39Satisfatório 70%Insatisfatório 24%Não Respondeu 6%TOTAL 100%

Ambiente de Trabalho 20-31-32-33Satisfatório 58%Insatisfatório 38%Não Respondeu 5%TOTAL 100%

21-38Satisfatório 57%Insatisfatório 34%Não Respondeu 9%TOTAL 100%

Comunicação Interna 35Satisfatório 55%Insatisfatório 41%Não Respondeu 5%TOTAL 100%

VOLTAR

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL

Recrutamento e Seleção

Page 45: Tabulação Modelo

59%34%7%

100%

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL

Page 46: Tabulação Modelo

VOLTAR

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL

59%

34%

7%

Índice de Satisfação Geral (ISG)

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu

Page 47: Tabulação Modelo

ÍNDICE DE SATISFAÇÃO GERAL

59%

34%

7%

Índice de Satisfação Geral (ISG)

Satisfatório Insatisfatório Não Respondeu