20140410Atualização Firmware Tablet Breeze AOC 8Y3282-H

Utilize um computador para o processo de atualização, crie uma nova pasta na área de trabalho com o nome ATUALIZAÇÃO TABLET e salve dentro o software

compactado.

Baixe o arquivo de atualização no site: http://www.aocsuporte.com.br/redeautorizada/index.php/tablets/296-8y3282-h

Abra a pasta em que foi salvo o software e extraia o arquivo dentro da nova pasta

criada (ATUALIZAÇÃO TABLET)

Após extrair, abra a pasta

Após o download seguir os procedimentos abaixo:

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Modelos:

Sintoma:

Solução:

Somente para o modelo: 8Y3282-H.

Não inicializa o Android ; Trava / Não responde Comandos ; Problemas para instalar Aplicativos (Compatíveis) ; Interferência na imagem.

ATENÇÃO:Antes de iniciar a atualização, leia atentamente todo informativo. Com a atualização de Firmware, todos os dados instalados (aplicativos, musicas, fotos...) serão apagados, faça sempre o back-up de seus dados antes da atualização.Para evitar interrupção durante a atualização a bateria deve estar no mínimo com 30% de sua capacidade.Necessário possuir algum programa descompactador tipo ZIP instalado no Computador.

Realizar a atualização do Firmware.

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O próximo passo é deixar o Tablet em modo de serviço, siga o procedimento abaixo:

Inicialmente o Tablet não será reconhecido, necessário a instalação do driver:seguir o caminho:

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Na barra da área de trabalho clique no botão iniciar

Após clique em computador

1ª PASSO: Com o Tablet desligado manter a tecla de “VOL. -” pressionada.

2ª PASSO: Ainda com o tecla “Vol. -” pressionada, insira o cabo USB no Tablet e na sequência na porta USB do computador, aguarde alguns segundos e solte a tecla.

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Na seqüência clique em Propriedades do sistema

E a seguir clique em Gerenciador de Dispositivos

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Outros dispositivos Dispositivo desconhecido Atualizar Driver

Seguir a seqüência: clique em outros dispositivos e com o botão direito do mouse clique em Dispositivos desconhecidos depois clique em Atualizar Driver.

Opte por localizar o driver manualmente08)

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Na próxima tela clique em “Procurar” e na janela seguinte indicar a pasta criada inicialmente

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Na seqüência clique na pasta ATUALIZAÇÃO 8Y3282-H e selecione a pasta Driver e indique o sistema operacional instalado em seu computador: amd64 para sistemas com 64bits (Vista ou Windows 7), x86 para sistemas com 32bits (Vista, Windows ou XP) e clique em OK.

selecione64bits32bits

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Seguir os próximos passos; aceitar as telas de confirmação conforme indicado:

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Agora o dispositivo já estará reconhecido

Retorne a área de trabalho e abra as pastas ATUALIZAÇÃO TABLET na sequência ATUALIZAÇÃO 8Y3282-H e a pasta update tools_1.5.

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Tenha muita atenção neste passo: clique com o botão direito do mouse em RKBatch Tool ,depois clique com o botão esquerdo sobre Executar como administrador.ATENÇÃO: SEMPRE EXECUTAR O PROGRAMA COMO ADMINISTRADOR.

Ao abrir o programa no campo FW Path clicar no ícone com os três pontos, para selecionar o arquivo a ser carregado.

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Ao clicar em Executar como administrador irá aparecer uma tela de confirmação, se deseja permitir o software ser executado, clique em SIM.

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Ao abrir a pasta update tools_1.5 e selecione o arquivo 8Y3282-H em seguida clique em abrir.

Com o arquivo carregado, clicar no botão Restore para iniciar o processo de gravação.

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Tela do inicio da gravação.

Tela final, com processo de gravação concluído com sucesso.

Após o termino do processo, desconectar o Tablet do Computador. O Tablet irá reiniciar automaticamente e solicitará as configurações iniciais do usuário.

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O processo de gravação passa por três etapas, 1ª etapa: Powerformat = apaga os dados instalados; 2ª etapa: Download firmware = grava os novos dados e 3ª etapa: Check firmware = verifica os novos dados já instalados. Todo o processo dura em torno de 5 minutos.