Modulo básico do curso de Gestão Estratégica do CNJ
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7/30/2019 Modulo bsico do curso de Gesto Estratgica do CNJ
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Cartilha da Gesto Estratgica
do Poder Judicirio
Conselho Nacional de JustiaAbril de 2010
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Este documento, que se conforma em um roteiro, temcomo objetivo subsidiar o Conselho Nacional de Justia(CNJ) na coordenao da implantao de um Processo deGesto da Estratgia no mbito do Poder Judicirio
Nacional. Este roteiro no deve ser adotado como um trilho, mas,
sim, entendido como uma trilha a ser seguida e adaptada
de acordo com o contexto de cada uma das entidadesorganizacionais que compem o Poder JudicirioNacional.
Processo de Gesto da Estratgia
Introduo
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Genericamente, o Processo de Gesto da Estratgia (PGE),
ilustrado na p.4, enfatiza trs elementos gerenciais, quais sejam:(A) O ciclo de gesto da operao: diz respeito ao planejamento,organizao, liderana e avaliao das operaes;
(A1) A gesto de projetos: diz respeito ao planejamento,organizao, liderana e avaliao da execuo da carteira deprojetos necessrios implementao de uma dada estratgia(ou, entrega de uma misso); e,
(B) O ciclo de aprendizado estratgico: diz respeito avaliao daexecuo da estratgia escolhida pela organizao (ou, entrega de sua misso).
Este roteiro dar maior nfase aos elementos A1 e B,respectivamente Gesto de Projetos e Ciclo de AprendizadoEstratgico.
Processo de Gesto da Estratgia
Introduo
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Processo de Gesto da Estratgia
Os Ciclos de Acompanhamento do Desempenho
ESTRATGIA
BALANCEDSCORECARD
ORAMENTO
PROCESSOS
Ciclo deAprendizadoEstratgico
Ciclo de Gestoda Operao
Reporting
Funding
PROJETOS
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O PGE, como ilustrado nas p. 6-7, cclico e integrado,isto , se inicia com uma anlise dos fundamentosestratgicos, que, aps a formulao e execuo daestratgia por um determinado perodo de tempo volta a
ser acionada em funo do aprendizado gerado nos ciclosde acompanhamento.
O papel do Balanced Scorecard (BSC) ser o elo de
ligao entre a formulao e a execuo da estratgia especificamente pela execuo dos ciclos de gesto A, A1e B.
Processo de Gesto da Estratgia
Um processo cclico e integrado
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BALANCED SCORECARD
Processo de Gesto da Estratgia
A insero do BSC no ciclo de formulao e execuo da estratgiaANLISE DOS
FUNDAMENTOSESTRATGICOS
(MISSO, VISO E
VALORES)
FORMULAO DAESTRATGIA
(PROPOSIO DEVALOR, OPES
ESTRATGICAS)
DESCRIO DAESTRATGIA
PLANEJAMENTOOPERACIONAL E
FINANCEIRO
EXECUO(PROCESSOS E
PROJETOS)ENGAJAMENTO
ACOMPANHAMENTO EAPRENDIZADO
CICLO DEAPRENDIZADO
CICLOOPERACIONAL
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Descrio da estratgia. Mapa, objetivos, indicadores, metas e projetos estratgicos.
Acompanhamento e aprendizado. Ciclo operacional (A) e (A1).
Anlise competitiva e alteraes de contexto.
Monitorar status de indicadores e projetos.
Monitorar aprendizado estratgico. Ciclo de Aprendizado (B). Desencadear questes estratgicas.
Processo de Gesto da Estratgia
A insero do BSC no ciclo de formulao e execuo da estratgia
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O esquema da p. 9 mostra que:1. A formulao e o desdobramento da estratgia ocorre no sentido
do Topo para a Base; e,
2. A execuo da estratgia ocorre no sentido da Base para oTopo (observar os ciclos A, A1 e B na base).
de fundamental importncia que as entidades
organizacionais (unidades operacionais e de apoio)estejam alinhadas estratgia maior da organizao.
Processo de Gesto da Estratgia
Um processo cclico e integrado
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PROCESSO
GERENCIAL
DA
ESTRATGIA
ANO ATUAL PRXIMO ANO
1T 2T 3T 4T 1T 2T
Planejamento da
Estratgia da
Organizao
Planejamento da
Estratgia das
Unidades
Planejamento
Financeiro
Planejamento do
Capital Humano
Controle de
Gesto e
Aprendizado
Processo de Gesto da Estratgia
Atualizao da Estratgia Esclarecer a Viso Atualizar a Estratgia
Desenho e Atualizao doMapa Estratgico/
Scorecard
Alinhamento Organizacional Alinhamento Organizao - UNs Alinhamento das Unidades de
Apoio
Alinhamento de RecursosFinanceiros
Oramento Projetos
Alinhamento de Recursos Humanos Objetivos individuais Incentivos Desenvolvimento das Pessoas
Anlise da Estratgia
Gesto de ProjetosCompartilhamento de Conhecimento
Comunicao da Estratgia
Atualizao daEstratgia
Um processo cclico e integrado
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O esquema da p. 11 sugere o PGE (de modo abrangente)para o PJ.
Vale observar a necessidade de:
Estabelecer processos de comunicao e de alinhamentoestratgico peridicos entre CNJ e demais conselhos e tribunaissuperiores de segmentos de justia evitando-se conflitos entre asdiretrizes estratgicas destinadas s URs.
Alinhar as unidades de apoio (RH, TI, etc.) das vrias instnciasde deciso.
Processo de Gesto da Estratgia
Um processo cclico e integrado
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11FEV/2010 CNJ - Etapa X
Processo de Gesto da Estratgia
O contexto do Poder JudicirioPROCESSO
GERENCIAL DAESTRATGIA
ANO ATUAL PRXIMO ANO
1T 2T 3T 4T 1T 2T
Planejamento daEstratgia daOrganizao
Planejamento daEstratgia dos
Conselhos eTribunaisSuperiores
Planejamento daEstratgia das
UnidadesRegionais
ProcessoOramentrio
Controle de
Gesto eAprendizado
Atualizao da Estratgia
AlinhamentoOrganizacional
Alinhamento TS eConselhos comUnidades Regionais
Atualizao do BalancedScorecard
Anlise da Estratgia
Gesto de Projetos
Compartilhamento de Conhecimento
Comunicao da Estratgia
Atualizao daEstratgia
Oramento Submisso da
Alocao deRecursos (ANUALou PPA)
AlinhamentoOrganizacional
Alinhamento PJcom TS eConselhos
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O esquema da p. 13 mostra os trs nveis em que expressamente recomendada a implantao
dos ciclos de acompanhamento* (definidos aolongo das p. 4-7) para uma avaliao mais precisada execuo da estratgia do PJ.
1. Unidades Regionais (URs).2. Conselhos e Tribunais Superiores (Segmentos de
Justia).
3. Conselho Nacional de Justia (Estratgia do PoderJudicirio).
* Representados pela modelo de melhoria contnua (ciclo de Deming ou PDCA, doIngls, Plan, Do, Checke Act)
Processo de Gesto da Estratgia
O contexto do Poder Judicirio
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CNJTribunais e
Conselhos dosSegmentos de
Justia
AlinhamentoEstratgico
AlinhamentoEstratgicoP
DCA P
DCA
Acompanhamento da estratgia:indicadores e projetos;
RAEs trimestrais com unidadesregionais
Diretrizes estratgicas;Recursos para execuo da
estratgia
PDC
APlano Estratgicoda UR
Execuo de projetosestratgicos
Monitoramento de IndicadoresAcompanhamento de Projetos
RAEs semestrais
Reavaliao doPlano Estratgico
URsURsURsURsURsURs
URsURsURsURsURsURs
URsURsURs
Federal Eleitoral Trabalho Justia J. Militar
Processo de Gesto da Estratgia
Modelo Proposto Para o Poder Judicirio Nacional
Alinhamento dasunidades estratgicas
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Processo de Gesto da Estratgia
Os Ciclos de Acompanhamento do Desempenho
ESTRATGIA
BALANCEDSCORECARD
ORAMENTO
PROCESSOS
Ciclo deAprendizadoEstratgico
Ciclo de Gestoda Operao
Reporting
Funding
PROJETOS
Ciclo B
AprendizadoEstratgico
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As Reunies de Anlise Estratgicas (RAEs) so
a essncia do ciclo de aprendizado (B) comomostra o diagrama da p. 16.
A partir do aprendizado gerado pela execuo dasRAEs que a estratgia pode ser questionada e,eventualmente, atualizada a partir de um novociclo de formulao.
As RAEs fornecem dados e fatos que asseguramuma gesto objetiva da estratgia.
Processo de Gesto da Estratgia
A importncia das Reunies de Anlise da Estratgia (RAE)
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Processo de Gesto da Estratgia
A importncia das Reunies de Anlise da Estratgia (RAE)
ESTRATGIAESTRATGIA
FORMULAR
COMUNICAR
EXECUTAR
APRENDER
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Assegurar
investimento de tempono dilogo estratgico. Alinhar o entendimento
acerca da estratgiada organizao. Aprendizado
estratgico: testar ereformular ashipteses.
Processo de Gesto da Estratgia
Objetivos das RAEs
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Dilogos alinhados viso estratgica de longoprazo (futuro).
Acompanhamento da implementao daestratgia atravs de Indicadores, Metas e
Projetos Estratgicos. Teste das hipteses estratgicas (relaes decausa e efeito).
Gesto e melhoria da estratgia. Discusses sobre macro cenrios e como eles
afetam a estratgia da organizao.
Processo de Gesto da Estratgia
Escopo de uma RAE
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Preparao: investindo tempo antes da Reunio para torn-lamais produtiva.
Disciplina: com a pauta da Reunio e no acompanhamento daspendncias.
Guardio: que cuida do processo e garante a plena realizaode cada etapa.
Informaes Disponveis e Confiveis: embasando as anlises.
Foco na Estratgia: e tendo cuidado para no conduzir adiscusso para assuntos estritamente operacionais. Postura Colaborativa: buscando identificar solues para os
problemas e no apenas os culpados.
Formalizao das Pendncias (Ata e Pauta): de forma agarantir que as decises e os respectivos responsveis sejamdocumentados.
Continuidade e Evoluo: garantindo que cada reunio
represente um avano no aprendizado estratgico.
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs: Fatores Crticos de Sucesso
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Viso sistmica. Entendimento das relaes de causa e efeito. Pontos de melhoria na empresa.
Aprendizado estratgico contnuo.
Viso de longo prazo. Visualizao dos indicadores com relao s metas de longo
prazo.
Anlise da Estratgia. Novas percepes sobre clientes, pessoas e processos. Avaliao das mudanas nos ambientes operacional e
estratgico. Identificao de lacunas estratgicas. Anlise de oportunidades que tenham surgido aps a formulao
da hiptese estratgica.
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs: Fatores Crticos de Sucesso
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Responsabilidade / Comprometimento. Envolvimento participativo do grupo de lderes. Empoderamento: participao direta e indireta de
pessoas de vrios nveis da organizao.
Alinhamento.
Ferramenta adicional de comunicao da estratgia,criao da conscincia e pensamento estratgico.
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs: Fatores Crticos de Sucesso
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Processo de Gesto da Estratgia
RAE: Passos bsicos requeridos
PS-REUNIOSESSOCENTRAL
(RAE)
PREPARAO
Apresentaodas anlisesconforme a
pauta, tomadasde deciso e
documentaoda reunio.
Finalizao dadocumentao,comunicao
e execuo dasdecises tomadas.
Preparao dos assuntos a seremlevados na reunio, dentro do
enfoque estratgico.
Preparao daReunio
Preparao daReunio
ConsolidaoPs-Reunio
ConsolidaoPs-Reunio
Anlise prviados
gestores
Anlise prviados
gestores
Realizaoda RAE
Realizaoda RAE
Fechamento docontedo da
RAE
Fechamento docontedo da
RAE
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Conforme esquema da p. 24, as RAEs devem serrealizadas nos vrios nveis de deciso.
Normalmente as RAEs das unidades(operacionais e de apoio) precedem as RAEs dosnveis superiores de deciso.
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs e os vrios nveis de deciso
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Processo de Gesto da Estratgia
O gerenciamento da estratgia deve ocorrer em todos os nveis
RealizarReunies Peridicas
RealizarReunies Peridicas
RealizarReunies Peridicas
Unidades / reas
RealizarReunies Peridicas
Unidades / reas
UNIDADE 1
UNIDADE 2
UNIDADE n
RealizarReunies Peridicas
Organizao
RealizarReunies Peridicas
Organizao
ORGANIZAOPS-REUNIOSESSO
CENTRAL(RAE)
PREPARAO
Preparaoda
Reunio
ConsolidaoPs-Reunio
Anliseprvia dos
gestoresRealizao
da RAE
Fechamentodo contedo
daRAE
PS-REUNIOSESSOCENTRAL
(RAE)
PREPARAO
Preparaoda
Reunio
ConsolidaoPs-Reunio
Anliseprvia dos
gestoresRealizao
da RAE
Fechamentodo contedoda
RAE
PS-REUNIOSESSOCENTRAL
(RAE)
PREPARAO
Preparaoda
Reunio
ConsolidaoPs-Reunio
Anliseprvia dos
gestoresRealizao
da RAE
Fechamentodo contedo
daRAE
PS-REUNIOSESSOCENTRAL
(RAE)
PREPARAO
Preparaoda
Reunio
ConsolidaoPs-Reunio
Anliseprvia dos
gestoresRealizao
da RAE
Fechamentodo contedo
daRAE
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O esquema da p. 27, ilustra a mecnica recomendada para aexecuo das RAEs no mbito do PJ.
URs: trimestral com a participao de representantes dasunidades setoriais e regionaisExemplo: TRF da 1. Regio com suas Sees Regionais.
Segmentos de Justia: semestral com a participao de
representantes das URs, tribunais superiores e conselhos. CNJ: semestral com segmentos de Justia. CNJ: anual para atualizao da estratgia com segmentos de
justia.
As RAEs devem acomodar no mximo dois temas crticos. Estes devem ser selecionados por motivos tais como: (a) o
desempenho de seus indicadores, (b) a execuo dos projetos (c)a adoo de novas diretrizes estratgicas, etc.
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs e os vrios nveis de deciso: o contexto do PJ
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Estabelecer interface nica no CNJ, conselhos e
tribunais superiores para recepo e visualizaode dados (indicadores e projetos) registradospelas URs.
A interface nica deve prever formulrios padro pararegistro e visualizao consolidada de dados porsegmento de justia.
Os dados devem se referir ao acompanhamento dasmetas estabelecidas para indicadores estratgicos e aoacompanhamento da execuo dos projetosestratgicos.
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs e os vrios nveis de deciso: o contexto do PJ
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ANO
1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4 Trimestre
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
CNJ
Conselhos eTribunaisSuperiores
(Por Segmento deJustia)
Unidade Regional
Processo de Gesto da Estratgia
Proposta de Modelo de Gesto da Estratgia no Judicirio
ANLISE CRTICA + ATUALIZAODA ESTRATGIA (CICLO ORAMENTRIO)
COM SEGMENTOS DE JUSTIA
MOBILIZAREQUIPE
(ASPLAN EGESTORES)
COLETARDADOS
E ANALISARDESEMPENHO
ANLISECRTICA
REGIONAL
CONSOLIDARANLISES
REGIONAIS
ANLISECRTICA
NACIONAL (PJ)
AJUSTESAJUSTES
AJUSTESAJUSTES
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Causa e Efeito Garantir que os temas e/ou objetivos sejam tratados a partir das
suas relaes de causa e efeito, e no no sentido de
aprofundamento ttico-operacional (Drill Down).
Priorizao
Buscar a priorizao em termos de temas e/ou objetivosestratgicos cujos indicadores vm apresentando desvios e,portanto, necessitam ser discutidos e sobre os quais decisesprecisam ser tomadas.
Deciso Alm da discusso, exigido dos lderes a disciplina da deciso,
ou seja, os temas abordados devem ter um encaminhamento (o
que, como, em quanto tempo, com que recursos, quem, etc.)
Processo de Gesto da Estratgia
Caractersticas de uma RAE
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Processo de Gesto da Estratgia
Exemplo Poder Judicirio
Pauta
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Processo de Gesto da Estratgia
Quanto ao monitoramento de indicadores...
NDICE DE SATISFAO
TAXA DECONGESTIONAMENTO
NDICE DE ATENDIMENTO DEMANDA
NDICE DE SUCESSO NA
EXECUO DOSPROJETOS
ESTRATGICOS
Garantir o alinhamentoestratgico em todas asunidades do judicirio
Garantir a agilidade nostrmites judiciais e
administrativos
Viso de Futuro:Ser reconhecido pela
Sociedade comoinstrumento de Justia,Equidade e Paz Social Os indicadores que
suportam as relaesde causa e efeito entreos objetivos em pauta
devem serdesmembrados.
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Processo de Gesto da Estratgia
Quanto ao monitoramento de indicadores...
NDICE DE SATISFAO
TAXA DECONGESTIONAMENTO
NDICE DE ATENDIMENTO DEMANDA
NDICE DE SUCESSO NA
EXECUO DOSPROJETOS
ESTRATGICOS
Garantir o alinhamentoestratgico em todas asunidades do judicirio
Garantir a agilidade nostrmites judiciais e
administrativos
Viso de Futuro:Ser reconhecido pela
Sociedade comoinstrumento de Justia,Equidade e Paz Social
26,67%25,37%
53,40%
35,62%
16,13%
30,56%
38,46%
42,50%
50,00%
42,42%
21,43%
10,00%
9,50%
9,00%
8,50%
8,00%
7,50%
7,00%
6,50%
6,00%
5,50%
5,00%
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00%
12,00%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
20 00 2 001 200 2 2 003 200 4 2005 200 6 2007 2008 2 009 2010
Taxa de Congestionamento
R e al i zad o M e ta
Em quais unidades ocorreram? Qual foi o desempenho das
equipes? O que poderia ter sido feito e que
no fizemos?
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Processo de Gesto da Estratgia
Quanto ao monitoramento de indicadores...
TAXA DECONGESTIONAMENTO
NDICE DE ATENDIMENTO DEMANDA
Garantir o alinhamentoestratgico em todas asunidades do judicirio
Garantir a agilidade nostrmites judiciais e
administrativos
Viso de Futuro:Ser reconhecido pela
Sociedade comoinstrumento de Justia,Equidade e Paz Social
Projetos
PROJETO 1
PROJETO 2
Status
No Prazo
30%atrasado
PROJETO 3 50%atrasado
A partir da, analisam-se osprojetos estratgicos relacionados
a esses Objetivos.
Por fim, avaliam-se asalternativas capazes de alterar
o desempenho do objetivo..
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Processo de Gesto da Estratgia
Quanto aos critrios de anlise de desempenho
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Processo de Gesto da Estratgia
Quanto anlise de desempenho na RAE
G
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A equipe de lderes dever se preparar para a
reunio no mnimo trs dias antes dela acontecer,para que haja tempo hbil para a consolidao dapreparao.
Cada lder poder convidar pessoas que eleconsidere relevantes para a reunio,principalmente especialistas nos assuntos
relacionados aos principais desvios. Todos os lderes devem ter acesso mesmainformao.
Processo de Gesto da Estratgia
Anlise prvia dos lderes: Pontos Crticos
P d G d E i
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No se esquecer de realizar uma anliseintegrada dos indicadores e projetos.
Para os aspectos crticos no deixar de explorar odesempenho histrico dos indicadores alm desuas estimativas futuras.
Processo de Gesto da Estratgia
Fechamento do contedo da Reunio: Pontos Crticos
P d G t d E t t i
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A apresentao de apoio para a reunio, que inicialmente elaborada na etapa de preparao,deve: Proporcionar aos lderes uma viso geral dos
resultados. Orientar a equipe para analisar e dialogar acerca das
questes relacionadas.
Processo de Gesto da Estratgia
Pontos Crticos: Apresentao de apoio para a reunio
P d G t d E t t i
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Controle do tempo e respeito pauta Uma das maiores dificuldades de uma reunio estratgica o respeito aos
tpicos e aos tempos pr-definidos, neste sentido, por tratar-se de um processo
de aprendizado, a disciplina pode no ser muito intensa no incio mas deve serprogressiva. A definio de uma pauta com tempos pr-determinados bem como de um
controlador do tempo, podem ser boas formas de estimular um comportamentoadequado.
Documentao Deve ser tomada especial ateno com a documentao da reunio, sempre
confirmando-se as decises tomadas e estimulando a definio de responsvel eprazo de execuo.
Estmulo a participao de todos Durante e reunio, o facilitador deve estimular que membros no diretamente
relacionados aos assuntos em questo estejam participando ativamente, nestesentido, o papel do facilitador deve ser muito mais o de garantir o ritmo, controlaros tempos e estimular os participantes do que conduzir a reunio em si.
Processo de Gesto da Estratgia
Realizao da reunio: Pontos Crticos
Processo de Gesto da Estratgia
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Introduo. Evoluo das pendncias da ltima reunio. Status da implementao.
Perspectiva do Ambiente Externo. Aspectos polticos, econmicos, sociais, tecnolgicos, ambientais, legais, etc. Reviso da performance Indicadores.
Resultados do negcio. Viso geral do Mapa.
Indicadores do Mapa: crticos, os de baixa performance e os sinalizadores deperformance negativa. Analisar iniciativas.
Status das iniciativas nos nveis do grupo presente. Somente as que esto abaixo do esperado.
Anlise de recursos. Tpicos estratgicos.
Apresentar outros tpicos estratgicos, analisando as possveis implicaes noMapa.
Concluses e relao de pendncias.
Processo de Gesto da Estratgia
Modelo de pauta
Processo de Gesto da Estratgia
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Deve ser simples e sucinta. Enfatizar:
Decises tomadas.
Responsveis pela ao. Prazo de concluso.
Garantir que todas as pendncias sejamdocumentadas e acompanhadas.
Processo de Gesto da Estratgia
Ata da reunio: Pontos Crticos
Processo de Gesto da Estratgia
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Deve ser solicitado, formal ou informalmente, aoslderes participantes da reunio.
Ser utilizado como insumo para a avaliao geral doprocesso e estruturao dos prximos passos,portanto pode ser uma preciosa ferramenta deevoluo nas primeiras Reunies Estratgicas.
Alguns pontos que podem ser questionados: Consideraes gerais. Pontos fortes do processo.
Pontos que mostram evoluo do processo desde a ltimareunio. Pontos de melhoria. Desafios para a prxima reunio.
Processo de Gesto da Estratgia
Feedback da reunio: Pontos Crticos
Processo de Gesto da Estratgia
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A Comunicao crtica na implementao daestratgia.
Antes de comunicar as decises necessrio: Identificar os contedos a serem comunicados. Identificar os pblicos alvo de cada um dos contedos.
Elaborar a comunicao.
Processo de Gesto da Estratgia
Comunicao das decises tomadas: Pontos Crticos
Processo de Gesto da Estratgia
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Processo de Gesto da Estratgia
Facilitar a preparao das reuniesEquipe de Lderes
Equipe de Apoio
Assessor de GE
Participar da reunio de anlise estratgica. Avaliar o contedo do BSC previamente . Realizar a reunio de acordo com os direcionadores da
metodologia. Fornecer feedback.
Fornecer dados para a preparao da reunio, tais como
valores e detalhamento dos indicadores e o status dasiniciativas.
Gerenciar os recursos envolvidos na preparao. Divulgar a pauta.
Contribuir com a preparao dos lderes. Zelar pela realizao da reunio de acordo com os
direcionadores da metodologia. Consolidar os pontos levantados na reunio. Comunicar os pblicos de interesse.
Processo de Gesto da Estratgia
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Processo de Gesto da Estratgia
Papis e responsabilidades do Assessor de Gesto Estratgica
Processo de Gesto da Estratgia
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PETROQUMICA SIDERRGICA PAPEL-CELULOSE ENERGIA SERVIOS TUBOSISTEMAS
FREQNCIA Bimestral Bimestral Quadrimestral Trimestral Trimestral Mensal
PARTICIPANTES Diretores Diretoria eGerentes Gerais
Diretoria e gerentesconvidados
Diretoria, gerentesconvidados eespecialistasconvocados
Diretores ePresidente
Diretores eGerentes
COORDENADORController
Diretor FinanceiroController
Gerncia dePlanejamentoEstratgico
Gerncia dePlanejamentoEstratgico
Diretor dePlanejamentoEstratgico
Gerente deQualidade
PAUTATemas
Estratgicos
HiptesesEstratgicas,
consensada pelaDiretoria
HiptesesEstratgicas,
escolhida peloPresidente
Foco nos objetivosestratgicos com
desvios deperformance
Objetivos crticos
Temas estratgicoscom foco em
objetivos abaixo daperformance
PREPARAO
Reunies prviasde preparao por
diretoria egerencias
Anlise dos dadose discusso prviacom responsveis
Gerentes analisamas informaes e
fazem comentriosno relatrio queser utilizado na
reunio.
Definio da pautae alinhamento com
cada diretor
Feita em gruposmultifuncionais por
tema estratgico
APURAO Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal Mensal
Processo de Gesto da Estratgia
RAEs: Referncias de mercado
Fonte: Gesto da Estratgia, Experincias e lies de empresas brasileiras Cap.6
Processo de Gesto da Estratgia
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Processo de Gesto da Estratgia
Os Ciclos de Acompanhamento do Desempenho
ESTRATGIA
BALANCEDSCORECARD
ORAMENTO
PROCESSOS
Ciclo de
AprendizadoEstratgico
Ciclo de Gestoda Operao
Reporting
Funding
PROJETOS
Ciclos A e A1Operao e
Projetos
Processo de Gesto da Estratgia
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Processo de Gesto da Estratgia
Estratgiada rea fim(Judiciria)
Estratgia dotribunal
Desdobramentorecomendado
com o BSC
Estratgiada rea deTI
Estratgiada rea deGesto dePessoas
Estratgiadas demaisreas (meio)
Desdobramentorecomendado
com o BSC
Desdobramentorecomendado
com o BSC
Desdobramentorecomendadocom Painel deContribuio
Desdobramento e alinhamento das unidades estratgicas
Processo de Gesto da Estratgia
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Processo de Gesto da Estratgia
Escritrio deGesto daEstratgia
SMO
Escritrio deGesto deProjetos
PMO
Assessor de Gesto
Estratgica
Gesto da estratgia e a Gesto de projetos
Processo de Gesto da Estratgia
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ATRIBUTOS
GESTO DE PROJETOS
PMO
GESTO DA ESTRATGIA
SMO
PROPSITOAlocao de Recursos
(otimizao)
Seleo de Projetos e
Priorizao
FOCO Ttico / Operacional Estratgico
NFASE NO
PLANEJAMENTOCurto-prazo / Mdio Mdio e longo-prazo
RESPONSABILIDADE Gerentes de Projetos Equipe de Lderes
ocesso de Gesto da st atg a
Gesto da estratgia e a Gesto de projetos
Adaptado do original: Project Portfolio Management and managing multiple projects: two sides of the same coin ? de Lowell D.Dye e JamesS.Pennypacker, PMI Proceedings 2000
Processo de Gesto da Estratgia
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Projetos estratgicos so intervenes crticas
que fazem com que uma organizao implementesua estratgia.
g
Projetos estratgicos: definio
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g
Gesto de Projetos (ciclo A1)
Inventrio eAlinhamento dos
Projetos
Inventrio eAlinhamento dos
Projetos
Racionalizao,Seleo ePlanejamento dos
Projetos
Racionalizao,Seleo ePlanejamento dos
Projetos
Gesto deProjetos
Gesto deProjetos
Processo para avaliar acarteira atual de projetosestratgicos para torn-la mais concentrada no
fechamento das lacunasde desempenho.
Processo contnuo deatualizao da carteira
de projetos jconsolidada (realocao
de recursos).
Processo contnuo deacompanhamento da
relevncia estratgica
do portflio de projetos.
Processo de Gesto da Estratgia
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OBJETIVO
ATIVIDADES
Inventariar os projetos existentes
Racionalizar ou eliminar projetos existentes
Inventariar, alinhar e priorizar os projetos existentes
INPUTS
Mtodo para definir os projetos, seus requisitos deimplementao / riscos e benefcios de modo a avali-los uns
contra os outros Um Business Case para cada projeto
PRODUTOS Lista dos projetos estratgicos correntes que devem receber
recursos
PAPIS Patrocinadores ou gestores dos projetos Gerentes de Projeto
Equipe de Priorizao
g
Inventrio e Alinhamento de Projetos
Processo de Gesto da Estratgia
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Inventrio e Alinhamento dos Projetos
Mapear asprioridades
estratgicas
Mapear asprioridades
estratgicas
Identificar osProjetos
Estratgicos
Identificar osProjetos
Estratgicos
Priorizar osProjetos
Estratgicos
Priorizar osProjetos
Estratgicos
1. Entender aviso de futuro
2. Mapear a
Situao Atual3. Identificar os
principaisdesafios
1. Mapear osprojetosexistentes
2. Anlisequantitativa dosprojetosexistentes
1. Estabelecercritrios para apriorizao
2. Estabelecer o
ranking3. Construir planode execuo deacordo com osobjetivos emetas
Inventrio eAlinhamento dos
Projetos
Inventrio eAlinhamento dos
Projetos
Processo de Gesto da Estratgia
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OBJETIVO
ATIVIDADES
Revisar os projetos que eliminaro as lacunas de desempenho Gerenciar a implementao e as limitaes de recursos
Consolidar todos os projetos
Atribuir responsabilidades
INPUTS Balanced Scorecard
PRODUTOS Lista dos projetos estratgicos que eliminaro as lacunas de
desempenho.
PAPIS
Liderana Executiva
Equipe de Portflio
Racionalizao, Seleo e Planejamento dos Projetos
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Racionalizao, Seleo e Planejamento dos Projetos
Compreender aestratgia
Compreender aestratgia
Identificarportflio
de projetos
Identificarportflio
de projetos
Implementar oplano
Implementar oplano
1. Compreendera viso defuturo e aestratgia.
2. Identificar aslacunas dedesempenho
1. Identificar aspropostas deprojetos.
2. Criar oportflio deprojetos
1. Identificar osrecursosespecficos
2. Criar um planode execuo
3. Aprovar eexecutar
Racionalizao,Seleo e
Planejamento dosProjetos
Racionalizao,Seleo e
Planejamento dosProjetos
Processo de Gesto da Estratgia
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OBJETIVO
ATIVIDADES
Gerir e adaptar o portflio
Eliminar obstculos execuo Alocar recursos
Definir estrutura de gesto de projetos estratgicos (se houver)
Determinar se os benefcios esperados do projeto foram realizados
Documentar e compartilhar as lies aprendidas
Analisar os benefcios alcanados
INPUTS Balanced Scorecard
Gerir os projetos tanto ao nvel da carteira como ao nvel individual
PRODUTOS Gesto do portflio incluindo a re-priorizao, adio e remoo,
re-delimitao de escopo e re-avaliao de projetos
PAPIS
Patrocinadores ou gestores dos projetos
Gerentes de Projeto
Equipe de Priorizao
Gesto de Projetos
Processo de Gesto da Estratgia
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Gesto de Projetos
Definir a Estrutura deGovernana e Atribuir
Papis
Definir a Estrutura deGovernana e Atribuir
Papis
Gerenciar e Avaliar aExecuo dos
Projetos
Gerenciar e Avaliar aExecuo dos
Projetos
Gerenciar e Ajustaro Portflio de Projetos
Gerenciar e Ajustaro Portflio de Projetos
1. Definir aestrutura de
gesto.2. Atribuir papis eresponsabilidades
1. Administrar aexecuo dosprojetos
estratgicos2. Avaliar e revisaros projetosestratgicos
1. Monitorar oambienteestratgico
2. Revisar o
portfliocorrente3. Ajustar o
portflio execuo
Gesto de ProjetosGesto de Projetos
Processo de Gesto da Estratgia
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Conexo entre Estratgia e Oramento (ciclo A)
Autoriza os projetos necessriosao fechamento das lacunas deplanejamento;
Uma vez aprovados, estesprojetos passam a dispor depatrocnio executivo, equipe e
oramento prprios.
Oramento Operacional Oramento Estratgico
Compe-se da previso dereceitas e despesas. Reflete melhorias incrementais
nas operaes existentes.