Naestrada
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terça-feira, 14 de outubro de 14
CHEVROLETNA ESTRADA
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RESUMO DO CASE
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A Chevrolet necessitava fortalecer seu relacionamento com clientes e encontrar uma nova maneira de vender seus serviços de pós-vendas. Para isso, a MDO desenvolveu o projeto Chevrolet na Estrada. Trata-se de um guia de viagens multiplataforma, que apresentou ao público, ao longo de 12 meses, sugestões de roteiros, restaurantes e hotéis nos estados do Paraná e Santa Catarina. O site também concentrou dicas de manutenção para o carro e os relatos de um viajante profissional, que passou a percorrer os dois estados em busca de destinos surpreendentes.
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CENÁRIO
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Viajar é uma das grandes paixões do brasileiro. Com ampla diversidade natural, cultural e histórica, a região sul do Brasil possui cenários perfeitos para cair na estrada e descobrir novos destinos. Nesse contexto, a Chevrolet buscava uma maneira de estreitar os laços emocionais com seus clientes do Paraná e Santa Catarina e oferecer serviços de pós-vendas, como troca de óleo, revisão, venda de pneus, entre outros.
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ESTRATÉGIA ADOTADA
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A MDO idealizou e desenvolveu o projeto Chevrolet na Estrada, um guia inédito de viagens regionais.
MECÂNICO CHEVROLET O grande destaque do site foi o mecânico Chevrolet, um personagem que recepcionava o usuário e o convidava a explorar o conteúdo. O mecânico vestia acessórios (chapéu, colar de havaiano, cachecol) e indicava roteiros de viagens conforme a época do ano (verão, carnaval, festas de outubro).
ROTEIROS PR/SC Ao definir um dos estados, o usuário encontrava diferentes cidades a serem visitadas, com sugestões de hotéis e restaurantes e instruções de como chegar ao local.
BLOG DO VIAJANTE O projeto convidou o viajante profissional Daniel Martins para percorrer os dois estados e encontrar destinos inusitados, que eram documentados por meio de textos, fotos e vídeos no blog do viajante Chevrolet.
ÁLBUM DE FOTOS Quem enviou fotos para o site, ganhou o álbum impresso, que poderia ser retirado na concessionária Chevrolet de sua preferência.
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PEÇAS
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INTEGRAÇÃO DE MÍDIAS
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RESULTADOS OBTIDOS
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• 2 estados percorridos. • 70 cidades visitadas. • 15.000 Km rodados. • Nova forma de se relacionar com o público e criar experiências aos clientes. • Canal inédito de vendas de serviços Chevrolet. • Milhares de pessoas impactadas.
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