NEGOCIAÇÃO: 3 PONTOS PARA O SUCESSO!
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NEGOCIAÇÃO: 3 PONTOS PARA O SUCESSO! Fernando Silveira Negociador Master [email protected] A NEGOCIAÇÃO É O PROCESSO DE BUSCA DE UM ACORDO MUTUAMENTE SATISFATÓRIO PARA RESOLVER DIFERENÇAS ONDE CADA PARTE OBTENHA UM GRAU ÓTIMO DE SATISFAÇÃO. Todos nós negociamos em nossa vida profissional ou privada seja em casa, na comunidade, no clube ou no trabalho. Somos, portanto, atores de um processo que pode resultar em ganhos ou também em perdas. Certamente o ideal é obtermos resultados favoráveis. Vamos nos situar no campo da negociação corporativa, seja ela no ambiente externo, em vendas, em compras, trabalhista, sindical ou no ambiente interno quando um departamento com outro negocia ou quando um colaborador negocia com a Organização. Como o importante é chegar a um acordo que nos seja satisfatório é fundamental que nos preparemos para negociar.
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NEGOCIAÇÃO: 3 PONTOS PARA O SUCESSO!
Fernando Silveira
Negociador Master
A NEGOCIAÇÃO É O PROCESSO DE BUSCA DE UM ACORDO MUTUAMENTE SATISFATÓRIO PARA RESOLVER DIFERENÇAS ONDE CADA PARTE OBTENHA UM GRAU ÓTIMO DE SATISFAÇÃO.
Todos nós negociamos em nossa vida profissional ou privada seja em casa, na comunidade, no clube ou no trabalho.
Somos, portanto, atores de um processo que pode resultar em ganhos ou também em perdas.
Certamente o ideal é obtermos resultados favoráveis.
Vamos nos situar no campo da negociação corporativa, seja ela no ambiente externo, em vendas, em compras, trabalhista, sindical ou no ambiente interno quando um departamento com outro negocia ou quando um colaborador negocia com a Organização.
Como o importante é chegar a um acordo que nos seja satisfatório é fundamental que nos preparemos para negociar.
Nesta preparação é oportuno lembrar alguns movimentos que não poderão deixar ocorrer evitando que levem sua negociação a uma frustração.
Portanto convém assinalar que em uma negociação que se pretende produtiva, favorável, leve-se em conta os três pontos a seguir:
1- Não deixar de ter a visão de processo já que negociação é um evento com três etapas bem distintas e interligadas : planejamento, execução e controle.
Na etapa do planejamento deve ser efetuada uma aproximação holística sobre os elementos motivadores da necessidade de negociar e após informar-se sobre seu status verificar detalhadamente o que influenciará a negociação. Assim será possível estabelecer um objetivo claro, legítimo e alcançável, com legitimidade.
2- Não esquecer que na etapa de execução, quando ocorre efetiva reunião face a face de negociação, será importante seguir uma sequência lógica que começa com a abertura da reunião e tem prosseguimento com a exploração do assunto, a apresentação de sua proposição, a discussão das ideias e finalmente a busca e efetivação de um acordo satisfatório.
3- Atentar para que a negociação não se encerra apenas no acordo. É importante que seja cumprida a terceira etapa do processo que é a do controle da efetiva execução de tudo o que foi acordado . Assim terá sido percorrido todo processo com reais possibilidades de um resultado eficaz.
É importante ressaltar que juntando a estas considerações o talento e a experiência do negociador certamente o resultado será ainda mais compensador! (Material resumido do curso NEGOCIAÇÕES EICAZES, do autor. © 2013 Fernando Silveira).
