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Notas de versão do cliente Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, versão 1.2 para as copiadoras DocuColor 240/250 Número da peça: 45068005 12 de febreiro de 2008 Copyright 2008 © Electronics for Imaging, Inc. Este documento fornece informações sobre o Fiery Network Controller para DocuColor 240/ 250, versão 1.2. Antes de utilizar o Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, faça cópias destas Notas de versão do cliente e do Guia de conexão rápida e as distribua a todos os usuários. NOTA: Este documento utiliza o termo “Fiery” para referir-se ao Fiery Network Controller para DocuColor 240/250. O termo “copiadora” refere-se às copiadoras DocuColor 240/250. Problemas especificados O Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, versão 1.2, especifica os seguintes problemas detectados em versões anteriores do software. Problemas detectados em versões anteriores do software Se você transferir uma tarefa entre versões diferentes do Fiery e, em seguida, processar e colocar a tarefa em espera, o nome da tarefa desaparecerá da janela Tarefas ativas em Command WorkStation. Arquivos grandes impostos fazem com que o Fiery pare de responder. Uma mensagem de orientação de tamanho de papel incorreta é exibida quando você utiliza um tamanho de papel SRA3 na Bandeja 5 e o OHCF está conectado. Listras aparecem ao imprimir em Escala de cinza em papel A3. Folhas de separação são impressas na Bandeja 1 em vez de na Bandeja 5, conforme especificado. No Microsoft PowerPoint, os fundos com gradientes são impressos com faixas. O Remote Scan pára de responder ao procurar o diretório LDAP. Tarefas de livreto em Carta SEF com capas em branco falham ao imprimir da Bandeja 5. O Fiery deve exibir uma mensagem para carregar papel na Bandeja 5. Tarefas em PDF importadas para o Fiery não podem ser impressas com a Command WorkStation v4.5.x. As páginas em branco adicionadas com mídia mista não são grampeadas, conforme especificado. A porta padrão da Digitalização em FTP não pode ser alterada da Porta 21 para a Porta 2121. Arquivos em branco e preto criados em 600 x 600 dpi são impressos com linhas verticais. Detalhes da imagem em tarefas impostas são impressos com qualidade inferior aos das tarefas impressas usando 1 pág./folha. Ocorre deslocamento com tarefas que utilizam o Deslocamento da imagem e a configuração Duplex superior-inferior. A impressão de capas a partir do driver da impressora não permite imprimir capas impressas de um só lado, como a copiadora. Aparecem faixas ao imprimir imagens digitalizadas de texto/foto em preto a 600 dpi.

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Notas de versão do cliente

Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, versão 1.2 para as copiadoras DocuColor 240/250

Número da peça: 45068005 12 de febreiro de 2008

Copyright 2008 © Electronics for Imaging, Inc.

Este documento fornece informações sobre o Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, versão 1.2.

Antes de utilizar o Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, faça cópias destas Notas de versão do cliente e do Guia de conexão rápida e as distribua a todos os usuários.

NOTA: Este documento utiliza o termo “Fiery” para referir-se ao Fiery Network Controller para DocuColor 240/250. O termo “copiadora” refere-se às copiadoras DocuColor 240/250.

Problemas especificados

O Fiery Network Controller para DocuColor 240/250, versão 1.2, especifica os seguintes problemas detectados em versões anteriores do software.

Problemas detectados em versões anteriores do software

Se você transferir uma tarefa entre versões diferentes do Fiery e, em seguida, processar e colocar a tarefa em espera, o nome da tarefa desaparecerá da janela Tarefas ativas em Command WorkStation.

Arquivos grandes impostos fazem com que o Fiery pare de responder.

Uma mensagem de orientação de tamanho de papel incorreta é exibida quando você utiliza um tamanho de papel SRA3 na Bandeja 5 e o OHCF está conectado.

Listras aparecem ao imprimir em Escala de cinza em papel A3.

Folhas de separação são impressas na Bandeja 1 em vez de na Bandeja 5, conforme especificado.

No Microsoft PowerPoint, os fundos com gradientes são impressos com faixas.

O Remote Scan pára de responder ao procurar o diretório LDAP.

Tarefas de livreto em Carta SEF com capas em branco falham ao imprimir da Bandeja 5. O Fiery deve exibir uma mensagem para carregar papel na Bandeja 5.

Tarefas em PDF importadas para o Fiery não podem ser impressas com a Command WorkStation v4.5.x.

As páginas em branco adicionadas com mídia mista não são grampeadas, conforme especificado.

A porta padrão da Digitalização em FTP não pode ser alterada da Porta 21 para a Porta 2121.

Arquivos em branco e preto criados em 600 x 600 dpi são impressos com linhas verticais.

Detalhes da imagem em tarefas impostas são impressos com qualidade inferior aos das tarefas impressas usando 1 pág./folha.

Ocorre deslocamento com tarefas que utilizam o Deslocamento da imagem e a configuração Duplex superior-inferior.

A impressão de capas a partir do driver da impressora não permite imprimir capas impressas de um só lado, como a copiadora.

Aparecem faixas ao imprimir imagens digitalizadas de texto/foto em preto a 600 dpi.

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Novo relógio do sistema é necessário para a programação do horário de verão.

A impressão dos documentos não é concluída quando a copiadora está conectada a um Fiery com 256 MB de RAM.

Os arquivos duplex de 12 x18 fazem com o Fiery pare de responder ao processar o arquivo.

As tarefas da página personalizada não são impressas quando o papel personalizado estiver nas Bandejas 1, 2 ou 6.

Se você deslocar as imagens de uma tarefa do Adobe InDesign, aparecerão artefatos na saída impressa.

Os arquivos do InDesign 4.0 do cliente fazem com que o Fiery pare de responder ao processar o arquivo.

Linhas brancas são impressas nas imagens quando Escala de cinza estiver selecionado.

Os arquivos do cliente são impressos com as fontes erradas, resultando em uma saída ilegível.

Combinar documentos em cores e em escala de cinza usando a Visualização da Command WorkStation impede que a tarefa seja impressa e pode fazer com que o Fiery pare de responder.

Imagens danificadas aparecem nos arquivos do cliente quando um arquivo é impresso com a face para cima, mas não quando ele é impresso com a face para baixo.

O recurso Exclusão segura exige vários aprimoramentos.

Endereços e tarefas que contêm fontes diferente da Romana ou caracteres não-alfabéticos não são impressos corretamente. Caracteres com erro são substituídos.

Imprimir uma tarefa do FreeForm com DocuColor 250 v1.1 e 256 MB de memória faz com que o Fiery pare de responder, sem processar a tarefa.

Páginas em branco e preto em uma tarefa do FreeForm são contadas como páginas em cores no Registro de tarefas.

O recurso Digitalizar para caixa de correio causa algumas falhas na copiadora.

O Fiery pára de responder depois de imprimir 1.000 páginas duplex manual.

Em uma tarefa impressa com Separações combinadas ativada, algumas imagens BMP e TIFF são perdidas.

O cálculo de tons de cor exata resulta em deslocamento de matiz indesejável em gradientes de cores exatas.

Perfis e calibragem definidos como mídia de Alta gramatura 1 e Cuchê 2 não são fornecidos.

Se você utilizar o recurso Digitalizar para e-mail no Remote Scan e tentar pesquisar um diretório LDAP, o Remote Scan pára de responder.

A calibragem do ColorCal resulta em um grande deslocamento na saída de cor.

Problemas detectados em versões anteriores do software

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Software do sistema

Instalação do software do sistema

Se você instalar o software do sistema a partir de um computador cliente na rede e a instalação falhar devido ao tempo limite da conexão, encerre todos os aplicativos e desative todos os softwares de proteção antivírus e todos os bloqueadores de pop-ups no computador cliente.

Se você instalar o software do sistema de um computador cliente executando o Windows Vista, poderá receber mensagens de segurança do Vista. Clique em OK para continuar a instalação.

Ao contrário do que foi informado em Installing or Upgrading Fiery System Software (Instalação ou atualização do software do sistema Fiery), é possível reinstalar a mesma versão do software do sistema Fiery usando a instalação da rede se for necessário reinstalar o software do sistema para fins de serviço ou de resolução de problemas.

A atualização do software do sistema usando a instalação da rede não será bem-sucedida se a rede corporativa não permitir a instalação remota. Se a instalação remota falhar várias vezes, entre em contato com o técnico de manutenção autorizado e peça-lhe para executar uma instalação direta no Fiery.

Após a instalação, atualização ou reinstalação do software

Depois de instalar, atualizar ou reinstalar o software do sistema, reinicialize o Fiery.

Atraso na reinicialização

Pode levar cerca de quatro minutos para que o Fiery reinicialize e imprima a página inicial.

Se você imprimir em uma copiadora que tenha a Bandeja 5 (Alimentação manual) e a Bandeja 6 (Tamanho grande) instaladas e imprimir duas tarefas sucessivas (uma tarefa em SRA3 e uma tarefa em A4) na Bandeja 5, a tarefa em SRA3 será parcialmente impressa e gerará uma mensagem solicitando papel SRA3. Você deve cancelar a tarefa em SRA3 e a tarefa em A4 será impressa corretamente.

Se você impuser uma tarefa grande em PDF (aproximadamente 33 MB) e imprimir com Qualidade de imagem definida como Melhorada, a tarefa permanece no estado de processamento indefinidamente devido a limitações de memória.

Se você imprimir uma tarefa de livreto com uma capa de Alta gramatura (papel de capa de 65 lb) impressa na Bandeja 5, o papel de capa ficará obstruído durante a impressão.

Se você imprimir uma tarefa grande em PDF como um livreto com dobra e grampeamento, a tarefa não será impressa e permanecerá no estado de processamento.

Problemas detectados em versões anteriores do software

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Suporte do SO Suporte do SO em estações de trabalho clientes

Além do suporte do sistema operacional listado em Bem-vindo, os seguintes sistemas operacionais agora têm suporte: Mac baseado em Intel, Windows XP (64 bits) e Windows Vista (32 e 64 bits).

Mac baseado em Intel

Requisitos do sistema

• G3 800 MHz

• 500 MB RAM

• Pelo menos 80 MB de espaço no disco rígido para a instalação (recomenda-se 500 MB para gravar visualizações completas de arquivos rasterizados e manipulação de grandes arquivos PostScript e PDF).

• Resolução do monitor de pelo menos 1.024 x 768

Navegador suportado

• Safari 1.2

NOTA: O Mac baseado em Intel suporta apenas Mac OS 10.4.x ou superior.

Windows XP (64 bits) e Windows Vista (32 e 64 bits)

Requisitos do sistema

• Um PC com processador Pentium III ou superior (1,0 GHz ou mais rápido) para uso com o sistema operacional Windows

• Um mínimo de 256 MB de RAM para impressão e operação dos utilitários (recomenda-se 512 MB)

• Um mínimo de 200 MB de espaço disponível no disco rígido para a instalação de diferentes aplicativos clientes (recomenda-se 500 MB para a operação)

• Resolução do monitor de no mínimo 1.024 x 768

Navegadores suportados

• Microsoft Internet Explorer 7.x

• Mozilla Firefox 1.5 e posterior

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Utilitários clientes

Os Utilitários do EFI (Command WorkStation, Fiery Remote Scan e ColorWise Pro Tools) são totalmente suportados nos sistemas operacionais Windows XP (64 bits) e Windows Vista (32 e 64 bits).

Para obter informações sobre sistemas operacionais anteriormente suportados e requisitos do sistema, consulte Bem-vindo.

Suporte legado

Windows 98/Me, Windows NT 4.0 e Mac OS 9 não têm mais suporte.

CD do software do usuário

Arquivos de cores para idiomas nórdicos

Os seguintes arquivos de cores não estão incluídos para idiomas nórdicos (norueguês, finlandês, sueco e dinamarquês):

Arquivos de cores Windows inglês

• CMYK.PS

• PANTONE.PS

• RGB_01.DOC

• RGB_02.PPT

• Custom21.ps

• Custom34.ps

• Stand21.ps

• Stand34.ps

Arquivos de cores Mac OS inglês

• CMYK Color Reference.ps

• PANTONE Book.ps

• RGB page 01

• RGB page 02

• Custom21.ps

• Custom34.ps

• Standard21.ps

• Standard34.ps

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Copiadora Níveis de toner preto

A copiadora contém dois cartuchos de toner preto (K1 e K2); no entanto, o driver da impressora exibe apenas os níveis de suprimento do segundo toner preto (K2), e não de (K1). Para exibir os níveis dos dois toners pretos, pressione o botão de status de máquina no painel de toque da copiadora e selecione Supplies (Suprimentos).

Nenhuma mensagem de falta de toner na copiadora durante a impressão

Se for necessário substituir um toner enquanto uma tarefa estiver sendo impressa, aparecerá uma mensagem na Command WorkStation, mas a copiadora não exibirá a mensagem até que a impressão termine. É possível substituir o toner enquanto a copiadora está imprimindo.

Configuração Nome do servidor

Não é possível atribuir o mesmo nome ao servidor e ao dispositivo (DC250). Se você atribuir o mesmo nome, os utilitários poderão não funcionar corretamente.

Driver de impressora padrão do recurso Apontar e imprimir

Você pode especificar o tipo de driver de impressora (PostScript ou PCL) que é instalado pelo recurso Apontar e imprimir do WebTools Configure. Antes de alterar essa configuração, exclua todos os drivers de impressora em computadores clientes (usando o Fiery Printer Delete Utility). Caso contrário, os drivers de impressora existentes nos computadores clientes podem ser corrompidos.

Definição de data e hora

No WebTools Configure, se você definir a data e hora automaticamente, poderá escolher o servidor de hora na lista ou digitar o nome desse servidor.

Os serviços da Web não podem ser desativados no WebTools

A opção Ativar serviços da Web não pode ser desativada no WebTools Configure. Se você desativar os serviços da Web e, em seguida, reiniciar o Fiery, os serviços da Web serão reativados automaticamente. Para desativar o acesso remoto aos serviços da Web, bloqueie a porta 80 na página de segurança de TCP/IP.

Zonas AppleTalk

Para definir a zona AppleTalk, primeiro ative AppleTalk na Configuração de rede. Aguarde alguns segundos enquanto o Fiery procura todas as zonas AppleTalk disponíveis. Após a conclusão da busca, você pode selecionar a zona AppleTalk desejada na lista.

Existe um atraso de cerca de 10 segundos entre a ativação de AppleTalk e o preenchimento do campo Zonas AppleTalk, dependendo do tamanho e da configuração da rede AppleTalk.

Configuração FTP Proxy

Para utilizar o serviço FTP Proxy, é necessário primeiro ativar os Serviços FTP.

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Endereço WINS

O endereço WINS não aparece no modo DHCP quando a Configuração da rede é executada. Para ver o endereço WINS, imprima uma página de configuração.

Configuração do registro de tarefas

É necessário ativar Imprimir automaticamente o registro de tarefas a cada 55 tarefas e Limpar automaticamente o registro de tarefas a cada 55 tarefas para que esses recursos funcionem adequadamente. A desativação de um deles resultará no funcionamento incorreto de ambos.

Relatório histórico de erros

O Relatório histórico de erros mostra o erro “027-741 Job Template Server Connect Fail” (027-741 Falha ao conectar o servidor do modelo de tarefa) sempre que o Fiery é reinicializado. A mensagem é exibida como parte da seqüência normal de inicialização e não indica uma condição de erro.

Limitações do SNMP

Se você alterar o nome da comunidade ou desativar o SNMP, o WebTools não funcionará. Desligue e ligue o dispositivo quando fizer uma mudança na guia SNMP no WebTools Configure.

Se você desativar o SNMP, a busca automática pelo recurso Fiery na Command WorkStation, que é baseada em SNMP, não funcionará.

Se você desativar o SNMP, os seguintes recursos serão afetados:

• Comunicação de duas vias

• Todos os aplicativos do Fiery que buscam os controladores do Fiery utilizando o SNMP (Command WorkStation, Remote Scan e Comunicação de duas vias do driver do cliente)

• Xerox CentreWare

• Xerox MIBs

Janela de login para SNMP

Depois de alterar e salvar o nome da comunidade, uma janela Login é exibida. Para validar as alterações, digite “Admin” como nome do usuário e a senha do administrador na Command WorkStation.

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Desativação da impressão IPP

A impressão IPP versão 1.0 (rfc 2566) pode utilizar os protocolos IPP (porta 631) ou HTTP (porta 80).

Para desativar a impressão IPP no Fiery, abra o WebTools Configure e vá para Configuração de serviços de rede. Desmarque a opção Impressão IPP.

Para desativar a impressão IPP somente na porta 631, navegue pelas informações no endereço a seguir:

http://<endereço_IP>/cgi-bin/ss_cgi/ss.cgi

e utilize o recurso Bloqueio de portas para bloquear a impressão IPP na porta 631. Neste caso, a impressão IPP permanecerá ativada na porta 80.

Rede Alteração das configurações de rede

Se você alterar qualquer configuração de rede na Configuração do painel de toque da copiadora, o Fiery será reinicializado. O Fiery perde a conexão com a copiadora até que a reinicialização tenha sido concluída, o que leva de um a dois minutos. Para determinar se a conexão foi restaurada, pressione o botão Todos os serviços no painel de toque da copiadora. Se o botão Digitalização de rede aparecer desativado, a conexão ainda não foi restaurada.

Registro DNS

Quando você ativa o DNS no Fiery, ele pode não ser registrado no servidor DNS. Se enfrentar problemas, peça ao administrador de rede para adicionar o Fiery ao servidor DNS manualmente.

Impressão em IPv6

Para imprimir no Fiery em IPv6, use o comando lpr no prompt de comandos do Windows. Por exemplo, use a seguinte sintaxe:

lpr -S <endereço ou nome IPv6> -P print <nome do arquivo>

A impressão com SMB em IPv6 não é suportada.

Falha na inicialização de IPv4

Se as informações de rede exibidas na página de configuração não representarem com exatidão a rede à qual está vinculado (como nenhum IPv4 ou IPv6 endereçado) e se você tiver esgotado todas as outras etapas de solução de problemas, uma solução possível será verificar se a rede à qual o Fiery está conectado está configurada corretamente para esse tipo de dispositivo. Uma solução de configuração específica que pode ser apropriada para centrais Cisco Ethernet é colocar a porta Ethernet conectada ao Fiery no modo “portfast”. Para obter mais especificações, consulte a documentação da Cisco.

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A chave IP Sec pré-compartilhada não pode ser redefinida

Se você ativar o IP Sec (Internet Protocol Security) e digitar e salvar uma chave pré-compartilhada na configuração de rede, essa chave não poderá ser redefinida e o campo não poderá retornar ao padrão em branco. Se você tentar redefinir a chave pré-compartilhada (independentemente de a opção IP Sec estar ativada), receberá uma mensagem de erro de entrada inválida para esse campo.

Autenticação GSSAPI no WebTools

Ao usar a autenticação GSSAPI em um Fiery baseado em Linux, você deverá fornecer o reino Kerberos em vez de o nome do domínio.

Na configuração LDAP, especifique reino Kerberos no campo de domínio.

O logon do WebTools Documentos para LDAP requer que a entrada do nome do usuário esteja neste formato: Reinokerberos\nomedousuario.

NOTA: Usar “nome de domínio windows” em vez do reino Kerberos nem sempre funcionará. O Fiery tenta mapear um nome de domínio Windows e um reino Kerberos nomeados de forma semelhante, mas isso nem sempre funciona. Por exemplo, o nome de domínio Windows da Empresa A (empa) e o reino Kerberos (BR.EMPRESA.NET) são diferentes, e pode ser difícil mapeá-los:

Outras limitações do uso da autenticação GSSAPI são:

• A hora definida no Fiery e o servidor LDAP devem estar dentro de cinco minutos.

• O Fiery deve ser capaz de resolver o nome do servidor LDAP.

• O nome do reino Kerberos deve estar em maiúsculas.

Nomes de usuário na lista de contatos LDAP

A conta LDAP usada na configuração LDAP do Fiery deve ter privilégios suficientes para acessar o atributo LDAP “samaccountname” ou “uid”, que armazena o nome de logon Windows do indivíduo. Se o Fiery não tiver esse privilégio, a lista de contatos em Usuários e Grupos não poderá exibir o nome de login Windows de um usuário, e nesse caso a lista de contatos exibirá somente o nome completo do usuário, sem um nome de usuário, por exemplo: Jorge da Silva ( ). Com os privilégios corretos estabelecidos, o nome completo e o nome do usuário serão exibidos quando o Fiery consultar o servidor LDAP, por exemplo: Jorge da Silva (jsilva).

Velocidade Ethernet

A configuração da velocidade Ethernet em Configuração de rede no painel de toque da copiadora não apresenta uma opção para uma velocidade de 1 Gbit. Use o WebTools para definir a velocidade como 1 Gbit.

Impressão por meio do IPX/SPX para Novell

Não há suporte para impressão por meio do IPX/SPX para Novell.

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Número máximo de usuários para SMB

O Fiery suporta um total de oito conexões SMB simultâneas, incluindo a conexão Direta, fila Impressão e fila Em espera.

Criação de uma porta SMB no Windows 2000/XP

Para criar uma porta SMB no Windows 2000/XP, é necessário primeiro estabelecer a conexão com o Fiery por meio de seu endereço IP. Escolha Iniciar e selecione Executar. No prompt, digite “\\” seguido pelo endereço IP do Fiery e, em seguida, clique em OK. Depois de fazer a conexão, siga as instruções para criar uma porta SMB no Windows 2000/XP.

Windows 2000 e disponibilidade LPR

Ao executar uma instalação do Windows 2000 sem erros em um computador cliente, por padrão, nenhum serviço LPR ficará disponível. A única opção é imprimir através de uma porta TCP/IP padrão ou utilizar a impressão SMB. Entretanto, se você converter um computador com Windows NT 4.0 para Windows 2000, os serviços de impressão LPR serão preservados.

Página de faixa em redes NetWare

Recomendamos que desative a página de faixa da NetWare. Em vez disso, configure o Fiery em Configuração para utilizar a Folha de capa para cada tarefa.

Nome do usuário na Folha de capa da Netware

A Folha de capa exibe todo o contexto NetWare para o nome do usuário.

Autenticação de usuário no Mac OS X

O driver do Mac OS X não suporta autenticação entre redes, como domínio\usuário LDAP. Somente usuários locais do Fiery são suportados. O driver do Mac OS X preenche automaticamente o campo de nome de usuário com o login do SO (que pode ser editado pelo usuário). Por padrão, o driver do Mac OS X solicita o nome de usuário “admin” sem senha.

WebTools Faixa de mensagem no WebTools

Quando você inicia o WebTools Configure, o Internet Explorer 5.x-7.x exibe uma faixa de mensagem: “Pressione a barra de espaço ou ENTER para ativar e usar este controle.” Essa ação não é necessária para usar o WebTools Configure. Essa mensagem deve ser ignorada. Clicar em qualquer lugar da janela do WebTools Configure removerá a faixa de mensagem.

Certificados do WebTools

Os certificados disponíveis via WebTools só são suportados como X.509 com codificação Base 64. Os certificados P7b e P12 não são suportados.

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Página inicial do WebTools

Na página inicial do WebTools, o cabeçalho exibe incorretamente “Recursos” onde deveria exibir “Opções instaladas”.

Saída do WebTools

Fechar a janela de uma WebTool individual não significa sair do navegador. Para sair completamente do WebTools, feche a janela WebTools e o navegador.

Para acessar fusos horários por meio do WebTools, use o procedimento a seguir:

PARA DEFINIR FUSOS HORÁRIOS NO WEBTOOLS

1 Inicie o navegador de Internet.

2 Digite o endereço IP ou o nome DNS do Fiery.

A Página inicial do Fiery aparece.

NOTA: Se a página principal da copiadora aparecer em vez da página do WebTools, clique no link WebTools.

3 Clique na guia Configurar e em Iniciar Configure.

4 Digite o nome de usuário e senha do Fiery e clique em OK.

5 Selecione Servidor > Geral.

6 Selecione Data e hora > Definir.

7 Escolha o fuso horário correto para o Fiery no menu suspenso.

Registros de data e hora das tarefas

NOTA: Defina a data e hora no Fiery, o que controlará a data e hora na copiadora.

É possível imprimir os seguintes relatórios:

• Status da tarefa

• Configurações do modo de digitalização

• Configurações do modo de cópia

• Relatório de tarefas da controladora de rede

Todas as tarefas contidas nesses relatórios utilizam o horário e a data da copiadora.

É possível imprimir os seguintes relatórios do Relatório de tarefas da controladora de rede:

• Relatório histórico de tarefas

• Relatório histórico de erros

• Lista de fontes

• Lista de configurações do sistema

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Esses relatórios utilizam a data e o horário do Fiery. O Relatório histórico de erros utiliza a data e o horário da copiadora (exceto para os códigos de erro do Fiery).

Horário de verão

No WebTools, a opção de ajuste automático para horário de verão aparece desativada, mas a opção funciona e é ativada automaticamente.

Descarregamento de arquivos PDF com tamanhos de páginas ou orientações mistos

Em Meus documentos, ao descarregar arquivos PDF que contenham mais de um tamanho de página ou orientação, talvez o arquivo não seja impresso corretamente. Para imprimir o arquivo, abra-o no Adobe Acrobat (v7) e imprima utilizando o driver de impressora.

Driver de impressora

Configuração dos drivers de impressora para Windows

Para usar o driver de impressora no Windows 2000/XP/Server 2003, primeiro é preciso configurar as opções de impressão e spool na guia Avançado do driver de impressora após a conclusão da instalação.

PARA CONFIGURAR AS OPÇÕES NA GUIA AVANÇADO

1 Windows 2000: Clique em Iniciar, selecione Configurações e, em seguida, Impressoras. Windows XP: Clique em Iniciar e escolha Impressoras e aparelhos de fax. Windows Server 2003: Clique em Iniciar, selecione Painel de controle e, em seguida, Impressoras e aparelhos de fax.

2 Clique no ícone do Fiery e selecione Propriedades no menu Arquivo.

3 Clique na guia Avançado.

4 Selecione as seguintes opções:

• Colocar documentos no spool

• Iniciar a impressão imediatamente

• Imprimir primeiro os documentos no spool

5 Desmarque a seguinte opção:

• Ativar recursos de impressão avançados

6 Clique em Aplicar para salvar as alterações e clique em OK.

Job Monitor

Quando um driver de impressora do Windows é instalado, o Job Monitor é instalado automaticamente.

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Informações incorretas no driver PostScript do Windows

Na janela Propriedades do driver PostScript do Windows, na área Recursos da guia Geral, Não está listado incorretamente ao lado de Frente e verso. No entanto, a impressão frente e verso (duplex) é suportada.

Seleção de PPD para driver de impressora do Mac OS X

Ao configurar o driver de impressora do Mac OS X (usando o Utilitário de configuração da impressora), recomendamos selecionar o modelo da impressora (DocuColor 240 PS) dentre os listados em Xerox. Se você selecionar o modelo utilizando a opção Outra, navegue até a pasta <Disco de inicialização>:Biblioteca:Printers:PPDs:Contents:Resources:pt.proj para selecionar o PPD, e não até a pasta que contém o programa de instalação.

Mac OS X e a opção Usar perfil da mídia

No Mac OS X, se desejar configurar a opção Perfil de saída como Usar perfil da mídia, você precisará primeiro verificar se a opção Comunicação de duas vias não está ativada e, em seguida, selecionar Usar perfil da mídia na lista suspensa para Perfil de saída. Se for preciso selecionar perfis de saída baixados específicos, ative a Comunicação de duas vias. Para obter informações sobre como estabelecer a Comunicação de duas vias, consulte Impressão no Mac OS.

Imagem de impressora

A imagem de impressora no driver não é exibida adequadamente se estiver sendo visualizada em resolução de tela de 24 bits. Para exibir a imagem adequadamente, altere a configuração da tela para 16 ou 32 bits de resolução.

Configuração padrão do Windows

Se você alterar a configuração padrão das opções de impressão no driver de impressora do Windows, tais configurações se aplicarão somente ao seu computador. Para alterar a configuração padrão para todos os usuários, altere a configuração padrão no servidor do Fiery.

Inserção de endereço IP

Na caixa de diálogo Propriedades, pressionar Enter depois de digitar um endereço IP fechará a caixa de diálogo. Para navegar entre os campos, pressione a tecla Tab ou utilize o mouse e preencha todas as opções antes de pressionar Enter ou clicar em OK.

Não é possível imprimir um arquivo PDF protegido do Acrobat 8 como um livreto (driver de impressora PostScript)

Se o arquivo PDF precisar de uma senha para ser editado, imprimi-lo do Acrobat 8 como um livreto no driver de impressora PostScript resultará em erro. Neste caso, imprima no driver de impressora PCL do Windows.

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PPD do Fiery para driver de impressora do Windows XP/Server 2003 de 64 bits

O PPD para a versão de 64 bits do Windows XP ou Windows Server 2003 (disponível no DVD do software do usuário) permite utilizar o driver de impressora padrão do Windows para enviar tarefas ao Fiery. Você pode acessar as opções de PPD ao imprimir de um aplicativo, clicando em Avançado na janela Propriedades da impressora. As opções de PPD estão disponíveis na guia Recursos da impressora.

Somente algumas opções não estão disponíveis ou estão parcialmente funcionais, incluindo:

• Alinhamento da bandeja

• Ajuste de centralização

• Visualização do mestre

• Descrição

• Notas

• Orientação

• Capa frontal ou Capa traseira de mídia mista

• FreeForm

As restrições entre duas ou mais opções são indicadas por ícones amarelos de aviso, mas você não fica impedido de imprimir uma tarefa com configurações conflitantes.

A Comunicação de duas vias não está disponível ao utilizar este PPD com o driver de impressora padrão do Windows. É necessário configurar o driver de impressora manualmente com qualquer uma das opções instaladas. Para obter instruções, consulte a seção Impressão no Windows.

Opções de impressão

Autenticação do usuário e Salvar informações do usuário

Se você imprimir usando o recurso Autenticação do usuário no driver de impressora, certifique-se de selecionar a opção Salvar informações do usuário. Caso contrário, a tarefa não será impressa.

Escala e opção de layout N pág/folha

Quando você seleciona duas ou mais páginas por folha para o layout de página (opção Layout N pág/folha), a opção Escala fica desativada (aparece desativada) porque essa combinação de configurações de impressão não é suportada. Você pode definir configurações com o mesmo efeito no aplicativo de origem; por exemplo, usando a opção “Páginas por folha” do Microsoft Word ou “Miniaturas” do Adobe InDesign CS2.

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Deslocamento da imagem não disponível nos aplicativos

As opções de impressão relacionadas ao Deslocamento da imagem não estão disponíveis na caixa de diálogo Imprimir do aplicativo a partir do qual você imprimirá. Você deve definir opções de Deslocamento da imagem no driver de impressora do Fiery (guia Acabamento).

Duplex manual com tamanhos de página mistos

A impressão de tarefas com tamanhos de página mistos utilizando a opção Duplex manual não é suportada.

Quantidade/páginas de Duplex manual exibidos incorretamente

Enquanto uma tarefa de Duplex manual é impressa, o número de cópias e o número de páginas podem ser exibidos incorretamente no painel de toque da copiadora.

Para obter informações sobre o procedimento Duplex manual e mensagens de erro, consulte “Impressão Duplex manual” na página 30.

Modo Prender

Para um livreto dobrado e grampeado, o número máximo de folhas é 15 (um livreto com 60 páginas). Para um livreto dobrado, mas não grampeado, o número máximo de folhas é 5 (um livreto com 20 páginas). Se o livreto tiver mais de 60 páginas e for dobrado e grampeado, o módulo de acabamento não o grampeará e a tarefa sairá em vários conjuntos de 5 folhas dobradas.

Redução da imposição

A opção Redução da imposição é suportada apenas no driver de impressora PostScript. Essa opção está sempre ativada para imprimir livretos no driver de impressora PCL.

Ajuste de centralização, Ajuste de deslocamento e Criação de livreto

As opções Ajuste de centralização e Ajuste de deslocamento são aplicadas somente à impressão de livretos. Você deve definir a opção Criação de livreto para que possa definir essas opções.

Modo tela da impressora e objetos em cores

Se você definir a opção Modo tela da impressora como Texto/gráficos melhorados ou Texto melhorado, poderá ver uma diferença de cores entre texto, gráficos e objetos de imagem. Se isso acontecer, defina a opção Modo tela da impressora como 200 pontos de cluster ou 200 linhas giradas.

Modo tela da impressora e texto grande

Se um documento apresentar texto em fonte de tamanho grande, configure o Modo tela da impressora para Texto/gráficos melhorados, 200 pontos de cluster ou 200 linhas giradas em vez de Texto melhorado. Isso assegura que a mesma tela seja aplicada aos objetos de texto pequenos e grandes.

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Sobreposição em preto e desigualdade de cores

Se utilizar a configuração padrão para a opção Sobreposição em preto, ou seja, a configuração Texto e gráficos, você poderá observar uma desigualdade de cores em algumas tarefas. Se isto ocorrer, defina a opção Sobreposição em preto como Desativada.

Método de simulação de CMYK e gradação de cores

Se você achar que a gradação de cores não está sendo impressa adequadamente, tente configurar a opção Método de simulação de CMYK como Cheio (Origem GCR).

Perfil de simulação CMYK e imagens TIFF de bitmaps em preto e branco

Se as imagens TIFF de bitmaps em preto e branco apresentarem sobreposição ou aparência realçada quando impressas, altere o Perfil de simulação CMYK de ISO Coated, a configuração padrão, para SWOP-Coated.

Perfil de simulação CMYK e gráficos imprecisos

Certos arquivos de imagem, especialmente aqueles com linhas finas e texto pequeno, podem às vezes parecer borrados ou imprecisos devido à redução do toner. (A redução do toner é um recurso necessário que limita a quantidade de toner para evitar a saturação excessiva.) Em alguns casos, a redução do toner faz com que a imagem pareça borrada; nesse caso, faça os seguintes ajustes:

• Selecione ColorWise > Configurações para especialistas e altere o perfil CMYK do padrão ISO Coated para o perfil SWOP-Coated.

• Selecione ColorWise > Configurações para especialistas e defina Sobreposição em preto como Desativada e Texto/gráficos em preto como Normal.

Duplex com modo prender em Windows XP ou Windows Vista

Se você enviar uma tarefa PDF duplex com o modo prender definido como Apenas dobrar ou Dobrar e grampear do Windows XP ou Windows Vista, a duplexação poderá ficar invertida, com Formato bloco quando Formato livro for selecionado e Formato livro quando Formato bloco for selecionado. A solução é selecionar novamente a orientação Paisagem ou Retrato para a tarefa no driver de impressora.

Alinhamento de imagem duplex

Ao imprimir uma tarefa de impressão duplex em cores, o alinhamento recto-verso pode ficar desalinhado em até 3 mm (altura) e 2 mm (largura).

Mídia duplex e Revestida 1

As tarefas duplex não podem ser impressas em mídia Revestida 1. Se você imprimir uma tarefa duplex em mídia Revestida 1, a tarefa será impressa em um só lado e incluirá uma página em branco extra no final.

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Driver de impressora Duplex e PCL

Se você imprimir uma tarefa usando o driver de impressora PCL e especificar a configuração Duplex como Formato livro, a tarefa será impressa em Formato bloco. Se você especificar Formato bloco, a tarefa será impressa em Formato livro.

Opção Layout e larguras da linha

Se você imprimir com a opção Layout (opção Layout N pág/folha) definida para qualquer configuração além de 1 pág./folha, algumas larguras de linha poderão variar.

Seleções de Mídia de impressão desativadas (Windows)

Nos drivers de impressora do Windows, uma configuração de Tipo de mídia aparecerá desativada se houver outras opções de impressão selecionadas que poderão estar em conflito com a configuração especificada. É possível selecionar uma configuração desativada e fazer com que o conflito seja resolvido automaticamente pelo driver de impressora.

Tamanho de página personalizado e Impressão face p/baixo

Se você imprimir em um tamanho de página personalizado e definir a opção Imprimir face p/baixo como Face p/baixo, as dimensões da página devem estar dentro das seguintes faixas (caso contrário, a tarefa é impressa com a face para cima):

• Largura: 139,7 a 330 mm (aproximadamente 5,5 a 13 polegadas)

• Altura: 182 a 488 mm (aproximadamente 7,17 a 19,2 polegadas)

Tamanho do papel

Ao enviar uma tarefa para um aplicativo (como, por exemplo, o Microsoft Word), que permite especificar o tamanho do papel na caixa de diálogo Imprimir, selecione o mesmo tamanho de papel em ambas as caixas de diálogo Configuração da página do aplicativo e Propriedades da impressora.

Antes de imprimir a tarefa, certifique-se de que a seleção do tamanho do papel em Configurar documento e Configurar página seja a mesma. Isso resolve problemas com a saída impressa como, por exemplo, imagem cortada e escala não planejada.

Tamanhos de página personalizados

Para imprimir tamanhos de página personalizados, por exemplo, Statement (5,5 x 8,5 pol), você deve selecionar Tamanho da página personalizada PostScript (PS) ou Tamanho de página personalizado (PCL) no driver de impressora (ou aplicativo de origem) e para a seleção de bandeja da copiadora.

Para obter informações gerais sobre tamanhos de página personalizados, consulte Impressão no Windows e Impressão no Mac OS. Para obter detalhes relacionados ao SO, consulte as seções a seguir:

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Tamanho de página personalizado (Windows)

Quando você especificar um tamanho de página personalizado no driver de impressora do Windows, verifique se o tamanho personalizado corresponde àquele especificado no aplicativo. Se os tamanhos de páginas personalizados não forem correspondentes, talvez o tamanho de página personalizado não seja impresso corretamente.

É possível imprimir o tamanho de página personalizado na Bandeja 1, Bandeja 2 ou na Bandeja 5 (Manual). Para Bandeja 1 ou Bandeja 2, defina as dimensões da página na copiadora em Configuração > Paper Tray Attributes (Atributos da bandeja do papel). Se o documento a ser impresso tiver um tamanho de página 220 x 297 mm, por exemplo, defina x=220 e y=297. Para a Bandeja 5 (Manual), coloque o papel de modo que a extremidade curta da página seja alimentada na copiadora. Observe que a mensagem que solicita a colocação do papel tem as dimensões invertidas (297 x 220, em vez de 220 x 297).

Todos os tamanhos de página personalizados enviados para a DocuColor 240/250 precisam ser criados em SEF (Short Edge Feed).

Tamanho de página personalizado (Mac OS X v10.2.8)

Quando você imprime do driver de impressora do Mac OS X v10.2.8 usando um tamanho de página personalizado, a página personalizada pode ter uma largura máxima de 33 cm (cerca de 12,9 polegadas) e uma altura máxima de 48,8 cm (cerca de 19 polegadas). Se você especificar um tamanho de página que exceda um desses limites ou ambos, o tamanho da página não será aceito e a tarefa será impressa com o tamanho de página padrão. Para usar um tamanho de página maior que a largura ou a altura máxima permitidas pelo driver de impressora, envie a tarefa para a fila Em espera e ajuste o tamanho da página na Command WorkStation.

Tamanho de página personalizado e bandeja 6 (Tamanho grande) no Mac OS X

Ao imprimir do Mac OS X utilizando um tamanho de página personalizado, utilize o procedimento a seguir para configurar o tamanho da página, para que o Fiery possa exibir o tamanho de página correto nas mensagens:

1 Abra um arquivo e escolha Configuração da página no menu Arquivo do aplicativo.

2 Em Ajustes, selecione Atributos da página. Em Formatar para, selecione o Fiery.

3 Em Tamanho do papel, selecione Gerenciar tamanhos personalizados.

4 Insira as especificações do tamanho de página personalizado e clique em OK.

5 Clique em OK para fechar a Configuração da página.

6 Selecione Imprimir no menu Arquivo do aplicativo.

7 Selecione o Fiery como a impressora.

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8 Na lista suspensa, selecione Manipulação de papel, Ajustar à página e selecione o tamanho de página personalizado que você criou.

9 Na lista suspensa, selecione Alimentação do papel, Todas as páginas de e Bandeja 6 (Tamanho grande).

10 Clique em Imprimir.

Tamanhos de página personalizados e Perfuração

A Perfuração não é suportada para tamanhos de página personalizados de certas dimensões. O intervalo suportado é um comprimento igual a uma página de tamanho padrão e largura de 182,0 a 432,0 mm (cerca de 7,2 a 17 polegadas). Se sua tarefa exceder o intervalo suportado, a opção Perfuração será cancelada.

Origem do papel definida como Seleção automática

Se estiver imprimindo uma tarefa com a opção Seleção automática definida como a origem do papel, a copiadora utilizará qualquer uma das Bandejas 1 a 4 ou a Bandeja 6. Ela não utiliza a Bandeja 5 (Manual).

Intervalo de páginas

Não é possível acessar a opção Intervalo de páginas do driver da impressora. Utilize a opção Intervalo de páginas do aplicativo ou altere a definição desta opção na Command WorkStation.

Ordem das páginas não suportada

A opção Ordem das páginas descrita em Opções de impressão não é suportada.

Layout (Layout N pág/folha) e Imprimir bordas da página

Se estiver imprimindo uma tarefa N para cima, em que N é maior do que 1, no driver de impressora PCL, você poderá controlar a impressão das bordas das páginas através da opção Imprimir bordas da página. Se estiver imprimindo no driver de impressora PostScript, as bordas sempre serão impressas.

Modo de deslocamento e tamanho de página

Se você ativar um modo de deslocamento (guia Acabamento) para sua tarefa de impressão, não selecione A5 e B5 SEF como Tamanho de página.

Modo do grampeador e Posição do furo

O grampeamento e a perfuração requerem a instalação de um módulo de acabamento na copiadora. O tipo do módulo de acabamento determina o número de furos feitos (2, 3 ou 4).

Utilize a opção Posição do furo para especificar a posição da perfuração. Utilize a opção de impressão Modo do grampeador para especificar o número (1 ou 2) e a posição dos grampos.

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O grampeamento e a perfuração não são suportados pelos seguintes tamanhos de página:

4 x 6 SEF, 5 x 7 SEF, A5 SEF, A5, B5 SEF, 12 x 18 SEF, SRA3 SEF, 13 x 19 SEF

Para determinar quais opções de grampeamento e perfuração estão disponíveis para cada tamanho de página suportado, consulte as tabelas a seguir.

Para nenhuma perfuração (Posição do furo definida como Nenhuma):

G = Grampeamento suportado - = Não suportado

Tamanho da página Modo grampeador

Nenhum Supe-rior esquer-do

Supe-rior direito

Infe-rior esquer-do

Inferior direito

Dois para esquer-da

Dois para direita

Dois supe-riores

Dois infe-riores

Retr

ato

B5 - G G G G G G - -

A4 SEF - G G G G - - G G

A4 - G G G G G G - -

Carta SEF - G G G G - - G G

Carta - G G G G G G - -

8,5 x 13 SEF - G G G G - - G G

Ofício SEF - G G G G - - G G

B4 SEF - G G G G - - G G

A3 SEF - G G G G - - G G

11 x 17 SEF - G G G G - - G G

Capa de carta - G G G G G G - -

Capa A4 - G G G G G G - -

Pais

agem

B5 - G G G G - - G G

A4 SEF - G G G G G G - -

A4 - G G G G - - G G

Carta SEF - G G G G G G - -

Carta - G G G G - - G G

8,5 x 13 SEF - G G G G G G - -

Ofício SEF - G G G G G G - -

B4 SEF - G G G G G G - -

A3 SEF - G G G G G G - -

11 x 17 SEF - G G G G G G - -

Capa de carta - G G G G - - G G

Capa A4 - G G G G - - G G

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Para duas perfurações:

Tamanho da página Modo grampeador

Nenhum Supe-rior esquer-do

Supe-rior direito

Infe-rior esquer-do

Inferior direito

Dois para esquer-da

Dois para direita

Dois supe-riores

Dois infe-riores

Retr

ato

B5 - G G G G G, P(e) G, P(d)

- -

A4 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

A4 P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Carta SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Carta P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

8,5 x 13 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Ofício SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

B4 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

A3 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

11 x 17 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Capa de carta P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Capa A4 P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

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G = Grampeamento suportado P = Perfuração suportada nas posições mostradas (e = esquerda, d = direita, s = superior) - = Não suportado

Pais

agem

B5 - G G G G - - G, P(s)

G

A4 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

A4 P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Carta SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Carta P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

8,5 x 13 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Ofício SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

B4 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

A3 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

11 x 17 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Capa de carta P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Capa A4 P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Tamanho da página Modo grampeador

Nenhum Supe-rior esquer-do

Supe-rior direito

Infe-rior esquer-do

Inferior direito

Dois para esquer-da

Dois para direita

Dois supe-riores

Dois infe-riores

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Para três perfurações:

Tamanho da página Modo grampeador

Nenhum Supe-rior esquer-do

Supe-rior direito

Infe-rior esquer-do

Inferior direito

Dois para esquer-da

Dois para direita

Dois supe-riores

Dois infe-riores

Retr

ato

B5 - G G G G G, P(e) G, P(d)

- -

A4 SEF - G G G G - - G G

A4 P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Carta SEF - G G G G - - G G

Carta P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

8,5 x 13 SEF - G G G G - - G G

Ofício SEF - G G G G - - G G

B4 SEF P(s) G G G G - - G, P(s)

G

A3 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

11 x 17 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Capa de carta P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Capa A4 P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Page 24: Notas de versão do clienteswdownload.efi.com/ftpvefigs/9019710383/6379330980/...Página 6 Copiadora Níveis de toner preto A copiadora contém dois cartuchos de toner preto (K1 e

Página 24

G = Grampeamento suportado P = Perfuração suportada nas posições mostradas (e = esquerda, d = direita, s = superior) - = Não suportado

Pais

agem

B5 - G G G G - - G, P(s)

G

A4 SEF - G G G G G G - -

A4 P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Carta SEF - G G G G G G - -

Carta P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

8,5 x 13 SEF - G G G G G G - -

Ofício SEF - G G G G G G - -

B4 SEF P(e,d) G G G G G, P(e) G, P(d)

- -

A3 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

11 x 17 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Capa de carta P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Capa A4 P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

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Para quatro perfurações:

G = Grampeamento suportado P = Perfuração suportada nas posições mostradas (e = esquerda, d = direita, s = superior) - = Não suportado

Tamanho da página Modo grampeador

Nenhum Supe-rior esquer-do

Supe-rior direito

Infe-rior esquer-do

Inferior direito

Dois para esquer-da

Dois para direita

Dois supe-riores

Dois infe-riores

Retr

ato

B5 - G G G G G G - -

A4 SEF - G G G G - - G G

A4 P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Carta SEF - G G G G - - G G

Carta P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

8,5 x 13 SEF - G G G G - - G G

Ofício SEF - G G G G - - G G

B4 SEF - P(s) - - - - - - -

A3 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

11 x 17 SEF P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Capa de carta P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Capa A4 P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Pais

agem

B5 - G G G G - - G G

A4 SEF - G G G G G G - -

A4 P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Carta SEF - G G G G G G - -

Carta P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

8,5 x 13 SEF - G G G G G G - -

Ofício SEF - G G G G G G - -

B4 SEF P(e,d) - - - - - - - -

A3 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

11 x 17 SEF P(e,d) G, P(e) G, P(d)

G, P(e) G, P(d) G, P(e) G, P(d)

- -

Capa de carta P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Capa A4 P(s) G, P(s) G, P(s)

G G - - G, P(s)

G

Page 26: Notas de versão do clienteswdownload.efi.com/ftpvefigs/9019710383/6379330980/...Página 6 Copiadora Níveis de toner preto A copiadora contém dois cartuchos de toner preto (K1 e

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Impressão Opções de impressão no painel Recursos do Windows

Ao exibir opções de impressão (como o tamanho de página) no painel Recursos do Microsoft Windows, as informações são abreviadas. A interface do Windows não tem espaço adequado para exibir listas completas de recursos do Fiery. Para obter informações completas, sempre use o driver de impressora de preferências de impressão do Fiery.

Opções de impressão não suportadas na conexão Direta

As seguintes opções de impressão não são suportadas ao imprimir na conexão Direta, apenas ao imprimir na fila Impressão ou na fila Em espera: Intercalar, Criação de livreto, Modo Prender, Mídia mista, Tamanho de impressão, Modo do grampeador, Impressão face p/baixo, Criar mestre, Usar mestre, Imprimir mestre, Remover fundo branco do PPT.

Arquivos PDF enviados para a fila Direta

Se você enviar um arquivo PDF para a fila Direta, a tarefa será impressa e depois exibida na lista de tarefas impressas ao ser concluída. A fila Direta não destina-se a salvar dados no disco rígido. Na maioria dos casos, as tarefas enviadas para a fila Direta que exijam espaço em disco para spool (como PDF) são redirecionadas para a fila Impressão.

Informações sobre o status de tarefa

Ao fazer fotocópias, as informações sobre a tarefa serão exibidas na copiadora. Contudo, os mesmos tipos de informações não serão exibidos enquanto o Fiery estiver imprimindo uma tarefa. Para consultar informações sobre uma tarefa enviada ao Fiery, imprima o Registro de tarefas ou exiba-o na Command WorkStation.

Impressão incompleta com erro de E/S

Quando você estiver imprimindo de um driver PostScript para Windows, se a tarefa não for finalizada e for impressa uma página de erro indicando um erro de E/S, tente reimprimir a tarefa com o formato de saída do PostScript definido como PostScript (otimizado para portabilidade - ADSC) e não como PostScript (otimizado para velocidade).

PARA DEFINIR O FORMATO DE SAÍDA DO POSTSCRIPT

1 Imprima a tarefa no aplicativo, selecione o Fiery como a impressora e clique em Propriedades.

2 Clique na guia PostScript.

3 Escolha PostScript (otimizado para portabilidade - ADSC) em Formato de saída do PostScript.

Nesse formato, cada página do documento é enviada como uma descrição de página independente e auto-suficiente.

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Impressão PCL e sistemas Novell

Se estiver imprimindo com Novell, a página do separador PCL não funcionará.

Mensagem Suspender impressão

Se você suspender a impressão, a Command WorkStation e o Fiery não mostrarão a copiadora como desconectada imediatamente. A mensagem de impressora desconectada não é exibida até que a copiadora tenha terminado aquela parte da tarefa.

Visualização de imagem do servidor

Ao exibir uma tarefa de impressão no modo de tela inteira, a imagem visualizada do servidor aparece cortada.

Seleção automática e mensagem de falta de papel

Se a opção Origem do papel estiver definida como Seleção automática, o Fiery selecionará a bandeja de acordo com sua lista de prioridades. Se a bandeja fica sem papel no meio de uma tarefa, o Fiery solicita que você coloque papel na primeira bandeja da lista de prioridades, mas é possível colocar papel em qualquer bandeja que suporte o tamanho de papel necessário.

Tarefas em lote

Se a tarefa em lote estiver ativada, várias tarefas recebidas pelo Fiery em conjunto são impressas como uma única tarefa. É possível controlar as tarefas em lote pela opção Tarefas em lote em Configuração do servidor, no WebTools Configure. Se essa opção estiver definida como 0, as tarefas em lote estarão desativadas. Se essa opção estiver definida como um valor diferente de zero, as tarefas recebidas dentro do número de segundos indicado estarão em lote.

Se as tarefas em lote estiverem ativadas:

• As informações exibidas na copiadora para as tarefas em lote não estarão corretas, porque todas as tarefas são consideradas como únicas. A Command WorkStation e o Registro de tarefas mostram as informações corretas para as tarefas individuais.

• Quando a impressão estiver concluída, o status da tarefa permanecerá como Imprimindo até que o valor definido em Atraso no batch da tarefa tenha expirado.

• As tarefas em cores não são colocadas em lote com tarefas em escala de cinza ou tarefas em preto-e-branco.

• As tarefas impressas com o comando Imprimir e espera na Command WorkStation não estarão em lote. Elas são sempre impressas como tarefas individuais.

Cores claras não são impressas

Um valor de cor muito clara (por exemplo, em uma marca d'água ou qualquer cor que exija valores de toner em porcentagens de um dígito) pode não ficar visível quando impresso. Se isso ocorrer, aumente a escuridão da cor.

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Bandejas da copiadora

Bandeja 5 (bandeja de alimentação manual)

Para imprimir uma tarefa usando a Bandeja de alimentação manual, especifique Bandeja 5 (bandeja de alimentação manual) no driver de impressora, no momento da impressão. Não há a opção de configuração por meio da qual o administrador possa definir um padrão.

Bandeja 6 (Tamanho grande) e Tipo de mídia

A impressão de uma tarefa com o Tipo de mídia definido como Separador 1 ou Separador 2 não é suportada quando impressa na Bandeja 6 (Tamanho grande). Utilize a bandeja 5 (Manual) para imprimir em Divisórias 1 ou Divisórias 2. Para a impressão de mídia pesada da bandeja 6 (Tamanho grande), ajuste o Tipo de mídia como Alta gramatura 1, Alta gramatura 2, Revestida 1 ou Revestida 2.

Criação de livreto Criação de livreto e layout de página

Quando você ativa a opção Criação de livreto, a opção de layout de página (Layout N pág/folha) deve ser definida como 1 pág./folha. Se o layout de página for definido como 2 pág./folha ou superior, a opção Criação de livreto passará automaticamente para Desativada (sem um painel de conflitos indicando a restrição entre essas configurações).

Criação de livreto no Mac OS X

No driver de impressora Mac OS X, se a lista de opções de Criação de livreto aparecer desativada, proceda da seguinte maneira para ativá-la:

1 Defina a opção Duplex como Formato livro e a opção Impressão face p/baixo como Face para cima.

2 Vá até a guia Resumo e, em seguida, retorne à guia Recursos da impressora.

3 Selecione as opções Modo Prender e Criação de livreto.

Capa do livreto impressa apenas de um lado se a tarefa for impressa de um lado só

Se a opção Duplex estiver desativada, a capa não poderá ser impressa no verso, mesmo se a opção Capa frontal ou Capa traseira estiver definida como para Imprimir somente verso ou Imprimir ambos os lados. Se a tarefa tiver um único lado, a capa não será impressa em duplex.

Bandeja de livretos e Folha de rosto

Se você imprimir uma tarefa na Bandeja de livretos, a tarefa não será impressa com uma folha de rosto, independentemente da configuração de Folha de rosto.

Bandeja de livretos e Tipo de mídia

Se você selecionar a Bandeja de livretos como bandeja de saída (guia Acabamento), não selecione Alta gramatura 2 como Tipo de mídia.

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A Criação de livreto não é suportada na impressão para conexão Direta

A opção Criação de livreto não é suportada na impressão para conexão Direta. Para utilizar a opção Criação de livreto, é necessário enviar a impressão para a fila Impressão ou Em espera.

Para obter informações sobre Criação de livretos, consulte Opções de impressão e o Adendo do cliente usuário.

FreeForm/VDP Mestre FreeForm no Mac OS

Ao usar o FreeForm para criar documentos mestres com dados variáveis no Mac OS, os nomes de documentos dos arquivos mestres do FreeForm aparecem apenas como numerais (1 a 15). Para criar documentos mestres com nomes de arquivo descritivos, use o FreeForm em uma plataforma Windows.

Mídia mista Mídia mista com papel de alta gramatura

Papel de alta gramatura (por exemplo, Alta gramatura 2 ou Revestida 2) só pode ser impresso com a face para cima, e papel mais fino é impresso automaticamente com a face para baixo. Para imprimir tarefas de Mídia mista que usem pesos de papel variados, selecione Face p/cima (guia Acabamento do driver de impressora) para toda a tarefa de impressão.

Mídia mista e duplex manual

Mídia mista trata uma tarefa com a propriedade Duplex manual como uma tarefa simplex (um só lado) ao inserir páginas em uma tarefa. No entanto, o Fiery envia essa tarefa para a copiadora como uma tarefa Duplex manual, de forma que quaisquer páginas inseridas por Mídia mista sejam tratadas como superfícies de folhas inseridas, em vez de folhas duplex inseridas.

Mídia mista, impressão via LPR

Se você enviar uma tarefa de Mídia mista para a fila Direta do Fiery via LPR, a tarefa falhará. Isso ocorre porque tarefas de Mídia mista requerem processamento intermediário e salvamento de dados no disco. A fila Direta não destina-se a salvar dados ou informações relacionadas à tarefa. Na maioria dos casos, as tarefas enviadas para a fila Direta que exigem espaço em disco são redirecionadas para a fila Impressão. No entanto, tarefas de impressão enviadas para a fila Direta via LPR falharão. Para imprimir uma tarefa de Mídia mista via LPR, envie a tarefa para a fila de impressão (quando você quiser imprimir a tarefa e salvar dados rasterizados para reimpressão rápida) ou para a fila Em espera (quando quiser processar a tarefa sem imprimi-la imediatamente).

Mídia mista e intercalação

Para intercalar uma tarefa ao imprimir usando configurações de Mídia mista, defina a opção Intercalar no driver de impressora do Fiery (guia Acabamento), e não a opção Intercalar da caixa de diálogo Imprimir de seu aplicativo.

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Mídia mista, Duplex e Orientação

Para uma tarefa com Mídia mista, em que algumas páginas estão orientadas como Retrato e outras como Paisagem, as páginas duplex talvez não sejam impressas com a orientação correta.

Impressão Duplex manual

Impressão duplex manual utilizando a Bandeja 5 (Manual) ou a Bandeja 6 (Tamanho grande)

A impressão duplex manual é suportada utilizando a Bandeja 5 (Manual) ou a Bandeja 6 (Tamanho grande) como a origem do papel. É possível imprimir uma saída duplex em um modo totalmente manual, determinando a manipulação de papel necessária, ou imprimir em um modo semimanual, no qual o Fiery solicita a execução das etapas manuais necessárias.

PARA IMPRIMIR EM UM MODO TOTALMENTE MANUAL

1 Imprima duas tarefas: a primeira contendo as páginas de números pares (Face 2) e a segunda contendo as páginas de números ímpares (Face 1).

Como as tarefas são separadas, é possível imprimir a partir de aplicativos diferentes, se necessário.

2 Para a primeira tarefa, configure as opções de impressão da seguinte maneira:

• Impressão face p/baixo = Face p/cima

• Origem do papel = Bandeja 5 (Manual) ou Bandeja 6 (Tamanho grande)

• Tamanho de página e Tipo de mídia = tipo de mídia carregada na Origem do papel

3 Imprima a primeira tarefa.

4 Observe como as páginas estão orientadas na bandeja de saída.

5 Vire as páginas de modo que o lado impresso fique voltado para baixo e carregue-as novamente na mesma bandeja utilizada para imprimir a primeira tarefa.

Dependendo de como as páginas são carregadas, é possível imprimir a Face 2 com a mesma orientação da Face 1 (Formato livro) ou giradas 180 graus com relação à Face 1 (Formato bloco).

Formato livro Formato bloco

Retrato

Paisagem

1 2 1

2

1 2 1

2

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Para impressão no Formato livro, mantenha as páginas orientadas da mesma forma que estavam na Bandeja de saída, mas com a face para baixo. Por exemplo, se as páginas estiverem de cabeça para baixo e com a face para cima, carregue-as de cabeça para baixo e com a face para baixo.

Para impressão no Formato bloco, gire as páginas em 180 graus e coloque-as com a face para baixo.

NOTA: Para tarefas impostas utilizando o Impose, sempre inverta as páginas ao longo da borda longa da página.

6 Imprima a segunda tarefa com as mesmas configurações da primeira, mas defina o Tipo de mídia com a configuração de Face 2 que corresponda ao Tipo de mídia utilizado para a primeira tarefa.

Por exemplo, se você imprimiu a primeira tarefa utilizando Comum (64-105 g/m²), imprima a segunda tarefa utilizando Comum (Face 2) (64-105 g/m²).

PARA IMPRIMIR NO MODO SEMIMANUAL

1 Selecione Imprimir no aplicativo.

2 Configure as opções de impressão da seguinte maneira:

• Duplex manual = Manual

• Impressão face p/baixo = Face p/cima

• Origem do papel = Bandeja 5 (Manual) ou Bandeja 6 (Tamanho grande)

3 Imprima a tarefa.

As páginas com números pares são impressas.

4 Se estiver imprimindo a partir da Bandeja 5 (Manual), remova todo o papel não utilizado da bandeja.

Bandeja de entradaBandeja de saída

Bandeja de entradaBandeja de saída

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5 Observe como as páginas estão orientadas na bandeja de saída.

6 Vire as páginas de modo que o lado impresso fique voltado para baixo e carregue-as novamente na mesma bandeja utilizada para imprimir a primeira face.

Dependendo de como as páginas são carregadas, é possível imprimir a Face 2 com a mesma orientação da Face 1 (Formato livro) ou giradas 180 graus com relação à Face 1 (Formato bloco).

Para impressão no Formato livro, mantenha as páginas orientadas da mesma forma que estavam na Bandeja de saída, mas com a face para baixo. Por exemplo, se as páginas estiverem de cabeça para baixo e com a face para cima, carregue-as de cabeça para baixo e com a face para baixo.

Para impressão no Formato bloco, gire as páginas em 180 graus e coloque-as com a face para baixo.

NOTA: Para tarefas impostas utilizando o Impose, sempre inverta as páginas ao longo da borda longa da página.

Formato livro Formato bloco

Retrato

Paisagem

1 2 1

2

1 2 1

2

Bandeja de entradaBandeja de saída

Bandeja de entradaBandeja de saída

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7 Para a Bandeja 6 (Tamanho grande), pressione o botão Iniciar no painel de controle da copiadora.

A Bandeja 5 (Manual) detecta se as páginas foram carregadas. Não é necessário pressionar Iniciar.

As páginas com números ímpares são impressas.

Impressão de e-mail

Serviços SMTP

É necessário ativar os serviços SMTP no servidor de e-mail da rede.

Senha de conta de e-mail

A impressão de e-mail não funciona se a conta de e-mail do Fiery não tiver uma senha. Para receber tarefas de impressão de e-mail, é necessário configurar uma senha para a conta de e-mail que o Fiery está configurado para utilizar.

Formatos suportados de anexo

Os anexos suportados para impressão de e-mail são PostScript, PRN (arquivo de impressora do Windows), PDF (versão 1.6) e TIFF (versão 6).

Os documentos JPEG e do Microsoft Office não são suportados como anexos.

Documentos TIFF

Se você imprimir um arquivo TIFF por e-mail, anexando o arquivo a uma mensagem de e-mail enviada ao Fiery, e o arquivo TIFF foi compactado utilizando G3MH ou G4MMR, o arquivo será impresso corretamente, mas nenhuma notificação de e-mail será enviada.

Quando enviar um documento TIFF para o Fiery como um anexo de e-mail, não é impressa folha de rosto.

Impressão USB Impressão de arquivos que utilizam uma unidade USB

Os usuários podem salvar os arquivos imprimíveis na unidade USB opcional e imprimi-los no Fiery. Para imprimir arquivos automaticamente quando você conecta a unidade USB ao Fiery, salve os arquivos em pastas específicas dessa unidade. Para configurar a unidade USB, use o seguinte procedimento:

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PARA CONFIGURAR A UNIDADE USB E IMPRIMIR ARQUIVOS

1 Crie pastas no nível superior (nível raiz) da unidade USB para cada conexão de impressão (Impressão, Em espera e Direta) que desejar utilizar.

Utilize a conexão Direta para imprimir uma tarefa sem retê-la. Utilize a fila Impressão para imprimir uma tarefa e retê-la para uma possível reimpressão. Utilize a fila Em espera para colocar a tarefa em espera no servidor a fim de ser modificada e impressa posteriormente.

2 Nomeie as pastas da seguinte maneira: Print para a fila Impressão, Hold para a fila Em espera e Direct para a conexão Direta.

3 Copie os arquivos (PS, EPS, PCL, TIFF e PDF) de seu computador para a pasta na unidade USB que corresponde à conexão de impressão a ser utilizada para os arquivos.

4 Remova a unidade USB do computador e conecte-a à porta USB no Fiery.

Quando você conecta a unidade USB ao Fiery, os arquivos são baixados automaticamente na conexão de impressão correspondente no Fiery.

Para obter informações sobre a ativação de conexões de impressão, consulte Configuração e instalação.

Digitalização O plug-in TWAIN não suporta tarefas de tamanhos mistos de páginas

O plug-in TWAIN do Remote Scan não suporta a transferência de tarefas de digitalização de tamanhos originais mistos para aplicativos, como o Adobe Photoshop. Entretanto, o aplicativo Remote Scan suporta a recuperação de tarefas de digitalização mistas de caixas de correio e a distribuição dessas tarefas por e-mail ou a gravação em um disco rígido local.

Aplicativos suportados

Os seguintes aplicativos são suportados pelo plug-in TWAIN: Photoshop versões 5.5 e 6.0 para Mac OS e Windows, Adobe Acrobat versão 6.0 para Mac OS e Windows e EFI Desktop SE.

Inicialização de uma tarefa de digitalização

A inicialização remota de uma tarefa de digitalização não é suportada. Para inicializar uma digitalização, é necessário utilizar a interface na copiadora. Entretanto, é possível recuperar e distribuir tarefas de digitalização remotamente.

Campo de descrição do modelo de digitalização

Quando você adiciona uma descrição longa a um modelo de tarefa de digitalização, recebe uma mensagem de aviso sobre o limite excedido, mas a mensagem não indica o número máximo de caracteres, que é 254.

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Exclusão de modelos de digitalização padrão em Configurações de digitalização

Se você fizer login em Configurações de digitalização como administrador e excluir os modelos de digitalização padrão COLOR0GUEST, GRAYSCALE0GUEST e BW0GUEST e reinicializar o Fiery, não poderá acessar Configurações de digitalização ao reiniciar o WebTools. Em vez disso, será exibida a mensagem de erro “O serviço Meus documentos não está disponível”. Para acessar Configurações de digitalização, reinicie o Fiery novamente. No entanto, os modelos de digitalização padrão ainda estarão disponíveis.

Digitalização duplex

O aplicativo Remote Scan e o plug-in TWAIN fornecem uma opção para selecionar impressão frente e verso ou impressão em um só lado a fim de recuperar uma digitalização. Essa opção não tem nenhum efeito. O utilitário Caixa de correio utilizado para a tarefa de digitalização especifica se a digitalização é impressa nos dois lados da página ou em apenas um lado.

Caixas de correio/modelos de tarefa padrão

Os seguintes Caixas de correio/modelos de digitalização de tarefa padrão estão predefinidos na copiadora:

(ColorCal) (color) (bw) (grayscale) COLOR0GUEST BW0GUEST GRAYSCALE0GUEST

Os primeiros quatro modelos (entre parênteses) não podem ser modificados; os últimos três modelos (maiúsculas) podem ser modificados.

Ordem de exibição das Caixas de correio/modelos de tarefa

Os modelos padrão sempre são listados antes dos modelos definidos pelo usuário. Os modelos definidos pelo usuário são listados na ordem ASCII. Se você adicionar um novo modelo definido pelo usuário, qualquer modelo listado após o mesmo será renumerado.

Digitalização em FTP não suportada para todos os servidores FTP

A digitalização em FTP não é suportada para todos os servidores FTP. Se um servidor FTP não responde ao comando NLST com uma resposta de 4xx ou 5xx, a digitalização em FTP no Fiery não funciona corretamente. Sabe-se que isso acontece no servidor WS_FTP.

Mensagem de verificação do scanner

Se aparecer uma mensagem na Command WorkStation para “verificar força e cabo do scanner”, verifique a luz de ligação no cabo cruzado que conecta o Fiery à copiadora. Se esta não acender (ficar verde), tente substituir o cabo.

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Saída do Remote Scan versão 5.x no Mac OS X

Para sair do Remote Scan versão 5.3 e 5.4 em um computador Mac OS X, use o mouse para fechar a janela do aplicativo Remote Scan. Você não pode sair do aplicativo a partir do menu principal ou pressionando Command+Q.

Formatos suportados

A tabela a seguir mostra os formatos suportados para digitalização:

Modo de cor da digitalização

Cor Escala de cinza Preto e branco

JPEG Página única

Suportado Suportado Não suportado

Toda a tarefa

No Remote Scan, é possível gerar vários arquivos JPEG, cada qual com uma única página.

No Remote Scan, é possível gerar vários arquivos JPEG, cada qual com uma única página.

Não suportado

TIFF Página única

Gera arquivos TIFF que podem ser abertos pelo Microsoft Office 2003 (imagens do documento do Microsoft Office). Este formato de arquivo pode ser aberto no Photoshop 6 ou versão posterior.

Gera arquivos TIFF que podem ser abertos pelo Microsoft Office 2003 (imagens do documento do Microsoft Office). Este formato de arquivo pode ser aberto no Photoshop 6 ou versão posterior.

Suportado

Toda a tarefa

Gera arquivos TIFF que podem ser abertos pelo Microsoft Office 2003 (imagens do documento do Microsoft Office). O Photoshop 6 ou posterior pode abrir este formato de arquivo, mas mostra apenas uma página.

Gera arquivos TIFF que podem ser abertos pelo Microsoft Office 2003 (imagens do documento do Microsoft Office). O Photoshop 6 ou posterior pode abrir este formato de arquivo, mas mostra apenas uma página.

Gera um único arquivo TIFF com várias páginas.

PDF Página única

Suportado Suportado Suportado

Toda a tarefa

Gera um único arquivo em PDF com várias páginas.

Gera um único arquivo em PDF com várias páginas.

Gera um único arquivo em PDF com várias páginas.

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Rotação de imagem digitalizada, PDF x JPEG

A orientação de imagens digitalizadas pode ficar diferente quando elas são salvas como PDF ou JPEG. O Fiery cria arquivos PDF que aplicam uma rotação automática a imagens salvas como PDF. No entanto, essa função de rotação automática não está disponível para outros formatos de arquivo, como JPEG. No momento, a única solução é girar manualmente a imagem em um aplicativo de terceiros ou salvar os arquivos como PDF.

Command WorkStation

Command WorkStation, Macintosh Edition, acesso a vários servidores

A Command WorkStation, Macintosh Edition destina-se a artistas gráficos em um ambiente de um só servidor. Usando a Command WorkStation, Macintosh Edition, você não pode acessar vários servidores Fiery ao mesmo tempo (no entanto, o acesso simultâneo é possível usando-se a Command WorkStation, Windows Edition, que foi desenvolvida para um ambiente de impressão para produção).

Java 6 versão 3

Se você instalar o Java 6 versão 3 em um computador com Command WorkStation, não poderá mais iniciar a Configuração a partir da Command WorkStation. Até que esse problema seja resolvido, recomendamos não atualizar para o Java 6 versão 3, mesmo que seja solicitado a fazê-lo pelas atualizações automáticas.

Tamanho da tarefa

A Command WorkStation exibe o tamanho das tarefas em kilobytes, independente do tamanho total arquivo. Outras ferramentas podem exibir o tamanho em megabytes ou kilobytes.

Registro de tarefas

Salve e limpe o Registro de tarefas regularmente. Depois que o Registro de tarefas acumula um grande número de entradas (aproximadamente 16.000 tarefas), o Fiery pára de responder quando a Command WorkStation é iniciada.

Monitor de atividades

Ao imprimir mais de uma cópia de uma tarefa, o Monitor de atividades informa a impressão da cópia 2 e, em seguida, da cópia 2, 3, 4 e etc. Embora o Monitor de atividades não inicie a contagem com a cópia 1, o número de cópias é impresso corretamente.

Memória disponível

A seção Informações gerais exibe a quantidade de memória disponível para a Command WorkStation e outros software Fiery, ao passo que a página de configuração exibe a quantidade de memória disponível para a Command WorkStation, outros software Fiery e o software do sistema Fiery.

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NOTA: A mensagem “Memory 100%” (Memória 100%) exibida no canto direito superior do visor da copiadora indica a memória da copiadora. A barra de memória na Command WorkStation é a memória do Fiery.

Combinar separações

Se você enviar uma tarefa com Combinar separações configurada para Lig., talvez seja exibida uma mensagem de erro na Command WorkStation. Para evitar a mensagem de erro, configure Combinar separações como Deslig. ou envie uma Separations job (Tarefa de separações).

Os valores do deslocamento não estão no modelo do Impose

Ao salvar um modelo no Impose, os valores de deslocamento X e Y não são salvos.

Formatos de arquivo para download

Usando a Command WorkStation, você pode importar ou descarregar somente arquivos nos seguintes formatos no Fiery: PostScript (PS), EPS, TIFF, PDF, PCL, PJL e texto. O descarregamento de arquivos de formatos não suportados resulta em uma mensagem de erro ou em uma impressão incomum.

Exibição incorreta das tarefas do FrameMaker

Quando você imprime uma tarefa com várias cópias do Adobe FrameMaker, o número de cópias mostrado na Command WorkStation nas plataformas Windows é incorretamente exibido como 1.

Recuperação de tarefas após interrupção do servidor

Se o Fiery for encerrado, qualquer tarefa na fila Impressão que foi processada em RIP, mas não foi impressa, será enviada para a fila Em espera. Qualquer tarefa que ainda não tenha sido processada em RIP permanece na fila Impressão.

Seleções de perfil não atualizadas no Mac OS X

No Mac OS X, se você descarregar um perfil utilizando o ColorWise Pro Tools, o novo perfil não aparecerá como uma seleção nas propriedades da tarefa na Command WorkStation, Macintosh Edition, a menos que você saia e reinicie a Command WorkStation, Macintosh Edition. Como alternativa, você pode utilizar a Command WorkStation no Windows para selecionar um novo perfil, porque, no Windows, a Command WorkStation utiliza a comunicação de duas vias para obter a nova configuração de perfil.

Alinhamento da bandeja não é suportado no Mac OS

O recurso Alinhamento da bandeja não é suportado na Command WorkStation, Macintosh Edition. O Alinhamento da bandeja é suportado na Command WorkStation, Windows Edition.

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Tamanho de página personalizado não suportado no Mac OS

A criação de um tamanho de página personalizado não é suportada na Command WorkStation, Macintosh Edition. Você pode usar o driver de impressora para especificar um tamanho de página personalizado para a tarefa.

Seleções de menu ativadas de modo incorreto para o processamento de tarefas

Na Command WorkStation, Macintosh Edition, é possível selecionar Imprimir e esperar ou Imprimir para uma tarefa que já está sendo processada. No entanto, essas seleções de menu não são suportadas.

Intercalação de tarefas com impressão duplex

Se você intercalar duas tarefas que tenham impressão duplex, a orientação de cada página na tarefa não poderá ser alterada porque os dados rasterizados estão sendo intercalados. No entanto, a orientação da página que é correta para as tarefas individuais talvez não seja correta para a tarefa intercalada. Portanto, talvez seja necessário reorientar uma ou mais páginas antes de intercalar as tarefas.

Se as tarefas utilizarem o tamanho de página LEF e você quiser que a tarefa intercalada seja impressa em Formato livro, verifique se as duas tarefas originais são impressas em Formato livro. Se as tarefas utilizarem o tamanho de página SEF e você quiser que a tarefa intercalada seja impressa em Formato livro, defina esta opção nas duas tarefas e defina a opção Girar 180 para a segunda tarefa.

ColorWise Pro Tools Cores padrão

Para configurar padrões de cores para as opções de impressão, utilize Color Setup em ColorWise Pro Tools. A exceção é o Modo de cor, que não pode ser configurado no Color Setup, nem em Configuração na Command WorkStation ou em WebTools. Entretanto, é possível configurar o modo de cor para uma tarefa no momento da impressão, quando esta é impressa no driver da impressora.

ColorCal

Verifique se a opção Original Orientation (Orientação original) na copiadora está definida como Head to Top (Topo a Topo) e se as páginas de amostras do ColorCal estão posicionadas em Head to Top (Topo a Topo) no platen da copiadora.

Ao imprimir páginas de medidas do ColorCal, uma página de instrução também é impressa. Para assegurar bons resultados depois da calibração, siga estas instruções.

Calibragem utilizando o ES-1000

No ColorWise Pro Tools, se o Fiery for calibrado utilizando-se um espectrofotômetro ES-1000 com a opção Amostras randomizadas selecionada, mas se a página de amostras utilizada contiver Amostras classificadas, o Calibrator não notifica você do erro. Para restaurar o estado de cores apropriado no sistema, restaure os padrões em todos os ajustes de cor.

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Calibragem antes de imprimir a página inicial

Deixe que a página inicial seja impressa antes de executar a calibragem. Isso assegura que o Fiery concluiu completamente o processo de inicialização.

Aplicativos Adobe Acrobat, páginas em branco com o Acrobat 7.0.0

Quando você imprime tarefas de impressão de várias cópias no Windows 2000, o Acrobat 7.0.0 pode gerar páginas em branco não-intencionais. Se ocorrer esse problema, atualize para o Acrobat 7.0.8 ou posterior.

Adobe Acrobat, tarefas com várias cópias com Acrobat 7.0.0 para 7.0.3

Ao imprimir tarefas com várias cópias em um número grande de páginas (por exemplo, 999), o Acrobat versões 7.0.0 a 7.0.3 pode não imprimir as páginas corretamente em plataformas Windows. Se houver problemas, atualize para o Acrobat 7.0.4 ou posterior.

Adobe Acrobat e Mídia mista

Ao imprimir um documento com o Acrobat em Windows usando a opção de impressão Mídia mista no driver de impressora para inserir uma página em branco antes ou depois da última página, a página não será inserida. Para inserir uma página em branco antes ou depois da última página, envie o documento para a fila Em espera e insira a página utilizando o recurso Mídia mista na Command WorkStation.

Adobe Acrobat e tamanhos de página mistos

Ao imprimir um documento com tamanhos de página mistos no Adobe Acrobat 8, a copiadora solicitará que você carregue papel de tamanho personalizado, mesmo quando o papel necessário estiver disponível. Se você imprimir o mesmo documento no Acrobat 6 ou no Acrobat 7, a tarefa será impressa conforme o esperado.

Adobe Acrobat e driver de impressora PCL

Ao imprimir um documento PDF do Acrobat utilizando o driver de impressora PCL, é possível que uma caixa de texto embutida seja impressa como uma caixa preta. Para evitar este problema, imprima utilizando o driver de impressora PostScript para Windows ou envie o arquivo PDF para o Fiery utilizando a Command WorkStation.

Adobe InDesign e Criação de livreto

Ao imprimir do InDesign CS v2.0 ou v2.5 em Windows XP, a opção Criação de livreto não é suportada utilizando-se o driver de impressora PostScript. Utilize o driver de impressora PCL.

NOTA: A Criação de livreto é suportada ao imprimir do InDesign v1.5 em Windows e InDesign v3.0 em Mac OS.

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Adobe InDesign e opção Mirror (Espelho)

A impressão do InDesign utilizando a opção Mirror (Espelho) não é suportada. Se você imprimir a partir do InDesign com essa configuração ativada, a tarefa é impressa sem espelhamento.

Adobe InDesign CS2, impressão duplex

Ao imprimir duplex com o InDesign CS2, usando o InBooklet SE, as configurações de impressão duplex produzem o resultado oposto. Quando você seleciona Formato livro, por exemplo, a imagem é impressa em Formato bloco, e vice-versa. Esse problema é causado pela análise incorreta do PPD (arquivo de descrição de impressora) feita pelo aplicativo para o Fiery. No momento, a única solução é atribuir uma substituição de orientação nas propriedades de tarefa da Command WorkStation (guia Layout).

Adobe InDesign CS2 e transparência

Ao imprimir imagens com camadas transparentes, a saída de cor em um arquivo PDF (criado no InDesign CS2) pode não reproduzir corretamente uma imagem transparente. (Isso ocorre porque a verdadeira transparência não é suportada em versões atuais do Adobe PostScript.) Ao processar esses arquivos, o Fiery executa automaticamente a correspondência de cores exatas, que aplica uma gradação à área designada como transparente. Para contornar o problema, desative a correspondência de cores exatas para forçar o Fiery a usar a alternativa CMYK correta na geração de saíde de cor. Para acessar a correspondência de cores exatas no driver da impressora, selecione ColorWise > Configurações para especialistas.

Adobe InDesign e Windows Vista

Se você imprimir uma tarefa no Adobe InDesign em execução no Windows Vista, especifique o número de cópias no InDesign em vez de na guia Impressão do Fiery do driver de impressora.

Adobe PageMaker e Criação de livreto

A opção Criação de livreto não é suportada para impressão no PageMaker.

Adobe FrameMaker

Se você imprimir um documento no Adobe FrameMaker, defina o número de cópias no FrameMaker e não no driver de impressora. A configuração no driver de impressora do número de cópias não é reconhecida.

Imagens AutoCAD no Microsoft PowerPoint

Se você copiar e colar uma imagem AutoCAD em uma apresentação do PowerPoint, poderá perceber que a imagem não é impressa escura o suficiente. Essa é uma limitação do arquivo AutoCAD, e não das configurações do Fiery. Para solucionar o problema, use um destes métodos:

• No PowerPoint, selecione a imagem AutoCAD, clique com o botão direito do mouse e selecione Formatar imagem. Na guia Cor, defina Brilho como 25% e Contraste como 90%. Essa pode ser a solução mais rápida.

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• No ColorWise Pro Tools, crie um novo perfil de cor que faça ajustes para esse tipo de arquivo e gráficos importados. O novo perfil de cor deve ter intensidade mais alta para áreas de destaque para escurecer as linhas cinza claro da imagem AutoCAD. Você precisará experimentar para ver quais ajustes trarão o resultado desejado.

Adobe FreeHand MX, driver de impressora PostScript x PCL

Para imprimir no Freehand em um sistema Windows, utilize o driver de impressora PostScript, em vez do driver de impressora PCL.

Adobe FreeHand MX, fontes vetoriais

Em arquivos gerados no FreeHand MX, fontes vetoriais (ou “fontes de contorno”) podem parecer borradas quando comparadas às fontes do resto do documento. Essa é uma limitação do aplicativo, no qual fontes vetoriais parecem ser mais espessas do que fontes de bitmap equivalentes.

Adobe FreeHand imprime páginas em branco

Algumas páginas de documentos do FreeHand que contenham links para imagens EPS podem ser impressas como páginas em branco.

Microsoft Excel e driver de impressora PCL

Se imprimir no Excel utilizando o driver de impressora PCL, e o documento possuir caracteres em negrito em uma fonte que não tenha sido definida separadamente como fonte em negrito, defina as seguintes opções no driver PCL na guia Fontes:

• Selecione Correspondência automática.

• Selecione Geométricas em Descarregamento de fontes.

Microsoft Excel e várias cópias

Se imprimir várias cópias de um arquivo no Excel, todas as páginas serão combinadas em uma única cópia. Portanto, se a tarefa for grampeada, todas as páginas serão grampeadas juntas; se a tarefa for impressa como um livreto, todas as páginas serão combinadas em um livreto. Se a impressão duplex estiver ativada, a primeira página de uma cópia pode ser impressa no verso da última página da cópia anterior.

Para imprimir várias cópias no Excel, imprima em um arquivo e descarregue-o utilizando a Command WorkStation.

Se quiser intercalar cópias, desmarque a opção Intercalar no Excel (na caixa de diálogo Imprimir) e selecione a opção Intercalar na guia Impressão do Fiery.

Microsoft Excel e perfuração

Se selecionar a opção Perfuração para um documento do Excel, verifique se a orientação do documento é Retrato. A orientação padrão de um documento do Excel é Paisagem, mas a Perfuração não é suportada com a orientação Paisagem no Excel.

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Intercalação no Microsoft Word

Para intercalar uma tarefa quando você imprimir no Word, não configure a opção Intercalar na caixa de diálogo Imprimir. Em vez disso, configure essa opção no driver de impressora do Fiery (guia Acabamento).

Para intercalar uma tarefa ao imprimir no CorelDRAW ou no Microsoft Internet Explorer versão 5 ou 5.5, utilize a opção Intercalar do driver de impressora, além da opção Intercalar do aplicativo.

Duplex em paisagem

Ao imprimir uma tarefa em paisagem duplex, alguns aplicativos, como o PageMaker e o Acrobat 4, produzem uma saída Formato livro quando Formato bloco é selecionado e vice-versa. Em tarefas no Acrobat 5, selecione a opção Auto Rotation (Rotação automática) para impressão duplex.

Impressão de livreto no Microsoft Word

Se imprimir um documento como um livreto no Word, defina o tamanho da página no aplicativo (em Configuração da página) e o tamanho de página na guia Impressão do Fiery com o mesmo tamanho.

Para obter informações sobre a impressão de livretos no Word, consulte o Adendo do cliente usuário.

Microsoft PowerPoint 2003 no Windows 2000

Quando estiver imprimindo no PowerPoint 2003 no Windows 2000, talvez veja imagens repetidas ou imagens que tiveram uma dimensão reduzida na saída impressa. A saída será impressa corretamente se imprimir no Windows XP ou no PowerPoint 2000.

Impressão de tarefas de layout N pág./folha cima em Adobe Acrobat e Microsoft Word

Quando você imprime uma tarefa com a opção de impressão Layout N pág./folha no Acrobat ou Word, os tamanhos de página são mantidos mas algumas páginas podem ser impressas em branco ou ser contornadas somente por uma linha.

Se você imprimir uma tarefa com a opção Layout N para cima no Acrobat, desmarque a caixa de seleção Choose Paper Source by PDF page size (Escolher origem do papel por tamanho de página do PDF). A tarefa N para cima é impressa corretamente, mas os tamanhos de página não são mantidos.

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Escala no Quark XPress causa desaparecimento de imagens

A opção de escala no Quark XPress 4.1 e 5.x provavelmente causa o desaparecimento de imagens do arquivo. Além disso, a opção de escala no Quark XPress pode não produzir as mesmas dimensões que a opção de escala definida no driver de impressora do Fiery. Esse defeito ocorre quando você combina a escala com certos tamanhos de página (por exemplo, papel SRA3). Para contornar o problema, altere a opção de centralização no Quark XPress para borda Esquerda e defina a porcentagem de escala no Quark XPress, deixando o Fiery em 100% ou vice-versa. Se possível, tente também alterar o tamanho de página.

Quark XPress v5.0 e layout de página

Ao usar o Quark XPress v5.0, você não pode usar a opção de layout de página (Layout N pág./folha) em drivers de impressora para Windows (PS e PCL). Essa é uma limitação do driver PostScript do aplicativo. Atualmente, não há solução.

CorelDRAW e Mídia mista

Se você imprimir um documento no CorelDRAW e utilizar Mídia mista para inserir uma página em branco antes ou após a última página, a página em branco não será inserida.

Visio 2003 e driver de impressora PCL

Se imprimir no Visio 2003 utilizando o driver de impressora PCL, selecione a opção “Sempre usar fontes do host” na guia Fontes do driver de impressora.

Para Mac OS X Visualização no Mac OS X

Ao imprimir um documento PDF utilizando Preview (Visualização) no Mac OS X v10.4, o nome da tarefa poderá ser diferente do nome do arquivo PDF. Se você imprimir o mesmo documento utilizando a opção Preview no Mac OS X v10.3 ou Acrobat Reader, o nome da tarefa e o nome do arquivo serão os mesmos.

Solução de conflitos de opções de impressão no driver de impressora do Mac OS X v10.4

Quando você altera opções de impressão no driver de impressora do Mac OS X v10.4, especificamente no painel Recursos da impressora, os conflitos das opções de impressão não são solucionados de forma correta.

Por exemplo, se desejar selecionar uma configuração para a opção Criação de livreto, a opção de impressão Duplex deve ser definida como Ativada para que as opções de impressão de Criação de livreto fiquem disponíveis para seleção. As opções de impressão de Criação de livreto dependem da opção de impressão Duplex.

Em versões anteriores do Mac OS, os conflitos de opção de impressão eram corrigidos automaticamente. No Mac OS X, para solucionar os conflitos de opções de impressão no painel Recursos da impressora, use o procedimento a seguir:

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PARA SOLUCIONAR CONFLITOS DE OPÇÕES DE IMPRESSÃO DO PAINEL RECURSOS DA IMPRESSORA

1 Selecione um painel diferente.

Por exemplo, se estiver no painel Recursos da impressora, selecione o painel Sumário.

Após a atualização do painel Recursos da impressora, ocorre uma discrepância entre o grupo Ajustes de recurso selecionado e as opções de impressão exibidas. Por exemplo, se o último Ajuste de recurso alterado tiver sido Qualidade da imagem 1, agora ele será exibido com as opções de impressão do primeiro Ajuste de recurso, como Acabamento 1.

2 Selecione novamente o grupo Ajuste de recurso (por exemplo, Qualidade da imagem 1) para atualizar as opções de impressão exibidas.

3 Selecione as opções de impressão apropriadas e imprima a tarefa.

Backup e restauração de fontes

Com a Command WorkStation, você pode fazer backup e restaurar fontes. Esse recurso está descrito incorretamente na Ajuda da Command WorkStation.

Observe estas diretrizes e restrições antes de fazer backup e restaurar fontes:

• Você deve restaurar fontes somente no mesmo servidor do Fiery do qual foi feito o backup das fontes.

• Não faça backup de fontes em um disco rígido interno que também contenha o software de sistema do Fiery.

• Você pode fazer backup e restaurar somente fontes PostScript.

• Todas as fontes são incluídas no backup ou restauradas. Não é possível selecionar fontes individuais.

PARA FAZER BACKUP OU RESTAURAR FONTES

1 Inicie a Command WorkStation e efetue logon como Administrador com a senha adequada.

2 No menu Servidor, escolha Gerenciar fontes.

3 Clique em Backup ou Restaurar.

4 Na janela exibida, navegue até a pasta em que deseja fazer backup das fontes ou restaurá-las.

5 Clique em OK.

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Ajuda on-line Arquivos de ajuda

Os arquivos de Ajuda para os utilitários do Fiery foram desenvolvidos para serem utilizados com o Microsoft Internet Explorer versão 5.5 e posterior. Se você utilizar outros navegadores, como o Safari, ou versões anteriores do Internet Explorer, a ajuda poderá não ser exibida corretamente.

Com o Microsoft Internet Explorer em um computador com Windows XP Service Pack 2, os arquivos de ajuda podem não ser exibidos ou não ser exibidos corretamente, conforme mostrado nas seguintes situações:

• Se seu navegador utilizar um bloqueador de pop-ups, ele poderá bloquear os arquivos de ajuda. Se isso acontecer, desative temporariamente o bloqueador de pop-ups para exibir o arquivo de ajuda.

• Se o navegador tiver a opção Internet avançada ativada para exibir notificações sobre os erros de script, uma janela de aviso talvez seja mostrada antes da página do arquivo de ajuda ser exibida. Para evitar que isso ocorra, desmarque a opção “Exibir notificação sobre cada erro de script” na guia Avançadas da caixa de diálogo Opções de Internet.

• Uma mensagem de aviso também pode aparecer na barra de status, mas o conteúdo do arquivo de ajuda não será afetado por esse erro.