NÚCLEO OPERACIONAL. ESTRUTURA SIMPLES ESTRUTURA BUROCRÁTICA PROFISSIONAL.
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DESENHO DE ORGANIZAÇÃO - MINTZBERG
NÚCLEO OPERACIONAL
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS - MINTZBERG
ESTRUTURA SIMPLES
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS - MINTZBERG
ESTRUTURA BUROCRÁTICA PROFISSIONAL
EFICÁCIA
EFICIÊNCIA
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
TÉCNICAS
PROPOSIÇÕES
PRINCÍPIOS
TEORIAGERAL
ADMINISTRAÇÃO
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
DESCRITIVOS
PRESCRITIVOS
DOUTRINASTÉCNICAS
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Experiência Prática de
Administradores e todos os tipos de organização
Conhecimentos Descritivos e
Prescritivos
DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO
FORMAÇÃO DO CONHECIMENTO
PRÁTICA TEORIA
COMO ESTUDAR ADMINISTRAÇÃO
ENFOQUE
MODELOS
ESCOLAS
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO HOJE Economia Globalizada &
Competitividade; Interdependência; Tecnologia da Informação; Diminuição do Tamanho; Defesa do Consumidor e Ênfase no
Cliente Ecologia e Qualidade de Vida
ANTECENDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO
INFLUÊNCIAS NA ADMINISTRAÇÃO
1. Militar;
2. Eclesiático;
3. Filósofo.
ANTECENDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
ANTECENDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO
SUBSTITUIÇÃO DO FERRO PELO AÇODESENVOLVIMENTO DE NOVAS FORMAS DE
ORGANIZAÇÕES
DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA FABRIL
ACELERAMENTO DOS TRANSPORTES E DAS COMUNICAÇÕES
MECANIZAÇÃO DA INDUSTRIA E DA AGRICULTURA
APLICAÇÃO DA FORÇA MOTRIZ À INDUSTRIA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - VÍDEO
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA – ESCOLA DA MÁQUINA (TAYLOR)
ÊNFASE:Tarefa
ABORDAGEM:Mecânica
SISTEMA:Fechado
PRINCIPAIS ENFOQUES
Organização Racional do Trabalho;
Estudo do tempos e movimentos;
Centralização das Decisões;
Rigidez no controle;
ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA - VÍDEO
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA – ESCOLA DA MÁQUINA (TAYLOR)
HOMO ECONOMICUS ORGANIZAÇÃO
DIRETORES
GESTORES
OPERÁRIOS
ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA - FAYOL)
ÊNFASE:Estrutura
ABORDAGEM:Mecânica
SISTEMA:Fechado
PRINCIPAIS ENFOQUES:
Divisão do Trabalho;
Especialização;
Unidade de Comando;
Amplitudo de Controle;
ADMINISTRAÇÃO CLÁSSICA - FAYOL
ORGANIZAÇÃO
OPERÁRIOS
GESTORES
DIRETORES
PENSAMENTO DE TAYLOR E FAYOLTAYLOR
FAYOL FAYOLTEMPO E MOVIMEN
TO
ÚNICA MANEIRA
CERTA
INCENTIVO
MONETÁRIO
SELEÇÃO HOMEM
PRIMEIRA CLASSE
LEI DA FADIGA
DIVISÃO DO
TRABALHO
ESPECIALIZAÇÃO
UNIDADE DE
COMANDO
AMPLITUDE DE
COMANDOSUPERVIS
ÃO CERRADA
PADRÃO DE
PRODUÇÃO
AUMENTO DA
PRODUTIVIDADE
OBJETIVO: TAREFA
MAIOR EFICIÊNCIA
MAIORES SALÁRIOS E LUCROS
FORDISMO – HENRY FORDProdução e Consumo em Massa
FORDISMO
CONSUMO EM MASSA
PREÇOBAIXO
PRODUÇÃO
MASSA
FORDISMO
O CLIENTE PODIA
ESCOLHER A COR QUE
QUISESSE DO SEU
AUTOMÓVEL, DESDE QUE
FOSSE PRETA
ESCOLA - RELAÇÕES HUMANAS
MUDANÇA DE FOCO
PRODUTIVIDADE PESSOAS
RELAÇÕES HUMANAS ÊNFASE:Pessoas & Grupos
Pessoais
ABORDAGEM:Mecanicista (mostra
humanizada e democrata)
SISTEMA:Fechado
ORGANIZAÇÃO: Incentivos;
Reconhimento pelo trabalho;
Homem social
DECORRÊNCIA DA ABORDAGEM HUMANISTICA
TEORIA DA MOTIVAÇÃO
ESTUDOS DE HAWTHORNE PRIMEIRA FASETESTE: Vários graus de luminosidade no
grupo experimental.RESULTADO: Não Aumenta a Produção.
SEGUNDA FASETESTE: Estabeleceram metas, pagamento
por tarefa, inclusão de intervalos.RESULTADO: Produção Aumentou. Mas
depois foi retirado e a produção continuou a crescer.
TERCEIRA FASETESTE: Entrevistas para saber o que levava
o trabalhador a produzir.RESULTADO: Surgimento do grupo informal
(produziam onde se sentiam bem)
DECORRÊNCIA DA ABORDAGEM HUMANISTICA
TEORIA X TEORIA Y
DECORRÊNCIA DA ABORDAGEM HUMANISTICA
AUTO-
REALIZAÇÃO
AUTO-ESTIMA
SOCIAISSEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
NECESSIDADES
PRIMÁRIAS
NECESSIDADES
SECUNDÁRIAS
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES DE ABRAHAN MASLOW
MOTIVAÇÃO HUMANA CICLO MOTIVACIONAL
EQUILIBRIO
ESTIMULO
NECESSIDADE
TENSÃO
ATITUDE
SATISFAÇÃOFRUSTRAÇÃO
MOTIVAÇÃO HUMANA
MOTIVAÇÃO HOJE
CLIMA ORGANIZACIONAL
DECORRÊNCIA DA ABORDAGEM HUMANISTICA
TEORIA COMPORTAME
NTAL
TEORIA DA LIDERANÇA
TEORIA DA LIDERANÇA
AUTOCRÁTICO
ÊNFASE NO LÍDERLíder fixa diretrizes
DEMOCRÁTICO
ÊNFASE NO LÍDER E SUBORDINADO
Diretrizes determinadas em grupo, estimulada
pelo líder
LIBERAL
ÊNFASE NOS SUBORDINADOS
Decisões pelo grupo, com
miníma intervenção do
líder
LÍDER
SUBORDINADO
LÍDER
SUBORDINADO
LÍDER
SUBORDINADO
TOYOTISMO ANTES
O mercado doméstico era pequeno e exigia uma gama muito grande de tipos de produtos;
A força de trabalho local não se adaptaria ao conceito taylorista;
Compra de tecnologia do exterior era impossível;
Possibilidade de exportar era pequena
DEPOIS
Mão-de-obra multifuncional e bem qualificada;
- Sistema flexível de mecanização, voltado para a produção somente do necessário;
- Uso de controle visual em todas as etapas de produção;
- Uso de pesquisas de mercado.
TOYOTISMOQUALIDADE TOTAL
JUST IN TIME
FORDISMO, TAYLORISMO E TOYOTISMO - VÍDEO