Modelo y Revisión del Contrato Sectorial

Conocimientos by MindProjectConocimientos by MindProject

El Modelo Tradicional

ASOCIACIONES Sectoriales

EMPRESARIOS y DIRECTIVOS

turísticos

Gestión PUBLICA Turística

1970 - Actualidad1970 - Actualidad

2

REPRESENTACIÓN LIMITADAJURÍDICA E INSTITUCIONAL

CIERTA REPRESENTATIVIDADCOLECTIVA PROMOCIÓN TURÍSTICA

DEL DESTINO

PROMOCIÓNMARKETING

DISTRIBUCIÓNGESTIÓN CLIENTE

ENTORNO COMPETITIVOACCESO TRANSPORTE

DELEGACIÓN TOTALDE LAS ÁREAS DE:

FRAGMENTACION

FALTA CULTURAASOCIATIVA

AGENDA POLITIZADACORTOPLACISTA

Conocimientos by MindProject

El Nuevo Contexto Turístico

3Conocimientos by MindProject

EL DECLIVE DEL MODELO DETOUROPERACION

EL DECLIVE DEL MODELO DETOUROPERACION

RIESGOS

• Reducción de volúmenes de pasajeros

a corto plazo• Caída en la presencia en

el canal agencias• Alejamiento del cliente

de folleto• Caída de las plazas de

transporte disponibles hacia el destino

RIESGOS

• Reducción de volúmenes de pasajeros

a corto plazo• Caída en la presencia en

el canal agencias• Alejamiento del cliente

de folleto• Caída de las plazas de

transporte disponibles hacia el destino

OPORTUNIDADES

• Redefinición de producto• Reposicionamiento del destino

• Mayor control sobre la compra y la experiencia del cliente

• Incremento de múltiples fórmulas de distribución directa

• Reducción del los riesgos de comoditización de la oferta turística

OPORTUNIDADES

• Redefinición de producto• Reposicionamiento del destino

• Mayor control sobre la compra y la experiencia del cliente

• Incremento de múltiples fórmulas de distribución directa

• Reducción del los riesgos de comoditización de la oferta turística

• CAPACIDADES a GENERAR en DESTINO:– MARKETING– PROMOCION– DISTRIBUCION– TECNOLOGIA– GESTION y DESARROLLO PRODUCTO– TRANSPORTE

• CAPACIDADES a GENERAR en DESTINO:– MARKETING– PROMOCION– DISTRIBUCION– TECNOLOGIA– GESTION y DESARROLLO PRODUCTO– TRANSPORTE

El Nuevo Contrato Sectorial

4Conocimientos by MindProject

Gestión PUBLICA Turística

ASOCIACIONES Sectoriales

EMPRESARIOS y DIRECTIVOS

Turísticos

3 DESAFIOS ESTRUCTURALES

• Visión Colectiva a Largo Plazo

• Reformulación de contenidos y

dinámicas asociativas

• Objetivo sectorial de mitigar la

fragmentación

11

22 3344

11

22

33

44

Nuevos modelos de gestión en RED – Clusters, Agrupaciones, etc.

Nuevas fórmulas de interlocución y representación sectorial

Definición y gestión conjunta de objetivos estratégicos sectoriales

Centro de Gestión integral del destino con capacidad ejecutivay continuidad en la visión a largo plazo

LIDERAZGO

Cuadro de Responsabilidades

5Conocimientos by MindProject

CENTRO de GESTION INTEGRAL del DESTINOCENTRO de GESTION

INTEGRAL del DESTINO

• Participación en la gestión de los agentes sectoriales.

• Sus estatutos y constitución reflejan la realidad del nuevo contrato sectorial.

• Se rige por planes estratégicos a 5 y 10 años, y ejecuta y presupuesta sobre planes tácticos a 1 y 3 años.

• Se financia por una combinación de capital público y privado

PROMOCIONMARKETING

DISTRIBUCIONREPUTACIONPRODUCTO

FIDELIZACION

Soluciones tecnológicas

globales

PROMOCIONMARKETING

DISTRIBUCIONREPUTACIONPRODUCTO

FIDELIZACION

Soluciones tecnológicas

globales

Soporte entornos de GESTION en

RED

Acceso a CAPACIDADES

de TRANSPORTE

Soporte entornos de GESTION en

RED

Acceso a CAPACIDADES

de TRANSPORTE

Evolución a nuevos modelos

de NEGOCIO

INVESTIGACIONEMPRENDEDURIA

Desarrollo TECH

Atracción de TALENTO y

CAPITAL

Evolución a nuevos modelos

de NEGOCIO

INVESTIGACIONEMPRENDEDURIA

Desarrollo TECH

Atracción de TALENTO y

CAPITAL

Tourism Revolution @ Work

6

Autor: Alf Castellano

www.mindproject.net

Fecha: Agosto_09