O Cristão e o FeedBack

O Cristão e o

Feedback a inteligência nos relacionamentos

Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as NaçõesPor Daniel de Carvalho Luz

ESCOLA BÍBLICAPróximo sábado 13 de Abril

Tema: FeedbackQual o significado deste tema pelo prisma da

Bíblia, da psicologia e das relações sociais.

Uma abordagem da Janela de JohariVenha Buscar sabedoria!

Sem conselhos os planos fracassam, mas com muitos conselheiros há sucesso.

- Provérbios 15.22

As pessoas aprendem umas com as outras, assim como o ferro afia o próprio ferro.

- Provérbios 27.17

A Janela de Johari é um instrumento prático para se analisar a maneira como uma pessoa se relaciona com as outras, em seu grupo de trabalho. Foi criada por dois pesquisadores americanos., e de seus próprios nomes se deriva o nome que deram a esse modelo: Joseph Luft e Harry Ingham. Esse modelo foi pela pela primeira vez apresentado por Joseph Luft, “Johari Window”, in “Human relations training New”, vol.5, 1961, E.U.A,

3

Devemos sempre estar preparados para o Feedback


Dar ou receber tenho que

estar preparado

Que as minhas palavras e os meus pensamentos sejam aceitáveis a ti, ó SENHOR Deus, minha rocha e meu defensor!

Salmos 19:14

”Dar feedback é um desafio, pois

precisamos entender as outras pessoas

e a maneira como elas reagem para

aprimorar nossa capacidade de dar

retorno. E ser capaz de fazer uma

leitura das outras pessoas não é uma

habilidade inata, mas algo que

precisamos desenvolver”.

Richard L. Williams

Feedback


É a base das relações

interpessoais;

Determina como as pessoas

pensam, sentem-se e reagem

aos outros;

Influencia na maneira de

encarar as responsabilidades

do dia-a-dia;

Todos precisam de feedback

para serem produtivos;

É um nutriente essencial para

a vida.

A Importância do Feedback


Tipos de Feedback


FEEDBACK POSITIVORepetição de

comportamento

FEEDBACK CORRETIVOMudança de

comportamento

FEEDBACK INSIGNIFICANTEResposta mínima

FEEDBACK OFENSIVODesprezo

FEEDBACK POSITIVO: deve ser usado quando queremos que um comportamento que nos agradou se repita. Faça comentários sinceros, que venham do coração!! Ele pode ter efeitos curativos e ajudar as pessoas a superar obstáculos em suas vidas.

FEEDBACK CORRETIVO: tem como objetivo influenciar uma mudança de comportamento

FEEDBACK INSIGNIFICANTE: é vago, sem propósito, gera uma resposta mínima e nenhum impacto. Expressões do tipo “É isso aí!”, “Muito Bem!” ou “Meus Parabéns”.

FEEDBACK OFENSIVO: é todo aquele que não se enquadra nos tipos anteriores. Cuidado!! Esse tipo de feedback pode causar danos à personalidade e à autoestima das pessoas!!

Tipos de Feedback


9

Falar a Verdade

Efésios 4.2525 Por isso não mintam mais. Que cada um diga a verdade para o seu irmão na fé, pois todos nós somos membros do corpo de Cristo!


10

Feedback


Provérbios 9.8 -9

Não repreendas o escarnecedor, para que te não aborreça; repreende o sábio, e ele te amará. Dá instrução ao sábio, e ele se fará mais sábio ainda; ensina ao justo, e ele crescerá em prudência.

11

Feedback


Provérbios 15.12O homem vaidoso não gosta de quem o corrige; ele nunca pede conselhos aos sábios.

ÁREA

LIVRE

ÁREA

CEGA

ÁREA

OCULTA

(“fachada”)

ÁREA

DESCONHECIDA

Desconhecido para mimConhecido para mim

Descon

hecid

oP

ara

os o

utr

os

Con

hecid

o

para

os o

utr

os

OU

TR

OS

EU

12

A Janela de Johari

12Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações

ÁREA DESCONHECIDA

•Não fala nem escuta•Personalidade distante, tímida ou fria. •Evita os outros e evita participar. •A comunicação é difícil.

Desconhecido para mimConhecido por mim

EU

Descon

hecid

op

ara

os o

utr

os

Con

hecid

o

para

os o

utr

os

OU

TR

OS

13

Área desconhecida

Escola Bíblica – Comunidade Evangélica Cristo para as Nações

?

ÁREA CEGA•Fala muito e escuta pouco•Ressente-se com o feedback que lhe dão.•Não se preocupa em saber como é visto pelos outros•Cria incómodo e mesmo hostilidade


EU

Descon

hecid

op

ara

os o

utr

os

Con

hecid

o

para

os o

utr

os

OU

TR

OS

14

Área cega


ÁREA OCULTA• Escuta muito mas fala pouco• Constantemente desejoso de conhecer a opinião dos outros. • Como não se posiciona claramente, é difícil saber o seu ponto de vista sobre as coisas. • Este estilo gera irritação e desconfiança.


EU

Descon

hecid

op

ara

os o

utr

os

Con

hecid

o

para

os o

utr

os

OU

TR

OS

15

Área oculta


ÁREA LIVREA janela ideal :•Fala e escuta: conhecem-se as suas opiniões e está aberto às opiniões dos outros•Relação com os outros construtiva, aberta e transparente. •Não é necessário o recurso a atitudes esquivas.

Descon

hecid

op

ara

os o

uto

rs

Con

hecid

o

para

os o

utr

os

OU

TR

OS

Desconhecido para mimConhecido para mim

EU

16

Área livre


http://www.slideshare.net/daniel.luz




O Cristão e o FeedBack

Documents

Transcript of O Cristão e o FeedBack