O Instagram Como Plataforma De Negócio de Moda: dos “itbloggers” às “it-marcas”

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1 PPGCOM ESPM // SÃO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014) O Instagram Como Plataforma De Negócio de Moda: dos “it- bloggers” às “it-marcas” 1 Daniela Aline Hinerasky 2 ESPM/RS – Unifra/RS Resumo O texto apresenta as discussões primeiras de uma pesquisa sobre as tecnologias móveis e o consumo por meio do Instagram, uma plataforma digital particular que tem se destacado na área da moda. Na esteira do fenômeno dos blogs de moda e da celebrização dos seus autores, parte-se da figura performática dos “it-bloggers” para entender as “web-celebrities” e a gestão de si como marca. Através de um mapeamento de iniciativas das grifes de moda neste aplicativo, busca-se conhecer estratégias publicitárias e de negócios atreladas aos dispositivos móveis e a um novo perfil de celebridades. Palavras-chave: moda; consumo; dispositivos móveis; Instagram; marcas Introdução A publicização consentida da intimidade e do cotidiano é tanto um fator da miniaturização das tecnologias digitais e da democratização do acesso às ferramentas de produção e distribuição, quanto um desejo em ver(se) e compartilhar momentos ou expressar-se (MAFFESOLI, 2003; BRUNO, 2001). Ainda mais nos últimos anos, quando da união da fotografia digital com telefones celulares, que para além da banalização do ato fotográfico através do uso cotidiano sem intenção estética ou de arquivamento, insere as fotografias nas relações interpessoais como nova maneira de comunicação “scripto-visual”. Por interrogar o lugar da imagem no seu viés visual e 1 Trabalho apresentado no Grupo de Trabalho Comunicação, Consumo e Subjetividade, do 4º Encontro de GTs - Comunicon, realizado nos dias 08, 09 e 10 de outubro de 2014. 2 Jornalista e pesquisadora nas áreas da moda e comunicação, é doutora em Comunicação pela PUC/RS, com estágio e bolsa CAPES/PDEE, na Sorbonne/Paris V. Professora nos Cursos de Jornalismo da ESPM/RS e da Unifra, possui mestrado em Comunicação e Informação pela UFRGS. E-mail: [email protected]

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Trabalho apresentado no Grupo de Trabalho Comunicação, Consumo e Subjetividade, do 4º Encontro de GTs -Comunicon, realizado nos dias 08, 09 e 10 de outubro de 2014.

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

    O Instagram Como Plataforma De Negcio de Moda: dos it-bloggers s it-marcas 1

    Daniela Aline Hinerasky2

    ESPM/RS Unifra/RS

    Resumo

    O texto apresenta as discusses primeiras de uma pesquisa sobre as tecnologias mveis e o consumo por meio do Instagram, uma plataforma digital particular que tem se destacado na rea da moda. Na esteira do fenmeno dos blogs de moda e da celebrizao dos seus autores, parte-se da figura performtica dos it-bloggers para entender as web-celebrities e a gesto de si como marca. Atravs de um mapeamento de iniciativas das grifes de moda neste aplicativo, busca-se conhecer estratgias publicitrias e de negcios atreladas aos dispositivos mveis e a um novo perfil de celebridades. Palavras-chave: moda; consumo; dispositivos mveis; Instagram; marcas

    Introduo

    A publicizao consentida da intimidade e do cotidiano tanto um fator da

    miniaturizao das tecnologias digitais e da democratizao do acesso s ferramentas

    de produo e distribuio, quanto um desejo em ver(se) e compartilhar momentos ou

    expressar-se (MAFFESOLI, 2003; BRUNO, 2001). Ainda mais nos ltimos anos,

    quando da unio da fotografia digital com telefones celulares, que para alm da

    banalizao do ato fotogrfico atravs do uso cotidiano sem inteno esttica ou de

    arquivamento, insere as fotografias nas relaes interpessoais como nova maneira de

    comunicao scripto-visual. Por interrogar o lugar da imagem no seu vis visual e

    1 Trabalho apresentado no Grupo de Trabalho Comunicao, Consumo e Subjetividade, do 4 Encontro de GTs - Comunicon, realizado nos dias 08, 09 e 10 de outubro de 2014. 2 Jornalista e pesquisadora nas reas da moda e comunicao, doutora em Comunicao pela PUC/RS, com estgio e bolsa CAPES/PDEE, na Sorbonne/Paris V. Professora nos Cursos de Jornalismo da ESPM/RS e da Unifra, possui mestrado em Comunicao e Informao pela UFRGS. E-mail: [email protected]

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    imaginrio, como expresso e representao, as tecnologias mveis elevam-na a eixo

    de lao social de formas recentes de estar-juntos (RIVIRE, 2006, p. 120-122).

    Todos esses processos das tecnologias da informao e da comunicao e,

    em particular, dos dispositivos mveis, que reordenaram as dinmicas cotidianas e a

    produo de contedo, alteraram inexoravelmente o mercado e os fundamentos da

    moda tambm. Nesse setor, foram modificadas a maneira como as roupas so

    desenhadas e pela qual so apresentadas ao pblico, j que a rea contempla o

    imaginrio da seduo e do consumo, da aspirao, da busca por referncias. Da

    forma pela qual gravamos os desfiles forma pela qual desenhamos e fazemos as

    roupas, passando pela maneira com que as exibimos, tudo mudou, argumenta o

    designer Alexander Wang (Folha SP, 2014).

    As tecnologias digitais e as mdias sociais tambm mudaram as formas pelas

    quais a moda relatada, consumida e compartilhada. Foi com a consolidao do

    fenmeno dos blogs de moda 3 e street-style, em meados dos anos 2000

    (HINERASKY, 2010; 2012), que dinmicas comunicacionais e do consumo sofreram

    transformaes significativas. Os blogs e as redes sociais introduziram formas de

    consumir informao de moda atreladas a estratgias de relacionamento, tanto

    interativas quanto imediatas, trazendo possibilidades de mercado (comrcio online,

    por exemplo) e consagrando estas plataformas no mbito econmico.

    As marcas, ao reconhecer que seus clientes passaram a ocupar tempo na

    visualizao e leitura dos contedos postados pelos blogueiros, comearam a valorizar

    esses sites enquanto veculos de comunicao e seus autores, enquanto formadores de

    preferncias de grupos sociais significativos e, mais que isso, estrelas. quando os

    blogueiros so legitimados pelos colegas, pelos leitores e pela imprensa no apenas

    como indicadores do cool, mas como star-bloggers, um tipo de celebridade cujas

    3 A despeito das suas fronteiras porosas e estreitas, Rocamora & Bartlett (2009) distinguem dois tipos de blogs de moda: aqueles mais prximos forma de jornal ntimo (proposta original do formato), isto , aqueles que publicam notcias e fotos de moda ou de seus autores com textos mais ou menos longos; e os blogs street-style (moda de rua), em que predominam as fotografias (ou at vdeos); mas a pluralidade dos mesmos ultrapassada pelas temticas do segmento (beleza, esmaltes, moda masculina etc), pelos diferentes objetivos (blogs corporativos e promocionais), bem como pela mistura de abordagens e assuntos no mesmo endereo (blogs mistos).

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    atividades e performance os tornaram uma marca, e junto com seus perfis nas mdias

    sociais, uma rede de negcios.

    Nesse cenrio, o texto aponta avanos das discusses da autora nas relaes

    entre comunicao digital e moda, propondo uma continuao 4 de pesquisas

    anteriores. O intuito estudar estratgias do consumo de moda nas plataformas

    mveis e estudar a gesto de si como marca, tomando a figura performtica e central

    dos star-bloggers, it-bloggers na esteira do fenmeno dos blogs de moda.

    Entre os objetivos, nos propomos a elencar iniciativas das grifes de moda

    e/ou perfis pessoais no Instagram, no intuito de verificar estratgias de negcios

    atreladas a este novo perfil de celebridades, muitas vezes chamado de web-

    celebrity. Com isso, damos incio a um projeto de pesquisa que verificar os modos

    como essas redes mobile podem modificar comportamentos de consumo e/ou

    converter seus usos e apropriaes em retorno de vendas.

    As Tecnologias Mveis Como Plataforma De Negcio de Moda: Lugares

    De Ver(se), Lugares de Vender

    No mercado da moda e da beleza, as grifes esto preocupadas no somente

    em inovar nas apresentaes das colees a cada temporada, mas em se aproveitar da

    web, onde conseguem atingir um pblico muito maior do que aquele que est atento

    aos desfiles. Nos ltimos anos, o que mais se destaca na trajetria dos desfiles de

    alguns estilistas e marcas so os flashes dos aparelhos celulares inteligentes

    (smartphones) dos espectadores, que iluminam os rostos de pessoas da plateia. Os

    fotgrafos profissionais com viso ampla da passarela representam apenas uma frao

    das pessoas que disputam o direito de documentar o universo fashion.

    4 O Projeto de Pesquisa A moda como plataforma de negcio: marcas, influenciadores e modos de proceder no Instagram tem como foco investigar as dinmicas conversacionais, as estratgias editoriais e mercadolgicas, tanto de marcas quanto de formadores de opinio, por meio de estudos de caso de perfis brasileiros que atuam na rede mobile Instagram, entre os quais, uma marca de moda, um estilista, uma blogueira de moda. Assim, pretendemos estudar formatos, comportamentos e procesualidades que circundam a explorao publicitria e a monetizao desses sites, tanto no que concerne a propostas corporativas, que envolvem estilistas, indstria e marcas de moda; quanto as iniciativas de cones influenciadores, amadores ou profissionais.

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    As publicaes e sites especializados, que no passado eram os veculos

    essenciais para a cobertura das colees, tiveram seu territrio invadido por uma

    diversidade de produtores de imagens e contedos, annimos mas tambm famosos,

    munidos de tecnologias mveis ligadas a redes wi-fi ou 3G, capazes de publicar em

    tempo real os flagrantes de roupas, acessrios, cenrio, convidados e bastidores.

    Dos blogs, vieram as redes sociais online e, ento, as redes mobiles, como o

    Instagram, em formatos de aplicativo para dispositivos mveis. Milhares de pessoas

    acessam as informaes de moda dos seus smartphones, direto dos perfis das marcas

    ou de usurios participantes em eventos de moda. Vejo os desfiles no Instagram,

    agora, afirma. Eva Chen, editora-chefe da revista Lucky (FFW, 2014).

    O Instagram, criado em outubro de 2010, a rede social online mais

    utilizada no mundo para compartilhar imagens e vdeos e, por este trao, ideal para o

    mercado da moda. Trata-se de uma rede social online de compartilhamento que

    permite aos seus usurios tirar fotos e vdeos, aplicar filtros digitais e compartilh-los

    em uma variedade de servios de redes sociais, como Facebook, Twitter, Tumblr e

    Flickr. Uma caracterstica distintiva que ela limita as fotos para uma forma

    quadrada, semelhante ao Kodak Instamatic e de cmeras Polaroid, em contraste com

    a relao a proporo de tela de 16:9 agora tipicamente usado por cmeras de

    dispositivos mveis (CAVENDISH, 2013). Os usurios tambm so capazes de

    gravar e compartilhar vdeos curtos com durao de at 15 segundos.

    Em funo da portabilidade e ubiquidade, a plataforma ressignificou o uso

    das cmeras no celular e a tendncia mobile no consumo. estratgica para trabalhar

    com os desejos e aspiraes das pessoas e tem se mostrado eficiente na criao da(s)

    identidade(s) visual(is) dos profissionais e empresas.

    Possui mais de 150 milhes de usurios, e quase dois teros destes

    interagindo e se engajando ativamente todos os dias com a plataforma. Ou seja, das

    150 milhes de pessoas que tm conta no Instagram, aproximadamente 90 milhes

    usam a ferramenta diariamente. Segundo dados da Intelligence Report, grupo da

    Luxury Lab (L2), da Universidade de Nova York, publicados pela Fashion Forward

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    (FFW, 2014), o Instagram a plataforma social mais poderosa do mundo, com 15

    vezes a taxa de engajamento do Facebook (proprietrio do Instagram). Para Scott

    Galloway (2013) melhor ter 150 milhes de usurios que so 15 vezes mais

    engajados do que um pblico de 1,3 bilho (nmero de usurios do Facebook).

    A plataforma est to em alta, que para a 52a edio da premiao mais

    importante no mercado da moda, o CFDA Fashion Awards, a associao

    Americana (Council of Fashion Designers of America) se associou rede e lanou

    pela primeira vez em 2014 o Fashion Instagrammer of the Year Award5. Para os

    organizadores do prmio, que escolheram 8 instagrammers annimos para a

    competio, a iniciativa mais uma prova da influncia crescente das redes sociais no

    mundo da moda e, em especial, a emergncia de personalidades que se tornam

    conhecidas a partir desses ambientes.

    O servio permaneceu livre de monetizao at ltima semana de outubro de

    2013, quando se lanou oficialmente como plataforma de publicidade por meio de um

    exemplo de mensagem patrocinada para aclimatar os usurios com a mudana. Em

    seguida, no dia 1 de novembro, foi postado o primeiro anncio na plataforma sendo

    uma marca de moda a pioneira: Michael Kors (@michaelkors).

    Entre A Passarela E A Minha Mo: O Instagram Na Moda

    Nesse contexto discutido, as empresas do setor e os estilistas repensam a

    moda nas ltimas temporadas, alavancando reordenamentos na comunicao e no

    marketing de seus produtos. A vitrine das lojas e marcas, em tempos de acesso s

    redes como o Instagram, est ao alcance da mo por alguns touchs-screens (toques

    de tela). No novidade que as tecnologias mudaram e que os comportamentos dos

    consumidores tambm. E, ademais, o mercado vem acompanhando essas dinmicas,

    como se percebe no depoimento do estilista Tom Ford, em entrevista ao NyMag.com:

    5 A lista dos finalistas contempla: @dapperlou, @donalddrawbertson, @paridust, @hokaytokay, @amy_stone, @aguynamedpatrick, @bessnyc4, @troprouge. Os vencedores sero eleitos por um jri de profissionais e personalidades da area, como a stylist de celebridades Rachel Zoe, o estilista Alexander Wang, a co co-fundadora do site The Coveteur, Stephanie Mark, mas tambm por meio de votos online do pblico (at 30 de maio de 2014, atravs do link: http://cfda.com/instagrammer-of-the-year

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    Algo novo est acontecendo que eu estou apenas apontando agora - Isso provavelmente no vai cair bem para a imprensa -, mas os clientes no se importam mais sobre as anlises ou publicaes em cpias impressa. Eles esto interessados na imagem que a Rihanna acabou de 'Instagrammar' enquanto ela estava nua na cama, os novos sapatos que ela veste, e o que ela est falando sobre eles (NyMag.com, FORD, 2014)

    A imprensa mundial tem experimentado produes nessa ferramenta, como

    Vogue, Elle, Harpers BAzzar, FFW etc. A edio brasileira da Glamour6 j realizou

    at mesmo seu primeiro editorial de moda no Instagram, no dia 02 de abril de 2014,

    com sete fotos produzidas especialmente durante o primeiro dia da So Paulo

    Fashion Week (com a modelo Maria Golob e fotos de Rodrigo Bueno). Cada uma das

    postagens teve as informaes de preos e das marcas apresentadas.

    O designer Tom Ford, que hoje consciente do papel do Instagram e dos

    instagrammers clebres, tem um histrico conflitante em relao s mdias sociais nos

    ltimos anos. Primeiramente, baniu o uso de telefones celulares de seus desfiles e

    somente rendendo-se ao status quo temporadas atrs, quando incluiu at mesmo uma

    camisa temtica de Jay-Z Instagrammada em seu ltimo desfile.

    Como destacamos, os dispositivos mobile assinalam um turning-point na

    renovao das estratgias publicitrias, pelo alcance que os contedos dos usurios

    (pessoais ou empresarias) atingem dependendo da popularidade da contas.

    O primeiro post pago no aplicativo da grife Michael Kors foi no dia 1o de

    2013, com uma foto produzida (Figura 1) da linha de relgios, num cenrio parisiense

    e a seguinte legenda: 5:15PM Pampered in Paris #mkt timeless (5h15min Mimado

    em Paris #mktatemporal). O anncio comeou a aparecer na timelines (linhas do

    tempo) dos consumidores-usurios do pblico-alvo e recebeu comentrios variados,

    de reprovao e aprovao.

    6 Revista faz editorial de moda no Instagram. Meio e Mensagem, 02 de abril de 2014. Disponvel em: http://www.meioemensagem.com.br/home/midia/noticias/2014/04/02/Revista-faz-editorial-de-moda-no-Instagram.html Acesso em 05 de junho de 2014.

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    Figura 1: anncio da marca Michael Kors o primeiro post pago do Instagram

    Embora houve muitas crticas, conforme reportagens publicadas sobre o

    tema, o perfil da grife angariou 16 vezes mais novos seguidores com o anncio

    patrocinado do que com as postagens no pagas e considerada a marca de luxo top

    no Instagram, seguida de Gucci, Louis Vuitton, Burberry, Christian Louboutin,

    Prada, Marc Jacobs, Ralph Lauren, Versace e Valentino.

    Alm dos posts publicitrios nos ltimos meses, que aparecem na linha do

    tempo independentemente de seguirmos ou no seguirmos a marca que est

    anunciando, empresas experimentam outras estratgias a partir das ferramentas

    disponveis na rede social mobile, como o uso de mensagens diretas caso da Gap e

    de vdeos, sendo Burberry e Levis as primeiras a testarem este procedimento.

    A grife Calvin Klein indica ter um planejamento estratgico de comunicao

    nas redes sociais, j que somente no Instagram realiza uma abordagem especializada,

    em trs frentes: publicao na conta oficial; campanha de produto e campanha

    fortalecimento da hashtag, estas ltimas com a impulso por meio de celebridades. A conta @CalvinKlein publicou contedo do diretor criativo Francisco Costa, da blogueira Hanneli Mustaparta e da modelo Vanessa Axente, rosto da

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    Calvin Klein Collection. A marca tambm usou pela primeira vez o Instagram Direct, que foi usado para que Francisco Costa se comunicasse com quem estava assistindo ao desfile. [] A partir de 17/02, a marca tambm promoveu a campanha em homenagem lingerie com o logotipo Calvin Klein no cs, que ficou muito popular nos anos 1980 e 90, com um teaser do projeto digital mostre o seu. #mycalvins. Mais de cem formadores de opinio de 15 pases, com alcance de mais de 250 milhes de fs em redes sociais, foram contratados pela marca, como atores, blogueiros, modelos e msicos. Entre eles esto Fergie, Lara Stone, Cody Simpson, Poppy Delevingne e Hanneli Mustaparta. A marca tambm vai promover a hashtag em todas as suas contas de redes sociais (FFW, DUARTE, 2014).

    Segundo dados de 2013 da Interbrand, publicados na Exame, as marcas mais

    atuantes no Brasil nesta rede so Schutz, Melissa, Renner, Colcci e Farm, mas

    algumas tambm j realizaram campanha, como a estilista Cris Barros, que lanou em

    fevereiro de 2014, um projeto de divulgao da grife que envolvia uma microsrie

    com 12 filmes. Eles foram publicados diariamente no perfil da marca

    (@crisbarrosbrand), produzida pela Wepictures, com roteiro de Camila Fremder e

    direo de cena de Caroline Oliveira e do americano Lee Phela. As cenas de esttica

    noir inspirada nos artistas Egon Schiele e Otto Dix, ambos expressionistas. O elenco

    dos episdios composto por oito mulheres, entre elas a apresentadora Didi Wagner.

    possvel elencar os seguintes formatos e abordagens de campanha

    publicitria ou de marketing no ambiente mobile, que tendem a construir ou fortalecer

    uma imagem de marca: a) anncios patrocinados; b) publicao de contedo de

    imagens ou vdeos atravs da conta oficial ou dos designer/diretores criativos; c) uso

    do servio de mensagens diretas (Direct messaging) do Instagram; d) produo e

    publicao de videos e/ou websries; e) parcerias e contratao de influenciadores

    (blogueiros, modelos, msicos, atores, personalidades etc) para divulgao dos

    lanamentos e produtos; f) promoo de hashtags (#) em todas as suas contas.

    As empresas alcanam os consumidores tanto pela identidade visual

    constituda nos diferentes perfis oficiais, quanto pela informao espontnea de

    imagens e comentrios sobre lanamentos por parte de usurios comuns, muitos deles

    legitimados pelos pares e pela imprensa, tendo se tornado figuras-chave no setor.

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    Trata-se de uma espcie de inverso no planejamento das estratgias publicitrias de

    vendas focadas no e-commerce como forma de imitar ou adiantar os fluxos naturais

    de divulgao, percepo e avaliao dos crticos e/ou clientes.

    O reconhecimento das marcas em torno do potencial das personalidades

    levou recorrente busca por parcerias ou contratao desses operadores individuais

    na divulgao publicitria, parte das estratgias e da compreenso do mercado

    contemporneo. Ns pensamos que seria inovador comear uma campanha com os

    influenciadores postando imagens antes mesmo da marca, disse Malcolm Carfrae

    (2014), diretor de comunicaes da Calvin Klein ao Womens Wear Daily.

    Os designers e marcas tm empregado o Instagram para fazer circular de

    modo ainda mais instantneo as novidades porque j entenderam que uma

    ferramenta exitosa para se aproximar dos consumidores por lidar com imagens, as

    quais operam com o imaginrio e o desejo das pessoas. Com o Instagram possvel

    separar-se dos atributos fsicos do produto e se aproximar mais do marketing de

    'engajamento' (participao), onde temos a possibilidade de colocar a uma marca onde

    quer que esteja, por vincul-la a sentimentos e idias de uma forma muito poderosa,

    explica o criador da comunidade e blog instagramers.com, Gonzalez (2011).

    Para poder discutir as mudanas nas estratgias de marketing e consumo a

    partir das tecnologias mveis, fundamental voltar-se para o fenmeno dos blogs de

    moda e para as dinmicas do estrelato dos blogueiros e annimos que nos levam s

    discusses desse tipo recente de celebridade e popularidade das marcas.

    Dos It-Bloggers s It-Marcas: Popularidade E Fama Em Evidncia

    Existem milhares de blogs de moda e street-style (e seus respectivos perfis

    em sites de redes sociais, a exemplo do Facebook e Instagram) nas quais so

    compartilhadas imagens pessoais ou fotografias de outras pessoas e seus looks nas

    ruas ou em portas de desfiles e eventos, mundializando e desterritorializando estilos e,

    ao mesmo tempo, universalizando e popularizando tendncias, modismos e grifes e

    desenvolvendo o mercado.

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    No segundo semestre de 2011, a repercusso sobre o assunto voltou tona,

    com avanos em dois aspectos: primeiro, quanto publicidade nos blogs e recorrente

    celebrizao de seus editores; segundo, com respeito proliferao e diversificao

    desses sites, em diferentes formatos e contedos. Em 2014, o movimento dos blogs

    street-style permanece em alta, mas os debates adquiriram contornos diferenciados.

    Aps democratizarem a moda e colaborarem para o crescimento de um espao

    independente na indstria e na comunicao, geram controvrsias sobre a diviso

    gerada no mercado da publicidade e sobre o valor desse contedo. Passaram por uma

    poca transgressora, sacudiram o ento fechado mercado da moda e agora vivem o

    dilema da maturidade em meio s redes sociais (ELLE, 2014, p. 146)

    Ao elencarmos (HINERASKY, 2014) etapas da evoluo do fenmeno

    Street-Style Opening ou Fase Exploratria; Street-Star Blogging ou Fase da

    Celebrizao; Street-style Business7 ou Fase da Profissionalizao; Street-style Beta

    ou Fase da Renovao , evidenciamos que a profissionalizao pode ser relacionada

    era de ouro dos blogs, concomitantemente necessidade da manuteno do

    gnero, que circunda no meio-termo entre o blog e um site de revista.

    Entre 2006 e 2009, os nmeros de audincia dos blogs levam sua

    explorao econmica, com investimentos publicitrios anncios estratgicos,

    integrados s lojas virtuais, publiposts (nem sempre explcitos, porm) parcerias e

    colaboraes8 entre autores e empresas do setor. As atividades variadas abrangem:

    contratos para participao em eventos, conferncias, palestras e cursos; programas

    audiovisuais, publicaes, consultorias, alm de co-criaes de produtos. Tambm

    recebem convites para dirigir campanhas publicitrias ou realizar as sesses de fotos e

    editoriais para revistas, atuando ora como modelos, ora como fotgrafos.

    7 A explorao comercial e a monetizao da moda na web tm interferido na linha editorial dos blogs e das redes sociais online nos ltimos anos. Marcas so citadas e expostas, mas o problema que os posts publicitrios nem sempre so devidamente identificadas ou ficam claros para os leitores-consumidores. Isso gerou muitas controvrsias e implica a necessidade do debate sobre o tema, alm de uma relao mais clara e honesta entre empresrios, intermedirios e consumidores na sociedade digital. 8 Os editores de alguns blogs consagrados comearam a ser chamados para parcerias, campanhas, anncios publicitrios e trabalhos com diversas marcas, entre as quais: Net--Porter, Corello, Massimo Dutti, Coach Rag & Bon, Tiffany. Alguns tambm so contratados para co-criaes de peas ou colees, como Garance Dor, Yvan Rodic, Camila Coutinho, Thassia Naves, Lal Noneto, Cris Guerra e Ana Clara Garmendia, por exemplo.

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    Diversos produtos so derivados do blog-me, como outros blogs ou sites,

    alguns que seguem linha editorial diversa e alguns que so e-commerce, muitos dos

    quais combinam contedo editorial e loja; vdeos para o blog (canais, Web-sries);

    filmes e at livros, num movimento miditico inverso, do digital para o papel.

    Figura 2 Business-Blog Imagem da autora, 27/05/2012, Porto Alegre

    O gerenciamento de imagem e de credibilidade do produto e dos autores, por

    meio da formao de uma equipe, de assessoria especializada ou por auto-gesto

    (LOVINK, 2008, PRIMO, 2009) fazem parte desses procedimentos, claramente

    reafirmados, na prtica, com rotina professional, por meio de posicionamento,

    publicao de suas agendas, contatos, regularidade dos postagens, alm do uso

    frequente das redes sociais online (HINERASKY, 2012b). Todavia, isso no

    garantia de fama ou de tornar-se viral.

    O processo de mercantilizao da narrativa visual no rastro histrico da

    comunicao de moda (MACHADO, 2013), de especificidades de experincias (so

    diversos tipos de blogs e redes), de monetizao dos blogs e de celebrizao dos

    autores instituem uma espcie de dinmica da blogagem que implica modos de

    proceder entre autores, leitores e anunciantes, uma processualidade profissional e

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

    uma performatividade que consagram os blogueiros e as mdias sociais como rede de

    negcios (HINERASKY, 2012).

    Todos esses produtos, associados monetizao do blog, consolidaram a

    fase de profissionalizao e, a este nvel, a fase do estrelato, em 2008. A

    celebrizao dos autores, amadores ou profissionais, distingue a figura performtica e

    emblemtica dos blogueiros (embora no verdadeiramente nova), produtores de

    contedo que adquiriram status de formadores de opinio (tidos como

    influenciadores) intermediadores culturais , embasados tanto na produo de

    fotografias e contedo original, como tambm na capacidade de produzir um senso de

    estilo e refletir a esttica urbana.

    Em funo da sua audincia, mesmo sem experincia ou cultura de moda9,

    passaram a ter convites disputados para eventos, privilgios, presentes e roupas

    emprestadas e uma aura de glamour. Passaram a ir s fashion weeks e aparecem de

    modo regular na lista de pessoas mais influentes em revistas e jornais; seu estilo

    dissecado, e seus endereos e conselhos de moda ditos aos leitores.

    Neste contexto, passaram a assumir tambm o papel de personagens ou

    modelos. Com frequncia, comearam a ser fotografados por outros blogueiros ou

    fotgrafos de outros veculos, tornando-se um novo perfil de celebridades star-

    bloggers ou it-bloggers , cuja principal diferena para as celebridades que so

    disponveis para a audincia e interagem com ela (MARWICK, 2011).

    Nesta fase, quando a esttica e qualidade tcnica dos blogs equivalente a de

    editoriais de moda de revistas segmentadas, o lifestyle, a autenticidade e a

    performance (GOFFMAN, 1975) dos autores-fotgrafos so variveis que implicam

    na legitimaco e consequente reputao deles.

    9 A crtica em torno das blogueiras de moda reapareceu em julho de 2014 na entrevista do editor do jornal Le Figaro dada ao FFW. Ler mais em: DUARTE, Marcela. Blogueiros no tm muita cultura de moda, diz editor de moda do jornal francs Le Figaro. FFW, 17/07/2014. Disponvel em: http://ffw.com.br/noticias/gente/blogueiros-nao-tem-muita-cultura-de-moda-diz-editor-de-moda-do-figaro-um-dos-principais-jornais-da-franca/ Acesso em 30 de julho de 2014.

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

    Inicialmente, alm da independncia 10 editorial e da interatividade

    essncias da blogagem , o contedo e estilo prximos da realidade dos leitores

    geravam a identificao entre ambos e eram principais elementos do patrimnio dos

    blogueiros, hoje substitudos pelo protagonismo visual e por recursos e valores sociais

    presentes nas redes que configuram o prestgio social frente aos outros, chamado de

    capital social (RECUERO, 2009, 2012). O capital social compreende um conjunto de

    estratgias para manuteno da popularidade e autoridade e vem a estar cada vez mais

    ligado ao investimento11 de cada ator em cada uma dessas insncias, em particular, as

    redes sociais em que atua e, por conseguinte, no retorno e/ou benefcio deste

    investimento, seja econmico ou humano.

    As poucas blogueiras de moda e street-style bem-sucedidas deixaram de

    publicar o lado cotidiano, real e humano da moda de no-especialistas que falam para

    no-especialistas, e comearam publicar imagens de sonhos, com fotos de maior

    qualidade e editadas, roupas de marcas-desejo, inacessveis para a maioria, em

    cenrios de eventos de moda e grandes metrpoles. Enquanto transformam-se em

    garotas-referncia de estilo e editam, it-girls, editando rotinas, fazem publicidade

    em parceria com grifes, muitas vezes de forma velada. A fama na blogagem torna-se

    chancela para a conquista de barganhas e parcerias, jabs, anunciantes e contratos,

    transformando seus contedos em publi-editoriais e esses indivduos tornam-se uma

    marca miditica aspiracional.

    A emergncia e visibilidade das blogueiras musas it-bloggers ou it-

    girls, como enfatizamos, configuram um imaginrio social de status em torno da

    profisso, desejada e s vezes clebre, levando sua aspirao. Na prtica, isso

    10 Somado ao livre acesso ao universo da moda, o bajulamento das marcas e das agncias de publicidade aproximaram os blogs das aparncias e silhuetas irreais dos editoriais das revistas, num movimento contrrio independncia dos blogs e insatisfao ao padro dominante de representao da moda das ltimas dcadas. 11 Como recurso, o capital social passvel de acumulao e transformao em outras formas de capital, como o econmico (Bourdieu, 1983) e o humano (RECUERO, 2012, p. 600). Ou seja, as ferramentas passam a ser usada como uma forma de maximizar o acesso aos valores sociais, influenciando percepo e construo de capital social, cujo carter dinmico dos recursos das redes, na mesma ferramenta, so destacados por Recuero (2012).

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

    resultou na concentrao (e at saturao) de wannabe-bloguers12 nas portas de

    desfiles de moda. Trata-se de uma dinmica do mundo da moda comparada apenas

    com aquela do entorno dos estdios de futebol, denominada fashion tailgating, cuja

    atmosfera e vibrao compartilhada do lado de fora dos eventos justificada pela

    paixo dos entusiastas ali reunidos. Ela transforma as caladas e portas dos desfiles

    em uma espcie de palco, no qual os interlocutores executam uma mis-en-scne.

    De um lado, ao exercer um conjunto de interlocues, representaes e

    atitudes de perspectiva dramatrgica que envolvem a aparncia, os relacionamentos e

    a persuaso-seduo, a pesquisa aponta atravs dos estilos e das micro-histrias

    cotidianas a esttica e o ideal comunitrio que os une (MAFFESOLI, 1990). Por outro

    lado, ao tornar-se referncia em conceito de moda por meio da representao digital

    cotidiana sustentada no estilo pessoal, personalidades se tornam conhecidas nesses

    ambientes o trampolim para seu alcance miditico e sua transformao em marcas.

    Enquanto difusores de fotografias instantneas, contedos vestimentares ou

    aparncias impactantes atravs de uma plataforma miditica potencializada pelos

    dispositivos mveis, o usurio passa a ser ele mesmo uma mdia, demonstrando que

    qualquer aparelho miditico conspira para essa produo narcsica de auto-referncia

    ou visibilidade (BOUGNOUX, 1994, p. 61).

    O star-system contemporneo, diverso daquele de celebridades olimpianas de

    uma elite de artistas entregue a domcilio a uma massa de espectadores (MORIN,

    2006) engendra no seu ecossistema agentes culturais, uma espcie recente de

    celebridades, protagonistas efmeros e de alcance varivel a partir dos ambientes

    digitais, chamados de web-celebridades, microcelebridades (SENFT, 2008;

    PRIMO, 2009, 2009b; BRAGA, 2010) ou at mesmo subcelebridades.

    Reconhecidos como influenciadores inicialmente em escala restrita de

    abrangncia se considerados os grupos de interesse ou temticas (o que justifica o o

    12 wannabe uma expresso da lngua inglesa, particularmente uma contrao de want to be = querer ser. Portanto, so os aspirantes a blogueiros de sucesso, os amadores, fs e curiosos que sonham em ser reconhecidos.

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    prefixo micro), em processos miditicos novos tm conquistado diferentes

    segmentos da audincia, por meio de divesificadas plataformas.

    Tais conceitos ainda necessitam ser estudadoss pela autora com rigor, porm,

    a priori, partimos de indivduos comuns, de idades e profisses variadas, como essas

    garotas e garotos que se aventura(ra)m a produzir contedo na internet e ganham

    tamanha projeo que chegam a chamar a ateno dos meios de comunicao de

    massa (MCM), aps a legitimao do pblico e dos pares.

    A busca pela fama na internet no uma discusso nova e comeou com a

    prtica das chamadas camgirls, que transmitiam via webcams suas vidas de suas

    casas se comunicando diretamente com os fs. Para elas, Turner (apud PRIMO,

    2009b) sugeriu o Termo Do-It-Yourself celebrity. Significa dizer que as camgirls,

    bloqueiras de estilo pessoal ou look do dia (tambm conhecidas como ego-

    bloggers) fazem parte de uma dinmica maior, que envolve subjetividades,

    processualidades socioculturais e econmicas.

    De todo modo, as celebridades recentes so figuras mitolgicas do nosso

    tempo cujo protagonismo acompanha a velocidade no timing fugaz da ps-

    modernidade (PRIMO, 2009). Nesta perspectiva, as celebridades de interesse da rea

    da moda so indivduos de popularidade no ambiente digital, constituda

    exclusivamente em torno de seus perfis em redes sociais, nos quais so validadores a

    imagem, a aparncia, a atitude e a representao do restrito circuito da moda, seus

    eventos e roupas de luxo.

    Alguns deles so oriundos do show-bizz, mas muitas dessas pessoas so

    famosas simplesmente por serem famosas, por terem estilo, ou em funo da

    percepo dos demais nas vidas deles ou grupos. So conhecidas apenas por suas

    contas no Instagram, Youtube (exemplos das vloggers que postam tutoriais de beleza),

    pgina pessoal no Facebook, Twitter e/ou Pinterest, ou talvez porque um blogueiro

    consagrado (Scott Schuman ou Garance Dor, por ex) as imortalizou em seu site.

    Nesta via, uma tendncia latente so os blogueiros que no tm blogs, ou

    seja, fashionistas, atrizes, atores, msicos, modelos, editores de moda, especialistas ou

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

    amadores que no possuem site ou blog, mas que tem popularidade em site de rede

    social. Eles so qualificados pela expressividade das cotaes, onde o valor de cada

    um est associado ao nmero de outros que participam da sua vida ou comunidade

    e s notas que eles lhe atribuem (BRUNO, 2004, p. 25). Na prtica, esse prestgio

    facilmente constatado e tem a ver ao nmero de curtidas atribudas na pgina do

    Facebook, quantidade de amigos, ao nmero de seguidores no Instagram e Twitter.

    Dessa forma, houve, de um lado, a dinmica emergente da mercantilizao

    das pessoas e contedos e, de outro, a personalizao das marcas. O Instagram, em

    particular, tornou-se um dos campos de batalha das grifes, com diferentes

    experincias. Nesta perspectiva, o perfil virtual de uma personalidade j considerado

    mais influente do que qualquer anlise de moda da imprensa segmentada, tendo em

    vista o fato de que pessoas esto se tornando marcas e tudo o que uma marca quer

    ser uma pessoa (NOBRE, 2014).

    Ademais, as empresas no s aproveitam do senso de estilo desses sujeitos,

    que servem como referncia, como tambm aproveitam seu apelo e alcance popular

    para desenvolver estratgias criativas com seus consumidores. Um exemplo multi-

    uso desses influenciadores celebres no Instagram a campanha que a marca DKNY

    realizou em junho de 2014 em conjunto com Cara Delevigne13. Alm da modelo

    assinar 15 peas para a coleo da grife, inspiradas nela mesma, foi convocada para

    escalar, atravs da plataforma, demais modelos para estrelar a campanha da prxima

    coleo. Com as hashtags #CaraWantsYou e #CaraD4DKNY, a top vai escolher

    duas new faces que sero clicadas com ela em Nova York.

    Consideraes finais

    Em uma pesquisa que iniciamos h poucos meses, complexo apontar

    consideraes finais. Primeiro porque estamos na busca de encontrar os eixos tericos

    13 Cara Delevigne convoca new faces pelo Instagram para campanha da DNKY. Glamurama. 11.06.2014 / 14:09. Disponvel em: http://glamurama.uol.com.br/cara-delevingne-convoca-new-faces-para-campanha-da-dnky-pelo-instagram/ Acesso em 05 de agosto de 2014.

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    e empricos do estudo e, no mesmo sentido, porque estamos em fase de realizar a

    pesquisa documental e tambm, a observao exploratria na plataforma.

    De qualquer moda, parcialmente, constatamos que h uma explorao por

    parte do mercado de figuras populares e clebres, que, por serem aspiracionais,

    tendem a impulsionar o consume. De forma eminente, so sujeitos miditicos

    atrelados sua condio de marca. Embora muitas dessas pessoas so famosas sem

    ter alguma especialidade, so profissionais na manuteno da fama, sendo o sucesso

    algo a ser trabalhado por meio de planejamento e rotina profissional.

    na busca da compreenso dos resultados dessas estratgias que seguiremos

    esta pesquisa, reconhecendo que a construo da imagem de web-celebridades no

    to simples, tampouco no Instagram, j que dependem de uma srie de fatores e de

    modos de proceder, semelhantes ao da blogagem profissional, em especial na

    concorrncia acirrada existente de descentralizao de produo. De qualquer modo,

    uma pista encontrada: no processo de aproveitamento dos influenciadores, it-

    people tendem a tornar-se it-marcas. Queremos descobrir se essas marcas esto

    sendo consumidas e se h a compra de seus produtos a partir das plataformas mveis.

    Referncias: As marcas atuantes no Instagram. Exame. 24 de setembro de 2013: Disponvel em: http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/as-5-marcas-de-moda-nacionais-mais-atuantes-no-instagram#1 Acesso em 08 de junho de 2014. BOUGNOUX, Daniel. Introduo s cincias da informao e da comunicao. So Paulo: Vozes, 1994. BRAGA, Adriana. Microcelebridades: entre meios digitais e massivos. Anais do GT Recepo, Usos e Consumo Miditicos, do XIX Encontro da Comps, na PUC-Rio, Rio de Janeiro, RJ, junho de 2010. BRUNO, Fernanda. A obscenidade do cotidiano e a cena comunicacional contempornea. In: Revista Famecos. Porto Alegre. n 25 dez 2001 (22-28). CAVENDISH, Alessandra Arajo. A passarela virtual: uma anlise do aplicativo Instagram como plataforma de construo de narrativas de moda. Monografia. Universidade de Braslia. Braslia, 2013. Carfrae (2014) Calvin Klein launches #mycalvins. In: WWW (Womens Wear Daily), 18 de fevereiro de 2014. Disponvel em http://www.wwd.com/media-news/digital/calvin-klein-launches-mycalvins-7473841?src=nl/mornReport/20140218 Acesso em 11 de junho de 2014. Cris Barros Lana Campanha no Instagram. Meio e Mensagem. 25 de fevereiro de 2014. Disponvel em: http://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/noticias/2014/02/25/Cris-Barros-lanca-campanha-no

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

    Instagram.html?fb_action_ids=10203243385586754&fb_action_types=og.likes&fb_source=aggregation&fb_aggregation_id=288381481237582#ixzz3A5a1WSRH Acesso em 30 de julho de 2014. ELLE. O Futuro dos blogs. Elle Atitude. Revista Elle, agosto de 2014. p. 146-147 FFW, 2014, DUARTE. Entre a passarela e o mundo virtual: Instagram o novo campo de batalha das grifes. FFW. 19/02/2014. Disponvel em: http://ffw.com.br/noticias/techno/entre-a-passarela-e-o-mundo-virtual-instagram-e-novo-campo-de-batalha-das-grifes/ Acesso em 22/02/2014 FEATHERSTONE, Mike. Cultura de consumo e ps-modernismo. So Paulo: Studio Nobel, 1995. Folha SP, 2014. Estilistas repensam a moda na era do Instagram. Ilustrada, Folha. Disponvel em: Acesso em 22/02/2014 GALASTRI, Luciana. Revista Galileu. H algo de podre no reino dos blogs de moda. Disponvel em: http://revistagalileu.globo.com/Revista/Common/0,,EMI306722-17773,00-HA+ALGO+DE+PODRE+NO+REINO+DOS+BLOGS+DE+MODA+E+BELEZA.html Acesso em 24 de junho de 2012. Gonzalez, Phil (2011) Em entrevista a Paula Carrion. El Pais. Por qu Instagram est revolucionando el mundo de la moda, de 19/10/2011. Disponvel em: http://smoda.elpais.com/articulos/por-que-instagram-puede-ser-la-nueva-big-thing-de-la-moda/241 Acesso em julho de 2014 HANSSEN, Kirstin. Fashion Blogs: from musing on personal taste to style reports around the gloge... Amsterdan: Ed. Donge Hond, 2010. HINERASKY, Daniela Aline. Jornalismo de moda no Brasil: da especializao moda dos blogs. Anais... VI COLQUIO DE MODA, Anhembi Morumbi, So Paulo, 2010. _________. O Fenmeno Dos Blogs Street-Style: do flneur ao star blogger. Tese. Doutorado em Comunicao Social, Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul PUC/RS. Porto Alegre, 2012. _______. Sou bela, consumo e falo de mim: a invaso das ego-bloggers. rabalho apresentado no GP Cibercultura do XII Encontro dos Grupos de Pesquisa em Comunicao, evento componente do XXXV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao, 2012b. Fortaleza. LEMOS, Andr. A Cultura da Mobilidade. Revista FAMECOS, Porto Alegre. n. 40, dez., 2009. _________. A Arte da Vida. Webcams e Dirios Pessoais na Internet. Revista Comunicao e Artes: a cultura das redes (Actas do Congresso ICNC 2001), Relgio d'gua, Lisboa, p. 305-319, 2002. MAFFESOLI, Michel. O instante eterno: o retorno do trgico nas sociedades ps-modernas. So Paulo: Zouk, 2003. ________. Aux crex das apparences: Pour une ethique de l'esthetique. Paris: Plon, 1990. MACHADO, Wladmir Silva. Do Podrinho Ao Vintage: a visualidade nos blogs de moda e a publicidade em imagens de look do dia. Dissertao (Mestrado) Faculdade De Artes Visuais Programa De Ps-Graduao Em Arte E Cultura Visual. UFG, Goinia, 2013. MARWICK, Alice. Conspicuous and Authentic: Fashion Blogs, Style, and Consumption. Anais ICA 2011, Boston, MA.

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    PPGCOM ESPM // SO PAULO // COMUNICON 2014 (8 a 10 de outubro 2014)

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