o perfil profissional e socioeconômico dos egressos do curso de ...

INSTITUTO DOCTUM DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA

FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE IÚNA – ES

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

O PERFIL PROFISSIONAL E SOCIOECONÔMICO DOS EGRESSOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DAS

FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE IÚNA – ES, NO PERÍODO DE 2007 A 2010.

ELENICE BERGAMIM ÍTALO JOSÉ ALVES DO MONTE

Iúna 2011

1

Elenice Bergamim Ítalo José Alves do Monte

O PERFIL PROFISSIONAL E SOCIOECONÔMICO DOS EGRESSOS DO CURSO

DE ADMINISTRAÇÃO DAS FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE IÚNA –

ES, NO PERÍODO DE 2007 A 2010.

Monografia apresentada ao Curso de Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna - ES como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração, orientada pela professora MSc. Fernanda Matos de Moura Almeida.

Iúna 2011

2

Elenice Bergamim Ítalo José Alves do Monte

O PERFIL PROFISSIONAL E SOCIOECONÔMICO DOS EGRESSOS DO CURSO

DE ADMINISTRAÇÃO DAS FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE IÚNA –

ES, NO PERÍODO DE 2007 A 2010.

Monografia submetida à Comissão Examinadora designada pelo Curso de Graduação em Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES como requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração.

Banca Examinadora ____________________________________________________ Professora Orientadora: MSc. Fernanda Matos de Moura Almeida INSTITUTO DOCTUM DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA ____________________________________________________ Professora MSc. Flávia Rodrigues de Souza INSTITUTO DOCTUM DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA ____________________________________________________ Professora Esp. Vanessa Del Vale Pinto INSTITUTO DOCTUM DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA

Aprovada em 03 de dezembro de 2011.

3

AGRADECIMENTO

Agradeço primeiramente a Deus pelo dom da vida e por

me permitir chegar até aqui. Agradeço a toda minha

família em especial aos meus pais Pedro e Maria Luzia

pela ajuda, apoio, compreensão, pelas preocupações,

enfim, a vocês meus eternos agradecimentos. Agradeço

também aos meus irmãos Agnaldo, Adilmar (saudades),

Agnel e Heliane que são meus exemplos de vida e de

união em família. Agradeço ao meu grande amigo e

parceiro Ítalo, pelos momentos de estudo para conclusão

desta pesquisa e pelos momentos de gargalhadas, às

vezes até sem motivo. Agradeço a MSc. Profª. Fernanda

Matos de Moura Almeida por ser um exemplo de amor à

profissão, pelo desdobramento e pela grande colaboração

para a execução desta pesquisa. A todos os professores

da Doctum pelos ensinamentos e também a todos os

funcionários que de uma forma ou de outra colaboraram

com esta conquista. Aos meus colegas de turma, que

tanto vou sentir falta do convívio diário. A todos o meu

muito obrigada!

Elenice Bergamim

4

AGRADECIMENTO

Na vida encontramos grandes desafios. Cada passo desta

jornada deve ser trilhado com garra e ousadia. Agradeço

a Deus pela oportunidade de concluir mais esta

graduação e pelas vitórias que me foram concedidas. Aos

meus pais, Romério e Kellyanne, agradeço pelo incentivo

e colaboração para meu crescimento. Aos meus irmãos

por fazerem parte da minha vida. Agradeço à minha

família, que direta ou indiretamente, fazem parte da minha

caminhada. Aos amigos, pela eterna parceria e

comemorações nos momentos de alegria. Aos novos

colegas, que o convívio deste ano nos torne grandes

companheiros. Aos professores e funcionários da Doctum,

agradeço a partilha nestes anos. Agradeço às minhas

amigas Elenice e Fernanda, pela dedicação e

colaboração para realização desta pesquisa. Enfim, deixo

meu reconhecimento e prestígio a todos que me apoiaram

nesta conquista.

Ítalo José Alves do Monte

5

“O que nos acontece depende de nós.

Tornar-se realmente grande não é algo

que dependa das circunstâncias.”

Jim Collins

6

RESUMO

A presente pesquisa se propôs a identificar o perfil profissional e socioeconômico

dos egressos do curso de Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna

– ES, que findaram o curso no período de 2007 a 2010. Entende-se por perfil os

aspectos que caracterizam o indivíduo. Foram apresentados os conceitos, objetivos

e a história da Administração, o perfil do administrador e uma abordagem

socioeconômica. Analisou-se com este trabalho a trajetória profissional dos egressos

do curso de Administração, identificando as áreas de atuação destes profissionais

no mercado de trabalho, verificou-se a ocorrência de melhorias das oportunidades

profissionais e socioeconômicas em suas vidas e analisou-se se a instituição tem

cumprido seu papel conforme apresenta em sua estrutura. Os métodos adotados

para realização da pesquisa foram pesquisa descritiva, bibliográfica, documental e

de levantamento de dados. O instrumento de coleta de dados utilizado foi o

questionário. O resultado obtido pela pesquisa é relevante pelo fato de destacar as

principais mudanças ocorridas na vida profissional e socioeconômica dos egressos e

demonstrar como o ensino superior ampliou a visão e as oportunidades no mercado

de trabalho. Concluiu-se com esta pesquisa que os principais benefícios adquiridos

com a formação acadêmica são: melhoria da qualidade de vida, crescimento e

reconhecimento profissional, melhoria da condição financeira, melhores

oportunidades no mercado de trabalho e desenvolvimento de diversas competências

e habilidades profissionais. As principais áreas de atuação dos egressos no mercado

de trabalho são: administrador de empresas, auxiliar administrativo, gerente

administrativo, gestor financeiro e gestor de recursos humanos. Observou-se

também a importância que a instituição tem para a região onde atua, contribuindo de

forma significativa para melhoria da condição de vida dos egressos.

Palavras-chave: Perfil de egressos. Curso de Administração. Faculdade Doctum

Iúna-ES.

7

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................... 08

2 A ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA.................................................... 12

2.1 CONCEITO E OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO.................................... 12

2.2 A HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO......................................................... 14

2.3 O PERFIL DO ADMINISTRADOR............................................................ 16

2.4 ABORDAGEM SOCIOECONÔMICA........................................................ 19

3 METODOLOGIA....................................................................................... 22

3.1 CARACTERIZAÇÃO DA DOCTUM.......................................................... 23

3.2 CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA............................................................ 26

4 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS.................................................. 30

4.1 DEPOIMENTO DOS EGRESSOS............................................................ 48

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................... 53

REFERÊNCIAS................................................................................................. 55

APÊNDICE........................................................................................................ 61

ANEXO.............................................................................................................. 66

8

1 INTRODUÇÃO

A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os

recursos de uma organização, de modo que os objetivos propostos sejam

alcançados de forma eficiente e eficaz. Sua principal tarefa é interpretar os objetivos

e transformá-los em ação empresarial, utilizando-se de recursos e esforços para se

atingir os objetivos em todos os níveis da organização (CHIAVENATO, 2000a).

De acordo com Chiavenato (2000b, p. 04), seja nas organizações ou em

qualquer outra forma de empreendimento, “a eficiência e a eficácia com que as

pessoas trabalham em conjunto para conseguir objetivos comuns depende

diretamente da capacidade daqueles que exercem função administrativa”.

Drucker (2002a) considera como surgimento do primeiro surto da

administração o período após a Primeira Guerra Mundial, constituindo uma das mais

importantes inovações do século e a que exerce maior influência sobre os jovens

estudantes de faculdades e universidades.

De acordo com Voese (2007), a instituição de ensino superior permite que o

indivíduo busque qualificação e preparo para o mercado de trabalho. Com a

formação acadêmica, poderá agregar novas informações e conhecimentos a seu

perfil.

Com a formação de nível superior, o indivíduo sofrerá também outras

transformações. A influência do corpo docente, as novas experiências e a

diversidade cultural vividas nesta etapa irão afetar seu estado psicológico de forma

significativa (VOESE, 2007).

Para Voese (2007), diversos recursos contribuem para a formação do

profissional. Dentre eles, destacam-se os debates em salas de aulas, acesso às

novas tecnologias, amplo acervo bibliográfico e, o principal, a relação com o

professor e a troca de conhecimentos e experiências durante o período de

aprendizagem. Além disso, o ensino superior não serve somente para

especialização do profissional, mas para que o indivíduo possa ampliar sua visão e

amadurecer ideias acerca de sua conduta e postura enquanto pessoa.

Chiavenato (2000a) afirma que o administrador é uma figura indispensável em

todos os tipos de organizações, independente da posição gerencial que ele ocupa.

9

É perceptível, com determinada frequência, que muitos egressos, após a

formação no ensino superior, não desenvolvem atividades relacionadas à sua área

de formação. É de interesse deste trabalho verificar se os egressos do curso de

Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES fazem parte desta

realidade.

Para fins desta pesquisa, entende-se por egressos as pessoas que

concluíram o curso superior e não mais frequentam a instituição de ensino.

O Instituto Doctum de Educação e Tecnologia atua há mais de 70 anos em

prol do desenvolvimento educacional. Possui diversas unidades localizadas nos

estados de Minas Gerais e Espírito Santo, atuando também com projetos de

pesquisa e extensão (DOCTUM, 2011a).

A Faculdade Doctum deu início às suas atividades no município de Iúna – ES

no ano de 2004 com os cursos de Administração, Ciências Contábeis e Normal

Superior que, posteriormente, transformou-se em Pedagogia. Todos os cursos são

autorizados e reconhecidos pelo Ministério da Educação – MEC (DOCTUM, 2011b).

No ano de 2010, foi realizado na Faculdade Doctum de Iúna – ES, um

Trabalho de Conclusão de Curso – TCC, cujo objetivo foi identificar o perfil

profissional e socioeconômico dos egressos do curso de Ciências Contábeis.

Ao se realizar a pesquisa com os egressos do curso de Administração, além

de se conhecer o perfil destes egressos, poderão ser feitos diversos comparativos e

análises acerca dos perfis dos egressos dos dois cursos. Assim, a faculdade irá

dispor de um estudo amplo sobre os seus egressos, complementando a pesquisa

existente.

A partir desta iniciativa, esta pesquisa também foi realizada no curso de

Pedagogia, propiciando um resultado completo dos cursos oferecidos pela faculdade

Doctum Iúna.

Com o intuito de conhecer a trajetória dos egressos após a formação no

ensino superior, procura-se responder com esta pesquisa: Qual o perfil profissional e

socioeconômico dos egressos do curso de Administração das Faculdades

Unificadas Doctum de Iúna – ES, que findaram o curso no período de 2007 a 2010?

De acordo com o dicionário da Língua Portuguesa, entende-se por perfil, o

conjunto de aspectos que caracterizam um indivíduo (RIOS, 2002).

10

Este trabalho tem como objetivo geral: Identificar o perfil profissional e


Unificadas Doctum de Iúna – ES, que findaram o curso no período de 2007 a 2010.

Para tanto, tem-se como objetivos específicos:

Analisar a trajetória profissional dos egressos do curso de Administração das

turmas de 2007 a 2010.

Conhecer as áreas de atuação destes profissionais no mercado de trabalho.

Verificar a ocorrência de melhorias das oportunidades socioeconômicas na

vida dos egressos.

Analisar se a instituição tem cumprido seu papel conforme apresenta em sua

estrutura (Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI e Projeto Pedagógico

do Curso – PPC).

Os egressos formados pela Faculdade Doctum estão inseridos no contexto

social do município de Iúna – ES e região, tanto pela atividade profissional, quanto

pelas relações sociais e econômicas. Por este fato, percebe-se a importância de

conhecer a trajetória profissional dos egressos, bem como conhecer as principais

mudanças ocorridas na vida profissional e socioeconômica dos mesmos.

A pesquisa demonstrará o quanto a formação acadêmica oferecida pela

Faculdade Doctum de Iúna – ES atende as expectativas dos egressos perante o

mercado de trabalho. Consequentemente, a pesquisa fornecerá informações

importantes tanto aos alunos quanto à instituição de ensino, no que diz respeito à

atuação dos egressos do curso de Administração. Desta forma, o trabalho servirá de

referência para os atuais formandos e para os alunos que, futuramente, poderão

ingressar nesta instituição.

Diante deste resultado, poderá traçar-se uma perspectiva para os formandos

do curso de Administração da Faculdade Doctum de Iúna – ES, além da própria

perspectiva vislumbrada para a profissão.

A Faculdade poderá ainda realizar estudos visando compreender a demanda

do mercado local, avaliando a inserção e até mesmo o desempenho de seus

egressos perante o mercado. Poderá repensar posicionamentos acerca do ensino, e

se utilizar dos perfis traçados para auxiliar na elaboração e revisão de seus

planejamentos didáticos.

Um fator importante que motivou a realização desta pesquisa foi o resultado

de um de uma pesquisa realizada na faculdade Doctum Iúna, onde os autores

11

apresentaram o perfil dos egressos do curso de Ciências Contábeis. Logo,

observou-se necessidade de traçar também o perfil dos alunos do curso de

Administração para viabilizar possíveis análises por parte da Instituição.

Em relação à metodologia, a pesquisa se caracteriza quanto aos objetivos

propostos como descritiva, e quanto aos procedimentos e instrumentos de coleta de

dados, como bibliográfica, documental e de levantamento. O objeto de estudo deste

trabalho são os egressos do curso de Administração das Faculdades Unificadas

Doctum de Iúna – ES, das turmas de 2007 a 2010.

12

2 A ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA

2.1 CONCEITO E OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO

A palavra administração significa “prestar serviços ou assessorar alguém na

realização de um ofício ou dever” (TEIXEIRA, 2003, p. 25).

Maximiano (2009) conceitua a administração como a tomada de decisão para

utilização adequada de recursos e realização de objetivos. Compreende cinco

processos principais: planejamento, organização, liderança, execução e controle.

A administração é antes de tudo, uma ciência que estuda as organizações a

fim de compreender seu funcionamento, sua evolução e seu comportamento (FAVA,

2008).

Chiavenato (2000c, p. 3) diz que administração constitui “a função que se

desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro”.

Segundo Chiavenato (2003), as organizações nunca sobreviveriam, teriam

sucesso ou até mesmo não existiriam sem a administração, pois é ela quem planeja,

direciona e controla toda uma organização.

Megginson, Mosley e Pietri Jr. (1998) citam a administração como ferramenta

necessária a todos os tipos de atividades organizadas. A administração é universal e

tende a ser aplicada em todos os tipos de organização.

Podem ser citadas como sendo as dimensões da administração três funções

igualmente importantes: refletir na finalidade e missão da organização, realizar um

trabalho que faça com que a organização seja produtiva fazendo também que o

trabalhador se realize, e guiar as repercussões sociais da organização (DRUCKER,

1998).

Administrar é executar, através de pessoas, funções para se chegar a um

determinado resultado esperado. É um trabalho organizado em todos os níveis a fim

de se atingir todos os objetivos (TEIXEIRA, 2003).

Segundo Teixeira (2003), organizar pertence à administração e segue o

planejamento das empresas. Esta função é destinada a agrupar e estruturar uma

empresa e assim, atingir os objetivos propostos. Ela trabalha com as pessoas

13

colocando cada uma em seu devido afazer e fazendo com que, desta forma, todos

trabalhem com eficiência.

De acordo com Faria (2009), a administração possui quatro princípios

fundamentais:

Planejamento: é o começo de tudo, onde o trabalho deve ser planejado e

testado;

Preparo: a segunda etapa do processo, onde são selecionados os

trabalhadores conforme suas competências e aptidões, para então prepará-

los para produzirem da melhor forma o que foi planejado;

Controle: controlar o andar do processo de trabalho para garantir que está

sendo executado conforme o planejado;

Execução: após o controle do que foi planejado é o momento de executar,

distribuindo de maneira adequada as atribuições e responsabilidades.

Chiavenato (2000c) conceitua as organizações como grupos de pessoas que

foram formados planejadamente para atingirem objetivos em comum, e esse mesmo

grupo de pessoas pode ser reformulado na medida em que se fizer necessário

como, por exemplo, à medida que se descobrem novas formas de se atingir os

objetivos propostos para tal organização.

Um fenômeno universal no mundo moderno. É assim, segundo Melo (2007),

que a Administração é considerada. Isto se deve ao fato de que as organizações

necessitam, em um cenário de constante concorrência, alcançar os objetivos por

meio da tomada de decisões, coordenação das atividades, condução e

desenvolvimento de pessoas, proposta e realização de metas.

No decorrer do século passado, algumas ferramentas de gestão surgiram

tornando-se manias mundiais, mas elas desapareceram. Porém, na administração

como ciência, alguns valores imprescindíveis como a ética, o trabalho em equipe e o

planejamento estratégico permaneceram, e outros novos também surgiram como a

responsabilidade social e ambiental, se tornando cada vez mais relevante no perfil

do administrador nesse início do século XXI (WEIBLEN, 2004).

14

2.2 A HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO

A história da administração iniciou-se num tempo muito remoto, por volta do

ano 5000 a.C., na Suméria, quando os antigos procuravam melhorar a maneira de

resolver seus problemas práticos, exercitando assim, a arte de administrar (GOMES,

2005).

Para Motta (2003), a administração, de modo geral, iniciou-se no final do

século XVIII, a partir da Revolução Industrial, com origem na preocupação com a

produtividade. Neste período, diversas mudanças impactaram na sociedade, como o

desenvolvimento das máquinas, crescimento da população, surgimento de fábricas e

multiplicação das cidades.

De acordo com Maximiano (2009), as teorias e técnicas da administração são

decorrentes de práticas passadas. Diversos tipos de organizações criaram soluções

com o intuito de atingir os objetivos e trabalhar melhor os recursos disponíveis. O

QUADRO 01 demonstra as ideias precursoras de diferentes tipos de organizações

no decorrer da história.

Grandes Projetos

Exércitos Grécia Roma Renascimento Revolução Industrial

Desde 4.000 a.C.

Desde 3.500 a.C.

Desde 500 a.C.

Entre VII a.C. e IV a.D.

Século XVI Século XVIII

Administração de projetos de engenharia: cidades, pirâmides, projetos de irrigação.

Organização, disciplina, hierarquia, logística, planejamento de longo prazo, formação de recursos humanos.

Democracia, qualidade, ética, método científico.

Administração de império multinacional, formação de executivos, grandes empresas privadas, exército profissional.

Retomada de valores humanistas, grandes empresas de comércio, invenção da contabilidade, Maquiavel.

Invenção das fábricas, surgimento de sindicatos, início da administração como disciplina.

Quadro 01 – Ideias precursoras da administração. Fonte: Maximiano (2009, p. 19).

Maximiano (2009, p. 19), apresenta a administração moderna organizada em

escolas ou enfoques: Escola clássica, Enfoque comportamental e Pensamento

sistêmico. Para o autor, “todo estudante de administração deve conhecer pelo

menos os fundamentos das ideias dos gregos, dos romanos e das organizações

militares”, pois como demonstra o QUADRO 01, são ideias precursoras da

Administração conhecida hoje pelos estudantes de graduação.

15

Chiavenato (2000b) explica que o desenvolvimento da administração

acompanha o contexto histórico de cada época. Nas próximas décadas, as tarefas

administrativas serão cada vez mais incertas e desafiadoras, visto que passará por

inúmeras transformações e mudanças, como: crescimento das organizações,

concorrência mais acirrada, sofisticação da tecnologia, globalização da economia,

internacionalização dos negócios, inflação mais elevada e maior visibilidade das

organizações.

De acordo com Megginson, Mosley e Pietri Jr. (1998, p. 59), “o

desenvolvimento da administração tem sido um processo evolucionário longo e

complexo, que ainda está em curso e anda revolucionando a teoria e a prática da

administração em todo o mundo”.

A administração moderna teve início nos Estados Unidos, com o movimento

da administração científica de Taylor, e com os conceitos e práticas apresentadas

por Fayol, na Europa Ocidental (MEGGINSON; MOSLEY; PIETRI JR., 1998).

De acordo com o Conselho Federal de Administração – CFA (2011a), o

surgimento e reconhecimento da profissão do Administrador teve início nos Estados

Unidos, no final do século XIX, com a criação da Wharton School, em 1881. No

Brasil, a história do curso de Administração é recente, tendo início em 1952. Nesta

mesma época, os Estados Unidos formavam em torno de 50 mil bachareis, 4 mil

mestres e 100 doutores por ano, em Administração.

A criação da Fundação Getúlio Vargas – FGV e da Faculdade de Economia e

Administração da Universidade de São Paulo – FEA/USP contribuíram para o

processo de desenvolvimento econômico do país, marcando significativamente o

ensino e a pesquisa de temas econômicos e administrativos no Brasil (CFA, 2011a).

O curso de Administração pioneiro da Fundação Getúlio Vargas teve sua

primeira turma formada em 1958. O primeiro currículo especializado em

Administração tinha forte influência americana, devido ao convênio firmado com a

USAID (Agência de Desenvolvimento Internacional do Governo dos Estados Unidos)

e a Universidade Estadual de Michigan (PIZZINATTO, 1999).

Atualmente, o momento vivido pela profissão no Brasil não deve estar voltado

somente à preparação de profissionais para empresas privadas. É necessário

defender a formação de um profissional capaz de atuar em diversas formas

organizacionais, como associações de bairros, cooperativas, pequenas empresas e

demais formas de organização (CFA, 2011a).

16

2.3 O PERFIL DO ADMINISTRADOR

O administrador é considerado recurso fundamental de uma empresa. Em

vista disto, precisa aperfeiçoar-se, acompanhando o desenvolvimento da

organização e da sociedade. Devem manter-se atentos e mentalmente ativos,

procurando adquirir competências e habilidades que precisarão no futuro

(DRUCKER, 2002a).

Para Drucker (2002b), a primeira função de um administrador é fornecer

resultados econômicos para uma empresa. Se o mesmo não aumentar ou pelo

menos mantiver a fonte geradora de recursos econômicos, a administração deixa de

ser considerada especial e rara.

O administrador deve entender o que a empresa tem como objetivos e a partir

daí, planejar ações empresariais através da organização, direção e controle de todas

as pessoas e todas as áreas envolvidas para atingir tais objetivos (CHIAVENATO,

2000c).

Por meio da abordagem de Taylor e Fayol na administração, concluiu-se, de

acordo com Megginson, Mosley e Pietri Jr. (1998), que a principal responsabilidade

do administrador é planejar, dirigir e controlar as ações dos subordinados, com o

objetivo de obter melhores resultados.

“As pessoas que administram qualquer conjunto de recursos são

administradores, gerentes ou gestores”. Praticamente todas as pessoas,

independentemente da posição ou cargo que ocupam, desempenham tarefas de

administração (MAXIMIANO, 2009, p. 09).

Segundo Megginson, Mosley e Pietri Jr. (1998), uma carreira administrativa

pode ser muito promissora. Os cargos administrativos dão aos profissionais status e

prestígio, são ocupações importantes que fogem das atividades rotineiras.

Geralmente, possuem bons salários e benefícios, além de oferecer satisfação social

e contato com diversas pessoas.

Para Melo (2007), as diversas e numerosas atividades de um administrador

precisam ser conduzidas e realizadas em áreas específicas. Dessa forma, faz-se

necessário que o administrador tenha uma formação profissional que ultrapasse as

salas de aula, garantindo-lhe visão ampla e sistêmica de suas funções.

17

De acordo com Weiblen (2004), o perfil dos administradores desse novo

milênio é de um envolvimento cada vez maior em trabalhos em equipes, de rígidos

limites éticos, de constante atualização e aperfeiçoamento, planejamento

estratégico, de responsabilidade social e ambiental. Assim, o profissional estará

garantindo a sobrevivência em um mundo cada vez mais globalizado e suscetível às

turbulências econômicas que afetam a direção de diversas empresas no país.

Wick e León (1997) apud Lima (2002) apresentam uma análise comparativa

entre o perfil do administrador do passado e o administrador do futuro, demonstrada

através do QUADRO 02:

OS ADMINISTRADORES DO PASSADO OS ADMINISTRADORES DO TERCEIRO

MILÊNIO

Aprendiam quando alguém lhes ensinava. Procuram deliberadamente aprender.

Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na sala de aula.

Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da experiência de trabalho.

Responsabilizavam o chefe pela carreira. Sentem-se responsáveis pela sua própria carreira.

Não eram considerados responsáveis pelo próprio desenvolvimento.

Assumem a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento.

Acreditavam que sua educação estava completa ou só precisava de pequenas reciclagens.

Encaram a educação como uma atividade permanente para a vida toda.

Não percebiam a ligação entre o que aprendiam e os resultados profissionais.

Percebem como o aprendizado afeta os negócios.

Deixavam o aprendizado a cargo da instituição. Decidem intencionalmente o que aprender.

Quadro 02 – Análise comparativa entre os administradores do passado e os administradores do terceiro milênio. Fonte: Wick e León (1997) apud Lima (2002).

Melo (2007) afirma que o administrador precisa ter seu papel definido de

forma bem clara. Deve saber quais conhecimentos deve possuir para se preparar

para os novos desafios e quais as habilidades que lhe serão exigidas no atual

mercado.

O administrador deve ser um agente de mudanças em seu cotidiano, deve

exercer um papel de educador e orientador capaz de modificar comportamentos,

atitudes e inclusive, influenciar a cultura organizacional. Para isso, o profissional da

administração precisa de criatividade, agilidade, capacidade de adaptar-se

continuamente, confiança e constância em seus sistemas de gestão (MELO, 2007).

De acordo com o artigo 2º da Lei 4.769 de 1965, que dispõe sobre o exercício

da profissão do Administrador, o mesmo poderá exercer suas atividades, como

profissional liberal ou não, mediante:

18

a) pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens, laudos, assessoria em geral, chefia intermediária, direção superior; b) pesquisas, estudos, análise, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos da administração, como administração e seleção de pessoal, organização e métodos, orçamentos, administração de material, administração financeira, relações públicas, administração mercadológica, administração de produção, relações industriais, bem como outros campos em que esses se desdobrem ou aos quais sejam conexos (BRASIL, 1965).

A FIG. 01 demonstra, de acordo com o CFA (2011b) as principais áreas em

que o egresso do curso de administração poderá atuar no atual mercado de

trabalho:

FIGURA 01: Áreas de atuação do Administrador Fonte: Elaborado pelos autores

Segundo Braga (2004), a globalização no mercado mundial aponta

perspectivas cada vez melhores para a profissão do administrador. Este, por sua

vez, deverá dominar a gestão de negócios, os novos ambientes organizacionais, as

mudanças nos regimes e nas modalidades de trabalho, o aumento da produtividade

e da qualidade, compreensão das novas tecnologias e novos modelos de gestão, e

por fim, a exigência crescente de desenvolver uma visão de futuro.

19

2.4 ABORDAGEM SOCIOECONÔMICA

De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE

(2010a) foi estabelecido um conjunto de indicadores sociais cujo objetivo é permitir o

acompanhamento de programas de cunho social. Este conjunto de indicadores

compreende informações sobre determinada população em relação ao sexo, idade,

desenvolvimento, trabalho, rendimento, educação e condições de vida das famílias.

Rattner (2003) conceitua os indicadores socioeconômicos como sendo

estatísticas aptas a medir os elementos inerentes à condição social e do bem-estar

do indivíduo.

Os indicadores econômicos representam, em sua essência, dados e

informações que sinalizam o comportamento do indivíduo em relação a um

determinado sistema econômico (LOURENÇO; ROMERO, 2002).

Durante o levantamento bibliográfico desta pesquisa, constatou-se não haver

muita literatura para embasar as discussões acerca do perfil socioeconômico. Em

sua maioria, as análises são descritas a partir dos resultados de outras pesquisas e

do levantamento das informações. Sendo assim, são descritos a seguir alguns

trabalhos voltados ao perfil socioeconômico a fim de demonstrar quais fatores são

considerados nas pesquisas realizadas com este tema.

Silva, Coutinho e Amarante (1999), publicaram a pesquisa sobre o Perfil

Demográfico e Socioeconômico da População de Internos de um Hospital.

Consideraram como sendo fatores socioeconômicos: faixa etária, estado civil, grau

de escolaridade e renda. Esta pesquisa foi importante para se conhecer o perfil dos

pacientes internados no hospital, obtendo resultados fundamentais para implantação

de mudanças em relação à política assistencial.

Um estudo realizado em 2003 por Bonomo et al. sobre Consumo Alimentar da

População Adulta segundo Perfil Socioeconômico e Demográfico, teve como base

para levantamento dos dados socioeconômicos na pesquisa: sexo, faixa etária,

renda mensal e grau de escolaridade. O objetivo principal do trabalho está

relacionado ao fator alimentar e nutricional, porém, verificou-se com este estudo o

quanto os fatores sociais e econômicos podem influenciar o padrão da ingestão

alimentar.

20

Em 2005, foi realizado pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade

Social, um estudo sobre o Perfil Social, Racial e de Gênero das 500 Maiores

Empresas do Brasil. Para realização da pesquisa, aplicou-se um questionário aos

funcionários e dirigentes destas empresas considerando como características

sociais, o sexo, a faixa etária, o tempo de trabalho na empresa e o grau de

escolaridade.

Também em 2005, foi traçado o Perfil Socioeconômico de Jovens

Metalúrgicos , comparando o resultado da pesquisa com outra já realizada sobre

jovens que trabalham em montadoras com diferentes faixas etárias. Considerou-se

nesta pesquisa aspectos como: sexo, estado civil, grau de escolaridade, número de

filhos, renda mensal, residência, bens de consumo e tempo de atuação na empresa,

verificando-se que em determinados aspectos, a situação dos jovens trabalhadores

em montadoras é melhor do que a de outros jovens inseridos no mercado de

trabalho, e bem superior à situação dos jovens que se encontram desempregados

(RODRIGUES; MARTINS, 2005).

O CFA realizou em 2006 a Pesquisa Nacional: Perfil, Formação, Atuação e

Oportunidades de Trabalho do Administrador, onde foram observadas as seguintes

características: a maioria dos profissionais é do sexo masculino, casado, com faixa

etária de até 30 anos; são egressos de faculdades particulares, possuem

especializações e ocupam cargos de gerência. Foram analisados também outros

fatores como renda mensal e empregabilidade.

No trabalho sobre o Perfil Social e Obstétrico das Puérperas de uma

Maternidade, publicado em 2007, nota-se novamente que foram analisadas

características sociais como: estado civil, grau de escolaridade, residência e número

de filhos. O objetivo foi descrever o perfil social, verificando-se a possibilidade dos

profissionais atuarem com programas e serviços de saúde em consonância com o

perfil da população usuária (PRIMO; AMORIM; CASTRO, 2007).

Em 2009, o IBGE publicou um trabalho sobre os Indicadores Sócio-

demográficos e de Saúde no Brasil, em que as análises contemplaram propriedades

individuais da população, como sexo, idade, educação e rendimento. Evidenciaram-

se principalmente as questões relacionadas à saúde, mas também a realidade das

diferenças demográficas e socioeconômicas que caracterizam o país.

Ainda em 2009, foi publicada uma pesquisa sobre o Levantamento do Perfil

Socioeconômico de Pacientes atendidos em Clínica Odontológica, também

21

retratando aspectos socioeconômicos, como: sexo, estado civil, ocupação, grau de

escolaridade, moradia, bens e renda. Este trabalho teve o intuito de avaliar o perfil

dos pacientes atendidos na clínica e sua relação com as doenças endodônticas.

Constatou-se neste estudo que a maioria dos pacientes atendidos na clínica tem

baixa renda (NASSRI; SILVA; YOSHIDA, 2009).

Recentemente, o IBGE (2010b) publicou um estudo sobre a Síntese de

Indicadores Sociais: Uma Análise das Condições de Vida da População Brasileira.

Nesta pesquisa, foram abordados temas relacionados aos aspectos demográficos,

de educação, domicílio, família, cor ou raça, sexo e saúde, cujo objetivo foi

possibilitar um conhecimento amplo da realidade social do país.

Neste ano de 2011, foi realizado um estudo por alunos de graduação em

Odontologia da Universidade Federal da Paraíba, que teve como objetivo relacionar

os indicadores socioeconômicos com a oferta de cobertura na Atenção Básica e de

Recursos Humanos em Saúde Bucal no Brasil. Os fatores socioeconômicos

considerados para realização desta pesquisa foram: idade, sexo, estado civil,

número de filhos, moradia, bens, renda familiar e formação acadêmica (LIRA

JÚNIOR et. al., 2011).

Foi realizada, nas Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES, uma

pesquisa cujo objetivo principal foi identificar o perfil profissional e socioeconômico

dos egressos do curso de Ciências Contábeis. A pesquisa contemplou os seguintes

aspectos socioeconômicos: sexo, idade, estado civil, número de filhos, formação

acadêmica, área e tempo de atuação profissional, renda, melhoria da condição de

vida e principais mudanças ocorridas com a formação no ensino superior (MONTE

et. al., 2011). Este trabalho serviu de parâmetro para a realização da presente

pesquisa.

Com base nos estudos realizados, a presente pesquisa considerou fatores

semelhantes aos observados nos trabalhos citados para definir o perfil

socioeconômico dos egressos do Curso de Administração. Foram avaliados

aspectos relativos ao sexo, idade, estado civil, número de filhos, grau de

escolaridade, renda mensal, moradia, bens e atividades de lazer, além de se

verificar também o perfil profissional dos egressos.

22

3 METODOLOGIA

A pesquisa científica é uma indagação minuciosa na procura de fatos. Sua

finalidade é descobrir respostas para os problemas propostos mediante a aplicação

de métodos científicos (MARKONI; LAKATOS, 2002).

Segundo Gil (2007), a pesquisa caracteriza-se como o processo formal e

sistemático de desenvolvimento do método científico. Pesquisar é descobrir

respostas para problemas mediante o emprego de procedimentos científicos. A partir

dessa conceituação, percebe-se que a pesquisa permite a obtenção de novos

conhecimentos.

Para Marconi e Lakatos (2003, p. 55), “a pesquisa é um procedimento formal

com método de pensamento reflexivo, que requer tratamento científico e se constitui

no caminho para conhecer a realidade ou para descobrir verdades parciais".

As pesquisas destinam-se, portanto, a mensurar as investigações realizadas

para que se chegue à conclusão de um estudo acerca de determinada população

(SILVA; SILVEIRA, 2008).

Vergara (2007), define população como um conjunto de elementos com

características que serão estudadas e que existem dois tipos de amostra: a

probabilística que é baseada em procedimentos estatísticos e a não probabilística

que é selecionada por tipicidade e acessibilidade.

Marconi e Lakatos (2003) mencionam que a amostra é uma parcela

selecionada da população. É um subconjunto do universo, sendo a forma mais

rápida de analisar características de determinado grupo.

A amostra por acessibilidade é caracterizada pela seleção dos elementos de

estudo de acordo com a facilidade de acesso e, portanto, não leva em consideração

procedimentos estatísticos (VERGARA, 2007).

A presente pesquisa foi realizada com os egressos do curso de Administração

das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES, que findaram o curso no período

de 2007 a 2010, com intuito de identificar o perfil profissional e socioeconômico

destes novos profissionais. O número de egressos totaliza 84 pessoas,

representando a população desta pesquisa.

23

Para conhecimento desta população, objeto de estudo do presente trabalho,

foi solicitada à secretaria da instituição, uma relação dos egressos do curso de

Administração das turmas de 2007 a 2010. Todos os nomes foram verificados no

Livro de Colação de Grau da faculdade confirmando esse número. Conforme a

relação, formaram-se 18 pessoas na primeira turma de formandos, 07 pessoas na

segunda, 09 na terceira, 05 na quarta, 23 na quinta e 22 na sexta turma (ANEXO A).

3.1 CARACTERIZAÇÃO DA DOCTUM

O Instituto Doctum de Educação e Tecnologia é uma rede de faculdades que,

atualmente, conserva oito unidades no estado de Minas Gerais e seis unidades no

estado do Espírito Santo. Em parceria com as Faculdades Integradas de Caratinga –

FIC proporciona tradição ao ensino de nível superior e princípios íntegros que

embasam sua atuação no mercado atual (DOCTUM, 2010; DOCTUM, 2011d).

No município de Iúna – ES, a Faculdade Doctum está presente desde o ano

de 2003, com funcionamento a partir do ano de 2004. Um dos principais focos da

instituição é contribuir para a interiorização do ensino superior, primando pela

qualidade, democratização e acesso à informação (DOCTUM, 2010).

Como conseqüência desta interiorização, o município de Iúna – ES e outros

municípios circunvizinhos são beneficiados com a atuação da faculdade. Desta

forma, a instituição possibilita uma minimização dos gastos e distâncias,

proporcionando um ensino de qualidade aos seus futuros estudantes (DOCTUM,

2007).

No início, o funcionamento da Instituição estava estruturado por meio de 02

faculdades: Faculdade de Ciências Gerenciais de Iúna – ES (cursos de

Administração e Ciências Contábeis) e o Instituto Superior de Educação de Iúna –

ES (curso Normal Superior). Em 17/01/2008, por meio da portaria nº 040, com a

unificação das faculdades mencionadas, deu-se origem à denominação Faculdades

Unificadas Doctum de Iúna – ES (DOCTUM, 2010).

De acordo com o Projeto Pedagógico de Curso – PPC, o principal objetivo

das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES é “formar profissionais qualificados

a atuarem e influírem no mercado de trabalho, mediante efetiva interação entre o

24

saber teórico, interdisciplinar e científico e a realidade prática” (DOCTUM, 2010, p.

13).

Segundo o Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI, a instituição tem

como missão “fazer da interiorização do ensino superior a alavanca do

desenvolvimento humano e social das comunidades, através da valorização do

mérito acadêmico e de permanente compromisso social” (DOCTUM, 2007, p. 08).

O curso de Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES

foi autorizado pela portaria nº 1764 de 10/07/2003, sendo reconhecido pelo

Ministério da Educação - MEC em junho de 2008, obtendo conceito 04, publicado

pela portaria 918 de 15/07/2009 (DOCTUM, 2010).

De acordo com o PPC, o curso de administração tem como missão:

Contemplar a sociedade da região do Caparaó do ES e Zona da Mata Mineira em suas demandas principais, avaliando as diferenças e especificidades da região, sua economia, e considerando o impacto das novas tecnologias na prática de gestão dessa realidade (DOCTUM, 2010, p. 10).

Além de formar profissionais competentes para o mercado de trabalho, o

curso de Administração da Faculdade Doctum Iúna – ES enfoca também a questão

do ensino, da pesquisa e da extensão. Outro importante fator refere-se ao processo

de ensino-aprendizagem, os recursos didáticos e pedagógicos utilizados e,

principalmente, o perfil do profissional a ser formado pela instituição (DOCTUM,

2010).

O intuito da formação em Administração não visa somente as características

profissionais, mas também a formação de um cidadão instruído a pensar e atuar

sobre os problemas atuais de sua região (DOCTUM, 2010).

A formação de nível superior pretendida pelas Faculdades Unificadas Doctum

de Iúna – ES “deve estar plenamente sintonizada aos mais atualizados

conhecimentos do campo profissional, da ciência e da cultura, possibilitando aos

alunos não apenas o acesso a uma profissão, mas a novas visões de mundo e a

uma vida cultural mais rica”. Deve-se manter o vínculo com sua realidade regional

visando soluções para os problemas sociais, primando sempre pela sua condição de

trabalhador (DOCTUM, 2010, p. 12).

O currículo do curso de Administração objetiva a “formação de profissionais

que dominem conteúdos técnico-científicos inerentes à sua profissão, mas que

25

também sejam capazes de refletir sobre o fazer, repensando e aperfeiçoando

continuamente a prática profissional” (DOCTUM, 2010, p. 27).

O curso de Administração, oferecido pela Faculdade Doctum de Iúna – ES,

além de buscar ampliar a capacidade analítica do aluno, visa possibilitar a formação

de um quadro de referências conceituais em termos econômicos, políticos e sociais,

capaz de permitir uma leitura sistêmica dos problemas brasileiros (DOCTUM,

2011c).

Além das competências técnicas, é preciso obter conhecimentos que

envolvam valores e atitudes. O curso de Administração visa um egresso cujo perfil

tenha capacidade e aptidão para compreender as questões científicas, técnicas,

sociais, financeiras, econômicas e gerenciamento qualitativo e adequado às várias

áreas de atuação do administrador (DOCTUM, 2010).

Para as Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES, o profissional de

administração necessita de visão e conhecimentos amplos para que possa adaptar-

se ao ambiente profissional a que for se dedicar após a sua formação acadêmica

(DOCTUM, 2010).

No contexto atual, o curso de administração deve permitir a formação de um

profissional capacitado e com conhecimentos amplos em diferentes áreas,

atendendo as necessidades do mercado. O administrador deve desenvolver

habilidades que permitam acompanhar o desenvolvimento das atividades

econômicas e empresariais (DOCTUM, 2010).

Através dos conhecimentos obtidos na formação gerencial, espera-se que os

egressos desenvolvam a capacidade de dialogar, comunicar, trabalhar em equipe,

tomar decisões e que tenham condições de apresentar soluções aos problemas

cotidianos da sociedade em que atua, tendo como base os conhecimentos

adquiridos no período de aprendizagem (DOCTUM, 2007).

O egresso do curso de administração deverá desenvolver competências

necessárias para auxiliar e intervir na tomada de decisão, utilizando-se das técnicas

administrativas e também da formação oferecida pelo curso. Deste modo, as

decisões empresariais tendem a ser mais eficientes, eficazes e efetivas (DOCTUM,

2010).

O administrador formado na Faculdade Doctum Iúna – ES “deverá apresentar

capacidade para obter e administrar informações com talento e competência, ser

capaz de pensar estrategicamente e contribuir, através de sua atuação pessoal, no

26

assessoramento a gestores de empresas e entidades em geral” (DOCTUM, 2010, p.

16).

O perfil da faculdade e principalmente dos egressos foi estudado a fim de

apresentar a realidade da instituição, bem como fundamentar a discussão dos dados

levantados pelos pesquisadores.

3.2 CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA

De acordo com Gil (2007, p. 41), “toda e qualquer classificação se faz

mediante algum critério”. Assim o autor aponta dois critérios de classificação para as

pesquisas: com base nos fins ou objetivos e com base nos meios ou procedimentos

de coleta de dados.

Quanto aos fins a pesquisa é descritiva e quanto aos meios, bibliográfica,

documental e de levantamento.

As pesquisas descritivas procuram estudar e descrever as características de

uma população ou amostra, utilizando técnicas padronizadas de coleta de dados

(GIL, 2007).

O estudo descritivo possibilita o desenvolvimento de análises e melhor

compreensão do comportamento de diversos fatores ou elementos. Na pesquisa

descritiva, o pesquisador deverá escolher com eficiência os instrumentos mais

adequados para realização da coleta dos dados (OLIVEIRA, 2002).

No decorrer deste trabalho, o perfil do egresso do curso de Administração das

Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES é descrito, bem como as suas

características profissionais e socioeconômicas, justificando a caracterização da

pesquisa como descritiva.

Gil (2007) explica que a pesquisa bibliográfica é aquela desenvolvida com

base em material já elaborado, constituído de livros e artigos científicos.

“A pesquisa bibliográfica tem por finalidade conhecer as diferentes formas de

contribuição científica que se realizarem sobre determinado assunto ou fenômeno”

(OLIVEIRA, 2002).

Para Gil (2007), “o desenvolvimento da pesquisa documental segue os

mesmos passos da pesquisa bibliográfica”. Porém, a pesquisa documental

27

caracteriza-se pelo uso de materiais que ainda não receberam tratamento analítico

ou que ainda podem ser reelaborados.

Este trabalho foi elaborado com base em estudos já publicados, utilizando-se

de livros, artigos de periódicos e sites especializados, o que a classifica como

bibliográfica, e também de manuais e documentos internos fornecidos pela

instituição, o que a classifica como documental.

Segundo Gil (2007, p. 50), a pesquisa de levantamento “caracteriza-se pela

interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer”. É o

processo de captação das informações de um determinado grupo de pessoas a fim

de responder o problema de pesquisa. Através da análise dos dados coletados, a

pesquisa de levantamento proporciona aos pesquisadores um conhecimento direto

da realidade.

A instrumentação de coleta de dados em uma pesquisa é fator importante

para a solução do problema que será pesquisado. A seleção dos instrumentos tem

relação direta, e deve ser adequado ao problema em estudo (MARCONI; LAKATOS,

2003).

Com o intuito de analisar a trajetória profissional dos egressos do curso de

Administração e de verificar a ocorrência de melhorias em suas oportunidades

socioeconômicas, foi utilizado um questionário como instrumento de coleta de

dados, sendo este elaborado pelos pesquisadores.

Marconi e Lakatos (2003) definem o questionário como um instrumento

formado por várias perguntas que devem ser respondidas por escrito, e depois de

preenchido, devolvido ao pesquisador.

Segundo Silva e Silveira (2008), o questionário é formado pelo conjunto de

questões elaboradas de forma sequencial, sistemática e dispostas em itens. As

perguntas devem ser objetivas, claras e não dar margem de dupla interpretação.

Oliveira (2002) apresenta o questionário como instrumento de apoio ao

pesquisador, deve reunir as informações necessárias, possuir linguagem adequada,

transmitir experiência e conhecimento.

O questionário, após concluído, precisa ser testado antes de aplicado. O

objetivo deste teste é verificar se existem falhas em sua formulação que

impossibilitem ou dificultem a interpretação do respondente. Caso haja falhas, o

questionário deve ser reformulado para que não haja dúvidas quanto ao seu

preenchimento (MARKONI; LAKATOS, 2003).

28

De acordo com Silva e Silveira (2008, p. 184), o pré-teste “deve ser feito com

cerca de 10% do total da amostra escolhida para a pesquisa.”

Antes de iniciar a aplicação dos questionários para os egressos, foi realizado

o pré-teste para verificar se o instrumento atenderia aos objetivos propostos pela

pesquisa. Os resultados obtidos com o pré-teste foram positivos e as adaptações

necessárias foram realizadas. Assim, os pesquisadores deram início à aplicação do

questionário no dia 28 de setembro de 2011.

A população desta pesquisa foi composta por 84 egressos. Os contatos para

envio dos questionários foram obtidos por meio dos professores, colegas e também

por meio da secretaria da instituição.

Os questionários foram enviados a todos os respondentes de acordo com a

acessibilidade dos pesquisadores, atingindo-se 100% da população. Foram

aplicados de duas formas: impressos, entregues pelos pesquisadores e remetidos

por e-mail, com o auxílio da professora orientadora.

No primeiro momento, os questionários foram entregues impressos e por e-

mail, sendo que os impressos foram entregues para os egressos selecionados de

acordo com a acessibilidade dos pesquisadores, e por e-mail, enviados aos demais

egressos.

Observando-se pouca adesão dos respondentes, foram enviados novos e-

mails após 15 dias do primeiro envio e foram impressos questionários e entregues

com o auxílio de colegas da turma. Também foram feitos contatos telefônicos com o

intuito de obter maior número de respostas possível.

O QUADRO 03 demonstra a quantidade de questionários entregues

impressos e a quantidade de questionários que foram enviados por e-mail:

FORMAS DE APLICAÇÃO QUANTIDADE PERCENTUAL

Questionários aplicados impressos 30 35,7%

Questionários aplicados por e-mail 54 64,3%

Total 84 100,0%

Quadro 03 – Aplicação do instrumento de coleta de dados. Fonte: Elaborado pelos autores

O prazo estabelecido pelos pesquisadores para retorno dos questionários foi

01 de novembro de 2011 para iniciar a análise e discussão dos dados. O resultado

da distribuição dos 84 questionários foi: 25 questionários não retornaram aos

pesquisadores e 59 questionários foram devidamente respondidos e devolvidos,

representando 70,2% de retorno, número suficiente para a realização pesquisa.

29

Assim, a amostra desta pesquisa constituiu-se de 59 egressos. Após a coleta

dos dados, os resultados obtidos foram discutidos e analisados, utilizando-se o

programa Excel como ferramenta de suporte para tabulação dos dados e elaboração

dos gráficos e tabelas.

30

4 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS DADOS

A seguir serão apresentadas todas as informações coletadas na presente

pesquisa, relativas ao perfil profissional e socioeconômico dos egressos do curso de

Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES.

Os objetivos desta pesquisa foram analisar a trajetória profissional dos

egressos do curso de Administração das turmas de 2007 a 2010, conhecer as áreas

de atuação destes profissionais no mercado de trabalho, verificar a ocorrência de

melhorias das oportunidades socioeconômicas na vida dos egressos e analisar se a

instituição tem cumprido seu papel conforme apresenta em sua estrutura (Plano de

Desenvolvimento Institucional – PDI e Projeto Pedagógico do Curso – PPC).

Observa-se que o questionário aplicado aos egressos foi elaborado em

conformidade com os indicadores sociais utilizados para realizações de pesquisas

do IBGE relacionadas aos fatores socioeconômicos.

Durante o preenchimento do questionário, o egresso pôde, em determinadas

questões, optar por mais de uma alternativa. Sendo assim, justifica-se o motivo de

algumas respostas apresentarem um total superior a 100%.

Em relação ao perfil dos egressos, verificou-se primeiramente que 42% são

do sexo masculino e 58% do sexo feminino.

Observa-se com GRAF. 01 que a maioria dos egressos encontra-se na faixa

etária de 18 a 30 anos.

GRÁFICO 01 – Faixa etária dos egressos Fonte: Dados coletados na pesquisa

Entende-se por meio dos resultados apresentados, que a região onde a

31

instituição está inserida atualmente conta com uma geração de profissionais novos,

mais atualizados e dinâmicos, trazendo novas perspectivas às organizações.

Com relação ao estado civil, 52% dos egressos são solteiros, 46% são

casados e 2% mantêm relacionamento em união estável.

O GRAF. 02 demonstra os municípios de residência dos egressos.

GRÁFICO 02 – Município de residência dos egressos Fonte: Dados coletados na pesquisa

Percebe-se que a maioria dos egressos reside atualmente em Iúna – ES,

representando 31% dos respondentes. Nota-se também que 8% dos egressos que

se formaram na Doctum Iúna se mudaram para: Mutum – MG, Serra – ES, Venda

Nova – ES e Cachoeiro – ES, com 2% respectivamente em cada município, mas que

61% dos egressos residem em cidades vizinhas, demonstrando a importância da

instituição não só para o município de Iúna – ES, mas para toda a região onde atua.

Em relação ao número de filhos, verificou-se que 64% dos egressos

responderam não ter filhos e 36% responderam ter filhos, sendo a média de 1 a 2

filhos para cada um.

Questionou-se aos egressos em relação à participação na vida econômica da

família, a TAB. 01 apresenta os resultados obtidos.

TABELA 01 – Participação na vida econômica da família

Descrição %

Não é responsável pelo sustento próprio 12%

É responsável pelo sustento próprio e de toda a família 15%

É responsável pelo sustento próprio e não contribui para o sustento da família 10%

É responsável pelo sustento próprio e contribui parcialmente para o sustento da família 55%

É responsável pelo sustento próprio e recebe ajuda financeira da família ou de outras pessoas 8%

Fonte: Dados coletados na pesquisa.

32

Através da TAB. 01, nota-se que 55% dos egressos são responsáveis pelo

sustento próprio e também contribuem para o sustento da família. De modo geral,

88% dos respondentes são responsáveis pelo sustento próprio, independente de

colaborarem ou de receberem ajuda financeira da família, e apenas 12% dos

egressos não são responsáveis pelo sustento próprio.

Com o objetivo de se realizar uma análise econômico-financeira dos

egressos, perguntou-se em que nível classificavam sua renda mensal antes de

iniciar a graduação em Administração.

O GRAF. 03 demonstra que 49% dos egressos possuíam renda inferior a R$

500,00 por mês. A renda máxima neste período variava entre R$ 5.001,00 a R$

7.000,00, e acima de R$ 7.001,00, representando 2% cada.

GRÁFICO 03 – Renda mensal antes de iniciar o curso de Administração Fonte: Dados coletados na pesquisa.

A fim de se fazer um comparativo, perguntou-se aos egressos em que nível

classificavam a renda mensal após a formação no curso de Administração.

Ressalta-se que antes da graduação praticamente metade dos respondentes

tinham renda financeira mínima, não ultrapassando R$ 500,00 mensais (49%).

Percebe-se com o GRAF. 04 que o percentual de egressos com renda inferior

a R$ 500,00 teve uma redução de 89,8% em relação ao GRAF. 03, representando

atualmente, apenas 5% dos respondentes. O maior percentual após a formação está

entre R$ 501,00 e R$ 1.500,00, com 42%. Após a formação, 2% dos egressos

afirmaram não possuir renda, entende-se por este fato que os 2% sem renda não

possuem atividade remunerada.

Abaixo são demonstrados os demais percentuais de acordo com os

resultados do GRAF. 04.

33

GRÁFICO 04 – Renda mensal após o término do curso de Administração Fonte: Dados coletados na pesquisa

Para Megginson, Mosley e Pietri Jr. (1998), uma carreira administrativa pode

ser muito promissora. Os cargos administrativos dão aos profissionais status e

prestígio, são ocupações importantes que fogem das atividades rotineiras.

Geralmente, possuem bons salários e benefícios, além de oferecer satisfação social

e contato com diversas pessoas.

Os resultados do comparativo entre a renda mensal dos egressos antes e

após a formação no curso de Administração confirmam o que os autores afirmam

sobre a profissão.

Com o intuito de verificar as principais mudanças relativas à formação de

nível superior na vida dos egressos, buscou-se realizar um comparativo com

aspectos relacionados com a vida profissional, social e econômica dos

respondentes, considerando o período anterior e posterior à sua formação.

Observa-se, como demonstrado na TAB. 02, que em todos os aspectos

relacionados houve aumento no percentual, sendo um índice importante para

avaliação de melhoria na vida dos egressos.

A primeira coluna demonstra os percentuais apontados pelos egressos como

fatores ou atividades relacionadas às suas vidas, sendo considerado o período

anterior à formação acadêmica. Na segunda coluna, são apresentados os

percentuais relativos aos mesmos aspectos, porém demonstrando as mudanças

ocorridas após a graduação.

Por meio da terceira coluna, foi demonstrada a variação percentual das duas

primeiras, considerando as mudanças ocorridas na vida dos egressos. Percebe-se

que em todos os fatores houve variação positiva, ressaltando a importância da

34

instituição para o desenvolvimento pessoal, profissional, social e econômico dos

mesmos.

TABELA 02 – Comparativo das mudanças ocorridas na vida dos egressos relativas à formação de nível superior

Nº Descrições Antes da formação

Após a formação

Variação %

1 Prática de esportes ou atividades físicas em academias 51% 64% 27%

2 Freqüência em lanchonetes, pizzarias, etc. 88% 93% 6%

3 Carteira de habilitação de trânsito 68% 85% 25%

4 Associação em clubes 37% 46% 23%

5 Plano de saúde 31% 53% 72%

6 Médico particular 61% 69% 14%

7 Escola particular para os filhos 12% 19% 57%

8 Aquisição de casa própria 31% 46% 50%

9 Reformas para melhoria de sua casa 20% 37% 83%

10 Aquisições ou trocas de automóveis ou motocicletas 34% 61% 80%

11 Antenas parabólicas ou TV por assinatura 54% 71% 31%

12 Computador ou notebook em sua residência 63% 92% 46%

13 Acesso à internet em sua residência 56% 92% 64%

14 Cursos de línguas estrangeiras (inglês, espanhol, outros) 7% 20% 200%

15 Ingresso no mercado de trabalho 75% 90% 20%

16 Surgimento de novas oportunidades de trabalho 20% 69% 242%

17 Mudança de cargo ou emprego 24% 71% 200%

18 Crescimento ou promoção na carreira profissional 17% 66% 290%

19 Empreendimento de seu próprio negócio 8% 32% 280%

20 Passeios e viagens de fim de ano, a lazer ou de férias 71% 80% 12%

21 Mudanças relacionadas ao seu estilo de vestuário 47% 71% 50%

Fonte: Dados coletados na pesquisa

Como principal variação destaca-se o crescimento ou promoção na carreira

profissional, com aumento de 290%. Observa-se que houveram outras variações

significativas, todas superiores a 100%, como: empreendimento de negócio próprio

(280%), surgimento de novas oportunidades de trabalho (242%), cursos de línguas

estrangeiras (200%) e mudança de cargo ou emprego (200%).

Perguntou-se aos egressos qual era a formação acadêmica antes da

graduação em Administração. Os resultados da pesquisa estão demonstrados no

GRAF. 05.

35

GRÁFICO 05 – Formação escolar antes do título de Bacharel em Administração Fonte: Dados coletados na pesquisa

A maioria dos egressos (65%) havia concluído apenas o ensino médio e

apenas 4% possuíam ensino superior (Ciências Contábeis e Pedagogia), entende-se

por tanto, que a maioria dos respondentes teve como primeiro curso de graduação,

a Administração. Os cursos técnicos somaram 24%, sendo que 19% eram Técnico

Contábil e 5% Técnico em Administração.

O GRAF. 06 demonstra a quantidade de egressos respondentes formados no

decorrer dos quatro anos contemplados na pesquisa. Em comparação com a

primeira e com a última turma, observa-se um aumento equivalente a 164,3% em

relação ao número de egressos, sendo que 14% dos respondentes formaram-se no

ano de 2007, e 37% no ano de 2010.

GRÁFICO 06 – Ano de formação dos egressos respondentes Fonte: Dados coletados na pesquisa

Questionou-se aos respondentes se estavam frequentando ou se haviam

concluído outro curso de graduação após o curso de Administração, 15%

responderam positivamente e 85% não frequentaram outro curso. Os cursos de

36

graduação frequentados pelos 15% dos egressos estão apresentados no GRAF. 07.

GRÁFICO 07 – Cursos de graduação frequentados pelos egressos após o curso de Administração Fonte: Dados coletados na pesquisa

Observa-se que após o curso de Administração, 6% dos respondentes

concluíram o curso de Ciências Contábeis, sendo esta profissão considerada como

uma importante área relacionada à Administração.

Além do curso de graduação, buscou-se verificar também se os egressos

concluíram ou estavam frequentando algum curso de pós-graduação para se

especializarem e aprimorarem suas habilidades profissionais. Do total de

respondentes, 19% afirmaram ter frequentado algum curso de pós-graduação e 81%

não frequentaram. Os cursos de pós-graduação frequentados pelos egressos estão

discriminados do GRAF. 08.

GRÁFICO 08 – Cursos de pós-graduação frequentados pelos egressos após o curso de Administração Fonte: Dados coletados na pesquisa

De acordo com Drucker (2002a), o administrador precisa aperfeiçoar-se,

acompanhando o desenvolvimento da organização e da sociedade, uma vez que é

37

considerado recurso fundamental de uma empresa. Devem manter-se atentos e

mentalmente ativos, procurando adquirir competências e habilidades que precisarão

no futuro.

Ainda que represente uma parcela menor, observa-se interesse por parte dos

egressos em estarem aprimorando seus conhecimentos e se especializando para o

mercado de trabalho. As principais áreas de interesse em especialização foram as

de Gestão de Políticas Públicas (7%) e Controladoria e Finanças (5%).

Voese (2007) relata que a formação de nível superior provoca no indivíduo

diversas transformações. A influência do corpo docente, as novas experiências e a

diversidade cultural vividas nesta etapa afetam significativamente o seu estado

psicológico.

Com base na citação de Voese (2007), buscou-se identificar, na percepção

dos egressos, qual a contribuição dos professores do ensino superior em suas vidas,

não considerando somente a formação acadêmica, mas seu desenvolvimento

pessoal, profissional e social como um todo. Foram apontadas algumas

competências, onde os egressos pontuaram de acordo com sua visão, se essas

capacidades foram ou não trabalhadas e desenvolvidas no decorrer do curso.

Observa-se com a TAB. 03 que as competências relacionadas tiveram altos

índices de desenvolvimento, o que indica a formação de profissionais mais

adequados ao mercado, com conhecimentos e habilidades mais desenvolvidas e

não somente voltadas à área técnica. Além disso, demonstra como cita o autor, o

quanto os professores do ensino superior contribuem para o desenvolvimento dos

egressos.

TABELA 03 – Desenvolvimento de capacidades profissionais dos egressos considerando a contribuição dos professores do Ensino Superior

Nº Capacidades Profissionais Não

desenvolveu Desenvolveu

um pouco Desenvolveu

muito

1 Comunicação 2% 41% 57%

2 Conhecimentos de áreas interligadas à Administração (Contabilidade, Economia, etc.)

0% 32% 68%

3 Conhecimento da Teoria da Administração 0% 31% 69%

4 Consciência de seu papel na sociedade 2% 34% 64%

5 Criatividade 8% 56% 36%

6 Enriquecimento Cultural 5% 41% 54%

7 Gestão de Pessoas 0% 41% 59%

8 Iniciativa 2% 41% 57%

(Continua)

38

(Conclusão)

9 Liderança 7% 44% 49%

10 Organização 2% 34% 64%

11 Pensamento Crítico 0% 39% 61%

12 Pesquisa 5% 51% 44%

13 Planejamento Estratégico 2% 42% 56%

14 Raciocínio Lógico 3% 56% 41%

15 Realização de Análises 5% 54% 41%

16 Relacionamento Interpessoal 2% 39% 59%

17 Resolução de Problemas e Conflitos 2% 54% 44%

18 Tomada de Decisões 0% 37% 63%

19 Trabalho em Equipe 0% 29% 71%


Weiblen (2004) afirma que no decorrer do século passado, algumas

ferramentas de gestão surgiram tornando-se manias mundiais, mas elas

desapareceram. O contrário ocorreu com a Administração, considerada uma

importante ciência, gerou valores imprescindíveis, como a ética, o trabalho em

equipe, a tomada de decisões e o planejamento estratégico. Outros novos valores

também surgiram como a responsabilidade social e ambiental, tornando-se valores

cada vez mais relevantes no perfil do administrador nesse início do século XXI.

Nota-se que as principais habilidades profissionais citadas por Weiblen (2004)

foram apontadas pelos egressos como muito desenvolvidas: trabalho em equipe

(71%), tomada de decisões (63%) e planejamento estratégico (56%).

As competências apontadas como não desenvolvidas não ultrapassam a

ordem de 8%, e as competências avaliadas como desenvolvidas parcialmente

variam entre 29% e 56%. Todas as opções avaliadas como muito desenvolvidas

excedem 41%, com exceção da criatividade (36%). De modo geral, observa-se que

houve desenvolvimento das competências e habilidades profissionais dos egressos,

não só decorrente do curso superior, mas também da troca de experiências com os

professores, como cita Voese (2007).

Para verificar o número de egressos que estão inseridos no mercado de

trabalho, buscou-se identificar quais exerciam atividade remunerada atualmente. Do

total de respondentes, apenas 2% não exercem atividade remunerada, e mesmo

sendo questionado o motivo, não foi informado.

Em relação às áreas de atuação dos egressos no mercado de trabalho,

39

verificou-se que 80% dos egressos exercem atividades administrativas e que 18%

não exercem. O GRAF. 09 demonstra as áreas administrativas em que os egressos

atuam.

GRÁFICO 09 – Áreas de atuação dos egressos do curso de Administração (Áreas Administrativas) Fonte: Dados coletados na pesquisa

Chiavenato (2000a) afirma que o administrador é uma figura indispensável em

todos os tipos de organizações, independente da posição gerencial que ele ocupa.

Percebe-se por meio do GRAF. 09 que as áreas de atuação dos profissionais

de administração são bem diversificadas, vão desde Auxiliar Administrativo (40%),

Administradores de Empresas (39%), a Gestor de Recursos Humanos, Secretária e

Agente de Negócios, com 2% cada. Apenas 2% dos egressos que trabalham na

área administrativa não indicaram a atividade.

Em relação aos 18% dos egressos que não exercem atividades

administrativas, tem-se as seguintes atividades apontadas:

TABELA 04 – Áreas de atuação dos egressos do curso de Administração (Áreas Não Administrativas)

Descrição %

Auxiliar de Escritório de Contabilidade 19%

Vendedor 18%

Atendente 9%

Corretor de Seguros 9%

Instrutor de Trânsito 9%

Produtor Rural 9%

Professor de Informática 9%

Servidor Público Militar Estadual 9%

Técnico Agrícola 9%


40

Para Maximiano (2009), praticamente todas as pessoas, independentemente

da posição ou cargo que ocupam, desempenham tarefas de administração. Assim,

as pessoas que administram qualquer conjunto de recursos são administradores.

Megginson, Mosley e Pietri Jr. (1998) citam a administração como ferramenta

necessária a todos os tipos de atividades organizadas. A administração é universal e

tende a ser aplicada em todos os tipos de organização.

Apesar de 18% dos egressos responderem que não exercem atividades

administrativas, entende-se por meio das citações dos autores que mesmo

indiretamente, suas atividades estão relacionadas à Administração, principalmente

nos trabalhos desenvolvidos no cotidiano, que envolvem organização, controle e

planejamento das tarefas. Observa-se que a contribuição da faculdade no

desenvolvimento profissional e socioeconômico é significativo, uma vez que os

conhecimentos e experiências adquiridos na graduação podem ser aplicados em

outras atividades, até mesmo na vida pessoal dos egressos.

O GRAF. 10 apresenta há quanto tempo os egressos exercem as atividades

citadas no GRAF. 09 e na TAB. 04. Entende-se que os profissionais já possuem

estabilidade no mercado de trabalho, uma vez que a maioria dos respondentes

(65%) exerce suas atividades entre 01 e 05 anos. Observa-se que 16% dos

egressos atuam no mercado há menos de 01 ano e apenas 9% atuam há mais de

11 anos.

GRÁFICO 10 – Tempo de atuação na atual atividade exercida Fonte: Dados coletados na pesquisa

Ao perguntar os egressos sobre o interesse em atuar em alguma área

específica de Administração, 56% responderam que tem interesse e 44%

responderam que não.

41

Na TAB. 05 são demonstradas as áreas administrativas de interesse de

atuação apontadas pelos egressos.

TABELA 05 – Áreas administrativas de interesse de atuação dos egressos do curso de Administração

Descrição %

Administração Pública 25%

Administrador de Empresas 18%

Recursos Humanos 15%

Auxiliar Administrativo 12%

Economia 9%

Consultoria em Gestão Empresarial 6%

Empreendimento de Negócio Próprio 3%

Finanças 3%

Logística 3%

Marketing 3%

Não indicaram opção 3%


O momento vivido pela profissão no Brasil não deve estar voltado somente à

preparação de profissionais para empresas privadas. É necessário defender a

formação de um profissional capaz de atuar em diversas formas organizacionais,

como associações de bairros, cooperativas, pequenas empresas e demais formas

de organização (CFA, 2011a).

Observa-se com a TAB. 05 que as principais áreas almejadas pelos egressos

são: Administração Pública, com 25% e Administração de Empresas, com 18%. As

áreas menos almejadas pelos egressos são: Empreendimento de Negócio Próprio,

Finanças, Logística e Marketing, com 3% cada. Apesar de manifestarem o desejo

em atuar em alguma área específica da administração, 3% dos respondentes não

indicaram a área pretendida.

Em acordo com o CFA (2011a), a pesquisa mostra que os egressos almejam

atuar em áreas diversificadas, demonstrando que os profissionais estão bem

preparados para atuarem no amplo mercado de trabalho que a administração

possibilita.

Perguntou-se aos respondentes se participam de conselhos ou sindicatos,

com o intuito de verificar se os profissionais da Administração possuem registro no

órgão da classe. Verificou-se através da pesquisa que 75% não possuem registro e

que 25% dos respondentes participam do Conselho Regional de Administração –

CRA.

42

Apesar da importância do registro no CRA, entende-se que o alto número de

egressos que não possuem registro (75%) justifica-se pelo falo de o registro

profissional não ser requisito para contratação, como no caso de profissionais

Contábeis, Engenheiros, Advogados, dentre outros.

Indagou-se aos egressos como eles se avaliavam profissionalmente em

relação às exigências do mercado de trabalho. De acordo com o GRAF. 11, nota-se

que 63% dos respondentes consideram-se profissionais que ainda se preparam e

31% consideram-se profissionais bem preparados. Com a mesma porcentagem,

tem-se os profissionais que se consideram muito bem preparados e os que se

consideram profissionais poucos preparados, com 3% cada.

GRÁFICO 11 – Classificação do egresso em relação ao nível de preparação para o mercado de trabalho Fonte: Dados coletados na pesquisa

Com os resultados apresentados, percebe-se que a maioria dos egressos

(63%) ainda se prepara profissionalmente para o mercado de trabalho. Fazendo-se

um comparativo, observa-se como apresentado anteriormente que 15% dos

participantes da pesquisa realizaram outros cursos de graduação e 19% de pós-

graduação, ambos com objetivo de aprimorarem os conhecimentos e se

especializarem profissionalmente.

Questionou-se aos egressos quais eram as expectativas com relação à

qualidade de vida e carreira profissional ao iniciarem a graduação no curso de

Administração. Para obtenção de respostas mais francas, oportunizou-se um espaço

para que os respondentes pudessem descrever suas expectativas.

Do total de participantes da pesquisa, 17% não responderam ao

questionamento. A TAB. 06 apresenta as expectativas dos 83% que responderam.

43

TABELA 06 – Expectativas dos egressos ao iniciar a graduação no curso de Administração

Descrição %

Aprimorar os conhecimentos profissionais e as relações pessoais 41%

Crescimento e reconhecimento profissional 41%

Novas oportunidades profissionais 20%

Melhoria da condição financeira 20%

Melhoria da qualidade de vida 20%

Melhor posicionamento no mercado de trabalho 16%

Maior estabilidade profissional 8%

Possuir uma formação acadêmica 6%


De acordo com Voese (2007), a instituição de ensino superior permite que o

indivíduo busque qualificação e preparo para o mercado de trabalho. Com a

formação acadêmica, poderá agregar novas informações e conhecimentos a seu

perfil.

Observa-se por meio dos resultados da TAB. 06, que a principal expectativa

dos egressos era aprimorar os conhecimentos profissionais e as relações pessoais,

representando 41% dos respondentes, confirmando o que cita Voese (2007).

Também com 41%, foi apontado como expectativa o crescimento e

reconhecimento profissional. Nota-se que mesmo com percentuais menores, todas

as expectativas citadas na pesquisa são de suma importância para o

desenvolvimento dos egressos.

Perguntou-se aos egressos o motivo pelo qual fizeram a opção pelo curso de

Administração. Destacou-se como ponto positivo o fato da instituição ter uma

localização de fácil acesso, representando 58% das respostas. Apenas 2% dos

respondentes alegaram ter escolhido o curso para aprofundar os conhecimentos e

também 2% para ter acesso a concursos públicos.

O GRAF. 12 apresenta os demais motivos de opção dos egressos pelo curso

de Administração na Faculdade Doctum Iúna.

44

GRÁFICO 12 – Motivo da opção pelo curso de Administração Fonte: Dados coletados na pesquisa

Pela interiorização do ensino, o município de Iúna – ES e outros municípios

circunvizinhos são beneficiados com a atuação da faculdade (DOCTUM, 2007).

Desta forma, percebe-se que a instituição possibilita uma redução dos gastos

e distâncias, condicionando melhores oportunidades àqueles que desejam concluir

um curso superior.

Quando perguntado aos respondentes se teriam concluído o curso de

Administração se não fosse pela Faculdade Doctum em Iúna, 25% responderam que

não teriam concluído, ressaltando a importância da instituição na região. As demais

respostas estão demonstradas no GRAF. 13.

GRÁFICO 13 – Importância da Faculdade Doctum Iúna para a região Fonte: Dados coletados na pesquisa

Fazendo um comparativo com as respostas apresentadas no GRAF. 12, que

trata do motivo da opção dos egressos pelo curso de Administração, ficou claro que

58% escolheram o curso na Faculdade Doctum Iúna pela localização de fácil

45

acesso. Através do GRAF. 13, comprova-se a importância da instituição na região,

uma vez que 25% dos respondentes não teriam concluído o curso se não fosse a

Faculdade Doctum em Iúna.

Nota-se que a faculdade foi de fundamental importância na vida destas

pessoas, pois como demonstrado nesta pesquisa, a graduação contribuiu não

somente para a carreira profissional dos egressos, mas sim para seu crescimento

pessoal e social.

Observa-se também que 51% dos egressos continuariam a optar pelo curso

de Administração mesmo que a graduação fosse feita em uma instituição de ensino

cuja acessibilidade fosse menor. Desta forma, entende-se que a Administração é

vista com excelentes oportunidades de mercado, sendo uma área de importante

atuação e almejada pelos profissionais.

A fim de se identificar em que nível a formação no ensino superior contribuiu

para melhoria da condição de vida dos egressos, perguntou-se como eles

classificavam essa contribuição. Na percepção de 37% dos respondentes, a

formação contribuiu de forma significativa para melhoria de sua condição de vida,

53% responderam que contribuiu parcialmente, e apenas 10% afirmaram não ter

contribuído.

Para melhor verificar a forma como os egressos visualizam esta melhoria, foi

oportunizado um espaço para que expressassem suas opiniões. Em comparativo

com a TAB. 05 de que trata das expectativas de quando iniciaram o curso, percebe-

se que as expectativas dos egressos foram alcançadas.

Apesar de responderem que a formação no ensino superior contribuiu de

alguma forma para melhoria de sua condição de vida, 20% dos respondente não

indicaram de que forma perceberam essa contribuição.

Como resultado da pesquisa, tem-se como principal melhoria apontada pelos

egressos, o desenvolvimento de habilidades (raciocínio lógico, tomada de decisão,

etc.), representando 28% dos respondentes. Com menores percentuais, a pesquisa

apresenta o empreendimento de negócio próprio (4%) e a consciência de valores

sociais e culturais (2%). Apesar de serem pontuados com percentuais menores,

percebe-se que são aspectos importantes para o desenvolvimento dos mesmos.

Abaixo, são demonstradas na TAB. 07 as melhorias indicadas pelos

egressos:

46

TABELA 07 – Percepção dos egressos de melhoria em sua condição de vida

Descrição %

Desenvolvimento de habilidades, como: Comunicação, Análise, Raciocínio Lógico, Atitude e Tomada de Decisão

28%

Melhor posicionamento e melhores oportunidades no mercado de trabalho 26%

Melhoria da condição financeira 26%

Conhecimentos e aptidões em áreas administrativas 21%

Crescimento e reconhecimento profissional 21%

Melhoria da qualidade de vida 13%

Empreendimento de negócio próprio 4%

Consciências dos valores sociais e culturais 2%


Dentre os 10% dos egressos que responderam não ter observado nenhuma

contribuição com a formação, um deles se justificou afirmando que até o momento

não percebeu contribuições, devido ao fato da região não reconhecer o curso de

Administração como deveria. Entende-se por meio deste argumento, que o motivo

pelo qual não foi observada nenhuma contribuição por este egresso, não esteja

plenamente relacionado com a formação ou com a instituição de ensino, mas

também por falta de valorização da sociedade em relação a esta profissão.

Complementando, Laran e Costa (2001) apresentam outro problema quando

se discute o ensino de Administração no Brasil: a adequação do conhecimento à

realidade local, pois muito da literatura utilizada como fonte de referência nos cursos

de Administração no país são importadas e nem sempre vão estar adequadas ao

ambiente econômico e cultural de onde se está inserido.

Entende-se por meio destas citações, que tanto a literatura precisa se

aperfeiçoar à realidade de cada região, como cada região precisa reconhecer a

importância da Administração para as organizações e para a sociedade como um

todo.

Para identificar se a instituição atendeu as expectativas dos egressos em

relação ao mercado de trabalho, foi apontado pelos respondentes o nível em que

avaliam a contribuição da instituição neste aspecto. Observa-se que as respostas

foram favoráveis, sendo que 85% afirmaram que a instituição atende as expectativas

e 14% avaliaram como atende amplamente. Somente 2% das respostas foram

desfavoráveis, dizendo que a instituição não atende as expectativas. Os resultados

estão apresentados no GRAF. 14.

47

GRÁFICO 14 – Nível em que a instituição atende as expectativas dos egressos diante do mercado de trabalho Fonte: Dados coletados na pesquisa

Para 98% dos egressos, percebe-se que a instituição atendeu de forma

satisfatória as expectativas que tinham no início do curso em relação ao mercado de

trabalho. Por meio dos conhecimentos adquiridos e pelo desenvolvimento de

habilidades e competências no decorrer do curso, muitos puderam ingressar no

mercado ou até mesmo ter um melhor posicionamento devido às oportunidades de

crescimento na carreira profissional.

Com o intuito de verificar a satisfação dos egressos para com a Faculdade

Doctum Iúna, perguntou-se aos respondentes se indicariam a instituição para outras

pessoas, considerando a qualidade do ensino oferecido. Conforme apresentado no

GRAF. 15 abaixo, 95% dos egressos indicariam a faculdade, e apenas 5% não

indicariam.

GRÁFICO 15 – Egressos de Administração que indicariam a Faculdade Doctum Iúna para outras pessoas Fonte: Dados coletados na pesquisa

Através dos resultados obtidos, observa-se a importância que a Faculdade

48

Doctum Iúna tem para toda a região, inserindo no mercado de trabalho, profissionais

cada vez mais preparados e atualizados para desempenhar suas atividades.

Por meio dos resultados apresentados nesta pesquisa é possível perceber a

contribuição do curso superior de forma positiva para todos os respondentes.

4.1 DEPOIMENTOS DE EGRESSOS

Após as respostas do questionário, oportunizou-se um espaço para que os

egressos que desejassem se expressar em forma de depoimento, pudessem relatar

o quanto a graduação no curso de Administração na Faculdade Doctum Iúna

contribuiu para a melhoria de sua qualidade de vida, formação pessoal, profissional

e socioeconômica.

Nota-se com os depoimentos dos egressos que a instituição foi de grande

importância na formação destas pessoas, contribuindo também para o

desenvolvimento social e econômico do município e região.

Abaixo, seguem os depoimentos dos egressos que desejaram se manifestar,

deixando o seu depoimento.

“Eu não tive uma mudança de vida socioeconômica e nem profissional após a

graduação, mas a minha qualidade de vida teve uma grande mudança, e a minha

formação pessoal é outra, muito, mas muito melhor mesmo após o curso”.

Egresso de Administração – Doctum Iúna – 2007.

“Com a graduação em Administração, estou um passo a frente para o

mercado de trabalho, possuo ensino superior. Além disso, me tornei uma pessoa

crítica e mais interessada em oportunidades de crescimento pessoal e profissional”.


49

“O curso de graduação proporciona ao aluno outra visão da realidade do

mundo em que vivemos e dos problemas sociais. É um amadurecimento gigantesco!

Infelizmente isso não ocorre durante os anos anteriores que freqüentamos os

bancos escolares, digo infelizmente porque a grande maioria dos estudantes que

concluem o ensino médio não tem condições financeiras ou interesse (maturidade

para avaliar a grande importância de uma graduação). Assim, se este pensamento

crítico geralmente chega na graduação, pode-se concluir que estes alunos

dificilmente terão acesso a este amadurecimento de modo amplo”.


“O curso superior abre seus horizontes e seu relacionamento interpessoal se

expande, sua capacidade de comunicação melhora significativamente, o mercado de

trabalho se amplia, mas tudo isso acontece com dedicação e esforço”.


“Quanto à questão de formação pessoal e profissional, o curso me abriu

novas perspectivas que eu ainda não conhecia. Já a socioeconômica, ainda não vi

os resultados que eu esperava. Cresci muito como ser humano e profissionalmente,

mas não em relação a salário e empregabilidade”.


“Primeiramente, optei pelo curso de administração por ser de fácil acesso e

por necessidade de ter um curso superior. Mas hoje vejo que foi uma escolha certa,

e atualmente, vejo os resultados. Por falta de tempo, ainda não me especializei, mas

assim que possível, pretendo”.


“A Faculdade Doctum Iúna para mim serviu como apoio, não importa se a

faculdade é grande, reconhecida ou no caminho do crescimento. O que importa é o

50

tamanho do salto que darei com o apoio dado e isso só depende de cada um de

nós”.


“Após a formação no curso de Administração, ainda não mudou muita coisa

em minha vida, mas espero oportunidades através do curso para que eu possa

crescer profissionalmente e conquistar uma vida mais confortável e com qualidade”.


“Logo após a graduação, o Banco Banestes insistiu para que eu continuasse

a trabalhar na equipe, e o meu sonho era montar o meu próprio negócio, então

resolvi me arriscar. Fiz uma pesquisa seguida do planejamento e abri um próprio

negócio. Confesso que no começo não foi fácil, mas hoje já faz dois anos e graças a

Deus e minha força de vontade, já estou ampliando minha loja, reformando,

colocando móveis novos e o dobro de mercadoria que eu comecei. Consegui ter um

bom capital de giro e também algumas reservas financeiras, conquistando assim,

um bom fluxo de clientes e tendo um feedback esperado”.


“Com a graduação, adquiri crescimento profissional e pessoal, agilidade na

forma de pensar, visão mais clara e ampla do funcionamento das empresas. Sem

dúvida, contribuiu ativamente em todas as áreas da minha vida”.


“Estamos inseridos em um mercado onde é preciso inovar a cada dia, agradar

clientes é uma opção para continuarmos nesse mercado, precisamos estar

adaptando à melhoria. A satisfação dos nossos clientes hoje é resultado dos

conhecimentos adquiridos através das pesquisas de mercado”.


51

“A Doctum, além de formar profissionais, forma pessoas, pois além de um

ensino de qualidade, os professores agem como pais. Com o ensino de qualidade,

ela nos proporcionou conhecimento para estarmos bem colocados no mercado”.


“Hoje consigo pensar no futuro, me preocupar com o mercado

profissionalizante, coisa que há pouco tempo atrás não faria”.


“Quanto à qualidade de vida e formação pessoal, sinto-me mais realizada

como pessoa. Quanto à vida profissional e socioeconômica, a formação acadêmica

ainda não gerou transformações tão profundas, mas creio plenamente que a

formação acadêmica é o melhor caminho para que essas transformações e

melhorias ocorram”.


“Após a graduação, tenho uma vida mais segura em relação ao meu dia-a-dia

no sentido de boa formação e larga experiência no mercado em que atuo. Hoje sou

uma pessoa melhor, sou mais comunicativo, tenho mais respeito aos profissionais

que passam anos de sua vida lutando para se formarem em suas profissões e vejo o

mundo com um olhar mais sustentável. Em relação ao lado profissional, agradeço

muito aos meus queridos professores, que sempre estiveram presentes em nossas

discussões e decisões do dia-a-dia que levávamos para a faculdade, dando assim

conhecimento e experiência para que hoje nos tornássemos profissionais

competentes e comprometidos com nossos negócios, clientes e com a sociedade

em que vivemos”.


52

“Com o curso de Administração, melhorou a minha formação pessoal, pois me

sinto mais seguro na administração da minha própria empresa”.


53

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esta pesquisa teve como objetivo identificar o perfil profissional e


Unificadas Doctum de Iúna – ES, que findaram o curso no período de 2007 a 2010.

Este objetivo foi alcançado, uma vez que a pesquisa descreveu as características

profissionais e socioeconômicas dos egressos do curso.

Por meio desta pesquisa, foi analisada a trajetória profissional dos egressos,

sendo apresentado o perfil desde a formação anterior à graduação até o título de

bacharel em Administração e suas especializações. Pode-se destacar como sendo

os principais benefícios adquiridos com a formação acadêmica: melhoria da

qualidade de vida, crescimento e reconhecimento profissional, melhoria da condição

financeira, melhores oportunidades no mercado de trabalho e desenvolvimento de

competências essenciais, como planejamento, comunicação, pensamento crítico e

análises para tomada de decisões.

Foram conhecidas as áreas de atuação do profissional de administração

segundo a literatura, e apresentadas as áreas em que os egressos trabalham

atualmente. As principais áreas de atuação destacadas na pesquisa são:

administrador de empresas, auxiliar administrativo, gerente administrativo, gestor

financeiro e gestor de recursos humanos.

Destacou-se também a instituição Doctum Iúna como peça fundamental nesta

formação por ter contribuído de forma significativa para o desenvolvimento e

melhoria da qualidade de vida dos egressos. Da mesma forma, percebe-se a

importância desta instituição para a região onde atua, uma vez que os profissionais

por ela capacitados são introduzidos no meio social através do contexto profissional,

cultural e econômico. Destarte, conclui-se que a instituição tem cumprido seu papel

conforme apresenta em sua estrutura (Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI

e Projeto Pedagógico do Curso – PPC).

A presente pesquisa é um importante fator de avaliação para a instituição. Por

ter sido realizada com os egressos do curso de Administração das turmas de 2007 a

2010, deixa a oportunidade de se pesquisar o perfil da turma de formandos de 2011,

mantendo assim, as informações atualizadas. Além disso, pode-se efetuar

54

comparativos com o perfil dos egressos do curso de Ciências Contábeis, a fim de se

obter análises sobre os cursos gerenciais oferecidos pela instituição. O presente

trabalho é também importante fator de planejamento, tanto para a instituição quanto

para seus professores, uma vez que poderão utilizá-lo como base para rever

metodologias aplicadas e até mesmo aprimorá-las, visando o melhor desempenho

da instituição e dos profissionais por ela formados.

55

REFERÊNCIAS

BONOMO, Élido; et.al., Consumo alimentar da população adulta segundo perfil socioeconômico e demográfico: Projeto Bambuí. 2003. Disponível em: http://www.scielosp.org/pdf/csp/v19n5/17819.pdf. Acesso em: 26 ago. 2011. BRAGA, Edner. Perspectivas da Administração e o Conhecimento Interdisciplinar. 2004. Disponível em: http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/perspectivas-da-administracao-e-o-conhecimento-interdisciplinar/. Acesso em: 12 set. 2011. BRASIL, 1965. Lei 4.769/65. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L4769.htm. Acesso em: 13 set. 2011. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processo e Prática. 3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2000a. ______. Introdução à Teoria Geral da Administração. 2. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Campus, 2000b. ______. Administração: Teoria, Processo e Prática. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 2000c. ______. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003. CONSELHO FERERAL DE ADMINISTRAÇÃO – CFA. Pesquisa Nacional: Perfil, Formação, Atuação e Oportunidades de Trabalho do Administrador. 2006. Disponível em: http://www2.cfa.org.br/administrador/diversos/perfil-do-adminitrador. Acesso em: 13 set. 2011. ______. História da Profissão. 2011a. Disponível em: http://www2.cfa.org.br/administrador/diversos/pagina-teste-1. Acesso em: 09 set. 2011. ______. Campos de Atuação. 2011b. Disponível em: http://www2.cfa.org.br/fiscalizacao-registro/destaques/conteudo-1/teste-pagina-conteudo-02. Acesso em: 15 nov. 2011.

http://www.scielosp.org/pdf/csp/v19n5/17819.pdf

http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/perspectivas-da-administracao-e-o-conhecimento-interdisciplinar/

http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/perspectivas-da-administracao-e-o-conhecimento-interdisciplinar/

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L4769.htm

http://www2.cfa.org.br/administrador/diversos/perfil-do-adminitrador

http://www2.cfa.org.br/administrador/diversos/pagina-teste-1

http://www2.cfa.org.br/fiscalizacao-registro/destaques/conteudo-1/teste-pagina-conteudo-02

http://www2.cfa.org.br/fiscalizacao-registro/destaques/conteudo-1/teste-pagina-conteudo-02

56

DOCTUM – FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE IÚNA – ES. Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI. Iúna, 2007. DOCTUM – FACULDADES UNIFICADAS DOCTUM DE IÚNA – ES. Projeto Pedagógico de Curso – PPC. Iúna, 2010. ______. Histórico da Instituição Doctum. 2011a. Disponível em: http://www.doctum.edu.br:8080/portal/institucional/historia. Acesso em: 24 mar. 2011. ______. Histórico da Unidade Iúna – ES. 2011b. Disponível em: http://www.doctum.edu.br:8080/portal/unidades/iuna/a-unidade. Acesso em: 24 mar. 2011. ______. Curso de Administração. 2011c. Disponível em: http://www.doctum.edu.br:8080/portal/graduacao/area-das-ciencias-sociais-aplicadas/administracao/estrutura/descricao. Acesso em: 24 mar. 2011. ______. Unidades. 2011d. Disponível em: http://www.doctum.edu.br:8080/portal/unidades. Acesso em: 09 nov. 2011. DRUCKER, Peter Ferdinand. Introdução à Administração. 3. ed. São Paulo: Thomson Pioneira, 1998. ______. Introdução à Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002a. ______. Prática da Administração de Empresas. São Paulo: Thomson Pioneira, 2002b. FARIA, Caroline. Administração Científica. 2009. Disponível em: http://www.infoescola.com/administracao_/administracao-cientifica/. Acesso em: 12 set. 2011. FAVA, Rubens. Administração: ciência, técnica ou arte?. 2008. Disponível em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/administracao-ciencia-tecnica-ou-arte/25366/. Acesso em: 12 set. 2011.

http://www.doctum.edu.br:8080/portal/institucional/historia

http://www.doctum.edu.br:8080/portal/unidades/iuna/a-unidade

http://www.doctum.edu.br:8080/portal/graduacao/area-das-ciencias-sociais-aplicadas/administracao/estrutura/descricao

http://www.doctum.edu.br:8080/portal/graduacao/area-das-ciencias-sociais-aplicadas/administracao/estrutura/descricao

http://www.doctum.edu.br:8080/portal/unidades

http://www.infoescola.com/administracao_/administracao-cientifica/

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/administracao-ciencia-tecnica-ou-arte/25366/

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/administracao-ciencia-tecnica-ou-arte/25366/

57

GIL, Antônio Carlos. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2007. GOMES, Lucinda Pimentel. História da Administração. 2005. Disponível em: www.cfa.org.br/download/RD1605.pdf. Acesso em: 12 set. 2011. INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA – IBGE. Indicadores Sócio-demográficos e de Saúde no Brasil. 2009. Disponível em: http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/indic_sociosaude/2009/default.shtm. Acesso em: 26 ago. 2011. ______. Indicadores Sociais Mínimos. 2010a. Disponível em: http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/default_minimos.shtm. Acesso em: 26 ago. 2011. ______. Síntese de Indicadores Sociais: Uma Análise das Condições de Vida da População Brasileira. 2010b. Disponível em: http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/sinteseindicsociais2010/SIS_2010.pdf. Acesso em: 26 ago. 2011. INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL. Perfil Social, Racial e de Gênero das 500 Maiores Empresas do Brasil e Suas Ações Afirmativas. 2005. Disponível em: http://www.ifcs.ufrj.br/~observa/relatorios/InstitutoEthosDiversidade2005_web.pdf. Acesso em: 26 ago. 2011. LARAN, J. A.; COSTA, F.C.X. O uso da avaliação do desempenho acadêmico de estudantes como instrumento de qualificação de cursos universitários. Revista de Administração da USP. São Paulo. v. 36. n. 4. out./dez. 2001. LIRA JÚNIOR, Ronaldo; et. al. Indicadores socioeconômicos e desigualdades em Saúde Bucal no Brasil. 2011. Disponível em: http://www.cro-ce.org.br/2010/index.php?option=com_content&view=article&id=753:19072011-pesquisa-apresenta-indicadores-socioeconomicos-e-desigualdades-em-saude-bucal-no-brasil&catid=37:cro-ce&Itemid=50. Acesso em: 13 set. 2011. LOURENÇO, Gilmar Mendes; ROMERO, Mário. Coleção Gestão Empresarial: Indicadores Econômicos. 2002. Disponível em: http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/gestao/economia.pdf. Acesso em: 26 ago. 2011.

http://www.cfa.org.br/download/RD1605.pdf

http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/indic_sociosaude/2009/default.shtm

http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/indic_sociosaude/2009/default.shtm

http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/default_minimos.shtm

http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/default_minimos.shtm

http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/sinteseindicsociais2010/SIS_2010.pdf

http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/sinteseindicsociais2010/SIS_2010.pdf

http://www.ifcs.ufrj.br/~observa/relatorios/InstitutoEthosDiversidade2005_web.pdf

http://www.cro-ce.org.br/2010/index.php?option=com_content&view=article&id=753:19072011-pesquisa-apresenta-indicadores-socioeconomicos-e-desigualdades-em-saude-bucal-no-brasil&catid=37:cro-ce&Itemid=50




http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/gestao/economia.pdf

58

MARCONI, Marina de Andrade. LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de Pesquisa. 5. ed. rev. e amp. São Paulo: Atlas, 2002. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia Científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003. MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2009. MEGGINSON, Leon C.; MOSLEY, Donald C.; PIETRI JR., Paul H. Administração: Conceitos e Aplicações. 4. ed. São Paulo: Harbra Ltda, 1998. MELO, Ângela Cristina de. O perfil do administrador na sociedade moderna, face ao grande desafio da gestão da informação. 2007. Disponível em: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/o-perfil-do-administrador-na-sociedade-moderna-face-ao-grande-desafio-da-gestao-da-informacao/13921/. Acesso em: 12 set. 2011. MONTE, Ítalo José Alves do. et. al. O perfil profissional e socioeconômico dos egressos do curso de Ciências Contábeis das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES, no período de 2007 a 2010. In: VIII SEGeT – SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 2011, Resende-RJ: Anais... Resende-RJ: 19 a 22 out. 2011. CD-ROM ou Disponível em: http://www.aedb.br/seget/artigos11/34414356.pdf. Acesso em: 09 nov. 2011. MOTTA, Fernando C. Prestes. Teoria das Organizações: Evolução e Crítica. 2. ed. rev. e ampl. São Paulo: Pioneira Thomson Learting, 2003. NASSRI, Maria Renata Giazzi; SILVA, André Silvestre da; YOSHIDA, André Tetsuhiro. Levantamento do Perfil Socioeconômico de Pacientes atendidos na Clínica Odontológica da Universidade de Mogi das Cruzes e do tratamento ao qual foram submetidos: Clínica Endodôntica. 2009. Disponível em: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=153012880008&iCveNum=12880. Acesso em: 26 ago. 2011. OLIVEIRA, Sílvio Luiz de. Tratado de Metodologia Científica. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. PIZZINATTO, Nádia Kassouf. Ensino de Administração e o Perfil do Administrador: Contexto Nacional e o Curso de Administração da UNIMEP. 1999.

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/o-perfil-do-administrador-na-sociedade-moderna-face-ao-grande-desafio-da-gestao-da-informacao/13921/

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/o-perfil-do-administrador-na-sociedade-moderna-face-ao-grande-desafio-da-gestao-da-informacao/13921/

http://www.aedb.br/seget/artigos11/34414356.pdf

http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=153012880008&iCveNum=12880

http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=153012880008&iCveNum=12880

59

Disponível em: www.unimep.br/phpg/editora/revistaspdf/imp26art11.pdf. Acesso em: 12 set. 2011. PRIMO, Cândida Caniçali; AMORIM, Maria Helena Costa; CASTRO, Denise Silveira de. Perfil Social e Obstétrico das Puérperas de uma Maternidade. 2007. Disponível em: http://www.facenf.uerj.br/v15n2/v15n2a02.pdf. Acesso em: 26 ago. 2011. RATTNER, Henrique. Indicadores Sociais e Planificação do Desenvolvimento. Revista Espaço Acadêmico. 2003. Disponível em: http://www.ernestoamaral.com/docs/IndSoc/biblio/Rattner2003.pdf. Acesso em: 26 ago. 2011. RIOS, Dermival Ribeiro. Mini dicionário escolar da língua portuguesa. São Paulo: DCL, 2002. RODRIGUES, Iram Jácome; MARTINS, Heloisa Helena T. de Souza. Perfil Socioeconômico de Jovens Metalúrgicos. 2005. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-20702005000200010&script=sci_arttext&tlng=es. Acesso em: 26 ago. 2011. SILVA, João Paulo Lyra da; COUTINHO, Evandro da S. F.; AMARANTE, Paulo Duarte. Perfil Demográfico e Socioeconômico da População de Internos dos Hospitais Psiquiátricos da Cidade do Rio de Janeiro. 1999. Disponível em: http://www.scielosp.org/scielo.php?pid=S0102-311X1999000300007&script=sci_arttext&tlng=ptpt. Acesso em: 26 ago. 2011. SILVA, José Maria da; SILVEIRA, Emerson Sena da. Apresentação de Trabalhos Acadêmicos: Normas e técnicas. 3. ed. Petrópolis: Vozes, 2008. TEIXEIRA, Elson A. Teoria Geral da Administração e Prática. Rio de Janeiro: FGV, 2003. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2007. VOESE, Simone Bernardes. Contabilidade por Atividades nos Processos da Gestão Acadêmica nas Instituições de Educação Superior Privadas. Revista Brasileira de Contabilidade. nº 168. nov./dez. 2007.

http://www.unimep.br/phpg/editora/revistaspdf/imp26art11.pdf

http://www.facenf.uerj.br/v15n2/v15n2a02.pdf

http://www.ernestoamaral.com/docs/IndSoc/biblio/Rattner2003.pdf

http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-20702005000200010&script=sci_arttext&tlng=es

http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0103-20702005000200010&script=sci_arttext&tlng=es

http://www.scielosp.org/scielo.php?pid=S0102-311X1999000300007&script=sci_arttext&tlng=ptpt

http://www.scielosp.org/scielo.php?pid=S0102-311X1999000300007&script=sci_arttext&tlng=ptpt

60

WEIBLEN, Bruno. O perfil do administrador do século XXI. 2004. Disponível em: http://www.pensandomarketing.com/home/id65.html. Acesso em: 12 set. 2011. WICK, C. W.; LEÓN, L. S. O Desafio do Aprendizado: Como fazer sua empresa estar sempre à frente do mercado. São Paulo: Nobel, 1999 apud LIMA, Solange Moreira Dias de. O perfil do administrador do presente, face às novas tecnologias da informação. 2002. Disponível em: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/O%20Perfil%20do%20administrador%20no%20presente.htm. Acesso em: 12 set. 2011.

http://www.pensandomarketing.com/home/id65.html

http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/O%20Perfil%20do%20administrador%20no%20presente.htm

http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/O%20Perfil%20do%20administrador%20no%20presente.htm

61

APÊNDICE A – Questionário de Pesquisa

INSTITUTO DOCTUM DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA

Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES

Curso de Administração

Este questionário é parte integrante de uma pesquisa para elaboração de um

Trabalho de Conclusão de Curso das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES, sob a

orientação da Professora MSc. Fernanda Matos de Moura Almeida.

A pesquisa tem como objetivo identificar o perfil profissional e socioeconômico dos

egressos do curso de Administração das Faculdades Unificadas Doctum de Iúna – ES, que

findaram o curso no período de 2007 a 2010.

As informações aqui contidas serão utilizadas exclusivamente para fins de pesquisa.

Não há necessidade de identificação por parte do respondente e todas as informações

recebidas serão tratadas com confidencialidade. Contamos com a sua colaboração!

PERFIL SOCIOECONÔMICO:

01 – Sexo: ( ) Masculino ( ) Feminino

02 – Faixa Etária:

( ) 18 a 30 ( ) 41 a 50 ( ) Acima de 61

( ) 31 a 40 ( ) 51 a 60

03 – Estado civil:

( ) Solteiro ( ) Viúvo ( ) União Estável

( ) Casado ( ) Divorciado/separado ( ) Outra opção: _____________

04 – Você reside em:

( ) Iúna – ES ( ) Ibatiba – ES ( ) Ibitirama – ES

( ) Lajinha – MG ( ) Irupi – ES ( ) Muniz Freire – ES

( ) Outra opção: ____________________

05 – Você tem filhos?

( ) Sim ( ) Não * Se sim, quantos? __________

06 – Qual a sua participação na vida econômica de sua família?

( ) Não é responsável pelo sustento próprio.

( ) É responsável pelo sustento próprio e de toda a família.

( ) É responsável pelo sustento próprio e não contribui para o sustento da família.

62

( ) É responsável pelo sustento próprio e contribui parcialmente para o sustento da família.

( ) É responsável pelo sustento próprio e recebe ajuda financeira da família ou de outras

pessoas.

( ) Outra opção: _____________________________________

07 – Em que nível você classifica sua renda mensal antes de iniciar o curso de

Administração?

( ) Até R$ 500,00 ( ) De R$ 501,00 a R$ 1.500,00

( ) De R$ 1.501,00 a R$ 3.000,00 ( ) De R$ 3.001,00 a R$ 5.000,00

( ) De R$ 5.001,00 a R$ 7.000,00 ( ) Acima de R$ 7.001,00

08 – Em que nível você classifica sua renda mensal após o término do curso de

Administração?

( ) Até R$ 500,00 ( ) De R$ 501,00 a R$ 1.500,00

( ) De R$ 1.501,00 a R$ 3.000,00 ( ) De R$ 3.001,00 a R$ 5.000,00

( ) De R$ 5.001,00 a R$ 7.000,00 ( ) Acima de R$ 7.001,00

09 – Nesta questão, assinale com um X as opções que você tinha acesso antes da

formação acadêmica no curso de Administração ou que passou a ter acesso após a

formação. Caso em algum item você tivesse acesso antes da formação, permanecendo da

mesma forma após o curso, deverá assinalar ambas as alternativas.

Nº Descrições Antes da formação

Após a formação

01 Prática de esportes ou atividades físicas em academias

02 Freqüência em lanchonetes, pizzarias, etc.

03 Carteira de habilitação de trânsito

04 Associação em clubes

05 Plano de saúde

06 Médico particular

07 Escola particular para os filhos

08 Aquisição de casa própria

09 Reformas para melhoria de sua casa

10 Aquisições ou trocas de automóveis ou motocicletas

11 Antenas parabólicas ou TV por assinatura

12 Computador ou notebook em sua residência

13 Acesso à internet em sua residência

14 Cursos de línguas estrangeiras (inglês, espanhol, outros)

15 Ingresso no mercado de trabalho

16 Surgimento de novas oportunidades de trabalho

17 Mudança de cargo ou emprego

18 Crescimento/promoção na carreira profissional

19 Empreendimento de seu próprio negócio

63

20 Passeios e viagens de fim de ano, a lazer ou de férias

21 Mudanças relacionadas ao seu estilo de vestuário

PERFIL PROFISSIONAL:

10 – Qual a sua formação escolar antes do título de Bacharel em Administração?

( ) Ensino Médio/Científico ( ) Técnico Contábil

( ) Magistério ( ) Técnico em Administração

( ) Outro curso superior: _____________ ( ) Outra opção: _______________

11 – Em que ano concluiu sua formação no Ensino Superior?

( ) 2007 ( ) 2008 ( ) 2009 ( ) 2010

12 – Você freqüenta ou concluiu outro curso de graduação após o curso de Administração?

( ) Sim ( ) Não * Se sim, indique qual: __________________________

13 – Você freqüenta ou concluiu algum curso de pós-graduação após o curso de

Administração?

( ) Sim ( ) Não * Se sim, indique qual: __________________________

14 – Nesta questão, você irá assinalar com um X a alternativa mais adequada à sua

realidade, considerando a contribuição dos professores do ensino superior para

desenvolvimento de suas capacidades profissionais. Não poderá marcar mais de uma

alternativa para a mesma pergunta.

Nº Capacidades profissionais Não

desenvolveu Desenvolveu

um pouco Desenvolveu

muito

01 Comunicação

02 Conhecimento de áreas interligadas à Administração (Contabilidade, Economia, etc.)

03 Conhecimento da teoria da Administração

04 Consciência de seu papel na sociedade

05 Criatividade

06 Enriquecimento cultural

07 Gestão de pessoas

08 Iniciativa

09 Liderança

10 Organização

11 Pensamento crítico

12 Pesquisa

13 Planejamento estratégico

14 Raciocínio lógico

15 Realização de análises

16 Relacionamento interpessoal

64

17 Resolução de problemas e conflitos

18 Tomada de decisões

19 Trabalho em equipe

15 – Você exerce atividade remunerada? (Caso sua resposta seja NEGATIVA, não haverá

necessidade de responder as questões 16 e 17).

( ) Sim ( ) Não

* Se não exerce atividade remunerada, indique o motivo:

__________________________________________________________________________

16 – Se exerce atividades administrativas, qual a sua área de atuação?

( ) Administrador de empresas ( ) Gestor de Recursos Humanos

( ) Auxiliar Administrativo ( ) Gestor de Marketing e Comunicação

( ) Gestor Financeiro ( ) Outra opção: _________________________

* Caso não exerça atividades administrativas, em que área trabalha atualmente?

____________________________

17 - Há quanto tempo exerce tal atividade?

( ) Menos de 1 ano ( ) Entre 1 e 5 anos

( ) Entre 6 e 10 anos ( ) Acima de 11 anos

18 – Você tem interesse em atuar em alguma área específica de Administração?

(Independente se exerce alguma atividade remunerada atualmente).

( ) Sim ( ) Não * Se sim, qual? __________________________

19 – Você participa de conselhos ou sindicatos dos profissionais de administração?

( ) Sim ( ) Não * Se sim, qual? ___________________________

20 – De acordo com toda a sua formação profissional, como você se observa em relação às

exigências do mercado atual?

( ) Um profissional muito bem preparado ( ) Um profissional que ainda se prepara

( ) Um profissional bem preparado ( ) Um profissional pouco preparado

INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

21 – Ao iniciar o curso de Administração, quais eram suas expectativas com a graduação,

em relação à sua qualidade de vida e carreira profissional? __________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

65

22 – Por que você optou pelo Curso de Administração? Caso seja necessário, marque mais

de uma alternativa.

( ) Por indicações de amigos ou de outros profissionais

( ) Por já atuar na área

( ) Por interesse ou afinidade com a profissão

( ) Por possuir um amplo mercado de trabalho

( ) Devido à localidade da instituição ser de fácil acesso

( ) Exigência por parte da empresa em que trabalha ou pretende trabalhar

( ) Outra opção: _______________________________

23 – Se não fosse pela Instituição Doctum em Iúna – ES, você teria concluído o curso de

Administração?

( ) Não teria concluído ( ) Teria concluído o curso em outra instituição

( ) Optaria por outro curso superior

24 – A sua formação no Ensino Superior contribuiu para melhoria da sua condição de vida?

( ) Contribuiu parcialmente ( ) Não contribuiu ( ) Contribuiu significativamente

* Se contribuiu, de que forma você percebe essa melhoria?

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

25 – Em que nível a instituição onde se formou atende suas expectativas diante do mercado

de trabalho?

( ) Não atende ( ) Atende ( ) Atende amplamente

26 – Você indicaria a Faculdade Doctum Iúna – ES para um amigo ou parente, acreditando

na qualidade do ensino oferecido?

( ) Sim ( ) Não

27 – Caso julgue necessário, faça um breve relato em forma de depoimento, abordando o

modo que a graduação no curso de Administração na Faculdade Doctum Iúna – ES

contribuiu para melhoria de sua qualidade de vida, formação pessoal, profissional e

socioeconômica. ____________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Agradecemos a atenção!

66

ANEXO A – Lista de Formandos do Curso de Administração

ANO 2007

67

ANO 2008/01

68

ANO 2008/02

69

ANO 2009/01

70

ANO 2009/02

71

ANO 2010

o perfil profissional e socioeconômico dos egressos do curso de ...

Documents

Transcript of o perfil profissional e socioeconômico dos egressos do curso de ...