O que é PDCA?
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O que é PDCA by Edson Gonçalves
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O que é PDCAby Edson Gonçalves
PDCA
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PDCA
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Estabelecer os objetivos e processos necessários para entregar resultados de acordo com o projetado (objetivos ou metas).
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Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto.
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Estudar o resultado (medido e coletado no passo anterior “executar”) e compará-lo em relação aos resultados esperados (objetivos estabelecidos no passo “PLANEJAR”).
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Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e planejados.
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Produzido por: Edson Gonçalves
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