O que te colocou na sua posição não é o que vai te

manter nela.Ricardo Jordão Magalhães, Presidente da BIZREVOLUTIONE-mail e Messenger: ricardom@bizrevolution.com.br

Quem é a Rolemak?1. Fundada em 1996, a Rolemak nasceu baseada na missão de mover o motor do Brasil com a distribuição de produtos que produzem

Trabalho, Emprego e Crescimento para o país.

2. A Rolemak é distribuidora exclusiva no Brasil dos rolamentos MAK, PPK, máquinas de costura ZOJE e centenas de peças e acessórios para costura, além dos metais MAK.

3. A Rolemak oferece uma Política Comercial Sólida que oferece benefícios verdadeiros para ajudar os Revendedores a reter Clientes.

4. A Rolemak trabalha exclusivamente através da Rede de Revendedores. A Rolemak não vende direto. A Rolemak não fura o canal.

Existem três motivos universais para trabalhar na vida.

Sobrevivência.

Dinheiro.

Servir os outros.

Nós estamos tão obcecados por ensinar as pessoas o quê fazer,

que esquecemos de ensinar as pessoas o

quê parar de fazer.

O que você vai parar de fazer?

Um funcionário apresenta um super plano de negócios, ele está super animado com as

idéias que teve, você acha que o plano precisa de muitas alterações,

O QUE VOCÊ FAZ?

Hábito No 1:Pare de

adicionar muito valor

Hábito No 2:Pare de vencer!

Lá no fundo, liderança é

um ato de fé no Ser Humano.

Hábito No 3:Pare de dizer

“Não, Mas, Talvez, Entretanto, Contudo”

TESTE:Quais são as três tendências que vão afetar o seu mercado para os próximos 12 meses. Tá valendo tendências relacionadas a política,

tecnologia, mercado, pessoas, concorrência.

Hábito No 4:Pare de

esconder informação

As vendas de computadores no norte do Brasil aumentou de 7 mil para 15 mil, enquanto o número de clientes caiu de 5 mil para 2 mil de

2002 para 2005.

O excelente trabalho de marketing direto realizado dentro das pequenas empresas em Belém do Pará pelo nosso

revendedor ABC, duplicou as vendas na região Norte, fomos de 7 para 15 mil computadores vendidos. Foi necessário

duplicar o número de visitas e mudar a abordagem de vendas para chamar a atenção dos clientes. Depois de quase 3 anos, a empresa ABC nos ajudou a quebrar o paradigma que dizia que quanto mais clientes melhor. Nós cortamos os clientes que traziam prejuízo, e concentramos os esforços naqueles que acreditam no nosso produto. Fomos de 5 mil para 2 mil clientes em três anos, saímos do mercado da quantidade e

entramos de cabeça no mercado da qualidade.

NÃO EXISTE

COMMODITY! O QUE

EXISTE É GERENTECOMMODITY!

Hábito No 5:Falhar em reconhecer

o trabalho dos funcionários.

Plano de Ação que todos possam seguirSem Plano

Mudança é regraMudança é exceção

Preços PremiumO mais barato

Novos produtos a cada 3 mesesNovos produtos a cada 3 anos

Conquista o mundo um cliente de cada vezVende tudo para todos

Liderança baseada no amor e disciplinaGerência baseada no medo

Nada é secretoEsconde informação

Digital! INTERNET! INTERNET! INTERNET!Analógico

Religião CorporativaCultura Paizão

Define a AgendaNão tem agenda

Ajudar o cliente a vencerVender soluções

Relacionamento leva ao volume.Volume versus Relacionamento

Foco no foco do clienteFoco no Cliente

Gestão pelo quê o cliente dizGestão pelo quê o vendedor diz

Idéias & PerguntasOrdem & Respostas

Acompanha o projeto do início ao fimDelega

Recompensa quem faz acontecerTrata todos iguais

Coragem para dizer a verdadeAs pessoas não vão entender

Um grupo de gerentes argumenta fervorosamente sobre a necessidade

de expandir a capacidade de produção da fábrica. O outro grupo, igualmente

fervoroso, argumenta em favor de manter as coisas como estão. O que fazer? O que faria um verdadeiro líder?

Depois de tomada a decisão, qual é a tarefa mais importante do líder?

Estratégia No 1:

Follow-up!

"As únicas coisas que acontecem naturalmente dentro de uma

empresa são atritos, confusão e má performance. Todas as outras coisas são resultados de

liderança". Peter Drucker

Coisas para fazer imediatamente:

1. Defina as “áreas de impacto” do seu negócio e marque reuniões semanais de uma hora (máximo) para cada assunto. As vezes, reuniões de 10 minutos são o suficiente. (áreas de impacto: vendas, atendimento ao cliente, tecnologia, pessoa, desenvolvimento de produto ou serviço, marketing, finanças, logística, relacionamento com fornecedores)

2. Diga as pessoas quando acontecem as reuniões que vão resolver os problemas que precisam ser resolvidos (chega de trabalhar em modo reativo, VOCÊ DEVE DEFINIR A AGENDA DO DIA!)

3. Mantenha um bloco de anotações para cada “área de impacto sob sua responsabilidade. Coisas para fazer, projetos, datas de realização devem existir. MAS PEÇA POR MUITO, é melhor ter ganhos pequenos e constantes.

4. Quando tocar em algo, vá até o fim!5. Planeje quanto tempo você precisa alocar para cada tarefa. Planeje o

seu dia.

6. A prioridade deve ser os projetos mais difíceis. Pare de parecer ocupado e seja produtivo. (Vendas: 2.5 dedicado a prospecção por dia).

7. Se você quer que os seus funcionários sejam produtivos, você precisa examinar como eles priorizam o seu dia TODOS OS DIAS.

8. 80% do que é deixado para fazer depois, nunca é feito. Pergunte-se: Eu morro se eu jogar isso no lixo?

Recados Finais

LÍDER RESOLVE PROBLEMA!ENCARA A

REALIDADE DE FRENTE!

Um dia antes de se tornar Presidente da May Company, Don Clarke recebeu os parabéns de seu

predecessor que lhe disse, "Amanhã duas coisas serão verdades que não

são verdades hoje. Primeiro, você será o Presidente.

Segundo, você escutou a verdade pela última vez."

"Uma vez que você esteja sob a dominação de fazer os números, você começa a entrar em certas áreas cinzas do mundo dos negócios. Você começa a sacrificar coisas que

são importantes e talvez vitais para a sua empresa no longo

prazo. O que leva uma pessoa para esse caminho não é o medo do fracasso mas a busca do sucesso. Para muitas pessoas a simples idéia de ser bem-sucedido é viciante. Quando você atinge

bons resultados, você é celebrado, e você começa a acreditar que você é o centro da coisa toda. Você é tão idealizado pelo mundo externo, que existe uma tendência natural de passar a acreditar que tudo isso é verdade.", Daniel Vasella, CEO da Novartis.

EU RENUNCIO! E VOCÊ?AS TENTAÇÕES QUE VOCÊ PRECISA RENUNCIAR.

1. Escolha os Resultados ao invés do Status. O QUE FAZER: Se comprometer publicamente com resultados mensuráveis.

2 Escolha a Responsabilidade ao invés da Popularidade.O QUE FAZER: Confrontar diretamente todos os funcionários sobre comportamentos e resultados.

3. Escolha a Clareza ao invés da Certeza Absoluta.O QUE FAZER: Definir prazos finais para tomar decisões chaves.

4. Escolha o Conflito ao invés da Harmonia.O QUE FAZER: Provocar opiniões diferentes entre os seus funcionários.

5. Escolha a Confiança ao invés do Indiscutível. O QUE FAZER: Assuma as suas próprias fraquezas e erros.

VÃO BATER EM VOCÊ!O QUÊ VOCÊ PRECISA VENCER PARA UNIR A TURMA.

1. Falta de Confiança.O QUE FAZER: Discuta individualmente os pontos fortes e fracos de cada um. Invista um tempo considerável cara-a-cara.

2 Falta de Conflito.O QUE FAZER: Esclareça que o conflito é importante para a produtividade, estabeça princípios para os conflitos.

3. Falta de Comprometimento.O QUE FAZER: Reveja os comprometimentos ao final de cada projeto, tenha certeza que todos concordam depois de discordarem.

4. Falta de Responsabilidade. O QUE FAZER: Comunique as metas explicitamente e os padrões de comportamento. Discuta regularmente a performance versus as metas e padrões.

5. Falta de Atenção com os Resultados.O QUE FAZER: Mantenha as pessoas focadas em metas tangíveis. Premie indivíduos baseados em metas individuais e coletivas.

PARE DE PLANEJAR AS SUAS

TAREFAS. PLANEJE O SEU TEMPO!Invista o seu tempo 1-a-1 com indivíduos (chefes e funcionários), funcionando

como um conselheiro, para ajudá-los a desenvolver suas práticas. Saiba quem são essas pessoas para que você possa fazer sugestões sobre suas carreiras. Tenha um MENTOR. Esteja em contato com os seus colegas. Monitore a satisfação dos seus clientes, FALE COM CLIENTES. Aja como ADVOGADO DO DIABO para que

todos possam se superar. Ajude os seus funcionários a se DIFERENCIAR de maneira RELEVANTE para os clientes. Monitore os números, a lucratividade, o

fluxo de caixa. Revise constantemente os três principais processos da empresa. Ajude o grupo a explorar novas iniciativas. Invista o seu tempo em FOLLOW-UP

FOLLOW-UP FOLLOW-UP. ARRUME UM MENTOR! CRIE o MANIFESTO DA LIDERANÇA da sua equipe. Adote o 100% CONSENSO. Determine

CONSEQUÊNCIAS. TOLERÂNCIA ZERO. Inicie e lidere reuniões FREQUENTES e CONSISTENTES com sua equipe. Não dê respostas, faça perguntas. Dê

FEEDBACK. Pare de atrasar a vida dos outros. Celebre as conquistas individuais e do grupo. Discuta a REALIDADE dos números e comportamentos CARA-A-CARA. FALE SEMPRE A VERDADE.

NÃO TEM TEMPO PARA FAZER TUDO ISSO? ESCOLHA 3

ATIVIDADES + RELEVANTES E FAÇA!

Por que fazer negócios com a Rolemak?1. Gerente de Contas dedicado para criar situações de negócios, formular Plano de Ação de Marketing, visitas

freqüentes e consistentes ao Revendedor , e ao Cliente se for preciso.

2. Programas de Marketing. Treinamento de Produtos, Treinamento de Técnicas de Vendas, Benefícios de Verbas de Marketing, Campanhas de Geração de Demanda como Anúncios e Participação em Feiras e Eventos, Programas de Canais Autorizado com benefícios exclusivos.

3. Serviços de Logística Afiados. A Rolemak mantem estoque para o Revendedor não precisar investir em estoques desnecessários. A Frota Própria de Veículos assegura a Entrega no mesmo dia ou em questão de poucas horas na cidade de São Paulo.

4. Suporte Técnico Pré e Pós-Venda. Os serviços de suporte técnico que a Rolemak oferece ajudam os Revendedores a identificar os produtos que os Clientes precisam para fazer suas propostas comerciais, desenvolvem habilidades técnicas e comercias para o Revendedor, e, após realizada a venda, esclarece as dúvidas e os problemas dos Clientes no Pós-Venda.

5. Serviços Financeiros. A área financeira da Rolemak tem a missão de facilitar os negócios para os Revendedores através da oferta de diferentes produtos financeiros como Parcelamento, Financiamento ao Consumidor, e Linha de Crédito Extendida ao Cliente.

6. Amplo Portfólio de Produtos. Mais de 20 mil produtos entre máquinas de costura da Zoje,peças e acessórios para máquinas de costura, rolamentos industriais e automotivos.

7. www.rolemak.com.br. Acesso a Rolemak através de um poderoso web site de comércio eletrônico onde é possível visualizar estoques, pedidos, produtos e efetuar suas compras on-line.

Rolemak. Um distribuidor que move mercados.Experimente a Rolemak. Ligue (11) 6190-0620 e-mail vendas@rolemak.com.br visite www.rolemak.com.br

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