Observação: os links só funcionarão na visualização em ... · o Sindicatos e conselhos...
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Observação: os links só funcionarão na visualização em apresentação de
slides. O endereço da Web é fornecido, caso prefira recortar e colar.
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Comece aqui: Projete este slide enquanto os funcionários entram na sessão
de treinamento.
Temas para discussão:
• Bem-vindo
• Antes de começar, alguns pontos de ordem geral:
• Assine a lista de presença, com nome e sobrenome, incluindo seu
número de funcionário. Usaremos isso para lhe dar crédito pelo
treinamento
• Esta sessão cumpre os requisitos de treinamento obrigatório para
2017
• Ela demorará aproximadamente 45 minutos e teremos um intervalo
de cinco minutos no meio (opcional)
• Vamos começar!
5
Temas para discussão:
• A ADM tem o compromisso com os mais altos padrões de integridade
e comportamento ético em tudo o que fazemos.
• A cada ano, reservamos um tempo para revisar possíveis problemas
de trabalho e treinar os funcionários para responder de forma adequada.
• O treinamento levará cerca de 45 minutos e, como resultado, você aprenderá
a identificar e responder a um assédio se ele ocorrer, reconhecer quando um
colega é segregado por conta de uma característica permanente e evitar o
envolvimento neste tipo de comportamento e, por fim, reconhecer e proteger
as informações confidenciais da empresa.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
6
Temas para discussão:
• Abordaremos primeiro o módulo de Assédio no local de trabalho.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
7
Temas para discussão:
• Na ADM, temos uma profunda e genuína consideração pela segurança
e pelo bem-estar dos nossos colaboradores e os tratamos com respeito.
• Um local de trabalho respeitoso é mais agradável e mais produtivo para
todos.
• Este módulo destaca as responsabilidades que cada um de nós tem de se
comportar de modo a promover uma cultura de respeito e confiança mútua,
e ilustra como reconhecer e agir quando um comportamento de desrespeito
se torna um caso de assédio.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
8
Temas para discussão:
• Todos nós temos o interesse em comum de tornar nosso ambiente
de trabalho um lugar agradável e produtivo.
• Isso permite que a gente se sinta parte da equipe enquanto contribuímos
com nossos talentos e nossas ideias, e interações positivas com os
colegas constroem confiança e promovem a colaboração.
• Acima de tudo, todos nós temos o direito de nos sentirmos seguros
e livres de qualquer assédio no ambiente de trabalho.
• Nós tornamos isso uma realidade da seguinte maneira: (Leia o slide)
• O que mais podemos fazer? Peça ideias ao grupo…
• Agora que conversamos sobre o que fazemos para criar um ambiente
de trabalho positivo, vejamos comportamentos que NÃO condizem
com o ambiente que queremos manter
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
9
Temas para discussão:
• Alguns tipos de comportamentos nunca são aceitáveis no local de
trabalho, porque constituem assédio e são contra a lei. É importante
que compartilhemos a mesma definição do que significa assédio.
• Assédio é uma conduta indesejável repetida que é baseada em uma
característica pessoal protegida pela lei, como, por exemplo, raça, cor,
religião ou sexo (incluindo gravidez), origem nacional, orientação sexual,
idade, deficiência ou informação genética.
• Conduta ofensiva duradoura como uma condição de emprego contínuo
e conduta que é severa ou invasiva o suficiente para criar um ambiente
de trabalho que uma pessoa normal consideraria intimidador, hostil ou
abusivo também são consideradas formas de assédio e são ilegais.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
10
Temas para discussão:
Assédio não é:
• O exercício normal dos direitos de gerir dos administradores, como a
gestão diária das operações, a realização do trabalho ou o absentismo,
a atribuição de tarefas ou a disciplina progressiva, até a rescisão,
constitui o exercício legítimo de autoridade deles.
• Conflito no local de trabalho
• Um incidente único ou isolado, como um comentário impróprio ou
ser ríspido.
• Gestos amigáveis entre colegas de trabalho, como um tapinha nas costas.
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Temas para discussão:
• Quid Pro Quo, que significa “Toma lá, dá cá”, também é considerado
assédio e é ilegal. Quid Pro Quo é um assédio na forma de: (Leia o slide)
• Um exemplo típico é quando uma pessoa faz um pedido impróprio
(por exemplo, um encontro ou sexo) à outra que está em um cargo
subordinado. O pedido indica (de maneira explícita ou implícita) que
sua aceitação resultará em uma promoção, atribuição favorável ou
outro benefício. Por outro lado, uma recusa vem com uma clara
ameaça de consequências negativas, como uma transferência
indesejada ou a rescisão do vínculo empregatício.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
12
Temas para discussão:
Vamos ter certeza de que temos um entendimento claro analisando algumas
situações de trabalho diferentes. Vou ler a situação e você me dirá se é assédio
ou não.
(Clique em uma situação por vez e pause para que o grupo possa discutir se é
assédio ou não. Depois que eles responderem, leia a justificativa e a resposta
correta para cada situação, conforme explicado abaixo. Em seguida, vá para a
próxima situação e assim por diante).
1. As palmadas nas costas de Collette são interpretadas como gestos
amigáveis e encorajadores para sua equipe e não constituem assédio ilegal.
2. Allan está sendo hostilizado ilegalmente, porque o comportamento de seus
colegas de trabalho tem afetado seu bem-estar psicológico e sua
capacidade de fazer seu trabalho corretamente.
3. Ao advertir Choon-Hee sobre seu frequente absentismo, Gordon está
realizando uma parte legítima de suas responsabilidades administrativas.
4. Darius é culpado de fazer insinuações sexuais injustificadas acompanhadas
por ameaças e promessas implícitas. Esse comportamento constitui assédio
por intimidação.
5. A explosão de Ray perante Jill é um incidente abrupto e isolado, mas não
é grave nem invasivo, por isso não constitui assédio ilegal.
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Temas para discussão:
• Entender a diferença entre assédio e um comportamento irritante e ofensivo
nos ajuda a reconhecer quando um comportamento desrespeitoso se torna um
assédio ilegal. No entanto, o comportamento ofensivo cria um ambiente hostil e é
destrutivo para a nossa cultura e os nossos valores, mesmo quando não é ilegal.
Os fatores que indicam se a conduta chega ao nível de um assédio ilegal (grave
e invasiva) incluem:
• frequência da conduta,
• gravidade da conduta,
• se a conduta é fisicamente ameaçadora ou humilhante,
• se a conduta interfere de maneira não razoável na realização do trabalho,
• efeito que a conduta tem sobre o bem-estar psicológico do funcionário,
• e se o assediador está em um cargo de supervisão.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
14
Temas para discussão:
• Às vezes, nossas respostas a comportamentos indesejados podem ser
interpretadas como uma aprovação desse comportamento. Alguns exemplos:
(Leia o slide).
• Lembre-se, todos nós temos o direito de nos sentirmos seguros e livres
de qualquer assédio no ambiente de trabalho, por isso fale (sem ser
ofensivo) e defenda os outros.
• Quais são algumas outras respostas apropriadas que poderíamos dar
quando enfrentamos uma possível situação de assédio que é direta,
mas não agrava a situação?
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
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Temas para discussão:
• Quando o comportamento se torna um assédio ilegal, você deve denunciá-lo.
• Fale com seu supervisor ou gerente se você testemunhar ou sofrer assédio
ilegal. Se o assédio envolver seu supervisor direto, você pode entrar em
contato com um colega local do departamento de recursos humanos, com
a equipe de Conformidade ou usar a linha direta da ADM Way. Em algumas
localidades, representantes adequados selecionados pelos funcionários,
como sindicatos e conselhos sindicais, são um recurso disponível.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
16
Temas para discussão:
Vamos dar uma olhada em um cenário: (Leia o slide)
Debate:
• Isso é assédio ilegal? Sim. Por quê? Não. Por quê?
• Chame alguns funcionários para dar feedback.
Ouça:
• Este comportamento é indesejável e baseado em sexo.
• Como isso parece ser um incidente isolado, esse comportamento não é
grave ou invasivo o suficiente para constituir um assédio ilegal.
• Ele poderia fazer com que essa colega de trabalho sentisse como se os
companheiros de equipe dela não respeitassem as mulheres, o que afeta
negativamente um ambiente de trabalho positivo.
Diga:
Como isso parece ser um incidente isolado, esse comportamento não é grave
ou invasivo o suficiente para constituir um assédio ilegal. No entanto, embora
não seja ilegal, ele não cria uma cultura de respeito e confiança.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
17
Temas para discussão: • Veja outro cenário para refletir.
Debate:• Isso é assédio ilegal? Sim. Por quê? Não. Por quê?• Isso coloca o colega de trabalho ou a empresa em risco? Como?• Como Jorge deve responder?• Chame alguns funcionários para dar feedback.
Ouça:• Este é um pedido impróprio à outra pessoa que está em um cargo
subordinado• O pedido implica que a aceitação resultará em um aumento salarial • Uma recusa implica que Jorge não receberá o aumento salarial• Isso faz Jorge achar que não está sendo julgado pelo seu trabalho
e expõe a empresa a uma ação judicial.
Temas para discussão: • Isso é uma forma de assédio por intimidação. Ele envolve um supervisor
e seu subordinado e há uma consequência se o pedido não for cumprido• Um único incidente deste tipo de assédio é ilegal e expõe a empresa
a uma ação judicial.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
18
Temas para discussão:
• Vamos dar uma olhada em outro cenário: (Leia o slide)
Debate:
• Isso é assédio ilegal? Sim. Por quê? Não. Por quê?
• De que forma isso coloca o colega/empresa em risco?
• Como Abda poderia responder? Como os colegas dela poderiam responder?
• Chame alguns funcionários para dar feedback.
Ouça:
• Trata-se de um comportamento indesejável baseado na religião e na
aparência e, portanto, é um assédio ilegal.
• O ambiente tornou-se hostil, deixando Abda com raiva e desconfortável
Diga:
Isso é claramente um assédio ilegal: é frequente, baseado na religião e afeta
o bem-estar psicológico do colega de trabalho
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
19
Temas para discussão:
Todos nós precisamos trabalhar juntos para criar um ambiente de trabalho
positivo onde possamos nos respeitar e nos sentir seguros. Podemos fazer isso
• tendo uma conduta adequada em todas as relações com os outros
• adotando uma abordagem de tolerância zero a condutas verbais ou físicas
indesejadas
• adotando uma abordagem de tolerância zero a piadas degradantes ou
depreciativas relacionadas à raça, cor, idade, sexo, orientação sexual e outras
categorias protegidas por lei
• falando sempre que estivermos preocupados com um caso de assédio
• relatando nossa preocupação com um caso de assédio usando um dos canais
identificados em nosso Código
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Temas para discussão:
• É importante reconhecer a diferença entre um comportamento ofensivo
e assédio ilegal.
• Todos nós temos a responsabilidade de nos comportarmos de modo
a promover uma cultura de respeito e confiança.
• Na ADM, o assédio no local de trabalho não é tolerado. Se o assédio
ilegal ocorrer, lembre-se de entrar em contato com:
o Seu gerente ou supervisor
o Recursos humanos
o Equipe de conformidade
o Linha de ajuda da ADM Way
(www. theadmwayhelpline.com)
o Sindicatos e conselhos sindicais
[FIM DO TREINAMENTO SOBRE ASSÉDIO NO LOCAL DE TRABALHO]
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE PARA COMEÇAR O TREINAMENTO SOBRE
COMO ATINGIR A INCLUSÃO NO LOCAL DE TRABALHO]
21
Temas para discussão:
O próximo módulo é “Como atingir a inclusão no local de trabalho”.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
22
Temas para discussão:
• Todos nós entendemos a importância da diversidade – ter muitas diferenças
na forma como os funcionários pensam e o que eles vivenciaram dá à ADM
um rico banco de conhecimento e perspectivas de aplicação a diferentes
desafios.
• Mas se não criarmos um ambiente que seja acolhedor e inclusivo para
as diferenças de todos, não vamos colher os benefícios da diversidade
• É por isso que a diversidade E a inclusão são prioridades na ADM
• [Leia o slide]
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
23
Temas para discussão:
• Vamos autoavaliar alguns comportamentos do dia a dia que ocorrem dentro
das organizações. Leia silenciosamente cada exemplo e avalie sua própria
experiência com cada um deles. Você não precisará compartilhar. Isso é
apenas para fazer uma exploração pessoal.
[ESPERE DOIS MINUTOS E VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
24
Temas para discussão:
• Todos os comportamentos na tela anterior são o que chamamos de
“microdesigualdades”, que são comportamentos sutis, e ocasionalmente não tão
sutis, que, quando ocorrem com frequência ou por um longo período, proporcionam
um efeito cumulativo capaz de fazer com que os outros se sintam excluídos ou
desvalorizados involuntariamente.
• Microdesigualdades são comuns em qualquer organização.
• Todos nós já fizemos coisas que excluíram outras pessoas no passado, seja
intencionalmente ou não, e todos nós recebemos esses mesmos comportamentos
de desvalorização.
• Reduzi-las é fundamental para criar uma cultura de empresa inclusiva.
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Temas para discussão:
• No ano passado, aprendemos sobre preconceito inconsciente
• O nosso cérebro classifica milhares de informações, a qualquer momento,
mas só pode absorver conscientemente cerca de 40.
• Como não podemos ficar com todos, nossos cérebros evoluíram para
produzir atalhos para determinar rapidamente o que percebemos como
preferencial - e o que não percebemos assim - antes que você possa
realmente "pensar" a respeito e tomar uma decisão baseada em dados
objetivos.
• Apesar de não serem intencionais, esses atalhos desempenham um papel
na nossa tendência de interagir com as pessoas que se parecem, soam
e agem como nós, e de nos afastarmos daqueles que são diferentes.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
26
Temas para discussão:
• Em uma pesquisa da Gallup com um milhão de funcionários em todo o mundo,
os dados mostram que comportamentos de exclusão resultantes de
características permanentes segregam ativamente os trabalhadores e esses
trabalhadores segregados:
• São menos produtivos e mais estressados que trabalhadores entrosados
• Têm sete vezes mais necessidades de cuidados de saúde
• São três vezes mais propensos a pedir demissão
• Um ambiente de união estimula todos os colaboradores. É por isso que falamos
sobre a importância de desenvolver e envolver todos.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
27
Temas para discussão: • Vamos dar uma olhada em algumas declarações: (Leia o slide)
Debate:• Qual das opções a seguir é um exemplo de microdesigualdade? Por quê?
Ouça:• Eles excluem pessoas que são diferentes • As pessoas estão fazendo suposições sem evidência• O impacto dessas ações pode fazer com que os outros se sintam desrespeitados
ou não valorizados
DIGA:Segregar um colega com base em suas características permanentes geralmenteé uma ação involuntária, mas controlável quando você se conscientiza dos comportamentos exclusivos resultantes. Assim como no caso do preconceito, o passo mais importante é tornar visível o comportamento oculto (e geralmente não intencional) para que você possa mudá-lo por um comportamento mais inclusivo. Se aprendermos a reconhecer quando estamos segregando um colega de trabalho com base nas características permanentes dele, podemos lidar com o impacto dos comportamentos de segregação resultantes.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
28
Temas para discussão:
Vejamos um exemplo para praticar comportamentos inclusivos: (Leia o slide e
chame os participantes)
Ouça:
• Inclua alguém no encontro que fale a mesma língua para ajudar a traduzir.
• Fale com o seu gerente, talvez haja outro membro da equipe no depósito de
carga que seja bilíngue e possa ajudar.
• Coloque-o em uma equipe de pessoas onde ele possa falar a própria língua e
ajudar a resolver um problema... peça um resumo das ideias no seu idioma
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
29
Temas para discussão:
• Pense em quanto você realmente sabe sobre os membros da sua equipe. Eles
podem ter experiências ou perspectivas que podem complementar, superar ou, se
você tiver sorte, até mesmo contradizer a sua própria experiência ou perspectiva.
Dessa forma, você pode crescer e se desenvolver ainda mais com a ajuda deles.
• Você pode começar perguntando a eles como eles preferem trabalhar: sozinhos
ou colaborativamente.
• Peça-lhes para compartilhar aspectos de sua formação e experiência.
• Reserve algum tempo para entender as coisas que vocês têm em comum e as
diferenças.
• Evite armadilhas comuns ao interagir com outros colegas de trabalho. Se você
acreditar que alguns grupos de pessoas são bons em apenas algumas coisas,
não poderá aproveitar todo o capital intelectual deles. Além disso, embora seja
fácil ficar na zona de conforto
e conversar com pessoas que compartilham experiências e interesses
semelhantes aos seus, é importante conhecer cada um de seus colegas
pessoalmente.
• Quando você perceber as microdesigualdades, lide com elas falando e praticando
conscientemente o comportamento inclusivo.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
30
Temas para discussão:
• Assim como falamos no início deste módulo – menor
• O antídoto para comportamentos de segregação são comportamentos de
afirmação. Como o nome implica, são pequenos atos que ajudam um
membro da equipe a se sentir incluído, valorizado e respeitado pela sua
contribuição.
• Reveja os comportamentos na tela. Pense em como você pode incorporar
esses comportamentos às suas interações diárias no trabalho.
[ESPERE DOIS MINUTOS. VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
31
Temas para discussão:
Vamos concluir resumindo as coisas que você pode fazer imediatamente para
praticar a construção de uma cultura inclusiva e reduzir o impacto dos
preconceitos dentro da ADM. Pense nos comportamentos que você acha que
terão maior impacto quando você retornar ao local de trabalho. O que você vai
parar, começar ou fazer de maneira diferente para superar a segregação de um
colega com base nas características permanentes dele? Algumas opções são:
(Leia o slide)
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
32
Temas para discussão:
• Leia o slide
[FIM DO TREINAMENTO SOBRE COMO ATINGIR A INCLUSÃO NO LOCAL
DE TRABALHO]
OPCIONAL: Intervalo de cinco minutos.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE PARA COMEÇAR O TREINAMENTO SOBRE
PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS]
33
Temas para discussão:
Neste módulo você vai se familiarizar com as informações confidenciais: o que
são, por que são importantes e algumas etapas que você pode seguir para
ajudar a protegê-las.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
34
Temas para discussão:
• Neste módulo você vai se familiarizar com as informações confidenciais: o
que são, por que são importantes e algumas etapas que você pode seguir
para ajudar a protegê-las
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
35
Temas para discussão:
• O que queremos dizer quando falamos em informações confidenciais?
• Informações confidenciais são informações que geralmente não estão disponíveis
ao público, também chamadas de informações “sigilosas” ou “não públicas”
• Na maioria das empresas, quase todas as informações tratadas pelos
funcionários são consideradas confidenciais (seja para a própria empresa,
ou para um de seus clientes, fornecedores ou parceiros)
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
36
Temas para discussão:
Informações confidenciais podem incluir praticamente qualquer tipo de
informação. Aqui estão apenas alguns exemplos que costumam existir
no contexto corporativo: (Leia o slide).
A maioria das informações, sob qualquer forma, pode ser confidencial
e deve ser devidamente protegida.
Pergunte ao grupo: Com quais informações você tem contato?
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
37
Temas para discussão:Há motivos importantes para que todos nós trabalhemos no intuito de proteger informações confidenciais:
Para continuarmos competitivos:• As informações confidenciais de uma empresa podem dar a ela uma vantagem importante em
relação aos seus concorrentes. Mesmo uma simples divulgação indevida pode destruir a capacidade jurídica da empresa de proteger essa vantagem. Se isso acontecer, os concorrentes poderão ter acesso legalmente às informações e usá-las para competir com a empresa.
• Uma vez perdidas, nem a confidencialidade das informações nem a capacidade jurídica de protegê-las podem ser recuperadas
• Por exemplo, a capacidade da sua empresa de obter a proteção de patentes críticas para sua tecnologia pode ser seriamente prejudicada ou destruída completamente, se as informações confidenciais sobre a tecnologia forem divulgadas de maneira não confidencial antes de protocolar os pedidos de patentes.
Para mantermos a confiança:• Não proteger as informações confidenciais de outra empresa pode ser visto como antiético e pode até
mesmo prejudicar o negócio ou a reputação da empresa. Tratar de maneira indevida as informações de um cliente pode destruir a confiança dele, dificultando o ganho do próximo contrato, mesmo a um preço competitivo.
• Tratar de maneira indevida as informações de um fornecedor pode dificultar a colaboração aberta com ele. Também pode fazer com que o fornecedor não respeite as informações confidenciais da ADM. Por todos esses motivos, você precisa ser tão cuidadoso com as informações confidenciais de outras empresas quanto você é com as informações confidenciais da ADM.
• Nossos clientes, fornecedores e outros parceiros contam conosco para proteger as informações deles. Muitas vezes precisamos de informações confidenciais para nos ajudar a ajudá-los.
• Mas eles também precisam permanecer competitivos. Por isso, se elas forem comprometidas, nós também estamos comprometendo nosso negócio.
Para protegermos a reputação:• Tratar de maneira indevida as informações confidenciais pode ser caro, tanto do ponto de vista
financeiro quanto da reputação.
38
Temas para discussão:
• Como discutimos anteriormente, uma simples divulgação indevida de informações
confidenciais pode destruir a capacidade jurídica da ADM de proteger essas informações dos
concorrentes dela. Proteger as informações confidenciais da ADM é uma prioridade em suas
atividades diárias.
• Em primeiro lugar, siga a identificação e os procedimentos adequados ao manusear itens
confidenciais ou sigilosos.
• Em segundo lugar, limite o compartilhamento de informações seguindo a regra de
“necessidade de saber”. Você só deve compartilhar o que é razoavelmente necessário nas
circunstâncias. Isso significa que você deve divulgar informações confidenciais dentro da
ADM apenas aos funcionários da empresa que precisam saber as informações para fazer
seus trabalhos. Você só deve divulgar informações confidenciais a pessoas fora da ADM se
a pessoa que receber essas informações precisar delas para ajudar a ADM a atingir um
objetivo de negócios válido. Consulte seu gerente ou o departamento jurídico da ADM caso
não tenha certeza.
• Em terceiro lugar, fique ciente de qualquer contrato de não divulgação existente. Vale
ressaltar que NDAs geralmente cobrem apenas informações escritas que são claramente
identificadas como “confidenciais” ou “sigilosas”. Novamente, verifique com seu gerente se
você não tiver certeza.
• Em quarto lugar, armazene e manuseie as informações confidenciais com cuidado,
mantendo-as em armários e gavetas de mesa trancados e mantendo as informações on-line
protegidas por senha.
• Nenhuma dessas etapas por si só é suficiente para proteger as informações confidenciais
que estão sendo divulgadas. Todas elas são necessárias.
39
Temas para discussão:
• O valor das informações confidenciais, por si só ou quando são combinadas
com outras informações sobre a empresa, oferece riscos se elas forem
compartilhadas.
• Nunca suponha que determinadas informações confidenciais não terão
consequências. Na verdade, as informações podem ser a peça final em
um quebra-cabeça que você desconhece, mas que pode causar danos
incalculáveis à sua empresa se os concorrentes dela conseguirem resolvê-lo.
• Por exemplo, uma lista de peças para um novo dispositivo pode
consistir inteiramente em peças de prateleira. No entanto, as
informações sobre essas peças, em conjunto, ainda podem permitir
que alguém duplique o dispositivo se a lista cair em mãos erradas.
Essas informações podem incluir, por exemplo, os nomes das peças,
seus fabricantes, números de série, especificações, a quantidade de
cada peça etc. Portanto, a própria lista pode ser confidencial — muito
parecido com uma receita secreta que usa ingredientes de prateleira.
40
Temas para discussão:
• Os visitantes da ADM podem representar um risco significativo para a
segurança de nossas informações confidenciais. Isso é verdadeiro
principalmente para empresas, como a ADM, que estão muito envolvidas na
fabricação, na pesquisa e no desenvolvimento, na tecnologia e em ações
semelhantes. (Leia o slide)
41
Temas para discussão:
No que diz respeito às informações confidenciais de outras empresas, você só
deve fazer o seguinte se for autorizado por lei ou pelo proprietário das
informações:
(Leia o slide)
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
42
Temas para discussão:
• Às vezes, os funcionários podem achar que seria de grande ajuda para o seu
novo empregador, ou para sua própria carreira, divulgar ou usar informações
confidenciais sobre o antigo empregador deles ou seus produtos. No entanto,
isso não só coloca o novo empregador em risco de ser processado pelo ex-
empregador, mas também pode levar à demissão do funcionário. Contratos de
trabalho costumam proibir a divulgação ou o uso de informações confidenciais
de um ex-empregador. (Leia o slide)
• Isso não é apenas antiético, mas também pode ser ilegal.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
43
Temas para discussão:
• Vamos dar uma olhada em um cenário: (Leia o slide)
Debate:
• (Pergunte o seguinte para cada marcador) As informações a seguir
podem ser compartilhadas com sua família? Por que sim ou por que não?
• Isso coloca o colega de trabalho ou a empresa em risco? Como?
Ouça:
• A composição química, os métodos de teste e os equipamentos de teste
provavelmente são informações confidenciais e não devem ser fornecidos
diretamente sem a aprovação específica da ADM
• Depois que o artigo tiver sido publicado com a permissão da ADM, não há
nenhum problema em compartilhar uma cópia, porque ele não contém
informações confidenciais.
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
44
Temas para discussão:
• Vamos dar uma olhada em um cenário: (Leia o slide)
Debate:
• (Pergunte o seguinte para cada marcador) Qual das opções a seguir é uma
utilização adequada das informações confidenciais sem o consentimento do
fornecedor? Por que sim ou por que não?
• Isso coloca o colega de trabalho ou a empresa em risco? Como?
Ouça:
• Nenhuma dessas opções é uma utilização legítima das informações
confidenciais de um fornecedor. Todas exigiriam o consentimento do
fornecedor
• Um colega de trabalho pode ser demitido por compartilhar as informações
• O compartilhamento dessas informações representa um risco de processo
jurídico para a ADM
[VÁ PARA O PRÓXIMO SLIDE]
45
Temas para discussão:
• Suponha que todos os elementos do processo operacional sejam confidenciais
• Em caso de dúvida, peque pelo excesso de prudência
• Não presuma que as informações não são confidenciais, porque são relacionadas
a itens que estão disponíveis ao público. Qualquer informação operacional, como
embalagens, listas de ingredientes etc., que esteja disponível ao público ainda
pode ser considerada uma informação confidencial
• Se você acha que algumas informações da empresa não são confidenciais
e quer compartilhá-las ou usá-las, precisa verificar com seu gerente ou com
o Departamento Jurídico da ADM em primeiro lugar. Não tome uma decisão
por conta própria, porque as consequências de uma decisão incorreta
geralmente não podem ser revertidas.
46
Temas para discussão:
• É importante ser responsável com as informações confidenciais da ADM
e de outras empresas
• Identifique e mantenha as informações confidenciais armazenadas de
maneira segura para protegê-las. Em outras palavras, tome as medidas
corretas para garantir a proteção das informações confidenciais;
• Não divulgue as informações confidenciais a menos que expressamente
autorizado a fazer isso
• Seja prudente. Se você não sabe se algo é confidencial, pergunte ao seu
supervisor ou entre em contato com o Departamento Jurídico da ADM
[FIM DO TREINAMENTO SOBRE PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES
CONFIDENCIAIS]
47
Temas para discussão:
• Alguém tem dúvidas?
Conclusão:
• Concluímos aqui o treinamento de hoje.
• Agradeço por sua atenção e participação.
• Caso tenha mais perguntas ou dúvidas, entre em contato comigo, com seu
supervisor ou com o RH.
Tenham um bom resto de dia, e se você não assinou ao chegar, não deixe de
assinar ao sair.
[FIM]
48