Open|Universidade - Primeira Suspensão Motorista
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PRIMEIRA SUSPENSÃO MOTORISTA
Todos os direitos reservados a OPENTECH. O emprego deste material éautorizado tão somente ao titular do CPF inscrito na UniversidadeOpenTech e exclusivamente para seu uso pessoal. Nenhum trecho domaterial e/ou do treinamento poderá ser reproduzido, em qualquerforma ou por qualquer meio, sem a prévia e expressa autorização daOPENTECH, sujeitando-se o infrator às penalidades previstas nalegislação específica. É proibido o fornecimento dos dados de acesso(login e senha) do usuário para terceiros.
CONFIDENCIALIDADE E DIREITOS AUTORAIS
Ao final deste treinamento, você estará apto a:
• Iniciar uma viagem;
• Realizar os procedimentos necessários nas paradas em geral;
• Conhecer os Tempos Permitidos nas Paradas;
• Reiniciar uma Viagem;
• Realizar os procedimentos referentes à chegada em um cliente;
• Realizar os procedimentos referentes à saída de um cliente;
• Conhecer as mensagens enviadas pela Central;
• Receber Mensagens enviadas pela Central;
• Enviar Macros;
• Informar o motivo de desvio;
• Finalizar uma Viagem;
• Recomendações.
Objetivos do Treinamento
Início de Viagem
Ao enviar a macro de “Início de Viagem” a trava de baú será acionada (caso
existir).
Ao iniciar a viagem, o motorista obrigatoriamente deve enviar a macro “Início de Viagem”.
Ao enviar a macro de “Início de Viagem“ os sensores de portas e desengate serão acionados.
Ao parar seu veículo por qualquer motivo, o motorista
obrigatoriamente deve enviar a macro correspondente, sempre informando o motivo da parada.
Paradas em Geral
Em todas as paradas o motorista deve desligar a ignição antes de
abrir a porta do veículo.
Nas paradas o motoristadeve respeitar o tempoinformado porintermédio da macrocorrespondente, comuma tolerância de até 10minutos para mais oupara menos.
Tempo Permitido nas ParadasRefeição = 2 horas
Higiene = 2 horas
Borracharia = 2 horas
Posto Fiscal = 2 horas
Abastecimento = 2 horas
Pernoite = 11 horas
Após efetuar uma parada e reiniciar a viagem, o motorista obrigatoriamente deve enviar a macro
correspondente ao “Reinício de Viagem”.
Reinício de Viagem
Ao chegar no cliente, o motorista obrigatoriamente deve enviar a macro correspondente.
Chegada Cliente Coleta/Entrega
Ao enviar esta macro o motorista deve desligar a ignição para somente então abrir a porta.
COLETA VIAGEM ENTREGA
Saída Cliente Coleta/Entrega
Ao sair do cliente, o motorista obrigatoriamente deve enviar a macro
correspondente.
Mensagens Enviadas pela Central
**** ESTA TUDO OK? ****
Quando o motorista receber em seu terminal esta
mensagem, significa que a central Opentech está
questionando se está tudo OK com a viagem.
Obs.: Ao responder o motorista deve utilizar a sua senha de
segurança.
**** LIGAR OPENTECH ****
Quando o motorista receber em seu terminal esta
mensagem, significa que a Central Opentech precisa falar
com o motorista.
Pare em local seguro e bem iluminado e então faça a
ligação.
Como Receber Mensagens(tecnologia Omnilink)
Quando ouvir bips no teclado (ao estilo: toque telefônico), a letra M aparecerá no canto superior direito do visor, indicando mensagem a ser lida.
Aperte a tecla MENU e com a seta selecione a opção MENSAGEM, confirme com
e selecione a opção LER e aperte novamente.
A mensagem estará no visor disponível para leitura
Tecle MENU seguido de para responder caso seja necessário.
Como Enviar Macro(tecnologia Omnilink)
Aperte o botão MENU e selecione a opção MENSAGEM FORMATADA.Confirme apertando o botão o botão ENTER
Aperte a seta até chegar à macro que deseja enviar.
Apertar a tecla ENTER e inicie o preenchimento dos campos solicitados na macro.
Para passar de um campo para o outro de preenchimento apenas aperte
Aperte mais uma vez para enviar a MENSGEM FORMATADA (macro).
Informar o Motivo do Desvio
Quando motorista por algum motivo precisar desviar de rota, deve
enviar macro correspondente.
*** SOLICITO AUTORIZAÇÃO PARA DESVIO DE ROTA ***
O motorista deve ligar para Opentech informando o desvio que irá
utilizar e também informando o motivo do desvio.
Após terminar a última entrega e oveículo estiver vazio, o motoristaobrigatoriamente deve enviar amacro correspondente ao “Fim deViagem”.
Fim de Viagem
Verifique as condições gerais do veículo e abasteça antes de carregar.
Ao sair da empresa, esteja atento a elementos suspeitos nas imediações. O maior número de abordagens ocorre nas saídas e ou chegadas na empresa.
Procure identificar os locais de coletas ou entregas antes de sair da empresa, evitando paradas desnecessárias ou consultando guias em via pública.
Não deixe seu veículo sem vigilância, mesmo que por poucos instantes.
Ao parar para lanche ou refeição, escolha os locais que possam proporcionar segurança, de preferência parar em local iluminado
REC
OM
END
AÇ
ÕS
Não revele a estranhos, a natureza da carga, itinerário e destino.
Não de carona. Somente em casos de extrema necessidade e com autorização da empresa.
Jamais estacione em acostamento. Somente em caso de quebra do veículo quando o mesmo não possa locomover-se.
Esteja atento a sinais de outros motoristas ou companheiros de estrada quanto a possíveis situações de perigo.
Se for surpreendido ou dominado, não reaja. Procure manter-se calmo, não discuta ou encare os marginais.R
ECO
MEN
DA
ÇÕ
S
Neste capítulo você recebeu o conhecimento necessário para:
• Realizar os procedimentos primordiais para o uso e aplicação das funcionalidades que compõem os processos da operação.
Fechamento
Faça uma boa viagem!
OBRIGADO!