Organização das empresas
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Organização das EmpresasProfessor Juliano Galdino
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O que é uma empresa?▪É um conjunto de bens humanos e materiais, que ocupam um espaço físico, com um ou mais objetivos de gerar riquezas ou melhorar o bem-estar social de um determinado público-alvo.
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Uma empresa pode ser definida como um organismo vivo,
nasce, cresce, se modifica,
apresenta personalidade e pode morrer
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Pessoa Física e Pessoa Jurídica▪Pessoa Física é todo cidadão enquanto indivíduo▪Pessoa Jurídica é a personalidade criada para a exploração de uma atividade.
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Objetivos de uma empresa Buscar ferramentas para maximizar os lucros;
Satisfação profissional de seus colaboradores;
O bem-estar social;Responsabilidade com o meio ambiente;Máxima satisfação dos seus clientes.
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Eficiência e Eficácia
O que é? Para que serve?
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Mas afinal, qual a diferença
entre eficiência e eficácia? É possível ser eficiente,
mas não eficaz?
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Eficiência ▪A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc…
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Eficácia▪ Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial.
▪Entendeu porque a confusão? As definições são muito parecidas! As palavras praticamente se repetem, apenas a ordem muda.
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Vamos ao Exemplo
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Imagine um sapateiro.
Ele trabalha sob encomenda e
sozinho. Sabe o que fazer. Tem que comprar
couro, cola e cordões e depois fazer o
sapato.
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Ele tem que ser eficiente, ou seja,
deve fazer as coisas de forma certa
com o menor uso de recursos e tempo possível,
tem que dominar o processo, ser habilidoso e rápido.
Isso é eficiência, fazer as coisas de forma
certa.
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Imagine que haja um vazamento de água
no escritório da diretoria.
O primeiro funcionário,
imediatamente corre atrás de um pano,
de um balde e de um rodo para
retirar toda a água do
ambiente.
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Ele foi eficiente, pois fez de maneira
certa o que deveria ser
feito.
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Poucos tempo depois, o vazamento volta a alagar a sala,
e o nosso funcionário volta a correr atrás de um pano,
de um balde e de um rodo para retirar toda a água.
Essa é a típica descrição de um enxugador de gelo eficiente.
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Por outro lado, o segundo funcionário procurou observar toda
a sala e tentar encontrar a
origem parao surgimento de tanta
água, concluiu que vinha
exclusivamente do banheiro
instalado dentro à sala.
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Uma vez lá dentro, percebeu que a
torneira estava aberta e simplesmente a
desligou, eliminando todo o
problema de vazamento.
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Este funcionário foi eficaz, pois fez o que era certo fazer
para solucionar o caso. Ele pensou ANTES de executar.