OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE
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OS 10 MANDAMENTOS DA OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE QUALIDADE I I II II III III IV IV V V VI VI VII VII VIII VIII IX IX X X
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OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE. VI. I. VII. II. VIII. III. IX. IV. X. V. I. Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No máximo comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo. Pensar positivo é qualidade!. II. - PowerPoint PPT Presentation
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OS 10 MANDAMENTOS OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADEDA QUALIDADE
II
IIII
IIIIII
IVIV
VV
VIVI
VIIVII
VIIIVIII
IXIX
XX
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
II
Ao acordar, não permita que algo que saiu errado Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia.ontem seja o primeiro tema do dia.
No máximo comente seus planos no sentido de tornar No máximo comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.seu trabalho cada vez mais produtivo.
Pensar positivo é qualidade!Pensar positivo é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
IIII
Ao entrar no prédio de sua empresa, cumprimente Ao entrar no prédio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo um cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo não sendo um
colega da sua área.colega da sua área.
Ser educado é qualidade!Ser educado é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
IIIIII
Seja metódico ao abrir seu armário, ao ligar seu Seja metódico ao abrir seu armário, ao ligar seu computador, ao passar informações, etc.computador, ao passar informações, etc.
Comece relembrando as notícias de ontem.Comece relembrando as notícias de ontem.
Ser organizado é qualidade!Ser organizado é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
IVIVNão se deixe envolver pela primeira informação de Não se deixe envolver pela primeira informação de erro recebida de quem, talvez, não saiba de todos os erro recebida de quem, talvez, não saiba de todos os
detalhes.detalhes.Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer
correto sobre o assunto.correto sobre o assunto.
Ser prevenido é qualidade!Ser prevenido é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
VV
Quando for abordado por alguém, tente adiar sua Quando for abordado por alguém, tente adiar sua própria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar própria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar
precisando bastante de sua ajuda e confia em você.precisando bastante de sua ajuda e confia em você.Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.
Ser atencioso é qualidade!Ser atencioso é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
VIVINão deixe de alimentar-se na hora do almoço. Pode ser Não deixe de alimentar-se na hora do almoço. Pode ser
até um pequeno lanche, mas respeite suas até um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades. Aquela tarefa urgente pode esperar 30 necessidades. Aquela tarefa urgente pode esperar 30
minutos. Se você adoecer, dezenas de tarefas terão que minutos. Se você adoecer, dezenas de tarefas terão que aguardar sua volta, menos aquelas que acabarão por aguardar sua volta, menos aquelas que acabarão por
sobrecarregar seu colega.sobrecarregar seu colega.
Respeitar a saúde é qualidade!Respeitar a saúde é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
VIIVIIDentro do possível, tente se agendar para os próximos Dentro do possível, tente se agendar para os próximos
10 dias, tanto para tarefas do trabalho quanto às 10 dias, tanto para tarefas do trabalho quanto às sociais.sociais.
Não fique trocando datas a todo o momento, Não fique trocando datas a todo o momento, principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que
você afetará o horário de vários colegas.você afetará o horário de vários colegas.
Cumprir o combinado é qualidade!Cumprir o combinado é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
VIIIVIIIAo comparecer a esses eventos, leve tudo o que for Ao comparecer a esses eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasião, principalmente suas idéias. preciso para a ocasião, principalmente suas idéias.
Divulgue-as sem receio! O máximo que poderá ocorrer Divulgue-as sem receio! O máximo que poderá ocorrer é alguém poderoso ou do grupo não aceitá-la.é alguém poderoso ou do grupo não aceitá-la.
Talvez mais tarde, em 2 ou 3 meses, você tenha a Talvez mais tarde, em 2 ou 3 meses, você tenha a chance de mostrar que estava com a razão. Saiba chance de mostrar que estava com a razão. Saiba
esperar.esperar.
Ter paciência é qualidade!Ter paciência é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
IXIX
Não prometa o que está além do seu alcance só para Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem lhe ouve.impressionar quem lhe ouve.
Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.que levou anos para construir.
Falar a verdade é qualidade!Falar a verdade é qualidade!
Por: Daniel Escocard
UN-BC/ATP-MRL/SMSUN-BC/ATP-MRL/SMS
XX
Na saída do trabalho, esqueça-o! Pense como vai ser Na saída do trabalho, esqueça-o! Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família ou os amigos que bom chegar em casa e rever a família ou os amigos que lhe darão segurança para desenvolver suas tarefas com lhe darão segurança para desenvolver suas tarefas com
equilíbrio.equilíbrio.
Amar a família e os amigos é a maior qualidade!Amar a família e os amigos é a maior qualidade!
