Os Modelos de Comunicacao

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7/17/2019 Os Modelos de Comunicacao http://slidepdf.com/reader/full/os-modelos-de-comunicacao-56901441c7506 1/3  Ana Montero – [email protected] Os Modelos de Comunicação Uma infinidade de estudos procura explicar como acontece a “interação social através de mensagens” (FISKE!""#!$% ou se&a% a comunicação entre pessoas' Estando a comunicação presente em todas as reas epistemol)gicas% existem modelos de comunicação oriundos de ci*ncias diversas' +aria Sc,uler% no seu livro “-omunicação estratégica” (.##/$ apresenta didaticamente os diversos modelos de comunicação desenvolvidos a partir da década de /#% 0ue fundamentaram e ainda fundamentam algumas aç1es comunicativas 0ue reali2amos' Sc,uler fa2 uma leitura rpida so3re diversas correntes da comunicação reunindo4as em +odelos de -omunicação% 0ue serão replicados a seguir Modelo Mecanicista 5esenvolvido pelos matemticos S678898 e :E7;E< (!"/"$% tem uma forte  preocupação mecanicista% preocupados 0ue estavam em desenvolver a comunicação entre e0uipamentos de telecomunicaç1es e aferir o custo da mensagem' “9 modelo tra2 o ato de codificar e decodificar a mensagem' 7 Fonte transforma a informação num sinal transmiss=vel fisicamente (usa um c)digo% codifica$% e o <eceptor transforma esse sinal em informação novamente (decifra o c)digo% decodifica$' Este modelo% entretanto% nunca  pretendeu explicar a comunicação ,umana% e sim a transfer*ncia de sinais entre e0uipamentos utili2ados pelos ,umanos” (S-6U>E<!.$' Este modelo foi% no entanto% aplicado ? comunicação ,umana durante décadas% e ainda vemos produtos de comunicação 0ue tradu2em essa relação linear e autoritria 0ue privilegia a Fonte da mensagem% deixando o <eceptor num papel passivo% 0ue foca o o3&eto comunicativo em ve2 de focar os su&eitos envolvidos pelo laço comunicativo' “7 idéia de uma forma de comunicação unidirecional por si s) contraria o pr)prio conceito de comunicação” (idem !@$' Modelo Psicológico Um passo ? frente do modelo de Fonte4<eceptor% o +odelo Asicol)gico trata de relacionar Ba parte f=sica da comunicação com os processos mentais das pessoas 0ue se comunicamC' Sc,uler apresenta 0uatro autores desta corrente 9sgood% 6oveland% Derlo e Steart' 9sgood (!"/$ di2 0ue é no =ntimo de cada pessoa 0ue acontece a Bcomposição e interpretação da comunicaçãoC' G 6oveland (!"H.$ preocupa4se com a mudança de atitude e comportamento 0ue é poss=vel provocar através da comunicação' Derlo (!"#$%  por sua ve2% d importJncia ? atenção do <eceptor e a sua capacidade de dar sentido ? mensagem para 0ue ocorra a comunicação' E finalmente Steart (!"H.$ entendeu a comunicação como um processo f=sico4mental 0ue deve corresponder ao funcionamento l)gico da intelig*ncia ,umana' Modelo Sociológico  8a década de # estudos tentaram mostrar a influ*ncia do meio social na comunicação ,umana' <ile e <ile (!"!$ trouxeram a noção de 0ue os significados e os

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Artigo que aborda o tema dos modelos de comunicação nas empresas.

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 Ana Montero – [email protected] 

Os Modelos de Comunicação

Uma infinidade de estudos procura explicar como acontece a “interação social

através de mensagens” (FISKE!""#!$% ou se&a% a comunicação entre pessoas' Estando a

comunicação presente em todas as reas epistemol)gicas% existem modelos decomunicação oriundos de ci*ncias diversas'

+aria Sc,uler% no seu livro “-omunicação estratégica” (.##/$ apresenta

didaticamente os diversos modelos de comunicação desenvolvidos a partir da década de

/#% 0ue fundamentaram e ainda fundamentam algumas aç1es comunicativas 0ue

reali2amos' Sc,uler fa2 uma leitura rpida so3re diversas correntes da comunicação

reunindo4as em +odelos de -omunicação% 0ue serão replicados a seguir

Modelo Mecanicista

5esenvolvido pelos matemticos S678898 e :E7;E< (!"/"$% tem uma forte

 preocupação mecanicista% preocupados 0ue estavam em desenvolver a comunicação entre

e0uipamentos de telecomunicaç1es e aferir o custo da mensagem' “9 modelo tra2 o ato de

codificar e decodificar a mensagem' 7 Fonte transforma a informação num sinal

transmiss=vel fisicamente (usa um c)digo% codifica$% e o <eceptor transforma esse sinal

em informação novamente (decifra o c)digo% decodifica$' Este modelo% entretanto% nunca

 pretendeu explicar a comunicação ,umana% e sim a transfer*ncia de sinais entre

e0uipamentos utili2ados pelos ,umanos” (S-6U>E<!.$' Este modelo foi% no entanto%

aplicado ? comunicação ,umana durante décadas% e ainda vemos produtos de

comunicação 0ue tradu2em essa relação linear e autoritria 0ue privilegia a Fonte da

mensagem% deixando o <eceptor num papel passivo% 0ue foca o o3&eto comunicativo emve2 de focar os su&eitos envolvidos pelo laço comunicativo' “7 idéia de uma forma de

comunicação unidirecional por si s) contraria o pr)prio conceito de comunicação” (idem

!@$'

Modelo Psicológico

Um passo ? frente do modelo de Fonte4<eceptor% o +odelo Asicol)gico trata de

relacionar Ba parte f=sica da comunicação com os processos mentais das pessoas 0ue se

comunicamC' Sc,uler apresenta 0uatro autores desta corrente 9sgood% 6oveland% Derlo e

Steart' 9sgood (!"/$ di2 0ue é no =ntimo de cada pessoa 0ue acontece a Bcomposição einterpretação da comunicaçãoC' G 6oveland (!"H.$ preocupa4se com a mudança de

atitude e comportamento 0ue é poss=vel provocar através da comunicação' Derlo (!"#$%

 por sua ve2% d importJncia ? atenção do <eceptor e a sua capacidade de dar sentido ?

mensagem para 0ue ocorra a comunicação' E finalmente Steart (!"H.$ entendeu a

comunicação como um processo f=sico4mental 0ue deve corresponder ao funcionamento

l)gico da intelig*ncia ,umana'

Modelo Sociológico

 8a década de # estudos tentaram mostrar a influ*ncia do meio social nacomunicação ,umana' <ile e <ile (!"!$ trouxeram a noção de 0ue os significados e os

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sentidos são socialmente constru=dos% B3em como as formas de expressa4los e de

responder a elesC' Sc,ramm (!"#$% segundo a Sc,uler% tam3ém c,ama a atenção para a

influ*ncia dos grupos nas atividades comunicativas individuais'

Modelo Antropológico

Aara a Sc,uler% “devemos a >évi4Strauss (!"L$ e a sua antropologia estrutural

uma idéia interessante do papel da comunicação como instrumento de organi2ação dos

componentes culturais% como auxiliar indispensvel da l)gica inerente ? ra2ão ,umana%

se&a dos povos primitivos% se&a das sociedades modernas” (I3idem!$' 9 modelo

antropol)gico coloca a comunicação na esfera da cultura'

Modelo Semiológico

 8o +odelo Semiol)gico a comunicação é analisada a partir das teorias de

Saussure (!""$ e de Aierce (!"/#$' 9 lingMista Saussure son,ava com uma ci*ncia geralde todas as linguagens' 7través da anlise dos signos deveria ser poss=vel reali2ar uma

comunicação completa entre su&eitos'

Modelo Sistêmico

7 a3ordagem sist*mica da comunicação trata de integrar% num mesmo esforço de

anlise% a descrição dos elementos e dos processos da comunicação com a compreensão

da sua funcionalidade% de sua dinJmica e de seus efeitos gerais so3re as pessoas 0ue se

comunicam% em determinado contexto' “9 enfo0ue sist*mico tra2 a dimensão estratégica

das comunicaç1es ,umanas% 0uer se&a com seus iguais% 0uer se&a com 0ual0uer outroelemento de seu am3iente” (I3idem!H$

Modelo Dialético-estruturais

Uma das preocupaç1es centrais dessa escola é a relação entre a realidade o3&etiva

e a consci*ncia% Bconsideradas am3as como fatores dinJmicos e interatuantesC' 7 mesma

realidade% exposta a pessoas com diferentes n=veis de consci*ncia% produ2 interpretaç1es

distintas' (I3idem!L$

Modelo de Administração Estratégica da Comunicação

Este é o modelo de comunicação desenvolvido por +aria S,uler e seus

cola3oradores% <osana Sacc,et% Aedro :olNmann e 5eonir de Ooni' 7 e0uipe prop1e 0ue

“para 0ue ,a&a comunicação% é necessria a presença% num sistema% de elementos% tais

como o emissor% o receptor% o canal e a mensagem% e de processos como a composição% a

interpretação e a resposta” (I3idem !L$' 9s estudiosos procuraram reunir vrios pontos

de vista% em3asados nos modelos anteriormente apresentados% num s) modelo'

9s modelos apresentados t*m a função de denotar a diversidade e 0uantidade de estudos

0ue procuram um modelo de comunicação' 7lém dessa 3reve classificação feita porSc,uler , uma imensa relação de pes0uisas so3re comunicação desenvolvidas no Pltimo

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século em vrios pa=ses% e% principalmente% nos Estados Unidos' E é de l 0ue vem uma

concepção coerente até nossos tempos% 0ue a Escola de -,icago pu3licava nos anos .#

“Se existe comunicação é em virtude das diversidades individuais' E se o indiv=duo est

su3metido ?s forças da ,omogeneidade ele é capa2 de se su3trair a ela”

(+7OOE>7<O.##.$' 9 +odelo de -omunicação Educativa apresentado na se0M*ncia

afirma essa mxima% foca o su&eito como protagonista do ato comunicativo e comautonomia para fa2er escol,as 0ue l,e interessem para sua formação' (7+$