OS SERVIÇOS

Os serviços

• 10.1 Os diferentes tipos de serviços

• 10.2 A distribuição dos serviços no Mundo

10.1 OS DIFERENTES TIPOS DE SERVIÇOS

O setor terciário está associado ao comércio e a diferentes serviços prestados por entidades públicas ou privadas, como a saúde, a educação, a justiça, a administração pública ou o turismo.

Os diferentes tipos de serviços

Serviços são as atividades responsáveis pela satisfação direta de uma necessidade, através da utilização de um bem ou de uma prestação de trabalho.

Setor terciário é o setor que agrupa as atividades económicas que prestam um serviço (comércio, educação, banca, turismo, etc.).

Os serviços estão agrupados no setor terciário

Classificação dos serviços quanto ao carácterComércio: Comércio retalhista (lojas, supermercados e hipermercados).

Cultura e lazer: Teatro; cinema; concertos; exposições; desporto.

Transportes e telecomunicações: Infraestruturas; empresas transportadoras; comunicação social; empresas de telecomunicações.

Turismo e hotelaria: Alojamento; restauração; agências de viagens.

Sociais: Saúde; educação; ação social; segurança social.

Financeiros: Bancos; seguradoras; bolsas de valores.

Serviços e empresas: Limpeza; segurança; alimentação.

Administrativos: Administração central; administração local; justiça.

Nos locais onde existem serviços raros estão também disponíveis os serviços vulgares.

Classificação dos serviços quanto à sua disponibilidade

Bens rarosSão bens que existem em poucos locais, quase sempre apenas nos locais mais

importantes (grandes cidades), e incluem serviços como as bolsas de

valores, alguns eventos culturais ou as sedes das maiores empresas.

Bens vulgaresSão bens facilmente acessíveis aos

consumidores/utilizadores, pois existem em grande número e em muitos locais, como é o caso das padarias, dos cafés e

dos restaurantes.

Melhoria do nível de vida da população.

Existência de um estado-providência que assegura serviços em setores sociais.

Concorrência entre as empresas, que passaram a apresentar melhores produtos a preços mais acessíveis.

Necessidade de existir um setor de refúgio, que albergue os trabalhadores desempregados.

Crescimento do setor terciário

O significativo aumento do setor terciário ficou a dever-se a fatores como:

10.2 A DISTRIBUIÇÃO DOS SERVIÇOS NO MUNDO

Os países de elevado desenvolvimento têm elevados valores de população ativa no setor terciário, como no Norte da Europa, no Canadá, no Japão e na Austrália.

Os países de baixo desenvolvimento têm reduzidos valores de população ativa no setor terciário, como na África e na Ásia.

O processo pelo qual a atividade terciária vai assumindo maior importância na economia de um país denomina-se terciarização.

A distribuição dos serviços no Mundo

Setor terciário em PortugalEntre 1970 e 2011, Portugal registou um aumento do número de ativos no setor terciário.

Os valores mais elevados de serviços ocorrem em Lisboa, no Porto, no Algarve e na Madeira, devido ao turismo.