Palestra Contador 2.0 - gestão & inovação

© Roberto Dias Duarte

INOVAÇÃO NA GESTÃO DE NEGÓCIOS CONTÁBEIS

Contador 2.0

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Experiência incrível


Modelo de negócios

Passo 1: Modelo atual

Passo 3: Novos modelos

Passo 2: Análise do cenário


Modelo de negócios

Passo 1: Modelo atual


Os clientes são iguais?


Segmento de clientes

Qualquer empresa Pessoa física Qualquer porte Qualquer regime tributário Região da cidade XPTO


Segmento de clientes


O que é valor para o cliente?


O que entregar ao cliente?


Oferta de valor

Conformidade legal Segurança


Oferta de valor

Quais os principais diferenciais de sua organização?


Por quais meios entregar?


Canais

Atendimento pessoal email Telefone Motoboy

Experiência Inesquecível


De que forma entregar?


Relacionamento: experiência

Personalizado

Personalizado x

Padronizado

Varia conforme o

Ciclo de vida do cliente


O que eu ganho?


Fontes de receitas

Honorários mensais Consultoria/Auditoria


O que fazer para entregar?


Atividades chave

Escrituração contábil/fiscal Rotinas trabalhistas Consultorias Auditorias Controle e coleta e documentos Esclarecimento de dúvidas Orientações


O que suporta as atividades?


Recursos chave

Profissionais qualificados Infraestrutura de tecnologia Sistemas de informação Informações legais


Quem provê os recursos?


Parceiros chave

Produtores de software Provedores de tecnologia Consultorias legais


Quem provê recursos?


RH instalações físicas tecnologia

Estrutura de custos


Modelo de negócios atual

Empresas e pessoas físicas

ConformidadeSegurança

Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado

Honorários mensaisConsultorias

EscrituraçãoConsultoriasControle Doc.Orientações

ProfissionaisSistemas

TecnologiaSoftware

ConsultoriasTreinamentos

ProfissionaisInstalaçõesTecnologia


Passo 2: Análise do cenário


10% do tempo65% do tempo

matéria-prima

$$$$$


Modelo de negócios atual

“TODOS"OU

"NENHUM"ConformidadeSegurança

Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado




TecnologiaSoftware



INFORMAÇÃO EMPRESARIAL

CLIENTE!


Imagine que o governo é seu sócio


Dar o que não tem?


Controlar “de cabeça”?


Controle “informatizado"?


Então, todo mundo deve usar ERP?


Modelo tecnológico - I

75% não estão integrados aos sistemas dos clientes


Modelo de negócios - I


Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado




TecnologiaSoftware



Coleta doctosDigitação

Coleta doctosDigitação

CAPACITAÇÃO INFINITA

“TODOS"OU

"NENHUM"11.157.749 de

combinações tributárias

30 mil convenções

coletivas por ano


Modelo tecnológico - II

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ECOMMERCE ROT TRANS:3094750 PED : 7777005834; (RESSARCIMENTO INDUSTRIA) BASE ICMS ST R :10,98 ICMSICMSST R : 1,32; (RESSARCIMENTO INDUSTRIA) BASE ICMS ST R : ICMSICMSST R : BASE IPI R VALOR IPI R; VALOR TOTAL DOS TRIBUTOS:86</

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25% estão integrados aos sistemas dos clientes


Modelo de negócios - II

EMPRESAS QUE TÊM SISTEMAS


Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado




TecnologiaSoftware



Integração entre sistemas

Profissionais de TI

Integração entre sistemas


Modelo tecnológico - III

4% dos contadores trabalham no cliente


Modelo de negócios - III

EMPRESAS QUE USAM

UM SISTEMA ESPECÍFICO


Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado




TecnologiaSoftware




Modelo tecnológico - IV2% dos

contadores fornecem sistemas

para os clientes


Modelo de negócios - IV

Empresas de um setor especifico


Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado


EscrituraãoConsult’riasControle Doc.Orientações


TecnologiaSoftware



Configuração/suporte ao sistema

Profissionais de TI

Sistema de gestão

Licença de uso do Sistema


Modelo tecnológico - V

Portal Blog

Redes Sociais B2B B2G

Sistemas: contábil

fiscal RH

Indicadores Resultados Contratos

Desempenho

Auditorias, processos, solicitações

Relacionamento Operação Gestão

Controle

Infraestrutura Hardware, software, políticas


Modelo de negócios - V

Empresas e pessoas físicas


Pessoalemail

telefoneMotoboy

Personalizado


EscrituraãoConsult’riasControle Doc.Orientações


TecnologiaSoftware



Comunicação

Portal de relacionamento

Portal de relacionamento

Tarifas por uso


Modelo tecnológico - VI Fornece sistema de gestão

financeira "em nuvem"


Modelo “nichado" no setor de serviços

Prestador de Serviçossem

funcionários


Padronizado Automatizado

Honorários mensaisTreinamentos

EscrituraçãoControle Doc.OrientaçõesTreinamentos


Suporte on-line

TecnologiaSoftware



SISTEMA EM NUVEMtelefoneMotoboy


Desafio: alinhar modelo tecnológico & de negócios

Passo 3: Novos modelos


ajuda na gestão

conformidade legal

compartilha informações

$$$$$

Experiência Inesquecível


Problema é oportunidade


Oceano Vermelho

Custos altos

Riscos altosCompetição por preço

Substitutos


Oceano Azul

www.robertodiasduarte.com.br Sucesso e alegria!











































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