Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011
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Empreendedorismo na área de turismo
Um bate papo sobre o case www.ilhasdeabrolhos.com.br
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“O empreendedor é motivado pela auto-realização, desejo de assumir
responsabilidades e independência. Considera irresistível assumir novos desafios,
estando sempre propondo novas idéias, seguidas pela ação.”
Fonte: Internet
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O ato de empreender, representa em si, uma verdadeira transformação (pra melhor – ou não) na vida de cada um de nós, geralmente esta necessidade de transformação vem a
partir de um certo incômodo, com uma vontade de melhorar constantemente e de
crescer.Ser independente!
Por: Reinaldo Lopes Moreira
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Antes de começar...
Muita pesquisa!
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Vamos conhecer melhor:
Cliente Mercado Concorrentes Ramo de
Atividade
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tempo e dinheiro idéia fantástica
Pesquisa!Existem concorrentes?
Análise de tudo! Use ferramentas:
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Análise de mercado Análise Swot (FOFA) Definição do
Público-Alvo Posicionamento de
mercado Plano de Negócios
Benchmarking Melhorar sempre!
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Ex. de análise de mercado
O que já existe?Qual sua participação de mercado?Sua abrangência?Público (consumidor) é fidelizado?Clientes potenciais inexplorados?Tendência de Mercado?
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Locadora de VHS / DVDLocadora de VHS / DVD
O que já existe? TV a Cabo / Locadoras On Line (-)
Qual sua participação de mercado? Muito grande (-)
Sua abrangência? Nacional / atendimento local (-)
Público (consumidor) é fidelizado? Não (+)
Clientes potenciais inexplorados? Poucos (-)
Tendência de Mercado? Não! (-)
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Análise SwotS trengths – ForçasW eaknesses – FraquezasO pportunities – OportunidadesT hreats – Ameaças
Forças e Fraquezas = ambiente interno
Oportunidades e Ameaças = ambiente externo
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Linha do tempo
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Posicionamento de Mercado
Melhor DIRECIONAMENTO das ações de marketing e toda a sua comunicação com os clientes potenciais.
Nem todo mundo tem PERFIL para ser seu cliente.
Então pra que tentar vender pra TODO MUNDO?
Hotel de negócios OU uma “pousadinha aconchegante”?
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Detalhamento de tudo informação no papel metas de curto, médio e longo prazo traçar indicadores de
desempenho
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Benchmarking
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processo contínuoinformações valiosasaprendizado com outros
intensivo
consome temporequer disciplina
“viável a qualquer organização e aplicável a
qualquer processo”
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Lançar é um grande desafio!
Melhorar constantemente...
“Depois que você atingir a liderança, trabalhe sempre como se
fosse o segundo colocado”Bernardo Resende (Bernardinho)
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![Page 28: Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011](https://reader031.fdocumentos.com/reader031/viewer/2022020110/55a355661a28ab10248b467a/html5/thumbnails/28.jpg)
Primeira viagem para Abrolhos em 24/11/2002
Análise de Mercado
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O que existe na Internet?
Falta de divulgação!
Top 10 (Mundo) Mergulho livre
Grande potencial a ser explorado!
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Forças
*****Idéias para criar algo melhor que
o existente atualmente sem os vícios do mercado.
Fraquezas
**Falta de estrutura para competir
com uma empresa já estabelecida e também a distancia do local.
Oportunidades
*****Amplo mercado a ser explorado
(um dos 10 melhores do mundo!)
Um grande mercado potencial.
Ameaças
***Aparição de novos concorrentes e problemas de relacionamento com os clientes de lá (Fator Cultural)...
Análise SwotAnálise Swot
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Público alvo para obtenção de receitas:
Pousadas
Restaurantes
Embarcações
Links Patrocinados na Web (Google)
Patrocínios diversos
Agência de turismo virtual
Definição do Público AlvoDefinição do Público Alvo
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3 tipos de clientes:
Visitantes para o site (receitas através de links patrocinados);
Como atrair? (Implementação de conteúdo)
Clientes para a agência virtual (comissões); Como atrair? (Atraindo visitantes e divulgando o site)
Pousadas, embarcações, etc.; Como atrair? (Aumento do número de visitantes)
Posicionamento de MercadoPosicionamento de Mercado
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OBJETIVOSLevar clientes para Abrolhos através de um portal dinâmico, com um conteúdo amplo e com todas as informações necessárias para levar o cliente até o
arquipélago;
NÍVEL DOS PARCEIROSTrabalhamos com os 3 melhores hotéis da região e com as duas melhores empresas de embarcações.
Focando o trabalho em qualidade, e não quantidade;
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FOCONão adianta tentar vender tudo pra todo mundo, então através
da campanha de “passeios personalizados” foram criados diversos perfis de viagens, dentre eles:
Turismo 3ª idade;
Projetos escolares;
Turismo GLS;
Turismo empresarial;
Viagens de mergulho;
Viagens de observação de baleias;
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Informações (Organizar idéias);Cronograma de lançamento do site;
Material de marketing;Exposição de fotos no Shopping Jardim e
Bahia Shopping;Metas iniciais (3 pousadas);
Previsão de Vendas;Primeira viagem comercial pelo site:
Plano de NegóciosPlano de Negócios
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Elementos de diferenciação dos demais concorrentes;
O que os melhores sites (todos os assuntos) possuem?
O concorrente direto, possui algum diferencial?
Qual? Posso copiar e melhorar?
Desenvolvimento na plataforma Web 2.0.
O que um bom site sobre Turismo deve ter?
BenchmarkingBenchmarking
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PARCERIAS
embarcações pousadas ESCOLA DE INGLES
desenvolvimento do site escolas de mergulho NAUFRÁGIOS DO BRASIL certificadora de mergulho
![Page 38: Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011](https://reader031.fdocumentos.com/reader031/viewer/2022020110/55a355661a28ab10248b467a/html5/thumbnails/38.jpg)
GASTAR O MÍNIMO POSSÍVEL!
Publicação do site
Grande campanha de lançamento do site
Parcerias para o lançamento
Premissas para o lançamentoPremissas para o lançamento
promoção uma viagem
EXPOSIÇÃOcartão de visita
2002 X 2010 mailing
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Aprendizado contínuo (sempre se superando)
Buscar novas parcerias
Estabeleça metas de desempenho
Acompanhamento dos resultados é essencial!!
Trabalhar em cima dos resultados obtidos
ContinuidadeContinuidade
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Missão tradicional / Slogan X Mantra
O paraíso existe, e fica ao seu alcance!
O paraíso existe e está ao seu alcance!
Abrolhos, conheça o paraíso!Abrolhos, get to know the paradise!
![Page 41: Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011](https://reader031.fdocumentos.com/reader031/viewer/2022020110/55a355661a28ab10248b467a/html5/thumbnails/41.jpg)
“Sucesso representa 1% do seu trabalho, que resulta de
99% do que chamam de fracasso”
Soichiro Honda, fundador da Honda Corporation
![Page 42: Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011](https://reader031.fdocumentos.com/reader031/viewer/2022020110/55a355661a28ab10248b467a/html5/thumbnails/42.jpg)
"Pessoas empreendedoras são aquelas que nunca estão satisfeitas , mas de uma maneira positiva.
estão sempre buscando algo novo, uma nova forma de gerir os negócios. essa idéia é comum
e serve para todas as áreas.”
Bernardo Resende (Bernardinho)
![Page 43: Palestra sobre Empreendedorismo - Versão 2011](https://reader031.fdocumentos.com/reader031/viewer/2022020110/55a355661a28ab10248b467a/html5/thumbnails/43.jpg)
ComentáriosDúvidas
ReclamaçõesSugestões
Observações
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Reinaldo Lopes MoreiraR Lopes Consultoria e Viagens LTDA
Tel.: (31) xxxx-xxxx
E-mail: [email protected]
MSN: [email protected]
Skype: reinaldolopesm
Twitter: @reinaldolm
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