PARTE 3: AUTOCONHECIMENTO

Administração de energiaVitória Pública x Vitória ParticularPensar ganha/ganhaComunicação empáticaEstado de fluxo

Poupança Emocional

Poupança Financeira

Poupança de Saúde

Poupança do Conhecimento

PRIORIDADES

ADMINISTRAÇÃO DE ENERGIA

Limite de energia diária

Correto uso dessa energia: focar nas

prioridades

Atividades urgentes: perda de energia

Administre energia e não tempo

ADMINISTRAÇÃO DE ENERGIA

Fisicamente preparado(a)

Emocionalmente fortalecido(a)

Mentalmente focado(a)

Espiritualmente alinhado(a) com seus

propósitos

EXERCÍCIO 1

Como julga estar seu saldo nas Poupanças (+ ou -):EmocionalSaúdeConhecimentoFinanceiro

Dê uma nota de 1 a 5, para cada uma dessas dimensões, de forma a representar quanto de energia está destinando a cada uma delas

ADMINISTRAÇÃO DE ENERGIA

1. Aprenda a dizer não

2. Não desperdice energia

3. Use sua liberdade de escolha

Caso dos e-mails no trabalho

Caso de ligar para uma operadora de

celular

RUMO À VITÓRIA PÚBLICA

INTRODUÇÃO

Vitória particular:

proatividade, objetivo em mente e prioridades;

assumir as responsabilidades da vida;

independência

Vitória pública:

só é possível para quem já atingiu a vitória particular

interdependência: recuperar relacionamentos

deteriorados

inspirar os outros

VITÓRIA PÚBLICA

Relações superficiais não se sustentam

em tempos de crises

Interdependência = relações

profundas, ricas e significativas

Mas como atingir a vitória

pública?

PASSO 1: PENSE GANHA/GANHA

EXEMPLO: FAMÍLIA

PAITem dívidas, vive estressado, trabalha exaustivamente, faz muita hora extra, e não entende porque o restante da família não coopera gastando menos.Com os amigos solteiros comenta: vocês fazem um monte de coisas porque não tem filhos. Um dia vão ver como criança dá despesa.Dedica pouco tempo à família, mas acha isso normal, pois alguém precisa sustentar a casa.Acha que todos precisam entender que sua ausência é para o bem de todos.

MÃE Sempre trabalhou fora, mas com o nascimento do segundo filho decidiu ficar em casa com as crianças.Pouco sabe das finanças da casa. Admira seu cônjuge pelo homem esforçado que é, mas sente falta de sua presença mais efetiva em casa. Acha que o marido deveria se envolver mais com os problemas dos filhos.Mas ela não fala nada ao marido e se desdobra em suprir a falta do pai na educação das crianças.Faz qualquer coisa por elas.

FILHA Acha que a mãe dá muito mais atenção ao irmão caçula do que a ela.O pai nem sabe o nome de suas amiguinhas.Sabe que se pedir para ele comprar alguma coisa bem cara, as atenções rapidamente vão se voltar para ela.Sabe que em momentos de crise com o pai, sempre contará com o apoio da mãe, pois para compensar a suposta maior atenção ao filho caçula, a mãe fica ao seu lado em qualquer discussão.

FILHOO filho mais novo está crescendo em um ambiente em que a mãe faz tudo o que quer e o pai paga.Tem muitos brinquedos, festas de aniversário caríssimas, mas consegue perceber que quando tenta brincar a noite, a mãe sempre diz: deixe o pai descansar e vá assistir seu desenho

REFLEXÕES SOBRE O EXEMPLO

Não existe falta de amor ou carinho

Paradigmas diferentes:Pai – deve fazer de tudo para sustentar a

famíliaMãe – deve gastar pouco consigo e atende a

qualquer pedido dos filhosFilha – usa dinheiro para chamar a atençãoFilho – acredita que tudo é fácil, bastando

pedir com jeitinho

Vitória pública longe de ser alcançada

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Ganha/ganha

Ganha/perde

Perde/ganha

Perde/perde

Ganha

Ganha/ganha ou nada feito

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Ganha/perde

Se eu ganhar, você perde

O poder prevalece

Facilmente adotado por jovens e crianças

Paradigma altamente disseminado: escola,

esportes etc

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Perde/ganha

Sou um fracasso, pode fazer o que quiser

comigo

Pessoas com poucas exigências,

expectativas e visão

Falta de amor próprio

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Perde/perde

Ocorre quando dois ganha/perde se

encontram

O resultado sempre será: os dois perdem

Vingança

Vida centrada no oponente

Um gasta, o outro gasta mais ainda

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Ganha

Pouco se importa com o resultado da outra

A pessoa quer ganhar

Impossibilidade da vitória pública

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Ganha/ganha

Estado de espírito que busca o benefício mútuo

Acordos e soluções devem atender a todos

Gera comprometimento

Diminui a competição entre os membros da

família

Não há lado forte, nem fraco

Baseado em princípios

PARADIGMAS DAS INTERAÇÕES HUMANAS

Ganha/ganha ou nada feito

Nada feito: chegar a uma solução boa para

todos ou nada feito

Não se cria compromissos que não poderão

ser realizados

Sensação de liberdade

Jogo limpo

Abrirá a mente para soluções diferentes das

comuns

EXERCÍCIO 2: CARTÕES COM IMAGEM

CONCLUSÃO

Paradigmas diferentes resultam em um olhar distinto do mundo

Dessa forma, é preciso pensar ganha/ganha para que haja SINERGIA

E o instrumento para isso é a COMUNICAÇÃO EMPÁTICA

Olá Doutor. Estou com algum problema em

minha visão. Não enxergo muito bem.

Sem problemas, vou dar a você os meus

próprios óculos. Tenho outro par em

casa sobrando.

Mas não vai nem me examinar? Como sabe que tenho o mesmo

problema que o senhor?

Não seja ingrato. Estou oferecendo os meus óculos e você

ainda reclama?

VOCÊ CONFIARIA EM UM MÉDICO DESSES?

ALGUÉM QUE VEM COM RECEITAS SEM

FAZER UM DIAGNÓSTICO?

E VOCÊ, JÁ DEU CONSELHOS A ALGUÉM,

SEM TER FEITO UM DIAGNÓSTICO?

Filho, tenho visto que está bastante

diferente nos últimos dias. Pode se abrir comigo: o que está

acontecendo?

Sabe o que é pai, eu não gosto mais de ir para a escola todos

os dias. É muito chato e não aprendo

nada de interessante.

O quê? Como assim? Você não reconhece todo sacrifício que eu e sua mãe fazemos para

pagar essa escola caríssima? Você é tão inteligente, mas

vejo que não se esforça. E se não estudar vai fazer o quê?

Tudo bem, sabia que não entenderia...

COMUNICAÇÃO EMPÁTICA

O comum: fazer que, primeiro, as pessoas

nos compreendam

Atropelar o sentimento dos outros

Falha de comunicação

Aprender a ouvir

Ouvir: é compreender ao outro através de

seus próprios paradigmas e não dos

nossos

Ai doutora, não consigo entender

minha filha. Eu falo, dou conselho, mas ela não me escuta.

Você está dizendo que não entende sua filha

porque ELA não escuta?

E se VOCÊ tentasse escutá-la?

COMUNICAÇÃO EMPÁTICA

Comunicar com empatia é mais eficaz

Chave para vitória pública

Informações preciosas para trabalhar

pela mudança de hábitos

Depósitos emocionais

O QUE ATRAPALHA UMA COMUNICAÇÃO EMPÁTICA

AVALIANDO

INVESTIGANDO

ACONSELHANDO

INTERPRETANDO

ESPOSA: não aguento mais essa

situação.

MARIDO: mas qual é o problema?

ESPOSA: trabalhamos tanto e não

conseguimos guardar dinheiro para nós.

MARIDO: calma, com o tempo tudo se

resolve.

ESPOSA: já estou esperando esse tempo

chegar há 15 anos.

MARIDO: você não pode pensar assim.

Não vê o quanto trabalho para colocar

dinheiro em casa?

ESPOSA: eu sei disso...

MARIDO: então poderia reclamar menos e

diminuir as despesas com a casa, pois tudo

que ganho gasto com você e filhos.

ESPOSA: você tem razão, vamos parar

com essa conversa.

investigando

aconselhando

avaliando

Interpretando e aconselhando

AGORA VEJA O PENSAMENTO DA ESPOSA

ESPOSA: não aguento mais essa situação.

(viu, há tempos quero conversar com você)

MARIDO: mas qual é o problema?

(que bom, acho que se interessou)

ESPOSA: trabalhamos tanto e não conseguimos guardar dinheiro

para nós.

(queria tanto viajar esse final de ano)

MARIDO: calma, com o tempo tudo se resolve.

(já vi que esse filme antes... A conversa não vai dar em nada; nem

deu bola para o que eu disse)

ESPOSA: já estou esperando esse tempo chegar há 15 anos.

(vamos ver se ele se toca que precisamos nos divertir um pouco)

MARIDO: você não pode pensar assim. Não vê o quanto trabalho para

colocar dinheiro em casa?

(lá vem de novo jogar na cara que eu não trabalho e que é ele quem

sustenta a casa)

ESPOSA: eu sei disso...

(melhor concordar senão a briga vai longe)

MARIDO: então poderia reclamar menos e diminuir as despesas com a

casa, pois tudo que ganho gasto com você e filhos.

(é sempre culpa minha...)

ESPOSA: você tem razão, vamos parar com essa conversa.

(vou fazer algo de mais útil do que continuar esse papo)

COMO OUVIR EMPATICAMENTE?

Tente compreender conteúdo e sentimento

envolvidos

A seguir, veja o resultado se o marido agir empaticamente

ESPOSA: não aguento mais essa situação.

(opa, acho que ela precisa de minha total atenção)

MARIDO: sei que não está fácil pra você e que quero entender suas

razões.

(mensagem: sou todo ouvidos e quero ajudar)

ESPOSA: trabalhamos tanto e não conseguimos guardar dinheiro

para nós.

MARIDO: parece que você está bastante aflita.

(mensagem: quero saber em qual grau está insatisfeita)

ESPOSA: não é aflita, mas creio que poderíamos ter mais tempo para

nós. Queria tanto planejar uma viagem nesse final de ano...

MARIDO: então, seria preciso para guardar dinheiro para isso.

ESPOSA: isso é verdade, pois não podemos nos endividar.

MARIDO: aí a viagem só traria mais problemas.

ESPOSA: então, eu estive pensando em cortarmos alguns gastos

desnecessários da casa. Aí guardaríamos esse dinheiro. Que acha?

(opa, estamos caminhando para algo positivo)

MARIDO: se nossos filhos também concordarem, não vejo problemas

em cortar de gastos.

ESPOSA: vamos marcar um dia para conversarmos todos juntos e

traçar um plano de ação? Sei que eles estão loucos pra viajar também.

CONSIDERAÇÕES

Deu para perceber como as coisas melhoram quando escutamos? Quando tentamos nos colocar no lugar do outro?

A empatia nos dá autoridade e possibilita a vitória pública

Portanto, administre sua energia para o que é realmente importante