Passo a Passo de Vendas de Moveis Planejados ITALINEA - … · 2017. 6. 20. ·...

Instrutor/OrientadorSigmar Sabinwww. sigmarsabin.com.br

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Passo a Passo da Vendade MÓVEIS PLANEJADOS

www.sigmarsabin.com.br

APOIO

Gandara Representações

Realização

Parabéns !!!

Você participa do 3º maiorPIB do mercado nacional (9,1%).

(Fonte ANAMACO)Nossa programação

1º MÓDULO – Planejamento e Preparação para VendaPOCA – Planejar, Organizar e Controlar a AgendaPlanejamento Estratégico e Preparação para a VendaUm CHA de Vendas (Conhecimentos, Habilidades, Atitudes).

2º MÓDULO - Prospecção, Abordagem e Qualificação de Clientes3º MÓDULO - Diagnóstico das Necessidades e Apresentação de Solução4º MÓDULO - Negociação e Fechamento de Vendas5º MÓDULO - Pós-Vendas e Relacionamento com o Cliente6º MÓDULO - Revisar, Reforçar, Recomeçar, Avaliar


# Vem cá, eu te conheço?

Vamos nos conhecer rapidinho...


Vamos Combinar Algumas Coisas!

O Compromisso: Eu e Você (estar aqui presente de corpo e alma)Um Desafio: “Despertar o melhor vendedor que há em Você”!O Propósito: Vamos sair daqui hoje, melhor do que chegamos?!Participação: Contribua. Venda-se. Não esconda seu Talento.Duvidas? Não leve de volta para casa.

Você aceita o desafio de se transformar em CAMPEÃO de Vendas?www.sigmarsabin.com.br

# sair diferente# sair

diferentePara fazer a diferença #Para fazer a diferença #


VENDAS é talvez a MENOS ESTUDADA e a MAIS INDISCIPLINADA de todas as áreas de

uma empresa.

Por que?

fonte: www.midiaesportiva.net

fonte: www.ayrtonsenna.com.br

fonte: http://br.dollarphotoclub.com

Por que Treinar Vendas?


O QUE É VENDER?

Trabalhe na página 10www.sigmarsabin.com.br

Onde Começar a Mudança?O que é VENDER?

Qual a missão da área de VENDASna sua empresa?

Seria... ajudar o outro a conseguir o que ele precisa e muitas vezes nem sabe que precisa?

fonte: http://www.sebrae.com.br/bibliotecadigital/documento

Para Pensar!

"Clientes podem demitir todos de uma empresa, do mais alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em outro lugar.” (Sam Walton)



Você sabe por que está aqui hoje?

Por que estamos aqui hoje?Faça uma autoavaliação...1. Qual a razão para EU fazer este curso?2. Qual é minha melhor qualidade como vendedor (a)?3. Qual minha maior dificuldade para vender?4. Quais pontos eu considero que preciso e quero melhorar?5. Qual é o meu diferencial como vendedor (a)? 6. Aonde eu quero chegar na vida e na minha carreira? Meus Sonhos:

Fonte: http://www.freedigitalphotos.net/

Trabalhe na página 15 a 18www.sigmarsabin.com.br


Desafios para você vendedor(a)

O que lojistas esperam/desejam?


Desafios a serem vencidos...Melhorar a conversão de propostas em vendas

Ser proativo e fazer pós-venda

Mudar atitudes e paradigmas na venda de moveis planejado

Aumentar a rentabilidade da venda

Prospectar e trazer mais clientes

Vamos mudar os Paradigmas!


https://www.youtube.com/watch?v=g5G0qE7Lf0A

Vídeo: Como nascem os Paradigmas - Grupo dos Macacosfonte: https://www.youtube.com/watch?v=g5G0qE7Lf0A

Planejamento e PreparaçãoPreparar o terreno e afiar as ferramentas� POCA – Planejar, Organizar e Controlar a Agenda� Planejamento Estratégico e Preparação para Vender.� Um CHA de Vendas (Conhecimentos, Habilidades, Atitudes).

fonte: http://www.sebrae.com.br/bibliotecadigital/documento


Quais são os teus desafios?

Conte-nos quais são os desafios e dificuldades que VOCÊ enfrenta para vender, atingir suas metas?


Planejar e Organizar Tarefas Diárias

• Organizar a agenda.• Transformar as metas anuais, mensais e semanais, em metas diárias.• Escrever no papel as ações diárias com ordem de prioridade e fazer.• Ter um plano de ação para obter e conquistar novos clientes• Fazer um plano de ação para realizar pós-venda• Criar um plano de vendas de produtos adicionais• Revisar as metas e ações, diariamente.


meu dia...00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00

06:00

AcordarTomar banhoTomar CaféLevar Crianças / aula

07:00

Ir para a loja08:00 09:00 10:00 11:00

12:00

Almoçar13:00 14:00 15:00 16:00 17:00

18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00


Ter foco é dizer não.


POCAPlanejar, Organizar e Controlar a Agenda


Preparação e Planejamento

antes de ir para o balcão


Por que Planejar?


Planejamento é tudo

Vídeo: Planejamento é tudofonte: http://www.youtube.com/watch?v=_xustQAKn6I www.sigmarsabin.com.br

https://www.youtube.com/watch?v=_xustQAKn6I

METAS e Objetivos

aonde você quer chegar?


Refletir / Pensar sobre...

� O que eu consegui atingir?� O que ainda não consegui atingir, mas

vou conseguir?� O que não consegui e não vou atingir?


Planejamento Estratégico Pessoal de Vendas

Trabalhe na página 28 e 29www.sigmarsabin.com.br

Em quantos passos se faz uma VENDA?

Estratégias de Vendas de Alto Desempenho

É necessário um Sistema/método/processo de trabalho, com a adoção das estratégias como

ferramenta de trabalho, para definir claramente: O que fazer e quando fazer

para a realização de uma venda.


VENDE-SE - 0 Elixir Ativador de Pensamentos

Só vendemosIDÉIAS

o cliente compra aSATISFAÇÃO

que o produto pode lhe dar

Fonte: http://www. thinkoutsidebr.wordpress.com


Você precisa de super poderes?

Competências para

Vender


CONHECIMENTO Para Venderwww.sigmarsabin.com.br

CONHECIMENTO (o que você precisa SABER)� do mercado, Qual o tamanho do mercado, comportamento de compras, tendências� da empresa, História, trajetória, área de atuação, cases de sucesso� dos produtos e serviços, Características, processo de produção, matérias e processo, qualidade� dos clientes,Perfil sócio econômico cultural, localização, hábitos, expectativas� da concorrência, Pontos fortes, fracos, estratégias, produtos� conhecimentos geraisAssuntos que possibilitem conectar com seus clientes


HABILIDADES Para Venderwww.sigmarsabin.com.br

HABILIDADES ( Você precisa SABER FAZER)a) Você tem um planejamento diário das suas atividades?b) Mantem uma agenda atualizada e procura segui-la?c) Você sabe onde e como encontrar novos clientes e trazer para a loja?d) Como você tem recebido e abordado o cliente quando entra na loja?e) Faz perguntas para descobrir o que o cliente necessita, deseja ou que

problemas ele quer resolver? f) Sabe apresentar a melhor solução para o cliente e o algo a mais?g) Gosta de negociar, argumentar e esclarecer as objeções quando

cliente diz que está muito caro?h) Percebe sinais de compras e conduz ao fechamento da venda?i) Realiza um acompanhamento e pós-venda, construindo um

relacionamento de longo prazo?www.sigmarsabin.com.br

ATITUDES Para Vender


ATITUDES ( O que você precisa QUERER FAZER)a. Ter FOCO em suas METAS, atendimento, resultado, diariamente.b. Se MOTIVAR e AUTOMOTIVAR todos os dias para buscar resultados.c. Ter INICIATIVA para buscar novos negócios, sugerir soluções, fazer um folow-up(acompanhamento das propostas).

d. Usar a CRIATIVIDADE, para obter uma venda ou um novo cliente.e. Saber lidar com as próprias EMOÇÕES e com as do cliente.f. Não falar mal do concorrente e manter uma atitude ÉTICA.g. Ter COMPROMETIMENTO consigo, com o cliente e com a loja.h. Se ADAPTAR às pressões do mercado e dos clientes.i. Ser PERSISTENTE com os clientes, até obter uma venda, sem ser chato.j. Continuar buscando aprender cada vez mais, aprender sobre novos produtos, marcas, serviços, investir tempo em AUTODESENVOLVIMENTO.


Ter um Plano de Ação


Plano de ação para atingir minhas metas


Para finalizar...Você acredita em Crise?

ou na falta de Atitude


oluções


#1. Acreditar em seu produto#2. Acreditar em seu treinamento#3. Acreditar na empresa#4. Acreditar em si mesmo#5. Acreditar em seu planejamento

Os 5 pilares para uma ATITUDE vencedora


Escolha Ter Atitudes Certas!

www.sigmarsabin.com.brVídeo: O que você quer ser quando crescer?fonte: https://www.youtube.com/watch?v=IAnzAWt5tCI

https://www.youtube.com/watch?v=IAnzAWt5tCI

e AGORA...Vamos Vender??? MAIS!


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