1.Identificación de tipos de consumidores con características similares.

2.Segmentación del mercado: La cual consiste en descomponer el mercado total en un número

reducido de subconjuntos llamados segmentos, teniendo éstos que ser lo suficientemente

homogéneos en cuanto a sus comportamientos, necesidades y motivaciones.

3.Seleccionar entre los segmentos resultantes, cuál es el grupo más atractivo para la empresa.

4.Enfocar el estudio, únicamente en él.

5.Dirigir el producto o servicio: sólo hacia él, logrando así una mayor criterios de segmentación.

CRITERIOS DE SEGMENTACION

Hay muchas formas de poder llevar a cabo una segmentación del mercado, entre las más frecuentes destacan los siguientes criterios: