Planejamento De Redes Sociais

23
www.polvoracomunicacao.com.br 39% da população brasileira já acessou internet (71,7 milhões) 53% acessa diariamente (38 milhões) 70% participam de redes sociais (50 milhões) USO DA INTERNET NO BRASIL (setembro / novembro 2008 )

description

Framework da Polvora! para planejamento de campanhas Social Media e alguns cases de uso - apresentado durante aula na FGV (GVPEC Mídias Digitais)

Transcript of Planejamento De Redes Sociais

Page 1: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

39% da população brasileira já acessou internet (71,7 milhões)53% acessa diariamente (38 milhões)70% participam de redes sociais (50 milhões)

USO DA INTERNETNO BRASIL(setembro / novembro 2008 )

“ “

Page 2: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

REDES SOCIAIS NA INTERNET*

São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador.

*Wikipedia

#

Page 3: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

PRESENÇA DIGITAL

Mat

urid

ade

de

plat

afor

ma

Maturidade de aplicaçãoFERRAMENTA

OFFL

INE

Evangelizar

Evangelizar

Desenvolver Visão de Conteúdo

Evangelizar

Desenvolver Cultura Social

Desenvolver Visão

Estratégica

Evangelizar

Desenvolver Cultura Social

Posicionamento Ideal

CONTEÚDO ESTRATÉGIA

ONLI

NESO

CIAL

#

Page 4: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

DIAGNÓSTICOPalavras-chave

relevantes:• TagCrowd

(http://tagcrowd.com/)

#

Page 5: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

DIAGNÓSTICOPalavras-chave

relevantes:• Adwords Keyword Tool

(https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal)

#

Page 6: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

DIAGNÓSTICOComo você está

posicionado nas mídias sociais?

E sua concorrência?• Marcas

• Produtos• Executivos

• Pontos de Venda

#

Page 7: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

DIAGNÓSTICOGoogle BlogSearch /

TechnoratiFóruns / Listas de

DiscussãoOrkut / Facebook / SonicoLinkedin / Via6 / Peabirus

Flickr / Fotolog / PicasaYoutube / Videolog /

VimeoLastFm / Myspace / iLike

Twitter / Tumblr

#

Page 8: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

DIAGNÓSTICOCanais e hubs sociais (pessoas) e Assuntos• Quem está falando?• O que estão falando?

#

Page 9: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Estratégia de diálogo• Como eu posso participar das conversas existentes?

PLANEJAMENTO

#

Page 10: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Criação de ambientes sociais• Em que ambientes posso participar regularmente?

PLANEJAMENTO

#

Page 11: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Plano Editorial• Como desenvolver uma conversa que atraia o público alvo?

PLANEJAMENTO

#

Page 12: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Métricas• Quais são meus objetivos• Como vou medir cada um ?

PLANEJAMENTO

#

Page 13: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

IMPLEMENTAÇÃO

Setup do canal da campanha

• Personalizar e integrar

#

Page 14: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

IMPLEMENTAÇÃO

Treinamentos• Todos os colaboradores

devem estar alinhados• Adequação do diálogo

#

Page 15: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

IMPLEMENTAÇÃO

Conteúdo de Carga• Todo canal deve nascer

com conteúdo explicativo / atrativo

#

Page 16: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Produção de conteúdo• Exclusivo• Adequado a audiência• Social• Multimídia

#GESTÃO

Page 17: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Relacionamento• Ouvir• Responder• Reagir• Comunicar

#GESTÃO

Page 18: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Monitoria do canal• O que estão falando?• Quem?• Aonde?• Potencializar +• Turn Around -

#GESTÃO

Page 19: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

Seeding• Responder• Informar• Promover

#GESTÃO

Page 20: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

#CASES

http://saudeconectada.com.br/

Comunidade de Saúde

Vídeos (Videolog)

Apresentações (Slideshare)

Blogroll

Posts

RSS

Twitter

Page 21: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

#CASES

http://www2.boticario.com.br/mamiebella/Blog.aspx

Grávidas

Vídeos (Videolog)

Fotos (Flickr)

Blogroll

Posts

RSS

Twitter

Músicas (Blip.FM)

Page 22: Planejamento De Redes Sociais

www.polvoracomunicacao.com.br

#CASES

http://blog.maua.br/

Universitários

Vídeos (Youtube)

Fotos (Flickr)

Blogroll

Posts

RSS

Twitter

Testes

Page 23: Planejamento De Redes Sociais

Obrigado! :)

Obrigado!

Edney Souzahttp://meadiciona.com/interney