Plano Diretor de TI

MINISTÉRIO DO ESPORTE

José Aldo Rebelo FigueiredoMinistro do Esporte

Luiz Manuel Rebelo FernandesSecretário Executivo

Márcio SimãoDiretor do Departamento de Gestão Interna

José Roberto LoureiroCoordenador-Geral de Tecnologia da Informação

Lysandra Orsano de Araújo LimaCoordenadora de Desenvolvimento de Sistemas

Roberta Rodrigues PereiraCoordenadora de Suporte e Redes

Equipe de ElaboraçãoAilton Soares de Aguiar

Érica Jordana Bento Viana CruzFabianna Rocha Diniz

Jose Dartalian Gomes PinheiroMilton Pereira de Souza

Roberto Wagner de Carvalho Araújo

Junho/2012

1. APRESENTAÇÃO2. INTRODUÇÃO3. ABRANGÊNCIA4. METODOLOGIA APLICADA5. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA6. REFERENCIAL ESTRATÉGICO DA UNIDADE DE TI7. COMPETÊNCIAS NORMATIVAS8. ANÁLISE DE SWOT DA TI ORGANIZACIONAL9. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA CGTI10. RESULTADOS DO PDTI ANTERIOR (2010/2012)11. INVENTÁRIO DE NECESSIDADES12. SOLUÇÕES ESTRUTURANTES13. PLANO DE METAS E DE AÇÕES14. PLANO DE GESTÃO DE PESSOAS15. PLANO DE INVESTIMENTOS EM SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS PARA O TRIÊNIO16. PROCESSO DE REVISÃO DO PDTI17. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO18. CONCLUSÃO

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ÍNDICE

Ministério do Esporte - PDTIC 2013/2015 3

PDTI - PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

1. APRESENTAÇÃO

Este documento apresenta o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do Ministério do Esporte (ME) para o triênio 2013-2015.

O PDTI é o instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de tecnologia da informação que visa a atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período (IN 04/2010, Art. 2º, XXI), além de ser um habilitador para aquisições de produtos ou serviços de tecnologia da informação: “As Contratações de que trata esta Instrução Normativa deverão ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o PDTI, alinhado à estratégia do órgão ou entidade.” (Art. 4º da IN 04/2010 do Ministério do Planejamento).

Neste documento, em harmonia com a Estratégia Geral de Tecnologia da Informação - EGTI para a Administração direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal, constam os princípios, diretrízes e referencial estratégico de TI, a avaliação do resultado do PDTI 2010-2012, bem como o inventário de necessidades, alinhado à estratégia do Ministério, a serem realizadas no triênio 2013-2015 e o planejamento para atendimento dessas necessidades, além de apresentar oportunidades de melhorias no âmbito da governança de TI.

A baixa maturidade em governança de TI tem proporcionado situações que carecem maior atenção, como a existência de desenvolvimento e manutenção de sistemas em unidades sem a devida competência, acarretando grave risco ao órgão e, em última instância, gerando conflito com normativos.



2. INTRODUÇÃO

“As Contratações de que trata esta Instrução Normativa deverão ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o PDTI, alinhado à estratégia do órgão ou entidade.” (Art. 4º da IN 04/2010 do Ministério do Planejamento).

Com base nesta imposição normativa, várias coordenações de informática dos órgãos da Administração Pública Federal passaram a planejar suas ações com base em estratégias organizacionais.

Esta versão do PDTI é organizada em seções. Após a seção Apresentação e essa Introdução, consta a Abrangência seguida da Metodologia aplicada, que descreve o escopo, tanto temporal quanto substancial deste documento, além dos referenciais metodológicos aplicados. A seção Referenciais Normativos descreve como são atendidos os aspectos legais. A seção “Referencial Estratégico da CGTI”, contém princípios e diretrizes, missão, visão e valores e objetivos estratégicos; a Análise SWOT da TI Organizacional enfoca as fraquezas, as ameaças, os pontos fortes e as oportunidades para consecução dos projetos de TI; A seção Estrutura Organizacional da CGTI e a seção Resultados do PDTI anterior (2010/2012) apresentam o cenário da execução do plano anterior e a composição da Coordenação.

Como essência do planejamento, as seções Inventário de Necessidades, Plano de Metas e Ações, Plano de Gestão de Pessoas e Plano de Investimentos em Serviços e Equipamentos para o Triênio, demonstram a condensação dos levantamentos de necessidades, proposta de adequação dos recursos humanos e planejamento de investimentos a serem executados durante o Triênio 2013/2015. Seguidos da seção Proposta orçamentária para o Triênio que sintetiza em termos financeiros o quantitativo necessário previsto para implementação das ações de tecnologia da informação no Ministério do Esporte.

Como seção final é apresentada a seção Conclusão, que como foco sugestões de mudanças para um melhor posicionamento da CGTI no contexto da governaça corporativa, alinhamento estratégico com a instituição e conformidade normativa. Esta seção também enfatiza a necessidade do cumprimento dos normativos no que tange à competência da CGTI pela gestão dos sistemas de informação no âmbito do Ministério, de forma a solucionar a prática, já vista como habitual, de aquisição, desenvolvimento e manutenção de sistemas pelas unidades do órgão, sem o conhecimento da coordenação de TI.

Por fim, esclareça-se que os questionários de levantamento, nos quais foram explicitadas as necessidades registradas pelos servidores públicos, lotados nos setores do Ministério, que forneceram as informações embasadoras deste PDTI, estão arquivados na CGTI e não foram anexados a este documento por se constituírem em volumosa massa de papéis.

3. ABRANGÊNCIA

Este planejamento visa suportar as metas estabelecidas ao Ministério do Esporte, bem como atender às demandas das unidades finalísticas e de gestão interna do órgão, catalogadas para o perído 2013-2015.

O escopo desse planejamento refere-se às atividades de resonsabilidade da CGTI, de



acordo com o regimento interno do Ministério do Esporte; e também a ações que objetivam implantar nessa coordenação práticas de Governança de TI com vistas a aumentar a capacidade de alinhamento da CGTI às metas organizacionais do Ministério do Esporte.

4. METODOLOGIAAPLICADA

O processo para elaboração e revisão do planejamento da CGTI baseou-se no Modelo de Referência de Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI, elaborado pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação – SLTI - do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – MPOG, e em conformidade com a Instrução Normativa MPOG/SLTI n° 04, de 12 de Novembro de 2010; nas recomendações de práticas de governança de TI do IT Governance Institute – ITGI para implantação de modelos de governança de TI; no modelo de domínios e processos previstos nas boas práticas fornecidas pelo Control Objectives for Information and related Technology – COBIT; e na interpretação e adaptação, pela equipe responsável pela atividade, sobre essas práticas de forma a elaborar um processo para elaboração e planejamento aderente à realidade do Ministério do Esporte.

5. DOCUMENTOSDEREFERÊNCIA

Ressalta-se que foram incluídas legislações referentes às atividades finalísticas do órgão e de Tecnologia de Informação do Governo Federal. Este documento foi elaborado em conformidade com os seguintes normativos:

Decreto Lei Nº 200, de 25 de fevereiro de 1967, que dispõe sobre a organização

da Administração Federal, estabelece diretrizes para a Reforma Administrativa, e dá outras providências.

Decreto Nº 2.271, de 07 de julho de 1997, que dispõe sobre a contratação de serviços pela Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional, e dá outras providências.

Instrução Normativa nº 04, de 12 de maio de 2010 da SLTI-MPOG, que dispõe sobre o processo de contratação de serviços de Tecnologia da Informação pela Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.

ABNT. NBR ISO/IEC 27002:2005 – Tecnologia da Informação – Técnicas de segurança – Código de prática para a Gestão da Segurança da Informação.

ABNT. NBR ISO/IEC 27001:2006 – Tecnologia da Informação – Técnicas de segurança – Sistemas de Gestão de Segurança da Informação – Requisitos.

Decreto nº. 3.505, de 13 de junho de 2000, que institui a Política de Segurança da Informação nos órgãos e entidades da Administração Pública Federal. Junho, 2000.

Instrução Normativa GSI nº 1, de 13 de junho de 2008, que disciplina a gestão de segurança da informação e comunicações na Administração Pública Federal, direta e indireta, e dá outras providências. Junho, 2008.

Acórdão nº 1.521, de 21 de outubro de 2003, que dispõe sobre indícios de irregularidades em processo de inexigibilidade de licitação para fornecimento de produtos e serviços de



informática. Acórdão nº 2.094, de 05 de janeiro de 2005, que dispõe sobre avaliação da legalidade

e oportunidade das contratações e aquisições de bens e serviços de informática. Planejamento deficiente do setor de informática. Direcionamento de licitações. Fuga ao processo licitatório. Aquisição de serviços de consultoria sem o procedimento licitatório. Desobediência à lei de licitações quanto ao tipo de licitação. Locação de equipamento a custos superiores aos de aquisição. Terceirização de Serviços sem divisão do objeto.

Acórdão 1603/2008 - Plenário - “Levantamento de Auditoria. Situação da Governança de Tecnologia da Informação - TI na Administração Pública Federal. Ausência de Planejamento Estratégico Institucional. Deficiência na estrutura de pessoal. Tratamento inadequado à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Recomendações

Portaria Nº 177, de 18 de dezembro de 2009, do Ministério do Esporte - Aprova o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação – Triênio 2010/2012.

Portaria Nº 92, de 17 de julho de 2003, do Ministério do Esporte - Aprova o Regimento Interno do Ministério do Esporte.

6. REFERENCIALESTRATÉGICODAUNIDADEDETI

A MISSÃOPromover a gestão dos recursos de Tecnologia da Informação, em harmonia com as áreas de negócio, no âmbito do Ministério do Esporte.

VISÃOSer gestor estratégico e indispensável dos recursos de Tecnologia da Informação para o êxito da missão organizacional.

VALORES

IntegraçãoFomentar a geração e uso de informações úteis ao processo decisório da organização.

ConfiançaAssegurar comportamento que gere confiança nos serviços prestados à sociedade.

EfetividadeAtuar orientado para os resultados que assegurem o cumprimento da missão.

Foco em resultadosBuscar sempre a geração de valor para as instituições governamentais e para asociedade brasileira, com credibilidade e efetividade.

Inovação



Buscar soluções inovadoras para melhor prover as informações e os recursos de TI.

SustentabilidadeAssegurar que a informação e os recursos de TI sejam economicamente viáveis, socialmente justos e culturalmente aceitos.

7. COMPETÊNCIASNORMATIvAS

À Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação compete planejar, orientar, coordenar e supervisionar a execução das atividades relativas à organização, modernização e reforma administrativa, recursos da informação e de informática, no âmbito do Ministério, segundo as diretrizes e padrões emanados dos órgãos centrais do Sistema de Organização e Modernização Administrativa - SOMAD e de Administração dos Recursos de Informação e Informática - SISP, bem como as atividades referentes à administração geral do acervo documental e bibliográfico no Ministério e, especificamente:

I - propor políticas e diretrizes referentes ao planejamento, implementação, segurança e manutenção das atividades relativas à modernização, informática e informação;

II - subsidiar os processos de contratação de consultorias externas específicas e de alocação de recursos para a execução de atividades de modernização e informática no Ministério;

III - coordenar, acompanhar e implementar o desenvolvimento ou aquisição de programas de racionalização de sistemas de informações e de informática, de organização institucional, métodos e processos de trabalho, qualidade e produtividade;

IV - coordenar, acompanhar e implementar projetos e atividades de racionalização de sistemas de informações e de informática, de organização institucional, métodos e processos de trabalho, qualidade e produtividade;

V - elaborar, manter atualizado e acompanhar o plano diretor de informática e o de contingência do serviço de informática do Ministério;

VI - estabelecer diretrizes, emitir parecer técnico e prestar consultoria técnica e normativa para as aquisições de equipamentos, de software, de sistemas e de novas tecnologias de informações e informática, no âmbito do Ministério; e

VII - cumprir e fazer cumprir as determinações emanadas pelo Governo Eletrônico, E-gov, no âmbito do Ministério.



8. ANáLISEDESWOTDATIORGANIzACIONAL

PONTOS FORTES (AMBIENTE INTERNO) PONTOS FRACOS (AMBIENTE INTERNO)

Equipe de servidores em quantitativo adequado para realização de fiscalização e controle de contratos;

Equipe de servidores qualificados de forma adequada para realização de fiscalização e controle de contratos;

Quadro de servidores com profissionais motivados e qualificados para o desempenho das políticas públicas do Ministério do Esporte;

Reconhecimento, pela coordenação, da necessidade de implantação de processos de governança de TI;

Alinhamento das práticas de TI com os acórdãos do TCU e normativos gerais (IN04/2010).

IN nº 04 e Acórdãos TCU.

Falta de orçamento exclusivo para Tecnologia da Informação;

Quantitativo inadequado de servidores para realizar atividades de governança de TI.

Empresa contratada para executar serviços de desenvolvimento de sistemas com baixa capacidade de execução;

Capacidade da CGTI para atender demandas, relacionada a serviços de desenvolvimento e manuteção de sistemas, comprometida;

Quadro insuficiente de servidores efetivos alocados na CGTI para gestão e acompanhamento de projetos;

Ineficaz metodologia de desenvolvimento de sistemas da CGTI

Ausência de processos de operação de serviços de TIC;

Ausência de processos de gestão de demandas;

Ausência de processos de governança de TIC;

Ausência de solução integrada para governança de TIC;

Unidade de TI atuante exclusivamente como fornecedora de serviços, com pouca agregação de serviço.

Desconhecimento de ativos de sistemas de informação indevidamente alocados e mantidos em outras unidades do órgão.



OPORTuNIDADES (AMBIENTE ExTERNO) AMEAçAS (AMBIENTE ExTERNO)

Existência de Comitê de TIReconhecimento, pelas unidades do

órgão, da necessidade do uso de TI para melhoria de seus processos de trabalho;

Realização de grandes eventos no próximo quadriênio – Copa 2014 e Olímpiadas – sendo o Ministério do Esporte o principal articulador para concretização desses eventos;

Capacidade de capacitação e atualização de servidores, com oferta de treinamentos pelo Ministério do Esporte e parcerias com o Ministério do Planejamento e ENAP;

Existência de normativo do órgão que regulamenta o uso e acesso aos recursos de tecnologia da informação;

Existência de normativo do órgão que regulamenta a segurança da informação no âmbito do ME;

Existência de redes e foruns de comunicação envolvendo a Administração Pública Federal para troca de informações e experiências;

Maior exigência e fiscalização na gestão de TI por parte dos órgãos de controle;

Fortalecimento por meios de gratificações da área de TI.

Inexistência de planejamento estratégico do órgão;

Falta de visão sistêmica e de experiência em planejamento estratégico pelos recursos humanos do Ministério;

Interveniências políticas no órgão afetando a área de TI.

Burocracia na tramitação de processos administrativos;

Falta de recursos humanos com experiência no planejamento, na condução e na articulação de grandes eventos;

Falta de uma visão de TIC como fornecedora de soluções estratégicas para o alcance dos objetivos de negócio e missão do Ministério do Esporte;

Atividades similares, de processos diferentes, em unidades diversas, gerando retrabalho de ações;

Cultura coorporativista de unidades internas com tendência a centralização de informação;

Amplo desconhecimento, por parte dos usuários do órgão, dos normativos reguladores dos recursos de TI, em especial a IN1-ME/2011;

Resistência na utilização dos procedimentos previstos na IN4-MP/2010;

Unidades do Ministério exercendo funções de TI alheias às suas competêncas em conflito com a IN1-ME/2011;

Descumprimento de normativos relativos à tecnologia da informação por servidores do Ministério.



9. ESTRUTURAORGANIzACIONALDACGTI

Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação – CGTI

A Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação – CGTI – vem ampliando a sua qualidade na prestação de serviços no que concerne às tecnologias da informação e comunicação aproximando-se concretamente das áreas finalísticas.

As ações saneadoras, que foram aplicadas no ambiente de tecnologia da informação e comunicação, adequaram, ainda que parcialmente, a infra-estrutura existente que ampliou os trabalhos, melhorou as funcionalidades dos sistemas em uso, o que contribuiu para que fossem alcançados níveis superiores de performance dos serviços ofertados aos usuários, através da rede de comunicação de dados.

Considerando que as demandas são crescentes e os recursos limitados, a experiência adquirida com a execução das atividades de informatização do Ministério do Esporte determinou que a estrutura fosse adequada de forma que as atividades fossem concentradas na Coordenação de Suporte e Rede e na Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas, que atuarão de forma completa.

Seguindo esta visão, a gestão das atividades de TIC precisa ser constante e eficaz e permanentemente moldada nas melhores práticas para a gestão dos recursos de tecnologia da informação e comunicação, de forma a garantir que sejam atingidos os resultados esperados.

Todas as ações coordenadas pela CGTI serão executadas de acordo com o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação. E as estratégias da política de tecnologia da informação e comunicação serão definidas votadas e priorizadas pelo Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação - CETIC, normatizado pela Portaria nº 207, de 11 novembro de 2009 no âmbito do Ministério do Esporte.

Algumas alterações de objetivos durante a execução do PDTIC têm fundamento não só nas mudanças naturais da evolução tecnológica como também, nas priorizações dos projetos e na disponibilidade orçamentária.

Coordenação de Suporte e Rede

Esta coordenação concentra a Administração de Rede (Infraestrutura), Administração de Banco de Dados e Suporte Técnico (Help Desk) e suas atividades são integralmente executadas por técnicos terceirizados contratados através de contrato de prestação de serviços.



Tem como finalidade reunir as atividades para a definição, manutenção e avaliação da infra-estrutura, permitindo analisar o impacto, o risco e as necessidades associadas ao uso dos recursos de TIC de forma controlada, consistente e sistematizada, para garantir o perfeito funcionamento dos recursos de tecnologia da informação (sistemas, equipamentos e aplicativos) na busca contínua da qualidade dos serviços e da satisfação dos usuários.

Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas

A Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas – tem como objetivo administrar as atividades de desenvolvimento, implantação e manutenção de sistemas, bem como atividades imprescindíveis à gestão de projetos e ações que possam contribuir para o bom desempenho, competência e aprendizado contínuo do uso da tecnologia da informação no âmbito do Ministério.

Suas atividades são integralmente executadas por técnicos terceirizados contratados através de contrato de prestação de serviços

Para realização de um processo bem definido na Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas e atender à crescente demanda de solicitações de desenvolvimento e às inúmeras solicitações de manutenções corretivas e evolutivas dos sistemas adotou-se neste Ministério uma metodologia customizada baseando-se e fundamentando-se nas boas práticas do Rational Unified Process – RUP para a construção de sistemas e o guia do PMBOK para a gestão de projetos que orientam a divisão de atividades por disciplinas, papéis e processos definidos por área.



10. RESULTADOSDOPDTIANTERIOR(2010/2012)

Governança de TI

A CGTI definiu com uma de suas principais metas, para o triênio 2010/2012, a utilização do Cobit para melhoria de seus processos, de forma a atingir o nível 3 de maturidade – métrica usada pelo modelo citado para aferir o estágio de desenvolvimento dos processos de gestão numa escala que varia de 0 a 5, mediante o planejamento de projetos que irão viabilizar a implantação dos controles necessários à Governança. Como resultado dessa meta, a CGTI alcançou os seguintes resultados:

a. Implementação de núcleo, formado por Analistas em Tecnologia da Informação, cedidos pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão; e servidores detentores de Gratificação Temporária do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática, todos servidores efetivos, com a incumbência de realização do controle das atividades estabelecidas em contratos de tecnologia da informação, definição de processos e procedimentos de trabalho e apoio à gestão da CGTI;

b. Contratação de empresa para propor e elaborar normas, procedimentos e planos de monitoração e controle de aderência, conformidade e qualidade relativas a normatização, procedimentos e Política de Segurança da Informação e Comunicação, gestão de incidentes, de riscos e de continuidade de serviços de tecnologia da informação;

c. Contratação de empresa para propor e elaborar normas, procedimentos e planos de gestão da prestação de serviços de tecnologia da informação;

d. Implantação da Sala de Gestão do ME: ambiente composto de solução de BI, base de dados integrada e ambiente físico contendo painel gráfico de grande porte – Vídeo Wall, pórtico, servidores de aplicação, servidores de dados e consoles de operação com estações de trabalho remotas, em sala de reunião, que tem como objetivo apresentar em “real time” a situação de programas e projetos do Ministério;

e. Edição e publicação da Instrução Normativa nº 1 de junho de 2011 que “Regula os procedimentos operacionais e de segurança a serem adotados para solicitação, utilização, instalação, manutenção, suporte técnico e qualquer forma de acesso aos recursos de tecnologia da informação no âmbito do MINISTÉRIO DO ESPORTE-ME, e dá outras providências.”;

f. Edição e publicação da Portaria 84/2011 que “Aprova a Política de Segurança da Informação e Comunicações, no âmbito do Ministério do Esporte”.

Gestão de Pessoas

Com o apoio do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP) foi ampliado



substancialmente a quantidade de servidores públicos na CGTI com a disponibilização de quatro Analistas em Tecnologia da Informação cedidos; e adicionalmente, dois servidores com percepção de Gratificação Temporária do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (GSISP), sendo um do quadro efetivo do Ministério do Esporte.

Essa equipe foi estruturada de modo a realizar atividades de controle interno administrativo dos contratos de serviços de tecnologia da informação e assessoramento da equipe de Coordenação da CGTI composta por três servidores.

Também durante o biênio 2010 – 2012, houve grande esforço de capacitação no qual os servidores realizaram diversos treinamentos, cursos em nível de extensão universitária e pós-graduações em: Gestão Pública; Certificações em “Control Objectives for Information and related Technology (Cobit 4.1)” e “Information Technology Infrastructure Library (ITIL v3.0)” ; Redação Oficial; Oratória e expressão oral; Controle de Contratos baseados na Lei 8666/1993; e Lei 8112/1990.

Além desses, em parceria com a Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do MP ocorreram os seguintes cursos: Análise e Melhoria de Processos; Análise de Ponto de Função (níveis básico, intermediário e avançado); Programa de Desenvolvimento de Gestores de Tecnologia da Informação; Orçamento; Gerenciamento de Projetos na Prática; Segurança da Informação; Interoperabilidade para Governo (e-Ping) e outros.

Banco de Dados

De igual forma como no momento da elaboração do PDTI 2010/2012, os bancos de dados do Ministerio do Esporte são atendido por duas plataformas, proprietário e open source respectivamente:

• SQL SERVER 2000; e• POSTGRESQL 8.

O ambiente de produção da Internet vem sofrendo um processo de migração da plataforma proprietária para open source. Dos 38 bancos de dados da Internet, aproximadamente 91% (oitenta e dois por cento) já estão migrados.

No ambiente da Intranet havia somente um sistema na plataforma proprietária e era utilizado apenas para consultas internas da equipe de Helpdesk e logo será desativado. Os outros 23 bancos de dados já estão migrados para plataforma open source. Uma vez que a plataforma open source oferece apenas ferramentas nativas de administração, backup e otimização e como as bases de dados estão crescendo em torno de 30% (trinta por cento) anualmente, deverá ser adquirido Sistema Gerenciador de Banco de Dados melhor estruturado e dotado de ferramenta de administração, gerenciamento, modelagem de dados e otimização.



Arquitetura de servidores

A versão 2010/2012 do PDTI previa uma modernização no parque tecnológico de servidores e ativos de redes da CGTI, visto que os equipamentos em uso à epoca, em função de suas características de projeto, exigiam maior espaço físico com vários equipamentos de refrigeração capazes de dissipar o calor gerado por esses equipamentos.

Além disso, a estrutura de servidores anterior já não oferecia garantia de continuidade e de disponibilidade exigida pelos clientes do órgão, em função do tempo de uso e de não possuirem contratos de manutenção e garantia, visto não haver viabilidade econômica para esse tipo de aquisição.

Assim, de forma a atender às necessidades contempladas no plano, a CGTI modernizou seus recursos computacionais, optando por adquirir servidores compactos e com poder de processamento superior aos utilizados anteriormente (porém, em quantidade inferior ao necessário), além de investir em ambiente seguro (sala-cofre) para armazenamentos dos ativos e informações críticos para o órgão.

Ambiente seguro

Outra iniciativa para garantia da disponibilidade dos serviços prestados pela CGTI foi a contratação de sala-cofre secundária com servidores e unidades de armazenamento de dados redundantes, comunicação e verificação de conformidade de operação dos serviços entre elas (a sala-cofre principal com a secundária), de forma que, caso haja qualquer problema de disponibilidade nos computadores armazenados na sala cofre-principal, a secundária ativa automaticamente seus serviços sem que haja qualquer intervenção humana ou percepção dessa ação pelo usuário. A previsão de conclusão das instalações em outubro de 2012.

Com o objetivo de mitigar riscos relacionados à segurança lógica da rede, a CGTI contratou as seguites soluções: a) licenças de sistemas antivírus com os mais modernos mecanismos e recursos para controle de dispositivos móveis/ unidades removíveis; b) sistemas de prevenção contra intrusão de redes e Appliance em cluster para Firewall para coibir acessos não autorizados; e c) sistemas AntiSpam com técnicas de reconhecimento de imagens, método eficaz na detecção e filtragem de mensagens com imagens não detectadas pelos os sistemas AntiSpam comuns.

Além da segurança lógica do ambiente, a CGTI contratou empresa para apoiar a elaboração de normas e procedimentos de segurança da informação e comunicação.

Outras atividades relacionadas ao fortalecimento da Segurança da Informação e Comunicações (SI) no Ministério do Esporte incluem:

a. aprovação e publicação da POSIC do Ministério do Esporte, na Portaria 84 de 20 de Julho de 2011;

b. preparo de material de treinamentos e divulgação de SI;

c. Realização de campanhas de divulgação de SI na Intranet;

d. articulação para criação e institucionalização do Comitê de SI (ainda em andamento);



e. elaboração de normativos relativos a SI;

f. realização de levantamento e análise de riscos nos anos de 2011 e 2012;

g. projeto de implantação de gestão de riscos; e

h. início da operacionalização da Equipe de Tratamento em Incidentes de Rede (ETIR).

Rede WAN

A CGTI elaborou e implantou projeto de expansão – de 50mb para 150mb - de sua rede wan (conexões com a internet entre e os três edifícios-sede do ME), o qual teve como objetivo a interligação das redes locais dos prédios do Ministério de forma a prover transmissão de dados, voz e imagem entre essas redes, permitindo que os serviços e sistemas disponibilizados estivessem acessíveis em tempo real e integral.

Com essa expansão, já é possível viabilizar a utilização de serviços multimídia, como o tráfego de voz usando a infra-estrutura da rede de dados (telefonia VoIP) e transmissões de eventos em tempo real. Com a tecnologia também será possível criar classes diferentes de dados transmitidos, cuja prioridade de tráfego poderá ser flexível segundo as conveniências do Ministério.

Para a viabilização desse projeto, além da expansão para 150mb do enlace de dados com o Serpro, foram contratados outros produtos e serviços necessários à estabilização do ambiente e fornecimento da segurança necessária, como, por exemplo, a aquisição de sistema de controle de banda para possibilitar alterações estáticas e dinâmicas de políticas de acesso e priorização de tráfego de dados

Para uma melhor compreensão da dimensão das ações em infra-estrutura executadas pela CGTI, o quadro abaixo apresenta os quantitativos propostos no planejamento 2010-2012 e a realização do plano. Cabe esclarecer que a diferença entre o quantitativo planejado e o executado será transferida para o período 2013-2015 com as adequações necessárias a partir de manifestações implícitas (avaliação pela CGTI do nível de utilização de recursos) ou explícitas (com base na aplicação de questionário de necessidades) pelas áreas de negócio:

Rede LAN

Infra-estrutura de rede do Ministério e seus Anexos:



EDIFICIO SEDE – ESPLANADA DOS MINISTÉRIOS

ANDAR SWITChES POR ANDAR MODELO EquIPAMENTO quANTIDADE DE PORTAS

SS 1 Chassi com 2 módulos de 48 portas e 1 módulo de fibra.

1 Matrix Enterasys E5

2 SW Extreme

- 96 portas 10/100 Base-Tx

- 4 portas Gbic 1000Base-SX

T 2 Switches 2 SW 3Com (da Adler)

3 SW Enterasys

96 portas 10/100 Base-Tx

2 portas Gbic 1000Base-SX

7º 1 Chassi com 4 módulos de 48 portas e 1 módulo de fibra.

2 SW Enterasys

2 SW 3Com

1 SW Extreme


2 portas Gbic 1000Base-SX

8º 1 Chassi com 2 módulos de 48 portas e 1 módulo de fibra.

4 SW Extreme



Total de Portas para usuários 480

OBS: Os Andares comunicam-se com o Core, que fica no Subsolo, através de cordões de fibra, sendo uma fibra por andar sem qualquer redundância.

MINISTÉRIO DO ESPORTE - SECRETARIA NACIONAL DO ESPORTE (SNE)

ANDAR SWITChES POR ANDAR MODELO EquIPAMENTO quANTIDADE DE PORTAS

1º

- 7 Switches 24 portas

- 3 Hubs 22 portas

4 SW Extreme

1 SW Enterasys - 234 portas 10/100 Base-Tx


OBS: Todos os Switches e Hubs comunicam-se através de cabo UTP, sem qualquer redundância.



EDFÍCIO BITTAR II

ANDAR SWITChES POR ANDAR MODELO EquIPAMENTO

quANTIDADE DE PORTAS

SS - 1 switch Borda 48 portas

- 1 switch Borda 24 portas c/ POE

2 Extreme Summit



Sala Cofre 2 Extreme Summit

1 - 4 switches Borda 48 portas


4 Extreme Summit



2º - 4 switches 48 portas


4 Extreme Summit



3º - 4 switches 48 portas


4 Extreme Summit



4º

- 2 switches Core 24 portas

- 2 switches Farm 48 portas

- 4 switches Borda 48 portas


6 Extreme Summit


- 96 portas 10/100/1000 BaseT 1000Base-SX



OBS: o parque de equipamentos de rede do Edifício Bittar 2 foi atualizado em outubro de 2009; todos os andares comunicam-se por meio de pares de fibra com redundância. Os switches de borda comunicam-se com o core da rede com pares de fibra na velocidade de 1Gbps, enquanto os switches “farm” comunicam-se com velocidade de 2Gbps.



Arquitetura Tecnologica proposta no PDTI 2010/2012 e aquisições realizadas:

EquIPAMENTOS PROPOSTOSquANTIDADE

PROPOSTA

quANTIDADE

ADquIRIDAOBSERVAçõES

Sala cofre de 22m² 01 01

Modular Safe 08 00

Em andamento a implantação de sala-cofre redundante, com previsão para conclusão em outubro/2012

Storages de no mínimo 40Tb 02 01Foi adquirido 01 storage com capacidade de 16Tb.

Servidores de Rede de Alta Capacidade para plataforma baixa

20 6

Switchs (20 de Borda, 10 Core e 10 POE)

40 18

Firewalls em Hardware (Apliance) 02 02

Antivírus em Hardware (Apliance);= 02 02

Rack’s 19” com 42U e KVM 10 10

Scanners (25 de mesa e 15 com alimentação automática)

40 40

notebooks (tipo NetBook) 50 50

Projetores Multimídia 10 4

Telas de projeção (10 com alimentação manual e 05 com alimentação automática)

15 4

Impressoras

(35 monocromáticas e 15 policromática)

50 123

A CGTI contratou serviço de aluguel de impressoras (outsourcing de impressão) e fornecimento de insumos.

600 Microcomputadores (200 computadores por ano)

600 940

Monitores de 22’ ou superior 20 20



EquIPAMENTOS PROPOSTOSquANTIDADE

PROPOSTA

quANTIDADE

ADquIRIDAOBSERVAçõES

Materiais diversos (PenDrive, Pentes de Memória, Caixas de Som, Fontes, Ferramentas e etc)

-

Mb de link de dados, sendo 50 Mb contratados junto ao Serpro (infovia) e 50 Mb como link de redundância

100 Mb 150 Mb

SOFTWARE PROPOSTO/PRINCIPAIS SOFTWARES BáSICOS, DE APOIO E

DE COMuNICAçÃO DE DADOS

quANTIDADE

PROPOSTA

quANTIDADE

ADquIRIDA

OBSERVAçõES

Licenças do MS Windows Server 2008 ou superior

20

Software de monitoração e gerenciamento para acompanhamento e trabalho preventivo e/ou corretivo a falhas

01

Acréscimo no número de licenças para software de backup

-

serviços de VoIP juntamente ao serviço de link INFOVIA provido atualmente pelo SERPRO

-

Serviços de Videoconferência juntamente ao serviço de link INFOVIA provido atualmente pelo SERPRO

- 01 Enlace – aguardando ordem de ativamento

Enlaces contratado com o Serpro, aguardando aquisição dos equipamentos para solicitar ativação.

SQL -

Software de Gerenciamento de Virtualização

-

Software para gerência de Rede -

Contrato com a empresa fornecedora do software “Trauma Zero” que atualmente é responsável pelo controle e abertura de chamados e inventário do ME

- Aquisição dos serviços de suporte e manutenção da solução.



SOFTWARE PROPOSTO/PRINCIPAIS SOFTWARES BáSICOS, DE APOIO E

DE COMuNICAçÃO DE DADOS

quANTIDADE

PROPOSTA

quANTIDADE

ADquIRIDA

OBSERVAçõES

Software para gerenciamento de impressão

- Demanda atendida pela contratação de solução de outsourcing de impressão

11. INvENTáRIODENECESSIDADES

A partir da aplicação dos questionários de levantamento de necessidades pela CGTI nas unidades do Ministério do Esporte, foi possível elaborar um diágnóstico a respeito das demandas previstas para o triênio 2013/2015.

Essas demandas foram condensadas pela CGTI em categorias comuns de necessidade as quais serão atendidas de forma corporativa e integradas. Esse método de atendimento tem como objetivo fornece soluções robustas e padronizadas, permitindo, inclusive a geração de infomações com melhor qualidade para as tomadas de decisão.

A forma de atendimento dessas demandas, além de agrupadas por categorias comuns, podem ser enquadradas como estruturantes ou finalísticas.

As soluções estruturantes referem-se às que suportam as atividades consideradas operacionais ou serão atendidas com soluções comuns. Como exemplo de soluções estrutantes, citamos: computadores, aplicativos comerciais, notebooks, impressoras e scanners.

As soluções finalísticas caracterizam-se por serem viabilizadoras de informações estratégicas/gerenciais ou suportarem processos de negócio de maior amplitude. Essas soluções merecem atenção especial em função do impacto positivo que podem gerar nas metas do órgão.

SOLuçõES FINALÍTISCAS

As necessidades de negócio que serão atendidas por soluções finalísticas, listadas abaixo, têm como objetivo fornecer não somente recursos de tecnologia da informação, mas, também direcionar a necessidade de implementação de outras ações que são fatores críticos de sucesso dos projetos:

Agenda corporativa

Desenvolvimento de solução para transparência de informação, em harmonia com a Lei 12.527/2012, única e corporativa para gerir e divulgar as atividades e compromissos agendados das autoridades do Ministério do Esporte.

BI - Business Inteligence



Disponibilização de ferramental tecnológico adequado para integrar e transformar em informações relevantes, grandes volumes de dados distribuidos em diversas fontes, tendo como foco principal o apoio às tomadas de decisãos.

Cadastro Integrador

Base de dados única para armazenamento das informações de entidades (pessoas fisicas ou juridicas); e suas várias especializações (aluno, professor, prefeitura, OSCIP), com o objetivo de possibilitar a geração de informações de desempenho do Ministério a partir de um ponto único de concentração de dados dessa espécie.

ECM/BPM

A essência do funcionamento da Administração Pública Federal é baseada em processos administrativos, os quais têm procedimentos e caminhos que devem seguir de acordo com suas características que são padronizadas. A solução de ECM/BPM tem como objetivo informatizar esses caminhos e procedimentos de forma a torná-los mais ágeis, seguros e com informações democratizadas. Seu princípio é o da digitalização de documentos físicos que tramitam de forma eletrônica.

Governança de TIC

A implantação de processos de governança de TIC tem como objetivo instrumentalizar a CGTI com recursos (processos, equipamentos e competências) capazes de habilitar a coordenação para sustentar e agregar valor às estratégias, objetivos e metas das áreas de negócio. A governança de TIC tem como fundamento a existência de indicadores de desempenho e de resultado dos processos de tecnologia da informação de forma a permitir o acompanhamento das ações da Coordenação alinhadas às necessidades das áreas de negócio.

Sistema único para gestão de convênios do ME

O objetivo do Sistema único para gerenciamento dos convênios do ME integrado ao SICONV é o desenvolvimento de uma sistemática para gestão de convênios no âmbito do ME padronizada, porém abarcando as peculiaridades operacionais dos diversos clientes e construir uma base de informações integrada ao sistema oficial de gestão de convênios (SICONV) e com sistemas mantidos pela CGTI, inclusive com a utilização do Cadastro Integrador.

Software de CMS - Content Management System (sistema de gerenciamento de conteúdos)

Disponibilização solução informatizada para gerenciamento das informações a serem publicadas no portal e sítios do Ministério, na Internet e Intranet, de forma a possibilitar a autonomia das ações operacionais (fluxos de geração de conteudo, conferência, publicação e desabilitação de conteúdo) necessárias para divulgação de informações nesses meios de comunicação, porém com recursos de controle e segurança que garantam que existam informações úteis, atualizadas



e publicadas tempestivamente.

Essa solução busca também conformidade normativa com as exigências da Lei 12.527/2012, visto ser uma ferramenta de TI que traz dinamicidade aos processos de veiculação de informação usando a internet.

Comunicação interativa

Solução para viabilizar comunicação (áudio e/ou vídeo) utilizando os recursos de rede do Ministério e a internet de forma a minimizar custos e ampliar os meios de comunicação.

Detalhamento das soluções finalísticas

CATEGORIA AGENDA CORPORATIVA

Detalhes da Categoria: Agenda corporativa a ser utilizada pelas diversas autoridades do ME

Classificação Finalística

ObjetivoDesenvolver solução para gerir e publicar as atividades e compromissos agendados das autoridades do Ministério do Esporte.

Fator crítico de sucesso:

* Disponibilização de solução de agenda capaz de atender às necessidades corporativas * Definição do Modelo de Governança.

Necessidades de serviços:

* Levantamento de requisitos; * Definição do modelo de aquisição do sistema;

Necessidades de infraestrutura:

* Software de agenda corporativa; * Ambiente computacional em alta disponibilidade para suportar o serviço de agenda corporativa;

Necessidades de terceirização de serviços de TI

para a organização (contratações):

Equipe de Desenvolvimento de Sistemas em regime de fábrica de software para desenvolvimento, manutenção e evolução da solução.

Necessidades de pessoal em processos

de TI:Gestão contratual contagem de pontos de função pela CGTI.

Riscos:* Baixa aderência ao serviço: Usuários utilizarem controles “paralelos” como agenda “oficial” em detrimento da agenda corporativa;

Recomendação da forma de aquisição (desenvolver, licitar,

solução livre ou solução existente no

Governo):

Utilização do atual contrato de desenvolvimento de sistemas para implementar a solução de agenda proposta, com uma estimativa de 500 pontos de função (solução de médio porte);



CATEGORIA BI - BuSINESS INTELIGENCE

Detalhes da Categoria:Utilização de ferramentas tecnológicas adequadas para transformar grande volume de dados de diversas fontes em informações relevantes para apoio à tomada de decisão


ObjetivoA Inteligência do Negócio permite organizar dados dispersos de forma a torná-los inteligíveis visando gerar Conhecimento (Inteligência) a serem utilizados no desenvolvimento de estratégias e ações em beneficio do negócio.


* Envolvimento e apoio da alta direção; * Divulgar adequadamente o propósito de um BI; * Capacitação adequada dos usuários no uso do sistema ; * Identificar claramente as necessidades de negócio; * Escolher para primeiro projeto uma área de negócio que contemple informações críticas para a organização; * Criar um modelo de Governança composto por um comitê gestor de BI para definição de prioridades e das informações necessárias ao processo decisório do órgão.


* Análise de Requisitos * Identificação das informações necessárias ao processo decisório; * Mapeamento das fontes de informações; * Definição das dimensões corporativas; * Construção de modelo de dados multidimensional; * Construção de relatórios iniciais; * Elaborar e implementar plano de capacitação aos usuários da solução no uso e construção de relatórios personalizados.


A atual infraestrutura não é suficiente para atender a demanda de BI. A CGTI encaminhou processos para aquisição de infra-estrutura adequada.



Manutenção do atual modelo do contrato com a ID2 com vistas a implementar solução de inteligência do negócio.


de TI:

Indicação e disponibilização de servidores da área de TI necessários ao desenvolvimento do projeto, conforme preconiza a IN04/2010.

Riscos:

* Contingenciamento financeiro de recursos; * Orçamento insuficiente; * Não reconhecimento da alta direção da necessidade de incluir o projeto como integrante do planejamento estratégico do Ministério; * Equipe gestora de BI não ter as competências necessárias condução do projeto.



CATEGORIA BI - BuSINESS INTELIGENCE



Governo):

O Ministério já possui um contrato para construção do BI. (OBS> A previsão de custos deverá ser obtida no contrato.)

CATEGORIA CADASTRO INTEGRADOR

Detalhes da Categoria:Base de dados única de armazenamento das informações de entidades (pessoas fisicas ou juridicas); e suas várias especializações (aluno, professor, prefeitura, OSCIP).

Classificação Estruturante

ObjetivoDisponibilizar uma base de dados integradora dos demais sistemas que permita manter e disponibilizar informações sobre pessoas e entidades que mantêm ou mantiveram qualquer tipo de relacionamento com os projetos do Ministério do Esporte.


* Definição de escopo; * Definição de modelo de governança; * Definição de gestor do processo; * Definição de comitê gestor com participação de integrantes das unidades demandantes; * Definição de patrocinador; * Existência de pessoal com conhecimento adequado ao projeto para composição do comitê gestor da solução.


* Definição modelo de governança envolvendo: 1. Definição de Gestor; 2. Papéis dos responsáveis pelas atividades; * Definição do processo de inserção dos dados considerando quais as autoridades competentes para definição de quais dados serão inseridos, como e quem será ou serão os responsáveis; * Realizar elicitação de requisitos, modelar a base de dados e desenvolver a integração com os sistemas finalísticos do Ministério do Esporte necessários para a atualização/leitura de dados; * Identificação de requisitos de segurança de acordo com os normativos da APF (ex. IN-ME 1/2011, portaria PR 3505/2000, portaria ME 84/2011).

Necessidades de infraestrutura: Inicialmente não há.



* O desenvolvimento do Cadastro Integrador será realizado através do contrato de desenvolvimento de sistemas vigente. * Será realizado ajuste dos sistemas através do contrato de desenvolvimentos de sistemas vigente.



CATEGORIA CADASTRO INTEGRADOR


de TI:Poderá ser realizado através do contrato de desenvolvimento de sistemas vigente.

Riscos:* Membros do comitê gestor do projeto sem o perfil adequado; * Ausência de patrocinador; * Ausência de modelo de governança definido; * sistência em usar dados compartilhados por uma ou mais unidades.



Governo):

Utilizar o contrato de desenvolvimento de sistemas vigente, com uma estimativa de 500 pontos de função (solução de médio porte);

CATEGORIA ECM/BPM (GED/WORkFLOW)

Detalhes da Categoria: Solução para gestão eletrônica de documentos e processos de trabalho


Objetivo Prover eficiência, publicidade e racionalidade aos processos administrativos.


* Existência de direcionamento estratégico que defina como prioritárias ações necessárias para implantação de projeto para gestão de documentos eletrônicos em processos administrativos no âmbito do ME; * Existência de comitê, composto por pessoal com conhecimento adequado ao projeto, responsável por: definição de escopo, de modelo de governança, do ciclo PDCA, de metodologia para acompanhar a execução da estratégia face aos indicadores definidos (preferencialmente BSC), identificação de cadeias de valores e definição de metodologia para gestão do processo, preferencialmente BPM; * Identificação de requisitos de segurança de acordo com os normativos da APF; * Existência de infra-estrutura para central de protocolo digital e para arquivo de documentos físicos correntes, intermediários e permanentes. * Existência de equipe capacitada para as atividades de captura, tratamento e controle de qualidade das imagens digitalizadas.





* Definir requisitos para licitação de produto de TI para gestão de documentos eletrônicos, contemplando serviços de instalação, configuração, suporte, desenvolvimento de formulários (de gestão de documentos), manutenção e treinamento; * Adquirir, de acordo com o quantitativo a ser dimensionado pelo comitê gestor, os computadores e scanners necessários à solução; * Análise do acervo legado para dimensionamento de espaço de capacidade de armazenamento lógico e físico e dimensionamento da central de protocolo digital; * 4000 pontos de função para serviços de Organização do processo, identificação dos fluxos de trabalho, implementação do fluxo de trabalho na ferramenta workflow, automatização do fluxo de trabalho, permissões de usuários, codificação e testes de usabilidade e implantação, desenvolvimento de processos de gestão de documentos na solução de ECM/BPM aderentes aos requisitos estratégicos e normativos, no valor estimado de R$ 3.000.000,00; * Treinamento avançado para capacitação da equipe de TI do ME para permitir a sustentabilidade da solução e para desenvolvimento de novas aplicações e transferência tecnológica dos processos, no valor estimado de R$16.000,00;


* A infra-estrutura atual e a infra-estrutura em aquisição pela CGTI é suficiente para implementação do projeto. Deverá ser analisada a necessidade de nova expansão após estudos pelo comitê gestor. * Aquisição de sistema para gestão de documentos (ECM/BPM) no valor estimado de R$ 400.000,00; * 5 Licenças de uso permanente da solução de gerenciamento e indexação de documentos e da solução de gerenciamento de tramitação de documentos, no valor estimado de de R$167.133,35; * 25 Licenças de uso das ferramentas de desenvolvimento para criação e manutenção de aplicações na solução, no valor estimado de R$19.566,75; * 700 Licenças de uso simultâneo para as aplicações desenvolvidas na ferramenta para Gerenciamento e Indexação de Documentos e para Gerenciamento de Tramitação de Documentos, no valor estimado de R$396.431,00;



Instalação, configuração, desenvolvimento de formulários e manutenção do sistema de ECM/BPM. Serviços de Organização do processo, Identificação dos fluxos de trabalho, Implementação do Fluxo de Trabalho na Ferramenta Workflow, Automatização do Fluxo de Trabalho, Permissões de usuários, Codificação e Testes de Usabilidade, treinamento e Implantação.


de TI:

Definir pessoal de TI com experiência neste tipo de processo para participar do Comitê Gestor da Solução; Equipe da CGTI para gestão e acompanhamento das atividades do contrato.

Riscos:Não reconhecimento, pela direção do órgão, da necessidade de incluir o projeto como integrante do direcionamento estratégico do órgão; Membros da equipe gestora do projeto sem perfil e conhecimento adequados; Orçamento insuficiente ou contingenciado;






Governo):

Aquisição por meio de licitação na modalidade pregão.

CATEGORIA GOVERNANçA DE TIC

Detalhes da Categoria:Implantação de processos, infraestrutura e modelo de gestão de TIC que garantam a continuidade de negócio e a sustentação das estratégias e objetivos do órgão.


Objetivo

Alinhar as ações e investimentos de TIC aos requisitos de negócio do Ministério do Esporte. Este alinhamento tem como base a continuidade do negócio, o atendimento às estratégias do Ministério e o atendimento às determinações dos órgãos de controle. Esse alinhamento permitirá: * à CGTI ter um posicionamento mais claro e consistente em relação às estratégias definidas pelo ME; * alinhar e priorizar as iniciativas de TIC; * alinhar a arquitetura de TIC, sua infra-estrutura e aplicações para atendimento às demandas estratégicas de curto e de longo prazo; * prover a CGTI dos processos operacionais e de gestão necessários para atender os serviços de TIC, conforme padrões pré-definidos; * aumentar o valor de TIC para o atendimento às demandas estratégicas do Ministério do Esporte.


* Apoio da alta direção e reconhecimento, pela alta direção, da importância estrátégica da CGTI; * existência de gestor apoiado pela alta direção do órgão; * estrutura de gestão da CGTI condizente com a necessidade de governança; * fortalecimento do comitê de TIC para decisões de priorizações de investimento de ações em tecnologia da informação;





* Serviços de levantamento das necessidades e definição de processos para implantação de modelos baseados em padrões de mercado tais como: Cobit, Itil, CMMI, sistema de segurança; * alinhamento estratégico entre CGTI e áreas de negócio do órgão; * elaborar PETI e PDTIC; * elaborar portifólio de serviços de TIC; * elaborar modelo de processo decisório envolvendo o Comitê de TI; * elaborar modelo de processo para gestão de portifólio; * elaborar modelos de processos operacionais para as áreas de sistemas, rede, banco de dados, segurança e suporte a usuários com base nas práticas: ITIL, COBIT, NBR27002, CMMI/MPS-BR; * definir estratégia de terceirzação de serviços envolvendo escopo das atividades terceirizáveis e forma de controle; * definir metas/marcos para os processos operacionais alinhados às expectativas de negócio; * definição de modelos de gestão (de demandas, risco, segurança, continuidade negócio); definição de estratégia de terceirzação de serviços; * definir modelo de medição de desempenho; * definir de metodologia para acompanhar a execução da estratégia face aos indicadores definidos (preferencialmente BSC); * capacitar 08 servidores nas metodologias BSC, Itil, Cobit, PMI, NBR 27001/27002


* softwares para gestão e acompanhamento dos processos relacionados a operação de serviços aderente às práticas do ITIL, contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2; * solução informatizada de governança para: acompanhamento e controle dos contratos da CGTI, sendo candidato ao atendimento da solução o software livre: OASIS; * gestão de documentos e base de conhecimentos, contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2; * acompanhamento de ações relacionadas à política de segurança), contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2; * Desenvolvimento de processos de gestão da prestação de serviços baseados em Itil, Cobit e normas NBR 27001/27002, contemplado no contrato 50/2010. * gestão e acompanhamento de indicadores de TIC (BSC), contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2;

Necessidades de terceirização de serviços de TI para a organização

(contratações):

* Contratação de consultoria para implantação e integração de processos; * Custeio dos contratos existentes e necessários para implementação da governança a saber, contrato 74/2010 e 50/2010;

Necessidades de pessoal em processos de TI:

Servidores para gestão e acompanhamento dos processos com conhecimento nas disciplinas dos processos.

Riscos:

* Contingenciamento financeiro de recursos; * Orçamento insuficiente; * Não reconhecimento da alta direção da necessidade de incluir o projeto como integrante do planejamento estratégico do Ministério; * Equipe gestora não ter as competências necessárias condução do projeto.





solução livre ou solução existente no Governo):

* softwares para gestão e acompanhamento dos processos relacionados a operação de serviços aderente às práticas do ITIL: contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2, inclusive serviços, para elaboração de processos aderentes à prática ITIL. * software para acompanhamento e controle dos ontratos da CGTI: utilização do software livre OASIS; * solução informatizada de governança para: gestão de documentos e base de conhecimentos, contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2; * acompanhamento de ações relacionadas à política de segurança, contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2; * gestão e acompanhamento de indicadores de TIC (BSC), contemplado no contrato 74/2010 com a empresa ID2; * consultoria para implantação de processos para governança de TI: contemplado na categoria ECM/BPM; * Desenvolvimento de processos de gestão da prestação de serviços baseados em Itil, Cobit e normas NBR 27001/27002, contemplado no contrato 50/2010.

CATEGORIA SISTEMA úNICO PARA GESTÃO DE CONVêNIOS DO ME

Detalhes da Categoria: Sistema único para gerenciamento dos convênios do ME integrado ao SICONV.

Classificação Finalística.

ObjetivoDesenvolver Sistema único para gerenciar convênios, integrado ao SICONV, de forma a possibilitar o acompanhamento de ações não contempladas pelo SICONV.


* Existência de direcionamento estratégico que defina como prioritárias ações necessárias para implantação de projeto de gestão de convênios considerando: normativo, abrangência, definição de comitê gestor que trate deste assunto, responsabilidade da CGTI nas ações técnicas. * Definição de processos específicos e gerais para gestão de convênios baseada na legislação da Administração Pública Federal.


* Análise de Requisitos e Desenvolvimento de Sistemas; * Integração com o SICONV.


* Existência de 3 ambientes segregados para desenvolvimento, homologação e produção; * ambientes com estrutura de backup adequada e segurança da informação adequados; * ambiente para gerência de configuração e mudança com ferramentas de Controle de Versão de Softwre adequado; * conjunto de licenças de aplicativos CASE e frameworks necessários.


(contratações):

Desenvolvimento de sistemas em regime de fábrica de software de acordo com metodologia do ME.



CATEGORIA SISTEMA úNICO PARA GESTÃO DE CONVêNIOS DO ME


* Servidores (Recursos Humanos) da CGTI para gestão. * Servidores da CGTI para contagem de pontos de função, estes necessitarão ser certificados em Análise por Pontos de Função (APF) devido a este ser o mecanismo de metrificação de sistemas comumente utilizado pelo Governo Federal.

Riscos:

* Continuidade do uso dos atuais sistemas de convênio desenvolvidos pelas unidades; * Empresa não possuir capacidade para atender as demandas de acordo com as expectativas da CGTI e com o contrato; * Servidores (recursos humanos) da CGTI não estarem capacitados para aferição da qualidade da prestação dos serviços pela contratada; * Contigenciamento de recursos financeiros.



* Usar contrato de desenvolvimento de sistemas vigente, com uma estimativa de 800 pontos de função (solução de grande porte), totalizando R$600.000,00;

CATEGORIA SOFTWARE DE CMS

Detalhes da Categoria: Disponibilização de software e hardware para implantação de solução de CMS - Content Management System


ObjetivoDefinir modelo de governança, processos e implantar aplicativo que permita gerenciamento de conteúdo Intrantet/Internet disponibilizado pelo Ministério do Esporte de maneira rápida, em uma única ferramenta e com processos definidos.


* Existência de direcionamento estratégico que defina como prioritárias ações necessárias para implantação de projeto para gestão de conteúdo; * Existência (definição) de patrocinador da ASCOM; * Escopo definido; * Modelo de governança definido; * Definição de comitê gestor com participação de integrantes das unidades demandantes (GAB/ASCOM; SE/CTLIE; SNEED/AAE; DGI/CGTI); * Existência de pessoal com conhecimento adequado ao projeto para composição do comitê gestor da solução; * Disponibilidade Orçamentária.



CATEGORIA SOFTWARE DE CMS


* Definição de processo de governança envolvendo: 1. Definição de Gestor; 2. Papéis dos responsáveis pelas atividades; * Definição do processo de publicação de conteúdo considerando quais as autoridades competentes para definição de conteúdo a ser publicado e como ocorrerá a publicação. * Profissionais com conhecimento do aplicativo de CMS para adaptação do mesmo, de acordo com as necessidades do Ministério do Esporte; * Desenvolver integração com os sistemas finalísticos do Ministério do Esporte necessários para a publicação de conteúdo. * Capacitação dos colaboradores das unidades que necessitam publicar conteúdo (GAB/ASCOM; SE/CTLIE; SNEED/AAE; DGI/CGTI; e outras). * Identificação de requisitos de segurança de acordo com os normativos da APF (ex. IN-ME 1/2011, portaria PR 3505/2000, portaria ME 84/2011);



(contratações):

* Há duas opções viabilizar o suporte para adaptação e intregração do aplicativo CMS aos demais sistemas do Ministério do Esporte: 1. Atráves do contrato de desenvolvimento de sistemas; 2. Contratar o suporte ao sistema em uma licitação a parte.


Riscos:

* Não reconhecimento, pela direção do Ministério do Esporte, da necessidade de incluir o projeto como integrante do direcionamento estratégico do órgão; * Membros do comitê gestor do projeto sem o perfil adequado; * Orçamento insuficiente ou contingenciado; * Ausência de patrocinador; * Ausência de modelo de governança definido;



* Considerando que grandes instituições têm adotado soluções livres com resultados de sucesso, recomendamos que seja adotada essa modalidade de software e a contratação de serviços para adequação visual e de propósitos específicos por meio de licitação na modalidade pregão de 400 pontos de função (porte médio), no valor estimado de R$225.000,00.

12. SOLUÇÕESESTRUTURANTES

As soluções estruturantes foram identificadas a partir dos questionários de levantamento de necessidades realizado em todo o ambiente do Ministério, as quais se referem a projetos sustentadores das soluções finalísticas ou de necessidades operacionais/operacionais.

Segue abaixo o detalhamento das soluções estruturantes. Salienta-se que essas soluções derivarão em várias aquisições.

Detalhamento das soluções estruturantes



CATEGORIA COMPuTADOR/NOTEBOOk/ACESSóRIOS

Detalhes da Categoria:Computador, notebook, placas

ClassificaçãoEstruturante

ObjetivoManter atualizado o parque tecnológico do Ministério do Esporte.

Fator crítico de sucesso: Orçamento aprovado para substituição de 25%, por ano, do parque de

computadores e notebooks dos usuários do ME. Ter contrato de Service Desk vigente.

Necessidades de serviços: Conforme IN4/2010, há necessidades de serviços relativas à fase seleção do

fornecedor e gerenciamento do contrato. Instalação de equipamentos.

Necessidades de infraestrutura: Aquisição de 276 máquinas, equivalente a renovação de 25% da planta instalada.



Não se aplica.


de TI:

Conforme IN4/2010, há necessidades de serviços relativas à fase seleção do fornecedor e gerenciamento do contrato.

Riscos:Contingência orçamentária (Corte de orçamento). Dependência de outro contrato.



Governo):

Adesão à ata de compras conjutas que está em andamento pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão; ou Licitação realizada pelo ME.

CATEGORIA: COMuNICAçÃO INTERATIVA

Detalhes da Categoria: Solução para viabilizar comunicação (áudio e/ou vídeo) utilizando os recursos de rede do Ministério


Objetivo

Facilitar a comunicação da Assessoria Internacional com orgãos em outros países a um custo inferiores ao praticados atualmente. Expansão das formas de comunicação: áudio, vídeo, áudio conferência com mais de dois pontos. Esta solução, inicialmente, sera restrita a poucas unidades do Ministério até que seja elaborado estudo de viabilidade de expansão para todo o órgão. A solução a ser disponibilizada atenderá aproximadamente 20 usuário simultâneos.



CATEGORIA: COMuNICAçÃO INTERATIVA


* Aquisição de solução que adote tecnologia padronizada e, de preferência, recomendada pela SLTI; * Existência de conexão com a internet capaz de prover o serviço com desempenho adequado e garantia de disponibilidade e segurança.


* Serviço de aquisição conforme previsão do manual de contratação de soluções de tecnologia da informação; * serviços de implantação do serviço será abarcado pelo atual contrato de serviços de rede;


* Solução de equipamentos de segurança (firewall) com capacidade para garantir tráfego exclusivo para o serviço de VOIP; * Aquisição de equipamentos de conexão (fone) para os usuários;




de TI:Gestão contratual.

Riscos: Dependência de solução que é sujeita às variações de desempenho da internet.



Aquisição de solução por meio de processo licitatório na modalidade pregão.

CATEGORIA DESENVOLVIMENTO/MANuTENçÃO/EVOLuçÃO DE SISTEMA

Detalhes da Categoria:Estimativa de quantitativo de pontos de função para evolução/manutenção de

sistema de informática.


ObjetivoProver sistemas de informação necessários ao alcance dos objetivos estratégicos

do Ministério do Esporte.




Fator crítico de

sucesso:

* Existência de contrato para desenvolvimento de sistemas com dimensionamento

adequado para atender as demandas do ME;

* Modelo de governança de TIC definido;

* Definição e operacionalização do Comitê de Tecnologia da Informação;

* Existência de patrocinador e gestor de negócio conhecedor das necessidades a

serem atendidas no caso de cada demanda (sistema);

* Cumprimento da legislação (IN04/2010 Ministério do Planejamento) e das

normas do ME relativo a competência para desenvolvimento de sistemas;

Necessidades de

serviços:

Desenvolvimento de sistemas necessários a realização das atividades finalistícas

do Ministério do Esporte (ME), de acordo com as demandas de cada unidade do

ME que participou da elaboração do PDTI; de acordo com as deliberações do

Comitê de TI, com as normas vigentes do ME, e a normas vigentes do SISP; e

com plataforma tecnológica definida pela CGTI.

Necessidades de

infraestrutura:

* Existência de 3 ambientes segregados para desenvolvimento, homologação e

produção;

* ambientes com estrutura de backup adequada e segurança da informação

adequados;

* ambiente para gerência de configuração e mudança com ferramentas de

Controle de Versão de Softwre adequado;

* conjunto de licenças de aplicativos CASE e frameworks necessários.

Necessidades

de terceirização

de serviços de TI

para a organização

(contratações):

Desenvolvimento de sistemas em regime de fábrica de software de acordo com

metodologia do ME.

Necessidades de

pessoal em processos

de TI:

* Servidores (Recursos Humanos) da CGTI para gestão.

* Servidores da CGTI para contagem de pontos de função, estes necessitarão

ser certificados em Análise por Pontos de Função (APF) devido a este ser o

mecanismo de metrificação de sistemas comumente utilizado pelo Governo

Federal.




Riscos:

* Empresa não possuir capacidade para atender as demandas de acordo com as

expectativas da CGTI e com o contrato;

* Servidores (recursos humanos) da CGTI não estarem capacitados para aferição

da qualidade da prestação dos serviços pela contratada;

* Contigenciamento de recursos financeiros.

Recomendação da

forma de aquisição

(desenvolver, licitar,

solução livre ou

solução existente no

Governo):

* Para os sistemas finalistícos usar contrato de desenvolvimento

CATEGORIA IMPRESSORAS/SCANNERS

Detalhes da Categoria:Impressoras e scanners compartilhados

ClassificaçãoEstruturante

ObjetivoAgilizar os serviços de impressão e reposição de insumos por meio de equipamentos conjugados de impressão/digitalização e reposição de insumos, além do estabelecimento de um modelo de contabilização e controle de consumo de serviços de impressão e utilização de insumos.

Fator crítico de sucesso: * Existência de contrato que envolva fornecimento e manutenção/troca de

impressoras e reposição de insumos e meios para contabilização de consumo (sistema de gestão e geração de dados pelas impressoras); * definição de niveis mínimos para prestação dos serviços; * definição de requisitos técnicos para impressão e scanners.

Necessidades de serviços: * definição dos quantitativos e locais de destino dos equipamentos;

* capacitação de servidores em software de gestão da contabilização dos serviços; * divulgação aos usuários dos novos procedimentos e da forma de atendimento;

Necessidades de infraestrutura: * existência de infra-estrutura de rede e elétrica em cada local definido para

instalação dos equipamentos; * ambiente físico (sala, mesas e cadeiras) para alocação de técnicos da contratada com infra-estrutura para atendimento aos chamados (computador em rede e telefone); * infra-estrutura de software para gerenciamento e monitoramento do ambiente, informando níveis de abastecimento de papel e toner, necessidades de troca de kits de manutenção, contabilização das impressões quantitativo de uso da função scanner; * Sistema informatizado para Registro e acompanhamento dos chamados técnicos;



CATEGORIA IMPRESSORAS/SCANNERS



* terceirização dos serviços de impressão/digitalição com equipe da terceirizada em número suficiente para atendimento das solicitações técnicas de acordo com nível mínimo de qualidade definido.


de TI:

* Treinamento servidores do MINISTÉRIO DO ESPORTE no uso do software de contabilização de recursos das impressoras/scanners.

Riscos:* definição precária dos requisitos para licitação da solução; * gestão contratual inadequada.



Governo):

* Contratação de empresa especializada para execução de serviços continuados de impressão/digitalização centralizada de documentos (outsourcing) por meio de Pregão Eletrônico ou adesão a ata de registro de preço. * adesão à contratação conjunta de impressão/digitalização de documentos (outsourcing) conduzido pela SLTI.

CATEGORIA SuSTENTAçÃO

Detalhes da Categoria:

Processos, atividades e contratos capazes de prover disponibilidade dos serviços de TIC


Objetivo

Aplicação de métodos e procedimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) de forma a garantir a disponibilidade, confiabilidade, continuidade, segurança e integridade dos ativos físicos, capital intelectual, sistemas, dados e informações sob custôdia da CGTI.


* existência de padrão definidor da arquitetura técnica de TIC do ME; * existência de processos para operação e gestão de serviços aderentes às práticas ITIL; * existência de metodologia para desenvolvimento e manutenção de sistemas (MDS); * existência de contratos para suporte, desenvolvimento e manutenção de sistemas, operação de banco de dados e operação de serviços de rede e servidores; * existência de documentação de projeto, de acordo com o MDS, dos sistemas sustentados pela CGTI; * existência de infra-estrutura de equipamentos compatível com a necessidade de serviços, envolvendo: computadores (servidores de aplicação e de banco de dados), unidades de armazenamento (storage), equipamentos e infra-estrutura de backup capaz de armazenar em ambiente de contigência os dados desses sistemas; existência de infra-estrutura para monitoramento e alerta para os serviços sustentados;





* definir processos para gestão de serviços itil, envolvendo gerenciamento de: portifólio, demandas, nível de serviço, disponibilidade, catálogo de serviço, segurança da informação, capacidade, continuidade desenho de serivços, transição de serviços e operação de serviços, mudança, configuração, liberação, conhecimento, incidentes, problema, evento e acesso. * definir processos para controle de governaça de TIC alinhado às metas do Ministério do Esporte; * definir padrões, processos e métodos para gestão; * definir método para acompanhamento e mensuração de resultados e atingimento de metas; * elaborar e encaminhar para aprovação, documento normativo contendo competência, métodos, processos, padrões tecnológicos e competências da CGTI;

Necessidades de infraestrutura

(SOFTWARE I):

SOFTWARE:

• Software de backup corporativo (renovação de licenças);

• Renovação e atualização de uso iron port;

• Aquisição de software para gerenciamento de virtualização;

• Software correlacionador de eventos de segurança;

• Aquisição de aanti-virus em apliance;

• Trauma zero (renovação de licença);

• Software microsoft visio 2010;

• Software microsoft project 2010;

• Autocad;

• Software enterprise architect 7.1;

• Software mindjet mindmanager pro 6;

• Pacote adobe;

• Power desingnet;

• Software de bloqueio de ataques de segurança;

• Red hat enterprise com ferramentas de administração e virtualização;

• Dbwrench modelagem;

• Licenças windows datacenter com hiper v;

• Software de monitoramento e gerência de rede;

• Jboss enterprise;

• Atualização software de gerência de switches;

• Exchange server;




Necessidades de infraestrutura

(SOFTWARE II):

• Aquisição de softwares de prateleira;

• Software para balanceamento de carga;

• Software de segurança para bancos de dados;

• Software de segurança e análise de aplicações;

• Software sql server;

• Creative suite cs 5.5 master collection português;

• Software de editoração gráfica fireworks;

• Software para gestão de documentos (ged) e base de conhecimentos, incluindo treinamento;

• Software para monitoramento de serviços sustentados;

• Software para gestão e acompanhamento de ações relacionadas à política de segurança;

• Software para gestão e acompanhamento de projetos: gpweb, project;





AquISIçÃO DE EquIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

• Equipamentos para videoconferência com video streaming;

• Storage expansão;

• Gavetas de discos ampliação storage;

• Library expansão e suporte;

• Switches de borda;

• Switches core;

• Switch poe;

• Tablet’s;

• Smartfone;

• Scanners de mesa;

• Scanners com alimentação automática;

• Scanners de produção;

• Servidores de grande porte;

• Microcomputadores;

• Monitores de lcd 22 pol;

• Monitores de lcd 19 pol;

• Implantação wireless 3 prédios(1 software,50 access point,900 adaptadores);

• Implantação ambiente multiuso no auditorio do ed. Bittar ii (cafe projeto);

• Implantação de 3 ambientes segregados para desenvolvimento, homologação e produção;





AquISIçÃO DE MATERIAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS

• Rack;

• HD Externo USB 1Tb;

• Projetor Multimídia;

• Fitas Super LTO;

• Tela para projeção - FIXA / Lousa Interativa;

• Pendrives de 8 Gb;

• Aquisição de materiais diversos;

AquISIçÃO DE MATERIAL DE MANuTENçÃO E CONSERVAçÃO DE EquIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

• Estação de solda anti-estática digital;

• Aquisição de materiais diversos (peças e outros compon para micros, impressoras etc);

COMuNICAçÃO DE DADOS

• Link redundante de 100 Mb;

• Manutenção da Sala Cofre da 511 Norte;

• Contratação serviços de VOIP – SERPRO;

Contratação de serviços de vídeo conferência – SERPRO;



* custeio dos contratos existentes para suporte a usuários, desenvolvimento e manutenção de sistemas, operação de banco de dados e operação de serviços de rede e servidores. * Aquisição de: - software para gestão e acompanhamento de projetos; - software para acompanhamento da execução de projetos relacionados a desenvolvimento de software para acompanhamento e controle dos contratos da CGTI; - software para gestão de documentos e base de conhecimentos (descrito na categoria Gestão de documentos - ECM/BPM); - software para gestão e acompanhamento de ações - relacionadas à política de segurança; - software para monitoramento de serviços sustentados;

Necessidades de pessoal em

processos de TI:

* Servidores para condução de elaboração de padrão definidor da arquitetura técnica de TIC do ME, processos para operação e gestão de serviços aderentes às práticas ITIL e de metodologia para desenvolvimento e manutenção de sistemas (MDS); * Servidores para gestão das atividades referentes a suporte a usuários, desenvolvimento e manutenção de sistemas, operação de banco de dados e operação de serviços de rede e servidores.




Riscos:


solução livre ou solução existente

no Governo):

* software para gestão e acompanhamento de projetos: GPWeb, Project * software para acompanhamento e controle dos contratos da CGTI: OASIS. * software para gestão de documentos e base de conhecimentos (descrito na categoria Gestão de documentos - ECM/BPM): * software para gestão e acompanhamento de ações relacionadas à política de segurança: * software para monitoramento de serviços sustentados;

13. PLANODEMETASEDEAÇÕES

O Plano de metas e ações foi elaborado considerando as necessidades declaradas nos questionários preenchidos pelos representantes de cada área de negócio do Ministério. Esses planos estão segmentados em duas abordagens, as quais direcionam o foco de atuação da CGTI a priorização das ações e metas: finalísticas e estruturantes.

Esses planos acompanham também os fatores críticos de sucesso, os quais se referem às necessidades que não se relacionam com tecnologia da informação, porém são essenciais para a consecução desses projetos. Essas deverão ser conduzidas por outras unidades.

Plano de metas e de ações para soluções finalísticas

SOLuçÃO PREVISÃO DE INÍCIO PREVISÃO DE CONCLuSÃO

AGENDA CORPORATIVAABRIL/2012 OuTuBRO/2012

BuSINESS INTELIGENCENOVEMBRO/2010 OuTuBRO/2012

CADASTRO INTEGRADORMAIO/2013

GOVERNANçA DE TICJuNhO/2010 DEzEMBRO/2013

SISTEMA úNICO DE GESTÃO DE CONVêNIOS JuNhO/2013

SOFTWARE CMS - CONTENT MANAGEMENT SySTEM DEzEMBRO/2013

Plano de metas e de ações para soluções estruturantes



N.ºATIVIDADES / CATEGORIAS 2013 2014

SOFTWARE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Renovação de Licenças Software de backup corporativo. x x

2 Renovação e atualização de uso IRON PORT. x x

3 Aquisição / Renovação de software para gerenciamento de virtualização. x x

4 Software Correlacionador de Eventos de Segurança. x x

5 Aquisição / Renovação de anti-virus em apliance. x x

6 Trauma Zero (Renovação de Licença). x x

7 Software Microsoft Visio 2010. x8 Software Microsoft Project 2010. x9 Autocad. x

10 software ENTERPRISE ARCHITECT 7.1. x

11 Software Mindjet MindManager Pro 6. x12 Pacote Adobe. x13 Power Desingnet. x

14 Software de bloqueio de ataques de segurança. x x

15Renovação Red Hat Enterprise com ferramentas de administração e Virtualização.

x x

16 Dbwrench modelagem. x

17 Licenças windows datacenter com Hiper V. x x

18 Software de monitoramento e gerência de rede. x x

19 Jboss Enterprise. x x

20 Atualização software de gerência de Switches. x x

21 Exchange Server. x x22 Aquisição de softwares de prateleira. x

23 Software para Balanceamento de Carga. x x

24 Software de segurança para bancos de dados. x x

25 Software de segurança e análise de aplicações. x x

26 Software SQL SERVER. x

27 Creative Suite CS 5.5 Master Collection Português. x



N.ºATIVIDADES / CATEGORIAS 2013 2014

SOFTWARE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

28 Software de Editoração Gráfica Fireworks. x

29

Software para gestão de documentos (GED) e base de conhecimentos, incluindo treinamento.

x x

30 Software para monitoramento de serviços sustentados. x x

31

Software para gestão e acompanhamento de ações relacionadas à política de segurança.

x x

32Software para gestão e acompanhamento de projetos: GPWeb, Project.

x x

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N.º AquISIçÃO DE EquIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

2013 2014 2015

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1Equipamentos para Videoconferência com Video Streaming X

2 Storage Expansão X X

3 Gavetas de discos ampliação storage X X

4 Library Expansão e suporte X X X

5 Switches de borda X

6 switches core X

7 switch POE X

8 Tablet’s X X

9 Smartfone X

10 Scanners de mesa X

11 Scanners com alimentação automática X

12 Scanners de produção X

13 Servidores de Grande Porte X X X

14 Microcomputadores X

15 Monitores de LCD 22 Pol X

16Implantação wireless 3 prédios(1 software,50 access point,900 adaptadores) X

17Implantação ambiente multiuso no auditorio do Ed. Bittar II (cafe projeto) X

18

Implantação de 3 ambientes segregados para desenvolvimento, homologação e produção X



DETALhAMENTO DAS AquISIçõES PARA SuSTENTAçÃO

AquISIçÃO DE LICENçAS DE uSO DE SOFTWARES

Software de backup corporativo (Renovação de Licenças) 400.000,00

Renovação e atualização de uso IRON PORT 320.000,00

Aquisição de software para gerenciamento de virtualização 200.000,00

Software Correlacionador de Eventos de Segurança 900.000,00

Aquisição de aanti-virus em apliance 220.000,00

Trauma Zero (Renovação de Licença) 190.000,00

Software Microsoft Visio 2010 1.500,00

Software Microsoft Project 2010 800,00

Autocad 2.000,00

Software ENTERPRISE ARCHITECT 7.1 500,00

Software Mindjet MindManager Pro 6 617,38

Pacote Adobe 6.000,00

Power Desingnet 3.000,00

Sftware de bloqueio de ataques de segurança 1.020.000,00

Red Hat Enterprise com ferramentas de administração e Virtualização. 39.000,00

Dbwrench modelagem 1.000,00

Licenças windows datacenter com Hiper V 50.000,00

Software de monitoramento e gerência de rede 700.000,00

Jboss Enterprise 7.000,00

Atualização software de gerência de Switches 120.000,00

Exchange Server 46.000,00

Aquisição de softwares de prateleira 300.000,00

Software para Balanceamento de Carga 600.000,00

Software de segurança para bancos de dados 1.000.000,00

Software de segurança e análise de aplicações 1.000.000,00

Software SQL SERVER 30.000,00

SuBTOTAL 7.157.417,38

AquISIçÃO DE EquIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

Equipamentos para Videoconferência com Video Streaming 750.000,00

Storage Expansão 1.000.000,00

Gavetas de discos ampliação storage 500.000,00

Library Expansão e suporte 250.000,00




Switches de borda 8.500,00

Switches core 22.000,00

Switch POE 15.000,00

Tablet’s 6.000,00

Smartfone 1.000,00

Scanners com alimentação automática 1.799,00

Scanners de produção 16.700,00

Servidores de Grande Porte 265.000,00

Microcomputadores 3.000,00

Monitores de LCD 22 Pol 1.000,00

Monitores de LCD 19 Pol 700

Implantação wireless 3 prédios(1 software,50 access point,900 adaptadores) 783.000,00

Implantação ambiente multiuso no auditorio do Ed. Bittar II (cfe projeto) 96.000,00

SuBTOTAL 3.719.699,00

AquISIçÃO DE MATERIAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS

Racks 12.000,00

HD Externo USB 1Tb 800

Projetor Multimídia 500

Fitas Super LTO 350

Tela para projeção - FIXA / Lousa Interativa 15.000,00

Pendrives de 8 Gb 150

Aquisição de materiais diversos 115.000,00

SuBTOTAL 143.800,00

AquISIçÃO DE MATERIAL DE MANuTENçÃO E CONSERVAçÃO DE EquIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

Estação de solda anti-estática digital 2.000,00

Aquisição de materiais diversos (peças e outros compon para micros, impressoras etc) 103.000,00

SuBTOTAL 105.000,00

COMuNICAçÃO DE DADOS

Link redundante de 100 Mb 250.000,00

Manutenção da Sala Cofre da 511 Norte 400.000,00

Contratação serviços de VOIP - SERPRO 70.000,00




Contratação de serviços de vídeo conferência - SERPRO 70.000,00

SuBTOTAL 790.000,00

Demandas de sustentação.................................................................................. 11.915.916,38

TOTAL GERAL

CuSTO PARA SERVIçOS

CuSTO PARA INFRA-ESTRuTuRA

CuSTO LICENçAS DE SOFTWARE

CuSTO PARA TERCEIRIzAçÃO

11.493.979 5.295.044,51 8.208.923,10 6.342.000

ORçAMENTO TOTAL PARA O TRIêNIO (R$)

31.339.946,61

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N.º AquISIçÃO DE MATERIAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS

2013 2014 2015

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Racks X

2 HD Externo USB 1Tb X X

3 Projetor Multimídia X

4 Fitas Super LTO X

5 Tela para projeção - FIXA / Lousa Interativa X

6 Pendrives de 16 Gb X

7 Aquisição de materiais diversos X X X

N.ºAquISIçÃO DE MATERIAL DE MANuTENçÃO

E CONSERVAçÃO DE EquIPAMENTOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

2013 2014 2015

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Estação de solda anti-estática digital X

2

Aquisição de materiais diversos (peças e outros compon para micros, impressoras etc) X X X

N.ºCOMuNICAçÃO DE DADOS

2013 2014 2015

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 link redundante de 100 Mb X X X

2 Manutenção da Sala Cofre da 511 Norte X X X

3contratação serviços de VOIP – SERPRO (Renovação) X X X

4contratação de serviços de vídeo conferência – SERPRO (Renovação) X X X



14. PLANODEGESTÃODEPESSOAS

O atual quadro de servidores da CGTI se mostra insuficiente quantitativamente para o desempenho das atividades de gestão e governança de TI propostas em alinhamento com as melhores práticas para o setor público e as recomendações do Tribunal de Contas da União em seus relatórios GovTI.

QUADRO DE SERVIDORES DA CGTI

NOME FORMAçÃO NIVEL áREA VINCuLO COMPETêNCIAS

Ailton Soares de Aguiar

Bacharel em Direito, Superior em Processamento de

Dados,

Superior CGTI-Controle

Servidor cedido

Governança de TI; Gestão de TI;

Érica Jordana Bento Viana Cruz

Bacharel em Ciências da Computação

Pós-Graduação

CGTI-Controle

Servidor cedido

Processo de TI; Governança de TI; Segurança da Informação; Engenharia de

Software

Fabiana da Rocha Diniz Bacharel em Ciências da Computação Mestrado CGTI-

ControleServidor cedido

Governança de TI; Gestão de TI; Processo de TI

José Dartalian Gomes Pinheiro

Bacharel em Educação Física Superior CGTI-

ControleServidor efetivo

Governança de TI; Gestão de TI;

José Roberto Loureiro CGTI Servidor em comissão

Lysandra Orsano de Araújo Lima

Bacharel em Administração de

Empresas

Pós-Graduação

CGTI-CDESI

Servidor em comissão

Processo de TI;Engenharia de Software; Gestão

de TI;

Milton Pereira de SouzaCurso superior em processamento de

dados

Pós-Graduação

CGTI-Controle

Servidor cedido

Processo de TI; Governança de TI; Segurança da Informação; Engenharia de

Software

Roberta Rodrigues Pereira

Curso superior em Sistemas de Informação Superior CGTI-

CSURServidor em

comissão

Roberto Wagner de Carvalho Araújo

Bacharel em Análise de Sistemas

Pós-Graduação

CGTI-Controle

Servidor cedido

Governança de TI; Gestão de TI; Processo de TI; Segurança da Informação;



15. PLANODEINvESTIMENTOSEMSERvIÇOSEEQUIPAMENTOSPARAOTRIÊNIO

Para elaboração da proposta orçamentária, as demandas registradas nos questionários de levantamento de necessidades foram analisadas para composição de soluções de software, de hardware e de serviços, os quais estão listados abaixo:

CATEGORIA CuSTO PARA SERVIçOS

CuSTO PARA INFRA-ESTRuTuRA

CuSTO LICENçAS DE

SOFTWARE

CuSTO PARA TERCEIRIzAçÃO

Agenda corporativa 600.000,00

Aplicativo comercial 18.375,00

BI - Business Inteligence 6.187.979,00

Cadastro Integrador 600.000,00

Computador/Notebook/acessórios 494.937,74

Comunicação interativa 80.000 40.000

Desenvolvimento /Manutenção/evolução de sistema

10.000 5.492.000,00

ECM/BPM 3.016.000,00 983.131,10

Governança de TIC

Impressora/scanner 751.607,77

Sistema para gestão de convênios do ME

900.000,00

Software de CMS 250.000

Sustentação 790.000,00 3.968.499,00 7.157.417,00



16. PROCESSODEREvISÃODOPDTI

As revisões do PDTI serão semestrais com geração de relatório de avaliação. A primeira ocorrerá seis meses após a aprovação e publicação do plano.

Poderá, ainda, ocorrer revisão deste documento em casos excepcionais, como: publicação ou elaboração de plano estratégico do Ministério do Esporte, momento em que a CGTI divulgará à autoridade o prazo para elaboração e divulgação do PDTI.

Cabe salientar que qualquer alteração no plano requererá a anuência do Comitê de TI e aprovação pela autoridade Ministerial.

17. FATORESCRÍTICOSDESUCESSO

Os fatores críticos de sucesso foram definidos para cada uma das soluções apresentadas neste plano, seja referente a soluções finalísiticas ou a soluções estruturantes.

18. CONCLUSÃO

Pelo exposto percebe-se que a Coordenação Geral de Tecnologia da Informação, no biênio 2010 – 2012, foi ampliada e qualificada de modo a alinhar cada vez mais o fornecimento dos serviços de TI com a finalidade e missão do Ministério do Esporte.

Para o triênio 2013 – 2015, o objetivo é atingir as metas propostas neste Plano Diretor de Tecnologia da Informação, sustentando as atividades e prestação de serviços do Ministério do Esporte à sociedade, de modo eficiente, eficaz e efetivo.

MINISTÉRIO DO ESPORTEDEPARTAMENTO DE GESTÃO INTERNA

COORDENAÇÃO-GERAL DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

TRIêNIO 2013/2015

PLANO DIRETORDE TECNOLOGIA

DA INFORMAÇÃO

PDTI

Plano Diretor de TI

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