PLANO ESTRATÉGICO DE BACKUP E ARQUIVAMENTO DA EMC

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ÍNDICEINTRODUÇÃO ..............................................................................................................3

2. A DINÂMICA DO MERCADO ESTÁ MUDANDO O BACKUP E O ARQUIVAMENTO ...............5

3. AS EXPECTATIVAS DOS USUÁRIOS FINAIS ESTÃO MUDANDO ......................................5

4. FOCO NO BACKUP: TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS QUE IMPULSIONAM O MERCADO ......6

Acelerando a transformação do backup, Parte I: Afetando a velocidade dos negócios ...6

5. COMO É A TRANSFORMAÇÃO DO BACKUP? ...............................................................7

A mesma solução não serve para tudo. .......................................................................7

Acelerando a transformação do backup, Parte II: Backup de última geração .................7

6. CRIANDO ARQUITETURAS INTENCIONAIS — NÃO ACIDENTAIS ....................................8

7. DEFINIÇÃO DA ARQUITETURA DE ARMAZENAMENTO DE PROTEÇÃO .............................8

8. DO PROJETO À REALIDADE: CRIANDO SEU PRÓPRIO PLANO ESTRATÉGICO ..................9

A janela de backup ...................................................................................................10

9. EXEMPLOS REAIS DE TRANSFORMAÇÃO ................................................................. 12

10. BACKUP E ARQUIVAMENTO — E A JORNADA RUMO À NUVEM ................................... 13

Alliance Trust PLC falando sobre o EMC Avamar — VMware ............................................. 13

Acelerando a transformação do backup, Parte III: Capacitando a equipe de backup ....13

11. COMO COMEÇAR COM O BACKUP .......................................................................... 13

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INTRODUÇÃOPonha seu plano em ação

Antigamente, o maior desafio de proteção de dados de uma organização era garantir que os procedimentos de backup fossem concluídos dentro das janelas de tempo designadas. Embora as janelas de backup e recuperação continuem motivando o comportamento organizacional e até mesmo a inovação dos fornecedores, novas expectativas de negócios estão mudando o escopo e a urgência das discussões entre as organizações e as equipes internas.

Em vez de pensar no backup e no arquivamento como meros "detalhes técnicos" de TI, as organizações estão com uma perspectiva mais abrangente de negócios:

•Comomeuplanodebackupestáafetandomeuritmodeadoçãodavirtualizaçãoe implementação de aplicativos?

•Comoeleestáafetandominhajornadarumoànuvem?•Oqueissosignificaemtermosdenegócios?•Eemtermosdevantagemcompetitivaeeconomia? – E o arquivamento? •Possoatenderàsnecessidadesdedetecção?•Possodarsuporteaváriostiposdeconteúdo?•Podereimanteraconformidadecomoaumentodosvolumesdedados?•Comoissoafetaráoritmodosnegócios?

A pura verdade é que o backup e o arquivamento podem atrasar o andamento dos negócios. Apesar dos grandes avanços em tecnologias de backup e arquivamento, como o backup em disco e a desduplicação, o processo de backup e proteção de dados ainda apresenta muitas falhas na maioria das organizações. Entretanto, por meio da transformação do ambiente de backup e arquivamento — as pessoas, os processos e a infraestrutura —, as organizações podem enfrentar os problemas de TI que afetam diretamente a velocidade de seus negócios.

Qual é seu plano?

As organizações que transformam os ambientes de proteção de dados relatam benefícios significativos para os negócios. Na realidade, elas fazem uma relação diretadatransformaçãodobackupedoarquivamentocomciclosmaisrápidosdedesenvolvimento de produtos, maior velocidade nos esforços de expansão global, melhorias na definição de perfis de clientes etc., e isso gera receita.

Porém, como você faz alterações em seu ambiente de backup e proteção de dados para melhorar seus negócios? Você precisa ter um plano estratégico.

Este eBook foi desenvolvido para ajudar você a entender o impacto da transformação do backup e do arquivamento, quais são as principais etapas que todas as organizações devem considerar antes e durante a jornada, e por que a EMC — líder demercadonessaárea—éinigualavelmentequalificadaparaorientarvocê.

1. DESAFIOS ATUAISAtingirobjetivosdebackupearquivamentoéumdesafioconsiderável.ExisteumapressãoconstantenosdepartamentosdeTIcomrelaçãoàexpansãodoconjuntodeaplicativos,àreduçãodostemposderecuperação,àelevadasensibilidadeàperdadedadoseàmudançadosrequisitosdearquivamentoeeDiscovery,bemcomoaambientesdinâmicosdenegócios.Amaioriadelesestápercebendoqueassoluçõestradicionais de backup e arquivamento, que se baseiam em fita e datacenter físico, nãoconseguemajudá-losaatingirseusobjetivos.Obackupeoarquivamentoprecisam ser mais inteligentes.

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Entre os desafios das abordagens tradicionais estão:

• Recuperações lentas — seja no local, por meio de fita, ou fora da empresa, por meio de transporte

• Recuperações não confiáveis —nãohágarantiadeintegridadenemdeprecisão• Ineficiência — não oferece recursos para reduzir a quantidade de mídia necessária

• Muito esforço — intervenção manual significativa para administrar a maioria dos processos com fita

• Alto risco — perda de fitas não criptografadas durante o transporte de e para locais externos

• Alto custo/baixa capacidade de expansão —associadosàmanutençãodeestruturas isoladas de backup e arquivamento

Outromotivoparaadesestabilizaçãodasituaçãoatualsãoastrêsgrandestendências que estão mudando de maneira irreversível o modo de pensar das organizações a respeito de backup e arquivamento:

Aumento de dados em grande escala

Háumaexplosãodedados,comumaprevisãodecrescimentode50vezesnestadécada. Como o backup cria cópias de dados importantes, as necessidades de armazenamento para backup usando abordagens tradicionais podem consumir de cincoadezvezesmaiscapacidadedoqueoarmazenamentoprimárioqueestásendo protegido. Não é possível acomodar um aumento de dados dessa magnitude em virtude de limitações de orçamentos de TI, capacidade do datacenter, refrigeração e espaço ocupado.

Estudos também têm mostrado que apenas 80% dos backups tradicionais são bem-sucedidoseapenas70%dasrecuperaçõessãobem-sucedidas.OaumentomaciçodedadostornaráaindamaisdifícilecarocumprirosSLAs(ServiceLevelAgreements,contratosdeníveldeserviço).Esseaumentodedadostambémcriarádesafios para o processo e a infraestrutura de arquivamento, inclusive a necessidade de um ambiente consolidado de backup e arquivamento.

O DILEMA DO ORÇAMENTO DE TI

OsdepartamentosdeTIestãogastando73%dosorçamentosparamanterosaplicativos e a infraestrutura legada existentes, mas querem que a maior parte disso seja usada em investimentos para o futuro — a fim de gerar negócios.

Obackupeoarquivamentotradicionaisosdesviamdessameta.Asituaçãosecomplicoudemais,comoscustosoperacionaisrespondendopor58%dasdespesascom proteção de dados. As soluções de backup baseadas em fita são de manutenção particularmente cara — uma vez que exigem equipe especializada para gerenciamento, armazenamento e envio de mídia. Um relatório recente de organizações descobriu que novos datacenters estão sendo projetados e construídos com tamanho reduzido, mas terão de comportar 300% a mais de cargas de trabalho. Obackupearecuperaçãotradicionaisnãoconseguemacompanharessatendência—eles requerem mais espaço físico e esforço de administração no datacenter.

Fonte: Forrester Research, Inc., IT Budget Allocations: Planning For 2011, 3 de dezembro de 2010

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Virtualização e nuvem

Emresumo,aproteçãodedadostradicionalatrasaráseusesforçosdetransformaçãodaTI.Osservidoresvirtuaisagoratêmmaispenetraçãodoqueosservidoresfísicospara executar aplicativos. Porém, as preocupações com backup de ambientes virtuais muitas vezes paralisam os projetos de nuvem, nos quais o conflito de acesso de recursos em servidores de alta utilização deixa os backups drasticamente mais lentos. Em uma pesquisa, empresas que atualmente fazem uso da virtualização citam a "conclusão de backups dentro do prazo" como um desafio muito importante, e mais de um terço dos entrevistados identificou o aprimoramento do backup e da recuperação demáquinasvirtuaiscomoáreadefocoessencial.Damesmaforma,suaarquiteturapode limitar a capacidade que sua organização tem de atender a novas demandas de arquivamentoeeDiscovery,oquepodeterconsequênciascarasparaosnegócios.

2. DINÂMICA DO MERCADO ESTÁ MUDANDO O BACKUP E O ARQUIVAMENTO

Omundoemquevivemosestáficandocadavezmaiscentradoemdados.Osnúmerossãoimpressionantes.Até2020,aIDCestimaquehaverá35zetabytesdeinformaçõesno mundo. E as equipes de TI estão sendo cada vez mais pressionadas por todos esses dados para transformar seus ambientes.

Defato,aslimitaçõesdeambientestradicionaisdebackupearquivamentoestãofazendo com que a TI tome atitudes anormais:

•Osproprietáriosdeaplicativosestãodiminuindootamanhodosbancosdedados•OsadministradoresdeVMware®estãofazendomáquinasvirtuaismenores•OsCIOsestãoadiandoosplanosdevirtualizaçãoemvezdeexpandi-los

Estão fazendo isso porque não confiam na capacidade de proteção dos dados que seus ambientes de backup oferecem. As equipes de backup bateram em um muro e não conseguem progredir. Não conseguem realizar backups eficientemente, não conseguem atenderajanelasdebackupnemconseguemgarantirrecuperaçõesemtempohábil.Nãopodemfazermaissemcolocarosdadosemrisco,eissoestáminandoaconfiança.

No caso do processo de virtualização, isso significa que as empresas estão obtendo oROI(ReturnonInvestment,retornosobreoinvestimento)desseprocessoemumconjunto muito menor de aplicativos do que elas esperavam ou estão obtendo um ROImuitomenoremumconjuntomaisamplodeaplicativos.Emqualquerumadassituações,trata-sedeumapropostaquegeraperdaserestringeocrescimentodosnegócios. A culpa é do backup, e é hora de avançar.

Com o arquivamento, a história é parecida. Arquivamento não é só a movimentação deconteúdoinativo.Eletambémenvolveconformidadeerespostaàssolicitaçõesdedetecção—nãoimportaondeosarquivosestejam.Sejaconteúdoinativoemarmazenamentoprimário,sejaconteúdoinativoqueaindanãoestá"emarquivamento",asorganizaçõesprecisamteracapacidadedeindexá-loegerenciá-lo,recuperararquivosquandonecessárioedimensionarambientesdemaneirarápida,fácileeconômica.Oarquivamentoestáfalho,eéhoradeconsertar.

3. AS EXPECTATIVAS DOS USUÁRIOS FINAIS ESTÃO MUDANDOUmamudançasociológicaoucultural—maisdoquetecnológica—estáimpulsionando a noção de TI como provedora de serviços. As expectativas dos usuáriosfinaismudaramsignificativamentenaúltimadécada.ATIcostumavaseruma"caixa-preta"intimidante,eosusuáriosfinaisaceitavamquaisquerlimitaçõesimpostas pelos departamentos de TI; eles não tinham segurança para desafiar a TI a fazer mais por eles. Porém, tudo isso mudou.

Osusuáriosfinaisdehojesãoexperientes.Elesentendemasferramentasqueestãodisponíveis no espaço do consumidor e o que é possível fazer com a infraestrutura de TI certa. Eles entendem os benefícios transformativos que a TI pode oferecer a seus negócios. Isso significa que os padrões estão muito mais altos para a TI em geral e principalmenteparaobackupeoarquivamento.Osusuáriosfinais—aslinhasdenegócios — esperam que, quando quiserem que se faça algo, que seja feito. E eles esperamqueotemponecessárioparaissosejaquasezero.

QUE É O "TEMPO NECESSÁRIO"?Sejaotemponecessárioparareativararotaçãodeumnovoaplicativo,otemponecessárioparaatingir80%devirtualização,otemponecessáriopara analisar um conjunto de dados complexos, seja o tempo para realizar uma solicitação de eDiscovery,ametadeveseromaispossívelpróxima de zero. Um tempo curto significa que um negócio, ou SEUambiente,éadaptáveleágil.Osprocessos-chave,comobackupearquivamento,devem ser automatizados e perfeitos, permitindo que os negócios das organizações cresçam.

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Independentemente de ser a divisão de fabricação de uma grande empresa, os departamentos de TI em instituições financeiras ou o administrador de backup em umapequenaempresa,omotivonúmeroumparaqueum"temponecessário"sejainsatisfatório é quase universalmente o backup. Ele é uma parte do ambiente de TI que ainda exige que alguém ligue para outra pessoa para que faça o que é preciso, eissoaumentao"temponecessário".Quantomaioro"temponecessário",maiorapossibilidade de um impacto negativo nos negócios.

A pura verdade é que as arquiteturas de backup e arquivamento estão retardando a todos. Veja o backup, por exemplo. Com o VMware e o armazenamento virtualizado, umalinhadenegóciospodeprovisionarumanovaVM(VirtualMachine,máquinavirtual) sem precisar ligar para o departamento de TI — quer dizer, até que seja o momentodeprotegê-la.Paraisso,éprecisochamaraequipedebackupparainstalarumcliente,definirapolíticadebackup,fazeraconexãoàrededebackupcerta e garantir que haja capacidade de backup suficiente para dar suporte ao trabalho. A recuperação é ainda mais complexa.

Osnegóciosvãode120km/haquasezero.Obackupéogargalo,eissoprecisamudar.

4. FOCO NO BACKUP: TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS QUE IMPULSIONAM O MERCADO

Embora as demandas sobre a TI nunca tenham sido tão grandes, são as mesmas três tendências tecnológicas que continuam a impulsionar o mercado de backup comoacontecehámaisdecincoanos:

1.Osdiscoscomdesduplicaçãoestãosubstituindoasfitas.2. Todos querem mais controle de seus backups. As pessoas querem ter certeza de

que seus dados estão protegidos e querem poder continuar reduzindo o "tempo necessário"parafornecervalor.

3. As janelas de backup e recuperação continuam impulsionando o comportamento dos consumidores e a inovação. É nisso que as organizações pensam. Elas querem saber qual o nível de atualização de seus backups e com que velocidade poderão recuperarseusdadosseprecisaremfazerisso.Lembre-se:osdadossãoorei.

Essas tendências refletem a nova mentalidade atual, voltada para a TI como serviço. As organizações buscam tornar a TI transparente para os negócios e, para fazer isso,elasprecisamcertificar-sedequetêmasinfraestruturasdeTIcertasestabelecidas.Deumaperspectivadebackup,odiscocomdesduplicaçãoforneceabaseflexíveledimensionávelparasuportaressetipodeinfraestrutura.Seriapossível dizer que o disco com desduplicação democratiza o backup eliminando as particularidades das interfaces de fita que, com o passar dos anos, dificultaram o gerenciamento dos backups para quem não é especialista.

Odiscocomdesduplicaçãopossibilitamaiscamadasnoconjuntodesoftware(porexemplo,hipervisor,aplicativoearmazenamento),oquepermiteaosadministradores de diferentes tipos conduzirem seus próprios backups e suas recuperações. Isso tem um impacto positivo direto sobre as janelas de backup e recuperaçãoesobreosSLAs,edeveabrirasportasparamaisinovação,demelhorqualidade.Sim,asjanelasdebackuperecuperaçãocontinuamestimulandoainovação nesse setor, mas a grande diferença hoje em dia é que a inovação não estámaisacontecendoapenasnosdepartamentosdeTIeporpartedosfornecedores de backup, mas também por parte dos fornecedores de hipervisores, aplicativos e armazenamento.

Material acessível na Web:

Vídeo: Accelerating Backup Transformation, Part I: ImpactingtheVelocityofBusiness

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5. COMO É A TRANSFORMAÇÃO DO BACKUP?UmdosprincipaistrabalhosdeumdepartamentodeTIéforneceraosusuáriosfinaisa infraestrutura e os serviços de que precisam para continuar fazendo seus negócios evoluírem,eissoincluioambientedebackup.Oproblemaéqueasinfraestruturastradicionais de backup e recuperação ficaram reduzidas, carecendo de flexibilidade, agilidade e dimensionamento para dar suporte a uma abordagem orientada a serviços.

Oqueénecessárioéumanovaarquitetura—umaquesejaprojetadaparaumcenárioquemudarapidamente,envolvendopessoas,processoeinfraestrutura.Pense nela como uma nuvem interna de backup ou uma "nuvem de proteção".

Essetipodeambienteproporcionaaosusuárioseaosproprietáriosdeaplicativosavisibilidadeeocontroledequeprecisamparaseusdadose,alémdisso,dáàequipedeproteçãodedadosaplataformanecessáriaparaautomatizarasprincipaistarefas,federarogerenciamentoeforneceraosproprietáriosdedadosumavançadoconjuntode serviços de valor agregado. Entre esses serviços estão itens como geração de relatórioscentralizada,gerenciamentodepolíticasdebackup,catalogação/indexaçãoegerenciamentodearmazenamento(porexemplo,replicação,criptografiaeretençãodelongoprazo).Alémdisso,comocomqualquerofertadeserviço,osusuáriospodemutilizardiferentesserviçosdependendoderequisitoseSLAsespecíficos,como:

•Umasoluçãocompletadeproteçãocomarmazenamentoesoftwareparabackupintegrado

•Serviçosdearmazenamentodeproteçãoparaestenderavidaútildainfraestruturade backup do software legado

•Serviçosdearmazenamentodeproteçãoparaproporcionarbackupsseminterferênciahumana(porexemplo,gravaçãodoOracleRMANdiretamenteno armazenamento de proteção)

Embora esse tipo de arquitetura represente uma nova maneira de pensar e fazer backup, ele funciona com e em infraestruturas de backup existentes; não impõe um modelo engessadoparatodososusuáriosfinaisnemproprietáriosdeaplicativosenãoexigequeasorganizaçõeseliminemesubstituaminfraestruturas.Emvezdisso,dáàsorganizaçõesaliberdadedeusarosmecanismoscomosquaissesentemconfortáveisenquantosebeneficiamdeumnovoback-enddediscocentralizado.Independentementedoníveldeserviçosfornecido,essetipodeabordagematraiosusuáriosfinaisoferecendovaloremvez de tentar centralizar o backup por meio de ordem executiva.

É NECESSÁRIA OUTRA ABORDAGEM

MESMA SOLUÇÃO NÃO SERVE PARA TUDOCada jornada é exclusiva, e cada cliente é diferente. Por que você esperaria que uma solução de backup e arquivamento servisse para tudo?OpacotedeproteçãodedadosdaEMCpermite a flexibilidade de começar em qualquer lugar e ir a todos os lugares.

Material acessível na Web:

Vídeo: Accelerating Backup Transformation, art II: Backup de última geração

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6. CRIANDO ARQUITETURAS INTENCIONAIS — NÃO ACIDENTAIS

A evolução da tecnologia de proteção de dados e a expansão dos requisitos transformaramcompletamenteosetor.Infelizmente,comumamudançatãorápida,muitas organizações caíram no caos de uma arquitetura acidental. A equipe de backup não resolve desafios críticos de desempenho de proteção das equipes de aplicativos, virtualização e armazenamento; portanto, essas equipes implementam estruturas isoladas de produtos pontuais, e o resultado é a arquitetura acidental. Ela é acidental porque nenhuma organização ou equipe de TI planejaria intencionalmente meia dúzia de ferramentas de proteção não conectadas sem supervisão central e sem controles de custos.

AsorganizaçõesprecisamdaProtectionStorageArchitectureparacombateraarquitetura acidental. Essa arquitetura deve ser formada por módulos combinados livremente para minimizar a restrição de fornecedores ao proporcionar o valor daproteçãodedadosintegrada.Dessaforma,aequipedebackuppoderesolverdesafios imediatos enquanto oferece uma plataforma que pode evoluir junto com os requisitos técnicos e as necessidades dos negócios.

ARQUITETURA DE ARMAZENAMENTO DE PROTEÇÃO

QuaissãoosprincipaisdesafiosqueaProtectionStorageArchitectureprecisaresolver?

1. Nospróximostrêsanos,espera-sequeaequipedeproteçãoofereçaváriosserviços: recuperação de desastres, backup e arquivamento.

2. A equipe de proteção deve combinar um conjunto distinto de componentes e proprietáriosdetecnologia.PraticamentetodasaspartesdaTItêmumafunçãonaproteçãodedados.Ofocoéaequipedeaplicativos,poiselaforneceovalorda tecnologia aos negócios. A infraestrutura de TI — virtualização, armazenamento, servidores e rede — deve manter os aplicativos de negócios em execução.

7. DEFINIÇÃO DA ARQUITETURA DE ARMAZENAMENTO DE PROTEÇÃO

A equipe de proteção deve reunir as pessoas, os processos e as arquiteturas certos para transformaracomplexidadetécnicaeorganizacionalemumasoluçãobem-sucedida.Dopontodevistatecnológico,aProtectionStorageArchitecture(arquiteturadearmazenamento de proteção) consiste em três módulos combinados livremente:

•Armazenamento de proteção: é a base da arquitetura. Primeiro, o armazenamento de proteção tem um centro de projeto único no mundo do armazenamento: armazenamento econômico com alta durabilidade de dados que pode oferecer recuperaçãodedesastres,backupearquivamento.Segundo,paraevitaracriaçãode estruturas isoladas de armazenamento de proteção, a plataforma deve aceitar váriosprotocolos(porexemplo,VTL,NAS,OSTeprotocoloscomreconhecimentode desduplicação, como o EMC®DataDomain®Boost)eintegrar-seadiferentesfontesdedados(porexemplo,aplicativos,hipervisores,armazenamentoeaplicativosdebackup).Oarmazenamentodeproteçãoadequadocolocaaequipenocaminhodeumainfraestruturadeproteçãoflexível,confiáveledimensionável.

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•Integração da fonte de dados: os consumidores internos querem duas coisas de suaequipedeproteção:desempenhoevisibilidade.Obackupearecuperaçãoprecisamserrápidos,eosconsumidoresqueremtervisibilidadedaproteçãodeseusdados.AProtectionStorageArchitectureaproveitaosfluxosdedadosotimizadoseinterfacesdeusuáriodasfontesdedados:hipervisor,aplicativoearmazenamento. As fontes de dados oferecem desempenho otimizado da proteção porquepodemrastrearosdadosconformeelessãoalterados(porexemplo,VMwareChangedBlockTracking,snapshotsdoarray)emvezdetentardescobriroquemudoudepoisdaalteração(porexemplo,oagentedebackuptradicionalpesquisandotodososdadosembuscadasalterações).Ainterfacedousuário(porexemplo,VMware,vSphere®,OracleRMAN,EMCUnisphere™) exibe o status da proteção na interface nativa preferida pela equipe. A integração da fonte de dados elimina as duas causas da arquitetura acidental — desempenho e visibilidade. Obviamente,essaintegraçãoestádisponívelsomentecomumaProtectionStorageArchitecture como base.

•Serviços de gerenciamento de dados: A equipe de proteção agrega valor com os serviços de gerenciamento de dados. Até agora, a arquitetura elimina as causas da arquitetura acidental, mas a equipe de proteção precisa agregar valor para convencerseusconsumidoresaadotarseusserviços.Queserviçoselapodeoferecer?OsgerentessenioresqueremgarantirqueaproteçãocumpraosSLAse as normas de conformidade — da maneira mais econômica possível. Eles precisamdeanáliseslógicaserelatóriosdeconformidade,políticaseutilizaçãodainfraestrutura.Osclientesqueremsercapazesderecuperar—rápidaefacilmente — qualquer versão de qualquer informação. A equipe de proteção precisaterumcatálogodasinformaçõesdaempresa—desnapshotslocaisacópiasdebackup,atécópiasexternas/emnuvemearquivamentosprofundos.Assumindo as responsabilidades que todos na organização consideram necessárias,masninguémquerassumir,aequipedeproteçãoganhacredibilidade para consolidar a proteção de dados.

8. DO PROJETO À REALIDADE: CRIANDO SEU PRÓPRIO PLANO ESTRATÉGICO

AProtectionStorageArchitectureéumprojetoparaorientaratransformaçãodaproteção de dados em um serviço de proteção simples e centralizado. No entanto, oprojetodecadaorganizaçãoseráexclusivoparaseusnegócios.EntenderafunçãodosprincipaiscomponentesdaProtectionStorageArchitecturegarantiráumajornadarevolucionária.

ARMAZENAMENTO DE PROTEÇÃO — FAZENDO A ESCOLHA CERTAOarmazenamentodeproteçãoéabasedaarquitetura.Então,comoumaorganizaçãogarantequeestáfazendoaescolhacerta?

Uma plataforma de armazenamento de proteção bem projetada é diferente de outrostiposdearmazenamento.Algunsusuáriostentamimplementarumasolução"boa o suficiente" com uma plataforma de armazenamento genérica, mas ela não atendeàevoluçãodesuasnecessidades.Aproteçãotemumcentrodeprojetoexclusivo:armazenamentoeconômico,multiúsoealtamentedurável.

1. Durabilidade dos dados. Como a proteção abrange recuperação de desastres, backup e arquivamento, as organizações precisam de um armazenamento que garantaqueosdadosestejamlá—possivelmentepormuitasdécadas.Primeiro,vocêprecisarádecamadasdeRAID,depuraçõesdediscos,checksumseumfilesystemcriadoparaserresistenteaerros.Depois,vocêprecisarádeumarmazenamentoquepossasobreviveraseuhardwareatual.OscomponentesdeprocessamentoearmazenamentodaProtectionStorageArchitectureserãosubstituídosduranteavidaútildosdados,masvocêprecisarágarantirqueosdadossejampreservados.ADataInvulnerabilityArchitecturedossistemasdearmazenamentoEMCDataDomainfazisso.

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2. Multiúso.Suaorganizaçãonãopodearcarcomosgastosoperacionaisede capital da compra e manutenção de três soluções de armazenamento independentes para backup, recuperação de desastres e arquivamento. Por outro lado, ela não pode ter uma abordagem de "menor denominador comum"quenãoatendaàsnecessidadesdeRPO/RTO/conformidade(porexemplo,tudonafita).Aproteçãoconvergentepormeiodareplicaçãoem versões é a melhor maneira de dimensionar o desempenho da proteção com o aumento dos dados. Portanto, sua organização deve selecionar um armazenamentodeproteçãoquepossadarsuporteàreplicaçãoemversõespara unificar o backup, a recuperação de desastres e o arquivamento.

3. Economia.Opreçoimporta.Aprimeiraetaparumoàotimizaçãodoscustoséaotimizaçãodoespaço—reduzindoonúmerodecópias(porexemplo,backup,recuperaçãodedesastresearquivamento),asobrecargadearmazenarváriascópias(ouseja,desduplicação)eoespaçoocupadopelascópias(istoé,compactação). A segunda etapa é o desenvolvimento de software para aproveitar componentes de hardware de menor custo. Isso inclui o dimensionamento do desempenho com a CPU e da capacidade com um armazenamento de baixo custo e grande capacidade — sem comprometer a durabilidade dos dados e a otimização do espaço.

Conforme as organizações começam a simplificar suas infraestruturas, um dos principais objetivos é eliminar as estruturas isoladas. As equipes de proteção de dados precisam consolidar as estruturas isoladas de armazenamento de proteção em poolsoureservasdedados(datalakes).Hádoisrequisitosparaqueissoaconteça:

1. Várias fontes de dados. As equipes de proteção precisam dar suporte aos dados geradosporclientesdeaplicativosdebackup,aplicativosprimários(porexemplo,dumpsdeSQL),armazenamentoprimário(porexemplo,snapshots,clones,réplicas)ehipervisores.Oconjuntodeprotocolosdeproteçãoabrange:fita(ouVTL),NAS,OST,EMCDataDomainBoost,iSCSI,FCPeinterfacesdeobjetos.Oarmazenamentodeproteçãoprecisasuportarváriascargasdetrabalho:backuptradicionaldosistemadearquivos(completosemanal,incrementalnoturno),VMwareChangedBlockTracking(sempreincremental),osdiferentesmecanismosOracle(porexemplo,RMANSBT,mesclagemincremental,multiplexação)etc.

2. Evolução.Oconjuntodeworkflowsdeproteçãocontinuaráaumentando.Se,deumlado, muitos fornecedores agem como se os clientes fossem "destruir e substituir" suas infraestruturas antigas, por usa vez, a maioria dos ambientes de proteção pareceumaescavaçãogeológica—váriascamadasdesoluçõeshistóricasativas.Emboratrocardesoftwareparabackuppossasermuitodifícil(pelo"bloqueiodefornecedores"), você deve consolidar pelo menos o armazenamento de proteção. Portanto, selecione um armazenamento de proteção que possa lidar com as diferentescargasdetrabalhodeseuambienteatual(mainframe,iSeries,VTL,backupemdiscoetc.)eevoluaparaatenderàscargasdetrabalhodofuturo.

Éimprovávelquequalquerorganizaçãoseconsolidetotalmenteemumaofertadearmazenamentodeproteção(sempreháalgoexclusivoemalgumlugar),masaequipe de proteção pode selecionar uma plataforma de base para ser o núcleo de praticamente todas as ofertas — hoje e no futuro.

INTEGRAÇÃO COM A FONTE DE DADOS — POR QUE ISSO É IMPORTANTE?Semdesempenhoevisibilidade,osusuáriosperdemaconfiançanaequipedeproteção.Eles perdem a confiança nos processos de backup e arquivamento; eles simplesmente não acreditam que terão acesso aos dados quando e onde precisarem e, assim, atrasam o desenvolvimento, implementam suas próprias soluções e assim por diante.

Com desempenho e credibilidade, a proteção pode impulsionar os negócios. Backups erestauraçõesmaisrápidosminimizamaperdadedadoseotempodeinatividade(emelhoramo"temponecessário"),reduzemacomplexidadedogerenciamentoemelhoram a recuperação de dados. Com visibilidade do ambiente de proteção de dados, asequipesdeaplicativoseosusuáriosfinaisganhamconfiança,concentram-senainovação dos negócios e geram receita.

Material acessível na Web:

Vídeo: The Backup Window

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A pergunta é: como sua organização pode melhorar o desempenho e a visibilidade?

Arespostaestánaintegraçãodafontededados(consulteaProtectionStorageArchitecture), e ninguém faz isso melhor que a EMC.

A fonte de dados — hipervisor, aplicativo ou sistema de armazenamento — intervémemtodasasinformaçõesqueseususuáriosgeramouacessam,eainterfacedegerenciamentoproporcionacontrole.Quandoestánocaminhodedados, a fonte de dados pode otimizar o desempenho da proteção. Incorporando controlesdeproteçãoasuainterfacedeusuário,afontededadosdáaosproprietáriosdosdadosavisibilidadenecessáriaemsuasinterfacespreferidas.

O efeito da fonte de dados sobre o desempenho

Comobackuptradicional,osagentesbuscamagulhasnopalheiro.Osagentesficam ociosos até a hora do backup. Nesse momento, eles despertam e buscam novos dados para proteger. Eles pesquisam todos os arquivos do conjunto de dados e fazem comparações de checksum para identificar os dados novos em cada arquivo.Trata-sedeumprocessoquetemusointensodeI/O,comgrandesconsequênciassobreo"temponecessário".

Noentanto,quandoasfontesdedadosestãointegradas,nãoénecessárioexaminar todos os arquivos nem executar o checksum em todos eles. A fonte de dadoséproprietáriadoarquivoesabeexatamentequaisdadosprecisamserprotegidos.Elaexecutatodasascriações,modificaçõeseexclusõesdousuário,oquesignificaquepodemanterumregistro,umdiárioouumbitmapdasalterações.Assim, em vez de procurar agulhas no palheiro, a fonte de dados entrega ao processodebackupumconjuntodeagulhaspré-ordenado.E,nahoradarestauração, ela simplesmente pede essas agulhas de volta. Isso reduz o tempo de backup e recuperação de dias e horas para minutos ou segundos.

O efeito da fonte de dados sobre a visibilidade

Convenhamos,osusuáriosfinaiseadministradoresnãoqueremfazerlog-inemuma interface de backup. Eles querem ver e gerenciar a proteção a partir de sua ferramentaprimária,sejavSphere,Oracle,SAP,Unisphere,compartilhamentosNFS/CIFSetc.Porisso,aintegraçãodafontededadoséessencial.

Conectando-seaosusuáriospormeiodesuasinterfacespreferidas,osusuáriosfinaiseadministradorestêmavisualizaçãonecessáriadaproteçãodedados—semterdeaprender uma nova interface —, e os administradores de backup conseguem o controle de que precisam. Esse nível de visibilidade nas organizações evita que as equipes de aplicativoseosusuáriosfinaisseseparemeproporcionaaosadministradoresdebackup uma visualização consolidada do ambiente de proteção de dados essencial para as organizações de hoje.

SERVIÇOS DE GERENCIAMENTO DE DADOS — AGORA COMEÇA A DIVERSÃOPor décadas, os administradores de backup sonharam com o que poderiam fazer se não tivessemdeserreativos.Osserviçosdegerenciamentodedados—implementadoscomopartedaProtectionStorageArchitecture—vêmvirarojogo.Elespermitemque as equipes de proteção façam mais e apresentam a essas equipes, que supervisionam todos os dados de uma organização, uma grande oportunidade de impulsionar o valor comercial no mundo do big data.

Nomínimo,asequipesdeproteçãobem-sucedidasprecisamcobriralinhadebase.Isso significa lidar com proteção que não seja só orientada por seus aplicativos. Mas a diversão real começa quando as equipes de proteção vão além da linha de baseeagregamserviçoscomoanáliselógicapreditivaepercepçõessobreseuconjunto de ofertas de serviços.

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Serviços de gerenciamento de dados de linha de base

As organizações que consolidaram seus ambientes de proteção têm a base necessáriaparaoferecerserviçosdelinhadebasedegeraçãoderelatóriosdebackup,recuperaçãoeconformidade.Osusuáriospodemprotegererecuperarseusdados quando precisarem. A equipe de proteção deve garantir que as informações estejam protegidas e possam ser recuperadas, independentemente de como os dadossãoprotegidos(clientedebackuptradicionalouintegraçãodafontededados),ondesãoarmazenados(armazenamentodeproteção,fitaounuvem)ouonderesidem(datacenter,escritórioremoto,dispositivomóvel).Omaisimportanteéque,quandoumusuáriofinal,proprietáriodeaplicativos,auditorouadvogadoprecisardedados,aequipedeproteçãodeverásercapazderecuperá-los.

Além disso, a equipe de proteção deve orientar políticas de proteção, rastrear os dados e gerenciar a infraestrutura de proteção para gerar os relatórios que demonstram a conformidadenormativaecorporativa,bemcomoaconformidadecomSLAsdeproteção.

Para oferecer os serviços de linha de base, a equipe de proteção precisa ter visibilidade de todo o ambiente — de snapshots a réplicas, backups, arquivamento e até compartilhamento em nuvem.

Serviços avançados de gerenciamento de dados

Asequipesdeproteçãopodemutilizaranáliselógicaparafornecervaloressencialaos negócios.

Antes de mais nada, as organizações querem visibilidade e controle dos gastos e do crescimento de sua infraestrutura. A equipe de proteção pode rastrear as taxas de aumento dos dados por divisão, aplicação, localização e tipo de dados. Isso não só ajudaaestimarsuasnecessidades(armazenamentodeproteção,larguradebanda,computação), mas também pode fornecer percepções sobre o armazenamento primárioeoambientedeaplicativos.

Depois,aequipedeproteçãopodeobterpercepçõesapartirdosdados.Amaioriados grupos visualiza somente sua estrutura isolada de informações; portanto, não temvisibilidadetotaldosdados.Aequipedeproteçãotemumcatálogodetodososdadosdoambiente.Comessepooldedados,algunsgruposjáestãobuscandovazamentosdesegurança/conformidade,otimizandootesteeodesenvolvimentoe fortalecendo seus sistemas.

Com os dados da organização a seu alcance, as equipes de proteção podem gerar valor além da linha de base — e acelerar ainda mais os negócios.

9. EXEMPLOS REAIS DE TRANSFORMAÇÃOAtransformaçãoestárelacionadaàcriaçãodeumaofertadeserviçodimensionável,oferecendooqueasorganizaçõesprecisamquandonecessário—comperfeiçãoeeficiência.Osusuáriosfinaissimplesmenteseinscrevemparaoqueprecisameorecebem. Não se trata de eliminar e substituir as infraestruturas de backup existentes.

No entanto, o maior benefício de um ambiente de backup e arquivamento "transformado"éavelocidade—oimportantíssimo"temponecessário"paraoferecervalorcomercial.Quandoosusuáriosfinaiscomeçaremausarosnovosaplicativos,aproteçãojáestaráemvigor.Nãoháesperanempreocupações,nemanecessidadedeligarparaninguém.Osusuáriosfinaisconcentram-seemfazeroqueécertoparaosnegócios.Sabendoqueseusdadosestãoprotegidos,elesficamlivresparapensaremcomo aproveitar a tecnologia para melhorar os negócios. Por exemplo:

•Uma empresa de serviços financeirosestáusandobackupstransformadosparaacelerar a expansão das operações no mundo todo, pois sabe que seus dados, onde quer que estejam, estão protegidos. Com os sistemas de armazenamento EMCDataDomaincomdesduplicaçãocomobase,essaempresaconfiaemqueseubackuplocalnãosóserábem-sucedido,mastambémprotegidocontraperdasno local.

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•Uma empresa de tecnologiaestáusandobackupstransformadosparamelhoraros ciclos de desenvolvimento de produtos. Tradicionalmente, ela havia limitado o tamanhodeseuscompartilhamentosNASparalimitarsuaexposiçãodebackup/recuperação. A empresa artificialmente dividia projetos em porções menores, o que complicava o processo de desenvolvimento e irritava os desenvolvedores. Com os sistemas e o software de desduplicação EMC Avamar® impulsionando uma grande transformação no desempenho, agora a empresa pode compartilhar todos os dados de projetos em um compartilhamento central — o que impulsiona a produtividade.

•Uma organização de varejoestáusandobackupstransformadosparamelhoraradefinição de perfis de clientes e acelerar os negócios. Historicamente, todos os backupsdebancosdedadospassavampelaequipedebackup.OsDBAs(DatabaseAdministrators, administradores de banco de dados) não tinham visibilidade para saberseseusbancosdedadoseramrealmenterecuperáveisesetinhamdedependerda equipe de backup para realizar todas as recuperações — de linhas e tabelas a bancosdedados.Comoresultado,osDBAseramextremamenteresistentesamudanças.QuandoaequipedebackupofereceusistemasDataDomaincomoserviçoparaqueosDBAsexecutassemseusprópriosbackups,aculturamudou.Aequipeadquiriu confiança em sua capacidade de proteger e recuperar os bancos de dados. Tornaram-semaisagressivosemimplementaralteraçõesnosbancosdedados—permitindo analisar melhor os dados dos clientes, o que melhorou os negócios.

Quandoasorganizaçõesacreditamverdadeiramenteemsuasinfraestruturasdebackup e arquivamento, elas realmente aproveitam a TI para impulsionar os negócios — e isso é bom.

10. BACKUP E ARQUIVAMENTO — E A JORNADA RUMO À NUVEM

Obackupeoarquivamentosãoaúltimacoisaemquemuitospensamaoconsiderarajornadarumoànuvem.Mas,comojádestacamos,obackupeoarquivamentosãorealmenteimportantes.Certamente,oprimeiropassoemqualquerjornadarumoànuvem inclui a virtualização — esse é um bom momento para garantir que você tenha a solução certa de backup.

Issoaconteceporqueasoluçãoerradaparabackupnãosóatrasaráseusplanosdedesenvolvimentovirtual.Elatambémafetaráoritmoemquevocêimplementaaplicativosdeproduçãoemsuainfraestruturavirtuale,emúltimaanálise,suacapacidade de otimizar os recursos de TI como serviço e de arquivar informações. Felizmente,hádiversasmaneirasdepodergarantirqueobackupnãosejaumgargaloemsuajornadarumoànuvem.AEMCoferecetrêscaminhoscomprovadospara a nuvem, todos incluindo backup e recuperação como componente.

Emumladodoespectroestáacapacidadededesenvolversuaprópriainfraestruturavirtual usando produtos da EMC e os melhores componentes de outros fornecedores. Essa abordagem permite personalizar uma solução que seja adequada a suas necessidades específicas. Porém, logicamente, essa abordagem é mais complicada porque envolve projetar, integrar e implementar a melhor solução da categoria.

UmasegundaopçãoéusaraEMCVSPEX™ProvenInfrastructure.OVSPEXéumconjunto de soluções de virtualização completas, comprovadas pela EMC e projetadas para proporcionar flexibilidade. Essas arquiteturas de referência são validadas para garantirinteroperabilidadeeimplementaçãorápida.

Em terceiro lugar, os sistemas Vblock® da VCE representam uma infraestrutura convergente desenvolvida com base em componentes VMware, Cisco e EMC. Uma das principais vantagens de um sistema Vblock é que cada sistema oferece unidades de desempenho previsíveis e é dimensionado em uma ampla gama de requisitos de aplicativos.

11. COMO COMEÇAR COM O BACKUPÉ muito raro alguém entrar em um departamento de TI com uma folha de papel em brancoedesenvolverasoluçãodebackupperfeitadozero.Porém,háetapasqueas equipes podem realizar para transformar seus ambientes existentes:

Material acessível na Web:

Vídeo: Accelerating Backup Transformation, part III: Empowering the Backup Team

Material acessível na Web:

Vídeo: Alliance Trust PLC on EMC Avamar—VMware

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EMC CorporationHopkinton, Massachusetts 01748-9103

1-508-435-1000 In North America 1-866-464-7381

www.EMC.com

EMC2,EMC,ologotipodaEMC,Avamar,DataDomain,Unisphere,VSPEXeVblocksãomarcasregistradasoucomerciaisdaEMCCorporationnosEstadosUnidoseemoutrospaíses.VMwareevSpheresãomarcasregistradasoucomerciaisdaVMwareInc.nosEstadosUnidosouemoutrasjurisdições.Todasasoutrasmarcascomerciaisaquiutilizadaspertencemaseusrespectivosproprietários.©Copyright2012,2013EMCCorporation.Todososdireitosreservados.PublicadonoBrasil.6/13eBook123828

A EMC assegura que as informações apresentadas neste documento estão corretas no momento da publicação. As informações estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.

Etapa 1: Localizar e implementar a plataforma de disco adequada para backup e arquivamento. Lembre-se:étudoumaquestãodelivraraequipedebackupdosproblemas—dasoluçãodiáriadeproblemas—epensarmaisestrategicamente.Para isso, a equipe de backup precisa encontrar uma plataforma de disco para ser abasedeseusambientes(acamadadearmazenamentodeproteçãomencionadaanteriormente).Esseéoúnicoemaisrápidomeiodecriarumambientedebackupe arquivamento sem preocupações, e muitas organizações estão fazendo isso.

Aplataformadediscocertaeliminaosproblemascomunsdasfitas(porexemplo,pelo fato de não ter slots suficientes de mídia de fita, multiplexação etc.), remove osgargaloscomunsepossibilitarecuperaçõesrápidasenquantoosbackupsestãoem execução. Essa etapa pode parecer simplista e óbvia — uma etapa que as organizaçõesvêmrealizandoháumadécada.Porém,sevocêaindanãofezisso,éamaneiramaisfácildefazerqualquerambientedebackupearquivamentotermais integridade — sem fazer nenhuma alteração no software para backup nem naspolíticasdebackup,nemcontratarmaisfuncionários.

Etapa 2: Começar a trabalhar com os usuários mais problemáticos e a encontrar soluções para seus maiores problemas. Procurepelogrupoqueestámaisinsatisfeitocomobackupeconquiste-o.Ésimplesassim.Sevocêfizerisso,elesse tornarão os maiores defensores da equipe de backup internamente, e, com esse suporte,aequipedebackuppoderáreplicarosucessoemoutraslinhasdenegócios.

Geralmente,osusuáriosmaisproblemáticossãoosusuáriosdeaplicativoshigh-end(leia-se:seuDBAmaisdesafiador),oadministradordevirtualizaçãohigh-endou,emalgunscasos,oadministradordeNAS.Emqualquerumdoscasos,entendaseusdesafios e encontre um mecanismo de backup que lhes permita proteger seus ambientes commaiseficiência.Discutaosprocessos,asmetaseosproblemasdebackupeconversesobre as tecnologias específicas ou as soluções para esses problemas.

Etapa 3: Acrescentar serviços de valor agregado e compartilhá-los em seu ambiente. Essarealmenteéapartedivertidadotrabalho.Nesseponto,aequipedebackupjácomprovou sua reputação para seus clientes. Agora você pode começar a agregar mais valor. A agregação de valor pode variar de:

•Chargeback: garantir que cada equipe esteja pagando pelo que protege, trazendo transparência para os negócios.

•Segurança: serviços de criptografia e replicação para garantir que os dados nunca caiam em mãos erradas.

•Conformidade:geraçãoderelatórioscentralizadaparaprovarqueosSLAsestãosendo atendidos e estão em conformidade com o conjunto cada vez maior de normas.

•Recuperação de desastres: mover os dados externamente; em alguns casos, dandosuporteàrecuperaçãorápidadeaplicativoseVMware.

•Retenção em longo prazo: garantir que os dados de backup e arquivamento permaneçamacessíveisparafinsnormativosedeeDiscovery.

•Abrangência da cobertura:Escritóriosremotos?Desktopselaptops?Talvezelesestejam sempre nas listas de futuras tarefas. Agora você pode implementar as soluções rapidamente e com eficiência.

•Gerenciamento da proteção de dados:permitiranáliseegeraçãoderelatóriosem tempo real para interceptar problemas proativamente, antes que eles ocorram, e gerenciar os custos gerais.

http://brazil.emc.com

O BACKUP MAIS INTELIGENTE TRANSFORMA OS NEGÓCIOS

Material acessível na Web: Vídeo do cliente: Loomis Armored

Material acessível na Web: Vídeodocliente:DiscoveryHoldings

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