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BOOK INSTITUCIONAL

© 2012. Small Consultoria

Avenida Voluntários da Pátria, 2041 – cj. 406

Santana, São Paulo – S.P.

Tel. +55 (11) 2307.7105 / +55 (11) 2307.7106

Todos os direitos reservados.

www.smallconsultoria.com.br

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A EMPRESA

A empresa nasceu de uma ideia de fazer consultoria de um jeito

diferente: mais prático, mais rápido, mais simples, mais fácil, mais

completo e atendendo a clientes que necessitam de uma atenção

diferenciada, porém, inviável no modelo tradicional.

DIFERENCIAIS

• SERVIÇO ao invés de Projeto:

Nosso serviço é o acompanhamento participativo do crescimento da

empresa e necessidades dos sócios, baseado em planejamento

completo, coaching com os lideres, implantação de projetos e ações.

• ATENDIMENTO A TODAS AS ÁREAS ao invés de um ponto específico:

Não nos limitamos a um projeto de correção ou melhoria de uma área

específica, nosso foco vai além, atendemos todas as áreas da empresa

com diversos projetos e ações de melhorias, correções, ajustes,

diagnósticos ou mesmo para estudos.

• PROCESSO CONTÍNUO ao invés de pontual:

Fazemos um planejamento, diagnósticos, construímos soluções em

conjunto, implantamos, medimos e acompanhamos até serem colhidos

os resultados. Isso é feito continuamente durante a evolução da

empresa.

• INVESTIMENTO ACESSÍVEL ao invés de projetos caros:

O serviço é pago em formato de pequenas mensalidades, sistema

exclusivo PPM, fechando-se em ciclos de 12 meses e adaptados a cada

tipo de empresa. Não requer contrato mínimo.

ÍNDICE GERAL

Visão Geral

Sobre a Empresa

Sobre os Serviços

O QUE VOCÊ PROCURA?

Acabou de Abrir um Novo Negócio

Consultoria Empresarial Diferente

Melhorar sua Empresa

Não precisa de Consultoria

Nossos Contatos

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A IDEIA

Disponibilizar um serviço de consultoria empresarial diferente dos

tradicionais de mercado, preservando a mesma qualidade e expertise,

acessível as pequenas empresas, que complemente suas capacidades,

conhecimentos, que a oriente para o seu amadurecimento e

continuidade de seus negócios. Acompanhando durante o tempo que

acharem necessário.

NOSSA ESPECIALIDADE

Estratégia & Gestão para Pequenas Empresas.

Este documento incorpora definições sobre a empresa e seus serviços,

que pode ser complementado com informações de nosso website. Visite

www.smallconsultoria.com.br

SOBRE A EMPRESA

O QUE FAZEMOS

Com mais de 10 anos de experiência atuando em diversos segmentos

e negócios, ajudamos as empresas com questões estratégicas do

negócio, gestão de projetos, processos e pessoas, diagnósticos de

situações, soluções de problemas, melhorias e inovação em todas as

áreas da empresa, incluindo seus produtos e serviços, porém, de uma

forma diferente.

POR QUE A SMALL?

A empresa disponibiliza um formato inovador e moderno de

atendimento, com 100% de garantia de funcionamento e comprovado

por nossos clientes.

Estrutura Enxuta:

Entendemos que custos altos além de desnecessário e não sustentáveis,

aumentam diretamente os custos para nossos clientes, portanto,

trabalhamos com uma estrutura enxuta e ao mesmo tempo completa,

preservando a qualidade dos nossos serviços e tornando-os mais

acessíveis financeiramente para as empresas.

Comodidade para os clientes:

Nos dias de hoje a locomoção de um simples trajeto, pode levar horas e

um aumento de estresse. Pensando nisso, criamos uma maneira de

preservar a comodidade de nossos clientes, atendendo-os da maneira

mais flexível possível, tendo como apoio o uso de tecnologias e

estruturas compatíveis.

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Tecnologia aliada à produção:

Utilizamos realmente a tecnologia no dia-a-dia a favor do nosso

negócio, com isso clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores são

beneficiados também.

Consultoria como Serviço:

Somos a primeira e única Consultoria como Serviço. Não fazemos

somente projetos, oferecemos serviços de consultoria que

acompanham o cliente o tempo que acharem necessário, atendendo-os

em todas as áreas de seu negócio. Entendemos que a empresa sempre

estará crescendo e para isso estaremos sempre presentes para ajudar.

Exclusivo Sistema de Pagamento PPM:

Trabalhamos com um sistema inovador desenvolvido por nós, que se

adapta às necessidades das pequenas empresas, o sistema PPM =

Pague-por-Mês. Serviço oferecido em formato de pequenas

mensalidades, sem contrato mínimo de permanência, podendo ser

cancelado a qualquer momento. É muito simples contratar e depois se

desejar pode cancelar!

Nosso negócio é ajudar pequenas empresas a se planejar

melhor, executar seus projetos, solucionar problemas,

treinar seus líderes e crescer com mais segurança.

Não somos mais uma empresa de Consultoria Empresarial,

a Small é uma consultoria diferente!

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MISSÃO

Ajudar pequenas empresas a se desenvolverem e serem mais

competitivas.

VISÃO

Ser uma das principais consultorias para pequenas empresas do país.

VALORES

Honestidade

Atitude

Criatividade

Equilíbrio

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EXPERIÊNCIAS

OUTROS PROJETOS

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OFFICE CENTRAL

Utilizamos estruturas enxutas e localizadas em pontos estratégicos da

cidade.

HOME OFFICE

Também temos estruturas home-based para ganharmos tempo e

produtividade.

NO CLIENTE

Atendimento flexível, com comodidade para nossos clientes e parceiros.

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TODOS INTERLIGADOS

Trabalhar com a maioria dos formatos de acesso disponíveis no

mercado, para facilitar, organizar e ganhar tempo nas comunicações.

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A DIFERENÇA

Consultoria empresarial que funcione de verdade e atenda as

necessidades dos clientes.

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PALAVRAS DO FUNDADOR

“Quando conheço as pequenas empresas, percebo em muitas delas as

mesmas dificuldades: muitas atividades, pouca gestão, sem tempo para

ensinar o trabalho ao próximo, mercado muito competidor, sem espaço

para erros, faturamento com períodos instáveis, muitas ideias, poucas

soluções boas e baratas, certa angústia e receio do que acontecerá lá na

frente e todos com pouquíssimo tempo para seus afazeres pessoais.”

“Só existimos para ajudar essas empresas, a se organizarem e se

planejarem melhor, a buscarem recursos, inteligência de mercado,

inovação, resolver seus problemas da melhor maneira possível, enfim,

para que elas possam crescer e melhorar cada vez mais.”

SOBRE O SERVIÇO

Nosso Serviço é o acompanhamento participativo do crescimento da

empresa e necessidades dos sócios, baseado em planejamento

estratégico completo, diagnóstico das áreas, construção, implantação e

acompanhamento de projetos/ações, coaching com os lideres e suporte

para todas as áreas da empresa. É um ciclo completo e contínuo,

durante o tempo que acharem necessário.

NEGÓCIOS E ÁREAS ATENDIDAS

• Sócios e Executivos;

• Gestão, Administrativa e Processos;

• Financeiro e Econômica;

• Contábil, Tributária, Fiscal e Jurídica;

• Recursos Humanos;

• Marketing e Comercial;

• Tecnologia e Informações;

• Compras, Produção e Logística;

• Produtos, Serviços e Inovação;

• Entre outras.

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ALGUNS BENEFÍCIOS

A empresa ou a área a ser atendida, que se encontra em estágios

iniciais, de desenvolvimento ou mesmo maduros, podem se beneficiar

dos serviços da Small:

• Planejamento e controle maior sobre o negócio, produto/serviço e

sobre o mercado (concorrentes, clientes, fornecedores e parceiros);

• Acesso e uso de melhores práticas, aplicadas em empresas mais

experientes, reduzindo o tempo e o número de “tentativa-erro”;

• Apoio às áreas como: Marketing, Finanças, RH, Tecnologia,

Processos, Inovação, Estratégia, entre outras;

• Maior controle financeiro com economia de recursos, evitando

desperdícios e investimentos errôneos;

• Liberar mais tempo e foco para o Core Business da empresa;

• Mais assertividade na implantação de projetos e ações de melhorias

ou correções de problemas;

• Descoberta de novas oportunidades, ainda não visíveis;

• Manter o negócio mais lucrativo e menos instável (dependência

externa).

Consulte lista completa em Benefícios com a Small Consultoria. Veja em

nosso website.

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INVESTIMENTO ACESSÍVEL

Na Small, todo o processo com as atividades de planejamento,

diagnósticos, soluções, projetos, apoio e acompanhamento, são

fornecidos em um único pacote completo de serviços, adaptáveis à

cada empresa.

Temos pacotes para empresas, com mensalidades a partir de R$ 699,00

consulte-nos!

Empreendedor é uma pessoa que transforma sonhos em

realidade... que imagina, desenvolve e concretiza ideias,

sempre motivada e determinada.

Nosso serviço é direcionado a esses Empreendedores!

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POR QUE CONTRATAR UMA

CONSULTORIA?

PARA OS SÓCIOS...

� Definir e planejar o futuro da empresa;

� Se preparar para novas ameaças e concorrentes;

� Definir onde centrar esforços e investimentos;

� Descobrir novas fontes de receitas;

� Se programar para sobrar mais tempo;

� Entre outros...

PARA A EMPRESA...

� Orientação para atingir Metas e Objetivos;

� Encontrar perdas invisíveis;

� Mais “braços” para projetos e ações;

� Achar problemas específicos ou não conhecidos;

� Melhor aproveitar recursos e pessoas;

� Entre outros...

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COMO FUNCIONA OS SERVIÇOS DA

SMALL?

Todas as atividades são organizadas em um único processo completo,

onde inicialmente são identificadas as necessidades. Também podemos

atuar em paralelo a esse processo inicial, questões que devem ser

tratadas com mais urgência.

Construção e implantação do Planejamento Estratégico da empresa.

↘ É um Mapa de orientação geral, com necessidades dos sócios,

objetivos e metas do negócio, de curto, médio e longo prazo.

Diagnóstico e Solução para as áreas da empresa.

↘ Entender o funcionamento, aplicação de melhores práticas

(personalizadas) e acompanhamento, através de projetos e ações.

Coaching para os líderes.

↘ Suporte aos sócios para desenvolver competências de liderança e

potencializar suas habilidades e desempenho.

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ESTÁGIO INICIAL...

� Levantamento das necessidades dos sócios, entendimento do

negócio, identificação de gap´s, diagnóstico e um planejamento

completo.

↘ Como resultado, temos uma visão completa do negócio,

planejamento para o futuro da empresa, construção de projetos e ações

para correções, ajustes, melhorias e inovação para o presente.

O PROCESSO

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CICLO DE PRÁTICA...

� Executar os projetos e ações de correção, ajustes, melhorias e

inovação, acompanhando e medindo. Após um período é feita uma

revisão.

↘ Como resultado, temos ajustes nas áreas e departamentos,

melhorias e inovação nos produtos e serviços, indicadores do negócio,

economias, redução de custos e resultados melhores, entre muitos

outros benefícios.

PROCESSO CÍCLICO

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COMO É FEITO?

Todas as atividades do processo de planejamento, levantamento de

informações, diagnóstico, criação, desenvolvimento, execução de

projetos, ações, acompanhamento e medições, são realizadas utilizando

técnicas e interatividades entre o cliente a Small e o mercado. São elas:

• Brainstorm, entrevistas, visitas, Shop, reuniões e questionários;

• Acompanhamento, medições, estudos, controles e pesquisas;

• Projetos, ações, treinamentos, mudanças, entre outras.

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O QUE COMPÕE O PACOTE?

Dentre as atividades realizadas em todas as áreas da empresa, podemos

citar alguns exemplos de projetos e ações de melhoria, correções e

inovação. Todos os itens abaixo e muito mais, fazem parte do Pacote

Único de Serviços que a Small Consultoria proporciona a seus clientes.

Para os Sócios/ Executivos e para o Negócio:

� Planejamento Estratégico;

� Diagnóstico Empresarial Completo;

� Plano de Negócios (Business Plan);

� Governança corporativa;

� Gestão da Qualidade Total;

� Gestão de riscos em geral;

� Reestruturação Organizacional;

� Inovação e empreendedorismo;

� Criação de Metas e objetivos para o negócio;

� Controles e indicadores estratégicos e organizacionais;

� Posionamento e reposicionamento do negócio, empresa, marca ou

produtos/serviços;

� Entre outros.

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Para a área Administrativa e de Processos:

� Noções básicas de administração;

� Modelagem de Estrutura Organizacional;

� Modelagem, mapeamento e gestão de Processos;

� Implementação de Práticas e Sistemas de Qualidade;

� Mapeamento e Redesenho da Estrutura Organizacional;

� Elaboração de Indicadores de Processos e desempenho;

� Entre outros.

Para a área Financeira e Econômica:

� Noções básicas da área financeira;

� Orçamento e Controles Financeiros;

� Ciclo Operacional e financeiro;

� Gestão e Planejamento Financeiro;

� Análise de Custo para Formação de Preço;

� Capital de Giro, fluxo e caixa, contas a pagar e receber;

� Redução de Custos e alavancagem das Vendas;

� Controle de ativo fixo, depreciação;

� Viabilidade Econômica em projetos;

� Demonstrativos financeiros: Balanço Patrimonial, DRE, etc.;

� Índices Financeiros: Rentabilidade, Liquidez e estrutura de capital;

� Indicadores financeiros (lucratividade, lucro líquido, rentabilidade,

ROI, PE, etc.);

� Entre outros.

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Para a área Contábil, Tributária, Fiscal e Jurídica:

� Empresa aberta e legalizada;

� Controles e gestão dos recursos e serviços;

� Noções contábeis, tributárias, fiscal e jurídica;

� Enquadramento correto e economia de recursos;

� Gestão de riscos contábeis, fiscais, tributários e jurídicos;

� Entre outros.

Para a área de Marketing, Comercial, Compras / Produção:

� Noções básicas de marketing;

� Planejamento e estratégias de Marketing;

� Marketing Digital (internet);

� Pesquisa de Satisfação de Clientes;

� CRM, Networking e Portfólio de produtos;

� Inovação para produtos, serviços e negócios;

� Estratégias para Aumento da Fatia de Mercado;

� Approach, Sondagem e Mapeamento de necessidades;

� Produtos e serviços que mais dão retorno (curva ABC);

� Tendências de mercado, oportunidades e diferencial competitivo;

� Taxa de conversão, Ticket médio, margem/receita bruta e líquida;

� Entre outros.

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Para a área de Recursos Humanos:

� Noções básicas de RH;

� Programas Motivacionais;

� Avaliação de Desempenho;

� Mapeamento de Competências;

� Coaching de Líderes;

� Seleção de Pessoal e Hunting;

� Manual de Normas e Condutas;

� Clima e Cultura Organizacional;

� Terceirização dos Recursos Humanos;

� Pesquisa de Cargos, Salários e Benefícios;

� Turnover, alcance de metas, absenteísmo, presenteísmo;

� Entre outros.

Para a área de Tecnologia e Informações:

� Noções básicas de TI.

� Gestão de riscos em TI.

� Processos e procedimentos.

� Gestão de Projetos em geral.

� Gestão de recursos e da área.

� Controles e gestão dos recursos e serviços.

� Aplicação da TI para melhorias e produtividade.

� Avaliação para Aquisição de sistemas, softwares e hardwares.

� Entre outros.

ACABEI DE ABRIR UM NEGÓCIO

Fiz um plano, tenho uma planilha e

estudei a concorrência, eu também

preciso de uma Consultoria?

AJUDAMOS VOCÊ E SUA EMPRESA

Meus parabéns, você é um empreendedor de verdade. Os primeiros

passos básicos que já executou, são extremamente importantes para

quem não quer ter surpresas no futuro. Considere-se a frente de

muitos.

A iniciativa de abrir um negócio próprio é um caminho bastante

trabalhoso e delicado, porém, tem suas gratificações se for bem feito.

Contudo, há muitos passos e obstáculos pela frente. A preocupação de

procurar uma Consultoria, já é um ato de coragem e inteligência. Muitos

empreendedores não o fazem por diversas razões, porém, não sabem o

quanto podem economizar com a ajuda de pessoas experientes que já

percorreram por esses caminhos.

ALGUMAS QUESTÕES QUE DEVEM SER

PENSADAS:

• Possui Capital de Giro necessário para os períodos importantes?

• Consegue separar as contas particulares das contas da empresa?

• Sabe quais são os indicadores básicos para monitorar o negócio?

• Este preparado para novas ameaças / concorrentes?

• Seu produto ou serviço possui um diferencial competitivo?

• Está preparado para crescer e gerir pessoas e equipe?

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INTERESSANTE PARA OS PRÓXIMOS

PASSOS:

• Acesso às melhores práticas de mercado, adaptadas para o seu

negócio.

Mais assertividade gera economia de tempo e dinheiro. A Small pode

oferecer;

• Começar a registrar e monitorar estatísticas gerais do negócio,

durante um período.

Garante que estará olhando para o lugar certo, para tomar decisões

mais corretas. A Small pode ajudar;

• Dedicar um tempo para pensar e planejar o futuro do negócio.

Evita focar o tempo todo nas atividades operacionais, deixando a

direção à deriva. A Small pode participar.

Consulte-nos para saber mais sobre como iniciar um negócio com mais

organização e planejamento.

Isso e muito mais ações podem ajudar seu negócio a ter um início mais

seguro e direcionado, sem perder a velocidade de crescimento.

CONSULTORIA EMPRESARIAL DIFERENTE

Nunca ouvi falar... mas não sei como

uma Consultoria Empresarial

pode me ajudar...

SOMOS BEM DIFERENTE

Para explicar melhor o que é uma consultoria empresarial diferente,

vamos fazer uma breve introdução e mostrar diferenças interessantes

entre os modelo Tradicional e o modelo da Small.

O QUE É UMA CONSULTORIA?

É uma assistência ao empreendedor, devendo enfatizar uma análise

ampla e imparcial dos problemas e necessidades, a partir de um

diagnóstico, definindo caminhos, possíveis soluções e acompanhando o

desenvolvimento dos projetos.

Deve ser periódica e não limitar-se às épocas de crise ou sucesso.

O QUE É A SMALL CONSULTORIA

DIFERENTE?

É uma consultoria empresarial, que ajuda as empresas nas questões

estratégicas do negócio, gestão de projetos, processos e pessoas,

diagnóstico de situações, soluções de problemas, melhorias e inovação

em todas as áreas da empresa, incluindo seus produtos e serviços,

porém, de uma forma diferente!

Para simplificar, apresentaremos os principais pontos desta diferença:

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• SERVIÇO ao invés de Projeto:

Nosso serviço é o acompanhamento participativo do crescimento da

empresa e necessidades dos sócios, baseado em planejamento

completo, coaching com os lideres, implantação de projetos e ações.

• ATENDIMENTO A TODAS AS ÁREAS ao invés de um ponto

específico:

Não nos limitamos a um projeto de correção ou melhoria de uma área

específica, nosso foco vai além, atendemos todas as áreas da empresa

com diversos projetos e ações, de melhorias, correções, ajustes,

diagnósticos ou mesmo para estudos.

• PROCESSO CONTÍNUO ao invés de pontual:

Fazemos um planejamento, diagnósticos, construímos soluções em

conjunto, implantamos, medimos e acompanhamos até serem colhidos

os resultados. Isso é feito continuamente durante a evolução da

empresa.

• INVESTIMENTO ACESSÍVEL ao invés de projetos caros:

O serviço é pago em formato de pequenas mensalidades, sistema

exclusivo PPM, fechando ciclos de 12 meses e adaptados a cada tipo de

empresa. Não requer contrato mínimo.

Consulte também Comparativo Completo entre o modelo Tradicional X

Small. Veja em nosso website.

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COMO ELA PODE ME AJUDAR?

Praticamente todas as pequenas empresas podem usufruir dos

benefícios que a Small pode oferecer. Veja abaixo alguns deles:

• Planejamento e controle maior sobre o negócio, produto/serviço e

sobre o mercado (concorrentes, clientes, fornecedores e parceiros);

• Acesso e uso de melhores práticas, aplicadas em empresas mais

experientes, reduzindo o tempo e número de “tentativa-erro”;

• Maior controle financeiro com economia de recursos, evitando

desperdícios e investimentos errôneos;

• Mais assertividade na implantação de projetos e ações de melhorias

ou correções de problemas;

• Descoberta de novas oportunidades, ainda não visíveis;

• Manter o negócio mais lucrativo e menos instável (dependência

externa).

Consulte lista completa em Benefícios com a Small Consultoria. Veja em

nosso website.

Somos uma consultoria empresarial diferente e podemos ajudar

empresas que estejam iniciando, em fase de crescimento ou mesmo já

maduras.

QUERO MELHORAR MINHA EMPRESA

Preciso planejar, controlar, correr,

ganhar dinheiro, não tenho

tempo pra tudo isso...

ESTÁ NO CAMINHO CERTO

Todo empreendedor que pensa e se preocupa com sua empresa,

também enxerga que constantemente mudanças internas ou no

mercado podem afetar seus negócios. Portanto, nada mais sensato do

que pensar em como crescer, continuar no mercado e adaptar-se à

essas mudanças.

Implantações de melhorias constantes e inovação se fazem necessárias

durante a existência da empresa. São novos concorrentes entrando no

mercado, produtos substitutos ou vindo de outros países, colaboradores

entrando e saindo a todo o momento na empresa, governos trocando

de regras com prazos curtíssimos, entre outras.

A Small entende que assim como nasce uma ideia, tudo gira em torno

de fazê-la dar certo. Este mesmo conceito é aplicado para melhorá-la e

evoluí-la. Enxergamos que tudo começa pelas necessidades dos sócios e

de seus negócios.

PODE ONDE PODEMOS COMEÇAR:

• Definir o que é importante para os sócios e para a empresa:

Centrar, Focar e definir Objetivos.

• Diagnosticar o que precisa ser melhorado e como:

Visão geral da empresa como um todo.

• Priorizar projetos e ações de acordo com uma estratégia que faça

sentido:

Separar o que deve ser feito hoje e o que pode ser feito amanhã.

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ALGUNS BENEFÍCIOS QUE JÁ PODEM SER

ALCANÇADOS:

• Maior assertividade nas decisões e objetivos;

• Crescimento com maiores chances de permanecer no mercado;

• Colaboradores mais motivados e satisfeitos;

• Liberar mais tempo e foco para o Core Business;

• Redução do número de problemas na empresa, conhecidos ou não;

• Refletindo-se em maiores faturamentos, lucros e seguranças em

geral.

Consulte-nos para saber mais sobre como evoluir seu negócio com mais

eficiência.

Com uma boa ajuda e orientação, sua empresa aprende, tem um

crescimento mais correto e mais estável.

NÃO PRECISO DE CONSULTORIA OBRIGADO

Minhas vendas estão muito bem e

minha empresa esta crescendo

de “Vento e Popa”...

VAMOS REVER OS CONCEITOS

Se sua empresa já chegou a este estágio de maturidade, então você

saiu das estatísticas iniciais das empresas brasileiras, você esta

realmente de parabém. Fez a “lição de casa” muito bem.

Cada vez mais ouvimos sobre globalização, mercados emergentes e

muitos países com vontade de vencer. A cada dia mais produtos

brasileiros são exportados, assim como os importados inundam nosso

país. Isso é a evolução em sua forma normal.

Se seu negócio possui um planejamento estratégico consistente para os

próximos anos, então sua empresa poderá contar com o apoio e

suporte da Small, para prosseguir nesta caminhada desafiante.

PROVAVELMENTE SUA EMPRESA JÁ

PENSOU NISSO:

• Consegue implantar projetos nos prazos e custos;

• Você trabalha e faz as atividades que gosta;

• Sua empresa esta do jeito que você planejou, estável e segura;

• Não tem problemas de faturamento durante o ano todo;

• Você ganha o que gostaria, possui e conquistou o que planejou;

• Sobra tempo para os amigos, família, atividades extras e férias;

• Trabalha com os melhores colaboradores e todos sempre felizes;

• Tem uma disciplina orçamentária para sempre “sobrar” mais;

• Inova e implementa novos produtos e serviços para continuar no

mercado.

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PODEMOS AJUDÁ-LO TAMBÉM COM:

• Criação e Inovação de novos produtos e serviços, com suas formas de

comercializá-los;

• Orientação executiva para os sócios e executivos do negócio;

• Auxílio na implantação de processos da qualidade;

• Criação e melhor uso de indicadores financeiros e estratégicos

• Projetos sustentáveis para a valorização da empresa;

• Coaching para os líderes e retenção de talentos;

• Planejamento estratégico de marketing;

• Melhores usos dos recursos de TI;

• Entre outros projetos e ações para todas as áreas da empresa.

Mais se ainda não este satisfeito e convencido que podemos ajudá-lo,

gostaria de convidá-lo para fazer um teste e saber mais sobre onde e

como sua empresa pode melhorar. Veja em nosso website.

Com a Small você consegue manter seu negócio competitivo e gerando

lucros.

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NOSSOS CONTATOS

Se você se interessou pelos nossos serviços ou gostaria de saber mais,

acesse nossos canais de atendimentos.

Avenida Voluntários da Pátria, 2041 – cj. 406

Santana, São Paulo – S.P.

Tel. +55 (11) 2307.7105 / +55 (11) 2307.7106

contato@smallconsultoria.com.br

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A PALAVRA SMALL

A palavra SMALL significa “pequena” em inglês. Este é o nosso foco,

pequenas empresas. Além disso, cada sílaba possui um significado

específico que adotamos:

MART: fornecemos um serviço de consultoria empresarial que é

inteligente. Não é só mais um projeto da empresa, é um serviço que

acompanha e orienta o empresário e seu negócio, não é mais um

consultor “sabe-tudo” apontando defeitos, é um apoio a todas as áreas

da empresa, não é mais uma daquelas séries de reuniões que tomam

todo nosso tempo, é o uso da tecnologia e experiência para à

comodidade dos clientes, enfim, criamos um serviço de extrema

qualidade aliado às condições e exigências das pequenas empresas.

ATURIDADE: faz parte não só de nosso vocabulário, mas

utilizamos muito bem na prática: sensatez, bom senso, o bom que é

inimigo do ótimo, relevância, prioridade, equilíbrio e o que é bom para

o negócio. Em todos os nossos trabalhos, procuramos sempre passar as

experiências e conhecimentos aos nossos clientes. Entendemos que a

empresa e o negócio, devem sempre ser livres de dependências

externas.

TITUDE: somos muito persistentes em nossas ações e

entendemos a situação dos nossos clientes empresários, por isso temos

como um dos principais objetivos fazer realmente acontecer. Só se

encaixa em nossos valores, oferecermos um serviço que traga algum

tipo de retorno positivo para os nossos clientes. Somos contra o “fazer-

por-fazer”.

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IDERANÇA: uma das atividades mais importantes para o bom

andamento do negócio. Entendemos que o papel dos líderes é de

grande importância para a empresa e que sem esses líderes, o bom

andamento dos negócios, pode ser comprometido. Por isso este item

faz parte de nosso leque de serviços oferecidos juntos à consultoria.

Queremos que nossos clientes tenham bons líderes.

IBERDADE: é ter um negócio que nos dê alegria, esperança e bons

frutos, é poder escolher o que fazer, como fazer e o que não fazer, é

decidir trabalhar com pessoas engajadas e positivas, é inovar e sempre

pensar no futuro. Somente com planejamento adequado e

competências formadas, as empresas poderão desfrutar de ótimos

resultados.

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