INTENÇÃO DE CONSUMOPoupar ou comprar?

Fevereiro 2017

METODOLOGIA

ObjetivoAcompanhar as intenções do

consumidor em cada mês

Público-alvoConsumidores do estado

de Minas Gerais

Método de pesquisaQuestionário online

Intervalo deconfiança

95%

Erro amostralmáximo

6%

Período

17/01/2017 a 27/01/2017

FEVEREIRO 201777%

23%Investir

Comprar

Fonte: FCDL-MG – A reprodução é permitida desde que citada a fonte.

58

17,112,7

6,13,9 2,2

Poupança Fundos de Investimento Previdência Tesouro Direto Ações Capitalização

ONDE DEVO APLICAR MEU DINHEIRO?

Fonte: FCDL-MG – A reprodução é permitida desde que citada a fonte.

9,8

9,2

8

6,9

6,3

6,3

5,7

5,7

5,2

4,6

3,4

3,4

2,9

2,9

2,9

2,3

2,3

2,3

1,7

1,7

1,7

1,7

1,1

0,6

0,6

0,6

Supermercados e Hipermercados

Farmácia/Medicamentos

Roupas

Calçados

Automóveis

Materiais de Construção

Móveis e decorações

Smartphones/Celulares

Óculos

Autopeças

Artigos Esportivos

Motocicletas

Eletrodomésticos

Materiais de papelaria

Perfumes e cosméticos

Joias e acessórios

Jornais e revistas

Livros

Brinquedos

Computadores/Notebooks

Eletrônicos

Suprimentos de informática

Tablets

CD´s/DVD´s

Eletroportáteis

Jogos eletrônicos

O QUE PRETENDO COMPRAR?

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EM BUSCA DE BONSRESULTADOS

Com a alta competitividade, o desafio de obter bons resultados e a necessidade constante de fidelizar clientes, é preciso:

• Ter boas estratégias• Inovação• Comprometimento• Foco nos clientes• Boa gestão

É essencial que as empresas dêem prioridade à experiência do cliente, capacitando seus atendentes a entregar um atendimento personalizado, inteligente e conversacional;

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FEVEREIRO,MÊS DO CARNAVAL

A extensão do Carnaval atingirá esse mês, direta e indiretamente, 52 setores econômicos. Isso contribuirá positivamente para a geração de emprego e renda do estado como um todo.

O setor de turismo já começou a sentir o impacto do feriado no aumento da procura por pacotes de viagens para a região, o que contribui para seu desenvolvimento econômico.

O grande evento exige um trabalho intenso de estruturação, promoção e divulgação dos municípios, oferecendo:

• Segurança

• Conforto

• Versatilidade

• E outros atrativos.

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