Principais Causas de Fracasso em um Projeto

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Gerenciamento de Projetos Web 10 Causas de Fracassos Prof. Claudio Barbosa

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Prof. Claudio Barbosa

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• Falta de entendimento do Escopo– Preocupação excessiva com tempo e custo– Falta de clareza no que “fazer”

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• Crescimento desordenado do Escopo– Como você não conhece seu escopo, o seu

cliente começa a pedir itens adicionais dentro do mesmo custo e prazo

– Técnica do “Já que”

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• Falta de Patrocínio– Alguém que suporte o projeto, que tenha força

e poder de decisão– Auxiliador ao Gerente de Projetos

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• Estimativas imprecisas– De Prazo– De Custo– De Qualidade

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• Excesso de Otimismo– Sempre achar que está em um ambiente

perfeito

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• Comunicações Pobres– Comunicação é um processo de duas vias– Possui fatores culturais– É necessário entender diferentes percepções– Carrega fatores morais, religiosos e usuais que

podem gerar conflitos

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• Comunicações Pobres– Comunicação é um processo de duas vias– Possui fatores culturais– É necessário entender diferentes percepções– Carrega fatores morais, religiosos e usuais que

podem gerar conflitos

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• Gerenciamento de Projetos– Achar que planejamento é perda de tempo– Optar pela execução ao invés do planejamento

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• Pobre Gestão de Mudanças– Mudanças devem ser gerenciadas

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• Falta de Liderança– Gerente de Projetos é um líder, um Coach– Se ele achar que o trabalho dele é somente

técnico, as pessoas em volta não terão a percepção de liderança

– Muitas vezes a solução técnica é uma parte pequena no projeto

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• Recursos Inadequados– Achar que um Recurso A pode fazer o que

Recurso B faz– “Dê um martelo na mão de uma criança e o

mundo inteiro vira prego”

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Projetos Problemáticos

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• Projetos Problemáticos– Não é divertido– Estressante– Falta de Controle– Consome Energia das Pessoas– Reduz a Moral– Aumenta a Percepção de Problemas pela Equipe

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• Projetos Problemáticos– Seis grupos definem os problemas

1. Partes Interessadas2. Recursos3. Escopo4. Riscos5. Custos e Prazos6. Formalização e Documentação

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• Projetos Problemáticos1. Partes Interessadas

– Patrocinador expressa insatisfação evidente ou pior disfarçada com o projeto.

– Cliente se torna ausente– Diminuição na participação– Dificuldade de contato– Baixo envolvimento

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• Projetos Problemáticos2. Recursos

– Recursos excassos– Quantidade e Qualidade inferiores– Equipe de implantação inexperiente– Aumento do turn over

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• Projetos Problemáticos3. Escopo

– Mudanças das características do projeto a toda hora

– Falta de acordo das partes interessadas– Mudança de idéias a todo momento

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• Projetos Problemáticos4. Riscos

– Aumento significativo da probabilidade ou impacto dos riscos

– Planos de contingência não funcionam mais

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• Projetos Problemáticos5. Custos e Prazos

– Atraso ou Estouro no Orçamento– Progresso insatisfatório dentro das restrições

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• Projetos Problemáticos6. Formalização e Documentação

– Aumento da informalidade– Diminuição da frequencia e atualização das

informações

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Recupero o meu projeto ou termino?

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• Terminar um projeto é traumático, é dificil matar o que já se construiu.

• Case: Projeto A12 – “Parei este projeto e nos perdemos 2 milhões de dólares, para não perder 20 milhões”

• Geralmente você salva muita coisa de um projeto já finalizado.

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• Perguntas a serem feitas:

– A importância do projeto aos interessados continua?

– Será que o projeto que era prioritário deixou de ser importante?

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• Perguntas a serem feitas:

– O projeto pode continuar conforme o planejado?

– Para ele continuar eu vou ter que reescrever este projeto?

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• Perguntas a serem feitas:

– Os impactos organizacionais e as disponibilidades de recursos são viáveis?

– O esforço que você vai fazer para recuperar este projeto é viável?

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• Perguntas a serem feitas:

– Existe suporte politico?

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• Perguntas a serem feitas:

– Você está motivado em fazer o que deve ser feito?

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• Pontos a observar:– O beneficio do negócio não pode ser mais

entregue– Não existe mais ambiente politico– O patrocinador do projeto não existe mais e

não existe substituto– As necessidades de negocio se modificaram– Mudanças significativas na tecnologia

ocorreram– Disputas contratuais ou disputas juridicas– Condições de mercado se modificaram

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