Princípios Brand Engagement
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Brand Engagement
Projeto
Como construir awareness da marca e fazer comunicação
eficiente num mundo pós-digital
A maneira como as pessoas se relacionam com as marcas está
mudando.
Vivemos na era da cultura da individualidade.
Nossas identidades são baseadas em nossa cultura.
E nossa cultura é baseada em mitos.
Após a 2a. Guerra Mundial, nossos mitos foram criados pela propaganda.
Marcas - e seus mitos - têm influenciado nossas identidades e aspirações.
As marcas são as novas bandeiras que simbolizam nossas identidades compartilhadas.
As marcas que compramos representam
nossas idéias.
Propaganda tradicional
É desordenada
É fragmentada
É desconectada dos consumidores
Não é efetiva
É mais cara
Tem baixa credibilidade
Oferece baixo retorno
Como queremos ser vistos pelos outros?
E como sua marca ajuda seus consumidores a se expressar?
Brand Engagement
Oferecer conteúdo e relevância aos consumidores,
individualmente.
Criar experiências de marca a partir de
tecnologia e informação.
Construir relações de longo prazo com os
consumidores através de múltiplos canais.
N g.
É s
s.
Tecnologia
Experiência
Consumidor
Identidade
Consumidor
1
4
3
2
Tecnologia
Como as novas tecnologias podem elevar a níveis nunca antes imaginados a nossa experiência de compra?
1
Identidade
Como criar uma identidade de marca tão característica - seja no ponto-de-venda, seja nos produtos - que supere os seus próprios benefícios funcionais?
2
Consumidor
Como agregar mais e mais consumidores, e torná-los verdadeiros seguidores da marca, a ponto de que eles mesmos sejam os principais vendedores?
3
Experiência
Como promover uma experiência totalmente nova e inspiradora no público consumidor - e “blindar” definitivamente a entrada dos concorrentes?
4
Eg
.
Garanta mais awareness - exposição.
Retenha engajamento - utilidade.
Estimule preferência - compromisso.