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Os gabaritos divulgados no www.fgv.br/fgv

O prazo para preliminares se23h59min do dendereço wwwdo Sistema Eletr

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Concurso Público para a Fundação Pró‐Sangue Hemocentro de São Paulo ‐ PRO‐SANGUE – 2013 FGV ‐ Projetos

Nível Médio – Auxiliar Administrativo Tipo 1 – Cor Branca – Página 3

Língua Portuguesa

Texto 1

Até 73% dos erros cometidos em hospitais no país são evitáveis

Até 73% dos erros que acontecem dentro de hospitais

brasileiros, como medicações trocadas ou operação de membros

errados, poderiam ser evitados.

É o que apontam estudos da Fiocruz apresentados no

QualiHosp (congresso de qualidade em serviços de saúde) e que

ajudaram o Ministério da Saúde a criar novas normas de

segurança hospitalar que passam a valer a partir de 2014.

As pesquisas, feitas em dois hospitais públicos do Rio,

encontraram uma incidência média de 8,4% de eventos adversos,

semelhante aos índices internacionais.

No Brasil, no entanto, é alto o índice de problemas evitáveis:

de 66,7% a 73%. Em outros países, a incidência variou de 27%

(França) a 51% (Austrália). Em números absolutos, isso significa

que, em 2008, dos 11,1 milhões de internados no SUS, 563 mil

foram vítimas de erros evitáveis.

Para Walter Mendes, pesquisador da Fiocruz e consultor do

comitê do programa de segurança do paciente, embora haja

limitações metodológicas ao extrapolar os resultados para o resto

do país, os estudos indicam a magnitude do problema.

"É um quadro barra pesada. Nos países desenvolvidos,

existem políticas de segurança bem consolidadas. Aqui estamos

acordando com um pouco de atraso", diz ele. (Cláudia Collucci. Folha de São Paulo, 29/07/2013.)

01 “Até 73% dos erros que acontecem dentro de hospitais brasileiros, como medicações trocadas ou operação de membros errados, poderiam ser evitados”. Nesse segmento inicial do texto, o vocábulo como tem o valor de

(A) exemplificação, equivalente a “por exemplo”.

(B) explicação, equivalente a “ou seja”.

(C) comparação, equivalente a “tal qual”.

(D) conclusão, equivalente a “portanto”.

(E) retificação, equivalente a “ou melhor”.

02 O vocábulo “QualiHosp” foi formado por:

(A) derivação sufixal, como “hospitalar”.

(B) parassíntese, como “anoitecer”.

(C) justaposição, como “passatempo”.

(D) aglutinação, como “planalto”.

(E) abreviação, como BNDES.

03 Assinale a alternativa que apresenta a consequência de maior valor provocada pelo estudo realizado pela Fiocruz.

(A) Mostrou claramente a incompetência de nossa administração na saúde.

(B) Demonstrou que os hospitais públicos são piores que os privados.

(C) Provocou uma mudança nas normas de segurança hospitalar.

(D) Localizou especificamente onde estão os maiores problemas.

(E) Comprovou que nossa situação hospitalar é semelhante à de outros países.

04 “...novas normas de segurança hospitalar que passam a valer a partir de 2014”. Com a expressão “passam a valer a partir de 2014”, o autor quer mostrar que

(A) as normas já existem, mas não são seguidas.

(B) as normas só serão cobradas a partir de 2014.

(C) as novas normas terão vigência a partir de 2014.

(D) as novas normas foram implantadas há pouco tempo.

(E) as novas normas nunca serão implantadas.

05 No início do quarto parágrafo está presente a conjunção “no entanto”, de valor adversativo, que opõe os seguintes elementos do texto

(A) índices semelhantes aos internacionais X alto índice de problemas evitáveis.

(B) novas normas de segurança X a partir de 2014. (C) incidência média de 8,4% X índices internacionais. (D) eventos adversos X problemas evitáveis. (E) hospitais públicos do Rio X hospitais da França e da Austrália.

06 “Para Walter Mendes, pesquisador da Fiocruz e consultor do comitê do programa de segurança do paciente, embora haja limitações metodológicas ao extrapolar os resultados para o resto do país, os estudos indicam a magnitude do problema”.

Nesse segmento do texto, o pesquisador aponta para uma possível falha da pesquisa, que é a

(A) comparação inadequada. (B) amplitude descomunal. (C) conclusão inexpressiva. (D) generalização excessiva. (E) simplificação exagerada.

07 As duas primeiras vírgulas do segmento “Para Walter Mendes, pesquisador da Fiocruz e consultor do comitê do programa de segurança do paciente, embora haja limitações metodológicas...” se justificam porque

(A) destacam um vocativo.

(B) mostram um aposto.

(C) indicam uma inversão da frase.

(D) compõem uma enumeração.

(E) separam orações.

08 A presença das palavras do pesquisador no texto indicam a seguinte função textual:

(A) desmentir o que havia sido dito anteriormente. (B) defender os métodos utilizados na pesquisa. (C) desvalorizar os resultados apresentados. (D) dar credibilidade à pesquisa apresentada. (E) criticar alguns aspectos da pesquisa.

09 “É um quadro barra pesada. Nos países desenvolvidos, existem políticas de segurança bem consolidadas. Aqui estamos acordando com um pouco de atraso”.

Nesse segmento do texto usam‐se aspas para

(A) destacar um elemento importante.

(B) indicar que há erros gramaticais no segmento.

(C) criticar o que foi dito pelo pesquisador.

(D) mostrar que se trata de uma ironia.

(E) marcar a fala de outra pessoa no texto.

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UE – 2013

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FGV ‐ Proje

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ncurso Público pa


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UE – 2013

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FGV ‐ Proje


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UE – 2013

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e diminuir o tam

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FGV ‐ Proje


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ar Administrativo

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40 Com relação ao Regulamento Sanitário para serviços que desenvolvem atividades relacionadas ao ciclo produtivo do sangue humano e componentes e procedimentos transfusionais da ANVISA, analise as afirmativas a seguir.

I. Os serviços de hemoterapia, a depender de seu nível de complexidade, devem estar sob responsabilidade técnica de profissional médico ou de enfermeiro de nível superior, em ambos os casos, especialistas em hemoterapia ou hematologia, que responderão pelas atividades executadas pelo serviço.

II. Os serviços de hemoterapia devem possuir projeto arquitetônico aprovado pelo órgão de vigilância sanitária competente.

III. É vedada a terceirização dos serviços relacionados ao ciclo produtivo do sangue humano e aos procedimentos transfucionais.

Assinale:

(A) se somente a afirmativa II estiver correta.

(B) se somente a afirmativa III estiver correta.

(C) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

(D) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Conhecimentos Específicos

Noções de Administração

41 Em relação às técnicas de mapeamento e a melhoria de processos, analise as afirmativas a seguir.

I. O mapeamento de processos é um trabalho complexo, que exige reflexão multidisciplinar.

II. A etapa de melhoria do processo será desenvolvida baseando‐se nas oportunidades detectadas quando do mapeamento do mesmo.

III. O sucesso na implementação das melhorias depende, também, da conscientização dos usuários do processo.

Assinale:


(B) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.



(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

42 Leia o fragmento a seguir:

O objetivo da _____ é decompor a atividade final da empresa em processos e manter _____, para que estejam de acordo com _____ da empresa, levando a administração à competência de gerir todos os processos que estejam ocorrendo _____.

Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

(A) Administração – avaliação – as necessidades ‐ indevidamente

(B) Gerência operacional – supervisão – os parâmetros – paralelamente

(C) Gestão de processos – controle – os objetivos estratégicos – paralelamente

(D) Supervisão – observação – os objetivos estratégicos – erroneamente

(E) Gestão de processos – análise – os lucros – simultaneamente

43 Com relação ao prazo de validade de um concurso público, assinale a afirmativa correta.

(A) É valido por até dois anos, podendo ser prorrogado, uma única vez, por um ano.

(B) É valido por até um ano, podendo ser prorrogado, uma única vez, por dois anos.

(C) É válido, no máximo, por dois anos, podendo ser prorrogado, uma única vez, por um ano.

(D) É válido por um ano, podendo ser prorrogado, uma única vez, por igual período.

(E) É válido por até dois anos, podendo ser prorrogado, uma única vez, por igual período.

44 As alternativas a seguir apresentam princípios da Administração, à exceção de uma. Assinale‐a.

(A) Reserva legal. (B) Controle. (C) Centralização. (D) Especialidade. (E) Tutela administrativa.

45 O cuidado com as especificações e as particularidades de cada produto é fundamental nos processos de armazenagem.

Assinale a alternativa que apresenta uma condição necessária para armazenar um produto termolábil.

(A) Local limpo, paredes lisas e tinta lavável, mantido em temperatura ambiente e respeitando a distância do chão e das paredes.

(B) Local com controle de pragas, piso liso sem rachaduras e cantos arredondados, mantido em temperatura ambiente e respeitando a distância do chão e das paredes.

(C) Local limpo, paredes lisas e tinta lavável, com controle de pragas, refrigerado e respeitando a distância do chão e das paredes.

(D) Local limpo, com piso liso sem rachaduras e mantido em temperatura ambiente.

(E) Local com controle de pragas, limpo, com piso liso sem rachaduras, cantos arredondados, respeitando a distância do chão e das paredes.

46 Com relação aos métodos de avaliação de estoque, analise os itens a seguir.

I. O custo do estoque, no método PEPS, terá como base sempre os últimos preços.

II. O estoque, no método PEPS, será valorado sempre pelo menor preço.

III. O estoque, no método UEPS, será valorado, em economias inflacionárias, pelo maior preço.

Assinale:

(A) se somente o item I estiver correto.

(B) se somente o item II estiver correto.

(C) se somente o item III estiver correto.

(D) se somente os itens II e III estiverem corretos.

(E) se todos os itens estiverem corretos.



47 Assinale a alternativa que apresenta uma etapa da fase externa da licitação.

(A) A autorização do Ordenador de Despesa.

(B) A análise jurídica do Edital de Licitação.

(C) A assinatura da minuta do Edital e Contrato.

(D) A designação da Comissão de Licitação.

(E) A impugnação do Edital pelos licitantes.

48 De acordo com a Lei Federal n. 8.666/93, é dispensável a licitação

(A) nos casos de emergência ou de calamidade pública que não possam ser concluídos no prazo mínimo de 180 dias consecutivos e ininterruptos.

(B) quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

(C) para contratação de serviços técnicos especializados, de natureza singular, na área de Saúde Pública.

(D) para a realização de serviços de natureza contínua, desde que não ultrapasse o prazo de 60 meses.

(E) para a aquisição de equipamentos específicos, fornecidos por empresa ou representante comercial exclusivo.

Noções de Arquivologia

49 O fragmento a seguir apresenta a definição de documento.

“Documento é toda unidade de registro de informações, qualquer que seja o suporte ou formato, suscetível de ser utilizada para consulta, estudo, prova e pesquisa.”

Sobre o significado do termo “formato”, no contexto do fragmento acima, assinale a afirmativa correta.

(A) É o conjunto das características do material no qual são registradas as informações, as técnicas de registro e, também, as técnicas da estrutura de informação e conteúdo de um documento.

(B) É o conjunto das características físicas de apresentação, técnicas e registro e, também, da estrutura da informação e conteúdo de um documento.

(C) É o conjunto de características da estrutura do sistema de classificação e arquivamento de um documento.

(D) É o conjunto de características da estrutura de avaliação, classificação e arquivamento de um documento.

(E) É o conjunto de características do sistema de indexação, classificação e também de arquivamento de um documento.

50 Leia o fragmento a seguir

A adoção da Teoria das Três Idades, a partir da segunda metade do século XX, revolucionou as técnicas arquivísticas. A partir dessas transformações a Arquivística passa a ser conceituada como o conjunto de princípios e técnicas adotadas na _____, _____ e _____ dos arquivos.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento.

(A) produção – organização – uso

(B) produção – destinação – uso

(C) destinação – uso – indexação

(D) avaliação – produção – uso

(E) avaliação – organização – uso

51 Os documentos de arquivo formam um conjunto orgânico, refletindo as ações a que estão vinculados, expressando os atos de seus produtores no exercício de suas funções.

Sobre os fatores que determinam sua condição de documento de arquivo, analise os fatores a seguir.

I. A razão de sua origem.

II. A função para o qual são produzidos.

III. A natureza do assunto para o qual são produzidos.

IV. O gênero documental.

V. A espécie documental.

Assinale:

(A) se somente os fatores I e II estiverem corretos.

(B) se somente os fatores I e III estiverem corretos.

(C) se somente os fatores II e IV estiverem corretos.

(D) se somente os fatores I e V estiverem corretos.

(E) se somente os fatores II e V estiverem corretos.

52 A finalidade da produção de documentos de arquivo está vinculada a atos

(A) jurídicos oficiais, funcionais e culturais.

(B) administrativos, jurídicos, oficiais e funcionais.

(C) jurídicos, oficiais, funcionais e coletivos.

(D) administrativos, jurídicos, legais e funcionais.

(E) científicos, técnicos, artísticos e culturais.

53 De acordo com a Lei n. 8.159/91, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados, os documentos públicos são identificados como

(A) institucionais, comerciais e pessoais.

(B) primários e secundários.

(C) informativos, históricos e probatórios.

(D) sigilosos e ostensivos.

(E) correntes, intermediários e permanentes.

54 As atividades de protocolo visam ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização e recuperação, garantindo o acesso à informação.

As alternativas a seguir apresentam atividades de protocolo, à exceção de uma. Assinale‐a.

(A) Registro.

(B) Classificação.

(C) Arranjo.

(D) Expedição.

(E) Recebimento.

55 Assinale a alternativa que indica a operação que analisa e determina o assunto de um documento.

(A) Avaliação.

(B) Ordenação.

(C) Indexação.

(D) Conservação.

(E) Classificação.



56 O registro esquemático do ciclo de vida documental de um órgão, elaborado após a análise da documentação e aprovado pela autoridade competente, é conhecido como

(A) Tabela de Seleção de Documentos.

(B) Código de Classificação.

(C) Tabela de Avaliação.

(D) Tabela de Temporalidade e Destinação de Documentos.

(E) Código de Arranjo.

57 As mídias magnéticas, como fitas de vídeo, áudio e de computador devem ser armazenadas de forma a não sofrerem distorção ou perda de dados.

O armazenamento deverá ser feito, preferencialmente

I. longe de campos magnéticos.

II. em mobiliário de aço com pintura de efeito antiestático.

III. em mobiliário de madeira com pintura sintética.

Assinale:


(B) se somente a afirmativa III estiver correta.



(E) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

58 As três fases básicas da Gestão de Documentos são a produção de documentos, a utilização de documentos e a destinação de documentos.

A fase de destinação de documentos envolve as atividades de

(A) análise, controle e fixação de prazos de guarda dos documentos.

(B) análise, seleção e fixação de prazos de guarda dos documentos.

(C) análise, utilização e controle dos documentos.

(D) utilização, controle e armazenamento dos documentos.

(E) organização, utilização e fixação de prazos de guarda dos documentos.

Ética

59 Com base no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil, a moralidade da Administração Pública não deve estar limitada à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que

(A) o fim é sempre a garantia dos direitos individuais.

(B) a legalidade sempre conduz ao bem comum.

(C) a finalidade é sempre o combate à corrupção.

(D) a moralidade sempre prevalece sobre a legalidade.

(E) o fim é sempre o bem comum.

60 Tendo em consideração o Código de Ética específico, em que se elenca obrigações profissionais de servidores públicos, é correto afirmar que

(A) a conduta ética decorre da exteriorização da conduta normatizada, sendo irrelevante a adesão pessoal às regras codificadas.

(B) a conduta ética decorre da obrigatoriedade de se agir de acordo com os preceitos morais, uma vez que foram estabelecidos por meio de norma positiva.

(C) a conduta ética decorre da aceitação livre, consciente e voluntária das regras de conduta pelo sujeito moral.

(D) a conduta ética decorre da atuação efetiva da Comissão de Ética dos órgãos da Administração Pública.

(E) a conduta ética decorre da preponderância das regras morais estabelecidas pelo Código de Ética sobre a vontade do sujeito moral.

Realização

Pro bjetiva dio A uxiliar Administrativo - FGV · riada a partir fala da enfer as coisas, não rge,...

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