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Produtividade

ProdutividadeMotor do Progresso

- Programa Económico

- Resultados da Organização

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Produtividade

Produtividade = Input

Output

É um rácio que faz a relação entre o input e output

E pode ser medida em qualquer área da Empresa

Vendas

Horas de Trabalho

PIB

Capital

Desenhos

Nº. De Desenhadores

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Produtividade

• Cria-se rendimento per capita;

• Efeito favorável sobre a balança de pagamentos;

• Atenua os efeitos da inflação;

• Aumenta os resultados da empresa.

Porque se deve aumentar a produtividade ?

Produtividade

Se não puder Medir não a poderá Gerir

mas

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Produtividade

• Os gestores ou responsáveis dos departamentos devem desenvolver as suas próprias medidas;

• As medidas devem estar ligadas de uma forma hierárquica;

• Os rácios devem incorporar todas as responsabilidades de trabalho

Medir é o 1º passo na melhoria da produtividade, o 2º é perceber os factores que afectam a produtividade e seleccionar os mais apropriados para cada situação.

mas

Princípios para a medição da produtividade

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Produtividade

Todos estes factores interagem entre si

Factores que afectam a produtividade

• Factores Externos (fora do controlo da empresa) -governamentais, concorrência, procura

• Produto - Inovação, diversidade

• Processo - layout, automação,

• Capacidade e existências - JIT• Pessoal – selecção, formação, contexto, compensação

• Qualidade – prevenir erros, fazer bem à primeira

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Produtividade

Programas de melhoria da produtividade

1. Desenvolver medidas de produtividade a todos os níveis da organização;

2. Definir os objectivos com base nas medidas estabelecidas;

3. Desenvolver planos para atingir esses objectivos;

4. Implementar os planos;

5. Medir os resultados (periodicamente);

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Produtividade dos quadros

A - O QUE FOI CONSEGUIDO ?

Satisfação dos clientesSucesso do projectoRecursos gerados ($)

B - COMO É FEITO O TRABALHO ?

Grau de inovação do trabalhoLidar com situações não usuaisGrau de imersão Cumprir prazosAusência de surpresasDocumentação e transmissibilidade Adaptação à mudança

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O sucesso ou o insucesso que os indivíduos e as organizações experimentam, depende da qualidade das suas decisões.

Os gestores devem entender de que modo se tomam as decisões e que ferramentas importantes de tomada de decisão estão disponíveis.