Prof. André RabeloAula 01

� O estudo de Sistemas de Informação é essencial para criação de empresas competitivas

� Possibilita o gerenciamento de corporações � Possibilita o gerenciamento de corporações globais

� Fornece serviços e produtos úteis aos clientes

� Informação é o resultado do processamento,manipulação e organização de dados, de talforma que represente uma modificação(quantitativa ou qualitativa) no conhecimentodo sistema (pessoa, animal ou máquina) quedo sistema (pessoa, animal ou máquina) quea recebe.

Serra, J. Paulo. Manual de Teoria da Comunicação. Covilhã: Livros Labcom, 2007. 203 p. p. 93-101. ISBN 978-972-8790-87-5

�O que são os Sistemas de Informação?

�De que forma os sistemas de informação podem ser úteis às informação podem ser úteis às organizações???

�Como os sistemas de informações se integram aos processos de gestão????

� Um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que constitui um todo unificado;

� Um conjunto organizado de pessoas, � Um conjunto organizado de pessoas, máquinas e métodos necessários para realizar um conjunto de funções específicas;

� TODO SISTEMA POSSUI UM OBJETIVO(embora às vezes seja difícil identificá-lo)

Simples

Abertos

Dinâmicos

Complexos

Fechados

EstáticosDinâmicos

Físicos

Temporários

Estáticos

Conceituais

Permanentes

� Um sistema que aceita recursos de dados como entrada e os processa em produtos de informação como saída;

� “Conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização” (O’ Brien).

� “Um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões e o controle em uma organização”(Laudon & Laudon)

ENTRADA SAÍDAPROCES-SAMENTO

ENTRADA SAÍDASAMENTO

FEEDBACK

� Dados◦ Fluxos de fatos brutos que representam eventos ou elementos perceptíveis◦ Qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situaçãodeterminado fato ou situação◦ Dados devem ser PRECISOS!

� Informações:◦ Conjuntos de dados SIGNIFICATIVOS e úteis a seres humanos no processo de tomada de decisão◦ Dado dotado de relevância

� No início, os homens eramcaçadores e pescadores. Nestafase é evitado o contato comooutras pessoas que não afamília. Os demais grupos sãovistos como concorrentes nacaça e na coleta de recursoscaça e na coleta de recursosescassos

Sociedades Coletoras

Tradição oral(lendas, contos)Sistemas de escrita rudimentares

� Os homens aprenderam adomesticar os animais epassaram a poder sustentarmais pessoas que antes.Formam-se clãs e tribosmaiores que as famílias. Noentanto as sociedadespermanecem limitadas a estasentanto as sociedadespermanecem limitadas a estaspequenas estruturas.

Sociedades Nomáticas

Tradição oral(lendas, contos,notícias)Registros manuscritos(leis, contos, demais

registros)

� Com a agricultura, torna-senecessária uma maiorcoordenação entre um númerocrescente de pessoas. Esterelacionamento precisa de serregulamentado. Surgem novasprofissões e novos tipos derelacionamento. Surgem novasrelacionamento. Surgem novasformas de cooperação mastambém de competição deinteresses.

Sociedades Agrícolas

Tradição oral(lendas, contos,notíciasanúncios)

Registros manuscritos(leis, histórias, contos, decretos, tratados, etc)

Grupo: feudo, cidade

� As cidades comerciais eportuárias passam a ser ocentro de coordenação de umaabrangente cadeia de relaçõeseconômicas. Os benefícios sãoacrescidos mas com elessurgem também umasurgem também umacomplexidade ainda maior derelações sociais

Sociedades Comerciais

Tradição oral(...)Registros manuscritos(...)

Imprensa

Grupo: ?

� O maior desafio da SociedadeIndustrial é a eficiência, isto é,fazer o maior número decoisas no menor tempo. Assim,o ritmo de vida deixou de sercontrolado pelas estações doano e tornou-se maisdinâmico. Enquanto aano e tornou-se maisdinâmico. Enquanto aagricultura precisou de dez milanos para produzir a indústria,esta precisou de apenas 200anos para gerar a sociedadecomo a conhecemos hoje

Sociedades IndustrialTradição oral(...)

Registros manuscritos(...)Imprensa

Meios de telecomunicação

� A sociedade pós-industrial provémde um conjunto de situaçõesprovocadas pelo advento daindústria, tais como o aumento davida média da população, odesenvolvimento tecnológico, adifusão da escolarização e difusãoda mídia.A sociedade pós-industrial se� A sociedade pós-industrial sediferencia da industrial e isso sepercebe claramente no setor deserviços, que absorve hoje cercade 60% da mão-de-obra total,mais que a indústria e aagricultura juntas. O trabalhointelectual é muito mais frequenteque o manual e a criatividade,mais importante que a simplesexecução de tarefas.

Sociedades Industrial

Tradição oral(...)Registros manuscritos(...)

ImprensaMeios de telecomunicação

Internet