Prof. Heni Mirna Cruz Santos [email protected] de planejamento Planejamento somente a...

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  • Prof. Heni Mirna Cruz Santos

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  • Processo de tomada de decisão que envolve o

    estabelecimento de metas e dos procedimentos

    necessários para atingi-las, sendo efetivo quando

    seguido de um controle (FORMOSO, 1991)

    O planejamento da construção consiste na

    organização para a execução, e inclui o orçamento e

    a programação da obra

  • É importante ordenar corretamente as atividades, paraque seja possível adquirir, contratar ou alugar osmateriais, a mão-de-obra e os equipamentosnecessários no momento adequado.

    POSTERGAR ATIVIDADE

    - atrasar a obra.

    ANTECIPAR ATIVIDADE

    - desperdiçar materiais (perdas no armazenamento),

    - pagar mão-de-obra ou equipamentos ociosos,

    - empregar recursos que geralmente não estão disponíveis ou quepoderiam ser melhor aplicados.

  • Importância do planejamento

    Eliminação de problemas (perdas e produtividade)

    Aumento da transparência dos processos

    Melhoria de comunicação entre os níveis gerenciais

    Proteção da produção contra incerteza e variabilidade

    (tempo e especificação)

  • Problemas típicos de um planejamentotradicional ineficaz Informal e centralizado

    Faltam indicadores de tempo real

    Problemas demoram a ser detectados (falta detransparência)

    Pouco esforço na coleta de dados e disseminação deinformações

    Falta de vínculos entre os níveis gerenciais deplanejamento

    Plano utilizado como “marketing” somente

  • Problemas típicos de um planejamento tradicional ineficaz

  • Necessidades para o bom funcionamento de um plano Mudanças comportamentais

    Percepção dos gerentes da importância do planejamento

    Planejamento e controle = trabalho em equipe

    Descentralização de decisões

  • Processo de planejamento

  • Longo prazo

    Médio prazo

    Curto prazo

  • LONGO PRAZO

    Mais geral, considerando as grandes definições, tais como

    emprego de mão de obra própria ou terceirizada, nível de

    mecanização, organização do canteiro de obra, prazo de

    entrega, forma de contratação (preço de custo ou empreitada),

    e relacionamento com o cliente

    Pequeno nível de detalhamento, em geral indicando macro-

    itens, tais como “fundações”,“estrutura”,“alvenaria”, etc.

    Em uma obra de dois a três anos, o plano da obra é definido

    em semestres, por exemplo

    Utilizado para a compreensão da obra e tomada de decisões de

    nível organizacional (gerência da empresa)

  • MÉDIO PRAZO

    Atividades/serviços a serem executados nos 4 a 6 meses

    seguintes

    Atenção voltada para a remoção de empecilhos à produção,

    através da identificação com antecedência da necessidade de

    compra de materiais ou contratação de empreiteiros

  • CURTO PRAZO

    Visa à execução propriamente dita.

    Programação para um horizonte de 4 a 6 semanas, detalhando

    as atividades a serem executadas

    Já há a garantia do fornecimento de materiais e mão de obra,

    bem como o conhecimento do ritmo normal da obra

    Adota-se a idéia de produção protegida contra os efeitos da

    incerteza (“shielding production”), ou seja, as atividades

    programadas têm grande chance de ocorrerem.

    Pode-se medir a qualidade do plano através da medição do

    Percentual de Planos Concluídos (PPC), com a identificação das

    causas das falhas (fins de aprimoramento do plano)

  • Replanejamento (CONTROLE!) Longo prazo

    Determinação dos ritmos de cada processo

    Médio prazo

    Essencial na disponibilização de recursos

    Evitar interferências de fluxo

    Trimestral, bimestral, mensal

    Curto prazo

    Semanalmente ou diariamente

  • Problemas de planejamento

    Planejamento somente a curto prazo

    Sem coleta de informações no canteiro para atualização

    Longo prazo

    Elaborado pelo diretor técnico ou Engenheiro responsável pela obra (centralizado)

    Falta de integração entre este e os demais níveis.

    Médio prazo

    Inexistente

    Programação de compras fora do período (descontrole)

    Curto prazo

    Elaborado pelo mestre de obras (centralizado)

    Elaborado com base na troca de informações verbais;

    Controle da produção informal

    Faltam dados para tomada de decisões (baseados na experiência)

  • Longo prazo - exemplos

    Estrutura Analitica de projeto(EAP)

    Linha de balanço

  • Longo prazo - exemplos

    Diagrama de Gantt

    Diagrama de nós (rede CPM/PERT)

  • Longo prazo - exemplos

    Diagrama de blocos

    Primeiro dia de

    início/términoÚltimo dia de

    início/términoFolga livre/total

    UDI-

    PDI

    Mín(PDIsuc-

    PDT)

    ATIVIDAD

    EDUR.

    ANTERIO

    R

    AAlvenari

    a8 B

    BFundaç

    ões4 H

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  • Um empreendimento de engenharia precisanecessariamente obedecer a uma sequência lógicade desenvolvimento do produto final.

    As fases do ciclo de vida do empreendimentoprecisam ser desempenhadas com tempo suficientepara que seus objetivos sejam atingidos.

    Cada fase gera produtos que são os dados deentrada para as fases subsequentes.

  • PROJETO

    DEFINIÇÃO

    Projeto é uma unidade organizacional

    TEMPORÁRIA

    voltada para o alcance de determinados objetivos.

    SUCESSO

    • ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

    (QUALIDADE).

    • CUSTO.

    • PRAZO (TEMPO).

  • CICLO DE VIDA

    DO PROJETO

    CONCEP-

    ÇÃO

    ORGANIZA-

    ÇÃO

    EXECUÇÃO CONCLUSÃO

    •CONCEITUAÇÃO

    •PREPARAÇÃO

    •DESENHO DO

    PROJETO

    •ESTRUTU-

    RAÇÃO

    •PLANEJA-

    MENTO

    •DESENV. E

    IMPLEMENTA-

    ÇÃO

    •DESENVOLVI-

    MENTO

    •ENCERRA-

    MENTO

    FAST-TRACKING

    I

    N

    Í

    C

    I

    O

    F

    I

    M

  • FASES DO

    PROJETO

    CONCEP-

    ÇÃO

    ORGANI-

    ZAÇÃOEXECUÇÃO

    CONCLUSÃO

    VOLUME DE

    ATIVIDADES

    TEMPO

    INVESTIR O TEMPO

    QUE FOR NECESSÁRIO

    CUIDADOS ESPECIAIS

    NAS REALOCAÇÕES!

    PROPOS-

    TA

  • ATIVIDADES NO PROJETO- CONCEPÇÃO -

    COLHER E ANALISAR FATOS.

    ESTABELECER OBJETIVOS.

    GERAR ALTERNATIVAS PARA AÇÃO.

    AVALIAR OS CURSOS DE AÇÃO.

    ESCOLHER UM CURSO DE AÇÃO.

    ESTABELECER ETAPAS.

    ESTIMATIVAS PRELIM. DE CUSTO E PRAZO.

  • ATIVIDADES NO PROJETO- ORGANIZAÇÃO -

    DEFINIR MEDIDAS DE AVALIAÇÃO.

    IDENTIFICAR ATIVID. PARA IMPLANTAÇÃO.

    DEFINIR RESPONSABILIDADES.

    ESTABELECER QUALIFICAÇÕES.

    ELABORAR ORÇAMENTO.

    RECRUTAR E ALOCAR PESSOAL.

    TREINAR PESSOAL.

    ESTABELECER METAS DE DESEMPENHO.

  • ATIVIDADES NO PROJETO- EXECUÇÃO -

    ATRIBUIR RESPONSAB./AUTORIDADE.

    COORDENAR ATIVIDADES.

    MEDIR O PROGRESSO.

    MEDIR DESEMPENHO INDIVIDUAL.

    AÇÃO CORRETIVA.

  • PLANEJAMENTO E AÇÃO PARA DESFAZER A

    ESTRUTURA MONTADA PARA O PROJETO.

    - COORDENADOR NESTA FASE DEVE:

    IDENTIFICAR EXTENSÕES.

    REALOCAR PESSOAL DA EQUIPE.

    OBTER ACEITE PELO CLIENTE.

    APÓS O ENCERRAMENTO, AVALIAR.

    FASE DE

    CONCLUSÃO

  • FASE DE

    CONCLUSÃO

    APRESENTAÇÃO E AVALIAÇÃO TERMINAL

    DOS PRODUTOS/RESULTADOS.

    DOCUMENTAÇÃO REFERENTE AO

    PRODUTO OU PROCESSO.

    RELATÓRIOS FINAIS E BALANÇO.

    AVALIAR O APRENDIZADO ADQUIRIDO.

    TRANSFERÊNCIA DOS RESULTADOS.

  • AVALIAÇÃO DO

    PROJETO COMO UM

    TODO!

    PROBLEMA ORIGINAL FOI RESOLVIDO??

    FASE DE

    CONCLUSÃO

    QUESTÃO PRINCIPAL:

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  • O ciclo PDCA foi idealizado por Shewart e mais tarde aplicado por Deming no uso de estatísticas e métodos de amostragem.

    O Ciclo PDCA nasceu no escopo do TQC(Total Quality Control) como uma ferramenta que melhor representava o ciclo de gerenciamento de uma atividade

  • Características da metodologia para análise e solução de problemas:Simplicidade

    Eficiência para utilização em nível operacional

    Valorização de fatos

    Medição e análise do problema global

    Identificação das causas reais do problema

  • PDCA FLUXOGRAMA FASE

    1 Identificação do problema

    2 Observação

    3 Análise

    4 Plano de Ação

    P

    5 Ação

    D 6 Verificação

    C 7 Padronização

    A 8 Melhoria continua

  • 1234568

    ?

    8

    7

    S

    PDC

    AFLUXOGRAMA FASE OBJETIVO

    P

    Identificação do problema Definir claramente o problema e reconhecer sua importância

    ObservaçãoInvestigar as características especificas do problema com uma visão ampla e sob vários pontos de

    vista

    Análise Descobrir as causas fundamentais

    Plano de ação Conceber um plano para bloquear as causas fundamentais

    D Ação Bloquear as causas fundamentais

    C

    Verificação Verificar o bloqueio efetivo 3

    N (Bloqueio foi efetivo?)

    A

    Padronização Prevenir contra o reaparecimento do problema

    Conclusão Recapitular todo o processo de solução do problema para trabalho futuro.

  • 1. ESCOLHA DO PROBLEMADiretrizes da área de trabalho

    (qualidade,custo,atendimento, moral, segurança)

    2. HISTORICO DO PROBLEMAGráficos, fotografias, dados históricos

    MOSTRAR PERDAS ATUAIS E GANHOS VIAVEISGráfico perdas x meses do ano

    FAZER ANÁLISE DE PARETO

    NOMEAR RESPONSÁVEIS

  • 1. DESCOBERTA DAS CARACTERÍSTICAS DO PROBLEMA ATRAVÉS DA COLETA DE DADOS Análise de Pareto, estratificação, lista de verificação

    (5W2H), gráfico de Pareto para priorizar

    2. DESCOBERTA DAS CARACTERÍSTICAS DO PROBLEMA ATRAVÉS DE OBSERVAÇÃO NO LOCAL Análise no local da ocorrência do problema pelas

    pessoas envolvidas na investigação

    3. CRONOGRAMA, ORÇAMENTO E META

  • 1. DEFINIÇÃO DAS CAUSAS INFLUENTES Brainstorming, diagrama de causa-efeito. Por que ocorre o

    problema?

    2. ESCOLHA DAS CAUSAS MAIS PROVÁVEIS (HIPÓTESES) Diagrama de causa -efeito

    3. ANÁLISE DAS CAUSAS MAIS PROVÁVEIS(VERIFICAÇÃO DAS HIPÓTESES) Pareto, diagramas de relação, histogramas e gráficos

    4. HOUVE ALGUMA CONFIRMAÇÃO DE ALGUMA CAUSA MAIS PROVÁVEL?

    5. TESTE DE CONSISTÊNCIA DA CAUSA FUNDAMENTAL

  • 1. ELABORAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE AÇÃO Discussão com o grupo envolvido

    2.ELABORAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO PARA O BLOQUEIO E REVISÃO DO CRONOGRAMA E ORÇAMENTO FINAL Brainstorming, 5W2H, cronograma, custos....

  • 1. TREINAMENTO Divulgação do plano a todos, reuniões participativas,

    técnicas de treinamento

    2.EXECUÇÃO DA AÇÃO Plano e cronograma

  • 1. COMPARAÇÃO DOS RESULTADOS Pareto, cartas de controle, histogramas

    2. LISTAGEM DOS EFEITOS SECUNDÁRIOS

    3. VERIFICAÇÃO DA CONTINUIDADE DO PROBLEMAGráfico sequencial( % de defeitos x meses: dividir

    em 3 partes: análise, bloqueio,verificação)

    4. O BLOQUEIO FOI EFETIVO? Buscar os “dragões”

  • 1. ELABORAÇÃO OU ALTERAÇÃO DO PADRÃO Novo procedimento operacional através do 5W2H,

    incorporar o Poka-Yoke.

    COMUNICAÇÃOComunicados, circulares, reuniões

    EDUCAÇÃO E TREINAMENTO Reunião e palestra, manuais de treinamento

    ACOMPANHAMENTO DA UTILIZAÇÃO DO PADRÃO Verificar o cumprimento do padrão

  • 1. RELAÇÃO DE PROBLEMAS REMANESCENTES Análise de resultados, demonstrações gráficas

    PLANEJAMENTO DO ATAQUE DOS PROBLEMAS REMANESCENTES Nova aplicação do MASP

    REFLEXÃO Reflexão cuidadosa sobre as próprias atividades da

    solução de problemas