Projeto Pesquisa Em Marketing (Farmácia)

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  • 7/26/2019 Projeto Pesquisa Em Marketing (Farmcia)

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    Faculdade de Cincias Sociais de Guarant do Norte

    ASSISTNCIA FARMACUTICA

    Orientador: Jazon Pereira

    Guarant do Norte-MT

    2016

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    Faculdade de Cincias Sociais de Guarant do Norte

    Antnia Rgina Da Silva Fonseca

    Josielma Ramos Ferreira Borges

    Laiane Da Silva MartinsTnia Narla Ferreira

    Wellington Vieira Dos Santos

    ASSISTNCIA FARMACUTICA

    Trabalho apresentado como requisito para

    obteno de nota avaliativa na disciplina de

    Marketing, sob orientao do Prof Jazon

    Pereira.

    Guarant do Norte-MT

    2016

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    SUMRIO

    RESUMO................................................................................................................................ 4

    INTRODUO....................................................................................................................... 5

    3 OBJETIVO GERAL............................................................................................................. 64 OBJETIVO ESPECIFICO................................................................................................... 6

    5 JUSTIFICATIVA................................................................................................................. 6

    6 REFRENCIAL TORICO................................................................................................ 7

    6.1 SEGMENTAES DE MERCADO.............................................................................. 7

    7 MIX DE MARKETING 4 Ps............................................................................................. 8

    8 APLICATIVO...................................................................................................................... 9

    9 METODOLOGIA.............................................................................................................. 10

    10 RESULTADOS ESPERADOS.......................................................................................... 10

    CONCLUSO....................................................................................................................... 11

    REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS................................................................................... 12

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    RESUMO

    Com base em nossas pesquisas constatamos a grande necessidade de assistncia

    farmacutica, percebe-se a procura do publico por algo que supra suas necessidades

    como atendimento home care, que seria o deslocamento de um farmacutico ou pessoa

    especializada que possa auxiliar de forma diferenciada, alm disso, uma ferramenta

    que busca facilitar e esclarecer duvida constantes sobre algum medicamento ou

    procedimento que necessite de orientao especializada. Atravs deste procura-se

    entender a necessidade do nosso publico alvo que seria os idosos e pessoas que por

    alguma dificuldade no conseguem se deslocar at uma unidade de atendimento.

    Palavras- Chaves: Segmentao de Mercado, Mix de Marketing e Aplicativo.

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    INTRODUO

    Analisa-se que atualmente o mercado est procura de inovao no atendimento

    especializado e instantneo em relao rea farmacutica, com base nisso estuda-se que

    uma ferramenta de atendimento disponvel em sistema android o que supriria a

    necessidade atual do mercado por se tratar de algo de fcil acesso e agilidade no

    atendimento.

    Os mtodos de abordagem sero obtidos atravs de referencias bibliogrficos.

    A abordagem indutiva e qualitativa, pois os dados sero recolhidos atravs de

    questionrios. Sendo assim para aperfeioar nossos conhecimentos na pratica utiliza-se

    como base da nossa pesquisa profissional farmacutica.

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    3 OBJETIVO GERAL

    Obter conhecimento sobre os procedimentos e medicamentos farmacuticos que iram de

    alguma forma ajudar a sociedade como um todo com informao e auxilio instantneo deforma rpida e precisa atravs de uma ferramenta que agiliza o processo.

    4 OBJETIVO ESPECIFICO

    Identificar a necessidade do publico e suprir essa necessidade com um aplicativo quecontenha um contedo de fcil acesso e compreenso com uma linguagem clara e objetiva.

    Analisar o perfil dos usurios com informaes bsicas em relao sade e precaues.

    Demonstrar a importncia da informao correta sem incitar a automedicao.

    5 JUSTIFICATIVA

    Para melhor esclarecimento do uso de medicamentos sem influenciar a automedicao,

    informando e facilitando o uso correto de procedimentos que necessitam de cuidados de

    profissionais especializados e a acessibilidade do publico.

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    6 REFRENCIAL TORICO

    6.1 SEGMENTAES DE MERCADO

    O mercado um grupo de pessoas que, como indivduos ou organizaes, tem

    necessidade de produtos de determinadas classes e tem a capacidade, vontade e a

    autoridade para comprar esses produtos. Mercado e definido com base na existncia de uma

    necessidade, pois onde no ha necessidade no ha mercado. E preciso que h necessidade

    seja percebida pelo consumidor, e que ele tenha condies de adquirir este bem ou servio.

    Segmentao de mercado consiste em separar, os consumidores em grupos de tal formaque as necessidades dos consumidores sejam atendidas, tem como objetivo desenvolver

    programas de marketing especficos para cada grupo de clientes, para melhor atender as

    suas necessidades, a mesma se torna uma importante aliada h ferramenta de marketing

    auxiliando no planejamento estratgico e tomada de deciso.

    Uma das principais vantagens de segmentar o mercado, seria maior proximidade com o

    consumidor final; pontos de venda adequados, propaganda direta aos segmentos visados;

    diminuio de risco.Principais modalidades utilizadas com base para a segmentao mercado, deve se levar

    em conta o comportamento do consumidor, as atividades exercidas, as motivaes, os

    benefcios e as vantagens que os diferentes grupos de consumidores esto procurando.

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    7 MIX DE MARKETING 4 Ps

    Consiste em aes que a empresa pode fazer para direcionar a demanda para o seu

    produto, as diversas possibilidades podem ser resumidas em quatro grupos de variveis,sendo eles: produto, preo, praa e promoo.

    Produto e algo que pode ser oferecido, a um mercado para satisfazer h um desejo ou

    necessidade.

    Preo e aquela que mais rapidamente afeta a competitividade, o volume de vendas, as

    margens e a lucratividade das empresas.

    Praa uma ferramenta que estipula o local de venda ou distribuio de um determinado

    produto, levando em conta a forma estratgica que distribuda.

    Promoo e definida como uma ferramenta de marketing que auxilia na divulgao de

    produtos e da empresa, que se comunica diretamente com seus consumidores e tem por

    objetivo atingir os maiores nmeros possveis de pessoas.

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    8 APLICATIVO

    um software desenvolvido para ser instalado em um dispositivo mvel como celulares

    Tablets Iphones em suas lojas on-lines tais como Google Play App Store ou WindowsPhone Store. Uma grande parte dos aplicativos disponveis gratuita enquanto outras so

    pagos, o numero de downloads de aplicativos mveis est em forte crescimento devido a

    grande procura por praticidade e lazer.

    Longe do que se pode pensar, desenvolver um aplicativo requer diversos atributos tais

    como: tempo, recurso, mo de obra especializada e recurso financeiro aps esses requisitos

    a parte burocrtica exige seu contato com a loja virtual em que o aplicativo ser distribudo

    o criador responder a um questionrio em que ser comprovada a eficincia e a qualidade

    do aplicativo, assim a loja virtual disponibilizar um certificado que garantir a

    disponibilidade para o consumidor.

    Uma das reas que os aplicativos tm enorme potencial a sade. Segundo Siddiqui,

    (2013), os dispositivos mveis podem ajudar na manuteno da sade e preveno de

    doenas. Os aplicativos desenvolvidos para esse efeito podem ter funcionalidades que

    ajudam melhorar a acessibilidade tratamentos bem como a rapidez e a exatido dos

    exames de diagnsticos.

    Com base nas informaes obtidas atravs de pesquisas e estudos optamos pordesenvolver um aplicativo voltado sade e uso consciente de medicamentos, atravs de

    dados e informaes segmentamos o mercado e foi notado que o publico alvo seria os

    idosos com idade de 50 84 anos residentes no estado do Mato- Grosso onde os dados do

    IBGE apontam o numero de 491.122 idosos.

    Conciliando o mix de marketing o nosso produto ser um aplicativo que ter por

    finalidade fornecer informaes e orientaes a respeito de como consumir de forma

    adequada e consciente o uso de medicamento.O retorno ser atribudo ao numero de downloads e a posio em que ele se encontra no

    ranking de aplicativo na loja virtual.

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    9 METODOLOGIA

    Arealizaodesde trabalho dar-se atravs de livros, embasamento terico e entrevista

    com profissionais do ramo farmacutico.

    Segundo ensinamentos de Richardson (1989), utiliza-se o mtodo quantitativo, tanto nas

    modalidades de coleta de informaes, quanto no tratamento dessas atravs de tcnicas

    estatsticas, desde as mais simples at as mais complexas. Utilizaremos Pesquisa

    bibliogrfica que segundo a viso de GIL desenvolvida com base em material j

    elaborado, constitudo principalmente de livros e artigos cientficos. No se recomendando

    trabalhos oriundos da internet. Embasamento terico com base de pesquisa de campo e

    questionrio.

    10 RESULTADOS ESPERADOS

    Espera-se atravs desta pesquisa analisar a necessidade do publico e atender a essa

    demanda com mtodos que sirvam todos de forma simples e eficaz.

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    CONCLUSO

    Conclui-se a partir de estudos sobre a populao atual e nossa realidade no momento

    que o publico em potencial seria a populao de idosos que atualmente necessita de

    disponibilidade rpida e de fcil compreenso para atender a esse publico a qual o mercado

    por muitas vezes deixar de atender.

    A partir desse aplicativo buscamos informar e atender as necessidades enfrentadas pelos

    idosos que por muitas vezes se sentem impossibilitados de se deslocarem at uma unidade

    de sade.atravs disso auxiliar os idosos com a maneira correta de utilizar os medicamentos

    sem induzir a auto medicao.

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    REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

    BERKOWITZ,KERIN,HARTLEY e RUDELIUS. Marketing-volume 1,6 ed ., LTC-

    livros tcnicos e cientficos Editora S.A., Rio de Janeiro, 2003.KOTLER Philip. Administrao de marketing a edio do milnio. 10 ed. So Paulo:

    pretice Hall, 2000

    http://www.ecommercebrasil.com.br/nnoticias/apps-gratuitos-podem-gerar-mais-lucro-que-

    os-pagos-diz-estudo

    http://fabricadeaplicativo.com.br/fabrica/mas-afinal-o-que-e-um-app/

    www.ibge.gov.br/home

    http://www.ecommercebrasil.com.br/nnoticias/apps-gratuitos-podem-gerar-mais-lucro-que-os-pagos-diz-estudohttp://www.ecommercebrasil.com.br/nnoticias/apps-gratuitos-podem-gerar-mais-lucro-que-os-pagos-diz-estudohttp://fabricadeaplicativo.com.br/fabrica/mas-afinal-o-que-e-um-app/http://www.ibge.gov.br/homehttp://www.ibge.gov.br/homehttp://fabricadeaplicativo.com.br/fabrica/mas-afinal-o-que-e-um-app/http://www.ecommercebrasil.com.br/nnoticias/apps-gratuitos-podem-gerar-mais-lucro-que-os-pagos-diz-estudohttp://www.ecommercebrasil.com.br/nnoticias/apps-gratuitos-podem-gerar-mais-lucro-que-os-pagos-diz-estudo