Projeto TopSpin - Empresa ZZ4 soluções
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Prof. Marco Antonio Coghi
Gestão de Projetos Piracicaba, GE 08
Complexo Esportivo TopSpin
! Equipe:
! Dácio Cressoni Jr
! Daniel B. M. Grossi
! Ronaldo Breno Petzhold Jr
! Sofia Gutierrez
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Estrutura Organizacional
! A ZZ4 Soluções é uma organização focada em empreendimentos de alto padrão que visa o bem estar do ser humano através da prática do tênis de uma forma correta e saudável e também proporcionar horas de lazer num ambiente extremamente agradável construído com o mais alto respeito ao planeta e a vida.
! Para este projeto, a empresa irá usar a estutura projetizada que irá evoluir para uma estrutura matricial balanceada após a conclusão deste projeto. Duas empresas serão contratadas para a execução. Uma empresa será responsável pela elaboração das planta e outra pela execução da obra. Uma terceira empresa será contratada para auditoria das instalações, visando checar conformidades com normas de qualidade bem como critérios da SMS para o bar temático.
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
ZZ4 - Soluções
TAP – Termo de Abertura do Projeto
! Projeto
! Complexo Esportivo TopSpin.
! Descrição
! Construção de um complexo esportivo na cidade de Araras-SP com quatro quadras de saibro, sendo duas destinadas para aulas e duas para locação. O Complexo contará com uma completa infra-estrutura, com estacionamento para veículos, vestiários masculino e feminino e bar temático que oferecerá além de lanches e sucos naturais porções e cervejas. O estabelecimento estará aberto de 06h a 00h de segunda a sábado e de 06h às 22h aos domingos.
Complexo Esportivo TopSpin
! Justificativas para o projeto
! Araras é uma cidade de 120 mil habitantes localizada numa importante região do estado de São Paulo, onde possui um único clube esportivo com apenas três quadras de tênis que se encontram frequentemente tomadas gerando filas e descontentamento dos praticantes do esporte;
! Aproveitar o elevado trânsito de profissionais e executivos que visitam importantes empresas na região e utilizam os hotéis da cidade;
! Atender uma crescente parcela da população que procura diversão e descontração.
ZZ4 - Soluções
TAP – Termo de Abertura do Projeto
Complexo Esportivo TopSpin
! Objetivo
! Projetar, implantar e gerir um complexo esportivo destinado à aulas e prática de tênis na cidade de Araras-SP para todas as faixas etárias e também oferecer opções de descontração e lazer para praticantes e não praticantes do tênis através um bar temático;
! Operar com uma taxa de ocupação média de 80%;
! Garantir um retornomínimo aos acionistas de 15% ao ano. O complexo será inaugurado em março de 2014.
ZZ4 - Soluções
TAP – Termo de Abertura do Projeto
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Requisitos
! Contratação de empresa de arquitetura especializada para elaboração de um projeto que atenda os objetivos dos acionistas;
! Contratação de empresa especializada na construção de quadras de saibro com dimensões de acordo com os padrões internacionais;
! Contratação de professores altamente capacitados no esporte que passarão por treinamentos e aprimoramentos constantes;
! As condições e práticas de higiene empregadas na operação do bar temático excederão ao atendimento das normas estabelecidas pela Vigilância Sanitária, bem como da Secretária Municipal de Saúde (SMS).
TAP – Termo de Abertura do Projeto
Complexo Esportivo TopSpin
! Designação
! Fica designado como Gerente de Projeto o Eng. Ronaldo Petzhold Jr, sendo responsável pela elaboração do PGP, gerir os recursos financeiros a serem alocados no projeto, bem como manter os acionistas informados sobre o andamento das atividades e consulta-los imediatamente no caso de alterações no plano original.
ZZ4 - Soluções
TAP – Termo de Abertura do Projeto
Complexo Esportivo TopSpin
! Lista de Milestones ! Assinatura do TAP: agosto 2012;
! Entrega do Projeto: outubro 2012;
! Entrega da Revisão do Projeto: novembro 2012;
! Aprovação do Projeto: dezembro 2012;
! Contratação da empresa de engenharia para as obras: janeiro 2013;
! Fim das Obras: dezembro 2013;
! Inauguração: março 2014.
TAP – Termo de Abertura do Projeto
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Orçamento ! Previsão de orçamento de R$ 1.2oo.ooo,oo (Um milhão e duzentos mil reais). ! Riscos ! Atraso na finalização das obras;
! Público alvo não aceitar o “produto”;
! Novos entrantes no mercado;
! Desaquecimento econômico gerando perda de renda da população;
! Período de chuvas mais longo que o normal.
TAP – Termo de Abertura do Projeto
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
TAP – Termo de Abertura do Projeto
! Data, Assinatura do Sponsor
Sofia Gutierres
Piracicaba-SP
09/08-2012
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Stakeholders: ! Sociedade de Araras;
! Secretaria Municipal de Esportes de Araras;
! Jovens esportistas da cidade;
! Visitantes da cidade;
! Empresas de Arquitetura e Engenharia especializadas em projetos e construção
de quadras de tênis;
! Acionistas;
! Sponsor.
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Restrições
! Limite de orçamento;
! Necessidade de mão de obra qualificada para elaboração das plantas e construção das quadras;
! Atendimento aos critérios da SMS;
! Preferência por usar materiais recicláveis e sustentáveis;
! Quaisquer restrições de zoneamento, ambientais e ou legais da cidade serão seguidas, visando atender a legislação do município
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Identificação de Stakeholders - ISH
Requisitos superficiais
Stakeholder Posição Papel no projeto
DD
DTe
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mai
lPo
der
Inte
ress
e
Influ
ênci
a
Classificação
Outras características Expectativa, Necessidade, Anseio Estratégia (o que fazer) Quando
SH 1 na comunidade Sponsor Alto
Alto
Pos
itiva
responsável por prover recursos para o projeto, especialista em esporte de alto
rendimento
Tem urgência na aprovação e desenvolvimento do projeto.Convidar para reuniões de planejamento e acompanhamento do projeto
SH 2 - Jovens atletas da região na comunidade cliente / usuário Alto
Alto
Pos
itiva
Responsáveis pela divulgação do projeto (Escola de
Tênis)
Tem grande interesse no desenvolvimento do projeto e deseja estar constantemente informado sobre o andamento do mesmo. Pode auxiliar na divulgação do empreendimento.
Manter informados sobre os prazos das entregas do projeto.
SH 3 - Empresa de arquitetura especializada na comunidade Executor
Bai
xo
Alto
Pos
itiva Responsável pela
execução da planta do projeto
Tem interesse na aprovação do projeto e interesse na entrega da planta / maquete com rapidez.
Convocar para reunião de planejamento e discussão de prazos e escopo.
SH 4 - Empresa de construção de quadras na comunidade Executor
Bai
xo
Alto
Pos
itiva
Responsável pela construção das
quadras com base nas plantas
Tem interesse na aprovação do projeto e na entrega da obra com agilidade.
Convocar para reuniões de planejamento e discussão de prazos.
SH 5 - Acionistas na composição acionária Idealizador A
lto
Alto
Pos
itiva Tem interesse no
sucesso do projeto Tem interesse no sucesso do projeto e no retorno previsto.Planejar reuniões periódicas para informar sobre o andamento do projeto.
Cadastro Qualificação Plano de Ação do G.P.
Foco de atenção
Foco de atenção / Manter
satisfeito
Manter informado
Manter informado
Manter informado
Complexo Esportivo TopSpin
! DE - Declaração de Escopo
ZZ4 - Soluções
Premissas1) Conclusão das obras até dezembro de 20132) Contratação de professores altamente experientes3) Demais funcionários: 70% com considerável experiência e 30% iniciantes 4) Todos os funcionários deverã estar contratados até 30/01/20145) Trabalhar com índice de satisfação dos clientes acima de 90%
Restrições1) Não ultrapassar o orçamento em mais de 2,0%2) Não ultrapassar o prazo do projeto3) Não disponibilização do pessoal para os treinamentos requeridos4) Atendimento as normas técnicas e legislações específicas5) Liberação de novos recursos mediante cumprimento de etapas anteriores
Complexo Esportivo TopSpin
! Estrutura de Decomposição do Trabalho - WBS
ZZ4 - Soluções
Complexo Esportivo TopSpin
! Dicionário da WBS
1.6.1 MarketingElaboração do Plano de Marketing para divulgação da empresa
Plano de Marketing Plano de Marketing assinado pelo GP
1.6.2 Recrutamento e Seleção
Elaboração de Procedimento especifico para cargos e funções identificadas
Procedimento de Recrutamento e
Seleção
Aprovação formal no plano pelo Gestor de RH e GP
1.6.3 Treinamento
Elaboração de plano de treinamento para os funcionários de acordo com suas funções
Plano de Treinamento
Aprovação formal no plano pelo Gestor de RH e GP
1.6.4 InauguraçãoProgramação das atividades para o evento de inauguração da escola
Cerimonia de Inauguração
Pesquisa de satisfação dos presentes na Inauguração
D-WBS Dicionário WBS Fase:Operação Entrega: Inauguração
C.C. PT Descrição Critério de Aceitação OKEntrega do PT
Complexo Esportivo TopSpin
! Lista de Verificação da Qualidade
1.6.1 MarketingElaboração do Plano de Marketing para divulgação da empresa
Plano de Marketing Boas práticas de mercado
1.6.2 Recrutamento e Seleção
Elaboração de Procedimento especifico para cargos e funções identificadas
Procedimento de Recrutamento e
SeleçãoNorma interna de Recutamento e Seleção
1.6.3 Treinamento
Elaboração de plano de treinamento para os funcionários de acordo com suas funções
Plano de Treinamento Atendimento a legislação especifica
1.6.4 InauguraçãoProgramação das atividades para o evento de inauguração da escola
Cerimonia de Inauguração
LVQ - Lista de Verificação da Qualidade Fase:Operação Entrega: Inauguração
C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK
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ZZ4 - Soluções
! Lista de Atividades - LAtv
Duração [T]
Custo [R$]
Duração [T]
Custo [R$]
Duração [T]
Custo [R$]
Duração [T]
Custo [R$]
10 70,00 4 50,00 8 80,00 15 80,00 2.740,00
5 70,00 9 50,00 15 80,00 3 80,00 2.240,00
10 70,00 4 50,00 4 80,00 1 80,00 1.300,00
6.280,00
LAtv - Lista de Atividades PT: 1.6.1 Marketing
Atividade
Dácio Daniel Ronaldo SofiaCusto da atividade
[R$]
Custo do Pacote de Trabalho
Anunciar propaganda
Selecionar meios de divulgação (folder/ radio/ site) e enviar pedido de cotação
Receber, analisar e aprovar cotação
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ZZ4 - Soluções
! Orçamento C.C. WBS PV - Planned Value C.C. WBS PV - Planned Value
1.1 GERENCIAMENTO DE PROJETO 53.000,00 1.4 SUPRIMENTOS 230.000,00 1.1.1 Custos 15.000,00 1.4.1 Móveis/Utensilios 75.000,00 1.1.2 Qualidade 28.000,00 1.4.2 Construtora 90.000,00 1.1.3 Prazo 7.000,00 1.4.3 Materiais 65.000,00 1.1.4 Escopo 3.000,00 1.5 CONSTRUÇÃO 695.000,00 1.2 ABERTURA DE EMPRESA 14.180,00 1.5.1 Quadras 350.000,00
1.2.1 Licenças 5.000,00 1.5.2 Area Externa 160.000,00 1.2.2 Registro Patronal 4.200,00 1.5.3 Administração 100.000,00 1.2.3 Registro Prefeitura 1.980,00 1.5.4 Vestiários 85.000,00 1.2.4 Registro Junta Comercial 3.000,00 1.6 OPERAÇÃO 25.820,00 1.3 ENGENHARIA 32.000,00 1.6.1 Marketing 6.280,00
1.3.1 CREA 2.000,00 1.6.2 Recrutamento e Seleção 9.250,00
1.3.2 Arquitetura 15.000,00 1.6.3 Treinamento 2.290,00
1.3.3 Eletrica/Hidraulica 10.000,00 1.6.4 Inauguração 8.000,00
1.3.4 Urbanização 5.000,00 99.180,00 950.820,00 SUB-TOTAL ( 1.1. a 1.3) SUB-TOTAL ( 1.4. a 1.6)
1.050.000,00 150.000,00
1.200.000,00 TOTAL DO ORÇAMENTOVERBA DE CONTINGÊNCIA
TOTAL (1.1 a 1.6)
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ZZ4 - Soluções
! Registro de Riscos
Categoria na RBS Id Risco Identificado Tipo Data de Registro
Qualitativo Probabilidade P Qualitativo
de Impacto I Semáforo
W-Riscos Legais - Licenças
1 Prefeitura não aprovar empreendimento Am 09/ago/12 Improvável 0,3 Muito Grande 0,80 0,24
K - Riscos de Execução 2 Atraso na entrega da Obra Am 09/ago/12 Provável 0,7 Pequena 0,10 0,07
K - Execução - Com defeitos
3 Falha nos fornecedores Am 09/ago/12 Média 0,5 Média 0,20 0,1
W - Externos Previsiveis - Riscos de Mercado
4 Aquecimento do esporte com a vitória de um brasileiro no Grand Slam Op 09/ago/12 Média 0,5 Média 0,20 0,1
W - Externos Previsiveis - Desastres da Natureza
5 Chuvas acima da média anual Am 09/ago/12 Média 0,5 Grande 0,40 0,2
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ZZ4 - Soluções
! Solicitação de Mudança
Não identificado
Alterar Plano de Marketing para incluir a informação da area de lazer
Não identificado
Impactos identificados – Recursos Humanos do projeto
Impactos identificados – Comunicações do projeto
Impactos identificados – Riscos do projeto
Impactos identificados – Aquisições do projeto
Impactos identificados – outros projetos correntes
Data, Nome, Assinatura do GP
Parecer do Sponsor ou CCB
Data, Nome do Autorizador, Assinatura
Data: 01/02/2013 Paulo Augusto Pedro
O Sponsor aprova esta solicitação.
Data: 20/01/13 Ronaldo Petzhold Jr
Não identificado
Adicional de serviços e materiais para obra
Número da SM Data da abertura Solicitante
001/13 20/01/2013 Dácio Cressoni
Endereço de E-mail DDD Telefone
[email protected] 19 5555-5555
Aumento quantidade de área construida.
Ampliar espaço e oportunidade de entretenimento adicional
Inclusão de área de lazer com churrasqueira
Não identificado
Aumento em R$ 50.000,00 (Cinquenta mil reias)
Aumento de 1 semana no prazo final
Impactos identificados – Tempo do projeto
Impactos identificados – Custo do projeto
Impactos identificados – Qualidade do projeto
Impactos identificados – Escopo do projeto
SM - Solicitação de Mudança
Descrição da Mudança Solicitada
Justificativa da solicitação
Assinatura do Solicitante
Parecer do GP