Prontoclínica Setembro 2012 - Hospital Pronto...

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Informe Comercial Segunda-feira, 17 de setembro de 2012 PASSO FUNDO - RS www.prontoclinicas.com.br

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Informe ComercialSegunda-feira, 17 de setembro de 2012

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial2

Três décadas e meiaem prol da saúdeTrês décadas e meiaem prol da saúde

Neste ano de 2012 a Prontoclínica comemora um impor-tante aniversário de atividades em prol da saúde de seus usuários. São 35 anos do Plano de Saúde e 15 anos de

funcionamento do Hospital.

Trata-se de uma caminhada que teve início nos anos 70, com a criação da melhor empresa privada prestadora de ser-viços da área da Saúde da região. Através do oferecimento do plano de saúde, logo se percebeu a necessidade da ampliação dos atendimentos. Buscando oferecer o melhor aos usuários, foi sentida a necessidade da construção de um hospital próprio. Levantado com muito otimismo e espírito visionário de seus fundadores, já soma 15 anos de atividades. Hoje, a Prontoclíni-ca chega a sua maturidade, com a disponibilidade de um paco-te completo de saúde a seus usuários, e atendimento 24 horas.

Assim como todo aniversário, este é um momento de ce-lebração. A direção e colaboradores do Plano de Saúde e do Hospital festejam a solidez conquistada neste período de vida. Comemoram-se as oportunidades oferecidas em trabalho, em assistência médica, em qualidade e atenção a quem precisa de atendimento.

Por este motivo, nesta data, trazemos até você algumas curiosidades e mais informações deste empreendimento que só cresce e está cada vez mais forte, ano a ano, no mercado e no oferecimento de saúde de qualidade aos cidadãos de Passo Fundo e toda a região.

Nas próximas páginas proporcionaremos ao leitor a pala- vra do diretor da instituição, de importantes colaboradores e, ainda, mais detalhes a respeito de todos os serviços que estão disponíveis em nossa estrutura. Desejamos uma boa leitura!

em prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúdeem prol da saúde

EXPEDIENTEEste informativo Comercial circula encartado em ZERO HORA,

nos centros de distribuição de Passo Fundo, Erechim e Frederico Westphalen e suas respectivas cidades.

Diagramadora colaboradora: Joice CarlotJornalista: Fabiana Duarte Rezende - MTb 14633

Produção: I. Lopes

Para informações, sugestões e comercialização de anúncios, ligue para:RBS Jornais: Escritório Passo Fundo - Rua Princesa Isabel S/N

Telefones: (54) 3316-9291 / 3316-9292 - Passo Fundo/RS

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial 3

A história da Prontoclínica ini-cia com sua fundação em 01 em julho de 1977, através do Plano de Saúde. O serviço nasceu através do sonho dos médicos Alexandre Rossato, Gio-vanni Valério Panazzolo, Julmar Bian-cini e da dentista Miriam B. Biancini, que vislumbravam a necessidade e a possibilidade de criar a melhor em-presa privada prestadora de serviços da área da Saúde.

As atividades iniciaram com o oferecimento de assistência mé-dica e odontológica a nível ambula-torial para empresas, com consultas nas áreas de Clínica Médica, Pedia-tria, Ginecologia e Obstetrícia. Entre seus clientes mais antigos e repre-sentativos está o grupo Grazziotin e a Semeato.

Com o passar do tempo, os atendimentos foram aumentando, assim como o número de especiali-dades oferecidas. Foi neste momen-to que seus diretores perceberam a necessidade de montar uma estrutu-ra própria para o atendimento.

Foi no ano de 1987 que esta estrutura passou a ser denominada de Hospital de Prontoclínicas Ltda., com inauguração do Pronto Socor-ro 24 horas, no ano de 1993. O Hos-pital Prontoclínica foi inaugurado em 18 de outubro de 1996, tendo como fundadores Julmar Bianci-ni, sua esposa, Miriam Biancini, e o médico Rosemar Stefenon. Na épo-

ca, existia um andar de internação com apenas 12 quartos. Não havia cozinha ou lavanderia junto à estru-tura. Porém, com o tempo o hospi-tal foi crescendo. Até os dias atuais vem passando por um processo de melhorias, contemplando moderni-zações físicas e tecnológicas, com o objetivo de oferecer à comunidade e região um atendimento com qua-lidade e e! cácia.

O Hospital de Prontoclínicas possui uma estrutura completa de atendimento, com capacidade de 90 leitos em unidades de internação (su-ítes, apartamentos e semi-privativos), UTI adulta, Neonatal e Pediátrica, Centro Cirúrgico e Obstétrico e Pron-to Socorro 24 horas.

Proporciona serviços de Diag-nóstico, incluindo Radiologia, Ultras-som, Mamogra! a, Eletrocardiograma de Repouso e Esforço, Ecocardiogra-ma, Laboratório de Análises Clínicas, Endoscopia Alta e Baixa, Serviço de Hemodinâmica, Serviço de Oncolo-gia, Tomogra! a e Ressonância Mag-nética e Fisioterapia.

Com a regulamentação dos planos de saúde pela Lei 9656/98, possui registro junto a ANS (Agên-cia Nacional de Saúde Suplemen-tar), para comercialização de pla-nos de saúde Ambulatorial e Hospitalar na área médica para contratação individual/familiar e Empresarial.

Concretização de um sonhoConheça os passos

dados pela Prontoclínica desde

sua criação até os dias de hoje

ni, sua esposa, Miriam Biancini, e o médico Rosemar Stefenon. Na épo-

contratação individual/familiar e Empresarial.

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial4

Médico por formação e empre-endedor por vocação, Julmar Biancini é o nome que está por trás da Pronto-clínica que conhecemos hoje. Em seu início de carreira atuou como clínico geral e na medicina do trabalho. Mas seu espírito inovador foi mais longe, na busca de novidades para a Saúde de Passo Fundo e região. Foi de sua união com outros importantes visio-nários que nasceu um plano de saú-de, e deste, tantos outros frutos, hoje colhidos por quem busca serviços de excelência no cuidado da vida.

Somados os anos desde o iní-cio desta atividade, são três décadas e meia de caminhada frente à Pronto-clínica. Dentro deste período, são 15 anos de atividades do Hospital, cons-truído devido à necessidade de ofere-cer para o usuário Prontoclínica uma estrutura própria, onde é possível en-contrar, em um só lugar, todos os servi-ços necessários para seu atendimento, além de uma assistência diferenciada, ou seja, humanizada, um local onde os usuários sentem-se em casa.

Ao olhar para trás e relembrar os momentos de caminho percorri-do, Dr. Biancini se emociona. “Na ca-minhada houve muitas di! culdades. No início éramos três. Porém um de meus colegas faleceu e outro foi em-bora da cidade. Houve momentos

Conheça um pouco da trajetória de Julmar Biancini, fundador e diretor da Prontoclínica

em que pensei que não conseguiria erguer o hospital somente a partir dos recursos do plano de saúde. Foi então que ingressei no ramo da cons-trução civil, e os valores da venda de empreendimentos foram todos in-vestidos no novo hospital”, conta.

Ao falar sobre a motivação, 35 anos atrás, para começar este traba-lho, o Dr. Julmar revela ter observa-do que havia mercado e caminhos para oferecer o serviço de um pla-no de saúde para a população. “Esti-vemos na Policlínica Central, em Por-to Alegre, local que hoje não existe mais, para um assessoramento quan-to à construção do plano. Naquela época era diferente. Montávamos os planos de saúde que eram seguidos à risca por médicos e usuários. Po-rém, desde 1999, com as atividades da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), os planos de saúde fo-ram obrigados a ! carem extrema-mente iguais, em todo o Brasil. O que muda são os locais de atendimento e os pro! ssionais que fazem este traba-lho”, esclarece.

Hoje, a Prontoclínica atende, através de uma rede integrada, usu-ários de planos de saúde de todo o Brasil. Além disso, possui 14 mil usu-ários, que contam com uma assistên-cia completa na área.

Ao ser questionado sobre como vislumbra os próximos 35 anos da Prontoclínica, Julmar Bian-cini diz acreditar em sua equipe, que está entrosada e capacitada para levar adiante o ininterrupto ci-clo de renovação e investimentos no estabelecimento e serviços ofe-recidos. “Para mim, é muito grati! -cante estar à frente da Prontoclíni-ca, estar o tempo todo envolvido com as atividades administrativas que o empreendimento necessita. Porém, sempre há algo a ser me-lhorado e acredito que minha equi-pe está bem engajada. Tudo o que vai acontecer daqui para o futuro vai depender deles”, comentou.

O diretor ressalta que as me-lhorias nunca param. No momento, o hospital passa por uma ampliação de 2.400 metros quadrados, relati-vos ao aumento do pronto socorro, unidades de internação, centro de tratamento intensivo e bloco cirúr-gico, além da colocação de novos elevadores, para facilitar o acesso às dependências do hospital, e melho-ramentos no estacionamento, com o objetivo principal de oferecer um maior conforto aos usuários e aos médicos parceiros. “Precisamos me-lhorar cada vez mais, e é isso que estamos fazendo sempre. Nunca paramos (nem iremos parar) de in-vestir na saúde”, ressaltou Biancini.

Próximos 35 anos

Os fundadores Julmar e Miriam Biancini permanecem até hoje na diretoria da Prontoclínica

Com a palavra, o fundador

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012 Informe Comercial 5

A gerente de enfermagem, Tatiana Briancini Lazzaretti, está há 13 anos no qua-dro de funcionários da Prontoclínica. Ela conta que iniciou sua atividade pro!ssio-nal em 1997. Na época, ao ir para o trabalho passava próximo ao Hospital e sonhava com um dia poder fazer parte da equipe Pronto-clínica. No ano de 1999, participou de um processo seletivo, no qual foi aprovada, ini-ciando um novo desa!o pro!ssional.

Durante todos esses anos, a!rma ter crescido junto com a instituição, um exemplo disso foi uma situação ocorri-da em seu início de trabalho: “No ano que cheguei foi inaugurada a UTI central e, aos poucos, o hospital foi evoluindo em tecno-logia, ampliação e adequação da estrutu-ra física. Ao mesmo tempo me aperfeiçoei, !z especializações nas áreas de adminis-tração hospitalar e auditoria de serviços de saúde”, conta Tatiana.

É através das visitas de enferma-

gem, aos pacientes internados, que a ge-rente consegue apontar os indicadores e mensurar a qualidade da assistência pres-tada aos usuários. Dessa forma, busca-se evoluir no sentido de aumentar o nível de satisfação dos pacientes. Como objetivo, o serviço de enfermagem, visa o atendimen-to humanizado, diferenciado e quali!cado dos pro!ssionais de enfermagem que hoje torna o Hospital Prontoclínicas uma refe-rência privada em atendimento prestado.

“Nossos clientes em potencial são os pacientes, familiares, médicos, funcio-nários e os planos de saúde. É através da conscientização, e o engajamento dos pro-!ssionais envolvidos neste contexto que buscamos promover a saúde dos pacien-tes que buscam nosso atendimento de ex-celência. Isso não é uma tarefa fácil, pois o cargo de che!a exige que o desenvol-vimento de habilidades que possibilitem trabalhar com con"itos, enfrentar proble-

mas, negociar, dialogar, argumentar, pro-por e alcançar mudanças, com estratégias que o aproximem da equipe e do cliente, contribuindo para a qualidade do cuida-do”, a!rma Tatiana.

No entanto, para formar uma equipe que se destaque é preciso inicialmente re-crutar bons pro!ssionais e, posteriormente, capacitar, acompanhar, motivar, valorizar e quali!car os envolvidos no processo de ges-tão de pessoas. “É muito grati!cante poder fazer parte desta equipe e compartilhando deste momento especial. Parabéns à equipe Prontoclínicas!”, declarou a gerente.

“Tudo o que fazemos é para melhor atender o nosso usuário”A Prontoclínica é um local de oportunidades para novos talentos. Muitos deles construíram suas carreiras junto à empresa. São vários anos de descobertas e de satisfação pelo benefício mútuo que é vivido.

Uma destas pessoas é a Valéria Sal-les da Silva, que está junto à Prontoclínica há 22 anos. Gerente !nanceira, ela é res-ponsável pelo faturamento do Plano de Saúde. “Parece que foi ontem que come-cei meu trabalho aqui. É muito bom poder acompanhar o crescimento e fazer parte deste grupo”, conta.

A gerente a!rma que a Prontoclínica

busca fazer tudo o que o paciente necessi-ta para que !que satisfeito, desde a assistên-cia aos custos !nanceiros. “Tudo o que faze-mos aqui é em prol dos bene!ciários. Todos os contratos buscam servir bem e dar o me-lhor atendimento possível”, disse Valéria.

Envolvida diretamente com os con-tratos dos novos e antigos usuários, ela ressalta a importância das empresas que

impulsionaram o Plano de Saúde em seu começo, como a Grazziotin e a Semeato. Também não deixa de destacar empresas que se tornaram parceiras mais recente-mente, como a Universidade de Passo Fun-do e a Kuhn do Brasil. “Possuímos gran-des empresas a favor da Prontoclínica, que optaram por oferecer nossos serviços aos seus funcionários”, comenta.

“Esta é uma empresa que não para de crescer em prol da saúde”

Outra história que não pode passar em branco é da gerente administrativa, Anésia da Costa, que há 17 anos tra-balha na Prontoclínica. “Tive a oportunidade de iniciar mi-nha carreira aqui. Vim para cá quando havia somente o Pla-no de Saúde e iniciavam-se al-guns setores do hospital. É um local que me proporcionou um crescimento pro!ssional”, conta. Ela foi contratada quan-do ainda cursava a faculdade de administração e teve a pos-sibilidade de aprender mais, vivenciando o dia a dia da sua pro!ssão.

“Gosto muito de tra-balhar aqui. Vejo a empre-sa como um local sempre em crescimento, buscando me-lhorias, aperfeiçoamento com tecnologias para a saúde, qua-li!cando seus funcionários através de treinamentos cons-tantes. Sem contar a parte físi-ca, que está sempre sendo in-crementada. É uma empresa que não para de crescer em prol da saúde”, disse.

A gerente não dei-xa de ressaltar as conquis-tas dos funcionários tanto na vida pessoal quanto na pro!s-sional. “Sem contar que a em-presa tem uma contribuição muito grande na sociedade”, concluiu.

“A Prontoclínica, para mim, é um sonho realizado”

Tatiana Briancini Lazzaretti

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial6

Solidez é marco dos 35 anos da Prontoclínica

Nestes 35 anos de vida, o que se destaca na Prontoclínica é o trabalho de dedicados colaborado-res, a inovação e a tecnologia aplicados no dia a dia do atendimento à saúde e, principalmente, a solidez con-quistada em Passo Fundo e região. São 14 mil clientes do Plano de Saúde e estrutura que comporta até 50 mil usuários.

Em todo o Rio Grande do Sul, somente três pla-nos de saúde possuem estrutura própria. Além da Pron-toclínica, há planos somente nas cidades de Bento Gon-çalves e Caxias do Sul com este benefício. Ou seja, os outros planos de saúde acabam por comprar os servi-ços necessários.

Um seguinte ponto importante é a grande quan-tidade de especialidades oferecidas pelo Hospital, que se tornam uma grande facilidade para os usuários, be-ne! ciados pela centralização dos serviços. Ou seja, o usuário Prontoclínica encontra tudo o que necessita em um mesmo local: uma grande facilidade oferecida para quem precisa cuidar da saúde.

Estar tanto tempo no mercado também é um grande destaque. Estes 35 anos de atuação na área deram à Prontoclínica a possibilidade de conhecer, de perto, as necessidades de seus clientes. Além dis-so, o empreendimento é feito de pessoas e não de números. Durante todos estes anos a diretoria per-manece a mesma, assim como muitos de seus fun-cionários, o que se torna motivo de orgulho para a instituição.

Moderna e informatizada,atual estrutura comporta até 50 mil usuários

A a! rmação é do diretor clínico da Pron-toclínica, Rosemar Stefenon. Sua relação com a empresa começou no ano de 1978. “Foi meu pri-meiro emprego em Passo Fundo”, conta. Com o tempo, o médico passou a fazer parte da direto-ria. E aí se vão mais de 20 anos.

Ao rever a história, ele ressalta que o que vemos hoje é a realização do sonho de seus fun-dadores. Algo que começou pequeno e foi de-senvolvendo com o passar dos anos. “Acompa-nhei este crescimento. Moro próximo ao hospital e pude ver o prédio sendo construído e crescen-do. Andar a andar vi o sonho do Doutor Julmar sendo concretizado”, ressalta o diretor. “Este ani-versário é uma grande felicidade. Além de repre-sentar o aumento do campo de trabalho para os pro! ssionais da saúde e mais uma porta de aten-dimento à população”, complementa Stefenon.

Ele destaca que o plano de saúde, com seus próprios serviços, também é importante. “A

Prontoclínica se transformou em uma referência regional”, comemora.

Sobre o sentimento de fazer parte da di-retoria, Dr. Rosemar diz ser de gratidão e entu-siasmo. “Quando cheguei a Passo Fundo, conhe-cendo poucas pessoas, foi o primeiro lugar onde trabalhei, efetivamente, como médico clínico. Foi minha grande oportunidade: meu primeiro tra-balho”, lembra.

Para os próximos anos, o diretor espera a manutenção do crescimento da instituição, com todo o cuidado ético e de implemento da tecno-logia que vem oferecendo à população. Ou seja, a continuidade do oferecimento de serviços de alta qualidade, como tem feito até agora.

“Mas o resumo de tudo posso colocar em um grande abraço e nos parabéns ao grupo que trabalha aqui dentro, tanto na parte diretiva quanto nos funcionários. São eles que tocam o dia a dia da empresa”, ressaltou Stefenon.

“A Prontoclínica se transformou em uma referência regional” Dr. Rosemar Stefenon

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial 7

A Prontoclínica hojeA empresa tem por missão:

“Proporcionar assistência médico-hospitalar para todos os seus clien-tes promovendo a recuperação das pessoas doentes e visando seu bem estar social”.

Sua visão é:“Comprometimento com a saúde e a ética de forma sustentável”.

E tem por valores:- Ética e competência;- Qualidade no serviço prestado;- Incentivo à prevenção e aos cuidados com a saúde;- Comprometimento com pacientes e com a sociedade.

Conheça a estrutura de atendimento e serviços oferecidos pelo Hospital de Prontoclínicas:

- Total geral de leitos - 90 - Unidades de internações – clinica- cirúrgica, obstétrica e demais

especialidades - UTI Central ( com intensivista 24 horas) – 09, sendo 03 individuais.- UTI Pediátrica e Neonatal (com intensivista 24 horas) 07 box in-

dividuais – atendimento humanizado com presença do pai e mãe- 05 Salas Cirúrgicas - (totalmente equipadas para os diversos tipos

de cirurgias: geral, cardíaca, neurológica, urológica, ginecológica, obstétrica, vascular, etc...)

Serviços de Oncologia (em andar exclusivo) - Capela de Fluxo laminar- Sala de Preparo- Sala de aplicação - Sala de estar

Sala de Recuperação - com capacidade de 10 leitos

Sala de Parto e Cesárea Acomodações em:

- Suíte - sala de estar, apartamento com tv, frigobar, ar condicionado - Apartamento – banheiro, cama de acompanhante, frigobar, venti-

lador de teto, ar condicionado, ramal telefônico, tv a cabo- Quarto semi-privativo – banheiro, ventilador de teto, ramal telefô-

nico, tv a cabo

ServiçosPronto Socorro e Ambulatório

Atendimento 24 horas com atendimento de:Clínico – 24 horas Pediatra – 8.00 às 23.30 horas - Sala de observação em pronto socorro e ambulatório – 08 leitos - Sala cirúrgica para pequenos procedimentos

PRONTHOLAB - Serviços de Análise Clínicas- Serviços de análise e diagnóstico - com atendimento 24 horas para urgên-

cia/emergência.

Serviço de Radiologia - Exames de Raios X- Exames de ultrassom - Eletrocardiograma de repouso e esforço - Ecocardiograma- Eletroencefalograma

Cardiologia - Hemodinâmica ( cateterismo cardíaco- angioplastia ....)

Clínica CEDIL - Densitometria Óssea- Ressonância Magnética- Tomogra! a Computadorizada- Hemodinâmica ( cateterismo cardíaco- angioplastia ....)

PRONTOFISIO Fisioterapia e reabilitação.

Atende:Convênio próprio PRONTOCLÍNICA, IPE-PAMES, CAPASEMU, CASSI, FUNDA-ÇÃO BANRISUL, FUNCEF, GEAP, UNISAÚDE, CASEMBRAPA, ASSEFAZ, GOLDEN CROSS, SAÚDE BRADESCO, e ainda as urgências da ABRAMGE.

Localização:O Hospital de Prontoclínicas ! ca na:Rua Doutor Arthur Leite, 37 – Bairro Centro - Passo Fundo - RSFone: 54 3045.8700 www.prontoclinicas.com.br

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012 Informe Comercial8

O Hospital de Prontoclíni-cas dispõe de moderna estrutu-ra de hotelaria com ambientes agradáveis que dispõe de todo o conforto necessário para a recu-peração de seus pacientes.

O serviço hospitalar tem como principal objetivo garan-tir a assistência nutricional dire-cionada às necessidades do pa-ciente internado. Envolvimento, participação e compromisso são características da Equipe.

A Nutricionista da Unida-de de Alimentação e Nutrição do Hospital prioriza o cuidado dietoterápico, interagindo po-sitivamente com toda a equipe multidisciplinar, visando o for-

necimento de dietas, dietas es-peciais, dietas integrais e fórmu-las lácteas destinadas a pacientes (adultos e infantis) e acompa-nhantes legalmente instituídos, assegurando uma alimentação

balanceada e em condições higi-ênico-sanitárias adequadas.

O cardápio diferenciado e personalizado com seis refeições diárias para cada patologia é a marca registrada da instituição.

Centro cirúrgicoPara garantir segurança e qualidade no

atendimento, o Hospital de Prontoclínicas con-ta com uma moderna tecnologia que torna o seu Centro Cirúrgico apto à prática cirúrgica, atenden-do diferentes especialidades. Compreende cinco salas cirúrgicas, uma sala recuperação pós-anesté-sica (SRPA). Atualmente está em processo de am-pliação de três salas cirúrgicas, centro obstétrico e salas de apoio.

O Centro Obstétrico irá contemplar sala de pré-parto, parto, alojamento conjunto e duas salas cirúrgicas destinadas a obstetrícia.

O Hospital é um dos pioneiros em prática de cirurgias seguras, aderindo ao protocolo da Organi-zação Mundial da Saúde “Cirurgias Seguras Salvam Vidas”, com a aplicação do check-list. Este envolve todos os setores por onde o paciente cirúrgico pas-sar. Iniciando na Internação Hospitalar e !nalizando com a liberação do paciente da SRPA.

Com o objetivo de aumentar os padrões de qualidade no atendimento ao paciente cirúrgico, o chek-list atende aos critérios de prevenção de in-fecções, anestesia e equipe cirúrgica seguras e in-dicadores de assistência cirúrgica. Na Sala de Recu-peração Pós-Anestésica foi padronizada a avaliação do cliente através da Escala de Aldrete e Kroulik, que traz a garantia da aptidão do paciente para alta da SRPA .

O Centro Cirurgico realiza em média 240 ci-rurgia/mês, abrangendo várias especialidades, bus-cando sempre a individualização do cliente como alicerce para o cuidado.

A nutricionista ainda a!r-ma estar muito satisfeita em fazer parte da empresa. “Quando ainda era estagiária, meu sonho era trabalhar em uma empresa privada. Além disso, o cuidado aqui dentro desta empresa familiar é excelente. Até mesmo em relação à questão de riscos de contaminação, o que não acontece como em outros hospitais”, disse.

“A alimentação também é remédio”

A Unidade de Alimentação e Nutrição do Hospital Prontoclínica conta, há quatro anos, com o trabalho da nutricionista Andréia Sarai-va. A pro!ssional é essencial para o setor e é res-ponsável pelo cardápio de cada um dos pacien-tes do hospital. Alguns com dieta livre e outros com dietas especiais, devido ao seu estado de saúde. “Meu trabalho é cuidar dos pacientes. A alimentação é como um remédio. Ou seja, não adianta somente tomar medi-cação se as pessoas não se alimentarem corretamente”, comentou Andréia. Ela ainda ressalta que o atendimen-to é individualizado em todos os setores da Prontoclíni-ca, o que não deixa de acontecer no seu setor.

Hotelaria Hospitalar

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial 9

Através do uso de tecnologia, aparelhos automatizados e pro! ssio-nais quali! cados, a Prontoclínica pres-ta serviços de análise e diagnóstico com atendimento 24 horas para ur-gência/emergência garantindo resul-tados precisos, realizando exames de caráter químico, físico-químico, quími-co-biológico, ! toquímico, bromatoló-gico, químico-toxicológico, sanitário e químico legal.

Antes mesmo de o Hos-pital nascer, a bioquímica Suza-na Robin Herok, já fazia parte do grupo Prontoclínica. Hoje, são 24 anos de empresa, em um trabalho que lhe dá a responsabilidade por todos os exames de análises clíni-cas do hospital e do plano de saú-de. A equipe do Prontolab, o qual comanda, conta com seis bioquí-micos que atendem, em esque-ma de plantão, por 24 horas, e oferecem mais de mil resultados de exames, todos os dias. “Sem-pre digo para meus funcionários: Quem não é o maior, tem que ser o melhor. E sempre fazemos isso.

Somos exigentes e atentos aos nossos resultados”, comentou. Su-zana também diz ter orgulho de sua equipe de graduados e espe-cialistas, e de seus equipamentos automatizados de última geração, usados em todos os setores. Além disso, a informatização dos servi-ços agiliza a entrega dos resulta-dos, que são prestados através de uma verdadeira rede de comuni-cação entre o hospital e o labora-tório.

A respeito dos 24 anos vi-vidos junto à Prontoclínica, Suza-na diz sentir-se em família. “O la-boratório é a pupila dos meus

olhos. Sempre agradeço à direto-ria por ter me dado a oportunida-de de projetar e realizar este labo-ratório dos sonhos”, ressaltou. A bioquímica destaca que o labora-tório é referência na região, prin-cipalmente pelos equipamentos que possui.

Sobre o aniversário, Suza-na diz sentir grande emoção nes-ta data. “Da janela do laboratório pude observar cada tijolo colo-cado no Hospital e, com o tem-po, cada andar que subia. É uma grande satisfação fazer parte des-te grupo que tanto nos orgulha”, comemora.

Pronto-AtendimentoPara proporcionar aos seus clientes um

pronto-atendimento de qualidade, a Prontoclíni-ca é capacitada para procedimentos complexos, com equipamentos de última geração e equipes formadas por especialistas multidisciplinares, dis-pondo de toda a infraestrutura de um Centro de Diagnósticos integrado, para realização de exa-mes e procedimentos de emergência.

Serviços de análises clínicas: PRONTOLAB

HemodinâmicaO centro de Hemodinâmica do Hospital de

Prontoclínicas presta auxílio de diagnóstico na área de cardiologia e conta com atendimento altamen-te quali! cado e equipamentos modernos que pro-porcionam capturar imagens de alta resolução e ar-quivá-las, garantindo a rapidez no tratamento de diversos tipos de doenças e total controle dos ní-veis de radiação, obedecendo as normas estabele-cidas pela Portaria do Ministério da Saúde, dando a proteção radiológica necessária para o bem estar e a qualidade de vida de seus pacientes.

“O laboratório é a pupila dos meus olhos”

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial10

“Este aniversário é um momento que representa a dedicação de todos”

A farmacêu-tica Gerusa Bianci-ni está há nove anos envolvida com o tra-balho da empresa, que pertence à sua família. Ela é a res-ponsável técnica por todo o traba-lho desenvolvido pela farmácia hos-pitalar, onde se faz necessário combi-nar conhecimen-to técnico, clínico e administrativo. O trabalho desenvolvi-do vem em busca da habilidade em revelar os me-lhores caminhos a serem trilhados no universo dos medicamentos.

Porém, não foi do dia para a noite que assu-miu o cargo que ocupa hoje. “Vivo aqui dentro, pra-ticamente, desde meu nascimento. Realizo traba-lhos, com orientação de minha mãe, desde os dez anos. Comecei como secretária e auxiliar de dentis-ta”, conta.

Há quase uma década trabalhando para o empreendimento, para ela o aniversário de 35 anos da Prontoclínica é uma comemoração importan-te. “É um momento que representa muita dedica-ção de todos. Uma história que não foi fácil de ser construída. Estamos, dia após dia, buscando aper-feiçoamento técnico e pro! ssional. E assim vamos crescendo”, a! rmou. Gerusa ainda ressalta o que es-pera para o futuro da empresa. “Crescimento, sem-pre. Não podemos parar no tempo. E que possamos comemorar outros 35 anos, com muita felicidade!”, concluiu.

UTI Pediátrica e Neonatal

Atende os recém-nascidos com as-sistência de qualidade, com 6 boxes in-dividuais, equipamentos especí! cos, re-cursos humanos especializados e serviço médico e de enfermagem 24 horas.

UTI AdultaConta com 9 boxes, 3 individuais com intensivis-

ta durante 24 horas, equipe multipro! ssional de apoio e assistência aos pacientes.

QuimioterapiaCom intuito de proporcionar tratamento es-

pecializado ao paciente com câncer, o Hospital de Prontoclínicas oferece serviço de Quimioterapia com equipamentos de alta tecnologia e equipe de multipro! ssionais altamente capacitados para pro-porcionar um tratamento exclusivo e humanizado.

Possui estrutura completa para garantir o bem estar e segurança aos pacientes, dispondo de cuidados especiais na manipulação e preparação de medicamentos.

Há 15 anos trabalhando pela saúde, através da Prontoclínica, Janice Giotto é hoje a enfermeira res-ponsável pelo Controle de Infecção e pelo Serviço de Oncologia do Hospital. Ela explica que o serviço de Controle busca evitar as infecções relacionadas à saú-de. A função principal é diminuir os índices nos pa-cientes ambulatoriais e nos internados, através da prevenção, feita com treinamentos e orientações aos colaboradores. O trabalho se dá, principalmente, em unidades críticas, como blocos cirúrgicos e UTIs. Oito membros compõem o Controle de Infecção e contri-buem para os baixos índices encontrados no Hospi-tal.

Já o serviço de Oncologia é o setor que foi inaugurado mais recentemente pela Prontoclínica. “Atendemos pacientes que precisam de tratamento individualizado e humanizado para o câncer. Ajuda-mos na dor e na mente de cada um”, comentou Ja-

nice. A enfermeira está à frente de duas áreas onde a fragilidade das pessoas é evidenciada, por este moti-vo, a equipe que comanda possui um carinho e sensi-bilidade especiais para o usuário e pelo serviço pres-tado.

Sobre o tempo que permanece junto à empre-sa, ela a! rma estar muito contente em fazer parte do grupo. “Cresci junto com o hospital. Neste período vi muitos chegando e muitos saindo. É um grande or-gulho fazer parte desta equipe. O hospital é uma em-presa familiar e, ao mesmo tempo, é uma grande fa-mília”, a! rmou. Além disso, a enfermeira conta como uma grande vantagem poder conhecer seus pacien-tes, muitos pelo nome. Boa parte deles também es-tão, através do plano de saúde, há muito tempo com a Prontoclínica. “É um conjunto de forças onde cada um faz sua parte e vemos o todo crescendo”, decla-rou Janice.

“É um grande orgulho fazer parte desta equipe”

Gerusa Biancini

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial 11

Segunda ! lha dos fundadores da Pronto-clínica, Julmar e Miriam, Bianca Biancini mistu-ra a história de seus 35 anos de vida com os 35 anos do empreendimento. A diretora de Gestão de Pessoas do Grupo Prontoclínica é formada em Administração, com pós-graduação em Ges-tão Hospitalar, Marketing, Recursos Humanos e SBDG

Bianca conta possuir um desa! o constante ao trabalhar nesta área. “Vivemos em um mundo onde o trabalho humano é uma peça fundamen-tal para a sustentabilidade e sucesso de qualquer organização”, diz. Seu foco está sempre na busca de uma equipe arrojada. “A Prontoclínica já tem um per! l de funcionário de! nido, a grande ques-tão é a captação deste pro! ssional aliado as ques-tões técnicas, porém, consideramos essenciais as habilidades éticas e comportamentais”, a! rma. A constante orientação e desenvolvimento de sua equipe também são destaque na empresa.

A diretora explica que sua forma de traba-lho está diretamente ligada ao grupo de lideran-ças que comandam diferentes grupos. Hoje, são 20 líderes na Prontoclínica. “Toda meta traçada e a busca de crescimento da empresa são expostas para o grupo de liderança. Cada um destes pro-! ssionais torna-se um espelho para sua equipe, ou seja, acreditamos que cada funcionário age de acordo com o re" exo de seu líder”. A questão é realmente contar com as pessoas certas em sua equipe e saber direcionar a energia delas, pois o crescimento e o desenvolvimento das pessoas é

a maior ambição da liderança”, comentou. Em relação à sua história pessoal, Bianca

conta que sempre soube que trabalharia com sua família, nos empreendimentos comandados por seu pai e sua mãe. Desde que iniciou na empresa, há12 anos, atuou na área de gestão de pessoas, a qual se identi! ca mais. Para ela, comemorar os 35 anos da Prontoclínica é um momento de emoção e orgulho. “Principalmente ao rever o trabalho in-tenso de meus pais durante todo este tempo. E, hoje, além de estarmos entre nossa família con-seguimos agregar outras famílias para esta que é nossa segunda casa. É onde colocamos toda nos-sa energia e motivação”, declarou. O orgulho pe-los serviços oferecidos, tratamento humanizado e individualizado não deixam de ser ressaltados pela diretoria.

“As habilidades éticas e comportamentais são fundamentais para nossa equipe”

Diagnóstico por ImagemO Hospital de Prontoclínicas deseja sempre pro-

porcionar aos seus pacientes a melhor medicina diag-nóstica possível, assegurando a excelência em seu aten-dimento.

Conta com serviços de diagnóstico de apoio ao Pronto Atendimento 24 horas e às unidades de interna-ção nas diversas especialidades do Hospital.

Através do método de diagnóstico por imagem, proporcionado por equipamentos tecnológicos de alta resolução, chega-se a resultados precisos de diversas partes do corpo, garantindo um tratamento ágil e e! -caz.

EspecialidadesO Hospital de Prontoclínicas possui uma estrutu-

ra completa. Oferece atendimento de consultas em al-gumas especialidades, de segunda a sexta, através de agendamento.

Dentre as especialidades, é possível encontrar o melhor atendimento em ginecologista, endocrinologis-ta, neurologista, gastroenteroloista, cardiologista, otor-rinolaringologista, nutricionista, psiquiatria, pediatria e cirurgião.

Bianca Biancini

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Segunda-feira, 17 de setembro de 2012Informe Comercial12

Plano de SaúdeOPERADORA COM REGISTRO NA ANS ! 34194!1

Saiba mais para contratar seu plano de saúdeTipos de planos - Ambulatorial - cobertura de exames e consultas mé-

dicas em consultório ou ambulatório;

- Hospitalar - cobertura ambulatorial e internações hospitalares, com número de diárias ilimitadas, in-clusive UTI, exames complementares durante a inter-nação, medicamentos anestésicos, taxa de sala nas cirurgias, materiais utilizados, e, atendimento de ur-gência e emergência;

- Hospitalar com obstetrícia - além de todo o atendi-mento ambulatorial e hospitalar, inclui as coberturas de pré-natal, assistência ao parto e ao recém-nascido.

A escolha depende da real necessidade de cada asso-ciado.

- As coberturas para utilização sempre cumprindo os prazos de carências de-! nidos na contratação do plano, con-forme determina a Lei 9656/98.

Já possuo um plano de saúde. Se mudar de operadora, preciso cumprir carência?

É estabelecida pela ANS (Agên-cia Nacional de Saúde Suplementar) a possibilidade de migração de operado-ra sem exigência de carências já cum-pridas, desde que seguidos alguns cri-térios.

Prazos de carência

Plano de SaúdePara atender aos diferentes per! s de usu-

ários, a Prontoclínica possui Planos de Saúde Empresariais, Familiares ou Individuais.

Os Planos Empresariais garantem segu-rança e proteção para os funcionários de dife-rentes instituições, com excelente custo/bene-fício. Os Planos Familiares ou Individuais são perfeitos para quem deseja segurança e prote-ção 24 horas. Possuem atendimento ambulato-rial e hospitalar, proporcionando toda a estrutu-ra necessária para garantir bem estar e o melhor atendimento sempre para toda a família.

Abrangência:O Plano de Saúde Prontoclínica oferece

atendimento em Passo Fundo e região. Tam-bém está presente em Carazinho, onde possui uma clínica de atendimento médico de diver-sas especialidades, e nas cidades de Marau, Soledade, Lagoa Vermelha, Casca, Não-Me-To-que, Sarandi, Sanaduva e Tapejara, onde pos-sui médicos, serviços e hospitais credencia-dos para atendimento dos usuários.

O atendimento é regional, mas possui atendimento de urgência e emergência para usuários em trânsito a nível nacional, pelo sis-tema ABRAMGE (Associação Brasileira de Me-dicina de Grupo).

A utilização pode ser feita da seguinte forma:Urgência e emergência24 horas no Hospital de Prontoclínicas.

Especialidades agendar diretamente no consultório da rede credenciada.

Exames e serviçosagendar na rede credenciada.

Internações eletivas autorização prévia e agendamento no Hospi-tal

(Todo atendimento de consultas, exames, procedimentos, deverão ser autorizados pre-viamente no setor de autorizações, ao lado do Hospital, de segunda a sexta-feira, das 7h30min às 11h30min, e das 13h às 17h20min, exceto urgência e emergência.)