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Idealle Tecnologia Tel: (11) 2666-4728 Cel: (11) 9 9311-2325 [email protected] facebook.com/idealletecnologia Página 1/4 Proposta Comercial para PABX com Discador Preditivo Projeto: PABX com Discador Preditivo Redução de Custo de Telefonia Empresa/Contato: JSpeedCred / Sr Fábio Carvalho Data da Proposta: 15/04/2014 Validade da Proposta: 30/04/2014 1.0 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: PABX DISCADOR PREDITIVO Desenvolvimento de plataforma para URA Reversa (Cliente ouve gravação com oferta) PABX HIBRIDO para gerenciamento e tratamento das chamadas VOIP . Discador automático (Predictive); Agendamento de ligação (retonar mais tarde); Gravação das Ligações (Entrada, Saída e interna); Gestão de Mailings e Campanhas; Múltiplas rotas de saídas; Relatórios; a) Quantidade de ligações por operador; b) Tempo do agente logado + tempo de agente com ligação (falando); c) Tempo de ligação da Campanha (efetivada, falhadas e abandonadas); d) Login e Logout do Agente; e) Relatório das Pausas; f) Interface do Agente; PABX ENTRADA DE CHAMADAS URA Unidade de resposta automática Transferência de ligações e conversação entre ramais Gravação de chamadas por Ramal Chamada em espera Entrada de chamadas através de linhas analógicas Black list

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Proposta Comercial para PABX com Discador Preditivo

Projeto: PABX com Discador Preditivo – Redução de Custo de Telefonia

Empresa/Contato: JSpeedCred / Sr Fábio Carvalho

Data da Proposta: 15/04/2014

Validade da Proposta: 30/04/2014

1.0 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS:

PABX – DISCADOR PREDITIVO

Desenvolvimento de plataforma para URA Reversa (Cliente ouve gravação com oferta)

PABX HIBRIDO para gerenciamento e tratamento das chamadas VOIP . Discador automático (Predictive); Agendamento de ligação (retonar mais tarde); Gravação das Ligações (Entrada, Saída e interna); Gestão de Mailings e Campanhas; Múltiplas rotas de saídas; Relatórios;

a) Quantidade de ligações por operador; b) Tempo do agente logado + tempo de agente com ligação (falando); c) Tempo de ligação da Campanha (efetivada, falhadas e abandonadas); d) Login e Logout do Agente; e) Relatório das Pausas; f) Interface do Agente;

PABX – ENTRADA DE CHAMADAS

URA – Unidade de resposta automática Transferência de ligações e conversação entre ramais Gravação de chamadas por Ramal Chamada em espera Entrada de chamadas através de linhas analógicas Black list

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Exemplos das telas dos sistema:

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Monitoramento de Campanhas

2.0 - PRAZO: O prazo para desenvolvimento do conteúdo apresentado é até de 10 dias após pagamento da instalação. 3.0 - VALORES:

Instalação e Configuração do Sistema + Servidor para 8 linhas NET **

R$ 3.500,00

Ramal / Posição de atendimento por Mês - Unitário R$ 150,00

** Componentes de infra-estrutura (Cabeamento, Swichtes, head set, equipamentos da P.A) serão de responsabilida-des do contratante;

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4.0 – Forma de Pagamento: Instalação: 2 x 1750,00. Ato + 30d Posições de Atendimento: 30 dias após treinamento

5.0 - Suporte:

Suporte será de 5X8 com acesso remoto, telefônico e chat;

Manutenção local ocorrerá com agendamento antecipado;

Tempo de contrato será de 12 meses a partir da data de assinatura, sendo renovado automaticamente caso não haja manifestação do Contratante ou do Contratado;

São Paulo, 15 de abril de 2014

_________________________________ Fábio Carvalho – JSpeedCred

___________________________________ Caroline Prates Horácio Me – Idealle Tecnologia

_________________________________ Testemunha

___________________________________ Testemunha