Proposta Comercial - JSpeedCred.pdf
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Cel: (11) 9 9311-2325 [email protected]
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Proposta Comercial para PABX com Discador Preditivo
Projeto: PABX com Discador Preditivo – Redução de Custo de Telefonia
Empresa/Contato: JSpeedCred / Sr Fábio Carvalho
Data da Proposta: 15/04/2014
Validade da Proposta: 30/04/2014
1.0 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS:
PABX – DISCADOR PREDITIVO
Desenvolvimento de plataforma para URA Reversa (Cliente ouve gravação com oferta)
PABX HIBRIDO para gerenciamento e tratamento das chamadas VOIP . Discador automático (Predictive); Agendamento de ligação (retonar mais tarde); Gravação das Ligações (Entrada, Saída e interna); Gestão de Mailings e Campanhas; Múltiplas rotas de saídas; Relatórios;
a) Quantidade de ligações por operador; b) Tempo do agente logado + tempo de agente com ligação (falando); c) Tempo de ligação da Campanha (efetivada, falhadas e abandonadas); d) Login e Logout do Agente; e) Relatório das Pausas; f) Interface do Agente;
PABX – ENTRADA DE CHAMADAS
URA – Unidade de resposta automática Transferência de ligações e conversação entre ramais Gravação de chamadas por Ramal Chamada em espera Entrada de chamadas através de linhas analógicas Black list
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Exemplos das telas dos sistema:
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Monitoramento de Campanhas
2.0 - PRAZO: O prazo para desenvolvimento do conteúdo apresentado é até de 10 dias após pagamento da instalação. 3.0 - VALORES:
Instalação e Configuração do Sistema + Servidor para 8 linhas NET **
R$ 3.500,00
Ramal / Posição de atendimento por Mês - Unitário R$ 150,00
** Componentes de infra-estrutura (Cabeamento, Swichtes, head set, equipamentos da P.A) serão de responsabilida-des do contratante;
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4.0 – Forma de Pagamento: Instalação: 2 x 1750,00. Ato + 30d Posições de Atendimento: 30 dias após treinamento
5.0 - Suporte:
Suporte será de 5X8 com acesso remoto, telefônico e chat;
Manutenção local ocorrerá com agendamento antecipado;
Tempo de contrato será de 12 meses a partir da data de assinatura, sendo renovado automaticamente caso não haja manifestação do Contratante ou do Contratado;
São Paulo, 15 de abril de 2014
_________________________________ Fábio Carvalho – JSpeedCred
___________________________________ Caroline Prates Horácio Me – Idealle Tecnologia
_________________________________ Testemunha
___________________________________ Testemunha