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#pulafogueira: aprofundamento do modelo News Diamond na cobertura das manifestações de junho/2014 em Belo Horizonte.1

Jorge Rocha2

Resumo: As manifestações populares iniciadas em 2013, partindo do mote contrário ao reajuste dos preços das passagens de ônibus em várias cidades do Brasil, cresceram e englobaram outras proposições. Estas manifestações chamaram a atenção da imprensa mundial e tiveram como destaque de cobertura as chamadas mídias alternativas, que acompanhavam passo a passo todos os protestos. As Jornadas de Junho, como ficaram conhecidas estas manifestações, também foram noticiadas pelo jornal-laboratório Contramão, do Centro Universitário UNA, tanto em sua versão impressa quanto online. O modelo de cobertura utilizado naquele ano foi o News Diamond (Paul Bradshaw, 2006), objetivando trabalhar com três vetores: velocidade de informação, profundidade e colaboração. A experiência mostrou-se bem-sucedida e apresentou para a equipe responsável pelas publicações maiores possibilidades para uma rotina de produção ciberjornalística, uma vez que a cobertura foi mais focada no online. Em 2014, o Contramão Online esteve presente novamente nas novas Jornadas de Junho em Belo Horizonte, aprofundando o processo metodológico e aplicação dos vetores do News Diamond em sua cobertura. A experiência resulta em uma aplicação de um modelo jornalístico que prima pela triangulação entre informação, opinião e argumentação, pontos estabelecidos em um processo interativo.

Palavras-chave: News Diamond; Jornalismo Multimídia; Rotina produtiva; Mídias Convergentes

1 Artigo enviado na modalidade Rotinas produtivas em tempo de convergência. 2 Professor de Jornalismo Online e Mídias Digitais do curso de Jornalismo com ênfase em Multimídia do Centro Universitário UNA, em Belo Horizonte, onde coordena o Núcleo de Mídias Convergentes (NUC). Mestre em Cognição e Linguagem pela UENF (Universidade Estadual do Norte Fluminense). E-mail: jorgerochaneto@gmail.com

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1 CONTRAMÃO NOVAMENTE NAS RUAS

Um ano depois das Jornadas de Junho, manifestações populares que aconteceram em

todo o território nacional, o Contramão Online (contramao.una.br) – produto laboratorial do

Núcleo de Convergência de Mídias (NUC) do Centro Universitário UNA – voltou às ruas de

Belo Horizonte para acompanhar nova rodada de protestos. Dessa vez focadas em um

caráter anti-Copa do Mundo, assim como as demais em várias outras cidades, as

manifestações na capital mineira em junho de 2014 foram acompanhadas, do começo ao fim

pelo Contramão Online, que aplicou novamente o modelo News Diamond (BRADSHAW,

2006) em sua cobertura ciberjornalística, a exemplo do que havia feito no ano passado. Com

uma certa experiência adquirida após a cobertura de 2013, a equipe do jornal e site

laboratório decidiu aprofundar os pontos relativos a este modelo, no sentido de refinar a

estratégia de compactar, compartimentar e definir camadas de informações interconectadas,

ações próprias do News Diamond.

Tais ações, como foram constatadas durante a cobertura de 2013 e sistematizadas em

artigo anterior, catalisaram um entrecruzamento entre velocidade (de apuração e

publicação), profundidade (análises e contextualização) e colaboração (incremento de nível

informacional e alcance de publicações). Buscando seguir as orientações definidas por estes

três pilares, o Núcleo de Convergência de Mídias (NUC) iniciou a cobertura da Copa do

Mundo 2014 com uma série de textos publicados tanto no jornal impresso quanto no

produto online antes mesmo do primeiro jogo acontecer. Estes textos eram relativos, por

exemplo, aos preparativos para a Copa (FIG. 1) e uma análise da primeira Jornada de Junho,

ocorrida no ano anterior, além das expectativas acerca das próximas reivindicações

populares (FIG. 2). A proposta desta ação era contextualizar para os leitores o presente

fenômeno social a ser vivido (BRETON e PROULX, 2002; NEVEU, 2005) nos dias que se

seguiriam, notadamente a respeito das motivações e implicações a respeito dos possíveis

protestos.

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FIG. 1

FIG. 2

Ainda como proposição metodológica, optamos em apurar e produzir conteúdo

ciberjornalístico das manifestações que ocorressem em Belo Horizonte durante os dias de

jogos da Seleção Brasileira ou quando estes fossem realizados na capital mineira. Tal opção

se deu por considerarmos a possibilidade de, nessas datas, haver maior adesão popular às

manifestações em BH. E também a exemplo do ano anterior, optamos por usar as contas do

Contramão Online no Facebook e Twitter como espaços para uma atuação midiática mais

imediata, publicando textos mais aprofundados e contextualizados no site.

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Cabe agora, antes de pontuarmos os avanços metodológicos desta cobertura em

relação ao ano anterior, recordar os princípios do modelo News Diamond aplicados à ação

do Contramão Online durante as Jornadas de Junho de 2013. Detalhando conceitualmente

este modelo, Rocha e Pereira (2013) pormenorizaram seus elementos (FIG. 3) em artigo

anterior.

FIG. 3

Consideramos que Alert corresponde à postagem de pílulas de informação sobre

determinado assunto, assim que se inicia a cobertura, especificamente em redes sociais. Em

Draft publicamos links que complementam a informação inicial, enquanto Article reúne

elementos desses dois pontos que podem gerar um artigo. Podemos ainda associar Context à

ideia de um “portal instantâneo”, com tags e links para outras informações. Já Analysis diz

respeito à “debates” entre especialistas sobre o tema, além de reunir também artigos

redigidos por repórteres ou articulistas convidados. Interactivity conta com informações em

vários formatos, como galeria de fotos e vídeos, podcasts e bate-papo por streaming,

enquanto Customisation estabelece um repositório de informações gerenciado em conjunto

pela audiência e equipe de cobertura – como o uso de tags em redes sociais, por exemplo.

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Em linhas gerais e a título de rápida definição conceitual, podemos especificar que

cada um destes pontos contempla camadas de informação que vão desde o “tempo real” até

um aprofundamento informacional e analítico de uma cobertura ciberjornalística,

estabelecendo conexões entre cada elo da cadeia informativa. A principal diferença em

relação a uma cobertura tradicional para um meio online está na organização e

encadeamento de conteúdos multimídia e multiplataforma. Tal organização opera no sentido

de fornecer ao leitor escalas de informações planejadas para, por exemplo, fazer uma

cobertura diária ser estruturada como uma reportagem de fôlego a respeito de um tema.

Temos, desse modo, desde “postagem de notas sobre determinado assunto, assim que se

inicia a cobertura” (Alert) até “peças opinativas redigidas por repórteres ou articulistas que

acompanham diretamente determinada questão ou pauta, auxiliando assim a

contextualização e debate” (Analysis) (ROCHA e PEREIRA, 2013).

Os autores consideram ainda que

“Ao associarmos News Diamond com o conceito de comunicação sintética em rede, estamos reforçando um modelo comunicacional que contemple peculiaridades de dinâmica de produção, compartimentação e níveis de profundidade de informação, com um foco específico para uma linguagem webjornalística.” (ROCHA e PEREIRA, 2013).

O foco da cobertura das manifestações deste ano, além de seguir o modelo acima

representado, também dizia respeito – desde sua elaboração até aplicação prática e avaliação

de atividades – propunha-se a refinar a equação entre velocidade, profundidade e

colaboração. Para isso, acrescentamos uma maior estruturação de interligação entre blocos

informativos – sistematizada por Salaverria (2005) e citada por Canavilhas (2008) – à

funcionalidade hiperlocal adotada pelo site desde o início3 .

3 Conforme apontado em artigo anterior, apresentado na edição passada do Simpósio Internacional de Ciberjornalismo, “O NuC, especificamente, foi criado em 2009, no curso de Jornalismo com ênfase em Multimídia, do Centro Universitário UNA, como um espaço de estudo, planejamento e produção convergente, de forma experimental. O Contramão Online é o jornal que trabalha com dois conceitos contemporâneos para a prática da reportagem que são a abordagem multimídia das pautas e o recorte hiperlocal da cobertura noticiosa para web. A experiência do jornal visa contemplar o diálogo entre diferentes formatos para informação dentro do Núcleo de Convergência de Mídias (NuC).” (ROCHA e PEREIRA, 2013)

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Canavilhas (2008) aponta que uma estrutura de cobertura ciberjornalística que

trabalha com blocos informativos (compartimentação de informação em vários canais

integrados, com a utilização de mídias variadas para estabelecer camadas de informações

hiperligadas) permite que o leitor tenha “um maior contato com determinadas informações

sobre um acontecimento, tendo ainda a particularidade de funcionar como elementos de

desenvolvimento do conteúdo”. O autor ressalta ainda a importância desta hiperligação

entre as informações (tanto em relação aos blocos informativos quanto às mídias

empregadas na publicação), sendo que estes links possuem duas funções: documental e

narrativa.

Segundo Canavilhas (2008), “no primeiro caso falamos de links cuja função é

aprofundar a informação, enquanto no segundo caso a função é estilística e de apoio à

redação”. De acordo com Salaverria (2005), citado por Canavilhas (2008), os links podem

classificar-se em quatro categorias:

a) Links documentais: informação de contexto existente no arquivo da publicação; b) Links de ampliação informativa: informação recente de contexto; c) Links de actualização: novas informações sobre o acontecimento em questão; d) Links de definição: aprofundamento da informação com recurso a conteúdos internos ou externos.

A esta conceituação Canavilhas associou os pontos relativos à estruturação do que

convencionou-se chamar de Pirâmide Deitada4. Desse modo, os links de ampliação

informativa de Salaverria são associados à unidade base de Canavilhas (2006, 2008), que

está ligada ao “o que”, “quando”, “quem” e “onde”, elementos do lead da Pirâmide

Invertida. Já os links narrativos são os correspondentes do nível de explicação, que responde

ao “porquê” e ao “como”, completando a informação essencial. Os links documentais e de

4 Em contraponto à aplicação da pirâmide invertidas, Canavilhas sempre defendeu a ideia de uma nova compartimentação da informação, onde o leitor pudesse ter acesso à unidades distintas que englobariam dados específicos. Dessa forma, a navegação ficaria ao critério do leitor, tanto quanto à escolha da quantidade de informação desejada para consumir. “Tal como acontece na pirâmide invertida, o leitor pode abandonar a leitura a qualquer momento sem perder o fio da história. Porém, neste modelo é-lhe oferecida a possibilidade de seguir apenas um dos eixos de leitura ou navegar livremente dentro da notícia.(...) Em suma, a pirâmide deitada é uma técnica libertadora para utilizadores, mas também para os jornalistas. Se o utilizador tem a possibilidade de navegar dentro da notícia, fazendo uma leitura pessoal, o jornalista tem ao seu dispor um conjunto de recursos estilísticos que, em conjunto com novos conteúdos multimédia, permitem reinventar o webjornalismo em cada nova notícia” (CANAVILHAS, 2006)

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definição estão ligados ao nível de contextualização, onde se passa a relatar mais

informação sobre cada uma das questões elencadas anteriormente, preferencialmente com o

uso de arquivos de multimídia. E no nível de exploração, os links de definição aprofundam

mais determinados detalhes.

Transpor as orientações especificadas nas associações entre os conceitos de

Salaverria e Canavilhas para o modelo elaborado por Bradshaw foi a opção escolhida pela

equipe do NUC, objetivando refinar a organização da produção e publicação de conteúdo

ciberjornalístico. Com isso, a proposta foi estabelecer uma metodologia organizacional mais

apurada, que pudesse orientar a interligação de diversas camadas de informação produzidas

pelo Contramão Online em seus canais de comunicação, a respeito da cobertura das

manifestações contra a Copa do Mundo no Brasil, em junho de 2014, em Belo Horizonte.

Desse modo, obteríamos uma estrutura que, ao mesmo tempo, pudesse permitir que o leitor

tivesse acesso à camadas específicas de informações compartimentadas (tanto em diferentes

canais quanto em relação ao teor dos conteúdos publicados) quanto pudesse ser orientado a

compor um mosaico mais completo e aprofundado acerca do tema tratado.

#contramaonasruas: um ano depois

Conforme foi dito anteriormente, em 2013, quando as Jornadas de Junho

aconteceram em todo o país, Contramão Online esteve nas ruas de Belo Horizonte,

utilizando, pela primeira vez, o modelo News Diamond em seu modus operandi, reportando

as manifestações em caráter informativo, argumentativo e opinativo. Ressalte-se que este

último teor não significa que o jornal laboratório defendesse este ou aquele ponto de vista;

opinativo, neste caso, diz respeito ao contraponto de visões de mundo de especialistas sobre

o assunto ou de pessoas diretamente envolvidas com os temas abordados (NEVEU, 2005).

A experiência de aplicação do News Diamond em sua rotina produtiva revelou ao

Contramão Online possibilidades viáveis de executar uma proposta de jornalismo que

associasse os três pontos elencados acima a respeito do caráter da cobertura aos vetores

velocidade, profundidade e colaboração próprios deste modelo. Passamos então a

pormenorizar de que modo os elementos do News Diamond passaram por um incremento

conceitual e prático, de modo a ampliar a organização metodológica desse modelo de rotina

de produção ciberjornalística.

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Na cobertura anterior, foram usadas as hashtags #protestobh e #contramaonasruas, a

título de organizar o tema abordado e identificar a cobertura feita pelo site laboratório. Para

esta cobertura, optamos por usar apenas #contramaonasruas como marca unificada de toda a

produção ciberjornalística feita para as mídias sociais do Contramão Online, de modo a

também facilitar o acesso dos leitores às postagens das mídias sociais, mais especificamente

no Twitter (FIG. 4).

FIG. 4

Ao buscar por #contramaonasruas – ou clicar nesta hashtag em uma das postagens –,

o leitor pode acessar um mosaico que contempla tanto o passo a passo da cobertura

modulada para junho de 2014 quanto para a narrativa relacionada a junho de 2013, tendo

assim a possibilidade de uma contextualização maior a respeito dos fatos – as Jornadas de

Junho – enquanto estas aconteciam. Tal processo organizacional diz respeito ao conceito de

Alert (produção), que contempla tanto 1) a unidade base (mostra o leitor qual é o fato

jornalístico sendo apurado) e os links de ampliação informativa (que direcionam o leitor

para arquivos unitários de áudio, foto ou vídeo relacionados ao texto postado desta

manifestação), quanto 2) nível de explicação (tweets consecutivos a respeito do mesmo

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elemento narrativo) e links narrativos (quando são aplicadas galeria ou coleção de arquivos

multimídia mostrando a sucessão dos fatos acerca de um tópico abordado).

Na FIG. 4, o tweet “Policiais revistam moradores de rua e apreendem objetos

escondidos no bueiro. Foto Cassiano Lúcio #contramaonasruas

pic.twitter.com/jD9OayhxDz” é um exemplo da aplicação de Alert (pílulas de informação),

unidade base (define o tópico apresentado; no caso, apreensão de objetos de moradores de

rua em bueiros) e link de ampliação informativa (primeira foto a respeito do tópico, que

viria a ser acompanhada por outras mais, ampliando o registro da ação). À medida em que o

registro é ampliado, passa-se para nível de explicação (textos relacionados ao resultado

desta apreensão) e links narrativos (uma “coleção” de fotos a respeito deste desenrolar).

Em relação a Draft, o uso da hashtag #contramaonasruas no Twitter estabelece a

organização e acesso à pílulas de informação a respeito das manifestações em Belo

Horizonte, nas datas já apresentadas. Esta marcação facilita que o leitor possa compreender

o passo a passo em relação a uma manifestação específica ou avaliar um conjunto de

protestos, sua condução e resultado. Podemos, em termos de orientação metodológica,

categorizar esse ponto em links narrativos e nível de exploração, uma vez que, em sua

produção, é possível obter um apontamento acerca de onde a “matéria final” sobre este tema

a ser publicada no site poderá iniciar e definir quais são os tópicos deste conjunto de

informação que podem ser aprofundados.

Com esta característica, Draft também pode orientar a produção em Article, onde

uma narrativa informativa e opinativa pode ser construída a partir da observação dos fatos

elencados em Draft – e também em Alert –, em conjunto com uma apuração em campo. No

presente caso, podemos tomar como exemplo o texto “O amor (menos) e o gás

lacrimogêneo (mais) estavam no ar”, onde o estagiário Alex Bessas relata o confronto entre

policiais e manifestantes na Praça da Liberdade, em manifestação ocorrida no Dia dos

Namorados deste ano. A narrativa – publicada em 17 de junho de 2014 – se ocupa de uma

dupla função: é um relato jornalístico em primeira pessoa sobre os fatos presenciados e

corrobora as informações postadas no Twitter enquanto a manifestação acontecia. Além

disso, apresenta links para gravações em áudio e uma seleção de fotos entremeando o texto

escrito – cada mídia com uma informação complementar à outra. Tais ações são assim

dimensionadas como links documentais e de definição, além de nível de contextualização.

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A observação do material produzido em Draft e Alert pode ainda servir como base

para a elaboração de diretrizes para Analysis. Em relação a esta cobertura, a reportagem de

campo pôde comprovar, com a apuração nos protestos e avaliação do conjunto de postagens

no Twitter, que as manifestações vinham gradativamente perdendo adesão, reunindo um

número cada vez menor de pessoas. Esta avaliação fez com que a equipe procurasse

especialistas – o sociólogo Yurij Castelfranchi e o advogado Pedro Munhoz – que pudessem

abordar este fato, apresentando informações, opiniões e argumentos no sentido de apontar

causas e avaliar possíveis desdobramentos. Tal produção de informação foi calcada em

nível de exploração e em links de definição.

A fanpage de Contramão Online é orientada para produzir sob o prisma de Context e

Interactivity. Context diz respeito às informações publicadas na fanpage referentes à

cobertura das manifestações e que podem ser classificadas como “intermediárias” entre as

postagens no Twitter e a produção de material informativo mais aprofundado no site. Estes

textos trabalham o volume de informações postadas em pílulas no Twitter, organizando-o

em uma condensação dos principais fatos, sendo que cada ponto está interligado ao

seguinte, de acordo com os processos do nível de explicação e links narrativos. Já o segundo

ponto é estruturado para abrigar álbuns fotográficos compostos por seleção de fotos

postadas no Twitter e outras inéditas até então, apresentando um painel imagético mais

elaborado a respeito das informações publicadas nas mídias sociais de Contramão Online

acerca de uma determinada manifestação. Tal composição pode ser definida como links de

documentação e nível de contextualização.

Já Customisation, na presente análise, estabelece um trabalho em campo semelhante

a Draft em relação ao uso de hashtag, mas agora sendo focado em relação à produção de

conteúdo pela audiência participativa que busca informações sobre as manifestações de

junho em Belo Horizonte. Nesse caso, a aplicação deste elemento diz respeito à postagem

ou repercussão de informações sobre o tema, usando #contramaonasruas ou outra marcação

afim com o fato (#protestobh, por exemplo). As informações marcadas com a mesma tag

utilizada pela Contramão Online poderão ser utilizadas nos demais pontos do News

Diamond, compondo assim um nível de exploração e links narrativos.

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2 CONSIDERAÇÕES FINAIS

No artigo anterior, quando a cobertura de Contramão Online da primeira versão das

Jornadas de Junho foi abordada, pontuamos que a aplicação do News Diamond havia sido a

escolha mais acertada para compor uma narrativa ciberjornalística que fosse, ao mesmo

tempo, compartimentada e apresentasse profundidade de informação. Apesar da cobertura

bem-sucedida nesse campo, notamos que ainda faltava um elemento orientador mais

incisivo em relação ao conteúdo a ser publicado em momentos variados em cada mídia

online específica (redes sociais e site de Contramão Online). Embora a produção

informacional multimidiática fosse contemplada, percebia-se uma maior necessidade

organizacional de conteúdo, formatação esta que o modelo News Diamond, por si só, não

oferecia todos os subsídios que, aparentemente, necessitávamos.

A solução para suprir esta lacuna foi recorrer a uma revisão conceitual de modelos

que apresentavam propostas assemelhadas ao News Diamond. As estruturas preconizadas e

esmiuçadas por Salaverria (2005) e Canavilhas (2006, 2008) atenderam aos nossos anseios,

no que diz respeito a processos de organização de conteúdo em meio online, quando foram

associadas ao modelo de rotina de produção escolhida para coberturas específicas feitas por

Contramão Online.

Agindo dessa forma, tornou-se mais evidente a forma de proceder em relação à

natureza da produção e publicação de conteúdo ciberjornalístico em sistemas de informação

que primam pela condição dual de compartimentar informação e, ao mesmo tempo, oferecer

condições para obter um panorama mais completo acerca de determinado assunto. Podemos

então considerar que a soma destes três modelos de produção consiste em um

aprofundamento na forma de conceber, desenvolver e aplicar um formato de cobertura

online que, além de operar com velocidade, profundidade e colaboração, ainda é capaz de

orientar de que modo uma produção multimídia deve ser pensada para lidar com as

especificidades do meio digital.

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3 REFERÊNCIAS

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<http://onlinejournalismblog.com/2007/09/17/a-model-for-the-21st-century-

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4. CANAVILHAS, João. Webjornalismo: Da pirâmide invertida à pirâmide deitada.

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<http://www.bocc.uff.br/pag/canavilhas-joao-webjornalismo-piramide-

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5. CANAVILHAS, João. Cinco Ws e um H para o jornalismo na web. Artigo publicado

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http://revistas.ua.pt/index.php/prismacom/article/view/678/pdf>

6. CARDOSO, Gustavo. A mídia na sociedade em rede. Rio de Janeiro: FGV Editora,

2007

7. MOHERDAUI, Luciana. Em busca de um modelo de composição para os jornais

digitais. Contemporânea: vol. 6, nº 2. Dez.2008. Disponível em <

http://www.portalseer.ufba.br/index.php/contemporaneaposcom/article/view/3530/2

583>.

8. ROCHA, Jorge e PEREIRA, Reinaldo Maximiano. #contramaonasruas: News Diamond como estratégia de cobertura de manifestações em Belo Horizonte. Artigo apresentado no 4 Simpósio Internacional de Ciberjornalismo. Campo Grande-MS, 2013. Disponível em <http://www.ciberjor.ufms.br/ciberjor4/files/2013/08/Rocha_Maximiniano.pdf>

9. NEVEU, Erik. Sociologia do Jornalismo. Porto, Portugal: Porto Editora, 2005.