“Quais os passos que o empresário deve seguir para tornar sua empresa uma

franqueadora”

Palestrante: Haroldo Monteiro

Palestrante Haroldo Monteiro Planning & Management Consultoria

“Quais os passos que o empresário deve

seguir para tornar sua empresa uma franqueadora”

“Quais os passos que o empresário deve seguir para tornar sua empresa

uma franqueadora”

Palestrante Haroldo Monteiro Planning & Management Consultoria

“Quais os passos que o empresário deve seguir para tornar sua empresa uma franqueadora”

Objetivo:

Esta palestra é voltada para empreendedores que desejam desenvolver uma estratégia para franquear

seu modelo de negócios.

A evolução do mercado de franqueadores no Brasil

FATURAMENTO DO SETOR DE FRANCHISING BRASILEIRO (valor em bilhões de R$)

Fonte: ABF

A evolução do mercado de franqueadores no Brasil

EVOLUÇÃO DO NÚMERO DE UNIDADES FRANQUEADAS DO SETOR DE FRANCHISING BRASILEIRO

Fonte: ABF

A evolução do mercado de franqueadores no Brasil

EVOLUÇÃO DO NÚMERO DE EMPREGOS DIRETOS GERADOS PELO SETOR DE FRANCHISING BRASILEIRO

Fonte: ABF

A evolução do mercado de franqueadores no Brasil

Comparação do Crescimento PIB x Faturamento Franquias

1,3% 2,7%

1,1%

5,7% 3,2% 4,0%

5,7% 5,1%

-0,3%

7,5%

2,7% 0,9%

2,3%

12% 12%

3,7%

9%

13% 11%

15,6%

19,5%

14,7%

20,4% 16,9% 16,2%

14,0%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

PIB Nacional Fat. Franquias

Fonte: ABF / IBGE

A evolução do mercado de franqueadores no Brasil O mercado de franquias em números

Fonte: ABF / IBGE

As vantagens de crescer sua empresa através de franquias x riscos envolvidos

Vantagens: • A abertura de franquias oferece um potencial de

crescimento rápido;

• Baixo investimento de capital por parte da franqueadora;

• Proporciona as empresas franqueadoras a manutenção de um nível significativo de controle sobre o uso da marca e do sistema;

• Cada loja está sendo operada por um empresário independente, que está altamente motivado a maximizar as vendas e lucros do negócio.

As vantagens de crescer sua empresa através de franquias x riscos envolvidos

CASE HERING Papel decola em 2009

A evolução do mercado de franqueadores no Brasil Riscos Envolvidos:

• Caso o projeto apresente falhas e não retorne o resultado esperado,

as franquias irão sucumbir e dependendo do caso o master franquia poderá ser acionado na justiça;

• Se a rede de franquias não obtiver sucesso poderá trazer prejuízos para as marca;

• Contágio em relação a outras marcas operadas pelo master franquia;

• Prejuízos à imagem da marca caso em determinada região o franqueado não opere de acordo com as normas estabelecidas.

A pergunta que um empresário deve fazer a si mesmo antes de optar pelo modelo de franchise:

Meu negócio é "franqueável" ?

“Um negócio, é um bom candidato ao franchising, quando a empresa tem um método de fazer negócios ou sistema de operações que podem ser facilmente reproduzidos e adotados por terceiros através de treinamento”.

Desenvolvendo a estratégia para se tornar um franqueador

Premissas importantes:

• Toda empresa que queira desenvolver um projeto

deve elaborar um plano estratégico.

• Sem ele a chance de fracasso aumenta.

• E por último lembre-se: “O sucesso de um franqueado é o sucesso do franqueador, sem o sucesso de um não há o sucesso do outro”.

Desenvolvendo a estratégia para se tornar um franqueador

Pontos Importantes do Passo-a-passo: • Testar a marca no mercado;

• Definir o modelo de remuneração da franqueadora;

• Definir o modelo de fornecimento dos franqueados;

• Estudar a viabilidade financeira de uma franquia de sua marca;

• Contratar um escritório jurídico com experiência em franchise;

• Criar o material de divulgação de sua empresa como "franqueador“;

• Montar um depto. de franquias independente de seu negócio principal;

• Definir critérios específicos para a escolha de seu candidato à franqueado;

• Definir os temas principais do treinamento do candidato a franqueado;

• Definir a estratégia de marketing voltada as franquias;

• Elaborar um estudo de viabilidade financeira do "seu negócio" com um modelo de

franquias. Ele é viável?

Desenvolvendo a estratégia para se tornar um franqueador

Testar a marca no mercado: • No caso de franquearmos uma nova marca, uma pesquisa de mercado

se faz necessária para analisar a sua performance junto ao consumidor.

• Uma marca de sucesso que pretende elaborar um plano de franquia , entretanto, deve fazer a mesma análise porém mais voltada a determinada região aonde será vendida esta nova unidade.

Definir o modelo de fornecimento dos franqueados

Definir o modelo de fornecimento dos franqueados

Definir o modelo de remuneração da franqueadora

• Valor da Taxa de Franquia; • Royalties sobre faturamento; • Royalties sobre o valor das compras; • Ganho na diferença entre a compra e venda das

mercadorias; • Ganho de comissão sobre serviços prestados de terceiros

a rede de franquias; • Verba de marketing;

Estudar a viabilidade financeira de uma franquia de sua marca

Nesta projeção o franqueador deverá estudar cada unidade a ser franqueada, englobando todas as hipóteses de:

• Volume de vendas da região; • Despesas de locação; • Pessoal necessário à operação, considerando

tamanho de loja, turnos, dias da semana de trabalho; • Custo da mercadoria vendida – É possivel abastecer

ao franqueado e ainda obter lucro na operação?

Contratar um escritório jurídico com experiência em franchise

• Em que empresa você deixará a marca?; • Definição do tipo de contrato; • Assinatura do pré-contrato; • Elaboração dos contratos de fornecimento e prestação de

serviços dos fornecedores; • Ter uma assessoria jurídica para “defender” a

franqueadora.

Criar o material de divulgação de sua empresa como “franqueador"

Panorama Geral da Marca:

• História da marca; • Dados de mercado global; • Aonde a marca franqueada está inserida neste

mercado; • Fotos de algumas unidades; • História dos seus produtos; • Público Alvo; • Lugares aonde a marca está presente.

Criar o material de divulgação de sua empresa como “franqueador"

Dados necessários para a abertura de uma franquia: • Tamanho de Loja, mínimo m² e máximo m²; • Valor do Investimento Inicial; • Capital de Giro Necessário; • Pay Back do Investimento; • Média Mensal de Venda Unidade.

Montar um departamento de gerenciamento de franquias independente de seu negócio principal

Crie uma unidade de negócios – FRANQUIAS;

Dimensione seu quadro de funcionários de acordo com o tamanho de seu negócio;

Este departamento deve ser composto dos seguintes cargos de acordo com o tamanho do negócio:

1. Gerente de Captação de Franquias 2. Gestor comercial/administrativo – suporte a rede e ao franqueado

através do envio de dados de performance 3. Analista de Candidatos a Franqueados 4. Analista de Crédito 5. Supervisoras Comerciais 6. Treinamento de Novos Franqueados e Franqueados Existentes

Definir critérios específicos para a escolha de seu candidato à franqueado

Perfil • Identificação do candidato com o negócio a ser franqueado; • Capacidade de Gerenciamento; • Tolerância a Risco; • O candidato tem um perfil de seguidor de regras? • Perseverança; • Capacidade de Liderança

Definir critérios específicos para a escolha de seu candidato à franqueado

Condições Econômicas Financeiras: 1. Qual o montante de recursos que o franqueado tem para

fazer o investimento na franquia; 2. Qual o montante de recursos disponível para capital de giro; 3. Estes recursos suportam no mínimo 3 a 6 meses de

maturação de sua loja ?

Definir os temas principais do treinamento do candidato a franqueado

• A palavra do empreendedor dono da marca falando do seu negócio – Motivacional

• Desenvolvimento Gerencial abordando os temas principais:

1. Liderança; 2. Administração de Capital de Giro; 3. Rotinas administrativas necessárias a interface franqueado

x franquia; 4. Planejamento de Sortimento – Explicar o que é e como

funciona;

Definir os temas principais do treinamento do candidato a franqueado

Comercial: 1. Características dos produtos da marca; 2. Técnicas de venda destes produtos; 3. Técnicas de exposição do produto na loja; 4. Como motivar sua equipe de venda.

Definir a estratégia de marketing voltada as franquias

Este item varia muito de tipo de negócio, mas de uma maneira geral podemos citar alguns exemplos. Nem todos podem ser aplicados a todos os tipos de franquias.

• Apoio a feiras regionais aonde estão as franquias; • Publicações em veículos de mídias (locais) que gerem

retorno para o franqueado; • Patrocínio de algum evento em determinada região como

forma de divulgação da marca.

Elaborar um estudo de viabilidade financeira do "seu negócio" com um modelo de

franquias. Ele é viável?

Após a elaboração de todo o plano o franqueador deverá estimar os valores a serem gastos no projeto dividindo-os em: • Investimento Inicial – Mídia, participação em feiras para

aumentar a captação, contratação do quadro de funcionários para a unidade, material de divulgação do projeto.

• Em caso de ser uma marca nova deverá ser também considerado o investimento inicial na unidade própria.

Elaborar um estudo de viabilidade financeira do "seu negócio" com um modelo de

franquias. Ele é viável?

• Definir quais serão as despesas mensais necessárias para a manutenção da unidade de negócio – FRANQUIA

• Calcular o montante de receita necessária a manutenção da unidade e que ao mesmo tempo gere caixa para pagar os investimentos iniciais

Elaborar um estudo de viabilidade financeira do "seu negócio" com um modelo de

franquias. Ele é viável?

• E por último faça uma análise criando vários cenários, sempre perguntando:

• “É possivel atingir minha meta de unidades franqueadas sem que corra o risco de oferecer um mau negócio para o meu franqueado? “

Obrigado! Haroldo Monteiro

Planning & Management Consultoria TEL: 21-997344863

haroldomonteiro@planningconsultoria.com.br