Qual a diferena entre GED e ECM?

Essas siglas, assim como tantas outras no mercado de Engenharia e TI, foram criadas e so difundidas principalmente pelas empresas que desenvolvem solues nestas reas. E cada uma se apresenta como quer, pois no existem regras que, na prtica, diferenciem GED de ECM.Abaixo esto listadas diversas teorias sobre GED e ECM: ECM a evoluo do GED; GED direcionado apenas gesto de documentos, enquanto ECM engloba ferramentas de workflow/BPM/RM; ECM o GED que se utiliza das potencialidades da web; GED voltado gesto de documentos de departamentos, enquanto ECM trata a empresa como um todo.

ECM Enterprise Content Management (Gesto de contedo Empresarial) Informao estruturada e no estruturada Princpios bsico de ECM Captar Gerenciar Armazenar Preservar Distribuir Tecnologias bsicas envolvidas GED (Gerenciamento Eletrnico de Documentos) WCM (Web Content Management) DAM (Digital Asset Management) RM (Records Management) Portais BPM (Business Process Management) Workflow

GED Gerenciamento Eletrnico de Documentos

Conceitos fundamentais e tecnologias correlatas ao GED; Justificativas do uso de GED; Ciclo de vida de documentos; Tecnologias bsicas envolvidas Document Imaging; Document Management; Image Enable; Form Processing; COLD-ERM; EDMS; Caractersticas adicionais de ambientes GED: Full Text Retrieval FTR, Reconhecimento Automatico (OCR, ICR, BCR), CDQDVD de distribuio, Integrao com Fax, Integrao com emails, Imagem digital;

Diversas reas do conhecimento humano podem se beneficiar com a utilizao das ferramentas GED e ECM.

Administrao: localizao de correspondncias, preparao de manuais, propostas e procedimentos;Jurdica: suporte a questes judiciais, anlise de controle, preparao de peties, cumprimento de exigncias legais, localizao de leis;Marketing: anlise competitiva, localizao de clientes efetivos/potenciais, descrio de produtos, armazenamento de questionrios;Cincia e Engenharia: resumos tcnicos, artigos de peridicos, informaes de patentes, desenhos tcnicos, resultados de operaes;Finanas: contratos, cartes de assinaturas, cheques, planos de negcios, notas fiscais e recibos;Fabricao/Indstria: controle e planejamento de projetos, plantas de fbricas, informaes sobre vendedores, informaes sobre produtos, especificaes tcnicas;Pessoal: fichas de funcionrios, localizao de currculos, polticas em geral, programas e manuais de treinamentos.

Principais Benefcios:

Controle de Processos e Informaes; Segurana e reduo de perda de dados; Agilidade e praticidade; Reduo de custos com garantia das informaes;

REFERNCIAShttp://www.iconenet.com.br/

http://sistemasdeengenharia.com.br/2012/04/

http://www.it2b.com.br/

Pesquisa do Estado da Arte do Mercado de ECM e GED, concluda em julho de 2008 pelo IPC Instituto de PesquisasCENADEM.

73% dos pesquisados pretendem implantar ECM ou GED. Para 55% das empresas, mais de 60% da documentao continua em papel. Mais de 81% dos entrevistados desperdiam uma hora por dia de trabalho localizando informaes. O ECM e GED empregam no Brasil um mnimo de 58.720 funcionrios. Cerca de 263% das empresas pretendem implantar sistemas diversos para solucionar problemas de documentao. O mercado fornecedor de produtos, hardware, software e servios no Brasil est na casa de R$ 1,5 bilho por ano. Os usurios dessas tecnologias pretendem investir cerca de R$ 250 milhes ano. Os principais motivadores para implantar as tecnologias de ECM e GED so, nessa ordem: melhorar a eficincia, dar respostas mais rpidas, melhorar atendimento ao cliente e reduzir custos. 95% dos entrevistados declararam que um sistema eficaz de documentao importante e muito importante na defesa de processos judiciais

Data(27/08/2008)