Abaixo seguem algumas perguntas e gostaria que você respondesse de forma sucinta.

QUESTIONÁRIO PARA ANÁLISE DA COMUNIAÇÃO E RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

ITEM DESCRIÇÃO1 QUAL É A REVELÂNCIA DOS ITENS ABAIXO BAIXA MÉDIA ALTA

Não perder tempo xNão perder dinheiro xGarantir que o trabalhador na obra ou no escritório entenda o que eu falei ou o que precisa ser feito? xReduzir os acidentes de trabalho xConquistar clientes xReduzir os erros e os retrabalhos xTem uma equipe motivada x

2 Como você registra com sua equipe o resumo das reuniões que geram solicitações importantes?Resposta Normalmente envia-se um e-mail com o resumo dos assuntos tratados e das conclusões que foram feitas.

3 Na maioria das vezes, o que você solicita é compreendido prontamente?Resposta Sim

4 O que é feito para deixar claro as responsabilidades de cada um na obra ou na atividades que será executada?Resposta Normalmente uma conversa franca e aberta com a pessoa a desenvolver a tarefa.

5 Quando sua equipe não entende o que você solicita, quais são as principais consequências?Resposta Retrabalho.

6 Como é sua relação com os encarregados diretos?Resposta Pequena

7 Como é sua relação com cada um dos empregados?Resposta Muito boa.

8 Como você trata os casos onde há retrabalhos por falta de comunicação?Resposta Tento fazer uma orientação melhor que a primeira e se possível ajudo a executar a tarefa

9 Como você trata os casos onde há retrabalhos por falhas de projetos?Resposta Com naturalidade e urgência.

10 Como você trata os casos onde há retrabalhos por falta de treinamento do empregado?Resposta Procuro mostra, com meu exemplo, como deve ser feito.

11Resposta Bom relacionamento e convesa franca com a equipe.

12 O que você faz para garantir uma melhor relação interpessoal com sua equipe?Resposta Procuro conhecer as vidas e dificuldades de cada um.

13 Se a equipe entendeu errado, fez errado, terá que desmanchar e refazer o trabalho: 13.1 Quem fica com o prejuízo na maioria das vezes?

Resposta Todos os envolvidos, inclusive eu.13.2 Como é informado às equipes que eles erraram?

Resposta Da mesma forma com que o projeto foi passado, na frente de todos.

13.3Resposta Todas as falhas e acertos são tratados abertamente.

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Resposta Não.

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Resposta Fica ruim.

16Sua empresa conhece os empregados que tem? Mapeia suas habilidades e dificuldades e investe tempo e/ou dinheiro para desenvolvê-los?

Resposta Não conhece e não investe neles.

Estou preparando um material para avaliar a Importância das relações humanas na construção civil e as ações para controlar falhas que podem impactar as obras. Gostaria muito de contar com sua ajuda para enriquecer meu trabalho.

Quais ações você e a equipe de encarregados implementam nas obras para conseguir a motivação e a cooperação das equipes? (considerarei implícito em sua resposta o pagamento do salário)

E se o erro não ocorreu por falta de entendimento da equipe, mas por falha de projeto ou de comunicação dos superiores, como geralmente você ou sua empresa repara esta situação?

Você sabe quanto custa para sua empresa reparar falhas causadas porque os colaboradores não se engajaram de forma efetiva para executar bem as atividades para as quais eles foram designados?

Como fica a imagem da sua empresa para o cliente, interno e/ou externo, quando você não consegue entregar o que foi acordado, dentro do prazo ou do preço pré-estabelecido?