Questões de Ética- Cespe
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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QUESTÕES DE ÉTICA NOSERVIÇO PÚBLICOCESPE
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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01. A ética ocupa-se basicamente de questõessubjetivas, abstratas e essencialmente de interesse particular do indivíduo.
ERRADO
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02. Uma ética deontológica é aquela construída sobre o princípio do dever.
CERTO
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03. Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade oservidor público que deixa, de orma injustiicada, uma pessoa ! espera de solu"#o cuja compet$ncia é do setorem que exer"a suas un"ões, permitindo a orma"#o delongas ilas, ou qualquer outra espécie de atraso na presta"#o do servi"o.
Acerca d !adr" #$%c & 'er(%) !*+,%c- /,/e ' %$e&' a 'e/%r.
CERTO
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0. % servidor público n#o pode despre&ar o elementoético de sua conduta. Assim, o servidor público tem quedecidir entre o legal e o ilegal, o conveniente e oinconveniente, o oportuno e o inoportuno, bem comoentre o 'onesto e o desonesto.
CERTO
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( dever do servidor público ser cort$s, ter urbanidade,disponibilidade e aten"#o, respeitando a capacidade eas limita"ões individuais de todos os usu)rios doservi"o público, sem qualquer espécie de preconceitoou distin"#o de ra"a, sexo, nacionalidade, cor, idade,religi#o, cun'o político e posi"#o social.
Cd% de É$%ca !r%''%&a, d 'er(%dr !*+,%c
c%(%, d Pder E4ec/$%( 5edera,. Ca!6$/, I.
TE7TO
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08. *a gest#o pública, é imprescindível o respeito !
individualidade do outro.
9/,/e ' %$e&' '/+'e:;e&$e'- c< re,a)" =' %d#%a' d $e4$ ac%
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0>. A cortesia é uma característica que dependediretamente do nível de instru"#o do indivíduo.
ERRADO
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Um trabal'ador constantemente se ausenta do seu setorde trabal'o e solicita colabora"#o dos colegas,alegando sempre problemas pessoais, que n#o passamde desculpas para sua alta de comprometimento notrabal'o. +onsiderando essa situa"#o 'ipotética, julgueos itens que se seguem, levando em conta as lin'as deconduta preconi&adas pela ética proissional.
CESPE – ANA (curso de formação) – 2006
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0?. % &elo pela reputa"#o da institui"#o e da categorian#o permite que os colegas colaborem com estetrabal'ador.
CERTO
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0@. % espírito de corpo deve sempre prevalecer noambiente de trabal'o, por isso todos devem colaborarcom o colega.
ERRADO
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0. A centralidade da presta"#o do servi"o ao públicon#o permite que os trabal'adores do setor colaboremcom esse colega.
CERTO
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10. A ética no servi"o público deve estar semprediretamente relacionada aos princípios, aos direitos, !sgarantias undamentais e !s regras constitucionais daadministra"#o pública.
CESPE SAD5 200> Q/a&$ = #$%ca& 'er(%) !*+,%c- /,/e ' %$e&' :/e 'e
'e/e
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11. *a administra"#o pública, mecanismos de controleinterno e externo, de responsabili&a"#o disciplinar e deadequada capacita"#o proissional e uncional s#oatores que n#o inluenciam os padrões éticos dosservidores públicos.
ERRADO
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12. %s padrões éticos dos servidores públicos devem ter por base o car)ter público da un"#o e a sua rela"#ocom o público, usu)rio ou n#o do servi"o.
CERTO
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13. As ordens legais dos servidores devem ser ouvidasatentamente, pelo servidor público, que deve velar pelocumprimento delas e evitar conduta negligente.
CESPE F 5UNA 2008 C< re,a)" a$ra+a,G d 'er(%dr !*+,%c e a #$%ca- /,/e' %$e&' a 'e/%r.
CERTO
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1. ilma servidora pública civil trabal'a comosecret)ria. urante uma auditoria interna do seu setor,
ela teve acesso ao conteúdo de v)rios documentossigilosos de interesse do stado e da Administra"#o/ública que denunciavam muitas a"ões de corrup"#o. *essa situa"#o, se ilma or procurada pela imprensa,dever) repassar todas as inorma"ões a im de divulgaros atos e atos veriicados nos documentos.
ERRADO
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18. 0odoredo, que era uncion)rio público e tornara-se propriet)rio de prédios, terrenos e de uma casa de
imóveis, praticava agiotagem em larga escala. *essasitua"#o, o exercício ilegal de agiotagem na conduta dodia-a-dia na vida privada de 0odoredo poder)diminuir o seu bom conceito na vida uncional.
CERTO
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1>. A cortesia no atendimento de qualquer usu)rio doservi"o público é undamental para o desenvolvimento proissional do servidor dentro da institui"#o.
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1@. 2empre que 2armento c'ee da se"#o, via 3)rciatrabal'ando, cutucava a pessoa mais próxima ecome"ava a denegrir a imagem da reerida servidora,contando mentiras a respeito da sua vida pessoal com ainalidade de se aproximar dela. *essa situa"#o, ocargo de 2armento permite esse tipo de artiício para
obter qualquer avorecimento para si.
ERRADO
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1. +onsidere que um servidor público leve para suacasa, sem autori&a"#o do seu superior, durante um inal
de semana, uma c4mera digital pertencente ao patrim5nio público, mas devolva-a sem nen'um danona segunda-eira. *esse caso, ao devolver oequipamento, o servidor estar) livre de qualquer
puni"#o, mesmo considerando-se o ato de ter levado oequipamento sem autori&a"#o.
ERRADO
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20. ( dever do servidor público no exercício de suasatribui"ões prestar servi"o com rapide& e rendimento,
salvo em situa"ões de excesso de demanda deatendimento, em que ele deve atender os usu)riosdaquele servi"o dentro da sua capacidade produtiva e por ordem de c'egada.
ERRADO
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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% undamento que precisa ser compreendido é que os padrões éticos dos
servidores públicos adv$m de sua própria nature&a, ou seja, de car)ter
público, e sua rela"#o com o público. A quest#o da ética pública est)
diretamente relacionada aos princípios undamentais ligados ao
comportamento do ser 'umano em seu meio social, ali)s, podemos invocar a
+onstitui"#o 6ederal. sta ampara os valores morais da boa conduta, a boa é
acima de tudo, como princípios b)sicos e essenciais a uma vida equilibradado cidad#o na sociedade, lembrando inclusive o t#o citado, pelos gregos
antigos, 7bem viver7.
TE7TO
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Uma ve& que o comportamento real dos seres 'umanosé aetado por considera"ões éticas, e inluenciar aconduta 'umana é um aspecto central da ética, deve-seadmitir que as concep"ões de bem-estar ten'am algumimpacto sobre o comportamento real e, emconseq8$ncia, devem ser importantes para a ética dalogística moderna.
A
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21. % exercício de cargo público deve ser pautado naverdade dos atos. % servidor público n#o deve omitir averdade, a menos que ela seja contr)ria a interesses daadministra"#o pública.
Te&d $e4$ ac%
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22. % trabal'o executado por servidor público junto !comunidade é entendido como parte integrante de seu próprio bem-estar, visto que, como cidad#o, o servidorque apresenta conduta ética ter) o $xito do seu trabal'oconvertido em bem-estar da sociedade da qual a& parte.
CERTO
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23. A un"#o pública é considerada exercício proissional. /ortanto, a vida particular do servidor público e os atos observados em sua conduta no dia-a-dia n#o devem ser objetos de avalia"#o do conceito desua vida uncional.
ERRADO
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2. 3ariana, servidora pública, tem entre suasatribui"ões a tarea de prestar atendimento ao público.
3uitas ve&es, por estar assoberbada de trabal'ointerno, 3ariana, embora orne"a inorma"ões corretas,tem m) vontade e trata as pessoas sem cortesia noatendimento. *essa situa"#o, a conduta de 3ariana é
considerada ética, pois ela oerece inorma"õesidedignas e sua descortesia é justiicada pelasobrecarga de trabal'o.
ERRADO
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9o#o, uncion)rio de um órg#o público, oi indicado
para assumir a un"#o de c'ee de secretaria. urante oexercício da c'eia, 9o#o req8entemente solicitava aseus colaboradores que l'e i&essem trabal'os particulares e, no gerenciamento dos trabal'os dasecretaria, estabelecia pra&os inexeq8íveis para as
tareas.
Q/e'$He' e4$ra6da' d C&c/r' P*+,%cCar F T#c&%c 9/d%c%r% rea Ad
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28. 9o#o utili&ou sua posi"#o 'ier)rquica para proveito próprio e abusou da autoridade de gestor público,apresentando comportamento antiético no 4mbito doservi"o público.
C&'%dera&d a' e4%M&c%a' de a$%$/de' !r%''%&a%'& 'er(%) !*+,%c- /,/e 'e/%&$e %$e
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+onsidere por 'ipótese, que um atendente de um órg#o público presencie um colega de trabal'o altar comrespeito a um casal de idosos de baixo nívelsocioecon5mico ao l'e prestar atendimento.
Acerca de''a G%!$e'e e c< re,a)" = #$%ca &'er(%) !*+,%c- /,/e ' 'e/%&$e' %$e&'.
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2>. % atendente agir) de orma antiética se inormar oato a seu supervisor.
ERRADO
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2?. %s idosos podem pleitear que o uncion)rio que osdesrespeitou seja responsabili&ado pelo seucomportamento, podendo o mesmo vir a sorer puni"#ono trabal'o.
CERTO
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m cada um dos itens a seguir, é apresentada umasitua"#o 'ipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Q/e'$He' e4$ra6da' d C&c/r' P*+,%c. UNB CESPE F Secre$ar%a de E'$ad de e'$" Ad
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2@. 0eraldo, uncion)rio exemplar, é assíduo e pontual, preserva as inorma"ões sigilosas de que eventualmente
toma con'ecimento. 0eraldo trabal'a no atendimentoao público e, sempre que possível, acilita o acesso aoatendimento para outros uncion)rios, pois recon'ece anecessidade de eles estarem logo de volta ao trabal'o.
*essa situa"#o, 0eraldo apresenta conduta antiética ao privilegiar seus pares.
CERTO
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2. +lovis é um uncion)rio muito esor"ado, mas seusvencimentos s#o insuicientes rente ! demanda de
gastos com o il'o doente. /or isso, !s ve&es, +lovisretira do almoxariado de seu setor alguns materiais deconsumo para o seu uso amiliar. *essa situa"#o,+lovis n#o inringe a ética, pois sua conduta é
pereitamente justiicada e aceita socialmente.
ERRADO
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30. :adeu, uncion)rio de um órg#o de atendimento ao público, exerce suas atribui"ões com agilidade e
corre"#o e procura prioritariamente atender aquelesusu)rios mais necessitados, conorme sua avalia"#o. *essa situa"#o :adeu apresenta comportamentoantiético, pois privilegia o atendimento de uns em
detrimento de outros.
CERTO
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31. 3aria das 0ra"as, no exercício do cargo de ger$ncia pública distrital, atenta !s ordens de seus superiores, d)
pronto atendimento a elas, mesmo tendo de estabelecer pra&os inexeq8íveis para a execu"#o das tareas,impondo sobrecarga de trabal'o a sua equipe. *essasitua"#o, 3aria das 0ra"as cumpre com ética o
desempen'o da un"#o pública.
ERRADO
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32. 3)rcio, servidor público, na certe&a de que a suaaus$ncia provoca danos ao trabal'o e relete
negativamente em todo o sistema do órg#o, é assíduo, pontual e produtivo. *essa situa"#o, 3)rcio apresentaconduta ética adequada ao servi"o público.
CERTO
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33. 6rancisco, no exercício de cargo público, presenciouraude praticada por seu c'ee imediato no ambiente
organi&acional. *essa situa"#o, por ter consci$ncia deque seu trabal'o é regido por princípios éticos,6rancisco agiu corretamente ao delatar seu c'ee aossuperiores.
CERTO
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3. Adriana, competente nos aspectos técnicos ecomportamentais, req8entemente utili&a as
prerrogativas de seu cargo público em rao deinteresses pessoais. *essa situa"#o, Adriana a& uso dosdireitos do uncionalismo público e age eticamente.
ERRADO
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38. ;élio é servidor público do setor de atendimento deum tribunal judici)rio. le tem muitos aa&eres e, por
isso, deixa os clientes ! espera de atendimentoenquanto resolve os problemas internos do setor. *essasitua"#o, o comportamento de ;élio caracteri&a atitudecontr)ria ! ética no servi"o público.
CERTO
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3>. 0abriel é um servidor público exemplar, cort$s,disponível e atencioso no trabal'o. le resiste a todas
as pressões de seus supervisores 'ier)rquicos e n#oaceita nen'um presente de clientes em troca de suasa"ões no trabal'o. *essa situa"#o, 0abriel est)cumprindo com ética o desempen'o de seu cargo
público.
CERTO
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3?. 3arilena é servidora pública de um tribunal judici)rio. la &ela pelo material sob sua guarda, éassídua e pontual, respeita os colegas e privilegia oatendimento de seus superiores 'ier)rquicos,demonstrando total prontid#o !s requisi"ões deles em
detrimento das solicita"ões de seus colegas e dosusu)rios do setor. *essa situa"#o, 3arilena apresentacomportamento proissional ético e compatível com aun"#o pública.
ERRADO
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3@.
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3. A opini#o pública acerca de um determinado órg#oé resultante da qualidade do atendimento prestado, do
grau de coniabilidade das inorma"ões transmitidas, daadequa"#o das instala"ões ísicas, do nível das rela"õesinterpessoais e da prontid#o do atendimento.
CERTO
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0. A a"#o de um gestor público que 'abitualmenteten'a atitudes de menospre&o pelo trabal'o de seuscolaboradores e l'es atribua tareas com pra&osinvi)veis caracteri&a alta de ética no trabal'o.
CERTO
E< cada /< d' %$e&' '/+'e:;e&$e'- # a!re'e&$ada /
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1. 2ueli, servidora pública, apresenta bomdesempen'o e tem boas rela"ões interpessoais notrabal'o. evido a seus vínculos de ami&ade noambiente de trabal'o, 2ueli, algumas ve&es, acoberta
irregularidades, de diversas nature&as, praticadas pordeterminados colegas. *essa situa"#o, a conduta de2ueli é antiética, pois privilegia aspectos pessoais emdetrimento de aspectos proissionais e da ética noservi"o público.
E< cada /< d' %$e&' '/+'e:;e&$e'- # a!re'e&$ada /
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2. Uma das ormas de se avaliar se é ético um
comportamento proissional é veriicar como o servidorcontribui para que a popula"#o ten'a uma vis#o positiva a respeito da organi&a"#o.
CERTO
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3. A adequada presta"#o dos servi"os públicos est)relacionada ! questões de ordem técnica, sem,necessariamente caracteri&ar-se por uma atitude éticano trabal'o.
ERRADO
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. % respeito ! 'ierarquia e a disciplina n#o impedeque o servidor público represente contra ato quecaracteri&e omiss#o ou abuso de poder, ainda que esseato ten'a emanado de superior 'ier)rquico.
C< re,a)" = #$%ca & 'er(%) !*+,%c- /,/e ' %$e&' a 'e/%r.
CERTO
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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8. % servidor público deve abster-se de exercer suaun"#o, poder ou autoridade com inalidade estran'a aointeresse público, mesmo n#o cometendo qualquerviola"#o expressa ! lei.
CERTO
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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>. ( dever do servidor público guardar sigilo sobreassuntos da reparti"#o que envolvam questões relativas) seguran"a da sociedade.
CERTO
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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?. % servidor público pode retirar da reparti"#odocumento pertencente ao patrim5nio público, sem prévia autori&a"#o da autoridade competente, seexercer cargo de conian"a ou un"#o ! qual esse
documento esteja relacionado.
ERRADO
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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@. +l)udio é servidor público e, para aumentar a suarenda, comerciali&a, em seu ambiente de trabal'o, masora do 'or)rio normal de expediente, cópias de +s es. *essa situa"#o, a conduta de +l)udio n#o pode
ser considerada imprópria ao servi"o público, poisenvolve uma atividade que n#o guarda rela"#o diretacom as atribui"ões do seu cargo.
ERRADO
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8/18/2019 Questões de Ética- Cespe
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80 ;) l t = id úbli
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80. ;) algum tempo, =runo, servidor públicorespons)vel pelo controle do material de expediente dosetor em que trabal'a, observa que 9oana, servidora
pública lotada nesse mesmo setor, utili&a recursosmateriais da reparti"#o em atividades particulares. mrao de seu espírito de solidariedade e da ami&ade quenutre por 9oana, =runo se abstém de levar ao
con'ecimento do c'ee do setor os atos praticados porsua colega de trabal'o.
*essa situa"#o, =runo age de orma correta, pois
compete ao c'ee detectar, por si mesmo, quaisquerirregularidades no setor, caracteri&ando oensa ! ética oservidor público denunciar colega de trabal'o.